Hilton Atlanta Marietta Hotel

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4 il y a des années

Expérience horrible - NE MANGEZ PAS ICI. J'ai séjo...

Expérience horrible - NE MANGEZ PAS ICI. J'ai séjourné au Hilton Marietta / Atlanta le 8/10/18 et j'ai mangé au restaurant de l'hôtel avec la personne avec qui je logeais. Nous avons tous deux contracté une grave intoxication alimentaire et avons passé toute la nuit. Je vous épargnerai les détails.

J'ai appelé le lundi suivant et j'ai été transféré à Melinda, la directrice des aliments / boissons. Elle m'a dit qu'elle examinerait la question et me rappellerait - elle ne l'a jamais fait. Je l'ai de nouveau contactée mercredi et elle m'a dit qu'elle était de l'autre côté et qu'elle n'avait jamais pu lui parler. J'ai appelé et laissé des messages vocaux plusieurs fois et je n'ai jamais reçu de rappel. Quel service horrible et une indication que s'il y avait des conditions dangereuses qui ont conduit à l'intoxication alimentaire, elles continueront probablement. J'ai été très déçu et vais porter plainte auprès du département de la santé.

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4 il y a des années

Nous étions à une réception au Brumby House and Ga...

Nous étions à une réception au Brumby House and Gardens. C'était très joli et la nourriture était excellente. Mon seul reproche, c'est que c'était difficile à trouver. Le bureau m'a donné des indications pour traverser le parking et aller à gauche. Je marchais avec des talons et je n'ai pas pu le trouver pendant environ 20 minutes. Ce n'était pas un lieu climatisé mais plus tard dans la nuit, c'était assez frais.

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4 il y a des années

Ne vous laissez pas berner par la quantité d'étoil...

Ne vous laissez pas berner par la quantité d'étoiles, cet endroit est maintenu par du ruban adhésif et du rouge à lèvres. Les chambres sont minuscules, les climatiseurs ne fonctionnent pas et les chambres sentent l'urine. Il y a un pub au rez-de-chaussée qui sent le moisi. Je suis tellement déçu par les propriétés Hilton. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT,

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4 il y a des années

Le lobby est incroyable, les environs sont magnifi...

Le lobby est incroyable, les environs sont magnifiques. Mais le pub ... Le temps d'attente était long et la nourriture trop chère pour ce que nous avons eu. Mais la nourriture était bonne. Burger & chips ... Les chips étaient fantastiques. La chambre était propre et confortable.

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4 il y a des années

Un ami allait passer à travers la région et a dema...

Un ami allait passer à travers la région et a demandé une recommandation d'hébergement. Après avoir organisé ma réunion de famille au centre de conférence pendant l'été et avoir reçu des critiques élogieuses, je savais que la réponse était le centre de conférence Marietta. Nous avions prévu de sortir dîner mais avons choisi de visiter le restaurant à la place. La nourriture et le service étaient excellents.

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4 il y a des années

Service client honteux. Depuis plus de 30 ans, je ...

Service client honteux. Depuis plus de 30 ans, je mène une formation postdoctorale pour les professionnels de la santé. Pour 2017, ce Hilton a démontré le pire service client imaginable. Lorsqu'on leur a présenté des plaintes constantes sur le manque d'hospitalité à la réception, le "directeur de la réunion" était désolé mais inefficace et inepte. Cela dure depuis 12 mois. Plutôt que de résoudre les problèmes rencontrés à la réception, le "directeur de la réunion" a finalement blâmé les invités - incroyable. Après avoir eu une discussion avec le directeur général, une certaine forme de suivi serait une attente raisonnable. Depuis 2 à 3 semaines, je n'ai rien entendu. Évidemment, je ne continuerai pas avec The Hilton.

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4 il y a des années

Ce Hilton a menti sur ses mises à jour. Les 27 pho...

Ce Hilton a menti sur ses mises à jour. Les 27 photos de la galerie montrent une chose mais en personne, elles sont anciennes et non mises à jour. Covid rend les choses un peu pires. Je ne reviendrais plus jamais ici.

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4 il y a des années

Beau terrain. La chambre est confortable bien qu'u...

Beau terrain. La chambre est confortable bien qu'un peu démodée en ce qui concerne les meubles, mais l'ensemble du décor rappelle le jour et l'heure de l'installation d'origine sur la propriété.

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4 il y a des années

Dans l'ensemble, c'est une super hote!

Dans l'ensemble, c'est une super hote!
J'aime beaucoup leur nouveau concept en room service !! L'hôtel est un peu démodé, mais il a une vue magnifique et un personnel sympathique!

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4 il y a des années

Le Hilton Marietta est un excellent emplacement po...

Le Hilton Marietta est un excellent emplacement pour les séjours d'une nuit ou prolongés. Ma dernière visite de neuf nuits n'a été qu'une expérience positive. Ils offrent un petit-déjeuner gratuit qui offre de nombreux choix excellents, notamment des omelettes faites sur commande, des céréales, des fruits frais et une variété de pâtisseries. Le bar de l'hôtel est un endroit idéal et confortable pour se détendre après une journée de travail. L'hôtel se trouve à quelques pas de la place Marietta à proximité, qui propose une variété de plats et de boissons. Sur la place je recommande le restaurant colombien suivi de mes boissons au bar irlandais.

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4 il y a des années

Les lits sont très petits (pas de grands lits, ils...

Les lits sont très petits (pas de grands lits, ils grincent et ne sont pas confortables), les toilettes sont étrangement très basses par rapport au sol, le buffet du petit-déjeuner est cher et pas très savoureux ou chaleureux, ne vaut absolument pas l'argent dépensé, la télévision a canaux limités (dont certains n'ont pas fonctionné en raison de l'absence de signal), vous ne pouvez pas avoir de chariot à bagages pour transporter vos PROPRES bagages car ils les gardent enfermés dans une pièce, ce que je n'ai jamais connu auparavant dans N'IMPORTE QUEL hôtel, vous obligeant à utilisez un "groom", le bar et grill du pub propose un service lent, et l'heure de départ est midi, mais l'accès à la clé de la chambre est coupé à 10h00 .. expérience très frustrante. Je ne reviendrais probablement pas ici ... très déçu, car c'est un hôtel Hilton supposé de grande classe.

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B
4 il y a des années

Cet hôtel est magnifique avec beaucoup de petites ...

Cet hôtel est magnifique avec beaucoup de petites attentions, comme l'eau infusée d'orange et de citron dans le hall et les chaises berçantes sur le porche arrière. Le buffet du petit déjeuner est génial et la nourriture au pub est bonne aussi. J'y retournerais sans hésiter, MAIS ... mes plaintes: tout d'abord, ces jours-ci, les lits doubles doivent appartenir au passé. Mettez des lits Queen dans ces chambres. Nous sommes restés pour un tournoi de baseball et deux jeunes de 17 à 18 ans ne peuvent pas tenir dans ces lits. Deuxièmement, le prix de cet hôtel en ligne était de 109,99 $, mais comme cet hôtel était un "hôtel hôte" pour le tournoi Perfect Game, notre prix était de 139,99 $ la nuit, donc après les taxes était de 167 $ la nuit. C'est assez cher, même avec le petit déjeuner. Le plus gros reproche, si vous êtes un hôtel hôte pour un tournoi de baseball, VOUS AVEZ BESOIN D'UNE BUANDERIE!!!! Les uniformes de baseball doivent être lavés et nous avons dépensé plus de 45 $ dans les laveries automatiques. S'il vous plaît .... BLANCHISSERIE INVITÉ. A part ça, bel hôtel, personnel très sympathique, très bien situé.

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B
4 il y a des années

Le silence et le vert sont un excellent choix pour...

Le silence et le vert sont un excellent choix pour se détendre dans un environnement naturel et jouer au golf, les employés ont le sang chaud et le comportement aimant l'aide est excellent, le seul inconvénient d'être loin de la ville.

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j
4 il y a des années

Génial!

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D
4 il y a des années

L'hôtel est magnifique à l'extérieur, dans le hall...

L'hôtel est magnifique à l'extérieur, dans le hall et dans les espaces publics. Les chambres sont belles. Les lits et la literie sont confortables. Vérifié vers 15 heures. Un seul membre du personnel présent pour l'enregistrement et il y avait plusieurs clients qui attendaient, donc j'ai attendu presque 1/2 heure pour être enregistré. Les lits ou les serviettes de ménage n'ont pas été changés ou refaits.

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4 il y a des années

Beau terrain. Le service était bon. Les chambres é...

Beau terrain. Le service était bon. Les chambres étaient des chambres d'hôtel typiques. Un bâtiment historique plus ancien qui sentait malheureusement comme tel que je pensais avoir essayé de couvrir de fabreeze?

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4 il y a des années

Tout d'abord, permettez-moi de dire que les gens d...

Tout d'abord, permettez-moi de dire que les gens du front étaient incroyables, serviables et courtois. Cependant, le personnel du bar était arrogant et simplement difficile à gérer. On leur a demandé de changer une chaîne de télévision que personne ne regardait et cela semblait être une tâche trop difficile pour le barman ... vraiment!. De plus, son partenaire de suivi avait la même attitude arrogante à propos d'un téléviseur friggin dont personne ne se souciait. Enfin, le 2ème étage sentait comme une mouffette avait été dans le couloir et il n'y avait des ascenseurs à une extrémité. Si vous aimez un vieil hôtel nestalgique ... c'est votre place. Si vous espérez passer un bon moment en ATL. Aller au centre ville!

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4 il y a des années

HORRIBLE, INCONTOURNABLE, DISGRACABLE. J'ai réserv...

HORRIBLE, INCONTOURNABLE, DISGRACABLE. J'ai réservé ma fête de mariage. Jamais reçu le service d'étage pour les garçons d'honneur pendant 122 minutes même après de nombreux appels. Je suis allé à mon mariage affamé. Juste ce dont on a besoin le jour le plus important de sa vie. La fiancée a appelé deux jours avant pour s'assurer que le personnel nettoyait la chambre après les garçons d'honneur et commandait une bouteille de vin et de la nourriture. RIEN. Chambre non nettoyée, pas de vin, pas de nourriture. Le responsable de nuit n'a pas été utile et a juste fait des excuses pour ne pas avoir pris une commande de vin au téléphone. Pathétique. Honteux. Non, tu n'as pas gâché ma nuit de noces, comme rien ne pouvait. Mais l'expérience et votre personnel sont honteux. Pas de suivi de l'hôtel, pas de réponse du courrier électronique au directeur après une semaine. Pas d'excuses. Il est temps de nettoyer la maison dans cet hôtel. Enfin, lors du départ, le responsable n'a pu être trouvé ni personne d'autre après 15 minutes d'appels, etc. Il n'y a aucune excuse ou en tout cas pour rectifier le traitement que nous avons reçu.

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4 il y a des années

Nous avons passé deux nuits ici en février 2018 po...

Nous avons passé deux nuits ici en février 2018 pour le spectacle Atlanta Military Miniatures et avons beaucoup apprécié l'ambiance. Notre principal reproche à propos de notre séjour concerne le service médiocre des deux restaurants sur place. Nous avons été facturés deux fois et un ami qui nous a emmenés déjeuner n'a pas été facturé. NE communiquez PAS votre numéro de chambre à votre serveur!

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4 il y a des années

Toujours un plaisir. J'ai assisté à plusieurs conf...

Toujours un plaisir. J'ai assisté à plusieurs conférences ici et ils sont absolument au courant de tout. J'assiste à Dragoncon ici chaque année, dans lequel chaque chambre est épuisée et l'hôtel sert environ 15 000 clients à la fois. Surtout alors, cet endroit fonctionne comme une machine bien huilée.

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4 il y a des années

Personnel désagréable. Hôtel très bruyant à cause ...

Personnel désagréable. Hôtel très bruyant à cause des aboiements de chiens. L'hôtel sentait le chien mouillé. Les meubles sentaient l'urine. Jamais reçu quoi que ce soit demandé du service de ménage.

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4 il y a des années

Super personnel !! Ils nous ont donné une chambre ...

Super personnel !! Ils nous ont donné une chambre sans frais à cause d'une simple erreur de communication et ont été rapides à accueillir notre groupe alors même qu'ils étaient très occupés à accueillir des dizaines d'équipes de baseball et d'autres invités. Erskine, l'ingénieur en chef, et Sherry Phillips, l'une des gestionnaires, ont été extrêmement utiles pendant le processus. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.

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4 il y a des années

L'atmosphère était bonne pour une formation en ent...

L'atmosphère était bonne pour une formation en entreprise mais le déjeuner qu'ils offraient n'était pas le meilleur. Les sandwhiches étaient plus secs que mes coudes.

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