Hotel Arts Revoir

Cet hôtel est un hôtel de niche "boutique", "artistique". Dès l'instant où vous entrez, le hall est rempli de meubles élégants et d'œuvres d'art. Malheureusement, la qualité du service n'est pas à la hauteur. J'ai déjà séjourné dans des hôtels comme celui-ci (par exemple, le Kimpton à Chicago) - la plupart de ces hôtels de charme de milieu de gamme offrent un service impeccable. Malheureusement, cet hôtel n'offrait pas de wi-fi gratuit; le service de chambre a pris 30 minutes pour livrer une brosse à dents / dentifrice; et la chambre (un lit king-size standard pour 1-2 personnes) était poussiéreuse. Je recommanderais de séjourner dans un hôtel grand public / économique (par exemple, le Holiday Inn) car vous pouvez probablement obtenir la même expérience / meilleure qualité pour un prix inférieur.

Je suis allé à une fonction ici et le personnel était incroyable. Vraiment fait un effort supplémentaire

Super endroit pour les grands événements intérieurs

Bien que cet hôtel soit très joli et que le personnel soit sympathique, rien ne met vraiment cet hôtel au-dessus des autres. Sympa, mais un peu cher pour ce qu'il propose

C'est un très bel hôtel. Les baignoires sont immenses. Son emplacement central permet de se déplacer facilement. Le personnel demande toujours de l'aide.

Situé au centre-ville de Calgary, l'hôtel Arts a une bonne impression. L'espace de travail au deuxième étage était petit, mais parfait pour un séjour à l'hôtel. La chambre était belle et le prix était correct pour le centre-ville. Le service en chambre a besoin d'un peu de travail. Ex. La douche avait des distributeurs de savon, de shampoing et de revitalisant. Les miens étaient initialement vides et non remplis après 2 nuits. De plus, après avoir demandé à les remplir, seuls 2 des 3 l'ont été. Une plus grande attention aux petits détails justifierait une note de 5 étoiles.

C'est un hôtel moyen qui essaie de paraître haut de gamme. Les chambres sont belles et propres mais la pression de l'eau dans la douche est médiocre, un shampoing et un revitalisant bon marché et du papier toilette rugueux à une épaisseur très bon marché. Les serveurs étaient sympathiques. La terrasse de la piscine est tellement bondée de chaises et de tables est difficile à apprécier.

Les réservations sont horribles. Nous avons essayé de réserver sur leur site Web mais ils ont eu un problème. Nous avons donc appelé pour faire une réservation par téléphone. Personne ne nous a dit qu'il s'agissait d'une réservation non remboursable au moment de la réservation. Quand j'ai appelé pour annuler la réservation, ils ont dit que nous avions fait les réservations en ligne et que, par conséquent, si nous annulions, nous ne récupérions pas l'argent. J'ai fait des allers-retours avec tous leurs consultants de réservation et tout ce qu'ils pouvaient dire était "vous avez réservé cet hôtel en ligne", ce que nous n'avons pas fait. Tout ce qu'ils voulaient, c'était discuter de "ce que leur système disait" SI LE SYSTÈME / SITE WEB N'AURAIT PAS CHOQUÉ AU PREMIER ENDROIT, NOUS N'AVONS PAS CET ARGUMENT. Tellement furieux. J'étais impatient d'y aller mais nous avons dû annuler. Je ne recommanderai JAMAIS cet hôtel à personne.

Super hôtel! Excellent service client. Le personnel était très cordial et arrangeant pendant notre séjour.

L'hôtel Arts est un bon hôtel parfait pour accueillir des événements, il n'y avait qu'un lieu de séminaire très proche du centre-ville.

Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Rien d'extraordinaire. Les chambres étaient propres et le lit était confortable.

Pas super adapté aux fauteuils roulants / poussettes. Il y a des rampes mais vous finissez par parcourir le sol pour vous rendre dans une pièce juste à côté de vous qui fait 3 marches.

Personnel amical et serviable, chambres propres et confortables et très bien situé, que faut-il de plus ... nourriture délicieuse? Eh bien, l'hôtel Arts comme ça en pique! Nous avons passé un agréable séjour et avons hâte d'en avoir un autre.

Un bâtiment plus ancien, mais ils l'ont très bien modernisé. Tout le design intérieur et la décoration sont très artistiques et modernes.

Assister à une conférence dans le hall principal, la nourriture était bonne, le personnel était sympathique

Le dîner de Noël organisé ici était bien décoré et bien suivi par le personnel. La nourriture était moyenne cependant, et les boissons étaient lentes et chères.

Prix ​​décent pour un endroit décent au centre-ville.

STOLEN I PAD ... L'hôtel en lui-même était magnifique et propre, le personnel que j'ai trouvé désagréable. Le pire, c'est que mes fils ont volé I pad. Je suis allé à la réception pour vérifier, littéralement 2 minutes plus tard, j'ai réalisé que mon fils avait laissé son iPad dans la chambre, alors je suis monté et bien sûr qu'il était parti. L'équipe de nettoyage était là-bas, a pris les draps, laissé tout le reste. Il n'y avait pas de chariot de nettoyage dans le hall comme vous le voyez normalement, ce qui était extrêmement étrange pour moi. Je suis descendu à la réception pour porter plainte, en fait je suis allé à la réception probablement 5 fois, d'autres personnes sont venues dans la chambre avec moi pour une autre paire d'yeux au cas où cela me manquerait. Le responsable s'est excusé mais n'a rien fait à ce sujet, il n'a pas appelé l'équipe de nettoyage, n'a pas vérifié leurs casiers ou leurs voitures. Je sais pertinemment que je n'ai pas emballé cet Ipad et que je ne l'ai pas, il a été laissé dans cette chambre d'hôtel et quelqu'un l'a volé. Vous ne pouvez pas manquer un Ipad noir sur une literie blanche. Très décevant.

Je n'étais pas un invité à l'hôtel, seulement au restaurant

Mon endroit préféré où séjourner à Calgary. Les lits sont confortables, le personnel est gentil et l'emplacement est parfait.

Bel endroit où séjourner! Le personnel était sympathique et arrangeant. Je le recommanderais certainement si vous vous trouvez à Calgary!

Hôtel de charme sur le côté sud du centre-ville. A un terrain de surface et un parking souterrain, ainsi que des options de voiturier. Assez populaire semble-t-il, il y avait beaucoup de monde quand j'étais là-bas.

Le service et la décoration sont exceptionnels. La nourriture était fantastique.

Ma première visite là-bas. Le bar et le restaurant étaient chers, comme on peut s'y attendre d'un hôtel du centre-ville, mais de nombreux endroits mangeaient à quelques pas. Les salles de conférence sont grandes avec un bon audio / vidéo. La nourriture était excellente également. Le personnel était fantastique, très serviable.

Super hôtel.
Le personnel est incroyablement serviable et soucieux du service.
Les chambres sont propres et bien tenues.
Leur gel douche, shampoing et revitalisant est extrêmement rafraîchissant.
La nourriture est très savoureuse.
Seul le menu du room service pour la nuit est plutôt petit. Cependant, un distributeur automatique de collations est disponible.

Y avait-il un ami en visite. Il y avait du café dans le salon à la réception. Les boissons étaient de bonne qualité, mais ont mis beaucoup de temps à arriver et n'étaient pas bon marché. De plus, c'est un coin salon plus confortable, mais trop bruyant pour avoir une conversation silencieuse

Tout est super sauf l'insonorisation. Peut entendre clairement les gens dans les couloirs à travers les portes.

Super emplacement très bel hôtel très bien aménagé, personnel serviable et sympathique recommanderais cet hôtel

Les salles étaient super pour l'événement et le personnel était très serviable avec les changements de dernière minute, nous avons dû déplacer les gens pour s'installer dans le couloir à l'extérieur des salles de conférence en raison de la nature de la présentation et du personnel entièrement soutenu et aidé au déménagement tout en étant positif et professionnel.

Très bon service personnalisé - de la réservation au départ! La chambre immense (suite King) et la nourriture au Raw Bar et Yellow Door était super. Merci!

Lits confortables, chambres calmes, bonne connexion Internet, beaux meubles et personnel sympathique. Nous avons eu un très bon verre et dîner au Yellow Door Bistro.

Bel hôtel élégant dans le centre-ville bien situé à distance de marche des bars, des restaurants et du Saddle Dome.

J'ai passé une journée dans les salles de conférence ici. Joli décor, quartier décent pour une promenade rapide et à quelques minutes du bureau du centre-ville. Il avait une excellente disposition pour les réunions de la journée et la nourriture qu'ils servaient était de premier ordre (même en tenant compte des allergies et des restrictions alimentaires).

Le bâtiment était propre, soigné et professionnel. La salle de conférence était bien aménagée avec des chaises confortables et des décorations appropriées. Le personnel de service était courtois et sympathique et attentif aux besoins de la foule. des hors-d'œuvre étaient servis et étaient savoureux et variés. J'étais juste un participant, j'ai été impressionné et je le recommanderais.

Personnel débordé et peu informatif, mauvais service, nourriture médiocre.

Venir à l'hôtel arts de ne pas rester mais pour la piscine après avoir attendu 40 minutes a dû rappeler au réceptionniste que nous étions là, et immédiatement il nous a amenés à la piscine surpeuplée. Ils nous ont donné des menus happy hour et n'ont jamais pensé à nous faire savoir que l'happy hour est uniquement à l'intérieur. Chose étrange, ils garderaient même des menus happy hour ou n'en feraient pas de nouveaux pour l'extérieur afin de dissiper la confusion. J'ai commandé 6 margaritas en supposant qu'ils étaient en happy hour pour 5 $ chacun mais étaient en fait à 12 $ chacun. J'ai spécifiquement apporté 95 $ en espèces et je ne l'ai pas dépensé pour autre chose avant ou après mon séjour, j'ai regardé dans mon portefeuille et rien ne signifie que j'ai donné au serveur 95 $ sur 70 $ alors que je voulais lui donner seulement 15 $ de plus, cela s'est produit parce que ne nous a jamais fait savoir que les offres n'étaient pas à l'extérieur et après avoir payé (en lui donnant un pourboire de 20%), elle nous trouve dans les toilettes et donne l'impression que nous l'avons fraudée ou que nous n'avions tout simplement pas l'argent pour la payer. Toujours gentil et respectueux, j'ai réalisé que tout l'argent dans mon portefeuille avait disparu et je l'ai trop payé et elle n'a rien dit à ce sujet.

Le personnel était incroyable, le réceptionniste a pris un dollar de son propre portefeuille pour me chercher un verre au distributeur automatique du personnel quand j'étais coincé sans monnaie

Quel super hôtel de charme avec un incroyable restaurant Yellow Door à ses pas.

Endroit méchant. Lits super confortables, bon prix. Extrêmement propre aussi. Sera de retour.

L'hôtel était correct. Mon seul problème était la propreté. Les toilettes n'ont pas été nettoyées après le dernier invité qui est resté dans cette pièce, et les ordures n'ont pas été sorties.

Belle vue sur le centre-ville, belle salle de bain, lit confortable et oreillers. TV écran plat, balcon, service de chambre et équipements.

Assisté à une fête de Noël. La décoration et les équipements et le service généraux de l'hôtel étaient de premier ordre. Nous avons eu un dîner de banquet à l'assiette qui n'était pas à la hauteur du reste de l'hôtel, ce n'était pas mal du tout mais était légèrement sous assaisonné et froid.

Super hôtel au centre-ville de Calgary. Abordable, confortable et unique!

A suivi un cours de formation continue début juin. La nourriture et les boissons servies étaient délicieuses. Lieu merveilleux. Propre et nous garderons l'atmosphère.

L'hôtel dispose d'un bon ensemble d'équipements et les chambres sont assez belles. Les chambres sont généralement chères, mais vous trouverez de temps en temps de bonnes affaires.

L'emplacement est génial, les chambres sont propres, les œuvres d'art sont à la mode et différentes, le personnel est assez sympathique. J'adore toujours rester dans cet endroit.

J'ai séjourné ici pour notre 14e anniversaire de voyage à YYC. Très bien situé, gens, restaurants. Je le recommande vivement.

Nous avons passé le meilleur séjour à l'hôtel Arts cette semaine! Notre chambre était magnifique, avait une vue fabuleuse et était très propre. Le personnel était super! J'ai hâte de revenir pour une autre visite!

Modifié pour passer à 3 étoiles, était à l'origine 1 étoile, uniquement à cause de l'excellent personnel du bar et du serveur du petit-déjeuner.

J'ai réservé une nuit pour une belle escapade avec ma femme dans le seul but d'utiliser la piscine (nous vivons en ville) et je voulais prendre quelques verres et ne pas s'inquiéter de rentrer chez nous en voiture.

J'ai dépensé 200 $ dans la chambre pour une seule nuit, seulement pour avoir la piscine fermée pour des problèmes de santé. D'accord, ce n'est pas grave, cela arrive parfois. Nous décidons donc de nous asseoir au bord de la piscine, comme beaucoup d'autres personnes, pour prendre un verre et manger. Les serveurs nous ont complètement ignorés pendant une heure, pas même un seul bonjour et aucune offre pour même une eau. Ne nous a même pas regardés. Mais a continué à servir les gens autour de nous.

Je suis allé à la réception après une heure d'attente pour une eau simple et le directeur nous offre un crédit pour le petit-déjeuner unique. (La plupart des hôtels où je suis allé aussi incluent cela de toute façon) et ont dit qu'il n'y avait rien d'autre à faire. En plus de ça, ils me font encore payer le parking ... merci !!!

Je ne réserverai plus jamais ici. Je recommande vivement à tout le monde de rester à l'écart. Mauvais service tout autour.

Très belle décoration et personnel super sympa. C'était un endroit parfait pour rester car il est à distance de marche du terrain de bousculade

HI Services à la clientèle de haute qualité. Personnel attentionné dans tout l'hôtel. Bel art artistique et sculpture dans tout cet hôtel. Nous avons apprécié un dîner-buffet d'entreprise composé d'une véritable corne d'abondance de délices épicuriens. Cuit et présenté à la perfection. Artisans barmans compétitifs. Options de restaurant et de bar magnifiques. Cet hôtel élève la barre en se différenciant en faisant appel à la beauté d'une vie de qualité.

Lit confortable. Salle de bain propre. Petit déjeuner de service en chambre médiocre.

Malheureusement, en raison de conditions météorologiques extrêmes, notre événement de bousculade a été annulé et nous n'avons pas pu nous rendre à Calgary. Même s'il s'agit d'une entreprise locale, ils n'étaient pas suffisamment flexibles pour rembourser notre argent et renoncer à leur politique. La perte de notre entreprise dépassera les 2000 dollars qu'ils ont fait de notre entreprise pour une nuit de vacance.

Personnel vraiment sympa, propre avec des lits très confortables. Belles salles de bain. Le parking coûte cher et les clients étaient bruyants, ce qui n'est pas de leur faute mais on entend tout.

Je suis allé à la piscine et nous avons aussi mangé. Ce n'était pas trop occupé car il faisait un peu froid ce jour-là. Notre serveur était merveilleux et elle était vraiment gentille. Bel endroit pour sortir mais peut certainement devenir assez bruyant s'il faisait plus chaud.

Endroit vraiment sympa Super chambres, joli balcon et lits confortables

Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel Arts hier et cela n'aurait pas pu mieux se passer! Très bien organisé, avec un personnel professionnel et sympathique. Nous avons dîné à la porte jaune et avons eu un service de chambre pour le petit déjeuner et les deux étaient fantastiques !! Rien que des compliments de nos clients sur la nourriture et l'aménagement de la chambre. Jim est allé au-delà de la configuration, de l'éclairage et de la décoration, il a absolument adoré sa vision et sa perspicacité. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était claire et propre. Merci à tout le personnel mais surtout à Nicola et Jim. Je recommande vivement l'hôtel Arts comme lieu de mariage.

Hôtel charmant, excellent peu de rénovations d'un hôtel ancien. Probablement l'un des lits les plus confortables sur lesquels j'ai dormi.

Le meilleur endroit à YYC pour s'asseoir au bord d'une piscine avec un DJ pendant l'après-midi.

La chambre était très belle et propre. Le personnel est sympathique et le prix était très juste. Je reviendrais certainement à l'hôtel Arts. Nous avons essayé le restaurant Raw Bar et c'était super.

Super endroit, j'adore le personnel et l'ambiance. En haut et en dehors de la Beltline, à distance de marche du centre-ville, l'endroit si pratique tout autour.

Je vais à l'hôtel de Calgary.

Les chambres étaient confortables - adoré, aimé, adoré la douche cascade. Le personnel était incroyablement sympathique et arrangeant. Ambiance incroyable. J'ai hâte d'y retourner. :)

Grande hospitalité, ils vous prêteront même un vélo pour vous déplacer. Excellentes options de restauration et en plein cœur de la ville.

Quand j'ai besoin d'une place à Calgary, l'hôtel Arts est toujours mon premier choix. L'emplacement, le niveau de service et la propreté sont toujours parfaits! Yellow Door était aussi incroyable que jamais et leur menu de Thanksgiving était génial.

Le côté humain est un endroit agréable où aller en été. Boissons et aménagement de détente. Meilleure ambiance. Vous pouvez voir la tour de Calgary à partir de là.

L'emplacement est très central au centre-ville de Calgary. Les lits et les oreillers sont confortables, le savon, le shampoing, le revitalisant, le gel douche et la lotion fournis étaient un peu forts sur la menthe.

L'événement Bell contenait une bonne quantité d'informations

J'ai séjourné ici pendant 4 nuits en novembre 2019. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le personnel de la réception est sympathique. L'emplacement est très bon. De nombreux cafés / restaurants et magasins sont accessibles à pied. Un inconvénient est qu'ils ne donnent pas d'eau gratuite. Je suggère d'acheter votre eau dans un dépanneur qui se trouve juste à côté.

La porte jaune attachée a un grand bien. Et les chambres de l'hôtel étaient propres et calmes

Super hôtel - nous avons passé un `` séjour '' le week-end dernier - super impressionné et j'y retournerais avec défi
Un trajet en taxi de 4 $ jusqu'au centre BMO!

Hôtel situé au centre-ville de Calgary. L'un des emplacements de prise en charge et de dépose via la navette aéroport. Les chambres rénovées sont confortables et disposent de jolis équipements (par exemple, sans fil haut débit gratuit, articles de toilette skoah, etc.). Le personnel était sympathique. La nourriture des restaurants de l'hôtel était bonne. Les tapis de course et les vélos elliptiques de gym sont un peu datés, mais tous les éléments essentiels sont là. Belles salles d'événement disponibles. J'envisagerais de revenir ici.

Très belle chambre. Personnel amical et serviable. À distance de marche des restaurants et des magasins

Lisse et propre. Très bien situé pour accéder au centre-ville de Calgary.

Bonne ambiance, deux très bons bars / restaurants rafraîchissants avec un personnel amical La piscine est occupée, alors arrivez tôt