Holiday Inn & Suites Boston/Peabody Revoir

Pas ce que j'attendais d'un Holiday Inn Express. Les lits sont durs inconfortables. Pas de réfrigérateur et la chambre sentait le vieux et le moisi. Le personnel était sympathique mais pas accueillant. Le lobby n'était pas bien entretenu.

Nous y sommes restés 3 nuits (car nous avions des réservations) et j'ai pris des photos des éléments suivants: rideau de douche déchiré, papier peint déchiré dans la salle de bain, grand rideau qui ne couvrait PAS entièrement la fenêtre plus elle était déchirée, un insecte dans le lit et enfin un bug sur le mur de la salle de bain. Nous avons payé beaucoup trop cher pour cet hôtel avec ce genre de problèmes. Si Holiday Inn souhaite me contacter, je serai ravi de partager mes photos. Le point positif: les femmes de ménage ont joliment composé la pièce.

J'ai vraiment aimé ça là-bas. Parking si gratuit. Bien qu'il y ait beaucoup de sorties de secours et de portes, l'entrée n'est autorisée que par l'avant. L'endroit est vraiment propre. Le décor mis en place est vraiment attrayant pour les yeux, lorsque vous entrez dans le hall. La chambre double est jolie également. Il n'y avait pas de tiroirs pour les vêtements. Il y avait deux tiroirs de base dans le support tenant le téléviseur et quelques articles peuvent y être rangés.

Vous pouvez utiliser des étagères dans le placard pour plier les vêtements et les ranger. Il y avait de nombreux cintres pour mon fils et moi. Les étagères sont grandes et profondes donc il y a beaucoup de place.

Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner basique: bacon, œufs brouillés, saucisses, fruits; c'est-à-dire des pommes et des oranges, du pain doré, du yaourt, des muffins, des bagels, etc. Vous vous servez autant que vous le désirez, c'est JOLIMENT, présenté. L'option pour le petit-déjeuner avec le prix de la chambre vous appartient. Mon fils a vraiment apprécié notre séjour, tout comme moi. Le personnel est respectueux.

La piscine intérieure est PROPRE ET PROPRE !!! L'unité d'exercice est également propre et bien ventilée. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. Je n'avais pas besoin de toutes ces commodités, mais c'est bien d'avoir.

Le petit déjeuner n'était pas inclus, la réception était un peu difficile à l'arrivée. La réservation était le n mon nom mais la carte de récompenses est au nom de mon mari, donc ils ont fini par avoir besoin de parler à nous deux. Partout ailleurs, laissez-moi m'enregistrer pendant que mon mari sort les enfants et les bagages de la voiture. Pas un gros problème juste moins que rationalisé.

Le personnel est très sympathique et arrangeant. Ma chambre était propre. J'ai demandé un frigo à l'avance et j'ai reçu un frigo, un micro-ondes et une cafetière. Je suis assez content. J'espère que toute ma semaine ici va aussi bien que mon premier jour.

Il manque de l'argent dans la chambre ... 2 jours de suite.

Belles installations pour les conférences. Facile à localiser et très propre.

Le service était sympa. La réception nous a indiqué les meilleures plages. Les chambres pourraient utiliser la mise à jour. Notre unité AC a fait un bruit de pleurnicher. Nous ne l'avons pas appelé car il était trop tard pour nous.

Le petit déjeuner à 11 $ par personne était un peu cher pour ce qu'ils avaient, mais la nourriture était bonne. Je m'attendais juste à plus de variété. Ils avaient des flocons d'avoine, des œufs, du bacon, des saucisses, des fruits, du café, du thé, tous sous forme de buffet.

Après mon séjour dans plusieurs Holiday Inn Express, je m'attendais à mieux car ceux-ci sont mieux avec le petit déjeuner gratuit.

Le pire service que j'ai eu, je n'ai jamais donné une mauvaise critique. Mais ce qui était censé être la meilleure nuit a été ruiné. Le personnel de la réception était horrible et désagréable spéciale Barbara. Je me suis mariée sur la place du bal et nous ne sommes pas restés le soir de nos noces. J'étais en train de surprendre mon mari pour son anniversaire. J'ai appelé une tête et leur ai demandé s'ils faisaient de la décoration de la pièce comme des pédales roses, oui. Et quand je suis arrivé, rien. J'ai appelé la réception et j'ai dit que je demandais la décoration de la chambre et ils ont dit que nous l'écrivions simplement sur votre réservation, nous ne faisions pas la décoration de la chambre, j'ai été déçu car j'ai appelé un chef et ils ont dit OUI. Nous sommes allés dans la chambre et la chambre n'était pas très propre et le cuir du lit se décollait. La salle entière a l'air horreur, nous ne pouvions pas partir et avons décidé de rester caz en infligeant une amende à une baby-sitter, c'est dur. Je ne recommanderais jamais à personne d'y faire même un mariage. Les employés ont besoin d'une formation appropriée.

Pas mal ... chambre propre ... TV inégale ... nourriture chère ... pas de petit déjeuner gratuit ...

Le tarif indiqué sur leur site était le "taux de points", donc quand j'ai trouvé cet hôtel, je suis arrivé et on m'a dit que le prix était 40 dollars plus élevé que ce qui était indiqué, le petit déjeuner n'était pas inclus (tous les autres Holiday Inn où j'ai séjourné , le petit déjeuner était inclus) J'ai payé en espèces, mais cet hôtel m'a quand même fait donner une carte de crédit et m'a facturé 50,00 $ de frais d'incident. Ils ont déclaré qu'il serait retourné à ma carte après le départ et qu'il faudrait 1 à 2 semaines. J'ai séjourné au Holiday Inn avec la plupart de mes voyages et j'ai été très content. Cet hôtel n'était pas aussi propre que d'autres où j'ai séjourné, j'ai été très déçu.

C'est un peu sale et collant et à petit budget, mais honnêtement, cela sert le but d'un hôtel

Cet hôtel était infesté de punaises de lit, je n'irai plus jamais dans un Holiday Inn si ce n'est pas express. Je pensais que c'était une allergie alimentaire alors qu'en fait c'était une infestation de punaises de lit. . Restez à l'écart du peabody à Boston

La salle de bal dans laquelle ma fille et moi étions pour une réunion était magnifique. J'ai noté que l'espace pourrait être encore plus grand, ce qui pourrait répondre à vos besoins si vous organisez une grande fête. Les salles de bains desservant la salle de bal étaient un peu éloignées et agréables, mais petites si vous aviez beaucoup de monde, il y aurait une grande attente. Ce n'était pas difficile à trouver, les directions GPS sont claires.

La pomme de douche est très mauvaise. Après une journée entière de voyage depuis Montréal, nous voulons juste prendre une bonne douche et dormir mais cet endroit nous a fait défaut. A part ça, c'est un bon endroit pour un court séjour.

Propre, simple
Fort a.c., vieille plomberie

Pas le plus facile à entrer et à sortir. Clean a juste besoin de quelques mises à jour.

L'aménagement de l'hôtel est un peu déroutant, les chambres sont de jolies chambres typiques. Il y a une petite piscine. Le petit déjeuner est médiocre.

La moquette de la chambre était sale avec des taches graves et des taches humides dans l'une des deux chambres que nous avons louées: l'ascenseur ne fonctionnait pas.La direction a été rapide pour changer l'une de nos chambres: alors que c'était un peu mieux, la moquette était tachée aussi et très mal toilettes fonctionnelles. Ce n'est pas du tout une expérience agréable, en fait, nous ne visiterons plus un autre Holiday Inn. (22/08/15)

C'est un bon endroit pour rester. L'hôtel (chambres / décoration) a besoin d'être rénové mais ils étaient très propres. Le personnel de l'hôtel était très serviable et sympathique. Je lui en donnerais cinq après avoir rénové.

C'était un super séjour ... Le petit déjeuner était ma partie préférée

Assisté à une conférence. La salle était un peu petite pour la taille du rassemblement, mais sinon agréable. Le trafic quittant le parking rendait la tâche difficile, ce serait bien s'il y avait une sortie supplémentaire.

Pas trop mal pour l'argent. L'hôtel vieillit, mais tient toujours son propre ...

Le personnel est de premier ordre, ils sont d'excellents communicateurs et recherchent constamment des commentaires.

Des cookies et du café dans le hall chaque soir était un bonus.

Continue comme ça!

Ça pourrait être plus propre. Nourriture médiocre. La climatisation de la salle de conférence était inadéquate

Cet endroit est sale. Les salles de bain sont dégoûtantes. Je suis ici pour une conférence cette semaine et même les verres sur toutes les tables de la salle de conférence sont sales et tachés. J'ai trouvé un verre qui avait l'air un peu propre et j'ai versé un verre d'eau pour trouver quelque chose flottant dans l'eau. J'avais hâte de cette semaine mais maintenant déçu par l'hébergement.

C'était un bon séjour. Rien d'extraordinaire, rien de trop délabré. Il a fait son travail en offrant un séjour confortable.

La seule raison pour laquelle cet Holiday Inn n'obtient pas un 5 étoiles est que la porte 2 sur le côté a une serrure cassée, ce qui est très dangereux. Cela n'aide probablement pas que je le publie, mais j'espère que cela ajoute une certaine pression pour le corriger. Je suis tombé sur une personne, supposée être un employé, qui a déclaré que la porte ne serait pas réparée avant quelques jours ...

Mis à part le problème de la porte, l'hôtel semble assez solide. L'hôtel avait le petit déjeuner gratuit habituel, une salle de sport, une piscine intérieure chauffée, de la glace et des distributeurs automatiques, beaucoup de places de parking et à proximité de restaurants et d'essence.

L'enregistrement et le départ étaient rapides et agréables. L'hôtel est assez facile d'accès depuis les principales autoroutes.

Dans l'ensemble, quelques bons jours de congé. Je reviendrai certainement lorsque mon prochain voyage de travail reviendra ici.

Gestion si vous réparez la porte, je serai heureux de modifier le message pour une meilleure note.

Je recommande vivement de choisir un autre hôtel dans la région. Je ne reviendrais plus jamais ici si j'avais le choix. Notre chambre puait la fumée de cigarette la seconde que vous avez ouvert la porte (c'est censé être un hôtel non-fumeurs). La pièce elle-même était en très mauvais état, des meubles endommagés aux tapis tachés, elle semblait extrêmement sale et crasseuse (photos jointes pour référence aux meubles endommagés et aux tapis tachés) mais ce qui était la pire et la plus dégoûtante était le couvre-lit semblait avoir quoi ressemblait à du sperme séché sur eux (encore une fois, n'hésitez pas à regarder toutes mes photos ci-jointes) Je ne reviendrai plus jamais à cet endroit et je ne pense pas que je pourrais me résoudre à rester dans un autre Holiday Inn après cette expérience.

Cet hôtel était propre et le personnel était sympathique. Il y avait un malentendu sur le coût du petit-déjeuner pour notre groupe de mariage, ce qui a emporté le grand jour, mais la nourriture était bonne et les enfants de 12 ans et moins mangent toujours gratuitement, ce qui était très agréable. La taille des chambres était très grande, ce qui était agréable. Les ascenseurs étaient parfois assez lents, ce qui était un peu inquiétant et nous a retardés plusieurs fois.

La chambre était agréable et propre. Petite amie et moi avons dormi sur le canapé-lit que j'ai trouvé moyennement confortable mais elle a vraiment aimé. Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons passé la plupart de notre temps à l'extérieur de l'hôtel à Salem, donc pas grand chose à dire sur l'hôtel. Ça vaut le coup. C'est également à environ 20 minutes, à peu près, de la zone principale de Salem.

Le lit était horrible, les serviettes avaient des taches brunes sur eux et la salle de bain était dégoûtante.

Bel hôtel, chambres propres. Le restaurant est bon un peu élevé sur les prix.

Était déserte à Thanksgiving, mais il y avait quand même un excellent service!

Très propre et sans surprise.
Le prix était élevé par rapport à la valeur.
Mais c'est ce que vous obtenez dans une région de vacances au milieu de l'été. Mais certainement les normes et les attentes des Holiday Inn.

Cory a rendu un excellent service !!!! Pourrait être mis à jour, c'était un peu démodé mais le personnel .... (Cory) a compensé tout ce qui était mauvais, il était très sympathique et patient et moi et mes amis étions un peu fous lol

Jamais plus! Le lit était un rocher ... le petit déjeuner était inexistant. Le personnel était désagréable et ils nous ont facturé 360 $ pour la deuxième nuit car tous les autres hôtels étaient complets, je suis allé dans de magnifiques complexes dus par Holiday Inn qui ne facturaient pas autant! Trop longue histoire à expliquer, nous adorons Holiday Inn mais celle-ci est tout simplement terrible

La piscine est froide et ils ne nettoient pas la zone autour de la piscine ou ne remplacent pas les serviettes!

Je n'y suis resté qu'une nuit ... l'état de la chambre était pire que ce à quoi je m'attendais. les stores avaient des larmes et le papier peint se déchirait mais si vous ne restez que pour la nuit, cela n'a pas d'importance ... le wifi est extrêmement lent et pas de petit-déjeuner gratuit

J'ai assisté à une vente en consignation dans la salle de bal. La chambre était propre et le personnel était sympathique et serviable.

bel hôtel. ils vous font payer votre petit-déjeuner qui est exactement le même que le petit-déjeuner bon marché que tous les autres hôtels vous offrent gratuitement. les lits pourraient être améliorés. autre sage bel emplacement.

La piscine était ouverte et propre. Ils autorisent 10 personnes à la piscine à la fois, ce qui est parfait. Les chambres étaient propres et le personnel était sympathique. La seule chose est qu'ils vous facturent un dépôt de 100 $, qui libère immédiatement au moment du départ, juste pour vous assurer de ne pas fumer dans la chambre, pas de dommages, etc. Parfait si vous êtes là pour une courte visite, mais que vous ne voulez pas être directement à Salem.

L'expérience a été formidable, la chambre était très propre et les draps étaient frais. J'ai vraiment apprécié le séjour.

Les gens de la réception étaient gentils mais les chambres étaient un peu vieillottes. Il n'y avait ni micro-ondes ni réfrigérateur. Tous les autres Holiday Inn où j'ai séjourné avaient au moins un réfrigérateur. Il n'y a pas de prises USB pour recharger les téléphones et je n'ai pas trouvé de distributeur automatique d'eau. Du bon côté, le ménage a gardé les chambres propres et elles étaient très agréables. Le gars du restaurant au petit déjeuner était gentil et a travaillé dur pour garder la nourriture fraîche et chaude. Le monsieur de la réception était toujours serviable et gentil.

Expérience décente, rien d'exceptionnellement bon ou mauvais

Je pense que dire que c'est le pire hôtel que je connaisse, c'est être trop gentil, la climatisation ne fonctionne pas, il ne fonctionne toujours pas seulement quand il veut que la plomberie suce et qu'ils embauchent des employés qui sont des voleurs, je dois en dire plus

L'emplacement était bon mais la chambre a besoin d'une mise à jour. La climatisation était en dessous de la moyenne et la pièce était poussiéreuse.

Chambres agréables et propres. On dirait qu'il a été récemment rénové, ce qui est génial, beaucoup de vieux hôtels dans la région.

Ceci est réservé comme un hôtel non-fumeur, et pourtant au quatrième étage pendant notre séjour, les clients fumaient. La puanteur imprégnait le couloir et, le matin, notre chambre. Très décevant.

Hôtel sale, trop cher, très surfait. Je ne séjournerai plus jamais là-bas..

Le personnel était incroyable! Je n'ai pas réalisé qu'il n'y avait pas de mini-réfrigérateurs dans la chambre et j'ai appelé la réception et ils en ont apporté un jusqu'à ma chambre! Super pratique que le restaurant est juste à côté et disponible pour faire un service d'étage!

Super endroit où séjourner et proche de l'aéroport.

Personnel très propre et très professionnel, convenant raisonnablement aux demandes des clients dans le hall.

La pire expérience. Le personnel de la réception était assis dans le bureau à l'arrivée. Nous pensions que le responsable de l'entretien attirait son attention pour nous mais il avait besoin d'elle. Elle était très apathique et semblait désintéressée par son travail. La chambre était désagréable. On aurait dit du sang sur la moquette et il y avait un vieux frigo garé devant notre porte. Rouille dans la baignoire. La femme qui nous a mis à l'écart était différente de la réceptionniste mais tout aussi apathique. L'ancien invité nous a laissé partir en premier car il voulait l'éviter et préférerait attendre les autres membres du personnel. Mauvaise expérience. Restez clair à tout prix.

La chambre était propre et le personnel est sympathique et serviable. Cinq étoiles sur ces points. Quelques choses ont contribué à perdre une étoile: l'hôtel a l'air et se sent vieux et doit être rénové, mais nous n'avons rencontré aucun problème spécifique lié à l'âge. La chambre manquait d'un micro-ondes et d'un frigo, c'est dommage de ne pas avoir vérifié quand j'ai réservé. Il y a de nombreux restaurants et magasins à proximité, mais s'y rendre et en revenir est un problème en raison de la disposition des routes.

Excellent hôtel, belles chambres, hall et piscine intérieure sont tellement rafraîchissants et relaxants, j'adore cet endroit Je prends aussi le petit déjeuner le matin dans leur joli petit restaurant, ils proposent un buffet ou vous pouvez choisir quelque chose dans leur menu mais j'ai apprécié à la fois pour le buffet et le menu, donc je n'ai rien à redire sur cet hôtel. J'ai séjourné ici avec ma famille plusieurs fois et j'y retournerai certainement!

La chambre était belle, grande et propre. J'aimerais pouvoir dire la même chose du reste de l'hôtel. Le lobby était agréable, frais et confortable, mais partout ailleurs dans l'hôtel était chaud, étouffant et inconfortable - y compris les ascenseurs. Les ascenseurs étaient vieux et sales et avaient une odeur (semblable à l'odeur humide des couloirs). La piscine était glaciale et avait besoin d'être nettoyée. La piscine avait également besoin d'être propre et n'avait pas de serviettes, ce que la réception avait l'air ennuyé que nous avions demandé. Le petit déjeuner (qui est apparemment inclus dans certaines chambres et pas dans d'autres) était un petit-déjeuner continental standard (qui pour ceux qui ne sont pas inclus, c'était 11 $ + taxes). Le personnel était en dessous de la moyenne. Rien de bien à dire pour eux et rien de majeur contre eux. L'emplacement était correct. Situé directement sur une autoroute très fréquentée, il est donc difficile d'entrer et de sortir. 20-25min de Salem et 30min de Gloucester et Boston.

Modifier en réponse à leur réponse:
Merci d'avoir répondu et d'avoir fait part de vos progrès dans vos «rénovations». J'admets que je n'ai vu aucune preuve de rénovations, donc en tant que client, l'hôtel semblait juste négligé, alors merci pour cette clarification.


Votre "buffet" était composé d'œufs, bacon, saucisses, pâtisseries, céréales / flocons d'avoine, etc. Je ne vois donc pas la différence que vous essayez d'expliquer. A part un serveur servant des boissons plutôt que de les avoir moi-même, c'était exactement comme n'importe quel autre petit déjeuner continental que j'aie jamais mangé.

Si vous venez d'installer un tout nouveau radiateur pour la piscine le mois dernier, vous voudrez peut-être envisager de l'inclure dans votre «rénovation» car cela ne fonctionne clairement pas.

Meilleures salutations.

Chambre propre, personnel poli, aurait aimé avoir un «frigo» dans la chambre. J'ai adoré avoir un Carrabas à côté.

Super séjour, personnel sympathique, chambres spacieuses, lits confortables, piscine

Lors de la réservation de notre nuit ici, nous avons choisi la mauvaise date. Une fois que nous avons réalisé l'erreur, nous avons appelé l'hôtel immédiatement (dans les 10 minutes) pour changer les dates. La nuit que nous voulions était complète et l'hôtel a refusé d'annuler la chambre / changer les dates qui avaient été réservées par erreur. Cela s'est passé si vite et le directeur général Paul n'était pas du tout accommodant. Je voulais toujours rester à votre hôtel Paul, juste besoin de changer les dates. Il a refusé et m'a donné une facture de 267 $ pour une nuit, je ne pouvais même pas rester à cet endroit. C'est un changement facile pour un manager et il a simplement décidé d'être gourmand un jour où il peut obtenir une réservation supplémentaire (semaine des World Series). Apparemment, c'est ainsi que le Holiday Inn Peabody fait des affaires! C'est peut-être ce que lui enseigne la société Holiday Inn / IHG?

Je voyage pour affaires et je séjourne toujours dans des Holiday Inn. Toujours très content. Mais celui-ci était la première fois que j'étais déçu. La moquette de la chambre était sale et le rembourrage de la tête de lit était rayé. alors j'ai demandé à être ému. La pièce suivante avait des rideaux sales et encore une fois, le rembourrage de la tête de lit était tout rayé. L'ascenseur sentait le vomi alors utilisé les escaliers.
De plus, la literie était jaunie et usée.
Grand dégoût.

Le lit était très dur et élastique.
Pas de réfrigérateur. Donc, la nourriture que j'ai apportée était gaspillée.
La machine à glace ne fonctionnait pas.
La tache sur la chaise dans le coin de la pièce avait l'air d'avoir une tache de sperme dessus.
Le petit déjeuner était médiocre. Très peu de choix. Œufs brouillés aqueux, bacon et pommes de terre qui n'ont pas été entièrement cuits et céréales. Pas ma vision d'une auberge de vacances. Certainement pas les standards des Holiday Inn.

Personnel très sympathique et chambres propres et confortables

Un endroit très agréable et propre. Gens amicaux. Super parking et beaucoup de nourriture autour.

Personnel sympathique, seules les chambres semblaient vieilles avec quelques améliorations mineures. Le lit faisait beaucoup de bruit

Les chambres sont belles et propres tout le monde était sympathique J'y retournerais volontiers le seul inconvénient était qu'ils ne font pas de petit-déjeuner gratuit le matin

Au cours du long week-end, nous avons décidé de louer une chambre ici, car mon père avait une fonction ici auparavant ... nous commandons de la nourriture à côté, super nous avons préparé les enfants pour la piscine et malheureusement, la piscine était en panne. quand elle a appelé la personne de maintenance, sa réponse était sur le haut-parleur "c'est exactement ce que le panneau dit" ce qui signifie pas de piscine et j'ai demandé une heure d'arrivée prévue pour qu'ils puissent peut-être aller nager le matin. Mais l'homme sur le talkie-walkie a dit qu'ils ne l'avaient pas fait quand les produits chimiques seraient dans ... cela me porte à croire que quelqu'un n'a pas commandé les produits chimiques ... en hiver et l'une de vos principales caractéristiques est la piscine que vous voudriez Je pense que cela n'arriverait jamais, la réception nous a accueillis un départ rapide et nous sommes allés dans un autre hôtel à 3 minutes ... où ils pourraient aller nager !!! Maintenant, nous avons trouvé notre hôtel pour l'avenir avec un nouvel endroit pour les fuctions.

Entré dans une odeur de moisi dans la chambre. Moquette mouillée et matelas grinçant. Ça a l'air très daté. Besoin de mettre à niveau.

Séjour horrible, nous a donné des frais pour fumer quand nous n'avons jamais fumé dans la chambre / l'hôtel. Le pire service client et séjour à l'hôtel que j'aie jamais connu. Je cherche juste à gagner de l'argent de notre part. Restez ailleurs.

Quand j'ai rencontré une personne de bureau. M'a demandé. Si je voulais le petit-déjeuner inclus, j'ai dit oui mais le lendemain matin, j'ai dit que le petit-déjeuner était terminé
Mais on m'a dit à la réception nite b4
J'avais jusqu'à 11 il était seulement 10h30
Le verrouillage de la porte était difficile à essayer plusieurs fois
Les distributeurs automatiques ne fonctionnaient pas à mon étage, alors je suis allé à la première cheminée
Il a fallu plusieurs essais pour que ma carte fonctionne
Je sentais qu'ils auraient dû retirer de l'argent de la facture depuis qu'on m'a dit que ma facture finale comprenait le coût du petit-déjeuner
Je ne reviendrai plus dans une auberge de vacances