Hilton Garden Inn Issaquah Revoir

J'ai dû rester ici pendant la tempête de neige. Mon entreprise avait réservé et payé ma chambre. Lors de l'enregistrement, le personnel m'a dit que je devais encore enregistrer ma carte de crédit pour une retenue. C'était super gênant pour moi. Le processus d'enregistrement était correct mais j'aurais préféré ne pas utiliser du tout ma carte, même si la cale se détache. De plus j'ai eu un dîner très cher au restaurant de l'hôtel, mon poulet était très sec car il était visiblement brûlé et une simple boisson avait plus le goût de l'eau. J'ai oublié de prendre mon reçu du restaurant après le dîner, est-ce que je me suis arrêté à la réception le matin et ils ont dit qu'ils le trouveraient pour moi et l'envoyer par courrier électronique. J'ai fini par rester une autre nuit et j'ai demandé mon reçu, ils ont encore dit qu'ils allaient le chercher et quand ils le trouveraient, ils le glisseraient sous ma porte. Un jour plus tard, je reçois un e-mail indiquant qu'ils ne pouvaient pas réimprimer mon reçu pour le dîner après tout. J'ai trouvé cela très décourageant. Ma chambre dans l'ensemble était propre et il y avait de l'eau minérale gratuite même si le radiateur / refroidisseur était le souper bruyant et s'allumait et s'éteignait toutes les 30 minutes. Je n'ai pas pu me reposer pendant deux nuits où j'y suis resté.

Toujours un excellent service, des gens très gentils et des chambres super propres.

L'endroit est correct, mais ne vaut pas ce qu'ils facturent. Je dirai que les employés étaient assez sympathiques et que les chambres sont assez belles. Cependant, nous avons eu quelques problèmes pendant notre séjour. Le ménage a fait nos lits mais n'a fait aucun autre nettoyage. Il y a eu une erreur dans notre réservation et nous nous sommes trompés d'hébergement. Cependant, ils l'ont réparé sans hésitation. Les lits, j'ai pensé, étaient trop fermes et le papier toilette était comme du papier de verre. La plupart de ces choses ont peut-être été une question de nuit, donc je ne peux pas dire que c'est un endroit horrible ou quoi que ce soit, mais j'ai trouvé que ce n'était pas à la hauteur du nom du Hilton.

C'est la première fois que je viens ici, mais je suis membre Diamond avec Hilton et il y a plusieurs bonnes choses à propos de cet Hilton Garden Inn. Le petit déjeuner rythmé dont je me souviens avoir pris à l'un et la cuisine est en cours de rénovation, un personnel super sympa et des lits très confortables qui manquent à certains HGI.

Personnel super sympathique, très propre, à proximité de nombreux magasins et restaurants, à distance de marche, j'aime marcher, donc c'était correct, pour moi de marcher, de devoir faire une ovation debout à Dayna (fille de la réception) je pense c'est son nane. Quoi qu'il en soit, elle a fait tout son possible pour emballer un cadeau pour moi ... J'étais là pour un mariage, elle a vraiment fait un excellent travail ... en plus, très sympathique et professionnel.

Bel endroit, les transports en commun sont un peu difficiles et bons pour ceux qui veulent se sentir seuls et sans dérangement