Holiday Inn Seaworld NW

Holiday Inn Seaworld NW Revoir

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4 il y a des années

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4 il y a des années

C'est la deuxième fois que je séjourne ici et le p...

C'est la deuxième fois que je séjourne ici et le personnel est incroyable!
De l'équipage qui nettoie aux associés de la réception, de loin le meilleur endroit où séjourner à San Antonio. C'est juste propre! Tout le monde est sympathique et informatif. Je reviendrai souvent à San Antonio et je reviendrai ici à chaque fois !!!

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A
4 il y a des années

Notre famille a séjourné au Holiday Inn Northwest ...

Notre famille a séjourné au Holiday Inn Northwest à San Antonio en tant que partenaire hôtelier pour SeaWorld. Nous avons eu le meilleur service là-bas, y compris la navette, ce qui était un excellent équipement car le parking est très grand. Nous avons été amenés à l'entrée principale et sont venus nous chercher lorsque nous avons appelé en quelques minutes. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et a rapidement répondu à nos besoins. Je n'ai pas pu allumer la télé mais ils ont envoyé quelqu'un pour me le faire. Il y avait aussi une lumière dans le hall d'entrée et elle a été remplacée quand j'ai appelé. Les lits étaient confortables et propres. La piscine intérieure chauffée était agréable et la piscine extérieure avait un espace pour les petits enfants qui n'était pas du tout profond. J'ai adoré ça depuis que j'ai un enfant en bas âge. Il y avait un bain à remous également à côté de la piscine. Les serviettes étaient fournies. Le restaurant avait un bon petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix où les enfants ont mangé gratuitement quand j'ai mentionné que nous étions des quêtes à l'hôtel. J'ai dû remplir une carte pour cela. Je recommanderais ceci à mes amis.

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T
4 il y a des années

C'était assez facile d'accès, le hall était propre...

C'était assez facile d'accès, le hall était propre et calme, les toilettes étaient également propres. J'étais là pour une présentation de vente, l'ambiance n'était pas trop froide et nous n'avons jamais été interrompus par d'autres clients ou du personnel, ce qui était agréable.

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F
4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

C'est mon hôtel préféré où séjourner quand je vien...

C'est mon hôtel préféré où séjourner quand je viens à San Antonio. Il y a d'autres hôtels dans la même chaîne mais celui-ci est de loin le meilleur. Lors de ce voyage, je me suis accidentellement enregistré dans un Holiday Inn pas trop loin de celui-ci et j'étais prêt à transférer dès que je suis entré dans leur chambre. Je ne suis pas resté mais juste assez longtemps pour réserver dans cet Holiday Inn.

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A
4 il y a des années

Je suis arrivé tard le soir, on s'attend à ce que ...

Je suis arrivé tard le soir, on s'attend à ce que la chambre soit propre pour le prix que vous payez. Le lit avait l'air d'avoir été fait, ils ne l'ont pas remplacé par des draps propres (il y avait beaucoup de petits poils). Le tapis n'a même pas été aspiré, vous pouviez voir des miettes et un insecte mort. La douche des toilettes était sale et la climatisation était complètement sale avec beaucoup de peluches ou de poussière. J'ai dû appeler pour faire nettoyer ma chambre ce soir-là tout en étant complètement épuisée. Ils ont tout réparé mais ça n'aurait pas dû être comme ça.

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B
4 il y a des années

Hôtel de classe A dans mon livre. Ils ont un resta...

Hôtel de classe A dans mon livre. Ils ont un restaurant et un bar, une piscine intérieure, une salle de sport, une salle blanche, des collaborateurs sympathiques pour répondre à toutes vos questions.

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C
4 il y a des années

La visite s'est bien passée.

La visite s'est bien passée.
Mise à jour: je suis plus que contrarié. À chaque fois que nous partons et revenons, nos cartes-clés ne fonctionnent pas (non, les cartes ne sont pas à côté de mon téléphone). Personne ne semble s'en soucier et son service client médiocre me blâme. Je peux entendre les gens à côté de moi comme pas de lendemain. Je n'arrive pas à me connecter à Internet, ça me met toujours dehors. Ils n'ont pas encore résolu ce problème. L'unité AC ne s'éteint jamais. Nous devons l'éteindre. Et notre téléviseur continue de s'allumer tout seul.
Seulement de bonnes choses; le personnel du petit déjeuner est super dans le restaurant. La navette pour Sea World est pratique, d'accord ... les chauffeurs ne sont pas très sociables et c'est maladroit.
Je ne trouve pas que cet hôtel vaut ce que nous avons payé et je ne pense pas que je reviendrai car personne n'a pris la peine d'aider à résoudre aucun de ces problèmes.

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T
4 il y a des années

Cet hôtel est bon (au mieux), je suis obligé de re...

Cet hôtel est bon (au mieux), je suis obligé de rester dans son hôtel pour affaires. Pour commencer, je recommanderais de nettoyer vos vêtements sales à l'avance car le service de chambre mettra les choses dans un tiroir ou une valise. Le service d'étage ne vous donne pas toujours du shampoing / revitalisant frais. Le restaurant est bien trop cher, ne prenez pas les frites et la salsa, ils sont presque toujours rassis ... aussi les pommes de terre fiesta sont toujours molles au buffet. J'ai commandé les ailes de buffle et on aurait dit qu'ils étaient assis trop longtemps dans le congélateur ......

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J
4 il y a des années

Très bien situé et bel hôtel. Besoin juste de rang...

Très bien situé et bel hôtel. Besoin juste de ranger les nouveaux clients. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas et les couettes devaient être changées. Mais c'était une bonne expérience dans l'ensemble pour le prix.

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S
4 il y a des années

Ma maison

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G
4 il y a des années

Je l'ai fait dans la chambre et rien n'a fonctionn...

Je l'ai fait dans la chambre et rien n'a fonctionné. Les lumières ne fonctionnaient pas, le téléphone ne fonctionnait pas et Internet ne se connectait pas. J'ai essayé de prendre une douche et je ne savais pas comment l allumer. Enfin redescendu à la réception. Le gars a fait une démonstration sur la façon de tout travailler avec des accessoires réels à une chose près de la porte d'entrée, vous devez glisser votre carte pour allumer les lumières du robinet dans la salle de bain où vous deviez tirer sur une laveuse là où l'eau arrive du bec pour activer la douche. Il a envoyé un gars pour réparer le téléphone. Internet n'a jamais fonctionné. Le restaurant est nul. Très peu de choix et tout était trop cher. Le service était médiocre avec une fille travaillant au bar. Elle n'est jamais venue m'attendre. J'ai quitté l'hôtel pour manger. Il n'y a rien de décent à quelques kilomètres de cet endroit. Vraiment dû conduire pour trouver quelque chose. Le petit déjeuner était un buffet avec la serveuse foutrement près de me casser les couilles pour le faire car elle et je suppose que les cuisiniers ne voulaient pas prendre de commandes. Donc, si j'avais su comment tout faire fonctionner dans la chambre dès le départ, mon séjour n'aurait peut-être pas été si mal. J'étais épuisé de conduire et de travailler toute la journée. Tout ce que je voulais, c'était aller dans la chambre, prendre une douche et me détendre. Je ne sais pas ce qui est arrivé à Holiday Inn mais ce n'est tout simplement pas l'hôtel dont je me souviens.

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A
4 il y a des années

J'ai visité San Antonio pour la première fois et j...

J'ai visité San Antonio pour la première fois et j'y ai passé quatre nuits. La chambre était propre et les lits étaient très confortables; Je n'ai pas manqué du tout mon lit! La prochaine fois que je serai en ville, j'envisagerai certainement de séjourner dans cet Holiday Inn!

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T
4 il y a des années

Cet hôtel est incroyable! Ils ont une piscine inté...

Cet hôtel est incroyable! Ils ont une piscine intérieure et extérieure, ils ont un bain à remous à l'extérieur et ils ont aussi des fléchettes et une table de billard ouverte 24/7 dans le hall seulement 1,00 $ pour jouer. Ma chambre était très propre et agréable sans taches (j'étais dans la chambre 511)! Le service était génial et répondait toujours à mes appels et à mes questions, quelle que soit l'heure. La salle de bain est immense et la chambre est grande, le lit est super confortable et doux comme suuuuper doux. Le prix est excellent pour ce que vous obtenez. Ils ont des navettes qui viennent toutes les heures à partir de 9h20 pour aller à seaworld et ils viennent également vous chercher à partir de 14h00 toutes les heures sur le point. Ils ont également une salle de gym à l'intérieur. Je recommanderais certainement à tout le monde 5 étoiles!

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E
4 il y a des années

J'avais accidentellement réservé dans l'un des aut...

J'avais accidentellement réservé dans l'un des autres Holiday Inn près de SeaWorld. La réception a appelé et m'a fait changer pour me permettre de rester au même endroit que mon trajet. Merci de votre aide.

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A
4 il y a des années

Un hôtel magnifique et propre n'a été remplacé que...

Un hôtel magnifique et propre n'a été remplacé que par un service client exceptionnel. Les chambres sont plus belles que prévu. La douche a besoin de plus de pression d'eau sinon elle aurait goûté 5 étoiles. Le grill sur place a de la bonne nourriture. Les prix sont raisonnables et le service est génial. J'ai été agréablement surpris de voir que l'hôtel avait des tables de billard et un jeu de fléchettes. Je voudrais définitivement encore rester ici

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D
4 il y a des années

Il s'agit d'un HI assez récent et en bon état, mai...

Il s'agit d'un HI assez récent et en bon état, mais qui est strictement conçu pour les familles en vacances avec de jeunes enfants à destination de Sea World. Avec tous les enfants mouillés qui hurlent qui courent partout, c'est bien si vous êtes en vacances, mais si vous êtes en voyage d'affaires, vous pouvez essayer un autre endroit.

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4 il y a des années

Super hôtel. Pour les mauvais crimes automobiles d...

Super hôtel. Pour les mauvais crimes automobiles du vol à l'effraction sont sur une base quotidienne. La sécurité de souhait serait leur objectif principal pour empêcher le vol de voitures. Dommage que mon mari ait été victime hier soir. Je suis sorti pour se faire voler le camion du parking. Juste à côté des portes principales.

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4 il y a des années

Plus confortable que Holiday Inn Express! Et ils o...

Plus confortable que Holiday Inn Express! Et ils ont une grande réduction pour les militaires ... en fait, je suis triste de ne pas être venu ici quand je viens d'arriver à San Antonio, merci beaucoup

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4 il y a des années

Notre chambre n'était pas prête à l'heure d'arrivé...

Notre chambre n'était pas prête à l'heure d'arrivée a dû attendre environ 30 minutes pour notre chambre. Le personnel était sympathique et la chambre était propre. Il y avait des oreillers et des serviettes supplémentaires comme je l'avais demandé. Le réfrigérateur ne s'est pas fermé complètement, j'ai dû mettre ma valise contre elle pour la garder fermée, je ne m'en suis pas plaint. Le service de navette était agréable, le seul reproche à faire est qu'il y avait tellement de familles qui l'utilisaient qu'il y aurait une attente. Je prendrais l'attente de payer pour le stationnement au monde de la mer. L'hôtel était proche de beaucoup de restaurants aussi. J'utiliserais à nouveau cet hôtel.

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M
4 il y a des années

Cet hôtel est très propre, tous les membres du per...

Cet hôtel est très propre, tous les membres du personnel que j'ai rencontrés ont été gentils très professionnels. C'est tellement relaxant de savoir que l'hôtel dans lequel vous séjournez s'occupe des clients. Les femmes et les hommes qui nettoient les chambres sont très diligents et je les vois tout au long de la journée à nettoyer les chambres pendant au moins 45 minutes. Doit être l'un des hôtels les plus propres que je connaisse. Toutes les commodités que cet hôtel a à offrir honnêtement, je pourrais rester à l'hôtel toute la journée et ne jamais m'ennuyer. Est également très bien situé.

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L
4 il y a des années

Comme annoncé avec un prix décent et une navette g...

Comme annoncé avec un prix décent et une navette gratuite pour le parc. Le seul problème était que ma chambre n'avait pas été nettoyée la première nuit de mon séjour sans raison apparente. La réception a offert des points bonus IHG supplémentaires pour remédier au problème.

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4 il y a des années

Génial

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J
4 il y a des années

J'ai séjourné au cours des 4 derniers jours pour m...

J'ai séjourné au cours des 4 derniers jours pour mes vacances pour rendre visite à ma famille, c'est un excellent emplacement pour moi, près de SeaWorld. L'hôtel en lui-même est très propre avec de nombreux équipements, y compris une petite épicerie (vous payez au comptoir), des tables de billard et un très bon bar et grill. Il y a à la fois une piscine intérieure et extérieure, la piscine extérieure est géniale.
Une critique: compte tenu de la pandémie actuelle, ils ont été laxistes sur la politique du masque, qui est actuellement la loi du comté de Bexar.

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J
4 il y a des années

Restez ici pendant 3 jours avec ma famille pour no...

Restez ici pendant 3 jours avec ma famille pour notre visite à Sea World le 28/05/2014 et c'était beaucoup mieux que ce à quoi je m'attendais. La chambre était un peu plus jolie que les dernières vacances que je connaisse cette année, le lobby était très beau, les piscines étaient super, la climatisation était agréable et froide.

Nous n'avons pas utilisé la navette gratuite pour Sea World, nous sommes allés nager et la piscine intérieure était belle et chaude, l'extérieur était un peu froid. P.S, ne commandez pas de pizza chez l'oncle Bebo, où ils ont laissé un dépliant sous la porte. La pizza était extrêmement dégoûtante et sur les 60 critiques sur Yelp (sous un ancien nom), toutes les 60 étaient mauvaises.

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4 il y a des années

Le petit déjeuner et le service ont été super! Le ...

Le petit déjeuner et le service ont été super! Le service d'étage a gardé ma chambre propre avec des serviettes propres et le lit fait à mon retour. Une suggestion serait d'avoir un pouf ou un fauteuil inclinable dans la pièce. Installation propre.

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4 il y a des années

J'ai payé 140 $ pour 1 nuit, supposément avec une ...

J'ai payé 140 $ pour 1 nuit, supposément avec une réduction militaire. Quelle blague. Taches sur les draps. Des cheveux sur les oreillers. Les lits étaient bruyants et inconfortables. La chambre était petite et claustrophobe. Reste loin!

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4 il y a des années

Personnel super sympathique et arrangeant - réserv...

Personnel super sympathique et arrangeant - réservé nos vacances sur le site Seaworld et je n'ai pas eu un seul problème comme vous le faites souvent lors de la réservation par des tiers, les chambres étaient super et la navette gratuite vers et depuis le parc était un avantage majeur!

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4 il y a des années

Le petit déjeuner n'était pas gratuit. Nous avons ...

Le petit déjeuner n'était pas gratuit. Nous avons payé pour cela et c'était juste un buffet de petit-déjeuner continental. Pas du tout pour son argent. Bel hôtel. Mais dans toutes les autres auberges de vacances, nous n'avons pas eu à payer le petit-déjeuner. J'ai fini par aller chercher McDonalds chaque jour. C'était mieux qu'un buffet trop cher. Les chambres et la piscine étaient belles.

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L
4 il y a des années

Je n'y suis resté qu'une nuit en raison d'une urge...

Je n'y suis resté qu'une nuit en raison d'une urgence familiale, mais je retournerais à cet endroit une fois en ville. Les chambres étaient propres et fraîches ont adoré les tasses k gratuites mais ce serait bien d'avoir au moins une bouteille d'eau pour les préparer. Les lits étaient confortables et spacieux. Les chambres sont un peu confortables mais assez bien juste pour prendre une douche et dormir. Ils peuvent également améliorer leurs pommes de douche, ils sont assez vieux. Lol Le petit déjeuner était bon et très varié mais aurait été génial si la nourriture était un peu plus chaude et pas froide, les enfants manquaient les gaufres car c'était un buffet ce matin-là, ils ne proposaient pas de gaufres.

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J
4 il y a des années

Nous avons quitté l'hôtel à notre retour, le parki...

Nous avons quitté l'hôtel à notre retour, le parking était complet, l'hôtel organisait un événement !!! J'ai demandé à la réception sur les conditions de stationnement, ils ont dit que ce n'était pas leur problème!! Nous nous garons sur un champ de boue à côté du parking. Ils ont mis des pancartes disant que nous sommes responsables si vous êtes coincé dans la boue, je n'étais pas le seul à devoir stationner dans la boue !!! Si tel est le cas, les clients de l'hôtel ne devraient-ils pas avoir la priorité sur les places de stationnement par rapport aux visiteurs ??? Ne jamais revenir ici !!!

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R
4 il y a des années

Bon hôtel

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M
4 il y a des années

La chambre était parfaite pour une famille de quat...

La chambre était parfaite pour une famille de quatre personnes et la navette pour Sea World était très pratique. Ils ont une piscine intérieure parfaite pour que les enfants aient de l'énergie et le personnel était très serviable et sympathique.

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J
4 il y a des années

Excellent endroit pour les familles! Nous avons re...

Excellent endroit pour les familles! Nous avons rendu notre voyage à Seaworld formidable et pratiquement sans stress grâce à la navette et aux hébergements confortables.

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4 il y a des années

Près de Sea World. Chambres propres et personnel s...

Près de Sea World. Chambres propres et personnel sympathique. Déçu dans le buffet du petit déjeuner. Attendu plus de variété de nourriture et une meilleure qualité pour le prix.

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4 il y a des années

Le personnel très sympathique Narcy m'a accueilli ...

Le personnel très sympathique Narcy m'a accueilli à mon arrivée et une fois qu'elle a découvert que je venais fêter le 6ème anniversaire de mon fils, elle lui a envoyé un sac de cadeaux. Le chauffeur de la navette pour le parc à thème était super gentil. La chambre était propre. La nourriture au grill était étonnamment délicieuse, nous avions ribeye et c'était cuit à la perfection. Sur toute la bonne nourriture, les bonnes personnes Des vacances géniales. Je reviendrai.

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R
4 il y a des années

L'une des lumières de la salle de bain ne fonction...

L'une des lumières de la salle de bain ne fonctionne pas. Lampadaire juste assis là non branché sans prise à proximité. Vous pouvez brancher la cafetière ou le micro-ondes, mais pas les deux. Ne comptez pas sur Internet fourni par l'hôtel ... il y a constamment "trop ​​d'utilisateurs" donc vous ne pouvez pas vous connecter. Les ascenseurs sont TRÈS lents à répondre. Les voies d'enregistrement / de chargement / déchargement sont pleines de livreurs de pizza. Prévoyez 2 bonnes heures si vous choisissez de dîner au restaurant - ce n'est pas simple et rapide. Ne comptez pas sur la navette pour Sea World ... les premières heures sont réservées un jour ou deux. Et, pour commémorer notre séjour, l'antenne de notre fourgon a été volée alors qu'elle était garée ici pendant la nuit.

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D
4 il y a des années

PSA: merci de surveiller cet hôtel! Leurs managers...

PSA: merci de surveiller cet hôtel! Leurs managers sont "arnaqueurs" J'ai réservé avec un tiers et j'ai spécifiquement déclaré que je voulais "payer au bureau" (comme je l'ai toujours) et ces gens insignifiants ont débité ma carte de près de 300 $, les gestionnaires ont même refusé de répondre à mes appels lorsque j'ai recomposé 6 fois et non seulement cela a interféré avec les plans de secours de l'ouragan Laura que nous avions! ils ont retenu mon argent ils ont volé pendant 20 jours jusqu'à la milliseconde où j'ai dû le contester avec ma banque ils sont tristes comme l'enfer ne le recommande pas du tout

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M
4 il y a des années

Je donne à cet hôtel une étoile parce que je ne pe...

Je donne à cet hôtel une étoile parce que je ne peux rien lui donner de moins. Je passe 50% de mon temps à voyager à des fins professionnelles et personnelles. La première nuit où je suis arrivé à l'hôtel, mon véhicule a été cambriolé, ils ont volé mes chaussures, mon fils bat le casque qui se trouvait dans la boîte à gants. Je vais à la réception pour informer le personnel de l'hôtel de ce qui s'est passé.Elle n'a pas été choquée ou quoi que ce soit m'a simplement demandé dans quelle chambre j'avais séjourné. Alors j'ai demandé à la dame s'ils avaient des caméras, elle a dit non. Donc, pour qu'elle ne soit pas choquée, cela doit arriver beaucoup, alors j'appelle la police pour obtenir un rapport de police, donne le numéro du cas à l'hôtel, elle dit que le directeur général vous appellera lundi, mardi soir, mercredi sans appel pour le directeur général. Je reste dans de nombreux hôtels, ils ont généralement des caméras et cet hôtel qui semble avoir un taux de criminalité élevé et l'hôtel ne fait rien pour effrayer les voleurs comme ils invitent à entrer par effraction dans vos voitures. Je n'ai jamais eu ma voiture par effraction à l'hôtel jusqu'à présent. Je ne reviendrai plus jamais dans cette auberge de vacances. Je vous recommande de trouver un autre hôtel où c'est un peu plus sûr. Une dernière chose que le personnel de l'hôtel me dit, oh nous avons mis une petite brochure du service de police. Le journal dit un taux de criminalité élevé. Verrouillez tout. La dame a dit que les flics l'ont imprimé pour le donner aux invités. Je lui ai fait savoir que ce serait mieux si vous le disiez à votre invité car à 23 heures, personne ne regarde aucune brochure.

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B
4 il y a des années

Meilleur hôtel !! Super propre. Vous pouvez vous p...

Meilleur hôtel !! Super propre. Vous pouvez vous promener n'importe où et ça sent le linge frais. Bâtiment plus récent à énergie verte. Bonne nourriture. Personnel amical. Bâtiment non fumeur, mais chaque étage dispose d'un balcon communautaire pour les fumeurs. Il y a un sentier pour marcher à l'extérieur. Service de navette vers les spots locaux. Le seul point négatif est le parking. Je reviendrai ici!

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j
4 il y a des années

Belle chambre, très propre. Les enfants ont adoré ...

Belle chambre, très propre. Les enfants ont adoré la piscine. Nous allons essayer le petit-déjeuner au restaurant et poster à nouveau demain. Jusqu'à présent, tout a été super et le personnel est exceptionnel!

Le petit déjeuner était exceptionnel et, encore une fois, le personnel était exceptionnel. Je recommande cet Holiday Inn.

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R
4 il y a des années

Notre expérience a été incroyable, notre serveur E...

Notre expérience a été incroyable, notre serveur Ernesto était fantastique pendant le dîner. Je recommanderais Holliday Inn NW SeaWorld San Antonio Tx. Excellente gestion Kathy Tomas a des problèmes avec ma carte de débit et c'est elle qui a résolu le problème pour moi.

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4 il y a des années

L'hôtel est très proche de l'autoroute et de Sea W...

L'hôtel est très proche de l'autoroute et de Sea World. Les lits sont très confortables, tout comme les oreillers. La salle à manger est propre et les options de petit-déjeuner et de dîner sont excellentes. Jusqu'à présent, le meilleur Holiday Inn que j'ai utilisé à San Antonio.

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4 il y a des années

C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné p...

C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné pour le prix. Les chambres sont très confortables et les chambres sont de la taille parfaite. Il y a un restaurant en bas avec un bar et il y a un bain à remous extérieur, une piscine extérieure et une piscine intérieure.

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T
4 il y a des années

Excellent

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Holiday Inn Seaworld NW

Holiday Inn Seaworld NW

4.3