Hotel Zoso Revoir

Endroit frais! Excellent divertissement. Bonne ambiance.

Le hall et la boutique de cadeaux étaient vraiment cool.

Le personnel est incroyable est venu ici pour le quatrième et a eu une super chambre grâce à la dame à l'avant, mais la nourriture ici est la pire que je ne mange pas ici.

Le spectacle burlesque avec Michael Gruber était hystérique.

La chambre pendant l'après-midi était vraiment chaude même avec les œillères fermées

La petite configuration qu'ils ont à l'avant de l'hôtel, je suppose que vous devriez l'appeler un bar a l'une des pires acoustiques que j'ai jamais eu la malchance d'entendre
Bien que le groupe qui jouait était exquis

Ils annoncent un parking gratuit et cet hôtel comme un complexe. Sur des sites tiers, ils le répertorient comme un hôtel 4 étoiles. Cela ressemble plus à un motel haut de gamme qu'à un hôtel. Ce n'est en aucun cas une station balnéaire. La piscine a été fermée pour travaux et le restaurant est fermé pour affaires. Lorsque vous arrivez et essayez de vous garer, votre parking gratuit est disponible. 16 $ la nuit !! Fausse pub! Ensuite, ils essaient de vous dire que le parking gratuit est inclus dans les frais de villégiature auxquels ils renoncent car tous les équipements de la station que vous pensiez être là lorsque vous avez réservé ne sont pas disponibles. Gratuit est censé être GRATUIT! Parlez de transparence et d'un moyen de commencer votre arrivée dans cet hôtel devrait être classé 2 étoiles. Le personnel était sympathique mais le responsable de service le 28/09 voulait que je sois chauffé et argumenté sur le parking, le faux complexe et la fausse publicité. Très bien situé mais réservez ailleurs!

C'était une très belle chambre. Grand espace et belle baignoire. La piscine était également belle et propre. Le seul problème que nous ayons eu était l'alarme qui sonnait à 1h du matin environ. Ma copine a le sommeil léger. Donc, cela a gâché son séjour.

Cela ne ressemble pas beaucoup à l'extérieur mais c'est assez bien fait et divertissant à l'intérieur.

J'adore les petites attentions de l'hôtel, c'est comme une galerie d'art avec beaucoup de pièces fabuleuses à travers la propriété de l'hôtel. Nous avons eu l'honneur de séjourner dans la "chambre de Mark" qui est la préférée des designers de l'hôtel. J'ai adoré chaque instant là-bas.

Doit voir le spectacle burlesque de Dirty Little Secrets!

J'y ai séjourné une fois et je suis allé à une convention une fois. Les deux fois, ce fut une très bonne expérience. La chambre était propre et le lit était confortable.

Vraiment sweet spot. En plein milieu du centre-ville de Palm Springs. Beaucoup de magasins, bars et restaurants à proximité. En ce qui concerne l'hôtel, le personnel est super sympa, des souvenirs assez sympas, propres à l'intérieur et à l'extérieur. Je recommande de rester ici.

Assisté à une convention au Hard Rock Hotel. Beau lieu. Un grand parking gratuit à quelques pas. Les employés ont été utiles.

Tout allait bien, c'était un peu daté. Mais là encore, la plupart de la ville a fait de même.

Nous avons passé un très bon moment, sommes allés en couple. Notre chambre était excellente. Propre, grande et immense terrasse avec accès direct à la piscine. Musique bumpin forte. Ce que nous aimons. Donc, si vous voulez de la musique de spa ou êtes offensé par des jurons dans la musique. Choisissez Avalon ou une autre station de détente.
Nous nous sommes installés, avons eu un bronzage tueur, bu de bonnes boissons, pas trop de monde, boîte de nuit sur place. À distance de marche du centre-ville. Locatiok est premier
Nous avons passé un excellent week-end et le prix était excellent. Pas un endroit pour les enfants qui, depuis que nous avons laissé les enfants à la maison, était d'accord avec nous.

J'ai apprécié le thème du rock dans tout l'hôtel. Environnement vraiment sympa et personnel très sympathique.

Arrêté pour boire un verre avec des amis. Kyle, était le meilleur.

Très bel endroit, mais semble un peu daté. Très pratique pour tout. Si vous n'êtes jamais allé au PS, tout est à seulement 2 à 4 pâtés de maisons à pied. Les chambres, le restaurant et le hall sont très propres. Les salles de bain sont belles et spacieuses.

C'était le pire service d'hôtel que j'aie jamais eu. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais connu un service aussi mauvais que le Hard Rock à Palm Springs. Tout d'abord, nous sommes arrivés tôt et nous sommes arrivés à la réception. Ils ont dit qu'ils auraient dû avoir la salle prête à midi. Nous sommes allés à la piscine et avons découvert qu'il y avait des ordures et des gobelets en plastique tout autour de la piscine. L'eau de la piscine était brumeuse et sale. Nous avons commandé des boissons mélangées à un serveur. Nous avons attendu environ 30 minutes pour qu'il revienne et nous dise qu'ils n'ont PAS de mixeur. Vraiment? Nous avons donc essayé de commander d'autres boissons et il a dit qu'ils n'avaient pas de gentlemen jack, remmie martin, patron, grey goose, single barrel .... Qu'est-ce que vous avez !? Ils étaient hors de tout! Des amis rencontrés au bord de la piscine sont montés dans leur chambre pour trouver des gens qui dormaient lorsqu'ils ont ouvert leur porte. Ridicule!! Nous sommes allés à la réception à 12 pour notre chambre et ils nous ont dit de revenir à 2. Nous sommes revenus à 2, ils nous ont dit de revenir à 4. WTF! Quand nous avons finalement eu notre chambre, ce n'était pas une vue sur la piscine comme nous l'avions réservé. Il y avait un petit frigo mais on ne pouvait pas l'utiliser car il était plein de leurs boissons au bar. Il y avait des tonnes d'étudiants qui couraient et criaient dans les couloirs toute la nuit. Ils étaient indécemment ivres et belliqueux et très probablement mineurs. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Il est HORRIBLEMENT géré et sous le personnel. Ils n'étaient pas du tout préparés pour un week-end régulier. Je ne reviendrai jamais ici.

Accès propre et facile - à quelques pas du centre-ville, donc très pratique. Le personnel était sympathique et a donné de bonnes recommandations pour la ville. 10/10 recommandent.

Musique live impressionnante sans frais de couverture, boissons à prix raisonnable, atmosphère détendue

Horrible hospitalité! Je ne donnerais aucune étoile si c'était une option. L'hôtel appartient à Hard Rock et je me suis plaint auprès de leur entreprise du service client que nous avions ici. Il y a des tonnes d'autres hôtels dans la ville, faites-vous plaisir et trouvez-en un autre.

Je suis photographe depuis 5 ans et laissez-moi vous dire ceci. Chaque fois que je viens sur le hard rock pour un événement, ou même juste pour y passer. Ce fut une expérience tout simplement sensationnelle et mémorable. L'endroit attire les meilleurs types de personnalités et vous passerez toujours la nuit si vous êtes prêt à ne pas être un fluage et à respecter vos semblables.

Nous n'avions pas de chambre ici, donc juste en parlant du bar - nous sommes allés utiliser la salle de bain et sommes restés parce que nous aimions le groupe jouer. Certaines personnes étaient très habillées, certaines portaient un jean et un t-shirt. J'aimais que cela n'ait pas d'importance. Mais ça fait un peu bizarre d'être juste au milieu du hall de l'hôtel, ce n'est pas vraiment fait pour danser, et ma boisson (un Jack & Coca) coûte 10 $.

Nous avons déjeuné au restaurant pour une bouchée rapide. Nous nous sommes retrouvés avec une gamme d'entrées fantastiques! Je recommanderais certainement.

J'ai réservé un séjour au Hard Rock à la fin du mois de mars 2018. Avant d'arriver, j'ai appelé et modifié les dates; J'ai reçu un email confirmant la modification. Quand je suis arrivé à l'hôtel quelques jours plus tard, je n'avais pas de réservation car l'hôtel m'avait inscrit comme "no show" après ne pas apparaître sur les "dates originales". J'ai dû produire l'e-mail de confirmation pour prouver que j'avais une réservation. Après avoir attendu 3 heures pour qu'une chambre soit disponible, on m'a finalement fourni une chambre. Après avoir quitté l'hôtel, j'ai remarqué une double facturation sur ma carte de crédit - une pour la réservation initiale et une pour les jours où j'ai effectivement séjourné à l'hôtel. J'ai immédiatement informé l'hôtel de la double facturation, cela a été confirmé par leur représentant et on m'a dit que je recevrais un remboursement pour la facturation erronée. Cela fait presque 2 mois et j'attends toujours le remboursement. Je dois maintenant contester les frais avec la société de ma carte de crédit. Je ne reviendrai plus jamais dans l'un de ces hôtels.

L'environnement et la décoration étaient vraiment intéressants!

Le lieu était super, l'ambiance était incroyable et le service était excellent

Notre expérience à la discothèque du Hard Rock était super. C'était maintenant incroyable mais c'était vraiment une soirée amusante. Les boissons étaient étonnamment bon marché. Et la musique était très variée. Même si le bar était toujours humide et que des boissons étaient renversées partout. Je ne sais pas s'il existe de meilleures alternatives à Palm Springs.

Ancien hôtel Hard Rock, il a toujours la même empreinte avec une nouvelle direction avec une touche latine. J'adore n'importe quel steak house pour lequel on peut s'habiller. Marchez jusqu'à n'importe quoi ou prenez des navettes gratuites. Réalisez s'il vous plaît que c'est le cœur de Palm Springs alors quand à Rome .......... Emplacement parfait pour la nature ou la scène artistique ou le délice culinaire.

Le personnel de l'hôtel était très sympathique, rapide et accommodant pour plusieurs centaines de personnes pour une convention. Le service de voiturier était très rapide pour prendre et rendre la voiture. Les serveurs du restaurant étaient également très sympathiques et nous ont fourni d'excellentes suggestions de plats en fonction de nos besoins en tables. Dans l'ensemble, une super expérience, j'y retournerais.

Beaucoup de souvenirs rock et une ambiance amusante. J'ai adoré les chambres et le personnel. Beaucoup d'espace pour se déplacer.

Bonne nourriture et bons prix au cœur de Palm Springs

Idéalement situé au cœur de Palm Springs, à distance de marche de nombreux restaurants et bars. Convient aux LGBT. Navette gratuite depuis et vers l'aéroport. Très proche de l'aéroport (10-15 min de trajet). Les chambres et l'hôtel étaient démodés. La piscine et la musique le week-end étaient amusantes. La nourriture de l'hôtel était correcte. Je lui donnerais un 3,5 si je pouvais.

Bel hôtel, mais pas ce que vous attendez d'un hard rock et le prix que vous avez payé. Assez déçu.

J'adore la chambre propre, le lit super confortable, des trucs super sympas Je suis allé dans de nombreux hôtels et Zoso a été le seul qui aime vraiment sur tout

Je ne veux pas être coupé, mais ce sont les restes de ce qui était un hôtel très branché et historique. Aujourd'hui, les chambres ainsi que les espaces publics ont besoin d'un rafraîchissement. J'étais là pour l'événement IBC, et un week-end avec des centaines d'hommes se déplaçant dans les étages, il n'y avait qu'un seul ascenseur dans le hall qui fonctionnait. Machines à glace cassées à certains étages. Points positifs: très propre, super personnel et lits; les équipements des chambres sont très bons.

J'adore l'ambiance. Cela fait que tout le monde se sent comme une rockstar.

Piscine cool, le nouveau restaurant semble prometteur, un peu cher

La chambre était très grande et propre. La piscine était très belle également et le personnel était sympathique. J'y retournerais certainement.

Bel hôtel spacieux. Excellent personnel, service de voiturier uniquement, donc c'était super pratique.

J'adore tout dans l'hôtel, le service était excellent, j'ai rencontré une personne si charmante!

Les barmans étaient sympathiques. C'était assez calme et moelleux.

La piscine était correcte, pas trop pizazz à ce sujet, le bain à remous ne fonctionnait pas. La nourriture était très délicieuse à l'intérieur de Simon, la sangria était également bonne!! Happy Hour est la voie à suivre !! Les boissons autrement sont trop chères.

Absolument horrible. Règles, restrictions, réglementations exagérées. Ne touchez même pas le mini-bar par crainte d'une charge automatique de 55 $. Ne garez pas votre propre voiture. Valet uniquement. Temps d'attente 20 minutes. Ne datez pas le bracelet de bain requis. Restez dans un endroit rentable et sentez-vous libre. Cet hôtel n'est pas pour la génération "Hard Rick".

Nice, près de la rue principale et une fête tout le temps.

Bel hôtel. Chambre et salle de bain très propres. J'aurais aimé que la façade soit plus visible, j'ai eu du mal à trouver l'entrée. Aussi comme moi et d'autres pensions que cela aurait été si les entrées extérieures étaient déverrouillées pour la conférence de rappel, mais sinon, un séjour agréable

Un voiturier ennuyeux seulement. J'aime pouvoir aller et venir à ma guise et ne pas avoir à attendre que le voiturier vienne me chercher mon véhicule. Également à court de réfrigérateurs, le lait de nos enfants est allé au sud

Endroit fantastique où séjourner et service client avec flair! J'aime cela!

Bon hôtel, bon personnel. La piscine est amusante, peut être bondée. Ils ont un club attenant avec un incroyable spectacle burlesque. Dirty Little Secrets Burlesque. Meilleur spectacle de la vallée. Un groupe incroyable qui vaut le détour.

J'aurais aimé qu'ils aient encore toutes les décorations mais c'est toujours un super hôtel

Ce n'est pas grave, il seau par rapport à l'emplacement de Las Vegas. Pas beaucoup de souvenirs à raconter. Les chambres sont correctes pour un hard rock. Le mini-bar et le snack-bar étaient vides ... Ne veulent-ils pas me faire payer un supplément pour un snickers bar?

C'est maintenant le Zoso. Nous sommes allés au spa groupon et j'ai passé un excellent séjour. Ma masseuse était Ethan et il était incroyable !!!! J'y retournerais juste pour lui
Nous avons séjourné à l'hôtel après pour la piscine puis au salon pour prendre un verre. Au salon, on nous a préparé un apéritif juste parce que. C'était génial.

Installations agréables, personnel attentionné, pas assez d'endroits pour manger.

Comment peuvent-ils ne pas laisser de l'alcool extérieur entrer dans vos chambres? Et la nourriture? Nous sommes tous des adultes de plus de 21 ans et on nous dit ce que nous pouvons et ne pouvons pas apporter dans nos chambres payantes !? C'est ridicule, je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose ne nous permettant pas d'apporter une bouteille de vin ou de bière dans vos chambres! Ne viens pas ici! Et ils recherchent les bagages ..fyi

Lit et chambre très confortables. Belle piscine et ambiance amusante!

Personnel sympa. La salle de gym avait ce dont j'avais besoin pour le faire, et jusqu'à présent, les équipements sont excellents. En outre, il est difficile de battre l'emplacement pour voir tout ce que Palm Springs a à offrir.

Expérience horrible Absaloutley! Nous sommes arrivés pendant deux nuits pour profiter de notre lune de miel. Nous avions de grands espoirs compte tenu de toutes les bonnes choses que nous avions entendues à propos de Palm Springs mais cet endroit nous a laissé dégoûtés et déçus. Notre lavabo était bouché et les articles de toilette avaient été utilisés !!! Nous l'avons remarqué lorsque mon mari a essayé de prendre une douche le lendemain matin et que la bouteille de gel douche était déjà à moitié utilisée! Mieux encore, nous avons trouvé une petite quantité de sang sec à l'arrière de la porte de la salle de bain. Les couloirs étaient littéralement détruits de ce qui sentait l'herbe et les pieds. Nous avons acheté ceci à l'attention des gestionnaires et elle était tout sauf sympathique. Elle a dit qu'elle rembourserait les frais de villégiature. Hé Merci. Pas une seule fois, elle ne nous a proposé de changer de chambre. Inutile de dire que nous sommes partis un jour plus tôt et sommes rentrés chez nous à Las Vegas où les hôtels comprennent l'importance du service client et de la propreté. Cette expérience a malheureusement ruiné tout espoir de séjourner dans d'autres hôtels Hard Rock, ce qui est décevant car c'est un hôtel que nous avions l'habitude d'apprécier.

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable et l'hôtel est dans un excellent emplacement en termes de proximité de la vie nocturne. Cependant, le site Web annonçait un mini-frigo dans la chambre et quand nous sommes arrivés, on nous a dit que c'était 35 $ de frais pour faire monter un frigo car ils ne sont pas inclus dans les chambres. Le "frigo" qu'ils ont apporté était un très petit frigo Red Bull derrière le bar. Il n'y avait pas de congélateur dans ledit réfrigérateur et, en tant que mère allaitante, l'un des attraits de l'hôtel était un mini-réfrigérateur dans la chambre. Il n'y a pas non plus de micro-ondes dans les chambres (ce n'est pas un gros problème pour nous). Le directeur de l'hôtel m'a dit qu'elle avait un congélateur dans lequel elle pouvait mettre le lait (après 2 jours et 3 employés), mais 24 heures plus tard, seuls 5 des 19 sacs étaient congelés. Nous sommes restés 4 jours et j'ai fini par devoir jeter 76 onces de lait maternel car je ne pouvais pas les congeler. De plus, la piscine est actuellement fermée pour rénovation, alors ne comptez pas y nager. Je suis très déçu de la fausse publicité et, en tant que tel, je ne reviendrai plus ici.

3 mois plus tard, ma carte de débit a été débitée? Le manque de professionnalisme est irréel. L'équipe comptable de cette entreprise peu professionnelle, non organisée et impolie a laissé le personnel de la réception désemparé et de gérer la colère de gens comme moi. Rassemblez votre logistique et ne faites pas attendre les gens le week-end pour pouvoir parler à quiconque peut réellement résoudre ce problème. On pourrait penser que pour une entreprise, vous auriez compris quelque chose comme de l'argent. Faire ensemble.

Attendu 5 heures pour notre chambre, service zéro, assis au bord de la piscine à la recherche d'un autre hôtel

Super animations livw le samedi soir, très bel hôtel.

Bel endroit pour rester une visite. Les boissons au bar étaient raisonnables et pas édulcorées. Le personnel était super, gentil et sympathique. Assurez-vous de le vérifier la prochaine fois que vous êtes à Palm Springs.

Je ne sais pas qui dirige la cuisine de l'hôtel Zoso, mais ils ont besoin d'un contrôle de cohérence. La nourriture et le service de l'hôtel continuent de faire le tour du drain. Hier soir, on m'a facturé près de 40 dollars pour 3 tacos au poulet et une très petite assiette de plats de poulet et de frites. Sans sauce pour rien. Cet ordre a mis près de 30 minutes à arriver et c'était une blague. Zoso répare ta putain de cuisine et arrête de surcharger les déchets.

Je suis venu ici en mars avec un ami pour une pause de la ville. Nous sommes dans la quarantaine et pas de grands fêtards. Je dirais que cet endroit est EXCELLENT en termes d'emplacement et de confort. Excellent accès aux commerces et randonnées, restaurants. Les chambres étaient propres, les lits confortables. Nous avions une chambre avec une terrasse, ce qui était super. Clairement, c'était autrefois un bel hôtel, mais c'est un peu fatigué. J'ai entendu dire que c'était un Hard Rock Cafe jusqu'en 2018. Je qualifierais cet endroit de PAUVRE en termes de nourriture sur place. Le restaurant n'était pas ouvert pour le dîner et était une sorte de service de restauration surgelé (c'est-à-dire des doigts de poulet - pas des trucs faits maison). Il n'y avait pas non plus beaucoup de "scène" de la piscine, même si la piscine est assez belle et dispose d'un bar sans ascenseur (et le personnel du bar est très sympathique). Je veux vraiment que cet endroit se ressaisisse - très bien situé, personnel sympa, décor sympa (bien qu'un peu fatigué) - tout ce dont ils ont besoin, c'est d'un chef célèbre comme bon tirage!

Le barman était vraiment gentil et mes filles ont adoré le jenga géant

Je suis allé au club de comédie passé un bon moment

L'emplacement du centre-ville de Palm Springs est fantastique, à proximité des restaurants, des discothèques, tout ce que je veux. J'adore la proximité du tramway, j'adore les sentiers "Cactus clouds" est quelque chose que je fais occasionnellement. Les chambres du Zoso sont vraiment belles, les oreillers sont incroyables et y ont très bien dormi.

Belle pièce. Service lent mais un événement se produisait. Vous ne pouvez pas apporter de glacières ou d'alcool à l'extérieur !!

Le meilleur personnel. Bonne nourriture, très bien situé. Chambres et piscine super propres.