Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor

Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor Revoir

Commentaires 1690
4.5
Contactez-nous
Commentaires 1690 Page 2 sur 17
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
3 il y a des années

Service des frères Umi au restaurant très serviabl...

Service des frères Umi au restaurant très serviable et accueillant. J'espère qu'Umi après l'obtention de son diplôme pourra trouver un emploi dans un hôtel cinq étoiles. Amen
Espérons que pour un petit-déjeuner rapide, vous pourrez rapidement récupérer à nouveau le buffet.

Traduit
D
3 il y a des années

D'accord

Traduit
F
3 il y a des années

Un hôtel confortable avec une atmosphère ethnique ...

Un hôtel confortable avec une atmosphère ethnique javanaise épaisse. On pourrait dire que le Royal Surakarta Heritage Hotel porte toujours le concept de la décoration artistique qui signifie la sagesse locale, du design aux piliers, murs, sols, sculptures, sculptures, etc. . Mais pour les amateurs d'histoire culturelle, vous verrez la décoration / le design plein d'ethnicité comme l'un des efforts de l'hôtel pour protéger le patrimoine culturel et le présenter aux touristes étrangers.

Dans l'ensemble, pour un service amical, des chambres spacieuses, une connexion Wi-Fi assez rapide, un petit-déjeuner varié et délicieux. Le spa et la piscine sont au 3ème étage. L'hôtel se trouve à proximité de restaurants et du Solo Wholesale Center. Ce fut un séjour agréable au Royal Surakarta Heritage Hotel

Traduit
W
3 il y a des années

Chambres confortables, petit déjeuner sympa et bon...

Chambres confortables, petit déjeuner sympa et bonne piscine. L'emplacement est également très stratégique. À distance de marche du centre de restauration (Galabo), Kraton Solo et Pasar Klewer.

Traduit
P
3 il y a des années

Bon hôtel

Traduit
P
3 il y a des années

Service très satisfaisant, très sympathique, un en...

Service très satisfaisant, très sympathique, un endroit qui semble romantique avec une atmosphère très épaisse avec le concept du palais pour que nous ayons l'impression de vivre dans les temps anciens avec un palais dense mais dans les temps modernes et d'être au milieu de la ville à proximité des attractions touristiques et culinaires sont recommandés, c'est un must :)
L'emplacement de l'hôtel est juste en face des visites culinaires solo de Galabo, du palais kasunanan, du grand centre commercial solo, du parc sliwedari, de la maison officielle solo, du grand marché, du marché klewer, du centre par "et bien d'autres.

Traduit
H
3 il y a des années

Emplacement numéro un ... !! La chambre d'hôtel es...

Emplacement numéro un ... !! La chambre d'hôtel est confortable et pas bruyante malgré sa situation dans la rue principale de Solo. L'espace de stationnement est un peu un obstacle. Le service de voiturier fourni par l'hôtel est très utile.

Traduit
M
3 il y a des années

Bel hôtel

Bel hôtel
Confort
Faire le ménage
Bons services

Traduit
S
3 il y a des années

juste b

Traduit
A
3 il y a des années

Ma chambre: pas de fer + planche, pas de gant de t...

Ma chambre: pas de fer + planche, pas de gant de toilette / essuie-mains, pas de mouchoir (uniquement du papier toilette), pas de peignoir
Chambre 1 de mon ami: pas de fer / planche, pas de gant de toilette / essuie-mains, pas de papier hygiénique (uniquement du papier toilette), peignoir
Chambre 2 de mon ami: pas de fer / planche, pas de gant de toilette / essuie-mains, pas de lingettes (uniquement du papier toilette), pas de peignoir.
Notre chambre est dans la même classe. Tellement confus en fait quelles commodités standard de toute façon

Traduit
B
3 il y a des années

Personnel amical et serviable

Personnel amical et serviable

Bon emplacement, près de Pasar Gede avec de nombreux stands culinaires

Traduit
M
3 il y a des années

À mon humble avis, vous ne méritez plus les 5 étoi...

À mon humble avis, vous ne méritez plus les 5 étoiles.

L'attrait des 5 étoiles, géré par Sofitel, groupe accor etc., suscite naturellement de fortes attentes.

Ma mauvaise expérience a commencé en garant le véhicule. On m'a demandé de me garer au sous-sol, puis nous ne savions pas où aller, il y avait la sécurité à seulement 2 m à côté de nous, extrêmement ignorant. Puis nous avons demandé, dirigé vers l'ascenseur. Il s'est avéré être un monte-charge, il y avait une équipe de cuisine portant un chariot, nous demandant de monter une pente dentelée avec des bagages, etc. Oui, en fait GPP, tant que les directions sont claires. Je ne suis pas une personne qui aime être aidée avec les bagages, mais il n'y a jamais eu un hôtel qui n'ait pas du tout offert d'assistance comme cet hôtel, peut-être qu'il a besoin de plus de temps au moins? Encore plus ennuyeux, quand je suis arrivé au sommet, il y avait une meilleure voiture, autorisée à se garer devant le hall.

En entrant dans le hall, il n'y a pas de contrôle de température ni de protocole (lavage des mains / désinfectant / autres). Passant à la réceptionniste, j'ai fait des réservations directes par téléphone, pas à partir d'une application. On m'a dit que je m'enregistrerais à 13h00. Mais à 12h00, j'ai appelé, je vais m'enregistrer tard, à 15h00. Lors de l'enregistrement vers 15h15, notre chambre n'est pas prête (à 15h!), On nous demande quand même d'attendre. Puis donné une chambre de remplacement sans fenêtre extérieure, j'ai refusé, après avoir demandé, puis on m'a donné une chambre normale avec une fenêtre de sortie.

Continuez vers la salle. Désuet, besoin de rénovation. Mais ça va, le risque de réserver un hôtel de plus de 10 ans. La propreté est correcte, peut être améliorée, la poussière sur les meubles en bois est facile à voir. Cependant, la baignoire n'a pas de couvercle, pas de petites serviettes (à demander!). Lorsque la serviette est livrée, le commis ENTRE DANS LA CHAMBRE SANS FRAPPER. L'eau chaude n'apparaît que> 5 minutes. La couleur de la serviette de bain est très mauvaise, je n'ai donc pas demandé de changement.

Le protocole Covid peut être maximisé. À l'heure où la plupart des hôtels 5 étoiles ont déjà des SOP permettant aux employés d'entrer dans les chambres en enlevant leurs chaussures, ce n'est pas le cas. Notre climatiseur ne sait pas s'il y a un filtre ou non, si l'air est combiné avec d'autres pièces ou non. Il n'y a pas de contrôle de température / commande de lavage des mains dans le hall. Mais recevez le petit déjeuner dans la chambre. Rien que dans les attractions naturelles de Magelang, le protocole est très strict, vous savez, on dit que c'est un 5 étoiles, comment ça se fait d'être cool?

Traduit
B
3 il y a des années

Un hôtel confortable, parfait pour une chambre spé...

Un hôtel confortable, parfait pour une chambre spéciale.
Malheureusement, vous ne pouvez pas prendre le petit déjeuner. Je ne sais pas si ce n'est pas là ou pas, oui. Même si le prix n'est pas mal

Traduit
J
3 il y a des années

Convient aux familles, en particulier le dimanche ...

Convient aux familles, en particulier le dimanche lorsqu'il y a une journée sans voiture au Jl Slamet Riyadi, pas besoin d'aller loin, juste en face de l'hôtel, nous pouvons marcher, faire du jogging, faire du shopping sur le trottoir et de nombreux jeux pour enfants, siroter

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai passé la nuit le 21 nov.Départ le 22 nov.

J'ai passé la nuit le 21 nov.Départ le 22 nov.
1. La première fois que je suis arrivé dans le hall, le concierge était tout simplement stupéfait, même si je vous avais déjà dit que je m'enregistrerais.
2. L'enregistrement a été rapide. Sur le chemin de l'ascenseur, un employé de l'hôtel propose un gâteau avec une réduction de 50% (peut-être parce qu'il fait plus de 6 heures de l'après-midi)
3. La chambre exécutive que j'ai commandée était assez spacieuse et confortable. Et surtout insonorisé. C'est juste que dans la salle de bain, c'est dangereux pour les personnes âgées car le sol est glissant lorsqu'il est mouillé.
4. La piscine intérieure n'est pas trop grande à côté du centre de remise en forme
5. La variété et le goût du petit-déjeuner ckup ne sont pas mauvais. Il y a du jamu kunir asem, du riz kencur et du gingembre. Seulement limité à 50 personnes pouvant entrer
6. Le check-out a été rapide
7. Une fois de plus, le concierge ne répond pas à l'arrivée de la voiture. En fait, bavarder avec d'autres invités, se sentir ignorant et jutek (même si j'ai donné un pourboire au début et non à la fin). Finalement, ma sœur et moi avons pris les choses du chariot et les avons mises dans la voiture.

Conclusion: c'est dommage si cet hôtel est terni par un petit problème comme celui-ci. Le personnel et les autres employés (à part le concierge et les agents de sécurité) sont très serviables et sympathiques. Demandez à la direction de corriger les performances du concierge et de l'agent de sécurité. Pour que l'image de l'hôtel ne soit pas ternie.

Traduit
A
3 il y a des années

l'hôtel est confortablement propre, cela fait 5 fo...

l'hôtel est confortablement propre, cela fait 5 fois que chaque séjour à Lebaran cette année est plus mémorable ... un service client plus sympathique qui est au courant des discussions avec les visiteurs ... j'espère que c'est un meilleur service pour les clients qui passent la nuit à l'hôtel. 2x louer un vélo autour de la ville et du palais malheureusement le siège du vélo polygone a été difficile et inconfortable de prendre 2 notes et plus ... veuillez être remplacé pour que ceux qui font du vélo soient de plus en plus la ville du solo. Merci ..

Traduit
M
3 il y a des années

Hôtel très confortable pour des vacances en famill...

Hôtel très confortable pour des vacances en famille. La culture javanaise est très épaisse à l'intérieur de l'hôtel. Installations complètes. Très bon service. La nourriture est plus traditionnelle javanaise.

Traduit
L
3 il y a des années

Nous sommes très heureux de la famille Londokampun...

Nous sommes très heureux de la famille Londokampung vivant dans le Royal Surakarta Heritage Solo. La première chose que ma femme aime, c'est que le verre de bienvenue fourni dans le hall peut être apprécié à tout moment et rafraîchissant, en plus la chambre est également propre et grande. Inviter de jeunes enfants peut donc aider car il y a un espace pour que mes enfants puissent jouer et se déplacer librement. Pour moi personnellement, les choix de petit-déjeuner sont tellement nombreux et délicieux. Chaque jour est différent. Donc, en y restant 5 jours, j'ai été très satisfait de manger et de ne pas m'ennuyer. Malheureusement, il n'y a pas d'installations pour les jeunes enfants. Les installations sont également correctes, il y a une piscine et un équipement de gym très complet. L'emplacement est plutôt bien situé près du marché de gros et du grand marché solo, tant qu'il y a un centre culinaire, donc manger est également proche. La qualité dépasse le prix.

Traduit
z
3 il y a des années

Chambre confortable, proche des destinations touri...

Chambre confortable, proche des destinations touristiques, nourriture complète, atmosphère sereine, surtout dans le mushala car je n'entends pas la musique gamelan, ce qui est plutôt ennuyeux, parfois la carte-clé de la chambre est bloquée, difficile à utiliser alors allez-y pour la réceptionniste pour remplacer la carte. :)

Traduit
L
3 il y a des années

Aritstik

Traduit
B
3 il y a des années

Meilleurs hôtels à Solo à des prix bon marché. Bea...

Meilleurs hôtels à Solo à des prix bon marché. Beaucoup de spots photo très intéressants avec une variété d'articles uniques du centre javanais. Il y a un verre de bienvenue et une collation dans le hall de l'hôtel, il y a aussi un magasin de produits ethniques javanais à côté du hall de l'hôtel, il y a une salle de bains à côté du hall de l'hôtel, il y a un restaurant à côté du hall de l'hôtel. Pour la chambre dans la chambre, c'est le standard international car c'est un bon hôtel du groupe Accor. C'est juste dommage, il y a 2 marionnettes placées sur le bureau de la chambre et de la salle de bain et il y a un masque à côté de l'entrée. Les marionnettes étaient terribles et hantées, et elles se sentaient si mal que j'ai demandé aux officiers de retirer les marionnettes et leurs masques. Après avoir été retirée, l'atmosphère de la pièce est différente, fraîche et confortable. Il ne devrait y avoir aucun objet de ce genre, dont le contenu est caché à l'intérieur de la pièce même s'il était initialement propre, mais après avoir été nombreux, il aurait absorbé l'air négatif des invités qui y étaient.
La salle de bain est correcte, même si les choses sont déjà rouillées.
Pour le petit déjeuner, extraordinaire. Hôtel standard international. Autant que je sache, tous les groupes Accor sont en effet bons dans la gestion de leur hôtel.
Le parking est un peu exigu, de nombreux autres clients n'ont pas de place de parking, donc le parking est devant l'hôtel.
Pour ceux qui veulent prendre le temps, il suffit d'acheter une crêpe solo sur le côté droit de l'hôtel qui va à Bank Mandiri. Le propriétaire solo de Serabi vend depuis des décennies, il se sent donc authentique et délicieux. J'avais beaucoup acheté avant de quitter l'hôtel et j'ai continué mon voyage à Semarang, seulement malheureusement parce que j'avais oublié, la crêpe H + 1 était viciée car il n'y avait personne dans la voiture pour oublier.
Dans l'ensemble, satisfait de cet hôtel tant en termes de prix, de service, de bâtiments, d'officiers, etc.
Bon hôtel à Solo.

Traduit
T
3 il y a des années

Bien.

Bien.
Le bâtiment est bon, le service est sympathique

Traduit
R
3 il y a des années

Bel hôtel et chambres

Bel hôtel et chambres
Le petit-déjeuner est un large choix mais conduit également à des aliments rassis

Ne prends pas le verre de bienvenue bien je ne l'ai pas aimé lol

Traduit
G
3 il y a des années

Royale

Traduit
K
3 il y a des années

À l'aise

Traduit
O
3 il y a des années

Glorieux

Traduit
I
3 il y a des années

Un hôtel du patrimoine * 5 dans le centre-ville tr...

Un hôtel du patrimoine * 5 dans le centre-ville très confortable de Solo. L'emplacement est proche des destinations touristiques de la ville de Solo.

Les protocoles de santé sont maintenus, les services du personnel de l'hôtel sont excellents, à commencer par la sécurité, les réceptionnistes, les grooms, le personnel au petit déjeuner, les chambres d'hôtel et les salles de bains sont très spacieuses et très confortables pour se reposer.

Je recommande aux voyageurs visitant Solo et souhaitant séjourner dans un hôtel à l'atmosphère culturelle javanaise épaisse, le Royal Surakarta Heritage peut être votre choix.

Traduit
W
3 il y a des années

Hôtel 5 * avec des intérieurs ethniques, beaucoup ...

Hôtel 5 * avec des intérieurs ethniques, beaucoup de variations sur le menu b / f avec des sélections de plats traditionnels + boissons, emplacement stratégique à proximité d'un marché traditionnel bien connu + centre commercial de batik, Pasar Klewer, également à proximité du bureau de poste principal + bureaux de la banque d'État

Traduit
H
3 il y a des années

J'adore être dans cet hôtel, des employés sympathi...

J'adore être dans cet hôtel, des employés sympathiques, aussi pour la nourriture est très bonne. Le prix moyen de la salle de restauration correspond à la portion et au goût par rapport à certains hôtels. Le petit déjeuner est délicieux et le service du petit déjeuner est jusqu'à midi, parfait pour ceux d'entre vous qui n'aiment pas se lever tôt. La soupe de queue de bœuf et le sable qui sont juwarakkk ...

Traduit
g
3 il y a des années

1. Tout d'abord, l'enregistrement a été perturbé ....

1. Tout d'abord, l'enregistrement a été perturbé ... la réservation n'est pas appropriée ...
2. La pièce climatisée n'est pas froide même si elle a fait une température de 10 degrés
3. Les chambres sont trop petites pour les hôtels 5 étoiles standard avec des prix relativement élevés pour les espaces réservés aux personnes seules
4. Restez la nuit en espérant qu'il y ait un peu de divertissement comme de la musique live, mais il s'avère que ce n'est pas comme ce service
5. Forcé dans la zone au bord de la piscine ... voir une très petite piscine ...
6. L'hôtel ne dispose pas de zone fumeurs représentative ...
7. Très petit parking
8. Il y a beaucoup de détails dans les meubles des pièces qui ont été endommagés et qui ne sont pas entretenus et qui semblent originaux en cours de fabrication
9. Une seule clé est donnée, généralement la moyenne 5 donne 2 clés à l'invité
10. Signal super lent et connexion wifi

Désolé d'avoir séjourné ici ...

Traduit
Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor

Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor

4.5