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3 il y a des années

Personnel agréable, buffets de petit-déjeuner et d...

Personnel agréable, buffets de petit-déjeuner et de dîner assez variés.
Gros problème avec le spa, l'eau froide n'est pas du tout agréable. Mon grand regret, moi qui voulais me détendre en ces après-midi plutôt frais. Pour le concert rock du samedi soir, guitariste exceptionnel, mais trop bruyant les décibels, et ne convient pas pour une soirée dans cet hôtel.

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C
3 il y a des années

C'est un hôtel très calme, avec des vues spectacul...

C'est un hôtel très calme, avec des vues spectaculaires, un traitement exquis, un repas, un dîner et un petit-déjeuner, très méditerranéen et de très bonne qualité. Nous avons adoré l'expérience que nous reviendrons.

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D
3 il y a des années

Dommage qu’un endroit aussi agréable soit si mal g...

Dommage qu’un endroit aussi agréable soit si mal géré.
Après notre séjour en juin, nous avons réservé une semaine en septembre en demandant à visiter les différentes chambres pour trouver celle qui correspond le mieux à nos besoins (chien + bébé de 1 mois) justement parce que nous voulions éviter d'être surpris à la dernière seconde.
Ils nous ont suggéré de rappeler pour nous souvenir de la réservation dans la seconde quinzaine d'août et à ce jour, ils n'ont pas été en mesure de confirmer la chambre demandée pour le 2 septembre.
Ils n'ont fait aucune tentative pour trouver une solution et répondre aux besoins de leurs clients ... nous avons été contraints dans l'incertitude d'annuler notre réservation car nous ne pouvions pas courir le risque de nous retrouver dans une salle plus petite moins adaptée à nos besoins malgré le ' nous l'avions fait depuis juin. Ce n'est certainement pas un comportement d'hôtel 4 étoiles.

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E
3 il y a des années

Accueil sympa et bon.

Accueil sympa et bon.
Chambre conforme à nos attentes, petit déjeuner très copieux, dîner idem avec un choix de viande et poisson,
Il manque simplement dans la chambre une bouilloire de café et de thé.

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i
3 il y a des années

Le service très correct

Le service très correct
Surtout dans la salle de la cafétéria et Maria del Spa. Formidable, nous le répéterons sans aucun doute

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C
3 il y a des années

En basse saison, bon rapport qualité prix, petits ...

En basse saison, bon rapport qualité prix, petits déjeuners buffets, déjeuners et dîners très corrects. Nourriture bien préparée, bon service du personnel. Chambre propre et spacieuse, surprise avec bain à remous. Circuit thermal. bon jacuzzi à l'intérieur de la piscine bien jets et sauna à vapeur bien, un peu bruyant quand il y a un afflux de familles avec enfants

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J
3 il y a des années

Hôtel dans un bon quartier, superbes vues, beaucou...

Hôtel dans un bon quartier, superbes vues, beaucoup de tranquillité, hôtel pour ceux qui veulent se reposer. Nourriture de qualité acceptable.
Wi-fi, ils ont mais ne se connectent jamais, ça ne va pas, la télévision dans les chambres ne voit pas toutes les chaînes, il n'y a pas d'animation pour les enfants c'est un hôtel pour adultes.

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C
3 il y a des années

ESPAGNOL

ESPAGNOL

Tout d'abord féliciter d'avoir fait attendre 3h deux clients pour ne pas savoir comment gérer un check-in d'un fournisseur externe tel que Rumbo.es. La communication brille par son absence parmi le personnel de réception, ni le responsable de la réception n'a su faire le check-in ... lamentable. On ne peut pas savoir comment faire le check-in, c'est peut-être la première fois que ça arrive mais ça ne peut pas être qu'une personne sache comment faire et le 4 ou 5 qu'il y avait à ce moment pas! La bouche et la communication servent à quelque chose. Je suppose que tant personnel qu'exploité n'est pas la meilleure efficacité dans un travail ... la pauvre fille qui nous a fréquenté n'avait même pas mangé, mais qu'est-ce que c'est? Une fois déjà 3h après avoir appelé Rumbo et pour nous donner des solutions (pauvres d'entre eux qui n'étaient pas en faute nous donnant des solutions et s'excusant, ce que l'hôtel n'a pas fait) nous avons décidé d'aller à l'hôtel pour dire que nous avions réservé et que nous le ferions réclamer déjà l'argent à Rumbo, un fait qui nous a surpris que l'un des réceptionnistes soit déjà enregistré.

Une fois à l'intérieur de l'hôtel, la chambre était bien et la sortie vers les criques parfaites, aussi la sortie sur la terrasse avec la piscine était correcte avec une zone à être, mais le spa ne fonctionnait même pas la moitié des choses (ni le jacuzzi ni le saunas).

ANGLAIS

Tout d'abord féliciter d'avoir fait attendre 3h deux clients pour ne pas savoir comment s'enregistrer depuis un prestataire externe tel que Rumbo.es. La communication brille par son absence parmi le personnel de réception, ni le responsable de la réception n'a su faire le check-in ... lamentable. On ne peut pas savoir comment faire le check-in, c'est peut-être la première fois que ça arrive mais ça ne peut pas être qu'une personne sache comment faire et le 4 ou 5 qu'il y avait à ce moment pas! La bouche et la communication servent à quelque chose. Je suppose que tant personnel qu'exploité n'est pas la meilleure efficacité dans un travail ... la pauvre fille qui nous a fréquenté n'avait même pas mangé, mais qu'est-ce que c'est? Une fois déjà 3h après avoir appelé Rumbo et pour nous donner des solutions (pauvres d'entre eux qui n'étaient pas en faute nous donnant des solutions et s'excusant, ce que l'hôtel n'a pas fait) nous avons décidé d'aller à l'hôtel pour dire que nous avions réservé et que nous le ferions réclamer déjà l'argent de Heading, au fait que surpris que l'un de la réception soit déjà enregistré.

Une fois à l'intérieur de l'hôtel, la chambre était bien et la sortie vers les criques parfaites, aussi la sortie sur la terrasse avec la piscine était correcte avec une zone à être, mais le spa ne fonctionnait même pas la moitié des choses (ni le jacuzzi ni le saunas).

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3 il y a des années

hotel confortable, reposant, bien relocalisé, notr...

hotel confortable, reposant, bien relocalisé, notre chambre avec vue mer exceptionnelle et très propre. Personnel discret et accueillant. Buffets du soir et du matin très bons: variés et copieux. Seul point à améliorer significativement: le pot d'accueil (pas la hauteur) .A noter: notre chambre réservée a été surclassée sans augmentation de prix.

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F
3 il y a des années

J'adore tout, les chambres spacieuses, la vue mer,...

J'adore tout, les chambres spacieuses, la vue mer, les buffets au bord de la piscine, les petits déjeuners, l'immense terrasse avec piscine et le bar, le petit chemin qui mène à la mer et aux plages sont superbes! Merci beaucoup pour ces bons que nous passons avec vous !!!

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A
3 il y a des années

Mon véhicule a été endommagé dans le parking de l'...

Mon véhicule a été endommagé dans le parking de l'hôtel pendant le séjour qui ne contient pas assez de places pour recevoir les clients. ATTENTION à votre véhicule, vous prenez des risques

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3 il y a des années

Malgré un problème que nous avons eu avec la réser...

Malgré un problème que nous avons eu avec la réservation de la chambre et que le responsable a rapidement résolu et très bien je dois dire que cet hôtel est très bien. Accès à La Playa très bon. Le restaurant très bien avec le buffet beaucoup et la qualité. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est le parking et le gérant du restaurant. Il ne sait pas comment traiter les clients, nous nous sommes sentis mal réclamer le buffet de paiement du buffet, que nous avions déjà payé. Au fait, la note de l'hôtel est restée et Pesimo ne nous l'a pas retournée.

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M
3 il y a des années

L'hôtel bien que vieux a beaucoup de charme. Nous ...

L'hôtel bien que vieux a beaucoup de charme. Nous l'avons répété plusieurs fois. Le buffet de la nourriture excellente et à un prix avantageux. Les vues à couper le souffle et dispose d'un ascenseur qui vous dépose sur le chemin. 100% recommandable.

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D
3 il y a des années

5 jours de repos en bord de mer personnel très sym...

5 jours de repos en bord de mer personnel très sympathique l'hôtel très bonne chambre vue mer sur demande à la réception.
Le seul petit reproche est le parking un peu petit
le spa est bon

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C
3 il y a des années

Dans le style classique, bonne nourriture, superbe...

Dans le style classique, bonne nourriture, superbes vues, super pour la plongée en apnée. Pour nager pas si bien, car vous devez marcher sur un beau sentier de randonnée à 15 minutes de l'un des livres suivants. Beaucoup d'escaliers! Pendant le temps scolaire allemand plein de groupes d'étudiants.

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C
3 il y a des années

Super hôtel qui vaut le détour tout est conforme à...

Super hôtel qui vaut le détour tout est conforme à nos attentes.
Très belle vue sur la mer turquoise, personnel nickel très bon buffet de restauration à domicile gratuit juste ce dont vous avez besoin de produits frais et bons.
Chambre avec Jacusi dans la salle de bain pratique après la plage.
Bref, je le conseillerais autour de moi.
Et je pense que je reviendrai bientôt.

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C
3 il y a des années

Quelques points à souligner sur cet hôtel qui prét...

Quelques points à souligner sur cet hôtel qui prétend être quatre étoiles. Lorsque vous arrivez sur le "parking privé" ouvert aux quatre vents vous comprenez immédiatement que votre véhicule et sa carrosserie ne seront pas en sécurité alors quand on vous vend un séjour avec "parking" ce n'est pas vrai. .. Ah s'il y a encore 500m de l'hôtel, c'est super pratique !!! Pas de sommeil dans cet endroit ne vous laissez pas berner par la vitrine qui vous propose le petit déjeuner jusqu'à 11h car à 10h15 tout a disparu.

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P
3 il y a des années

Personnel de l'hôtel très sympathique.

Personnel de l'hôtel très sympathique.
Spa de l'hôtel un peu à gauche, enfants de moins de 16 ans jouant dans la piscine. N'utilisez pas de bonnet de bain pour les personnes qui vont au spa.
Emplacement parfait Belles vues.

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J
3 il y a des années

Eh bien, mais obsolète. Vivre dans le glamour du p...

Eh bien, mais obsolète. Vivre dans le glamour du passé rend le lieu très décoré, sans ligne claire. Beaucoup de plantes d'intérieur sans harmonie. Parking voiture précaire et sans éclairage. Les chambres standard sont Plus

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3 il y a des années

Le personnel est souriant et agréable. Une jolie p...

Le personnel est souriant et agréable. Une jolie petite note le matin au petit déjeuner. C'est assez rare pour le signaler.
Le restaurant offre une vue imprenable sur la mer ... et la salle aussi. C'est un vrai plus.
Le moins: une décoration soignée mais rococo, et une chambre supérieure pour deux qui est assez petite.

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D
3 il y a des années

Pour 25 / personne, nous avons passé toute la jour...

Pour 25 / personne, nous avons passé toute la journée avec des amis dans la piscine et entrer la nourriture au buffet + boisson et tout était super et le personnel très gentil. Chaque année, nous répétons. La crique ci-dessous est très fraîche et est idéale pour la plongée en apnée.

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3 il y a des années

Hôtel d'un autre âge et ça devrait être son charme...

Hôtel d'un autre âge et ça devrait être son charme, mais non ... PAS D'AMBITION POUR FAIRE QUELQUE CHOSE DE PLUS DE CLASSE. L'absence d'un vrai bar extérieur à l'ancienne, plutôt qu'un espace affreux avec un bar digne d'un fan club ou d'un camping 2 étoiles, musique bas de gamme la journée autour de la piscine, indigne d'un soi-disant 4 étoiles , l'absence d'un vrai restaurant plutôt que d'un buffet, certes bon, serait également appréciée pour cette catégorie. Bref, c'est un hôtel club au plus 3 étoiles, oui club, avec une clientèle de même niveau, pas très classe ... PLUS, c'est l'emplacement fou de l'hôtel, avec accès direct depuis l'hôtel tel (ascenseur ...) aux calanques et plages par un sentier pédestre, certainement le plus bel endroit de la région. Personnel très moyen dans l'ensemble, qui mieux pour travailler dans un Campanile qu'un 4 étoiles ... Ah oui, le mauvais plan à éviter car l'hôtel ne joue pas aux cartes sur la table à la resa, beaucoup de gens SE DEMANDENT SI VOTRE CHAMBRE A UNE VRAIE VUE SUR LA MER, ET EXIGEZ QUE VOUS Y ÉCRIVEZ PAR RETOUR DE COURRIEL, VOUS POURRIEZ DIFFÉRER GRAND À L'ARRIVÉE. Nous avons essayé de le faire à l'envers, malgré les photos avec vue sur Booking, le directeur était très cool, et ne m'a pas facturé les 30 euros supplémentaires / jour pour une chambre avec vue. J'ai pris le temps d'écrire ce message car mes vacances ont été un petit écart, par ce que j'appelle un manque de considération et de respect du client et de son environnement, qui devrait être votre métier à chaque seconde dans un 4 étoiles ...

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D
3 il y a des années

Décevant.

Décevant.
L'entrée spectaculaire, d'ici tout au pire. Chambres avec peu de nettoyage, piscine sale, dans le buffet, ils pressent pour terminer 20 minutes avant la fermeture de la cuisine. Les responsables ne sont pas présents.
Dans les chambres doubles les produits d'hygiène pour une personne seule.

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c
3 il y a des années

Ha oui, un délice, une belle vue sur la mer, une b...

Ha oui, un délice, une belle vue sur la mer, une belle bâtisse à l'ancienne
retiré de la ville très calme, près de Playa de Aro Palamos San Antoni de Calonge.
Un buffet pour le petit déjeuner Ma maman, et le buffet pour le dîner je dirais gigantesque.

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H
3 il y a des années

L'hôtel m'a enchanté, mais surtout les vues sont m...

L'hôtel m'a enchanté, mais surtout les vues sont magnifiques. Et les gens qui y travaillent sont sympathiques et conscients que vous ne manquez de rien. Nous avons réservé et nous n'avons pas remarqué de demander une vue et la fille de la réception nous a donné la chambre avec vue, pensant que nous aimerions plus. Je suis ravi.

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P
3 il y a des années

Les mauvaises coupes et les mauvaises côtes étaien...

Les mauvaises coupes et les mauvaises côtes étaient palpi malisimma la mauvaise paella et ont demandé pourquoi ils disent que celle que cordina n'était pas
Le calmar dur, la morue, je n'ai plus de monde, la vue, le meilleur, le service, poli, rapide, enlever les assiettes, hera a cunplec, 12 personnes, un vieil hôtel, les toilettes dans la piscine, mauvais à l'intérieur de l'hôtel , des draps avec de la poussière avec des acariens et des mauvaises fleurs naturelles Depuis que j'ai embauché un décorateur je ne veux pas mettre plus de chose
Ne pas revenir plus qu'améliorer la cuisine se plaint que personne ne vient.

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W
3 il y a des années

Je ne suis ici que depuis quelques heures avec du ...

Je ne suis ici que depuis quelques heures avec du cava au bord de la piscine et maintenant un dîner buffet exceptionnel. Le lit a l'air très confortable. Je vais bien dormir ce soir après avoir fait du vélo depuis Gérone.

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3 il y a des années

Excellent hôtel de tradition, il a su s'adapter au...

Excellent hôtel de tradition, il a su s'adapter aux circonstances de la soi-disant nouvelle normalité avec efficacité. Emplacement privilégié, vues spectaculaires depuis les chambres

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M
3 il y a des années

Plus

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V
3 il y a des années

Hôtel Cap roig Espagne Costa brava.

Hôtel Cap roig Espagne Costa brava.

Un hôtel très agréable avec sa plage privée. L'ascenseur vous emmène directement à la plage. L'eau est très propre.
Vous pouvez demander une chambre avec jacuzzi avec vue sur la mer.
Un choix diversifié au niveau culinaire.
On peut rejoindre la ville à pied 1 / 4h de l'hôtel car le bémol c'est le parking qui manque.
Nous y étions il y a 5 ans et nous revenons avec plaisir !!

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S
3 il y a des années

Excellent emplacement vues imbattables, dans la ch...

Excellent emplacement vues imbattables, dans la chambre il était nécessaire de prendre un verre dans le frigo et le bar ouvert, lorsque le bar de la piscine fermait ou en ouvrait un autre

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M
3 il y a des années

NOUS AVONS ÉTÉ LE PONT DE DÉCEMBRE.

NOUS AVONS ÉTÉ LE PONT DE DÉCEMBRE.
LA GRANDE CHAMBRE TRIPLE, LES VUES PRÉCIEUSES ET LE PETIT DÉJEUNER TRÈS VARIÉ.
PERSONNEL TRÈS GENRE. Nous reviendrons pour répéter

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C
3 il y a des années

Nous avions réservé la chambre premium, qui donnai...

Nous avions réservé la chambre premium, qui donnait directement sur la mer, avec une vue fantastique. La chambre était très confortable, donc nous nous sommes sentis vraiment à l'aise. C'est un hôtel très pittoresque, avec de nombreux sièges agréables et des détails de très bon goût. L'emplacement est bien sûr unique, la vue depuis la terrasse du restaurant incroyable, la nourriture était délicieuse. Le personnel est super sympa, surtout à la réception. Nous reviendrons.

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A
3 il y a des années

Agréable

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I
3 il y a des années

Hôtel classique mais très correct et spacieux. Idé...

Hôtel classique mais très correct et spacieux. Idéal en couple et avec des enfants. Chambres spacieuses un peu vieilles mais correctes, avec jacuzzi qui fonctionne très bien, un peu usées. SPA inclus, l'heure que vous voulez et les deux Plus

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J
3 il y a des années

Le personnel était sympathique et la nourriture ét...

Le personnel était sympathique et la nourriture était bonne. La chambre sentait le moisi de ne pas être utilisée. Mais il y avait une vue sur l'océan. Il n'est pas trop loin de Patja d'Aro et vous êtes à côté d'une plus petite plage. En général, nous avons apprécié notre séjour, la plupart du personnel était vraiment gentil et serviable, mais il y avait un couple qui était à la limite impoli.

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L
3 il y a des années

Nous avons passé le week-end et cela a été spectac...

Nous avons passé le week-end et cela a été spectaculaire. La nourriture est bonne, le service fantastique et les chambres et les vues un peu supérieures. Nous avions une baignoire avec hydromassage dans la chambre et la mer à quelques mètres. Nous répéterons l'assurance. La seule chose qui m'a laissé un mauvais goût dans la bouche, c'est que le sauna est en bas des escaliers et était cassé.

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T
3 il y a des années

Il est censé être un 4 * mais il en manque: il n'y...

Il est censé être un 4 * mais il en manque: il n'y a pas de sèche-linge dans les chambres, il n'y a pas de ventilation et bien d'autres détails qui le classeraient comme un 3 *. Améliorer.

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I
3 il y a des années

C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel ...

C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel et la dernière fois car ils acceptent les animaux domestiques et ils ne peuvent pas être avec nous n'importe où dans l'hôtel à part la chambre. Le petit déjeuner incroyable avec la vue et tout est très bon,
Le wifi dans les chambres null
Tdt y allait parfois et la porte de la salle de bain ne se fermait pas et la porte d'entrée était également enflée et il était difficile d'entrer.
Je n'y retournerai pas, il faut commencer à moderniser et à conserver les chambres car le prix est élevé pour la façon dont elles sont conservées

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C
3 il y a des années

Nous fêtions un jour important pour ma famille. Et...

Nous fêtions un jour important pour ma famille. Et la vérité est que Raquel et son équipe étaient proches de l'excellence, s'occupant des détails et dorlotant la journée. L'hôtel, les vues, le cadre, les chambres et son charme font de l'endroit un lieu à répéter. La seule chose à faire, ce sont les heures des repas. Il faut encore quelque chose, au moins jusqu'à 16 heures. Le bar de la piscine mérite un menu plus complet. Super et nous allons répéter!

Cesar Drago

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N
3 il y a des années

Très bel hôtel romantique qui invite à la détente,...

Très bel hôtel romantique qui invite à la détente, bien que ce soit un ancien bâtiment est très bien conservé et propre. La nourriture n'est pas très variée mais c'est bon. A la réception j'ai été accueilli par Yennifer, j'ai précisé qu'on m'avait donné une chambre spéciale mais il l'a ignorée et je l'ai échangée contre une autre, il m'a dit que l'hôtel était plein et que si je n'aimais pas ça, quand j'ai j'ai vu la chambre dans laquelle je suis descendu avec la chambre correspondante, j'ai énervé et ils l'ont changé pour moi. Comment diriez-vous que l'accueil du client est important et que la première image compte beaucoup et la sympathie est très importante dans une réception.

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W
3 il y a des années

génial

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P
3 il y a des années

Les raisons de la faible note sont, d'une part, l'...

Les raisons de la faible note sont, d'une part, l'odeur d'humidité ou d'égout dans l'évier. En entrant dans la chambre, la porte de la salle de bain était ouverte et toute la chambre sentait mauvais. D'autre part, des lits simples et inconfortables. Le mobilier et surtout les racholas de la salle de bain ont besoin d'entretien.
De plus, nous avons choisi cet hôtel car il avait été préalablement confirmé par mail qu'il y avait des animations, une fois sur place on nous dit que ce n'est pas le cas.
Pour souligner comme positif la situation, la nourriture et les serveurs.

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I
3 il y a des années

Nous étions sur ce pont via la page des offres Wee...

Nous étions sur ce pont via la page des offres Weekendesk, et les services proposés par l'hôtel étaient malheureux:
- Tout d'abord, une pièce sans chauffage, avec une pompe à chaleur insuffisante. D'autres personnes se sont plaints à la réception pour la même raison.
- Nous sommes descendus au spa, et seule la piscine était disponible, à basse température car "elle avait été endommagée".
-On est allé chercher l'apéritif de bienvenue, et ils ont mis une assiette avec les restes d'un sac de pommes de terre ... quand nous nous sommes plaints, ils nous ont dit qu '"ils n'offraient pas ce service, mais ils le feraient exceptionnellement".
L'expérience que nous avions imaginée comme une escapade de détente et de déconnexion, un échec total.

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j
3 il y a des années

Idyllique

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