HOTEL BAYERISCHE HOF/HOTEL SEEGARTEN/HOTEL REUTEMAN - Bayerische Hof-Stolze-Spaeth-KG Revoir

Avoir et probablement ressenti. Les lits étaient un rêve.

Emplacement fantastique, bonne ambiance. Personnel sympa.

Service de petit déjeuner seulement satisfaisant. Le buffet n'était rempli que très sporadiquement ou pas du tout. Les mesures Corona au petit-déjeuner ne sont pas satisfaisantes. Les couverts au buffet sont touchés par tout le monde. J'ai vu mieux dans d'autres hôtels.
La salle de bain n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles.

À son étrange réponse, qui en dit long sur sa compréhension du service:

Qu'est-ce que Corona a à voir avec le fait de NE PAS remplir le buffet? N'offrez pas de petit-déjeuner si vous ne pouvez pas le gérer. Pourquoi CHAQUE invité du buffet est-il autorisé à utiliser les mêmes couverts? Cela n'a rien à voir avec la tolérance. Dans la salle de bain, j'ai tendance à me plaindre des robinets de douche les moins chers qui ne tiennent pas la position définie. Ou est-ce dans ses 5! * Hôtel avec les "chambres bon marché" tout à fait correct à votre avis? J'ai fait une réservation à court terme via booking.bom et il n'y avait rien dans la catégorie la moins chère, qui inclut alors ces conditions de salle de bain. Le rapport qualité-prix n'est certainement pas correct, comme déjà mentionné dans de nombreuses autres critiques. J'en ai tellement marre maintenant que l'excuse du joker corona est souvent tirée. Mes insuffisances notées peuvent également être résolues avec les restrictions corona. Je n'avais même pas mentionné les autres mesures corona compréhensibles qui nécessitent une certaine tolérance et qui sont tout à fait correctes en ces temps.

Monsieur fier




Ce que j'ai compris de votre réponse, vous avez simplement aimé les critiques positives. Vous écrivez une réponse très effrontée. Je souhaite contacter l'association hôtelière.



Autre chose; Les hôtels appartiennent généralement aux touristes. Votre collègue ne parle ni anglais ni allemand correctement et pire, elle parle si fort ttttttt. C'est peut-être normal pour toi. Dommage



Merci beaucoup

Très bel hôtel bien entretenu et élégant. Ça ne va pas bien au petit déjeuner. Dommage.

Il y a quelque temps, nous avions réservé le forfait Zeppelin, qui, en plus du séjour, comprenait un vol Zeppelin comprenant le transport de et vers l'aéroport de Friedrichshafen et le dîner - et nous avons été très satisfaits de tout. La chambre était belle et grande, la nourriture (dîner et petit-déjeuner) était délicieuse et le transport vers l'aéroport était fluide et à l'heure.

Très bel hôtel, chambres propres, personnel extrêmement gentil - peu importe dans quel quartier - très bien situé, nourriture délicieuse. Un week-end réussi à tous les niveaux! Merci beaucoup!

Il y a des années, j'étais très contente avec mon mari ici, surtout en profitant de la piscine avant le petit déjeuner, bien cachée des reflets touristiques derrière un mur!

Excellentes chambres propres, grandes chambres, bon petit déjeuner. Le personnel était gentil.

Horreur et fraude sur les prix. À la fin du mois de mai, je suis arrivé avec ma famille (femme, enfants de 13 et 15 ans) directement à Corona Lockdown. Nous étions entre autres si la police appelle là-bas, l'hôtel les oblige à payer plusieurs centaines d'euros de plus sans un barème de prix jamais visible: après le verrouillage de la couronne, notre premier voyage de trois jours. Comme je l'ai dit avec une femme et deux enfants. Lors de l'enregistrement, j'étais ("Je m'appelle le Docteur Stolze, je suis le propriétaire ici!") Sérieusement, même bruyamment devant d'autres invités dans le hall, accusé de "ZECHPRELLEREI (!!!)" parce que a) le les enfants avaient tous deux moins d'un an d'Expedia. J'assure que, comme d'habitude, j'avais donné les âges correctement à l'avance. Nous venions d'arriver et ma carte de crédit résiliente a été déposée. Des bagarres?! Et b) parce que j'ai refusé de payer des centaines d'euros supplémentaires. "Vous pouvez également partir immédiatement, alors vous ne récupérerez bien sûr pas les 1 200 euros payés pour les trois nuits." (Son original fier). "Soit vous payez maintenant, soit j'appelle la police." (Son original est fier) ​​Celui du "Dr Proud, policier, M. W., qui a été appelé au bout de 10 minutes, (qui a ensuite communiqué avec douceur à son quartier général par radio que ce n'était pas une bagarre), a recommandé un (économique ). En fait, ce n'était plus ses affaires et il aurait dû quitter les lieux si j'avais trouvé une accusation incorrecte contre moi. Il a donc continué à participer. Le "Dr Stolze" a traité plus de 30 minutes sans listes vérifiables et brochures avec leurs propres dont l'origine est restée au-delà de moi. D'abord il en voulait 1500 de plus avec deux meilleures chambres. Puis un total de 4300,00 (encore une fois pour comprendre: deux chambres, trois nuits, espace bien-être fermé, folie!) Puis il a voulu 800,00 de plus comme le "dernière offre" (2.000,00 EUR au lieu de 1.200,00 comme initialement réservé!). Avec deux meilleures chambres. Comme j'avais ma femme et mes enfants avec moi et qu'on me menaçait de retenir les 1200 euros payés si je partais immédiatement, je me suis énervé et était d'accord avec la présence supplémentaire du policier W .66% de plus. Rétrospectivement: l'horreur. Le groupe Dr Stolze avec les autres hôtels sur place a-t-il déjà été en difficulté financière, de sorte qu'il est aussi douteux que mon opinion avec les joueurs de cône ou les voleurs de tromperie? De plus, j'ai appelé l'hôtel quatre semaines plus tôt et j'ai tout vérifié à nouveau. Malheureusement, je n'avais pas noté le nom de la dame au téléphone. J'ai également mentionné l'âge des enfants. Pourquoi la police de Lindau est-elle impliquée? Un jour plus tard, lorsque j'ai reçu un appel téléphonique de PW Lindau, MW (police) a refusé de confirmer qu'il avait été appelé pour "bagarre" ("S'il vous plaît laissez-moi sortir de là, je n'y suis allé que pour un collègue." ... ") Aha. Qui est le collègue normal ou la connaissance de la police de Lindau pour le Dr Proud"? Les gars, que se passe-t-il?! Ah oui, l'hôtel: si vous aimez le charme des années 80 avec le laiton, les tapis épais et le kitsch cette fois c'est ok. Le personnel était par ailleurs très sympathique. La vue depuis les chambres était superbe. Néanmoins: j'espère que l'hôtel sera bientôt sous une nouvelle direction solide.

Très bel hôtel, à l'intérieur comme à l'extérieur. Les prix des chambres sont un peu plus élevés que dans d'autres hôtels.
Le personnel est très sympathique et courtois, il ne semble que parfois très stressé.
4 * parce que le gérant ou le propriétaire aurait pu être plus sympathique. Sinon, première adresse.

Tout d'abord: nous n'avons pas dormi ni mangé à l'hôtel. Cependant, une serveuse à l'entrée nous a avisés très hostiles de l'obligation de porter un masque facial. Nous étions toujours debout à l'entrée et n'étions pas encore entrés dans le restaurant. La table pour chat ne nous était offerte que parce que nous n'étions que deux. Vous ne pouvez pas vous empêcher d'avoir l'impression qu'une grande valeur est accordée aux clients bien rémunérés.
Nous avons trouvé un autre restaurant juste sur le port, ce qui est imbattable en termes de convivialité et de bon service. Bonne décision pour dîner ailleurs!

Et un très bel hôtel avec une belle vue sur le lac de Constance et le port de Lindau!

Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel de A à Z. Les chambres sont très propres, le personnel extrêmement sympathique et arrangeant. Nous aimerions revenir.

Très bel hôtel 5 étoiles, excellent service. Seul le bar de l'hôtel est inexistant, en fait seulement un café. Dommage.

Bel endroit, beau spa.
Souple...

Vraiment belle expérience l'hôtel est très bien situé le spa est vraiment agréable et propre, la vue est vraiment belle et la déco interne est vraiment agréable, le petit déjeuner est vraiment bon et le personnel très attentionné, la seule chose à améliorer est le la literie car les couvertures sont très fines et la nuit, vous pouvez avoir froid et le matelas était très dur.

Super hôtel ... excellent service de petit déjeuner! Gestion de l'hôtel impossible ... offensante et irrespectueuse! Malheureusement ... trop mauvais et dommageable pour les affaires! Complètement hors de propos!