Hotel Europäischer Hof Revoir

Efficacité typiquement allemande!
Rester ici à cause de fortes tempêtes
qui a amené la partie nord de l'Allemagne à un environnement holt .brillant et sûr. Personnel amical.
(Comparé au dernier hôtel de Dortmund)
Cauchemar!!!! Mauvaise triste expérience.

Emplacement central, bon petit déjeuner et personnel sympa;).

Petit-déjeuner, piscine, toboggan aquatique insensé, belles chambres et un laissez-passer gratuit de 3 jours pour tous les transports de la ville à un prix raisonnable. Que pourriez-vous demander de plus?!

Après avoir déchiré la Cour européenne lors de mon dernier examen, je lui ai de nouveau rendu deux visites, dont j'étais généralement satisfait. Ce qui est particulièrement frappant, c'est que les responsables prennent à cœur toute critique et apportent un soulagement rapide et facile. Le personnel de l'hôtel est également très sympathique, serviable et courtois, et surtout le réceptionniste de la piscine est parfois pour une bouchée rapide pour avoir une impression très positive. Soit dit en passant, la piscine est vraiment super et en particulier le toboggan aquatique est pour petits et grands (là où vous avez besoin d'assez bons nerfs là-bas, du moins sur le premier gradient qui est assez agréable, mais s'aplatit à la fin de quelque chose et pourrait y utilisez à nouveau une petite coupure). Le petit déjeuner est vraiment correct même s'il manque un peu de sifflet (mais je me plains juste d'un niveau vraiment extrêmement élevé). En particulier, l'emplacement, juste en face de la gare principale avec des liaisons de transport excellentes, rend l'hôtel également extrêmement attrayant. Dans l'ensemble, si cela reste ainsi, ce ne sera certainement pas mon dernier séjour à la Cour européenne.

Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les chambres et l'hôtel sont super et le spa est parfait.

La chambre était à nouveau bien. Le petit déjeuner était de première classe. Défaut: pas de peignoir disponible le jour de l'arrivée et n'a pas été apporté dans la chambre (bien que proposé par le personnel). Le service de chambre le week-end n'était pas formé, il n'y avait pas de verres frais, les serviettes n'étaient pas échangées et les lits n'étaient pas vraiment faits.

Super hôtel, toboggan aquatique génial, espace fitness, petit déjeuner délicieux, bar confortable ...

Super hôtel, petit déjeuner délicieux, très propre et très agréable et grand espace bien-être! Et puis la diapositive ;-)

Mon séjour a été agréable et très agréable. Petit déjeuner copieux et copieux, très beau spa.
Là, vous pourrez vous détendre et vous détendre.
Je reviendrai.

Réception excellente, chambres fonctionnelles, calmes. Le petit déjeuner était très copieux, il est rempli et contrôlé avec diligence.

Le service est correct, le personnel est sympa
Emplacement génial
Et la nourriture était bonne aussi.

Pièce à rénover
Dans un hôtel 4 *, cela ne fonctionne pas du tout si le lit est rapproché de 2 lits sur roulettes. Décor de la chambre en partie vieux et usé.

La propreté laissait à désirer ... lit et salle de bain sales.

Comme excuse, il n'y avait pas exactement !!!!

Très décevant !

Personnel sympathique, bon service, très bon petit déjeuner, satisfait depuis des années, merci

Super hôtel, nous aimons venir ici. Le buffet du petit-déjeuner est sans égal. Excellente qualité supérieure.
Le personnel était toujours courtois et sympathique.
Vous obtenez également un ticket de 3 jours pour tous les transports publics de Hambourg. Je ne peux que le recommander.

Ihr werdet sehen wenn ihr 1 * da wart, nehmt Ihr es immer wieder.

Hôtel de luxe, avec un bon petit déjeuner, mais vieux bâtiment et chambres

Bon hôtel, mais vieillit.
Les chambres déjà rénovées sont un peu petites, mais modernes et très propres. La propreté de l'hôtel est toujours bonne.
La cour européenne est un immense hôtel et donc presque un "bunker". Les chemins sont très longs et le buffet du petit déjeuner est parfois avec 100 autres personnes.

Les ascenseurs, les allées, le spa, la piscine et l'espace fitness datent des années 80 et ont besoin d'être rénovés.

L'emplacement de l'hôtel directement à la gare principale est excellent.

Très central.
Chambres propres.
Personnel sympa.

À l'occasion du festival Martha Argerich de cette année, nous sommes restés, comme souvent auparavant, 3 jours dans la cour européenne. L'emplacement en face de la gare principale est pratique, ce qui garantit la mobilité dans la ville et de bonnes possibilités de shopping et de restaurants à distance de marche. Du. Un espace bien-être intégré à l'architecture intéressante avec piscine, sauna et toboggan est ce qui rend cet hôtel spécial. Les chambres sont propres et de taille adéquate. Un point culminant est toujours le buffet du petit déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. Le restaurant Miraculum toute la journée, qui fait partie de l'hôtel, est très agréable. Vous pouvez vous y arrêter avant - ou après - assister à des événements et, en tant que client de l'hôtel, vous serez toujours servi de manière particulièrement rapide et amicale. Il en va de même pour le bar de l'hôtel avec musique live le soir. En général, la gentillesse et la compétence intactes de TOUS les employés sont le facteur qui nous donne envie de revenir encore et encore et de nous faire sentir comme chez nous à Hambourg.
Peut-être trois petites critiques:
1. Nous manquons la possibilité de réserver des chambres avec un lit king-size ou queen-size ou tout simplement d'obtenir un matelas continu. Les couples de notre âge aiment aussi se faire des câlins ;-).
2. Toutes les stations de radio publiques sont-elles programmées dans le téléviseur dans certaines pièces? Dans d'autres salles, ces canaux sont complètement absents. Mais il devrait être possible de les recevoir dans toute la maison via DVBT?!
3. Lorsque le bar de l'hôtel est très fréquenté le soir, le service travaille dur à sa limite, bien sûr, personne ne peut toujours être partout en même temps, de sorte qu'il y a souvent des temps d'attente. Si plus de personnel était employé là-bas pour prendre les commandes rapidement, plus de personnel pourrait certainement être consommé au bar, ce qui serait à nouveau rentable.
Les cocktails pourraient - compte tenu des prix - contenir un peu moins de glace et plus de spiritueux. De plus, ils ont tous toujours bon goût, mais il nous manque un peu la signature personnelle du barman.

Dans tous les cas, nous nous réjouissons de notre prochain séjour chez vous!

Très bon hôtel, avec un bon niveau!
Nous étions là-bas pendant une semaine et nous nous sommes sentis très à l'aise!
Les efforts du concierge méritent une mention spéciale!
L'homme a vraiment tout fait et tout organisé pour nous.
Plus que ce à quoi vous pouvez vous attendre!
L'emplacement est sensationnel, à distance de marche, ou vous pouvez vous y rendre en métro ou en train de banlieue
en quelques minutes à tous les points intéressants de Hambourg!
Très bel espace bien-être et piscine!
Petit-déjeuner buffet parfait avec un service de première classe!

Je reviendrai volontiers vers vous lors de mon voyage à Hambourg! Proche de la gare et toujours très calme dans la chambre! Très bon petit déjeuner, le soir musique live (piano à queue dans la salle!), Nice bain thermal permet vraiment de se détendre! Personnel amical. Immédiatement après la demande, une planche à repasser et un fer à repasser ont été apportés dans la chambre, un jeune homme m'aide avec la valise dans la chambre. Taxi devant la porte. Tout y est! Merci!

Très bon hôtel avec un bon service et un très bon espace bien-être.

Malgré un emplacement central calme, bon petit déjeuner

Central à la gare principale.
Bons conseils pour les excursions, visites touristiques, etc.
Grand buffet de petit-déjeuner.
Malheureusement pas de distributeur d'eau au sauna.
En vous reposant au milieu de la pièce, vous pouvez entendre les gens parler dans la cage d'escalier et la douche.

Très bon petit déjeuner buffet copieux. Agréable Parkservice.leider pas de climatisation. Sinon, tout va bien.

J'ai beaucoup aimé ça. Le personnel était très sympathique, la chambre était propre, la possibilité d'un petit-déjeuner à emporter m'a fait très plaisir. L'emplacement sur la gare principale est également idéal pour un transit. Le toboggan aquatique est la cerise sur le gâteau

C'est bon. Je n'avais pas de Wifi à cause de problèmes avec le téléviseur qui affiche le mot de passe. La chambre était très petite sans climatisation. Petit déjeuner dans une boîte en tant que service pour les lève-tôt, ce qui est bien.

Super petit déjeuner emplacement central super toboggan aquatique personnel très sympathique prix raisonnable!

Le niveau quatre étoiles était la chambre et le petit déjeuner malheureusement pas

Hôtel d'affaires très agréable situé au centre. Très propre, calme. Espace spa bien. Pour un court voyage à Hambourg absolument recommandable

Le WiFi et la télévision dans la chambre sont trop lents pour les besoins d'aujourd'hui. Mais si vous n'utilisez la chambre que pour dormir, alors l'hôtel est correct.

Le buffet du petit déjeuner était vraiment recommandable, varié et bien préparé.

Excellent service, tout était super malgré Corona, meilleur emplacement, petit-déjeuner copieux, chambres avec un design ancien, mais convenable et propre

Un hôtel de la vieille école, comme il se doit. Un confort comme on s'y attend partout.

Super hôtel. Excellent emplacement, belles chambres, bonne salle de bain et excellent petit déjeuner buffet. À tout moment!

Très bon hôtel juste en face de la gare principale. Personnel très sympathique. Grand choix pour le petit déjeuner. Le seul inconvénient était la mauvaise connexion Internet dans la chambre mais peut se connecter par câble.

Le personnel est extrêmement sympathique et compétent! Le petit déjeuner est délicieux, mais malheureusement très bondé. Les chambres sont propres et propres. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation. L'espace bien-être est génial!
Devant l'hôtel, il y a malheureusement toutes sortes de personnages douteux, ce qui donne une mauvaise impression.

Super hôtel. Super bon emplacement, super petit déjeuner sur un personnel agréable

Personnel très sympathique, tout est propre et en bon état. La chambre était grande et propre. Le buffet du petit déjeuner était incroyable, en particulier les gaufres.
Seul problème, nous avons garé notre voiture au garage. Au début, on nous a dit qu'il était plein et qu'il n'y avait pas de place car nous n'en avions pas réservé un à l'avance, mais le personnel de la réception ne nous a pas dit grâce au charmant homme qui a garé les voitures que nous avions encore une place. Malheureusement, personne ne nous a dit qu'ils allaient commencer des travaux de construction au passage du garage, ce qui signifiait pour nous: après notre départ, nous devions prendre nos bagages et nous promener dans l'hôtel à l'extérieur plutôt qu'à l'intérieur.
Dans l'ensemble, c'était super et je recommanderais mais la communication entre le garage et la réception doit s'améliorer.

Très bel hôtel, personnel sympathique. Nous avions réservé uniquement avec le petit déjeuner, ce qui était très bon.

Quatre étoiles pour un hôtel quatre étoiles. La salle du petit-déjeuner sentait la fumée de cigarette froide.

Nous voulions en fait rester 3 nuits, mais au bout d'une heure nous sommes retournés dans un autre hôtel ... nous avions réservé 2 chambres confort et reçu des chambres standard ... malheureusement sans nous en informer et le prix total à l'arrivée pour les chambres confort encaissé. .. peut-être que le client ne le remarque pas ... la chambre elle-même était disproportionnée par rapport au prix proposé ... pour nous, le comportement des différents employés à notre égard est frauduleux ... nous avons été remboursés sans tout commentaire ... nous ne pouvons certainement pas recommander l'hôtel

bel hôtel avec un personnel agréable. Top emplacement à la gare principale.

Bel hôtel, super bon petit déjeuner avec tout ce que vous pouvez directement sur la gare principale, très bon spa imaginez un personnel si gentil, aurait quelque chose à investir pour le 5 étoiles comme Parquet au lieu de tapis dans la chambre et les deux tapis de course ne sont pas mer à ce jour, mais vous travaillez correctement

Juste en face de la gare principale ... Personnel très sympathique et serviable. Chambre fonctionnelle et propre. Le petit déjeuner était super, il n'y avait rien à désirer.

Directement à la gare, excellent petit déjeuner, bien-être inclus, LAN câblé et WLAN gratuit.

Hôtel super fuité. La prochaine fois que vous serez à Hambourg, dormez là-bas.

Propre, confortable avec un personnel très serviable. Très bien situé et les clients bénéficient du transport gratuit sur le métro de la ville. Bus, etc. Bon petit déjeuner.

J'ai eu une perte en arrivant à Copenhague en avion, mais la première réception arrivera bientôt, donc je la porterai dans ma chambre à mon arrivée. La demande de demander à Rothpaquedesk d'être ignoré a été ignorée.
La réception suivante n'a pas suivi ce soir, et quand j'ai consulté, j'ai appelé la réception, mais personne n'est venu et j'ai dit que j'appellerais à nouveau demain matin. Cela a été donné.
Quand je suis allé à la réception à 9h00 pour demander un coup de fil, j'ai dit que j'étais arrivé à l'heure du milieu de la nuit et m'avait apporté un sac.
Je pense que je ne vous ai pas contacté pour ne pas me réveiller au milieu de la nuit, mais vers 7 heures, je voulais être informé que j'étais en marche. Je suis juste un peu déçu.

Les installations de l'hôtel Sakai sont propres et confortables.
Il y a aussi de nombreux petits plats pour le petit déjeuner.

Pas de climatisation !!!
Équipement des années 80.
L'emplacement, le service et le petit déjeuner étaient super.

En voyageant de Londres Saint-Pancras à Copenhague le vendredi 21 septembre, je suis arrivé à Hamburg Hbf juste avant minuit après une journée complète de problèmes de voyage.En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, j'ai besoin d'assistance, et comme les trains ont été annulés / retardés toute la journée, je me suis retrouvé avoir à dormir à Hambourg pour la nuit, un gentil employé de la gare m'a aidé jusqu'à cet hôtel, puis est parti, pensant que je pouvais avoir une chambre, l'arrogance et le refus d'aider était incroyable, assez juste on m'a dit qu'ils étaient pleins , mais quand j'ai demandé s'ils pouvaient vérifier une chambre disponible ailleurs, on m'a dit non, alors on m'a demandé si je pouvais me faire pousser jusqu'à l'hôtel voisin, dans lequel on m'a dit de demander au portier, il a hoché la tête et est venu, moi pensant qu'il me pousserait, ouvrit la porte latérale, me poussa dehors et ferma la porte derrière moi, alors je m'assis au milieu si la rue était seule et avec un fauteuil roulant manuel avec un gros sac à dos incapable de reculer ou d'avancer, heureusement un joli couple marchait par et ils doivent avoir vu la confusion / l'inquiétude sur mon visage, m'a poussé à l'hôtel suivant où j'ai pu obtenir une chambre, pour un hôtel 4 étoiles soucieux du service, je ne les recommanderais jamais dans mon fantasme le plus fou si vous basez votre sélection sur la courtoisie et la compréhension.

-DG

Nous étions 3 jours à Hambourg à cause du Haspa Marathon. Nous avions réservé une chambre confort pour 215 euros. Tel que décrit sur Internet avec dressing et coupe généreuse. La chambre n'était en aucun cas spacieuse et loin d'être plus

Un hôtel très bien entretenu avec un grand espace bien-être sur 7 étages. Le toboggan aquatique est un conseil d'initié.

Hôtel bien situé à quelques pas de la gare centrale de Hambourg. Le standard de l'hôtel est correct. Mais il y a un manque de café et de thé dans la chambre pour obtenir la dernière étoile.

Bel hôtel avec un excellent petit-déjeuner buffet, juste en face de la gare.

Bon emplacement, chambres correctes, service sympathique, bon petit déjeuner.
Wi-Fi dans la chambre pour faire fonctionner une catastrophe.
Remarque: le petit-déjeuner est affiché sur Internet uniquement en tant que lit / petit-déjeuner sur la facture mais avec 15. Ce petit déjeuner ne peut pas être annulé.

Très bon emplacement directement à la gare principale. Un ticket journalier pour le métro est disponible gratuitement à l'hôtel.
Grand buffet de petit-déjeuner. Je peux recommander l'hôtel. Il y a de légères réductions dans le mobilier, car il y a encore un peu de peluche dans l'hôtel. Le décor pourrait être un peu plus moderne.

L'hôtel a l'air bien de l'extérieur mais j'ai été très déçu par le personnel de la réception et le service de chambre médiocre. Et le petit déjeuner était une catastrophe, le personnel n'était pas disponible ou courait sans but et servait ce que c'est. C'était notre lune de miel une fois et plus jamais.

Bel hôtel des gens super sympas uniquement pour les personnes handicapées pas si bonnes à atteindre

chaleureusement accueilli

Tout est discuté

Chambre bien

Lobin
Tout cocktail est possible

Installation généralement agréable

Le rapport qualité-prix ne convient pas du tout ici. Arriéré d'investissement à tous les niveaux. En plus du personnel non professionnel. Tout d'abord, on nous a attribué une chambre non nettoyée. La chambre alternative n'était pas aussi commandée qu'un lit King size. Au lieu d'une mise à niveau pour s'excuser de l'erreur, il y a eu une rétrogradation. La salle de gym n'est pas vraiment accueillante. Vous ne voulez pas poser de tapis sur le sol ici. Le sauna est correct, mais pas exceptionnel. Des averses sort plus de filet qu'un jet raisonnable. Dans l'ensemble, aucune recommandation. Sauf pour l'emplacement, je peux difficilement trouver des arguments positifs.

Le buffet du petit déjeuner était génial! Beaucoup de choix, tout est frais et très bien!
Il y a une déduction 2 étoiles pour la piscine et la chambre. Comme je suis très sensible à la cystite, j'ai sauté la piscine, il faisait trop froid. Notre chambre était très belle, mais c'était juste à côté de l'ascenseur, on entendait tout et tous ceux qui se promenaient ou les voisins se douchaient. Dans l'ensemble, c'était un très bon séjour là-bas.

C'était un bel hôtel. Nous étions un groupe de 20 personnes. Aucun de nous n'a pu faire fonctionner le WiFi dans les chambres. Cela ne fonctionne qu'à la réception. A part ça, c'était un bel hôtel.

L'hôtel a fait bonne impression de l'extérieur. Le petit déjeuner est copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le service du petit déjeuner semble débordé et n'est pas bien formé. Nous avions réservé un lit double, mais 2 lits simples reçus. Nous les avons poussés ensemble. La propreté laissée dans toute la maison à désirer. Assiette au petit déjeuner et dans les chambres. De plus, un moule de fenêtre et de cadre de fenêtre s'est formé. Le frigo de la chambre n'a probablement pas été nettoyé depuis longtemps. Le rapport qualité prix n'est donc pas correct, et ne justifie pas les prix demandés. le recommander. Mais il y a quelques membres du personnel qui ont été très durs. Celles-ci semblaient presque hors de propos. Nous ne réserverions plus cet hôtel.

Hôtel d'affaires en face de la gare principale. Le petit déjeuner est bon et le choix est large. Un régal est toujours le grand spa et le méga toboggan, dans la piscine, vous devriez absolument essayer

Mise à jour: 18.08.2017 au buffet du petit-déjeuner, la demande d'huile d'olive et de balsamique (pour tomate + mozzarella) a été annulée. Ils n'ont pas ... (PS je n'y crois pas)

Nous y sommes allés plusieurs fois car c'est un bel hôtel
Espace sauna sympathique et petit-déjeuner un rêve.
Toujours mon plaisir

La propreté était bonne ... malheureusement très usée