Hotel Taschenbergpalais Kempinski

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4 il y a des années

Magnifique

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4 il y a des années

L'hôtel est entièrement recommandé à tous points d...

L'hôtel est entièrement recommandé à tous points de vue. Le service parfait commence à l'enregistrement, dans lequel, sans avoir à le demander au préalable, un plan de la ville est également proposé. Discret, toujours attentif et exaucant tous les souhaits possibles, s'efforce également le personnel des différents restaurants de la maison, dont l'offre culinaire est en mesure de satisfaire presque tous les goûts. Le buffet du petit-déjeuner est également fortement recommandé aux clients non-hôteliers.
Les espaces publics du complexe de bâtiments séculaires convainquent par un mobilier élégant et des objets d'art bien placés. Les chambres sont spacieuses et équipées de toutes les commodités nécessaires. Particulièrement agréables et calmes les chambres au dernier étage.
Et l'emplacement à côté du château et à seulement quelques mètres de l'Opéra Semper pourrait difficilement être plus central.
Si vous voulez rester à Dresde avec style, cet endroit est fait pour vous.

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A
4 il y a des années

bien

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C
4 il y a des années

Un très bel hôtel, malheureusement avec quelques i...

Un très bel hôtel, malheureusement avec quelques inconvénients.

Le contact par e-mail à l'avance était sympathique. Tous nos souhaits ont été satisfaits.
Enregistrement parfait. Le parking et le service de bagages étaient super. D'ACCORD. Deux lits simples et non le lit double choisi. Peu importe.
La chambre était spacieuse et avait une salle de bain séparée et des toilettes séparées. Aucun équipement moderne (par exemple manque de connexion USB), mais sinon cohérent et de haute qualité.
Malheureusement, nous avons rencontré quelques petites choses dans la chambre. Nous ne sommes certainement pas pédants, mais cela ne pouvait être négligé: il y avait une empreinte noire d'un visiteur précédent sur le tapis. De longs fils pendaient du paillasson. Dans la douche, il y avait des taches de moisissure vert rosé et de l'oxydation sur la porte. Le rideau de la fenêtre était en partie en lambeaux. Voir les photos.
Lorsque le robinet était ouvert, l'eau coulait des poignées sur toute l'étagère. La boîte hygiénique Kempinski était vide. Rien n'a été rempli le lendemain non plus.
Des restes de la dernière vadrouille avec de l'eau sale pouvaient être vus sur le sol.
Aucun de ceux-ci n'est la fin du monde, mais ils montrent qu'il existe un problème fondamental de maintenance et de réparation, car l'accumulation de ces défauts ne se sera certainement pas produite immédiatement avant notre arrivée. Ces lacunes peuvent être éliminées avec peu d'argent et d'efforts. Je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas reconnus et rectifiés lors des contrôles.
Parce que sinon c'est un super hôtel.
Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner. Lors de la première visite, le buffet a été présenté minutieusement pour que vous n'ayez pas à le chercher plus tard. Service de première classe. L'étiquetage des produits individuels pourrait être encore plus précis, car il n'y a souvent que des panneaux avec tous les produits de la région et non sur chaque produit lui-même. Vous devez donc z. B. toujours perplexe quelque chose quel jus est maintenant qui. Mais c'est vraiment pleurnicher à un très haut niveau.
Quelques mots de plus sur le service. Sur les demandes spéciales telles que Another, un oreiller plus dur a été accepté immédiatement (même si le catalogue des différents choix qu'il devrait y avoir à la réception ne pouvait pas être trouvé pour le moment) et le service d'étage l'a livré rapidement (de Tempur).
Malgré le super oreiller et le bon matelas, nous ne pouvions pas bien dormir. Dans la zone de la pièce où se trouve le lit, un rugissement fort, étouffé et profond était présent en permanence toute la nuit. Cela ressemblait à un générateur fonctionnant derrière le mur ou à dormir au-dessus de la salle des machines d'un bateau de croisière. Il semble y avoir une erreur architecturale ou structurelle. Cela ne peut pas être un niveau Kempinski.
Sinon, les chambres semblent bien isolées du bruit. Nous n'avons entendu aucun voisin.
Seuls les bruits du couloir étaient indéniables. Trois nettoyeurs s'y sont réunis le matin. Nous aurions aimé dormir plus, mais nous avons été "compensés" pour cela avec des informations sur la division de nettoyage et les plans de vacances respectifs.
Après environ 30 minutes, un responsable est venu et a donné des instructions sur la façon de reconnaître les oreillers Tempur et de les manipuler. Après quelques minutes de plus, les nettoyeurs ont été envoyés dans l'aile ouest pour décoller.
Une salle de repos ou une salle de réunion pour les employés aurait du sens ici.
À la caisse, on nous a demandé si tout était à notre satisfaction. Nous répondons, dans l'ensemble, oui, mais certaines choses nous auraient dérangés. Cependant, cela n'a pas été discuté plus avant. On sait probablement que notre chambre est équipée d'un rugissement la nuit, donc on ne nous a probablement pas demandé (comme le client après nous) si nous avions bien dormi.
Il était positif que le parking ne soit facturé que pour les nuits. C'est juste.

Dans l'ensemble, c'est un super hôtel avec un emplacement parfait, de très bons équipements, un bon confort, un service de qualité avec quelques lacunes d'entretien et de planification.

Une grande partie du service par ailleurs parfait est perdue si quelques zones ne sont pas entraînées.

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F
4 il y a des années

Kempinski Dresden 20 octobre - 22 octobre 2018

Kempinski Dresden 20 octobre - 22 octobre 2018

La chambre standard était réservée, nous avons été surclassés dans une suite affaires au 2ème étage, merci beaucoup pour cela.

L'enregistrement a été sympathique et rapide, nos bagages ont été apportés dans notre chambre sans demander.

La chambre était impressionnante, salle de bain complète, toilettes invités, salon, chambre séparée. (voir vidéo)

2x mini bar disponible dans la chambre, mais prix élevés. Bière 0,33 => 4,50 euros.

1x eau minérale gratuite était disponible dans la chambre.

La chambre était propre, donnant sur la rue latérale, aucun bruit ne pouvait être perçu.

Les matelas étaient trop durs à notre goût, nous nous sommes réveillés le matin avec des maux de dos.

La salle de bain dure depuis des années, le lavabo est trop profond et les carreaux sont des années 80.

Même s'il y avait 2 télévisions dans la chambre, elles sont beaucoup trop petites si vous vivez dans une "suite d'affaires".

Une machine Nespresso est disponible dans la chambre, mais aucune capsule d'origine n'est utilisée, ce qui est très faible!

Le W-LAN est gratuit, mais très, très lent, aucune mise à niveau possible.

Il y a un parking souterrain à côté de l'hôtel. (Coût 24 euros / jour).

Malheureusement, la piscine n'était toujours pas disponible. La réouverture est prévue pour fin novembre, selon les déclarations des salariés.

Le buffet du petit déjeuner n'est certes pas une bonne affaire à 33 euros, mais c'est impressionnant. Il y en a pour tous les goûts, les gaufres sont fraîchement préparées sur demande ou le jus d'orange est fraîchement pressé.

Conclusion: sous le nom de Kempinski j'avais une certaine idée de cet hôtel, malheureusement cela n'a pas été réalisé à 100%. L'hôtel devient un peu vieux, dans certains endroits, le statut actuel devrait être appliqué de toute urgence.
En comparaison avec le Jumirah Frankfurt (également 5 étoiles), le Kempinski dessine malheureusement le plus court.

Octobre 2018

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T
4 il y a des années

Nous avons passé quelques très beaux jours dans ce...

Nous avons passé quelques très beaux jours dans cet hôtel.
L'hôtel est très agréable et bien situé.
La chambre était propre et avait tout ce dont vous avez besoin.
La nourriture est excellente et le personnel est très bon et très sympathique.
Malheureusement, à l'époque, la piscine était fermée car elle était rénovée.
Tout en un était tout bon,.

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T
4 il y a des années

Nous avions une chambre supérieure au 4ème étage, ...

Nous avions une chambre supérieure au 4ème étage, spacieuse, d'environ 50 m2, meublée avec goût et avec soin. WC et salle de bain séparés, joli coin salon confortable en 2 parties. Très agréable: couvre-lits sur les lits!
WiFi rapide et gratuit.
L'ensemble de l'hôtel donne une impression conviviale et élégante. Le personnel est également sympathique.
Petit déjeuner excellent, ne laisse rien à désirer.
Piscine au 5ème étage assez petite, joliment conçue, mais seulement quelques transats. Décevant la salle de fitness, très petite et sans amour, ressemble plus à un niveau de stockage.
Globalement pas bon marché, mais dans l'ensemble un bon rapport qualité-prix

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q
4 il y a des années

LE meilleur chien de Dresde,

LE meilleur chien de Dresde,
l'ambiance est magnifique et captive par le charme de l'époque autour d'Août le Fort.
La maison a été construite pour la maîtresse - la comtesse Cosel - a été presque entièrement détruite pendant la guerre puis a brillé en 1995 pour les premiers invités sous un nouveau jour. À ce jour, l'un des meilleurs hôtels d'Allemagne. Merci pour les bons moments dans votre maison.

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R
4 il y a des années

Lits tombants !!! Le problème est connu et je suis...

Lits tombants !!! Le problème est connu et je suis assuré que le problème sera résolu dans les prochaines années.
J'étais sans voix et éteint pour obtenir un tel dialogue.
L'hôtel en lui-même est agréable !!!
Un autre Schmanckerl peu appétissant, les cheveux longs dans du yaourt au petit déjeuner.
Les plats placés illogiques.
Pas de bols de comptoir de fruits et de yaourt.
Partout des nez de nourriture renversée.
Presse-agrumes collé et le personnel se tient debout au lieu de garder le buffet dans un état adéquat.

Mais c'est ce que je pense de Kempinski différemment.

Hôtel 5 étoiles
Lits 0 étoiles, car totalement usés
Le service //// ne rend pas justice à 5 étoiles.

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T
4 il y a des années

Bel hôtel

Bel hôtel
Peu de prises dans la chambre, pas de prise de recharge USB, seulement des rideaux sur la fenêtre (pas de stores). Super petit déjeuner. D'énormes chemins de la chambre au hall. Mais recommandation!

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B
4 il y a des années

Toujours heureux - surtout, le personnel de cette ...

Toujours heureux - surtout, le personnel de cette maison est apprécié et encouragé, vous pouvez sentir l'atmosphère agréable et la coopération amicale partout. Super petit déjeuner, chambre confortable, super Elteengala des stagiaires - nous attendons avec impatience la prochaine fois.

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P
4 il y a des années

Matériel noble et personnel très sympathique. Le l...

Matériel noble et personnel très sympathique. Le luxe pur, n'est pas pour Otto Normslverbraucher. Parking cher plus de 25 euros par jour. Moins cher est le parking souterrain sous le Semperoper. Mais ça vaut le coup !!

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N
4 il y a des années

Personnel super sympa et serviable. Très belles ch...

Personnel super sympa et serviable. Très belles chambres et calme. Le personnel sonne à la porte s'il veut quelque chose. Vers le soir, les lits sont dressés pour la nuit, les papiers fournis et la télévision avec programme et télécommande prêts. Il y a même une machine à café dans la chambre et la salle de bain a une baignoire à côté de la douche. L'emplacement est parfait, entre Residenzschloss, Zwinger et Frauenkirche. Dans l'ensemble, c'était un week-end parfait. Merci beaucoup pour cela.

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S
4 il y a des années

Super hôtel. Belles chambres. Grand bâtiment. Cepe...

Super hôtel. Belles chambres. Grand bâtiment. Cependant, au petit déjeuner après 10 minutes de file d'attente toujours aucune chance d'une table et donc parti. Espace bien-être mal équipé et mal entretenu. Seulement des verres sales, pas de serviettes et un bar inoccupé sans possibilité de boissons. Dans l'ensemble, très petit bien que de toute évidence récemment rénové. À cet égard, pas de partition complète.

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N
4 il y a des années

La marque ne garantit pas la qualité, mais le prix...

La marque ne garantit pas la qualité, mais le prix élevé.
Les chambres étaient assez vieilles et endommagées
Les oreillers étaient un cauchemar !!! Même ceux de la barre d'oreillers
J'ai dû demander les pantoufles. Lorsqu'ils ont appelé la réception, ils nous ont suggéré d'aller à la piscine avec nos chaussures et de trouver des pantoufles par nous-mêmes.
Pas d'eau minérale gratuite dans la chambre, même s'il y avait une bouilloire.
Mauvaise gamme d'articles de toilette pour un hôtel 5 étoiles.

Bon petit déjeuner, climatiseur silencieux, très bien situé

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W
4 il y a des années

Un plaisir

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p
4 il y a des années

Superbe et facilement l'un des meilleurs hôtels où...

Superbe et facilement l'un des meilleurs hôtels où j'aie séjourné. Les chambres sont magnifiques et la literie somptueuse. Le seul inconvénient est le prix élevé du petit-déjeuner (30) mais vous pouvez vous aventurer dans un café voisin à la place.

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K
4 il y a des années

Maison impressionnante, personnel très très poli. ...

Maison impressionnante, personnel très très poli. Les salles de bain devraient cependant être rénovées, et la peinture des portes dans la douche et les joints de la douche ne sont pas des plus propres, la pomme de douche avait déjà mis à la chaux. C'est peut-être parce que nous n'avons payé qu'environ 1000 EUR pour 2 nuits. Le petit déjeuner est copieux. Il est accessible aux handicapés

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N
4 il y a des années

Hier, j'ai eu mon cinquième événement au Taschenbe...

Hier, j'ai eu mon cinquième événement au Taschenbergpalais, la «5e soirée des orateurs saxons». Chaque fois que je suis à nouveau excité.

L'équipe fournit un service de premier ordre depuis le briefing, en passant par les événements et le support technique jusqu'au buffet. Tout est hautement professionnel.

En tant qu'organisateur, c'est un grand soulagement de savoir que je ne peux me concentrer que sur mon contenu, car le Taschenbergpalais Kempinski offre le cadre parfait.

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H
4 il y a des années

L'hôtel et le personnel sont tout simplement super...

L'hôtel et le personnel sont tout simplement super. Mais un dîner au Sophienkeller ne correspond tout simplement pas à l'ambiance de l'hôtel à notre avis. Pris en sandwich entre Kreti et Pleti sans comportement et avec un volume de bière - c'était trop. Le serveur a pris les demandes "de loin", c'est-à-dire qu'il n'est pas allé chez le client mais s'est arrêté devant le Tissch. Et l'oreiller «solide» pour la tête ou le cou demandé était ultra-rapide (merci pour cela) mais ne correspondait pas à une étoile de luxe *****. S'il vous plaît direction, regardez-le puis améliorez-vous.

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L
4 il y a des années

C'était notre premier voyage à Dresde et nous somm...

C'était notre premier voyage à Dresde et nous sommes venus avec notre plus jeune fille seulement (presque 3). En un mot: tout le séjour était impeccable.

Maintenant quelques détails. S'y rendre en voiture est facile, google maps vous permet de vous arrêter juste devant leur entrée, et un parking est disponible de l'autre côté du palais dans un garage accessible directement depuis l'hôtel.

La réception et l'enregistrement se sont déroulés sans heurts avec un personnel vraiment sympathique et des mesures appropriées contre la propagation de Covid 19 ont également été mises en place. Des informations sur les règles spécifiques sont fournies lors de l'enregistrement en plus de l'e-mail que vous recevez de leur part quelques jours avant l'arrivée (y compris le fait que leur spa est actuellement fermé en raison de Covid 19).

L'ensemble du bâtiment est immense, un véritable palais d'autrefois - beaucoup de pierres naturelles partout, de hauts plafonds et tout est en excellent état. Nous avions une suite avec vue sur la vieille ville, elle offrait une salle de bain avec douche et baignoire (séparées) et des toilettes accessibles par la salle de bain ainsi qu'un autre WC séparé à côté de l'entrée. En raison de Covid 19, ils ne nettoient pas la chambre - à moins que vous ne le leur demandiez (auquel cas cela se fera comme d'habitude et gratuitement bien sûr). La suite était très agréable et tout y était en parfait état.

Les règles du petit-déjeuner ont également été adaptées: il reste suffisamment d'espace entre les tables, tout vous est apporté sur une Etagere avec quelques assiettes à pain, etc. Les plats principaux se composent de confiture, saucisses, fromage, fruits, beurre, miel , ... tout ce à quoi vous pouvez penser, et vous pouvez également demander du vin mousseux, du bacon, des œufs, etc. - ne laisse rien à désirer.

En plus de cela, le personnel est très professionnel tout en étant à la fois très sympathique et accueillant - ils savent comment vous faire sentir comme chez vous et tous leurs sourires étaient authentiques - ce dont nous sommes certainement très reconnaissants.

Pour ceux qui aiment les hôtes exceptionnels dans un bâtiment historique en plein cœur de la vieille ville qui offre également plus qu'une juste part de luxe, c'est l'endroit où séjourner.

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T
4 il y a des années

Le service / personnel est vraiment bon, gentil. L...

Le service / personnel est vraiment bon, gentil. La nourriture est excellente. Equipement de très haute qualité. Aussi pour les célébrations, tout a l'air très beau, les toilettes très modernes, propres ...

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M
4 il y a des années

Une ambiance très extraordinaire! Hôtel extravagan...

Une ambiance très extraordinaire! Hôtel extravagant, alors que même un Steigenberger ou un Hilton ne peuvent pas suivre ce luxe.
Chaque souhait est exaucé, il y a une vaste sélection de nourriture pour le service de chambre, en plus un catalogue pour différents oreillers, que l'on peut livrer. Un concierge garde la porte ouverte et vous pouvez prononcer à peu près n'importe quel souhait et il sera exaucé. Les femmes de ménage sont très sympathiques et arrangeantes.
L'ensemble du flair est élégant et très exclusif. Peu de trafic public!
La seule chose qui ressort comme critique est le soi-disant "gym" qui est malheureusement plus que clairsemé. Voir les photos, qui couvrent malheureusement tout le studio, car il ne s'agit que d'une pièce étroite et allongée. Néanmoins une expérience unique que je ne manquerais pas!

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O
4 il y a des années

Très bien situé, super lit, propreté parfaite. Bon...

Très bien situé, super lit, propreté parfaite. Bon spa. Ascenseurs et groupe d'entrée légèrement "fatigués", mais ce n'est pas indispensable. Demandez une chambre plus proche des ascenseurs, mais pas directement auprès d'eux.

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J
4 il y a des années

Un merveilleux séjour en plein cœur de Dresde. Rie...

Un merveilleux séjour en plein cœur de Dresde. Rien à désirer ici - du personnel très sympathique et courtois aux chambres meublées avec goût avec un excellent service en chambre. Les restaurants et cafés de l'hôtel valent le détour, et de nombreux autres restaurants et magasins sont à seulement quelques pas.

J'étais particulièrement enthousiasmé par le spa. Différents saunas et offres, ainsi que la grande piscine de l'hôtel avec espace détente.

Ce ne sera certainement pas mon dernier invité et je tiens à remercier le personnel du Palais Taschenberg pour ce séjour inoubliable!

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S
4 il y a des années

Ce fut un séjour agréable, une déduction de points...

Ce fut un séjour agréable, une déduction de points pour la salle de bain, qui dans une suite de cette catégorie doit toujours être en parfait état (dépôts noirs dans les coins difficiles à nettoyer) sinon une question de goût, qui l'aime un peu plus le moderne est faux ici Space. Les meubles en bois sombre et de haute qualité règnent ici et les fenêtres sont ornées de lourds rideaux. Le service était impeccable et sympathique, nous nous sommes sentis très bien soignés. L'emplacement est un rêve en plein centre, malheureusement, nous ne pouvions que regarder par la fenêtre dans la cour. Passionnés par de nombreuses impressions, nous avons quitté Dresde et nous reviendrons à coup sûr!

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T
4 il y a des années

Service très courtois - nous nous sommes sentis tr...

Service très courtois - nous nous sommes sentis très bien traités. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Malheureusement, certains articles de la chambre étaient déjà très usés.

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J
4 il y a des années

très agréable. personnel aimable.

très agréable. personnel aimable.
bon emplacement.
Nous avons des cadeaux de bienvenue!
une mauvaise chose: pas de théière dans la chambre

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Hotel Taschenbergpalais Kempinski

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4.6