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4 il y a des années

Mon petit ami était dans l'unité de brûlure à caus...

Mon petit ami était dans l'unité de brûlure à cause d'une gelure du 2e degré aux deux pieds. Le personnel était extrêmement impoli. Je l'ai traité de manière très irrespectueuse et a essayé d'être intimidant envers lui. Il a décidé de quitter l'hôpital en raison de ce traitement. Lorsque je suis descendu le chercher et l'amener dans un autre hôpital, ils ont refusé de lui permettre d'utiliser un fauteuil roulant. Il a dû ramper sur ses mains et ses genoux hors de l'unité de brûlage. Incroyablement triste et inférant. Je ne recommanderais cet hôpital à personne pour quelque raison que ce soit.

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K
4 il y a des années

Grâce à quelques employés formidables, Ann, Collee...

Grâce à quelques employés formidables, Ann, Colleen, Bonnie, Lindsay et Mercy, je donne une étoile!
Autant de plaintes pour manque de communication, sauts de laboratoire et de médicaments, d'innombrables heures sans contrôle, manque d'urgence et de soins, manque de propreté, coût du stationnement, pour n'en nommer que quelques-uns ... Nous sommes très mécontents de l'installation! Je recommande vivement de consulter un médecin dans un autre hôpital!

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4 il y a des années

J'ai été amené en ambulance à la suite d'un accide...

J'ai été amené en ambulance à la suite d'un accident de voiture et j'ai littéralement dû attendre d'être vu et lorsqu'on m'a demandé si je pouvais recevoir une minerve ou un oreiller pour plus de confort, on m'a refusé. Ce n'est certainement pas une expérience agréable!

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4 il y a des années

L'hôpital est un lieu professionnel mais je visite...

L'hôpital est un lieu professionnel mais je visite j'ai 3 fois mais les seuls analgésiques qui m'ont été prescrits une honte pour les médecins, je ne sais pas qu'ils sont de vrais médecins? Je ne recommande pas spécialement les gens de couleur

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C
4 il y a des années

Le personnel de l'USI a été si sincèrement gentil ...

Le personnel de l'USI a été si sincèrement gentil et attentionné envers ses patients et sa famille, ce qui est tellement apprécié car c'est une période sensible pour une famille lorsqu'un membre est à l'USI.

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M
4 il y a des années

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V
4 il y a des années

Passer à HCMV - en particulier au centre-ville - a...

Passer à HCMV - en particulier au centre-ville - a été la meilleure décision que j'ai jamais prise pour ma santé. Le Dr Brian Imdieke s'est battu pour moi alors que d'autres médecins ne m'avaient même pas pleinement écouté. J'ai été entendu et soigné correctement et j'ai finalement reçu des médicaments dont je ne peux pas croire que je vivais sans. Le personnel médical est incroyable, serviable et aimable.

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E
4 il y a des années

Les médecins ne m'ont pas écouté et ont ignoré tou...

Les médecins ne m'ont pas écouté et ont ignoré tout ce que j'avais à dire. Les infirmières étaient bien, donc 1 étoile supplémentaire pour elles.

M'a facturé 3 fois mais ne m'a envoyé qu'une facture de 105 $. Garçon, j'étais si heureux que ma facture soit si basse! Blagues sur moi - je devais 1 400 $ de plus et je n'ai jamais été facturé ou notifié à ce sujet. J'ai dû vérifier manuellement en ligne pour m'assurer que je ne devais rien de plus.

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p
4 il y a des années

Je suis tellement fatigué d'être mal diagnostiqué ...

Je suis tellement fatigué d'être mal diagnostiqué au sujet de la maladie au hcmc. J'étais dans leur er 4/4/2017 à propos d'être malade dans mon nouvel appartement depuis que j'ai déménagé et que j'ai commencé à ressentir de la douleur dans la poitrine, alors j'ai décidé d'aller chez l'er. J'étais là environ 2 heures et après mon diagnostic, ils m'ont renvoyé et quand je suis rentré à la maison et j'ai vu le papier de sortie, ils n'ont même jamais mentionné aucun des symptômes. Cela continue à chaque fois que j'y vais. Je pense que c'est soit basé sur la nationalité, soit sur d'autres motifs et je dois rencontrer le responsable de tout cet hôpital. j'en ai marre de cette discrimination à mon encontre et je n'en peux plus. Je n'ai aucun problème avec mon médecin traitant, mais trop de choses se passent dans cet hôpital, je pense contre moi Puisque les relations avec les clients ne veulent pas m'écouter, j'invite, c'est une autre façon d'écouter en donnant cette critique. Je ne veux pas être avec des gens qui ne se soucient pas de moi. Je vais toujours voir mon médecin traitant car elle écoute mais le reste? Je ne sais pas, mais je vais voir comment les choses se passent à partir de maintenant.

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T
4 il y a des années

Les clients et les visiteurs est un véritable spec...

Les clients et les visiteurs est un véritable spectacle S @! # Dans cet hôpital. Les employés sont très serviables au bureau de chirurgie P4. Le gardien de sécurité en service ce matin était de premier ordre et très serviable quand j'avais besoin d'un fauteuil roulant. Mais la première chose que j'ai vue en arrivant ici était une voiture avec un trou de balle dans la porte côté conducteur. Pas une bonne première impression pour les visiteurs qui viennent ici pour des rendez-vous chez le médecin.
Plus le personnel était vraiment bon et serviable.

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F
4 il y a des années

Meilleur hôpital du monde!

Meilleur hôpital du monde!
Si vous ne l'aimez pas, n'y venez pas!
Mais vous le ferez, car ils se soucient!

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4 il y a des années

Les gens (infirmières, visiteurs, personnel) fumen...

Les gens (infirmières, visiteurs, personnel) fument toujours juste à l'extérieur du bâtiment. Mal diagnostiqué dans les soins urgents à plusieurs reprises. Nous avons d'excellents soins de santé et payons notre quote-part avant de partir, mais chaque fois que nous finissons par recevoir un relevé, appeler et confirmer que nous avons déjà payé, puis obtenir un avis de recouvrement plusieurs mois plus tard. À moins que vous ne mouriez, trouvez un autre endroit où aller.

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N
4 il y a des années

Ma femme a été heurtée par une voiture dans le cen...

Ma femme a été heurtée par une voiture dans le centre-ville le 13 juin vers 23 h 45. Elle a été transportée par ambulance aux urgences ici. En cours de route, il y a eu une confusion dans laquelle son téléphone et son sac à main ont été laissés dans l'ambulance pendant qu'elle était transportée à l'intérieur pour y être soignée.

J'écris cette critique principalement en ce qui concerne les actions d'une infirmière, Tony (lunettes, cheveux bruns je crois). Tout le personnel était professionnel et courtois, mais il est allé au-delà.

Lorsque je signalais le personnel pour une enquête ou pour demander une réponse (c'est-à-dire de l'eau, une couverture, etc.), ils disaient généralement: "Je verrai si quelqu'un peut vous aider" ou quelque chose de similaire - c'était comme "renvoyer la balle . " Cela s'est produit plusieurs fois et j'ai souvent dû répéter la demande à plusieurs personnes pour qu'elle soit complétée.

Jamais avec Tony, cependant. Mec était dessus, et on pouvait dire qu'il aimait aider les gens. Nous avons parlé de la zone dans laquelle elle a été touchée et de la douleur au volant (bavardage stupide, insensé, mais extrêmement bénéfique), il a également déclaré catégoriquement: "Je trouverai personnellement votre téléphone et vous l'apporterai" et fait juste cela. Il a mis cet effort supplémentaire dans sa carrière, et cela s'est montré.

Si un responsable marketing ou un patron lit ceci, vous devriez le trouver et lui donner une augmentation, une prime, un jour de congé payé ou même un simple «atta boy»; Ce sont des gens comme lui qui font toute la différence.

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J
4 il y a des années

Pas de service téléphonique uniquement via le Wi-F...

Pas de service téléphonique uniquement via le Wi-Fi de l'hôpital, ce qui permet à l'hôpital de prendre toutes vos informations auxquelles vous vous êtes connecté via son Wi-Fi et de les utiliser / vendre comme il l'entend?

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T
4 il y a des années

Je suis en train de changer de clinique. Ils factu...

Je suis en train de changer de clinique. Ils facturent le service qui n'a jamais été effectué et cela s'est produit plusieurs fois.

Une autre erreur de leur part où la visite préventive annuelle devrait être couverte, et parce qu'ils continuent d'envoyer un code incorrect, notre assurance refuse le paiement.

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4 il y a des années

A été escroqué en prenant un rendez-vous avec leur...

A été escroqué en prenant un rendez-vous avec leur clinique pour se rendre compte qu'après cela, il n'était pas couvert par l'assurance. Donc, au lieu de la quote-part de 10 $, j'ai fini par payer 220 $, après une réduction de 10% qu'ils m'ont si gracieusement offerte. A également été facturé 420 $ pour une visite à leur clinique d'endocrinologie. J'ai également eu beaucoup de mal à les amener à finaliser les documents et les ordonnances afin que je puisse obtenir mes fournitures de pompe à insuline. Il leur a fallu des semaines pour terminer l'autorisation nécessaire pour Medtronic.

Je suggérerais d'aller ailleurs. Je recherche à 100% un nouvel endocrinologue.

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4 il y a des années

Permettez-moi tout d'abord de dire merci à tous ce...

Permettez-moi tout d'abord de dire merci à tous ceux qui m'ont aidé avec mes points de suture et m'ont fait me sentir mieux dans ma situation!

Il a certainement fallu beaucoup de temps pour être aidé, mais tout le monde m'a traité avec gentillesse et a fait ce qu'il pouvait pour me fournir un service!

Je ne sais pas vraiment comment les choses auraient pu être améliorées mais je reviendrais certainement si je devais le faire!

Ma suggestion est que vous trouviez tous un meilleur moyen pour les gens d'appeler et d'obtenir des informations sur ce qui se passe avec eux ou lors de leur visite ... m'a fallu 5 transferts et une heure pour découvrir des choses!

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4 il y a des années

Je suis ici au centre de naissance. L'enregistreme...

Je suis ici au centre de naissance. L'enregistrement pour mon rendez-vous à 14 h 15 et ils ont attendu 20 minutes pour être vus. Je suis arrivé à 13h10.
Qu'est-ce qu'un rendez-vous à planifier mais ne suivez même pas le calendrier. Habituellement, ils font un gros problème si vous avez 5 minutes de retard.
C'EST RUDE ET INACCEPTABLE!

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4 il y a des années

Que les médecins de cet hôpital sont inutiles. C'e...

Que les médecins de cet hôpital sont inutiles. C'est la deuxième fois que je vais me faire opérer du nez et ils me laissent avec des choses stupides qui ne valent pas la peine d'aller et je ne retournerai jamais dans cet hôpital et je n'irai pas à l'hôpital. Brooklyn Park Clinic, dommage que les médecins soient déjà jediondo et n'assistent pas très bien aux très mauvais services qu'ils veulent juste facturer et ne rien faire sont bons Je ne vais pas perdre mon temps ou sortir avec ces gens car j'ai d'autres rendez-vous avec cette clinique et cet hôpital parce qu'ils ne m'attendent pas parce que je vais les annuler et je ne verrai jamais aucun de ceux qui n'ont aucune éducation. Ils ne font pas office de médecins car je déteste devoir perdre mon temps avec ces gens. Nadriz c'était tout parce que je devais trouver un médecin professionnel et avec une éducation pour que je puisse opprimer mon nez et encore une vieille femme si elle a des oeufs pour me dire l'opréacion que je dois m'attaquer parce que la vieille femme stupide que j'ai une assurance ne va pas pagra na aller pour que je vais dans un autre endroit où l'opération me couvre mon assurance médicale a été l'une des pires expériences

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4 il y a des années

Mes deux filles ont été traitées dans cette salle ...

Mes deux filles ont été traitées dans cette salle d'urgence à deux ans d'intervalle. Personnel très attentionné et s'est très bien occupé de mes filles. J'ai été traité par le personnel de la clinique Parkside pour des maux de dos et le Dr Printon était incroyable. J'ai également été vue à la clinique St Anthony avec un rendez-vous le même jour par le Dr Ramchandani et elle était extrêmement gentille et minutieuse. La nouvelle clinique Richfield est super sympa.

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4 il y a des années

Hôpital amical des bébés, mais ne donne toujours p...

Hôpital amical des bébés, mais ne donne toujours pas aux femmes avec des tire-lait MA ... Je ne sais pas comment un hôpital peut être ami des bébés et le faire tellement souvent. Je travaille dans une clinique et il semble que je les appelle tous les deux jours avec ce problème.

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4 il y a des années

Nous avons été transférés ici de 3 heures au nord....

Nous avons été transférés ici de 3 heures au nord. Ce fut une longue journée inutile de le dire; cependant, mon mari a reçu d'excellents soins. Le spécialiste a pris quelques heures pour nous rencontrer à l'urgence avant l'admission, mais c'est normal. Chaque médecin et infirmier qui faisait partie de ses soins était de premier ordre. Les plaintes que je vois sont les mêmes que celles de n'importe quel hôpital ... les gens n ont pas été traités aussi vite qu ils le voulaient ... mmmm vous devez vous rappeler que c est un hôpital de niveau 1 avec une circulation piétonnière incroyable. Si vous n'êtes pas vu immédiatement, prenez cela comme une bénédiction

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4 il y a des années

Les fournisseurs ici aiment ce qu'ils font et sont...

Les fournisseurs ici aiment ce qu'ils font et sont incroyables dans ce domaine. Cet hôpital se soucie vraiment de notre communauté et veut faire tout le bien tout le temps. Je me sens tellement chanceux de vivre dans une communauté avec un hôpital qui prend soin de chaque individu.

HCMC, vous rockez !!

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C
4 il y a des années

Les infirmières et le personnel en orthopédie G-3 ...

Les infirmières et le personnel en orthopédie G-3 étaient INCROYABLES !!!. Ils ont fait plus pour moi et ma famille que je n'aurais jamais pu espérer. Les soins, la compassion et le manoir de chevet à l'ancienne qu'ils m'ont fournis étaient pour le moins exceptionnels.

Merci d'avoir sauvé ma vie. TU ES LE MEILLEUR

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S
4 il y a des années

Une étoile donne même trop à cet hôpital. J'ai été...

Une étoile donne même trop à cet hôpital. J'ai été impliqué dans un accident il y a plus d'un an et le personnel avec qui j'ai eu affaire a tous été épouvantables. J'ai laissé 9 messages vocaux dans le service de facturation à rappeler. J'ai parlé à plusieurs personnes qui me disent soit «ce n'est pas mon travail», soit «je ne peux pas vous aider». Je suis facturé 10 000 pour une visite à l'urgence, ce qui est ridicule. Je leur ai dit de ne pas faire de tomodensitométrie et ils l'ont fait après m'avoir donné du duiladid. Les infirmières étaient toutes désagréables et me traitaient, moi et mon petit ami, de manière irrespectueuse. J'ai essayé de demander à quelqu'un dans cet hôpital de m'aider à soumettre ma facture à l'assurance avec exactitude, mais littéralement, tous ceux à qui j'ai parlé ont été trop paresseux. Honnêtement, si quelque chose se reproduisait, je le risquerais et je conduirais à Mayo plus que jamais. Il suffit de cinq minutes à un membre du personnel pour dire "Laissez-moi vous aider, je ne connais pas la réponse, mais laissez-moi trouver quelqu'un qui le sait"

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J
4 il y a des années

Vraiment incohérent. Certaines visites sont agréab...

Vraiment incohérent. Certaines visites sont agréables et se passent bien mais d'autres fois, j'ai rencontré un peu de désorganisation. Je ne sais pas vraiment quelle est la rime ou la raison.

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S
4 il y a des années

N'allez pas ici si vous pouvez l'aider.

N'allez pas ici si vous pouvez l'aider.
Je n'avais besoin que de services de soins urgents, mais ils m'ont forcé à aller aux urgences parce que j'ai révélé que je souffrais de dépression. Ils m'ont alors dit que je ne pouvais pas partir avant d'avoir eu une évaluation psychologique, même si j'ai insisté sur le fait que ce n'était pas nécessaire. Ma maladie mentale était constamment rabaissée par le personnel des urgences et, dans l'ensemble, j'avais l'impression qu'il se souciait plus de rendre mes accusations aussi élevées que possible que de m'aider.
Cette institution a faim d'argent et n'offrira aucune aide constructive lorsque vous tenterez de contester votre facture. La femme au bureau de facturation était extrêmement impolie, pouvait à peine répondre à aucune de mes questions et a essayé de me chasser du téléphone le plus rapidement possible.
Je leur donnerais zéro étoile si je le pouvais.

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4 il y a des années

HCMV ne divulguerait pas mes dossiers médicaux apr...

HCMV ne divulguerait pas mes dossiers médicaux après plusieurs (3) demandes écrites jusqu'à ce que je dépose une plainte auprès du Bureau des droits civils du ministère de la Santé et des Services sociaux. Cela a pris un mois!

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4 il y a des années

J'étais mort, arrêt cardiaque à la maison. Une fem...

J'étais mort, arrêt cardiaque à la maison. Une femme merveilleuse et une ambulance à HCMV et je suis bien vivant 3 mois plus tard. Je viens de conduire à 3 magasins à la recherche de tulipes pour la merveilleuse épouse susmentionnée.

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4 il y a des années

Je fais affaire avec le service de facturation dep...

Je fais affaire avec le service de facturation depuis 7 mois pour qu'ils essayent de comprendre comment facturer mon assurance. Ils leur ont facturé les mauvais soins qui ont amené mon assurance à refuser la réclamation. J'ai essayé et essayé de résoudre ce problème, mais ils ont juste dit qu'ils allaient résoudre le problème et ne l'ont jamais fait. Après avoir traversé tous ces problèmes par intermittence pendant 6 mois, ils ne m'ont rien informé et ont juste envoyé la réclamation au collecteur de crédit ... Merci Hennepin Healthcare, je ne vous utiliserai plus jamais.

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4 il y a des années

J'ai le respect que le travail que les gens font i...

J'ai le respect que le travail que les gens font ici est difficile et que beaucoup font de leur mieux, mais ce n'est pas vraiment suffisant. Certains laissent vraiment transparaître leur surmenage dans leur attitude. Je suis venu ici plusieurs fois pour des situations d'urgence et ce fut une expérience difficile et misérable à chaque fois.

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4 il y a des années

Toujours une mauvaise expérience ... La dynamique ...

Toujours une mauvaise expérience ... La dynamique est terrible, j'ai attendu dans le hall pendant 35 minutes, ils m'ont amené dans une pièce où ils ont vérifié mes signes vitaux, et m'ont fait attendre 45 minutes supplémentaires pour être vu par un docteur pour moins de 5 minutes et j'attendrai une heure supplémentaire pour que les gens de la pharmacie entrent avec la douleur et attendent aussi longtemps que c'est terrible et vous ne faites aucun effort pour vous améliorer

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4 il y a des années

Le département des lésions cérébrales devrait être...

Le département des lésions cérébrales devrait être licencié, tout le monde à qui mon mari a dû faire face était sans cœur et devait avoir obtenu son diplôme au bas de leur classe également sans aucun bon sens. Quel embarras pour HCMV.

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4 il y a des années

Deuxième ou troisième pires hôpitaux avec Zero Sta...

Deuxième ou troisième pires hôpitaux avec Zero Stars, je dirais, sans compassion, nflictant des dommages émotionnels, pratiquant une psychiatrie frauduleuse ou une faute professionnelle, m'ont dit qu'ils n'avaient peut-être pas la technologie pour diagnostiquer ce qui ne va pas avec vous. Médicament à tort causant plus de problèmes potentiels et ignorer les conditions graves et potentiellement mortelles sur le plan médical. M'a également facturé 30 minutes alors qu'ils ne passaient qu'une minute avec moi à ne pas réexaminer ou à évoquer un état grave et m'ont facturé 45 jours ou ne le font, aucune aide, emprisonnés là-bas, psychiatrie frauduleuse qui était indésirable, inutile, tout simplement faux, a vu 5 médecin et impatient là-bas, pire emprisonnement de tous les temps, pas de soins médicaux pour de vrais problèmes.

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A
4 il y a des années

Absolument horrible. Un membre de la famille était...

Absolument horrible. Un membre de la famille était récemment ici, et même si le personnel est gentil. Ils sont extrêmement désorganisés, manquent de communication et se contredisent constamment. La plupart du temps, les infirmières n'avaient aucune idée de ce qui se passait, bien que les tests aient été commandés des heures auparavant et que de nombreux tests commandés n'avaient aucun suivi malgré les ordres du médecin.

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4 il y a des années

Si vous cherchez à être ignoré, mal traité et mal ...

Si vous cherchez à être ignoré, mal traité et mal soigné, ne cherchez pas plus loin! HCMC est votre place! Au cours des 3 derniers mois, j'ai eu de nombreuses visites à l'hôpital à la suite d'une opération chirurgicale importante, et je peux affirmer avec confiance que HCMC a un problème systémique de défense des patients. Je marcherais 10 000 miles avec les jambes cassées avant de faire à nouveau confiance à HCMC.

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4 il y a des années

J'aimerais pouvoir prendre une photo mais il y a d...

J'aimerais pouvoir prendre une photo mais il y a des fourmis par terre dans la deuxième salle d'attente. Et c'est ce que nous sommes censés appeler un hôpital? Ick. Nous sommes ici depuis 4, nous sommes allés aux soins d'urgence et c'était rapide puis nous avons été escortés à la salle d'attente d'urgence, puis on nous a dit d'aller dans la deuxième salle d'attente. Nous avons presque entendu parler pendant une heure, mon petit ami a une sorte de nourriture ou d'insecte / grippe. Il y a eu des personnes appelées avant nous qui ne sont arrivées dans la deuxième salle d'attente qu'après nous. Il est maintenant 17 h 44 et nous ne faisons qu'être vus. La chambre n'était même pas prête quand nous sommes entrés, emballages et tasses dans la chambre. Il nous a demandé de sortir et d'attendre qu'il nettoie la chambre. Les chambres devraient déjà être prêtes à mon avis mais endroit terrible. Faites mieux Hcmc.

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4 il y a des années

L'admission au congé est une expérience agréable m...

L'admission au congé est une expérience agréable moins les problèmes médicaux subis. L'administration est un peu une blague et le personnel de soutien semble très mal informé. Donc, obtenir des soins médicaux est formidable, mais ce qui vient plus tard ne l'est pas.

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4 il y a des années

Si vous mourez, c'est le meilleur hôpital où aller...

Si vous mourez, c'est le meilleur hôpital où aller. Le service client fait peut-être défaut dans certains domaines, mais les statistiques disent tout. Si vous allez mourir, vous avez les meilleures chances dans le Midwest ici dans cet hôpital. Il y a une raison pour laquelle ils sont le leader et le bar dans presque tous les domaines de la médecine et de la recherche.

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4 il y a des années

Amour!!

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4 il y a des années

J'ai été amené à HCMV le 6 mai dans un accident de...

J'ai été amené à HCMV le 6 mai dans un accident de cyclisme sur route; l'urgence et les soins chirurgicaux étaient de premier ordre, 5 étoiles (et c'est ce qui comptait vraiment). Les soins que j'ai reçus au STNU4 (unité chirurgicale-traumatologie-neuro 4) jusqu'à mon congé étaient également assez bons. Merci encore, HCMV.

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O
4 il y a des années

Des expériences horribles ici spécifiquement dans ...

Des expériences horribles ici spécifiquement dans les domaines de la santé mentale. Dans le service psychiatrique, l'attitude du personnel reflète le rétablissement des patients. De nombreux MHA ne font aucun effort et laissent les besoins des patients à leur moindre priorité. Ils préfèrent être derrière le bureau. Et ce n'est PAS pour cela qu'ils sont là. À la clinique de psychiatrie pour adultes, les infirmières sont grossières. Les médecins sont trop rapides pour évaluer. Cet endroit est horrible.

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4 il y a des années

Besoin d'un laboratoire fait pour un autre médecin...

Besoin d'un laboratoire fait pour un autre médecin à 2 heures. Le centre médical du comté de Hennepin a refusé mon laboratoire parce que je n'avais vu aucun de leurs médecins. J'ai eu beaucoup de laboratoires extérieurs dans le passé et je n'ai jamais été rejeté par un établissement parce que je n'avais pas vu un de leurs médecins. Très déçu.

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4 il y a des années

HCMC est un excellent hôpital. Les cliniques exter...

HCMC est un excellent hôpital. Les cliniques externes sont de premier ordre, et je peux le dire avec certitude, car je suis patient dans l'une des cliniques depuis plus de 25 ans et dans plusieurs autres cliniques pour des soins ponctuels ou limités dans le temps pendant ces années. . J'ai également été hospitalisé à HCMV à plusieurs reprises pour des chirurgies et / ou des problèmes médicaux aigus. SANS EXCEPTION, j'ai trouvé que les médecins avaient un très haut niveau de connaissances, sans doute en partie parce qu'ils sont un hôpital universitaire. Aussi, sans exception, j'ai trouvé que les soins étaient excellents, y compris aux urgences pour les blessures. Bien que mon assurance me permette de me rendre dans presque tous les hôpitaux ou cliniques, je continue de choisir HCMC pour tous mes soins.

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K
4 il y a des années

J'ai eu ma première expérience à HCMV hier pour le...

J'ai eu ma première expérience à HCMV hier pour les tests de Covid-19. Phénoménal du début à la fin! Du personnel d'enregistrement aux infirmières et aux médecins. Chaque question a reçu une réponse et mon infirmière a été gentille et patiente avec moi et mes nerfs à propos de l'écouvillon de cerveau Covid :) Incroyable!

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4 il y a des années

Hôpital lent comme la saleté. Cet endroit devrait ...

Hôpital lent comme la saleté. Cet endroit devrait être fermé. Le personnel est lent et sans urgence, il ne se soucie pas si un patient doit attendre. Vous êtes là-bas et ils vous le feront savoir. Appuyez trop sur le bouton d'appel pour vous faire crier dessus. Vous êtes à l'hôpital pour une raison et ils doivent s'assurer que vous allez mieux quand même !!!

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4 il y a des années

Petite chose, je suppose, mais j'ai appelé l'hôpit...

Petite chose, je suppose, mais j'ai appelé l'hôpital tout à l'heure (17 février 2015) pour parler à un membre de la famille à l'hôpital. La personne qui a répondu au numéro de téléphone général de l'hôpital était impatiente et impolie avec moi. J'ai vécu cette expérience à plusieurs reprises au fil des ans. Les médecins ont tendance à être exceptionnels mais de nombreux autres membres du personnel sont impolis au point d'ignorer votre présence et de s'éloigner. Cela porte sur une personne!

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4 il y a des années

L'établissement de soins d'urgence est génial. Je ...

L'établissement de soins d'urgence est génial. Je vis au centre-ville donc très pratique. J'utilise également les cliniques pour divers soins, de la détmatologie à la femme en bonne santé, et je trouve que le personnel médical est compétent et au courant des dernières nouveautés - je pense que c'est parce que c'est un environnement d'enseignement dû à l'affiliation à l'université.

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4 il y a des années

Les infirmières et le personnel en orthopédie G-3 ...

Les infirmières et le personnel en orthopédie G-3 étaient INCROYABLES !!!. J'ai été libéré était assez bien aussi. C'est tellement déroutant d'essayer de naviguer dans l'endroit.

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4 il y a des années

Le pire hôpital que je connaisse. A été traité com...

Le pire hôpital que je connaisse. A été traité comme un criminel s'est vu refuser l'accès à ma femme. Ma femme a été traitée horriblement par le personnel masculin et les infirmières. Regarde définitivement un procès! Évitez cette pauvre excuse pour un hôpital!

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4 il y a des années

De loin le pire hôpital et clinique que je connais...

De loin le pire hôpital et clinique que je connaisse. La plupart des médecins ignorent toutes les questions et préoccupations. Dieu leur interdit de vous traiter pour la douleur. Ils ne le feront pas. Venant du Dakota du Sud où ma douleur a été prise au sérieux et traitée médicalement, c'est frustrant pour le moins que je puisse continuer encore et encore. Cependant, j'ai eu au moins 3 médecins très sympathiques. Je crois que je vais essayer la clinique Mayo. J'espère que cela t'aides!

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C
4 il y a des années

Nous sommes allés aux urgences ... service ridicul...

Nous sommes allés aux urgences ... service ridicule ... Ils suggèrent de supporter la douleur jusqu'à ce que vous ayez une chambre aux urgences et ils ne savent même pas quand les chambres seront disponibles. Pire gestion. Ils changeront la signification de ER. Si vous voulez être soigné au bout de deux jours, mieux vaut vous joindre dès aujourd'hui à l'urgence ..

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J
4 il y a des années

(Ceci est mon nom fb). Ma réponse est limitée donc...

(Ceci est mon nom fb). Ma réponse est limitée donc en tant qu'ERRN employé, plus tard patient, le personnel et le traitement étaient 10 sur 10. Hôpital du comté occupé. Chaque patient est traité avec dignité. Je ne peux pas en dire assez sur HCMC

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A
4 il y a des années

Je m'appelle Amber Washington-Howard et je souffre...

Je m'appelle Amber Washington-Howard et je souffre d'IRC (maladie rénale chronique). Je suis au stade cinq (le stade final) J'ai 29 ans et j'ai environ 5% de fonction à gauche, mon mari est une correspondance entre le sang et les tissus. Nous avons commencé avec HCMC il y a environ un an pour essayer de faire une greffe, nous avons suivi un régime, fait de l'exercice, fait des tests 3 fois ou plus par mois en faisant tout ce que le médecin nous a dit de faire et après tout cela hier, ils nous ont dit qu'ils niaient nous faire de la chirurgie parce que son A1C est à 5,6 et il est afro-américain. Il s'agit d'une fourchette normale pour un A1C de 6,5 ou plus qui est diabétique, donc s'il était de race blanche avec cet A1C, ils laisseraient mon mari faire l'opération qui peut me sauver la vie, mais parce que nous sommes afro-américains, nous sommes stigmatisés pour quelque chose qui peut ou non arriver ... Nous ne voulons pas que le traitement spécial soit traité de la même manière que n'importe qui d'autre.

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4 il y a des années

Besoin d'une visite à l'urgence en raison d'une ur...

Besoin d'une visite à l'urgence en raison d'une urgence. Je suis arrivé à 22 heures et j'ai été enregistré rapidement. Ensuite, j'ai attendu plus d'une heure avant que l'infirmière de Triage ne me voie. Puis, finalement admis aux urgences où 6 médecins et un scribe se présentent. Tous regardent pendant l'inspection. La personne qui m'inspectait était le résident superviseur, qui en fait était le meilleur de tous. Une heure plus tard, une infirmière au hasard se présente et me vérifie à nouveau. Feuilles. 30 minutes plus tard, une autre infirmière se présente et demande qui je suis. Feuilles. Ensuite, un autre médecin se présente et me vérifie à nouveau. Il est maintenant 1h30 du matin et je n'ai toujours pas été dans la salle d'examen. Je demande à mon médecin de venir me voir après sa disparition et maintenant 2 heures du matin. Elle se présente finalement à 14h30 et s'excuse et déclare, en termes obscurs, qu'elle m'a oublié. Ne jamais aller à la salle d'examen. Au lieu de cela, elle effectue une procédure de 5 minutes qui aurait pu être terminée il y a 3 heures. Je reçois une infirmière à 3 heures du matin pour me libérer et elle ne me dit même pas comment sortir des urgences. J'ai dû DEMANDER!

Je te déteste HCMC. Si cela avait été une véritable urgence, j'aurais perdu mon œil. Soooo, oui, merci pour votre terrible service. Je sais que vous ne lirez pas ceci, et même si vous le faisiez, vos vieilles sorcières partout ne s'en soucieraient même pas.

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L
4 il y a des années

Appelez le service client au sujet de ma première ...

Appelez le service client au sujet de ma première facture que j'ai reçue par la poste et la dame au téléphone n'était pas professionnelle et a une attitude, lorsque je lui ai posé une question sur ma facture. Elle a dit qu'elle travaillait pour le service de facturation, mais a également dit qu'elle ne pouvait pas répondre à ma question? J'ai alors dit, je vais juste contacter mon assurance et elle m'a raccroché sans dire un mot.

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m
4 il y a des années

a été facturé plus de 1000 $ (avec assurance) pour...

a été facturé plus de 1000 $ (avec assurance) pour essentiellement une perfusion intraveineuse et a été renvoyé à la maison sans réponse, a essayé de parler à une personne bénéficiant d'une aide financière plusieurs fois sans réponse de sa part, puis a payé une grande partie de la facture chaque mois jusque-là être envoyé aux collections pendant que je les paie activement ... évitez cet endroit à tout prix

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4 il y a des années

Inquiet: le bon endroit tout mais toujours le pers...

Inquiet: le bon endroit tout mais toujours le personnel extrêmement sympathique plus que disposé à aider le personnel de Tire Factory super connaissance du bâtiment Mueller, ils avaient également un restaurant décent avec des prix raisonnables, mais comme je l'ai dit, j'ai été surtout impressionné par ce personnel très compétent très sympathique, j'espère Je n'ai pas besoin d'y retourner de si tôt mais je suis toujours content d'y être allé

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4 il y a des années

Littéralement le pire hôpital dans lequel j'ai eu ...

Littéralement le pire hôpital dans lequel j'ai eu le malheur d'être envoyé. J'ai passé plus de 30 minutes au téléphone à essayer de se connecter au département EEG, seulement pour se faire dire que l'annuaire a le mauvais numéro répertorié et qu'ils ne peuvent pas me donner le numéro direct. J'ai continué d'essayer de les contacter pendant plus de 3 jours. Complètement ridicule!

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4 il y a des années

J'ai emmené ma sœur à un rendez-vous à HCMV à Mpls...

J'ai emmené ma sœur à un rendez-vous à HCMV à Mpls MN aujourd'hui. J'ai utilisé leur service de voiturier, Healthpark Hospitality. Ils ont perdu mes clés - il y avait des clés en vrac dans un tiroir, des clés posées sur le bureau, des clés partout, mais pas mes clés. Après presque une heure, on m'a remis un téléphone portable et on m'a dit que c'était "son patron". Il a proposé un taxi pour rentrer chez lui ou un serrurier pour ouvrir la portière de la voiture. Et maintenant quoi? Vous avez perdu mes clés, y compris la clé de ma maison. Ils ont été très clairs qu'ils n'étaient responsables de rien sur ce porte-clés, mais de ma clé de voiture. Pas de service client et pas de compassion. Au bout d'une heure, un des gars a retrouvé mes clés. Ma sœur était à peu près à court d'oxygène et je fulminais. J'ai demandé une indemnisation et on m'a dit qu'ils me rendraient mes 6 dollars. Service nul.

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M
4 il y a des années

Si je pouvais donner à HCMC une note de zéro étoil...

Si je pouvais donner à HCMC une note de zéro étoile, je le ferais. Le personnel et la sécurité sont terriblement peu professionnels. Je n'avais pas le droit d'attendre dans le hall que mon frère soit traité. Une plainte officielle a été déposée et les forces de l'ordre ont dû être notifiées pour qu'elles puissent même me permettre de sortir ma veste du hall. Même selon les normes hospitalières, il était incroyable pour moi que ce type de traitement professionnel des clients soit autorisé et acceptable.

Comportement dégoûtant de toutes les parties impliquées.

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4 il y a des années

Je ne peux pas remercier assez le HCMC. Ils ont pr...

Je ne peux pas remercier assez le HCMC. Ils ont pris le temps de m'aider en réparant mon petit doigt qui s'est disloqué pendant près d'un mois avant que je décide que je devrais entrer. Je voulais juste dire que je me suis complètement rétabli. Merci encore!

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4 il y a des années

Alors que sur ma bicyclette, j'ai été écrasé par u...

Alors que sur ma bicyclette, j'ai été écrasé par un crétin qui pensait pouvoir faire fonctionner un téléphone et une voiture simultanément. J'ai eu entre autres une lésion cérébrale traumatique, un plateau tibial cassé et un bassin cassé à 2 endroits. Les soins que j'ai reçus à l'unité de traumatologie chirurgicale et plus tard au centre de réadaptation Knaap étaient de première classe à tous points de vue.

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4 il y a des années

Je ne comprends pas…. Je suis un patient souffrant...

Je ne comprends pas…. Je suis un patient souffrant de douleur chronique avec une MALADIE DISQUE DÉGÉNÉRATIVE À PLUSIEURS NIVEAUX SÉVÈRE / CHRONIQUE, CERVICALE ET LOMBAIRE. Inopérable, etc. Nombreuses IRM, traitements, etc. MEILLEUR chirurgien de la colonne vertébrale à Minneapolis a déclaré: «Aucune chirurgie ne peut corriger votre problème, tout ce que nous pouvons faire est de gérer votre douleur. .. Tout ce qu'elle veut faire est de trouver CHAQUE PETIT PROBLÈME À CRITIQUER, MON POIDS, MÉD USAGE TOUT !! J'AI MÊME CHUTE 20 # EN 2 MOIS, NE SUFFIT PAS, je ne suis pas un paresseux-méd-utilisateur! Mes médicaments le font afin que je puisse travailler, fonctionner, etc. De manière productive !! Je ne recommanderais pas "certaines cliniques de l'établissement" jusqu'à ce que vous essayiez d'autres options ou jusqu'à ce que des modifications soient apportées. J'envisage une nouvelle installation si cette "approche négative" à mon les soins continuent! Tout le monde dans la clinique sauf un est le MEILLEUR drs que j'aie jamais eu! Pourtant, celui-là fait de la misère .....

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N
4 il y a des années

Bien

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À propos de Hennepin County Medical Center

Centre médical du comté de Hennepin : fournir des services de santé complets

Hennepin Healthcare est l'un des principaux prestataires de soins de santé du Minnesota, offrant une large gamme de services médicaux aux patients de tous âges. L'organisation est un système intégré de cliniques qui fournit des soins primaires et spécialisés, des soins à domicile et des services de soins palliatifs, de réadaptation et de traumatologie.

Le centre médical du comté de Hennepin (HCMC) a été créé en 1887 en tant qu'hôpital de la ville. Au fil des ans, il est devenu l'un des plus grands hôpitaux publics du Minnesota. Aujourd'hui, HCMC sert de centre de traumatologie pour adultes de niveau 1 et de centre de traumatologie pédiatrique de niveau 1 pour la région métropolitaine de Twin Cities.

Services de soins primaires

Dans les cliniques de soins primaires de HCMC, les patients peuvent recevoir des soins médicaux complets de la part de médecins expérimentés spécialisés en médecine familiale ou en médecine interne. Ces cliniques offrent des services de santé préventifs tels que des examens de routine et des vaccinations pour aider les patients à rester en bonne santé.

Services de soins spécialisés

En plus des services de soins primaires, HCMC offre des services de soins spécialisés pour les patients souffrant de conditions médicales complexes. L'organisation compte plus de 50 cliniques spécialisées dotées de spécialistes hautement qualifiés qui fournissent des diagnostics et des traitements experts pour diverses affections telles que le cancer, les maladies cardiaques, le diabète, les troubles neurologiques, entre autres.

Soins à domicile et services palliatifs

Pour les patients qui ont besoin de soins médicaux continus à domicile ou d'un soutien en fin de vie par le biais de soins palliatifs ; HCMC offre des services de soins de santé à domicile compatissants qui sont adaptés pour répondre aux besoins individuels. Il s'agit notamment des visites d'infirmières qualifiées; thérapie physique; ergothérapie; l'orthophonie entre autres.

Services de réadaptation

Le centre de réadaptation de HCMC propose des programmes de réadaptation complets conçus pour aider les personnes à se remettre de blessures ou de maladies qui affectent leur capacité à fonctionner normalement. Le centre propose une thérapie physique; ergothérapie; l'orthophonie parmi d'autres thérapies spécialisées visant à restaurer l'autonomie du patient.

Services de traumatologie et d'urgence

En tant que centre de traumatologie pour adultes de niveau 1 et centre de traumatologie pédiatrique de niveau 1 pour la région métropolitaine des villes jumelles, HCMC fournit des équipes d'intervention médicale d'urgence équipées d'équipements de pointe prêts à réagir rapidement en cas d'accident dans sa zone de service. En plus des équipes d'intervention d'urgence en attente 24 heures sur 24 tous les jours de l'année, des chirurgiens spécialisés en traumatologie sont également disponibles sur place à tout moment, prêts à fournir des interventions vitales en cas de besoin.


Conclusion:

En conclusion, Hennepin Healthcare est un système intégré de cliniques offrant des solutions de soins de santé complètes allant des soins primaires et spécialisés aux soins à domicile/soins palliatifs, à la réadaptation et aux interventions en cas de traumatisme/d'urgence. Leur équipe comprend des professionnels hautement qualifiés dédiés à fournir des solutions de soins de santé de qualité centrées sur le patient. adapté pour répondre aux besoins individuels. Par conséquent, le centre médical du comté de Hennepin reste l'un des hôpitaux publics les mieux notés du Minnesota, engagé à fournir d'excellents résultats pour les patients tout en maintenant des normes élevées dans toutes ses gammes de services.

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Hennepin County Medical Center

Hennepin County Medical Center

2.5