J'ai trouvé que c'était une expérience extraordina...
J'ai trouvé que c'était une expérience extraordinaire à passer le 15 septembre et excellent et sympathique naomy et Celsa
TraduitJ'ai trouvé que c'était une expérience extraordinaire à passer le 15 septembre et excellent et sympathique naomy et Celsa
TraduitEndroit magnifique. Des gens qui travaillent très dur ici. Si c'est votre première visite là-bas, vous devez vous asseoir à travers un argumentaire de vente de 90 minutes, gaspillant beaucoup de notre temps de vacances. C'était beaucoup mais quand même. Je recommande vivement cet endroit
TraduitTrès beau. Le personnel est très gentil et vous êtes bien traité. Je veux vraiment revenir
TraduitEndroit incroyable où séjourner avec des chambres modernes et climatisées, plusieurs restaurants, de belles piscines et un bar et de nombreuses activités en bord de mer
TraduitJe suis venu dans cet hôtel avec ma famille et mes amis et il était magnifiquement entretenu avec une excellente cuisine! Le divertissement quotidien de Rodrigo et Arturo était toujours aussi amusant! Ils sont très gentils et accueillants. J'adorerais revenir l'année prochaine avec encore plus de famille et d'amis pour partager mon expérience!
TraduitIdéal pour les adultes qui n'aiment pas les enfants
TraduitExelente lugaees dans la riviera maya je les recommande excellent seevicio
TraduitParfait en ligne avec les attentes. Par contre, MON SPORT, si vous êtes plus de 4, sortir en ville uniquement en taxi (15kms) vous serez pris pour des PIGEONS (commissions pour valets obligent ..!.) Car seule une compagnie de taxis 4 places habilité à vous emmener. Alors que partout dans la ville il y a 7 places et plus!
TraduitNous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel. La chambre est belle et confortable, la plage et les jardins sont tous bien entretenus. Notre restaurant préféré était le Yosooko, une excellente émission de cuisine en direct. Tout le personnel est super sympa. Ont également fait quelques voyages. Nous avons vraiment apprécié le temps.
TraduitLa nourriture était géniale
La chambre était excellente
Et l'équipe d'animation est allée au-delà des attentes (papa sexy, marena)
Sommes-nous la deuxième fois à venir ici, nous avons tellement aimé
Bel hôtel. Animation super amusante, Selza, Naomi, Arturo et Ines super amusants et bons animateurs, ont fait de mes vacances une expérience super amusante. Conrrado, serveur de nuit mexicain, super attentionné et sympathique, je vais répéter l'expérience dans cet hôtel. Merci pour tout. Magnifique!
TraduitJe suis allé ces vacances avec ma famille dans cet hôtel incroyable, ce que j'ai le plus aimé, c'est le service fourni à la réception, une personne très gentille avec des solutions incroyables, nous ne nous laissons jamais passer un mauvais moment, et Jenny, la responsable du directeur le devoir était l'un de nos compagnons de vacances, répondant à toutes les questions avec la plus grande gentillesse et franquesa. Je reviendrais certainement dans cet hôtel pendant de nombreuses années, la nourriture, le service, la piscine, les boissons et l'équipement d'animation ont fait de mon séjour la meilleure compagnie de tous
TraduitExcellent hôtel avec une très bonne qualité de service, la partie animation est assez amusante surtout une fille qui s'appelle Naomi, j'y retournerai. !!
TraduitExcellent service, personnel sympathique et super restaurants
TraduitTrès bel endroit. Je n'étais pas trop fou de la nourriture mais j'ai passé un bon moment.
TraduitDans l'ensemble, c'est un bon hôtel tout compris. La nourriture pourrait être meilleure. Le personnel est très sympathique et cherche vraiment à vous plaire.
TraduitLa nourriture était tellement délicieuse et tout le personnel était très sympathique et arrangeant! Ils avaient des événements quotidiens comme une fête de la mousse qui étaient super amusants! Grand bravo à Marena et Arturo qui étaient de super coéquipiers de vball!
TraduitNos vacances étaient le souper de l'hôtel propre, tout le personnel était très sympathique. L'animation avec Arturo & Rodrigo était un souper drôle
TraduitOcean Maya était notre tout premier hôtel tout compris, et nous n'avons pas été déçus! Le complexe est très beau et constamment entretenu par le personnel.
La nourriture était exceptionnelle surtout dans les restaurants italien et Blue Moon. Ils ont aussi un grill japonais mais nous n'avons pas vécu cela. Un soir, ils ont apporté le buffet à l'extérieur avec certains des meilleurs plats mexicains que j'aie jamais mangés! Alfredo nous a accueillis tous les matins au buffet et a même demandé à nous avoir dans sa section lors de notre dernier jour au Mexique! Manuel au restaurant italien était notre serveur et il était attentionné et s'est assuré que nous avions le dîner le plus romantique de tous les temps! Luis avec le personnel du bar dans le hall principal était incroyable. J'ai égaré mon téléphone et il m'a aidé à le trouver pour moi!
Tout le personnel du bar était de premier ordre et les boissons étaient délicieuses et pas maigres sur l'alcool du tout!
Quant à l'équipe d'animation ... je ne taris pas d'éloges sur ce groupe incroyable de personnes! Arturo, Rodrigo, Naomi, Imes, Mirena ils ont fait la fête! Et s'est fait une priorité de connaître nos noms et de nous accueillir à chaque fois qu'ils nous voyaient!
Nous ne sommes pas ceux qui nécessitent un service de ménage tous les jours, mais le jour où nous les avons fait entrer et rafraîchir le linge et réapprovisionner le mini-réfrigérateur, il était impeccablement propre! Et nous avons laissé une note pour plus d'eau avec un petit pourboire et ils ont rempli notre frigo avec de l'eau et notre petit plateau de commode aussi! Cependant, ce complexe fait un excellent travail pour s'assurer que l'eau est accessible à tout moment dans de grandes glacières afin que vous puissiez facilement remplir une bouteille d'eau! Et la plupart du temps, il est infusé de citron vert, de concombre et d'ananas!
Dans l'ensemble, je peux honnêtement dire que nous reviendrons au Mexique et nous reviendrons ici!
Le sommet du top, très propre personnel agréable beau jardin.
Je recommande fortement.
J'y suis allé avec mon partenaire de lune de miel, c'est totalement faux qu'étant ressortissants le traitement est pire, c'était le contraire. Depuis notre arrivée à la réception, ils nous ont traités de manière incroyable, les gars très gentils résolvant tous nos doutes, au buffet, l'Hacienda est également très sympathique et ils ont beaucoup de nourriture pour tous les goûts, l'animation dans la piscine est amusante, ils font cet hôtel le meilleur, nous avons fait de l'exercice dans l'eau, nous avons joué au volley-ball et avons participé à toutes les activités que nous pouvions, merci Selza de toujours nous faire rire et de rendre notre séjour plus amusant et Ines avec son sourire nous a orienté vers le mariage l'un des Activités. Nous espérons revenir sur notre pauvre anniversaire car notre expérience était unique.
TraduitExcellent hôtel, attention de qualité, je reviendrai certainement et surtout pour les lasagnes au restaurant La Dolche Vita, le meilleur que j'aie jamais mangé
TraduitSuper chambre, excellent service, des gens formidables !!!
TraduitComplexe réservé aux adultes très calme. Bonne nourriture. Je recommande vivement de passer aux services Privilege.
TraduitJ'étais il y a 20 jours pour la première fois et j'y ai réitéré mon séjour. Excellent tout, la nourriture, le service, etc ... les filles d'animation sont super! De très bons hôtes et vous font vous sentir très à l'aise, parlez anglais, Plus
TraduitLa meilleure expérience de ma vie bel endroit bonne nourriture
TraduitLe service, l'installation et la nourriture sont bons, pour le week-end à l'extérieur car la fuite géographique est très bonne. Le service de transport en taxi était le meilleur service de location et les voyages supplémentaires le garçon était très serviable et très accessible. Je recommande une attention 100% personnalisée M. Alberto merci.
TraduitPour un hôtel 4 étoiles, c'est bien, cher pour une nuit, mais bien. La nourriture est peut-être meilleure, mais elle est bonne et fraîche. Les gens très sympathiques et la partie hygiène pour s'occuper du covid-19, très bien.
TraduitC'est un endroit différent! J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Je me suis senti totalement à l'aise dans tout l'immense complexe. Ma chambre était propre (climatisation froide). La nourriture était vraiment bonne (les boissons étaient un peu sucrées, je suis passé à des choses qui n'avaient pas de jus). J'ai vu des iguanes, des coatis, toutes sortes d'oiseaux. La plage et les piscines étaient belles. L'animation est incroyable, merci Selza d'avoir rendu notre semaine!
TraduitPersonnel génial. La nourriture était excellente et pas avare de boissons. J'y suis allé 3 fois et nous reviendrons.
TraduitNous restons sans cet hôtel pendant 2 semaines avec mon meilleur ami.
La qualité des services est très bonne! Bar disponible 24h / 24, piscine propre et la nourriture est également très bonne.
Ce qui est très agréable par rapport aux autres hôtels, c'est la partie divertissement. Toute l'équipe met tout en œuvre pour que nous passions un excellent séjour, surtout Marena, toujours souriante et disponible!
Bref, tout est très bien!
Endroit incroyable !!! Vécu comme des rois pendant notre séjour ici. La nourriture est excellente. Le personnel est très sympathique ... super divertissement tous les soirs ... plein de jeux tous les jours au bord de la piscine, belle plage ... hôtel de première classe !!
TraduitL'excellence à tous points de vue, bonne nourriture, bons restaurants, bon amusement, chambres propres, jardins bien entretenus, ines et phoques les meilleurs, vous devez les connaître
TraduitHôtel réservé aux adultes, si vous voulez simplement vous reposer et vous déconnecter du monde, c'est un bon endroit
TraduitLe personnel était le clou de notre séjour! Rodrigo s'est assuré de divertir tout le monde à la piscine. Etna s'est assurée de capturer le plaisir que nous avons eu avec ses photos. Le bar et les serveurs étaient également exceptionnels.
TraduitJe viens de rentrer d'OMR et j'ai adoré, j'ai hâte d'y retourner le personnel était incroyable et Oli le barman amoureux était le meilleur. Si je pouvais, je leur donnerais plus d'étoiles. C'était super propre et les spectacles nocturnes étaient magnifiques.
TraduitExcellent endroit. Recommandable. Toujours propre. Des gens très gentils Installations adéquates. Petite plage. 2 excellentes piscines
TraduitSite calme à dimension humaine où tout est accessible en quelques étapes.
TraduitComplexe très propre et personnel très sympathique, un petit problème avec notre chambre mais a été résolu le lendemain. Bien que je le recommande vraiment.
TraduitUn très bel hôtel qui a tout ce que vous pouvez demander dans un complexe tout compris. Les chambres sont belles, la nourriture est excellente et le personnel est superbe!
TraduitHôtel incroyable! La nourriture délicieuse, les boissons à dix, mais ce qui fait la différence, c'est le service incroyable offert par tout le personnel de ce merveilleux hôtel toujours soucieux de vous donner le meilleur! Merci beaucoup Miguel Roman pour toute votre attention. Je recommande vivement cet hôtel
TraduitJe veux y retourner le plus tôt possible, quelles belles vacances ma femme et moi avons passé! bonnes installations, nourriture délicieuse et super divertissement, le personnel était génial Rodrigo et Arturo étaient des hôtes formidables, des gars chaleureux et professionnels.
TraduitUn merveilleux tout compris avec un personnel formidable pour répondre à tous vos besoins. La nourriture était excellente et il y a plusieurs restaurants pour un dîner spécial, si vous ne ressentez pas le buffet.
Beaucoup de piscines et de super bars. Il y a des spectacles tous les soirs. Un club-house séparé pour les enfants et un pour les adolescents, avec des activités toute la journée.
La plage est un peu décevante, car il y a une grande quantité d'algues, mais c'est la même chose que toutes les autres stations balnéaires le long du même tronçon.
Il n'y a pas grand-chose à redire, si vous allez séjourner dans une formule tout compris dans la région de Cancun / Playa del Carmen, vous pourriez très facilement faire pire.
Super petit complexe, nourriture délicieuse, personnel sympathique, les piscines sont géniales, les chambres propres, toujours quelque chose à faire, mais relaxant si vous le souhaitez. Je n'hésiterais pas à y retourner.
TraduitLes chambres et les équipements sont exceptionnels.
TraduitLes chambres étaient belles et le personnel était agréable et serviable.
TraduitC'est un endroit froid. Je suis allé dans un autre complexe au Mexique appeler l'Oriental Resort et j'aime beaucoup mieux ce complexe, mais les gens sont vraiment gentils dans ce complexe. Je n'aimais pas la plage, elle était pleine de graines de graines et c'était un peu boueux. Les chambres sont propres dans les douches sont propres la piscine est belle mais elle était un peu petite. Le restaurant mexicain est incroyable J'adore vraiment leurs margaritas en particulier leurs margaritas à la mangue sont si bonnes. Je recommande vivement le restaurant Blue Moon, leur nourriture est très bonne. Ils ont une salle de gym décente.
TraduitDes vacances parfaites et tellement relaxantes @ Ocean Maya Royal, tout simplement fantastique!
top team, top job
merci beaucoup pour avoir rendu mes vacances tout simplement géniales!
Nous reviendrons à coup sûr.
Gracias a todos.
Saludos Mary de Suisse
Février 2015 et février 2016 ... les deux moments étaient spectaculaires. Nous sommes allés dans quatre autres hôtels tout compris à Cancun et deux à Punta Cana. C'est le meilleur que nous ayons trouvé pour le prix.
La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Quatre restaurants de chariot étaient super. Aucune réservation nécessaire et nous sommes entrés dans chacun sans attente. Buffett était également bon.
J'y retournerai certainement l'année prochaine. Super personnel, beaux jardins.
J'ai utilisé des vacances Apple qui ont facilité les choses.
Une attention spectaculaire et excellente, tous parfaits très personnalisés, se sent comme des rois
Une attention vraiment spectaculaire et très personnalisée, chaque corps souriant et amical fait aujourd'hui se sentir comme un début de rock
Magnifique station balnéaire de bonne qualité de nourriture et repos parfait les animateurs Naomi et Rodrigo a 10 sans oublier la grande margarita
TraduitSuper bonne nourriture, restaurants et attention en général très bon et bel hôtel
TraduitNotre séjour à Ocean Maya a dépassé les attentes! Ils sont vraiment dans les moindres détails et ne lésinent sur rien pour passer un bon moment. Les animations, les spectacles, le bar de boissons et surtout et super précieux est l'attention de tout le personnel, toujours avec le sourire, un accueil aimable, attentif à ce dont vous avez besoin pour qu'ils vous croisent dans un couloir. Applaudissements car vous voulez gérer ce bel hôtel. Nous serons de retour!
TraduitComplexe réservé aux adultes avec une atmosphère amicale. 36 villas avec 8 unités séparées sont modernes. Bonne nourriture et divertissement. Beaucoup d'activités. La plage de sable fin s'étend sur des kilomètres ... La direction devrait créer un coin végétalien au dîner pour un groupe de jeunes végétaliens en pleine croissance. Nous y sommes restés 10 jours et avons souhaité ne pas rentrer chez nous.
TraduitRestaurant Yookoso
C'était une expérience géniale. L'hôtel, les bars et restaurants de la piscine sont vraiment sympas et le personnel est toujours prêt à vous aider avec un sourire chaleureux.
Beau et propre personnel et nourriture super. Passé un moment merveilleux
TraduitUn séjour de luxe et différent, tous heureux, ravis de l'attention de Naomi, Selza et Alfredo, les plus attentifs et amusants de l'hôtel ... Les installations et la cuisine de luxe!
TraduitExcellent endroit pour se détendre et profiter d'une large gastronomie, d'un service général et d'une vie nocturne!
TraduitHôtel fantastique, le personnel travaille 24 heures sur 24 pour s'assurer que les normes de l'hôtel sont aussi élevées que possible. Il y avait toujours quelque chose à faire, que ce soit le jour ou la nuit, l'équipe d'animation s'assurait toujours que les gens passaient un bon moment, devait donner une mention spéciale à Rodrigo et Arturo, ces gars-là se sont assurés que notre séjour à l'hôtel était incroyable, toujours faire de leur mieux pour venir nous parler et s'assurer que nous avons passé un bon moment! J'y retournerais certainement dans le futur!
TraduitExcellente nuit mexicaine. Grand spectacle de lutte et le meilleur de tous, les apéritifs mexicains, toutes les saveurs du Mexique
TraduitC'est un super hôtel où séjourner. Tout le personnel est sympathique et la nourriture est excellente.
TraduitJ'y ai passé 2 semaines en 2012, y retourner 2015
Cadre incroyable, personnel incroyable, c'est un moment de détente, laissez tout derrière vous.
Beaux jardins, personnel sympathique, bonne nourriture. Le personnel travaille 24 heures sur 24 pour garder l'endroit impeccablement propre. La plupart parlent anglais.
TraduitC'est la meilleure expérience !!!!! Nous avons vraiment apprécié notre séjour !!! Excellent service et attention de tout le personnel !!! La nourriture était un délice !!!! Et je le recommande à cent%, nous reviendrons certainement
TraduitNous venons ici depuis 4 ans à la même période chaque année. C'est un complexe fantastique que tout le personnel nous reconnaît année après année et lorsque des changements sont apportés, ils sont pour le mieux et ils prennent toujours vos commentaires à bord et agissent. L'hôtel est à seulement 15 minutes en taxi de Playa del Carmen où vous pouvez faire du shopping jusqu'à ce que vous déposiez sur la 5ème avenue et à environ 30 minutes en taxi de Cancun les chambres sont si propres et sont fournies avec un mini-bar que vous pouvez avoir rempli de quoi que tu veux. Et le service est hors de ce monde, le personnel ne peut pas être plus heureux de vous aider.
TraduitIncroyable tout compris, pour se reposer et profiter des animations proposées par l'hôtel. Je tiens à souligner l'excellente attention et le dévouement de Cristian et Andrea, qui nous ont fait passer quelques jours incroyables avec leurs bonnes vibrations
TraduitEndroit incroyable pour passer du temps en totale détente, notre chambre était proche de la plage et de la piscine, où il y a toujours des activités, très bien tout, service, restaurants, spectacles, musique live, le seul problème est qu'ils mettent de la musique en anglais tout le temps, mettez plus de musique latine, grâce aussi à ines et selza d'animation pour des conversations agréables, un excellent travail et de bons joueurs de volleyball
TraduitNous avons commencé nos vacances avec quelques problèmes; cependant, je suis assez impressionné par la façon dont la direction a remédié à la situation et l'a certainement compensée!
TraduitExcellent hôtel, petit, de la piscine, vous pouvez voir la mer et les jardins sont très beaux.
Traduit