I-20 Animal Medical Center Revoir

Mon troisième enfant Zelda va dans cette clinique et je ne pourrais pas être plus heureux. Le Dr Natalia est incroyable!

L'ensemble du personnel était super chaleureux et sympathique. Ils m'ont mis à l'aise, moi et mon chien antisocial, merci beaucoup, je vais certainement amener tous nos bébés à fourrure ici pour les besoins futurs!

Cette clinique est la meilleure! Un de nos chiens a été attaqué par un autre il y a quelques années, et le Dr Bloom et le personnel sont allés au-delà de ce que je dirais qu'un médecin humain ferait même pour leur patient.

Je vis à environ une heure de route, donc nos chiens ont vu un vétérinaire local pour leurs soins réguliers. Après une mauvaise expérience là-bas, en plus de ne pas prendre de précautions pour le COVID, j'ai choisi de transférer les soins de mes trois chiens ici. Cela valait bien le déplacement pour venir ici.

Mon expérience aujourd'hui était un service en bordure de rue et le personnel était formidable, comme toujours. Je suis à haut risque de complications du COVID, et c'était un énorme soulagement du stress de savoir que je peux prendre soin de mes chiens sans me mettre en danger. Je conduirais ici pour des soins vétérinaires même s'ils étaient à 2 heures de route! J'adore cet endroit

J'ai eu une urgence de fin de nuit avec mon chien. Et quand je suis arrivé, tout le monde était très gentil. Je n'ai eu à attendre que quelques minutes. J'étais une épave, car mon chien n'était pas du tout lui-même. Le Dr Wilson avait soigné mon chien. Et Jade a aidé. Tout le monde a fait un travail fantastique. Donc, mon chien, comme je l'ai dit, a été traité et je l'ai ramené à la maison. Quelques heures se sont écoulées et j'ai senti qu'il y avait quelque chose qui clochait. On m'a dit que si je devais revenir, je pourrais et je ne serais pas facturé tant que c'était dans une période de 24 heures. Et c'est exactement ce que j'ai fait, et à ce moment-là, le Dr Wilson était rentré chez lui. Je m'excuse, mais je ne me souviens pas de l'autre vétérinaire qui m'a tant aidé. Les deux médecins ont beaucoup aidé. Ainsi que Jade. Quel super groupe de personnes. J'ai oublié le nom de l'autre personne qui a également aidé. Ils m'ont tous gardé à l'aise. Le simple fait de voir des visages souriants était agréable. Tout a été très bien expliqué. Tout le monde était bien informé. D'autres endroits pourraient apprendre du centre médical des animaux I-20. Oh, et mon Chihuahua va si bien maintenant aussi. Donc je suis tellement reconnaissante pour cet endroit, et ce sont les médecins, Jade (va jouer de la guitare et jouer avec Jade un jour), et encore une fois, je m'excuse auprès de l'autre personne, je ne me souviens pas de son nom, si je le fais, je vais revenez et mettez son nom, et l'autre vétérinaire. Donc, si quelque chose arrivait à nouveau à mon Chihuahua, j'irais certainement au I-20 Animal Medical Center.

Super endroit pour emmener vos animaux de compagnie, le personnel est très sympathique.

24 heures ?? Je n'ai pas assisté à mon perroquet a déclaré que les nouveaux clients n'étaient pas présents à ce moment-là samedi 18h00

Mes deux chiens étaient si malades en 2 jours que j'avais peur de les perdre tous les deux. Je les ai emmenés ici et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Les techniciens étaient tous merveilleux et gentils, Sarah était si gentille et aimée pour mes bébés. Le Dr Stinson a également été très gentil et a écouté et répondu à toutes nos questions. Un jour plus tard, mes bébés se sentent tellement mieux et je suis très reconnaissant au personnel qui nous a aidés. Merci, quand et si mes chiens sont à nouveau malades, je reviendrai ici.

Endroit horrible pour emmener un animal si vous voulez que votre animal vive! Tout ce qui leur importe, c'est l'argent! Tant qu'il est payé, votre animal de compagnie ne signifie rien pour lui! Fuyez, rendez-vous à la clinique vétérinaire 24 la plus proche (Burleson), peut-être à 15 minutes de route supplémentaires, mais cela vaut le détour!

Réponse au propriétaire: Je suis entré et je vous ai dit qu'il avait un parvo. Le technicien a fait le test et a en fait gâché le test avant de le donner et je lui ai demandé si cela affecterait le test et donnerait un résultat négatif.Elle et le vétérinaire ont dit non! J'ai dépensé 300 $ ce jour-là. Personne ne m'a jamais proposé de revenir au test, alors c'est un MENSONGE! Ils m'ont dit que chaque test coûterait environ 90 $. Seulement pour moi de revenir 10 jours plus tard avec mon chiot presque mourant sur votre table pour dire oui il a parvo. Oh et j'ai dû payer pour ce test et plus encore! J'ai dépensé plus de 1000 $ avec y all et j'ai essentiellement renoncé aux 300 $ que j'avais dépensés auparavant parce que YOU RE tech a mal fait le test. Lorsque votre technicien lui a donné des liquides, elle ne savait pas ce qu'elle faisait, mon mari devait en fait lui donner des liquides dans votre bureau!
Vous m'avez tous fait revenir une semaine directement pour payer 200 $ par jour juste pour les liquides et les antibiotiques (ce qui ne coûterait qu'environ 75 $ à la clinique Burleson)
Donc, comme je l'ai dit, les gens ne gaspillent pas votre argent, j'ai dépensé plus de 1500 $ pour un parvo qui aurait pu être évité et moins cher dès le début!
En plus de tout, l'attente était ridicule, surtout si votre chien est sur le point de mourir sur la table. Et la technologie me donne l'excuse d'un chiot qui a été attaqué, donc il était la priorité au moment où MON CHIOT pouvait Barley marcher ou respirer IL MOURANT !!!!!! Si tel est le cas, vous avez tous besoin de plus de personnel!
La clinique de Burleson, je vous jure à tous, est une meilleure voiture! Moins cher, meilleur personnel et plus rapide! J'ai dépensé environ 600 $ à la clinique Burleson avec mon autre chien quand il a eu une parvo! Économisez votre argent.

J'ai emmené mon chien pour le faire vérifier pour certains problèmes qu'il avait et après avoir discuté des symptômes, ils m'ont imprimé une feuille de papier avec toutes les procédures et les médicaments qu'ils pourraient éventuellement le brancher, soit environ 700 dollars. Même s'il est difficile de dire ce qui ne va pas sans faire des tests, j'ai senti qu'ils se penchaient vers moi pour choisir moi-même ce que je voulais faire avec mon chien sans trop d'indications sur ce qu'ils pensaient devoir être fait. J'étais très indécis sur ce qu'il fallait faire à cause du manque de direction, alors j'ai décidé d'essayer un nouveau vétérinaire et ils m'ont dit exactement ce qu'il fallait faire sans essayer de me vendre toutes les procédures qu'ils avaient à offrir. Ce que je n ai pas le plus aimé, c est que le technicien vétérinaire m'a recommandé de rentrer chez moi et de découvrir ses symptômes sur YouTube et de déterminer ce que cela pourrait être pour moi-même. Pour cette seule raison, je n'y retournerai jamais.

J'ai choisi Poor-Fair parce que c'était le choix le plus bas disponible. Attention!!! Cet endroit va vous arracher! Ridiculement trop cher. Nous avons gardé nos chiens pendant un peu plus d'une semaine et avons été facturés 806,00 $, ce qui est tout à fait ridicule. Vous pourriez aussi bien payer pour les emmener en vacances avec vous ou demander à quelqu'un de venir s'asseoir à la maison. Nous ne ferons plus cette erreur. Malheureusement, les vétérinaires et leur personnel sont plutôt gentils mais nous avertirons tout le monde de ne pas les utiliser.

Cet endroit est légitime! Personnel très gentil, attentionné et compétent.

J'avais deux chats siamois mixtes. Après 6 semaines de traitement à HSNT à Fort Worth, ma femme est décédée de son cancer le 4/10. Plus tard dans la soirée, mon homme a commencé à vomir / diarrhée et à refuser de manger. J'ai appelé le centre médical I-20 le lendemain matin (samedi), et leur ai dit que je voulais l'amener par précaution, et leur ai raconté toute l'histoire de l'autre chat puisque je sais que le chagrin peut être un facteur. J'ai demandé des analyses de sang par mesure de précaution. C'était mon choix. En raison de Covid-19, ils emmènent les animaux pendant que vous attendez dans la voiture. Quelques heures plus tard, ils me disent que tout est normal, mais une amylase élevée signifie une gastro-entérite / pancréatique. Ils me renvoient à la maison avec 4 ordonnances. Lundi, il y a très peu ou pas de changement ... Je prends rendez-vous avec mon vétérinaire pour mardi. Cette nuit-là, je me rends compte que mon chat n'a pas utilisé la litière de toute la journée. J'appelle I-20 - ils me disent qu'il a peut-être une vessie obstruée et qu'il ne peut pas attendre le matin pour mon vétérinaire. Je l'y précipite et m'assois dans la voiture jusqu'à 1h30 du matin. Ils disent qu'il va bien, juste une infection urinaire ... donnez-lui 3 autres ordonnances. Total pour deux visites = 852,16. Mon vétérinaire demande les enregistrements ... ils obtiennent des enregistrements pour la première visite uniquement. Mon vétérinaire m'appelle et arrête immédiatement les médicaments contre la gastro-entérite - l'un est un ANCIEN médicament, pas bien toléré par les chats (beaucoup de mousse / bave - c'était terrible), l'un d'eux que vous pouvez acheter sur Amazon pour une fraction du coût (pro -plan probiotic), l'un était un médicament contre le ténia parce que le doc a vu de la saleté de puces, mais aucune autre preuve de parasites, et l'un d'eux était essentiellement le nexium. L'amylase «élevée» de mon chat était à peine hors de portée ... et s'expliquait facilement par le stress dû à la mort de l'autre chat. Mon vétérinaire les rappelle pour leur dire qu'il leur manque toujours des dossiers et ils disent que le médecin ne les a pas encore «saisis». Plusieurs heures plus tard, j'appelle et je leur demande de les envoyer avant son suivi avec mon vétérinaire. Après avoir enfin obtenu les dossiers ... mon vétérinaire est surpris de voir qu'ils m'ont facturé une analyse d'urine PLUS un supplément pour obtenir de l'urine? (Cystocentèse - extra 35,00). Il a arrêté ces ordonnances aussi ... l'une était un analgésique dont il n'avait pas besoin, l'autre était un relaxant musculaire lisse qui est VIEUX et un étirement au mieux pour une infection urinaire, et l'autre était un médicament anti-nausée malgré le fait qu'il n'avait pas vomi depuis vendredi? Il a arrêté TOUS les médicaments (que I-20 vient de me donner).

Pour faire court ... j'avais 7 ordonnances coûteuses dont je n'avais pas besoin. La seule chose que I-20 a fait correctement était l'injection d'antibiotique pour l'infection urinaire. Tout le reste était duveteux - inutile. J'ai l'impression d'avoir été profité de - je pleurais mon autre chat et j'étais assis dans ma voiture et ils m'ont juste remis des sacs remplis de médicaments dont ils avaient besoin. Ce dont mon chat avait besoin était une injection de dexaméthasone (stéroïde) pour l'aider à réinitialiser son système et lui donner faim / soif étant donné son chagrin / dépression avec un peu de vitamine B12. Mon vétérinaire a administré cela hier ... était de 16,00 au total. Mon chat était revenu à la normale à la fin de la journée.

En outre ... ils facturent 56,50 pour les fluides sous-cutanés - HSNT qui est un hôpital spécialisé / cancéreux pour animaux de compagnie, facture 20,00.

Ma première facture était de 436,24, ma seconde de 415,92.

Tous ses symptômes auraient pu être traités avec une injection de stéroïdes / B12 / et l'injection d'antibiotique - en une seule visite.

Je leur donne 2 étoiles parce que les techniciens étaient gentils, mais je ne peux pas me sentir bien dans un endroit qui fait grimper intentionnellement les factures ou qui a des vétérinaires non informés et qui font du net. Surtout en ce moment, lorsque les préoccupations financières sont bien réelles.

Le vétérinaire, le technicien vétérinaire et l'équipe de réception étaient tous exceptionnels et ont pris soin de l'urgence de mon chien de manière rapide et calme. Les installations étaient exceptionnellement propres et bien équipées. Recommande fortement!!!

** a eu une critique deux étoiles mais je l'ai rétrogradée à une en raison de leur réponse narcissique. **

Mon avis: Je suis découragé par cette entreprise pour plusieurs raisons. Je n'apprécie pas particulièrement que le groupe choisisse de partager des informations spécifiques sur notre visite de bureau ici dans la section examen. J'ai appelé par inquiétude pour mon chiot, qui vomissait du sang. Lorsque j'ai appelé, j'ai expliqué que je comptais sur mon partenaire pour prendre la facture parce que j'avais subi une perte de revenu substantielle en raison du COVID. Ils ont partagé le prix d'une visite d'urgence. Il était évident que l'argent était un facteur important pour lui offrir (notre chiot) les soins dont il avait besoin, et si je devais passer d'autres appels, je le ferais. À chaque étape, j'étais sincère et honnête sur les finances. Je m'attendais à payer un peu plus pour les médicaments si cela était jugé nécessaire. J'ai demandé si mon partenaire pouvait payer par téléphone, ce qui n'était pas un problème. Oui, nous sommes sortis en payant 297 $ comme ils l'ont dit, mais ils voulaient certainement nous délivrer des médicaments coûteux que nous avons trouvés ailleurs pour un coût beaucoup moins élevé. Et les conclusions de notre visite étaient qu'il avait des maux d'estomac, rien de mortel que le groupe a vu.

En plus de cela, le groupe a déclaré que notre choix actuel de nourriture pour chiens n'était pas le meilleur lorsque j'ai dit que nous étions sur Nutrish depuis deux mois en raison de l'évolution des revenus. Oui, ils ont certainement essayé de pousser la nourriture chère pour chiens qu'ils transportaient, ce qui nous aurait fait passer 200 $ de plus sur les 600 $. J'ai dit non à la nourriture pour chiens, puis j'ai discuté avec mon gars du billet de 600 $. C'est là que son numéro de 600 $ entre en jeu. I-20 disant qu'ils voient que nous avons été facturés 297 $ est correct, mais toute mon expérience de ma visite n'était pas agréable. Je les ai entendus bavarder sur nos décisions, puis je suis rentré dans la salle avec un langage corporel et un ton qui me semblaient étouffés que j'ai demandé une ordonnance à envoyer à Chewy. À deux reprises, cette société nous a imposé des articles trop chers. Notre première visite a été étrange, nous étions de nouveaux clients, et je crois au bénéfice du doute et que nous avons tous des jours de repos. Notre deuxième visite était pire que la première. Notre troisième visite, celle décrite ici, était une combinaison de nos première et deuxième visites. Un langage honteux déguisé quant à la santé de votre chiot tout en poussant des médicaments et des aliments trop chers que l'I-20 porte. Vous voudrez peut-être magasiner avant d'utiliser le centre médical pour animaux de l'I-20. Je me suis déjà inscrit dans un autre endroit. J'avais envie de partager mon expérience puisque l'entreprise aime revenir et dire, MAIS nos dossiers le montrent. Au groupe I-20: Moi, Bobbi, je n'apprécie absolument pas une seule de mes interactions avec votre groupe, et je demande que les détails spécifiques concernant notre visite de bureau ne soient pas partagés à l'avenir.
Commentaire de Gil (que vous pouvez voir ci-dessous): Restez aussi loin que possible! Ils voulaient facturer plus de 600 $ pour une visite avec des analyses de sang juste pour dire que mon chien avait des problèmes gastro-intestinaux mineurs et qu'il avait besoin de médicaments contre les brûlures d'estomac. Un mal de ventre. C'est ça. Plus de 600 $! Je voulais me facturer le DOUBLE du coût des médicaments ailleurs! Mon ami chien a eu besoin d'une intervention chirurgicale d'urgence après avoir sauté à travers une vitre en verre et cela ne lui a coûté que 800 $ chez un autre vétérinaire à Mansfield! Cet endroit est une arnaque et cherche à obtenir chaque dollar possible.

Eux: Gil, je suis désolé - je ne sais pas ce qui s'est passé. J'ai trouvé votre compte et voir où vous avez été facturé 297. Je vois le rendez-vous d'urgence et les analyses de sang. Cerenia est un médicament formidable pour les maux de ventre. Nous ne savons jamais si c'est pire, alors nous essayons de vérifier ce que nous pouvons pour éviter d'aggraver les choses. Nous travaillons avec les options de pharmacie depuis que vous avez publié ceci. Je ne sais pas pourquoi nos médicaments seraient plus élevés que les autres cliniques, mais nous apprécions vraiment que vous les portiez à notre attention et j'espère que nous y remédierons. Nous espérons surtout que votre bébé va bien.

Super gentil, serviable est venu parce que j'étais inquiet pour l'incision de mon chien et ils m'ont donné des conseils et ont dit que tout était normal. Merci à tous! De plus, tout le monde était gentil!

Ils ne savent tout simplement pas ce qu'ils font là où je suis allé, ils essaient seulement de prendre autant d'argent qu'ils le peuvent.

Le pire endroit que nous ayons jamais fait et la plus grosse erreur que nous ayons jamais faite a été d'y emmener notre chien. NE PAS emmener vos animaux de compagnie là-bas pour quoi que ce soit qui nécessite plus que peut-être un tir. La pire expérience vétérinaire de tous les temps. Tout d'abord, quand nous l'avons emmené, ils ont dit qu'il avait un morceau de nourriture qui n'était pas allé jusqu'au bout. Ils ont dit qu'une procédure était nécessaire pour l'enfoncer dans son estomac et venir le chercher dans une heure environ. Ils ne nous ont pas encore appelés quand je suis allé le chercher vers 23 heures, ils ont dit que la procédure ne s'était pas déroulée comme prévu, ils ont poussé trop fort et qu'il n'y avait pas de trou dans son œsophage. Ils ont dit qu'il avait besoin d'une intervention chirurgicale pour 6000 $ et dans la zone du club des trophées et que si nous ne pouvions pas trouver l'argent dont nous avions besoin pour le déposer. J'ai dit que nous allions le ramener à la maison et y réfléchir et ils ont dit qu'il souffrirait tellement quand ils le réveilleraient que ce serait inhumain. À ce moment-là, ils m'ont présenté un papier à signer pour qu'il s'endorme et m'ont ramené pour lui dire au revoir avec un tube dans la gorge et en gros comme s'il était déjà parti. Après avoir parlé avec mon père, puisque c'était son chien, ils ont convenu qu'ils étaient en faute et ont proposé de payer l'opération si nous l'emmenions au club des trophées à ce moment-là. Nous sommes arrivés au centre de chirurgie vers 2 heures du matin, le chirurgien nous a rencontrés là-bas, ils l'ont rasé et l'ont préparé pour l'opération. Le chirurgien est sorti et a dit qu'il n'y avait pas de trou et qu'il allait parfaitement bien. Après quelques jours d'observation, il est rentré chez lui et va bien. Cependant, cet endroit n'était pas clair sur la façon dont ils prendraient les mesures pour empêcher une autre famille de vivre cela. Fondamentalement, ils voulaient juste que ça se termine sans excuses. Ce fut une expérience extrêmement traumatisante et choquante qu'ils mènent des affaires comme celle-ci.

Aujourd'hui a été une journée extrêmement difficile pour mon partenaire et moi. Nous avons malheureusement dû mettre au repos notre petite fille Abigail May Madrid. La pièce qu'ils ont installée n'était pas une chambre froide et ne ressemblait pas à une salle d'examen. C'était en fait assez chaleureux et aimant et cela a rendu Abigail confortable, nous avons même été autorisés à apporter sa couette dans la chambre. Ils ont laissé à ma partenaire autant de temps pour dire ses adieux finaux avant et après son repos. Le personnel était très gentil et ils ont même aidé à prendre des photos de Simon avec elle avant de la laisser partir. Nous l'avons depuis très longtemps et ça va être vraiment difficile de s'adapter sans elle. Merci au personnel et au vétérinaire du I-20 Animal Medical Center pour votre patience et votre gentillesse.

P.S. À tous les gens que je vois pleurnicher et se plaindre du coût. Si vous n'avez pas les moyens de payer les meilleurs soins pour votre bébé en fourrure, vous ne devriez peut-être pas avoir un bébé en fourrure pour commencer. Vous traitez vos bébés à fourrure comme s'ils étaient vos enfants. Si vous voulez les meilleurs soins possibles, vous vous rendez dans un endroit comme celui-ci en sachant qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin à la maison pour donner à votre bébé les meilleurs soins possibles!

Au fil des ans, nous avons constaté qu'il n'était vraiment pas plus cher d'amener nos chats ici que de les emmener dans un établissement vétérinaire non équipé d'urgence. Il y a beaucoup de médecins expérimentés ici et les soins offerts sont incroyables!

Oui, les choses ici peuvent être coûteuses, mais c'était aussi le cas dans notre bureau vétérinaire à proximité. La différence est que I-20 Animal Medical Care présente des options et des prix AVANT d'effectuer les procédures, où notre vétérinaire à proximité effectuerait les procédures et ALORS présenter une facture coûteuse, que nous DEVIONS payer.

Je remarque que la plupart des gens qui donnent des avis "une étoile" ne semblent pas comprendre / se soucier du fait que l'I-20 ne peut pas se permettre d'offrir des soins "gratuits" pour leurs animaux et doit gagner de l'argent pour rester en affaires.

Après avoir payé des milliers de dollars pour les soins intensifs de nos chats précédents, nous nous sommes assurés d'obtenir une assurance pour animaux de compagnie pour notre chat actuel! Heureusement, elle n'a pas eu les problèmes des deux autres. Le personnel de l'I-20 a été heureux de travailler avec nous pour déposer une réclamation d'assurance occasionnelle.

J'ai trouvé un chien qui avait été touché avait une jambe cassée. Je l'ai pris ici, ils ont eu le chien pendant 7 minutes, ils m'ont dit qu'il avait une jambe cassée, ce qui était assez évident. Examen d'urgence de 98 $ pour cela (pendant les heures normales). Ensuite, pour obtenir une réponse réelle de ce qui n'allait pas, nous voulions un autre 521,00. Ils ont admis être chers également. Je veux juste que tout le monde sache.

Nous allons ici depuis longtemps, mais après notre dernière visite, nous recherchons un nouveau vétérinaire. Le technicien vétérinaire était merveilleux lors de notre dernière visite mais c'était la seule bonne chose. J'ai dû attendre plus de 4 heures après l'heure de mon rendez-vous. Ensuite, j'ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir les résultats pour mes deux chiens. Ils l'ont finalement envoyé, mais cela leur a pris un certain temps.

J'ai embarqué mon chien ici pour une nuit. Une fois que je suis venu le chercher le matin, il était très clair qu'ils ne l'avaient pas laissé sortir pour aller aux toilettes tout le temps. Lorsque vous avez un chien, vous vous familiarisez avec la fréquence à laquelle il va aux toilettes. C'est la raison pour laquelle je l'ai embarqué pour une nuit, donc je n'étais pas content à ce stade.

De plus, ils m'ont dit au téléphone que je pouvais apporter ses propres jouets et ils les ont volontiers acceptés une fois que je suis arrivé, mais il était évident qu'ils ne les ont jamais donnés à mon chien. J'avais apporté un kong en peluche, qui était encore plein quand je l'ai récupéré, et cela n'arrive jamais. Chaque fois que je lui donne un kong en peluche, il est vide en 20 à 30 minutes ou moins.

Cet endroit est merveilleux. Je suis plus qu'heureux de partager une note de remerciement que nous avons récemment donnée au Dr Welch et à son personnel. Ils ont été phénoménaux. Il n'y a pas d'autre endroit où j'irais ou irais à partir de ce point

Rick et Liz Larson

Dr Welch et personnel
Quand je suis entré très tôt le matin du 17 juin dans la porte de la I 20 Animal Clinic avec notre Peanut, nous n'imaginions guère le voyage que nous allions entreprendre avec elle.

Ce voyage ne semble pas encore avoir de fin en vue, mais il a été tout un voyage et nous ne pensons pas que nous serions toujours sur ce voyage si nous avions marché ailleurs.

Les soins de Peanut ont été au-dessus et au-delà à notre avis. Vous et tout le personnel nous avez traités comme des membres de la famille. Elle comme l'un de vos animaux de compagnie personnels à notre avis

Nous sommes toujours informés. Nous connaissons toujours ses progrès. C'était tellement réconfortant pendant qu'elle était aux soins intensifs les quatre premiers jours que nous pouvions appeler ou venir la visiter, puis pendant qu'elle embarquait pendant deux semaines, nous avons adoré les photos qui ont été partagées avec nous.

Nous sommes tellement reconnaissants pour les deux dernières semaines que nous pouvons la déposer sur le chemin du travail afin que les médicaments puissent être administrés et ensuite nous pouvons la récupérer et il n'y a pas de frais. Je suis juste à court de mots pour ce genre de soins. C'est juste une grande tranquillité d'esprit

Le plus important est la réaction de Peanuts quand nous arrivons. Son papa me parlait d'une matinée où il ne lui a pas donné la laisse rapidement en arrivant et elle a juste couru vers votre porte. Le remuement de la queue dit tout. Elle est heureuse de venir visiter. Le fait qu'elle soit heureuse est la plus grande tranquillité d'esprit de tous

Nous pourrions continuer indéfiniment. En résumé, nous ne pouvons pas vous remercier, vous, les autres médecins et votre personnel pour ce que vous avez fait pour Peanut afin que nous l’ayons plus longtemps dans notre vie. Quand je suis arrivé, nous avions tellement peur de la perdre. Elle représente le monde pour nous. Plus particulièrement à mon mari. Je recommande fortement votre clinique.

Nous attendons avec impatience une longue relation avec I20 Animal Hospital

Encore une fois merci pour tout ce que vous avez fait et continuez de faire

Lorsque vous perdez un compagnon bien-aimé et un membre de votre famille, faites-le pour éviter la négligence et les pratiques malhonnêtes. Eh bien, c'est une pensée terrible et une expérience encore plus horrible à vivre avec un personnel idiot qui n'a aucune idée de la façon dont répondre aux besoins de vos animaux de compagnie. Si vous souhaitez vivre une expérience similaire avec votre meilleur ami, veuillez prendre votre entreprise ici, ils sauront ce qu'il ne faut pas faire.

Commodité des heures, grands preneurs de soins, grandes connaissances professionnelles dans tout le personnel !!

Au départ, j'ai commencé à aller ici, lorsque le médecin PRÉCÉDENT de mon chien a pris des points de suture, j'ai ramené le chien à la maison et la peau a commencé à s'ouvrir. J'ai essayé de rappeler ce doc, mais son bureau était fermé. Il n'avait pas de service de réponse et n'a laissé aucun numéro à appeler en cas d'urgence. Quelle bénédiction cela s'est avéré être. J'y vais maintenant depuis 9 ans. Nous avons eu plusieurs urgences, mais chacune a été traitée. Et ... en ce qui concerne les trucs réguliers ... J'ADORE que je puisse juste faire un walk-in ... et entrer! Ils offrent des visites en début de soirée et le samedi à des prix non urgents. Maintenant, cela correspond à mon emploi du temps !! En ce qui concerne les prix ... je suis allé chez des vétérinaires non urgents qui me coûtent plus cher ... alors maintenant, je n'y vais que ... et pourquoi pas? !!! Paco, Bubba et Sis aiment tous le personnel !!

Tout d'abord, je voudrais remercier le Dr Kraft et Lindy pour avoir si bien pris soin de ma petite fille Leela. Lindy a été formidable de calmer ma petite amie quand elle doit emmener Leela après les heures. Le Dr Kraft se rend compte que tout le monde ne peut pas se permettre toutes les procédures énumérées sur la liste. J'ai pu lui donner une limite de montant en dollars, et il a fait ce qu'il pouvait. Leela est maintenant presque complètement rétablie 3 jours plus tard!

Deuxièmement: à tous les gens qui laissent des critiques sérieusement trompeuses ici, honte à vous d'avoir exagéré et honte à vous de ne pas être plus intelligent! La liste détaillée des procédures qu'ils présentent n'est pas un projet de loi. Ils vous montrent simplement ce qu'ils pensent qu'il faut faire pour prendre soin de votre animal de manière efficace et professionnelle au mieux de ses capacités. Vous pouvez choisir de ne faire aucune des choses qu'ils recommandent, ce qui pourrait entraîner la mort de votre animal de compagnie, ou certaines des choses qui pourraient aller dans les deux sens, ou vous pouvez faire toutes les choses, et si votre animal est assez malade. cela pourrait encore passer. Franchement, je suis surpris que le propriétaire de cet établissement ne poursuive pas plus d'entre vous pour diffamation. Et croyez-moi, vous POUVEZ être poursuivi en justice pour avoir laissé des déclarations manifestement fausses sur un examen.

En tous cas. Merci au Dr Kraft et Lindy, vous avez tous été géniaux.!

Cet endroit est horrible. Le personnel vous ignore, il est toujours désorganisé. C'est ma deuxième fois à l'hôpital I20. La première fois, personne n'était là et j'ai attendu 45 minutes pour parler à quelqu'un. La deuxième fois, j'ai appelé à l'avance et leur ai demandé s'ils avaient un long temps d'attente et ils ont dit non, mais vous devez venir immédiatement. J'y étais littéralement en 5 minutes et j'ai attendu 15 minutes à la réception. Trois dames différentes étaient là, personne n'a rien dit non même Salut ou pouvez-vous s'il vous plaît attendre une minute, rien ... Je viens de partir ... s'il vous plaît allez-y ... c'est horrible et cher ...

Changé d'un autre vétérinaire que je ne me sentais pas vraiment concerné par mon chat effrayé. Le Dr Kraft et son équipe ont tous pris le temps de montrer leur esprit attentionné.

Nous avons quelques chiens de sauvetage et lorsque nous les avons amenés dans cet établissement, tout semble super, ils semblent savoir ce qu'ils faisaient. Mais quand j'ai appelé pour poser une question, il m'a fallu appeler plusieurs fois et élever la voix la dernière fois que j'ai appelé parce que je veux savoir ce que je pourrais faire pour aider mon pauvre bébé à fourrure. Je ne sais pas si je recommanderais vraiment cette clinique

Nous avons pris rendez-vous à 15h30. Nous y sommes arrivés tôt. Nous avons essayé d'expliquer le problème et l'infirmière semblait avoir du mal à se souvenir de quel pied nous parlions. Nous avons attendu bien plus d'une heure et ils semblaient s'en moquer, alors nous sommes partis. Encore 30 minutes se sont écoulées et je suppose qu'ils ont découvert que nous n'étions plus dans la pièce. Ils ont appelé ma femme sur le chemin du retour avec une attitude. Si vous aimez vraiment vos animaux, ne les emmenez pas ici.

Si votre animal a une urgence, veuillez prendre le temps de trouver un autre vétérinaire, les minutes supplémentaires passées en ligne en valent la peine pour votre animal.

Ils ont rasé la peau de mon chien plutôt que les poils, donc plus de la moitié de la zone saignait quand je l'ai ramené à la maison. La surface de 1 pied carré qu'ils devaient raser coûtait 38 $, on pourrait penser qu'ils pourraient au moins le faire correctement.

Ils l'ont réparé quand je l'ai emmené en urgence de nuit, mais même les points de suture auraient pu être un peu mieux faits. Ils vous nickelent et vous diment à mort. Ils vous donneront une estimation du montant «bas et élevé» de ce qu'il en coûtera et vous feront payer le montant élevé à l'avance. Ne vous attendez pas à un remboursement, car ils trouveront un moyen de vous facturer le montant total (y compris le test de dirofilariose alors qu'il était inconscient pour une intervention chirurgicale même si mon vétérinaire normal l'avait testé et qu'il prenait des médicaments mensuels).

Les analgésiques qu'ils m'ont donnés ont rendu mon chien constipé et quand je les ai appelés, la suggestion de leur personnel de jour était de simplement arrêter les analgésiques et d'augmenter sa fibre. Ils n'ont pas pris la peine de voir à quelle date la chirurgie avait été pratiquée ni de clarifier comment augmenter la fibre. J'ai dû insister sur différents médicaments contre la douleur parce que mon chien venait de subir une intervention chirurgicale grave et qu'il n'était pas nécessaire qu'il souffre davantage, puis ils ne m'ont donné aucun document à ce sujet pour connaître les effets secondaires inclus, etc.

Expérience horrible avec mon Yorkie après l'embarquement à l'hôpital I20 Animal pendant 5 jours.
VEUILLEZ réfléchir à deux fois avant de monter à bord de votre animal bien-aimé, car vous, le client, êtes entièrement responsable de tous les frais si votre animal tombe malade là-bas. Mon yorkie était là pendant 5 jours la semaine dernière et quelques jours après avoir quitté leurs soins, il a commencé à tousser, à éternuer, à ne pas manger ni à boire et à ne pas bouger comme lui-même.
J'ai contacté l'hôpital quelques jours plus tard pour leur faire savoir que mon chien y avait été hébergé quelques jours auparavant. Ils m'ont demandé de le faire entrer et un examen serait effectué sur lui. Le rendez-vous était aujourd'hui. Après l'avoir examiné; on leur a dit qu'ils voulaient exécuter plus de tests pour voir quel pourrait être le problème.
La facture totale serait de 465,90 $ pour le test recommandé, dont je devais payer 100%. Il n'y avait aucune responsabilité ou propriété de l'hôpital. Après s'être plaint du coût élevé. Ils sont venus avec une autre estimation qui était un médicament pour seulement 134,87 $. L'hôpital n'a aucune idée si c'est ce dont mon chien avait besoin mais voulait lui donner cela parce que j'ai refusé les frais de 465 $. Les deux étaient à mes frais.
J'écris cette critique dans l'espoir que vous réfléchirez à deux fois avant de monter à bord ou d'utiliser leurs services, car ils choisissent de n'assumer aucune responsabilité lorsque les animaux tombent malades sous leur garde.

Laissez-moi vous parler de ma première (et probablement dernière) expérience avec cette clinique. Mon vétérinaire régulier m'a dit que cette clinique pourrait stocker un type spécial de nourriture pour chiens sur ordonnance dont j'avais besoin. J'ai appelé et la dame qui a répondu au téléphone m'a assuré qu'ils avaient cette nourriture en stock. J'ai conduit jusqu'à leur emplacement et on m'a dit quand je suis arrivé que non, ils n'avaient pas cette nourriture en stock. J'ai eu un "Je suis désolé", mais c'était tout, même après m'être assuré qu'ils l'avaient en stock. Heureusement, je n'ai pas conduit une heure et deux pour y arriver et le découvrir. Je n'ai perdu qu'environ 45 minutes de mon temps. Allez les gens, concentrez-vous et concentrez-vous - ce n'est pas si difficile.

Ne pas me faire comprendre pourquoi je dois être au rendez-vous alors que tout peut se faire sans ma présence. Appelez-moi avec votre plan de traitement. Certaines personnes sont en fait très occupées et ne peuvent pas se permettre une femme de chambre pour le faire.

Et j'ai spécifié le dépôt. Le personnel l'a remarqué. Mais vous devez être là-dedans. Mais je n'ai pas arrangé de temps supplémentaire.

Pourquoi ne comprenez-vous pas simplement vos clients? Vous avez accepté la demande?

Tout le monde avait besoin de se recycler. Les gens sont gentils. Seul le système de formation fait défaut. Pas de qualité américaine.

J'y suis allé trois fois pour 3 de mes chiens et j'ai eu la meilleure expérience en ce qui concerne le personnel et les soins fournis.
Mon chien Chico a reçu un diagnostic de lymphome et le Dr Williams m'a aidé à garder Chico aussi à l'aise que possible pour le reste de son temps avec moi. J'étais également là pour ma chienne Sasha lorsqu'elle a été attaquée par un autre chien et ils ont travaillé avec mon budget pour s'assurer qu'elle reçoive les soins dont elle avait besoin et ne m'a jamais renvoyée. Enfin, je suis allé chercher mon chien Nala pour un contrôle. Je recommande cet endroit et je continuerai pour tous les futurs rendez-vous / besoins de mes enfants à fourrure.

Mon chien se sent mal et nous les y avons emmenés deux fois en moins de 48 heures. Ils n'ont rien sur sa visite et on nous dit qu'ils lui ont mis des médicaments dont il n'a pas besoin. Ils ne nous ont même jamais donné de diagnostic, si vous aimez votre animal, restez à l'écart s'il vous plaît !!!!!! Ils ne lui ont jamais fait passer un examen complet et on lui a prescrit des médicaments pour des symptômes qu'il n'avait jamais manifestés et des médicaments qu'un chiot ne devrait pas prendre. Ils ont exploité notre sentiment pour prendre notre argent !!!! JAMAIS JAMAIS Y ALLER

En réponse à ce que vous venez de répondre, laissez-moi vous corriger, mon mari et moi avons dépensé plus de 800 dollars pour mon chiot, donc l'argent n'était pas un problème à chaque test que vous suggériez, nous avons accepté et payé. VOUS NE L'AVEZ JAMAIS DIAGNOSTIQUÉ AVEC QUELQUE CHOSE J'AI DÛ L'AMENER À PETCO POUR OBTENIR UN DIAGNOSTIC !!! VOUS LUI PRESCRIT UN ANTBIOTIQUE QUI ÉTAIT POUR UN CHIEN PLEIN ÉLEVÉ PAS UN CHIOT ET QUI POURRAIT LUI AVOIR PLUS MAL! MON CHIEN A UNE ARTHRITE POLYIMMUNE QUE VOUS N'AVEZ PAS DIAGNOSTIQUÉ, VEUILLEZ L'ARRÊTER !!!! VOUS DEVEZ VÉRIFIER VOTRE EXAMEN MÉDICAL. VOTRE PERSONNEL N'A RIEN FAIT POUR MON CHIOT, MAIS PRIS MON ARGENT. VOTRE RÉPONSE EST PLEINEMENT INCORRECTE !!!!! N'ESSAYEZ PAS DE GAGNER DES POINTS DE SYMPATHIE AVEC VOTRE RÉPONSE

Ils ont vraiment besoin d'une formation sur la façon de gérer les animaux de rencontre et le service client.

Super personnel et médecins. Il y a des moments où vous devrez peut-être attendre, mais c'est un hôpital d'urgence pour animaux, donc cela a du sens!

Prix ​​décent!

J'ai quatre chats qui sont mes enfants. Les chats sont difficiles à comprendre, et l'un des miens n'est pas trop heureux d'aller chez le vétérinaire, mais les médecins ici sont si minutieux et patients, même lorsque mon chat ne coopère pas LOL. Ils font toujours un bilan complet et ont identifié des problèmes de santé au début de mes deux aînés qui ont maintenant 19 ans et qui vont bien grâce à cet hôpital!

Très cher. J'ai emmené mes chats de 1 an pour se faire nettoyer les dents. Je les ai déposés tôt le matin. J'ai reçu un appel en fin d'après-midi pour me dire qu'ils venaient juste de commencer à se nettoyer les dents. Ensuite, ils m'ont dit que les deux chats avaient une résorption féline - un trouble qui amène leur système immunitaire à attaquer leurs propres dents. Ils ont utilisé toutes sortes de tactiques effrayantes pour essayer de me faire accepter plusieurs milliers de dollars de soins dentaires et faire arracher les dents de la plupart des chats. Ils m'ont même dit que les chats mourraient si je ne m'en occupais pas. Donc pas cool! Un peu de recherche et un deuxième avis m'ont assuré que c'était bien de laisser la nature suivre son cours tant que rien n'était infecté. 9 ans plus tard, mes bébés sont en bonne santé et heureux et ont toujours la plupart de leurs dents. Ne jamais revenir.

Nous avons eu l'une des meilleures expériences que vous puissiez avoir dans une clinique vétérinaire samedi soir. Mon mari et moi avons adopté un minou de 7 mois. C'est un chéri, mais comme beaucoup de gens en ce moment, il a la tête froide. Ses symptômes correspondaient à l'URI féline, donc je voulais essayer de devancer la maladie si possible. Le Dr Tiane Devore était EXCELLENT, tout comme les autres membres du personnel. Personne ne remet en question mes pensées, au lieu de cela, ils nous ont posé des questions et ont voulu savoir ce que nous pensions. Je n'ai jamais rencontré cela dans aucun autre bureau vétérinaire. Nous utiliserons certainement cette clinique comme vétérinaire régulier avec nos deux bébés à fourrure. Merci Dr Tiane et son équipe pour le travail exceptionnel de samedi. Vous mettez ce coeur panique de maman à l'aise.

Le personnel était très gentil et l'endroit propre. Ils étaient très gentils avec mon chiot en visite. Ils m'ont tenu informé et ont veillé à ce que mon chiot soit aussi confortable que possible.

Personnel très attentionné et attentionné. J'ai dû prendre une décision très brusque et difficile d'endormir mon chien en raison d'une condition médicale avancée. Ils m'ont soutenu à chaque étape du processus.

Cet endroit était incroyable. Mon pauvre Coco (un mélange de fosse) a été attaqué par un autre chien. Ils étaient tellement géniaux avec elle et ont tout expliqué! Nous avons même dit combien cela coûterait avant de commencer, donc nous savions que nous pouvions nous le permettre. C'est l'endroit où aller.

C'était à la fois de notre première visite dans une clinique pour animaux et j'étais très satisfait du service que j'ai reçu pour mon tonnerre tabby.

La dernière visite de notre cabinet vétérinaire de Chula était avec le Dr Richardson au début du mois. Le diagnostic reçu ce jour-là était inquiétant et très triste. Chula ne souffre plus. Elle nous manque profondément. Merci Dr Richardson pour votre gentillesse et votre gentil professionnalisme. Ce fut une journée difficile pour nous. Vous avez certainement fait une différence. Merci également à tout le personnel du 1 20 Animal Medical Center.

Cela fait longtemps que je ne suis pas allé à la I-20, mais j'y emmènerais volontiers mes animaux de compagnie dans le passé. 3 autres vétérinaires n'ont pas réussi à diagnostiquer correctement ma fille Molly. Le Dr Welch a pu diagnostiquer une infection fongique très rare que nous avons pu gérer jusqu'à ce que nous devions la laisser partir. Quand nous l'avons fait, le Dr Welch nous a rencontrés sur le parking où nous avons pu lui dire au revoir sous un bel arbre.

J'ai également emmené mon cocker Lucy là-bas pendant de nombreuses années lorsque le Dr Paulson était sur place pour un glaucome. Tout le personnel a bien traité mes animaux.

Mon colocataire a accueilli son chien, aux derniers stades de la parvo. Ils l'ont fait attendre que quelqu'un paie 98,00 par téléphone juste pour entrer dans la salle d'examen. Amende de paiement à l'avance. Ensuite, ils ont voulu passer une myriade de tests coûteux qui étaient injustifiés et qui prenaient du temps. Après avoir expliqué qu'il n'y avait pas d'argent pour tout cela et que le temps était évidemment compté à ce stade, ils l'ont toujours fait et ont facturé un test parvo. C'était parvo que nous savions déjà quand nous l'avons amené. Des heures et 400,00 plus tard, le chien est mort. Je crois que le chien était déjà sauvé lorsqu'il a été introduit et que n'importe quel vétérinaire aurait pu le voir. C'était une question d'argent. Il n'y avait ni compassion ni souci pour l'animal, aucun sentiment d'urgence. J'aurais aimé avoir une photo à publier du pauvre petit truc quand il a été amené et laissé assis là pendant qu'ils essayaient de remplir la facture au lieu d'essayer de lui sauver la vie. Ou qu'est-ce que le cas aurait probablement dû dire à mon ami que ce pauvre bébé ne s'en sortirait pas, peu importe combien d'argent vous dépensez ici. Au lieu de cela, ils ont bien dit que vous pouviez essayer la nuit pour 3000,00.
Honte à toi.

J'ai emmené ma tasse de thé chihuahua à i20 pour l'embarquement. Nous avons fourni la nourriture, les jouets, les vêtements et le lit. Ils ne nous ont jamais dit une seule fois qu'elle avait besoin d'un vaccin contre la grippe mais je n'avais pas le temps de trouver un autre endroit, alors j'ai accepté. À la fin de l'un des papiers qu'ils m'ont fait signer, ils ont la possibilité de leur donner votre numéro de téléphone et ils vous enverraient un texto et vous enverraient des photos de votre chien pendant son séjour. 2 jours s'étaient écoulés et je n'avais rien reçu, j'ai donc décidé d'appeler et de vérifier mon chien. J'ai demandé à la secrétaire pourquoi je ne recevais aucune mise à jour de mon chien et elle a dit qu'elle n'avait pas encore mis cette information dans l'ordinateur, alors je lui ai demandé si elle pouvait s'il vous plaît l'ajouter. Elle m'a dit que mon chien allait bien et qu'il allait bien. Pendant les 9 nuits de mon séjour avec mes chiens, je n'ai reçu qu'une seule photo d'elle. Lorsque nous l'avons finalement récupérée, l'une des infirmières a dit que nous ne pouvions pas encore la voir, nous devions d'abord payer. Le projet de loi contenait des éléments supplémentaires aléatoires répertoriés comme des friandises et une marche supplémentaire. Ils ne m'ont jamais posé une seule question à ce sujet, mais honnêtement, à ce moment-là, j'étais fatigué du vol que je n'avais pas envie de discuter et aussi je voulais vraiment voir mon chien, alors j'ai juste payé. Dès que nous sommes partis, je l'ai mise par terre pour qu'elle puisse se dégourdir les jambes. Je commence à remarquer qu'elle a le vertige et qu'elle est incapable de marcher, alors j'ai supposé qu'elle avait juste faim.Dès que je suis rentré à la maison, je la nourris et elle a mangé toute son assiette si rapidement que cela m'a fait penser qu'elle n'était pas bien nourrie. Elle a également eu la diarrhée pendant quelques jours et a toujours tressailli quand j'essayais de la caresser. Si vous aimez votre chien, éloignez-vous de cet endroit. Ils sont gourmands, impolis et ne se soucient pas de votre animal

Soumis une demande en ligne pour un rendez-vous et n'a jamais rien reçu en retour confirmant une heure.
Appelé pour informer mes chiens avaient besoin de leurs ongles coupés et d'un bain, ainsi que de leurs vaccins.
Ils ont dit que nous pouvions passer pour leurs ongles mais que nous avions besoin d'un appt pour les vaccins et le bain. Sécurisé un appt pour 19 heures le lendemain lundi. Nous sommes allés dimanche pour se couper les ongles et sommes restés là pendant au moins 30 minutes pendant que la fille de la réception était multi-tâches et prenait des appels téléphoniques ... alors nous nous sommes levés et nous nous sommes levés. Nous arrivons enfin à couper leurs ongles - tout va bien.
Je suis allé le jour suivant et se sont levés et se sont levés et se sont levés pendant qu'ils essayaient de comprendre que des gars avaient foiré des prescriptions. Nous sommes restés là au moins une demi-heure ou plus. Enfin, arrivez au comptoir pour vous dire qu'il était trop tard pour les bains et que nous aurions besoin de planifier un autre jour. (Cela n'aurait pas été un problème si cela m'avait été dit lors de la planification du rendez-vous). ???
Nous sommes allés de l'avant avec leurs vaccins et tout allait bien.
Mon bulldog avait commencé à être agressif envers notre boxeur et l'attaquait quotidiennement (ils vivent ensemble depuis 4 ans depuis que le bulldog est un chiot). J'ai appelé vendredi pour lui demander des médicaments contre l'anxiété. On m'a dit qu'ils étaient très occupés mais qu'ils essaieraient de demander à un médecin de me dire s'ils pouvaient me prescrire ou si j'avais besoin de la ramener. Pas de rappel.
J'ai rappelé dimanche matin - quelqu'un était censé me rappeler - je ne suis jamais venu.
J'ai rappelé dimanche après-midi - le médecin qui l'avait vue pour son examen initial n'était pas là pour qu'ils essaient de demander à un autre médecin de jeter un coup d'œil et de déterminer ce qu'ils pouvaient faire ... rien ... pas de réponse.
Je vais changer pour un vétérinaire avec une pratique plus petite où le suivi fait partie des soins aux patients.
Terminé.

Merci d'aimer notre Bailey autant que nous et de la traiter avec tant d'amour et de compassion lorsqu'elle est décédée. Faites-moi confiance quand je vous dis que c'est là que vous voulez emmener le membre de votre famille.

Je n'ai eu que de bonnes expériences à la clinique animale I-20. Ils ont toujours montré une réelle préoccupation pour la santé de mes animaux de compagnie. Elles peuvent être un peu plus chères que certaines cliniques, mais elles en valent vraiment la peine! Mes animaux de compagnie et moi tenons à les remercier pour leur service à Arlington et aux communautés environnantes. MERCI ENCORE!

J'ai amené mon chien qui était vraiment malade et ils lui ont diagnostiqué une pancréatite. Nous l'avons laissée là-bas pendant 2 jours, car c'était ce qui était recommandé, après 2 jours, je reçois un appel téléphonique disant que mon chien va mieux et qu'elle était prête à sortir. On la ramène à la maison et elle semble pire que quand on l'a ramenée, vomissant, ayant du mal à respirer, pas d'énergie. La question que je me posais était de savoir pourquoi avait-elle été renvoyée à la maison si elle n’était clairement pas mieux. J'ai toujours le message vocal disant qu'elle allait beaucoup mieux et qu'elle était prête à être renvoyée. J'ai remarqué dès son retour à la maison qu'elle semblait plus pareille que rien de mieux. Cela m'a donné l'impression que ce n'était qu'une question d'argent pour eux. Quand j'ai demandé pourquoi elle avait été renvoyée chez elle alors qu'elle n'allait pas mieux, personne n'a pu me donner une réponse claire. Tous ses symptômes se sont aggravés et j'ai fait un acte de foi et je l'ai ramenée et je l'ai laissée là-bas pendant encore 3 jours et ils ont été incapables de résoudre le problème de sa pancréatite. Je sais que mon chien était terriblement malade et que les vétérinaires y ont fait de leur mieux, mais tout en la renvoyant à la maison, il me fait courir la première fois dans le mauvais sens.Ensuite, j'ai dû laisser ma princesse bien-aimée partir hier soir et voir un autre vétérinaire et un spécialiste vétérinaire. Et aujourd'hui, je suis venu chercher le lit et les couvertures de mon chien, car ils ont dit qu'ils le lavaient quand elle a été renvoyée pour expliquer pourquoi elle ne l'avait pas quand nous l'avons ramenée à la maison pour la dernière fois de cet endroit. Ils n'ont pu trouver que son lit et quand j'ai posé des questions sur la couverture, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas la trouver et qu'ils ne pouvaient rien faire s'ils ne la trouvaient pas. Cette couverture était la couverture préférée de mon chien et cela signifie beaucoup pour ma famille et moi et sommes tristes qu'ils aient perdu nos affaires. Et pour être honnête, ils ne semblaient pas se soucier quand je disais que cela comptait beaucoup pour moi et que je voudrais que cela revienne. Je ne recommanderais pas d'amener vos animaux de compagnie bien-aimés ici ou au moins d'être minutieux avec vos options.

Absolument la pire expérience que j'aie jamais eue chez un vétérinaire. Le personnel et le vétérinaire étaient très désagréables et semblaient presque condescendants. Le vétérinaire ne semblait même pas aimer les animaux et traitait mon chien horriblement. Perte absolue de temps et d'argent.

Je suis allé à cet endroit mardi dernier avec ma mère pour l'aider avec son chien, je n'ai jamais vraiment été à cet endroit et je ne veux plus jamais y retourner! Quand nous sommes arrivés là-bas, tout ce qui serait fait à Apollon nous a été donné sur un papier pour vérifier combien serait dépensé. Ce projet de loi était ridicule pour la plupart, mais ma mère adorait son bébé, peu importe. Mais j'ai demandé si tout serait fait avez-vous besoin d'aide avec lui? Non, le gars à la grosse barbe nous l'a dit, il ira bien. Apollo avait des tiques partout sur lui c'était déchirant grâce aux voisins idiots qui vivent comme des ordures! Il était un pauvre bébé infesté qui aboyait en essayant de s'éloigner de cette torture. Nous l'avons laissé dans cet établissement pour un total de 5 heures au moins jusqu'à ce que ma mère appelle pour voir ses progrès ... RIEN N'ÉTAIT FAIT POUR LUI! WTH AVEZ-VOUS FAIT AVEC LUI PENDANT 5 HEURES FRAGUES. En plus de cela, ma mère a dû vous parler du prix parce que je serais damné si je payais plus de 300 pour rien cet endroit et la dame qui est venue parler avec ma mère n'a pas réalisé à quel point cette visite était décevante. furieux mais gardé mon sang-froid pour ma mère. Vous avez essayé de nous faire payer quelque chose que vous n'avez pas fait, c'est-à-dire le baigner ou lui donner les médicaments dont il avait besoin! Si je peux gérer Apollon avec lui, sachant à peine comment tu ne peux pas. Il n'est pas dangereux, il est toujours un chiot, il vous a salué, laissez-vous le caresser, il voulait juste de l'aide.J'ai trouvé un meilleur endroit pour lui.J'aurais dû recommander ma mère avant qu'elle ne prenne rendez-vous à cet endroit.

Mise à jour: Oui, il est emmené chez mon vétérinaire sur le côté ouest de fort, il s'occupe de mon pitbull ainsi que de mon mélange de chihuahua et très raisonnable avec des prix. L'expression sur mon visage était à peu près ma conversation avec vous les gars! Si tu voulais vraiment mon avis, tu m'aurais reconnu aussi bien que ma mère !! Nous avons peut-être réglé ce paiement, mais vous n'avez aucune idée de ce que nous avons traversé pour ramener Apollo là où il était avant que tout cela n'arrive. Mon avis est mon expérience.Je dis toujours que vous auriez dû nous appeler à la minute où vous savez que vous ne pouviez pas faire ce que nous avions demandé pour que nous puissions partir de là.Ma mère et moi venions de quitter le travail nettoyé une cour soigneusement nettoyée TOUT du sien dans la chaleur tant que vous l'avez eu (près de 5 heures) et qu'elle a dû vous appeler les gars! Ce n'est pas vrai ... comme je l'ai dit, c'est moins ... okn appris que vous voulez juste de l'argent, c'est un bel endroit mais je ne sais pas pour les employés idk où leur cœur est.

J'ai appelé cet endroit tard un vendredi soir parce que mon hamster saignait de ses organes génitaux et ses yeux étaient enflés comme un fou. Je lui ai dit que je ne pouvais pas me permettre de la faire venir en urgence (même si elle m'a dit que c'était une urgence et qu'elle voulait que je l'amène à ce moment-là, mais ce n'était pas raisonnable pour moi. Elle a tout à fait compris) La femme à qui j'ai parlé au téléphone était un cœur doux et laissez-moi lui pleurer au téléphone à propos de mon pauvre petit bébé à fourrure pendant environ 30 minutes. Elle m'a dit des options que je pourrais faire pour mettre mon hamster à l'aise jusqu'à ce que je puisse l'amener lundi voir un spécialiste pour 28 $. J'étais plus qu'heureux de payer ça! Super prix! Moi étant 17 .. le prix est mon plus gros problème. J'ai appelé dimanche pour vérifier que je pouvais amener mon petit hamster syrien et les prix TRIPLED! La femme (fille différente) au téléphone a dit qu'ils n'avaient même pas de spécialiste pour les hamsters et que ce serait 75 $ (pour un jeune de 17 ans. C'est une grosse augmentation du prix quand je n'ai pas les moyens d'acheter un vétérinaire. ) juste pour que quelqu'un la voie pendant les heures non urgentes! J'ai peur de la ramener lundi et ils augmentent encore le prix. Je ne m'attends pas à ce que les vétérinaires soient bon marché, mais je ne suis pas trop sûr de ce que je ressens à l'idée qu'ils augmentent les prix à la dernière minute, LECTURE SURTOUT BEAUCOUP DE CES AVIS. À la femme qui m'a aidé vendredi soir, je vous remercie du fond du cœur. J'aurais aimé ne vous donner que 5 étoiles. Soyez bénis! <3

Mise à jour: (7/7/17) Si vous pouviez tous faire savoir à la fille que j'ai appelée que grâce à son aide, mon petit hamster tient encore à peine. Je la remercie beaucoup. Une semaine s'est écoulée et elle est toujours là avec moi. Même si j'ai encore peur de l'amener ici pour une aide supplémentaire. Surtout pour la rabaisser.

JE NE REVIENDRAI JAMAIS! JE CETTE INSTALLATION EST UNIQUEMENT POUR VOTRE ARGENT. NOUS AVONS PRIS NOTRE POM MALADE APRÈS HRS COMME IL ÉTAIT TRÈS MAL, PLUSIEURS TESTS ONT ÉTÉ FAIT PENDANT QUE NOUS AVONS PASSÉ 300,00 À ESSAYER ET AIDER NOTRE ARACHIDE .. À LA FIN, NOUS ONT ÉTÉ DONNÉ DES MÉDICAMENTS ET ENVOYÉ À LA MAISON .. PAS LONGTEMPS APRÈS LE DÉPART, L'ARACHIDE A PRIS LE TOUR POUR LE PIRE ARRIVER À LA MAISON, L'ARACHIDE ÉTAIT GRAVEMENT MALADIE .. NOUS SAVONS QU'IL MOURANT ET NOUS RAPPELONS POUR VOIR SI NOUS POUVONS LUI FAIRE EUTHANISER POUR ARRÊTER SA SOUFFRANCE .. ENCORE ILS VOULAIENT ME FACTURER 165,00 APRÈS QUE JE VEUX LEUR DONNER 300,00. JAMAIS ARRIVÉ À PRENDRE SOIN DES ANIMAUX! J'AI ÉVENTUELLEMENT TROUVÉ UNE AUTRE INSTALLATION QUI J'AI EXPLIQUÉ MA SITUATION ANTÉRIEURE ET J'AI ÉTÉ FAIBLE DE FONDS, QUI NOUS FRAIT FACTURÉ 63,00 ET AVAIT NOTRE PETITE ARACHIDE EUTHANISE ... # RIP ARACHIDE VOUS VIVREZ POUR TOUJOURS DANS NOS CŒURS ...
# Se sentir brisé...

Il m'a fallu un certain temps pour pouvoir avoir assez de courage pour écrire une critique sur mon horrible expérience avec cet hôpital. Je veux dire que je ne mettrais certainement pas d'étoiles, mais juste pour écrire un commentaire, gardez cela à l'esprit. Mon chiot a subi une blessure traumatique qui s'est produite si rapidement que je l'ai emmené d'urgence à l'hôpital le plus proche, celui-ci. Dès que je rentre, mon chiot respire encore et tient sa vie. Dès que j'entre, je pleure à l'aide et ils emmènent mon chiot tout de suite. Ils m'ont demandé ce qui s'était passé et j'ai commencé à leur dire ce qui s'était passé. J'étais historique bien sûr parce que mon chiot n'a que 2 mois et vomit du sang. Juste après que je leur ai raconté l'histoire, ils ont déclaré qu'il en coûterait 90 $ rien que pour le voir. Je n'avais rien contre moi parce que je me suis précipité hors de la maison sans défense. J'ai pu trouver quelqu'un au téléphone pour payer. Dès que j'ai payé, le médecin est sorti et elle ne connaissait même pas toute l'histoire, mais m'a automatiquement dit que cela coûterait 3 500 $ pour le faire réparer, mais il n'allait probablement pas y arriver. Je lui ai demandé s'ils pouvaient faire tout ce qu'ils pouvaient et je trouverais un moyen de payer. Je voulais juste qu'ils fassent tout ce qu'ils pouvaient et je lui ai dit ce qui s'était passé. Après avoir raconté l'histoire au médecin, elle a déclaré que cela coûterait encore environ 2500 dollars après tous les traitements et médicaments. Mais pour qu'elle essaie même de sauver sa vie à ce moment-là, il me fallait 450 dollars. Remarquez que je n avais rien contre moi et je n avais pas ce montant juste là. J'ai demandé tous les prêts que j'ai pu et j'ai été refusé. Pendant tout ce temps, le médecin attendait juste que je fasse un paiement avant même de regarder à nouveau mon chiot. Elle n'arrêtait pas de me demander si j'étais capable de trouver de l'argent et si j'étais approuvé et que ses chances de vivre étaient minimes ou nulles. Après 45 minutes à faire tout ce que je pouvais, elle est revenue et m'a dit qu'il était décédé. Après 5 minutes à pleurer, un technicien est venu me demander comment j'allais payer pour sa crémation. Encore une fois, tout ce qui leur importe, c'est l'argent. Pas sur la façon dont ils pourraient aider mon chiot. Je suis allé voir plusieurs vétérinaires après cela et j'ai demandé et ils sont tous d'accord pour dire que sa mort aurait pu être évitée s'ils avaient essayé d'aider mon chiot. Il est triste que cet hôpital ne se soucie que de l’argent. Ce qui est encore pire, beaucoup de gens ont vécu la même situation dans ce même hôpital. Je sais que vous lisez tous les commentaires et répondez avec la façon dont vous pouvez mieux nous servir pour la prochaine visite bla bla bla. Ne vous souciez même pas d'écrire sur mon commentaire car il n'y a rien au monde que vous puissiez dire ou faire pour ramener mon chiot. Si vous lisez ceci, veuillez ne pas emmener votre animal ici pour quelque raison que ce soit, tout ce qu'il recherche, c'est de l'argent.

J'étais dans un état de panique quand j'ai remarqué que mon chien avait trouvé du poison pour rats. J'ai appelé Creekside Animal Clinic immédiatement et on m'a dit "nous fermons dans 5 minutes". J'ai alors appelé I-20 Animal Center et ils m'ont accueilli à bras ouverts et m'ont calmé. Le Dr s'est occupé de Leon et je ne peux pas les remercier assez! Toute l'équipe m'a fait sentir qu'elle se souciait de moi, de mon chien "Leon" et de tous ceux qui sont entrés. Merci encore d'avoir pris soin de notre précieux Leon!
Pam Peterson

J'ai vu presque tous les vétérinaires à un moment ou à un autre! De toute évidence, je suis partial pour quelques-uns parce qu'ils étaient avec notre famille à chaque étape du processus jusqu'à la toute fin. Ils ont tout fait pour donner à notre petit chihuahua Bruiser une très bonne qualité de vie tout en luttant contre une insuffisance rénale. Nous avons pu l'aimer un peu plus longtemps et il ne souffrait pas. Cela signifiait le monde pour nous parce que nous étions une famille militaire de carrière. Nous avons adopté Bruiser lorsque mon mari s'est déployé en Irak pour la première fois. Notre fille et moi étions seuls à Johnstown, PA. C'est très loin de toute notre famille et amis au Texas! ce petit gars était un combattant, et il a vécu plus longtemps qu'ils ne l'avaient prévu. Ils se soucient vraiment de votre petit membre de la famille. Ils ont toujours travaillé avec nous lorsque je leur demande simplement.
Ce sont tous de BONNES personnes. Ils sont très compatissants et prennent soin des humains aussi !!!
Que Dieu vous bénisse les amis!!

C'est un endroit merveilleux pour s'occuper de vos animaux lorsqu'ils sont blessés ou malades. Les aime.

J'ai amené mon chien pour une urgence, un personnel désagréable au téléphone, un personnel désagréable en personne (une dame m'a crié dessus dans le hall d'entrée avec d'autres clients présents et elle formait quelqu'un), de longs temps d'attente. On m'a dit que l'urgence de mon chien avait mis 4 heures pour être vu parce que nous n'avions pas de rendez-vous ...? Mais ensuite j'ai dû attendre près d'une heure à mon appt de suivi. Le personnel a également menti sur le vétérinaire voyant mon chien "en ce moment" même s'il n'a pas été vu pendant plus d'une heure plus tard. Je pourrais continuer encore et encore dans les moindres détails, mais en gros, n'allez pas ici à moins que toutes les autres cliniques de 24 heures ne soient pas disponibles.

Le personnel de I 20 Animal était très gentil et serviable. Le Dr Wegenast était le vétérinaire que nous avons vu et il nous a aidés énormément et était très gentil et patient.
Notre chien est soudainement devenu paralysé de la taille vers le bas le week-end dernier (probablement à cause d'une blessure au dos) et ce fut un choc et très bouleversant pour nous en tant que propriétaires. Mais le Dr a été si gentil que cela a rendu une mauvaise situation beaucoup plus supportable et il a mis mon esprit à l'aise sur l'avenir de la santé de notre chien. J'ai également eu l'impression que les prix étaient raisonnables. Cela peut sembler cher à certaines personnes à l'époque, mais les soins de qualité supérieure que nous avons reçus en valaient la peine.
Merci au Dr Wegenast pour tout!

Comme certaines personnes l'ont déjà dit dans les critiques, ces personnes sont sans cœur. J'ai emmené mon chat à cet endroit parce qu'il agissait de façon étrange tout d'un coup. Le coût du traitement était très élevé et quand j'ai demandé un plan de paiement, ils ne le permettaient pas. Je n'avais que 500 $ à dépenser pour mon chat. Le médecin a dit que mon chat avait une "obstruction urétrale" et que cela pouvait entraîner une insuffisance rénale. Ils ont mis mon chat sous sédation pour faire du travail, mais comme je ne pouvais pas payer une grande partie du traitement, ils n'ont fourni que ce qui était «le plus nécessaire». Et qu'ils ne se préoccupaient pas trop de le renvoyer chez lui parce qu'il était "facile à débloquer". Lorsque j'ai ramené mon chat à la maison, il avait l'air encore pire que lorsque je l'ai ramené pour la première fois. Le lendemain matin, il s'est réveillé sans vie. J'ai appelé l'hôpital pour leur dire ce qui s'était passé et un autre médecin a examiné son bilan sanguin et a dit que mon chat avait une insuffisance rénale. Le médecin de la veille n'a jamais mentionné qu'il avait une insuffisance rénale. Il a seulement dit que l'obstruction pouvait y conduire ... Je suis extrêmement attristé par cette situation et ne recommanderai cet endroit à personne. L'hôpital pour animaux de compagnie de Banfield est incroyable, et j'aurais emmené mon chat là-bas, mais ils étaient fermés.
Et honte à cette entreprise d'avoir rendu publics les noms des patients sur cette page d'examen. Centre médical animalier I-20, je ne suis pas intéressé à entendre à nouveau votre explication. Vous auriez dû me dire que ses reins ont échoué. Et je commence à penser que tu as menti, et que tu as trop sédatif mon pauvre chat. Il est irremplaçable. Vous hôpital sans cœur.

Si vous choisissez d'aller ici, veuillez procéder avec prudence pour le bien de votre animal. Si je pouvais donner zéro étoile, c'est ce qu'ils obtiendraient! Très peu professionnel! Ils ne m'ont pas laissé rester avec mon chat, ils l'ont emmenée «à l'arrière». Mes animaux sont comme mes enfants et je n'ai jamais laissé mon enfant seul avec le médecin, mais ce vétérinaire s'attend à ce que je laisse mon animal seul! Ensuite, ils ont soigné mon chat sans autorisation et ont voulu facturer un montant exorbitant! Très insatisfait et inquiet pour tous les animaux qui ne peuvent pas parler et nous dire ce que ces gens horribles leur ont fait!

Je voulais juste remercier l'équipe d'avoir sauvé mon garçon Riley. Il a battu Parvo et a fêté son anniversaire de 7 mois aujourd'hui. J'ai perdu mon Tater à cause d'une insuffisance cardiaque le 9 décembre 2019 après des mois de tests approfondis. Nous n'avons vraiment jamais su quelle était sa maladie. Ils ont vraiment essayé de la sauver, mais ce n'était pas censé l'être. Elle avait 12 ans. Merci d'avoir essayé pour Tater. Merci d'avoir sauvé Riley. Tater et Riley étaient tous deux des survivants de Parvo.

Mon chat est toujours très bien traité lors de nos visites. Tout le personnel et son vétérinaire sont vraiment heureux de nous voir et sont très compatissants. Mon garçon est en bien meilleure santé grâce à ses visites.

Je suis un client de longue date depuis au moins 30 ans. Je n hésite pas à emmener mes bébés à fourrure ici. Je ne m'inquiète pas de leur capacité à prendre soin de mes animaux. J'adore qu'il y ait du personnel sur place 24 heures sur 24. Lorsque mes bébés sont gravement malades, quelqu'un est disponible par téléphone, à la clinique et à l'hôpital. Ma seule remarque est que je trouve les plus jeunes médecins un peu désireux de faire des tests coûteux. Je recommande vivement I20!

Le chat de mon petit ami a 15 ans et est diabétique depuis 2 ans. Nous pensions faire tout ce que nous pouvions pour lui, mais nous avons entendu des choses merveilleuses sur cette clinique et avons décidé d'y aller pour un deuxième avis. Je suis tellement content que nous l'ayons fait !!! Le Dr Welch nous a posé des questions sur les 15 premières années de vie de notre bébé, puis lui a fait un examen approfondi (qu'il appréciait moins qu'il n'aurait dû) et ALORS nous a informés sur sa maladie et ce que nous devions faire pour découvrir TOUT ce qui se passait pour le garder en bonne santé aussi longtemps que possible. Nous sommes très reconnaissants de l'avoir amené dans cet hôpital! Le Dr Welch a identifié d'autres problèmes et nous les traitons et notre chat agit comme s'il avait à nouveau cinq ans. J'aurais aimé que nous soyons venus ici il y a 15 ans :)

Ils ont tout fait pour que mon Diesel soit pris en charge sans me coûter un bras et une jambe. J'allais sortir après m'être vu refuser un crédit de soins, mais plusieurs membres du personnel m'ont dit de ne pas l'aider. Ils ont dit qu'il devait être soigné. J'étais blessé en pensant wow comment pourrais-je ne pas me permettre de m'occuper de mon bébé, mais ils ne m'ont jamais fait ressentir cela une seule fois. Ils ont compris que les coûts des soins de santé pour les personnes et les animaux domestiques sont chers. J'ai laissé leur avec des informations d'assurance pour mon Diesel et je suis convaincu que j'ai fait une bonne chose pour lui. Tout le monde était si amical et patient avec Diesel, c'était spécial pour moi parce qu'il avait tellement peur qu'il tremblait. Merci les gars.

J'adore les gens de la I-20. Ils sont si bons pour mes chiens - et moi!

Si nous pouvions donner une note plus élevée autre qu'un 5 étoiles, cela devrait être un 10 +++++

La Dre Bonnie Bloom est une médecin incroyable, en plus d'être une personne incroyable qui se soucie vraiment de ses patients, et pas seulement de ses amis à fourrure, mais de toute la famille qui en est affectée.

De son côté, elle a également une équipe formidable pour l'aider. Je ne m'inquiète jamais du moment où nous devons lui apporter Rodeo. Rodeo est toujours heureux de la voir, elle et son équipe.

Si jamais vous vous trouvez dans un endroit où vous avez besoin de médecins et de personnel INCROYABLES qui les traitent comme s'ils faisaient partie de leur propre famille.

Excellent endroit pour tout - j'ai commencé à venir ici en 1999 avec un lapin qui a été attaqué par un rottie - ils étaient compatissants et ont donné d'excellents soins - il a survécu grâce à eux. Ensuite, c'était un chat qui avait une obstruction, un chien blessé aux yeux et des chiots. Puis j'ai réalisé qu'ils offraient des soins de routine, donc toutes mes vaccinations et mes affaires régulières étaient là quand j'ai eu une urgence! 24/365 ils étaient là si j'avais besoin de soins de routine, de conseils, d'une urgence ou de nourriture au milieu de la nuit. Après un certain temps, ils m'ont finalement embauché et maintenant je suis fier d'être un employé à l'endroit où je fais confiance depuis des années pour prendre soin de mes animaux de compagnie. C'est l'endroit parfait le plus attentionné et je leur fais toujours confiance avec mes animaux de compagnie.

Aujourd'hui ma douce Cammie est passée par le toutou Rainbow Bridge. Ses capacités cognitives, ses poumons et d'autres problèmes neurologiques sont devenus trop importants pour elle. Elle ne pouvait tout simplement pas se détendre. Elle aurait eu le 15 avril. Cammie était le meilleur chien de tous les temps. Elle était tellement gentille. Un grand merci au Dr Cindy Welch et au personnel du I20 Animal Medical Center. Sans que le Dr Welch n'ait reconnu quel était le problème sous-jacent, Cammie ne l'aurait pas survécu aussi longtemps. Je suis éternellement reconnaissant. Elle me manquera tellement.

Ils sont toujours prêts à vous aider et toujours disponibles.

Le Dr Bloom a été très utile pour la récupération chirurgicale de mon chien. Son personnel a répondu à toutes mes questions concernant le traitement médicamenteux de mon chien. Ils sont restés en contact avec moi tout au long de la récupération pour s'assurer que Princess va bien. Cet endroit a été recommandé par un autre hôpital d'urgence lorsqu'il s'est avéré que Princess avait besoin d'une chirurgie dentaire. Je suis reconnaissant d'avoir travaillé avec eux pendant une période difficile.

Je ne sais pas ce que j'aurais fait s'ils n'avaient pas été ouverts 24 heures sur 24. Il y a environ 3 semaines, mon chien s'est fait mordre par un serpent quand je l'ai laissé aller pot avant de se coucher. Il était environ 23h30 un dimanche soir. Immédiatement je l'ai pris dans ... une facture assez lourde mais je comprends la gravité d'une morsure de serpent. Merci à la technicienne vétérinaire Terri et au Dr Robinson. Ils m'ont vraiment aidé à être calme à ce sujet, j'étais assez nerveux. Sa morsure est devenue abcès il y a quelques jours et l'a ramené… a obtenu des médicaments plus forts et il a été drainé. Croiser mes doigts Cash ira bien bientôt. Je suis content des soins que nous avons reçus. Merci encore!

Je suis une de ces mamans furbaby! Mes amis savent que je suis TOC quand il s'agit de prendre soin de mes bébés. Nous vivons à Prosper mais rendions visite à mes parents à Mansfield lorsque mon adorable petit Henry a été attaqué par le chien voisin! Nous étions paniqués et le sang était partout. Nous étions tellement reconnaissants que ma mère connaissait l'I-20 Animal parce qu'il était 18 heures un samedi et qui est ouvert alors? Nous sommes arrivés et le hall était plein mais la petite fille derrière le comptoir est venue et a si gentiment pris Henry mais comme elle l'a fait, elle était si gentille de reconnaître ma panique. Elle m'a regardé dans les yeux et a dit: "Ne t'inquiète pas, nous sommes là pour t'aider." Elle a dit qu'elle emmenait Henry directement à l'unité de soins intensifs où un médecin serait et que l'autre jeune femme obtiendrait des informations et nous ferait entrer dans une pièce, mais ne pas s'inquiéter que le médecin et le personnel soient formés à tout cela. L'autre jeune femme nous a donné des serviettes et nous a laissé nettoyer et nous a installés dans une chambre à l'arrière qui semblait être réservée au personnel. Ma sœur est venue et ils l'ont emmenée avec mon neveu dans la chambre. Ils nous ont tenus au courant de tout ce qui se passait. Ils m'ont laissé aller aux soins intensifs et jeter un coup d'œil sur lui juste pour calmer mes nerfs. C'était un hôpital pleinement opérationnel et il avait tant de membres de son personnel qui l'aidaient. Je n'avais aucune idée d'endroits comme celui-ci pour les chiens. Henry a été hospitalisé pendant deux jours et a subi une transfusion sanguine pour chien?! Un des membres du personnel a amené son chien pour faire un don - elle m'a dit que le sang de son chien était magique et aiderait Henry à surmonter cela. Ces personnes extraordinaires ont toutes vérifié sur moi et m'ont mis à jour et m'ont laissé visiter pendant des heures dans le domaine des soins intensifs. Ils ont eu une chaise et m'ont laissé m'asseoir là avec mon Henry pendant des heures. Ils m'ont apporté des boissons et quand ils ont eu des pizzas d'employés, ils m'en ont apporté. Quand Henry se sentait mieux, il ne voulait pas manger, alors une des filles prit son déjeuner et en sortit du poulet pour qu'il le mange. Il y a tant à dire sur l'ensemble du personnel. Lorsque la responsable est revenue à l'USI, elle s'est arrêtée pour demander comment nous allions et m'a dit que les médecins du personnel étaient les meilleurs. Henry est en sécurité et bien à la maison avec moi maintenant et c'est ma nouvelle clinique pour Henry et son frère. C'est une promenade mais ça vaut vraiment le coup. Je suis tellement reconnaissant pour ces gens. Dieu te bénisse!

I-20 Animal Med Ctr n'est pas mon vétérinaire habituel mais j'avais besoin d'une aide immédiate et ils étaient ouverts. Le Dr Henry et tout le personnel étaient si compatissants et serviables lorsque j'ai dû envoyer mon bébé, Sophie, à travers le pont arc-en-ciel. Tout le monde était si gentil. Même si je n'avais jamais rencontré le Dr Henry, elle a fait preuve de soin et d'empathie comme si elle avait traité mon bébé toute sa vie. Elle a également envoyé une note personnelle par la suite pour exprimer sa douleur. Merci encore pour le merveilleux traitement pendant l'un des jours les plus difficiles de ma vie.

Cet endroit est horrible !!!!!! Ils sont plus soucieux de vous faire payer des prix élevés sans prendre soin de votre animal. J'ai amené ma chienne après minuit parce qu'elle avait des convulsions. Ils m'ont cité 1 300 dollars pour la stabiliser et la soigner. Parce que j'étais incapable de payer sur-le-champ (même si elle était encore en train de saisir), ils n'avaient pratiquement plus rien à voir avec moi ou mon chien. Après avoir continué à avoir des crises toute la matinée, elle a fini par mourir ce matin-là. S'ils avaient juste essayé de m'aider, elle serait toujours en vie. Je pensais que c'était un hôpital d'urgence. Je ne les recommanderai jamais à personne. Cela arrive juste dimanche dernier. Mon bébé est décédé le 9/04/2017. J'aimerais pouvoir faire une critique sans leur donner de taux

Nous avons utilisé cette installation à plusieurs reprises et sommes toujours très satisfaits. La documentation et les techniciens du personnel ont toujours été très compatissants et attentionnés. Merci beaucoup.

Ma petite fille Mandy (Schnauzer miniature) a des problèmes de santé majeurs découverts il y a environ 5 semaines par le Dr Welch et son équipe exceptionnelle. J'allais être hors de la ville pendant 10 jours et je n'avais jamais embarqué à Mandy auparavant, puisqu'ils connaissaient tous ses problèmes de santé, j'ai décidé de la laisser avec eux. Je m'inquiétais (inutilement) pour elle, même si je n'avais pas non plus de raison. Ils ont fourni des soins exceptionnels et elle était très heureuse là-bas tout le temps. Je ne suis pas vraiment sûr qu'elle m'ait manqué. Un merci spécial à tous ceux qui fournissent des soins extradinaires à nos animaux de compagnie. Médecins, aides, personnel, etc. vous êtes les meilleurs. Merci pour tout ce que vous faites.

Si vous n'avez pas visité cet établissement, vous devriez le faire, ce sera la meilleure décision que vous prendrez pour vous et votre animal. Si je n'avais pas choisi cet établissement, je n'aurais pas connu les problèmes majeurs de ma petite fille et les mesures rapides prises par le Dr Welch et son équipe lui ont procuré une qualité de vie qu'elle n'aurait pas eue. Même si elle a des problèmes majeurs, ils travaillent dur pour lui fournir les meilleurs soins possibles. Veuillez essayer cette installation, vous serez heureux de l'avoir fait.

Cordialement

Nancy Coleman

Le Dr Welch et le personnel ont aidé notre chien Koda à vivre confortablement pendant quelques mois supplémentaires après avoir diagnostiqué une forme agressive de cancer. L'équipe était très sensible à notre lutte et a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous aider ainsi que notre copain Koda. Je recommanderais le Dr Welch et le personnel à tout moment!

CET ENDROIT EST INCROYABLE.! Tout ce qu'ils font pour moi en tant que client me laisse sans voix,
Mon Allemand est allergique au monde et aux médicaments et à l'attention qu'ils lui ont donnés et au temps qu'ils ont pris pour aller au fond de ce qui dérange mon garçon dépasse mes attentes.
Mes 2 autres Allemands passent également par ici et ils adorent ça. Ils ont un programme sans peur, donc mes chiens ne sont pas nerveux et ils quittent Happy.! Merci i20 Animal Medical Center

Des gens formidables et ils prennent très bien soin de nos bébés à fourrure.

Le personnel est prévenant, mais lorsqu'il s'agit de ce qui convient le mieux à votre animal de compagnie, il s'inquiète davantage de l'argent que de votre animal. Nous sommes allés aux urgences, mon chien était toujours réactif et alerte, ils lui ont donné des médicaments pour rester hydraté et c'était tout. Il a été testé négatif pour le parvol, ils ont insisté sur le fait que c'était là le problème. Mon chien est mort sur le chemin du retour.

Le personnel et les médecins de la clinique I-20 sont des gens très gentils, attentionnés et extrêmement serviables. J'ai été impressionné chaque fois que j'y vais. Vendredi dernier, ma petite fille a subi une opération de stérilisation. Ils m'ont mis une puce et m'ont demandé si je voulais que la dernière de ses dents de lait soit enlevée (pour gagner du temps et de l'argent) car il était peu probable qu'elles tombent d'elles-mêmes. J'ai apprécié cela, car c'est le premier petit chien que j'ai possédé. (4 livres)
J'étais préoccupé par la chirurgie parce qu'elle semble si petite et j'avais peur que quelque chose puisse mal tourner, mais le Dr et les techniciens étaient très coopératifs, attentionnés et informatifs. Ils ont apaisé mes peurs. Je ne voulais pas que mon bébé subisse des grossesses «surprises», alors j'ai procédé à l'opération. Je me suis inquiété pour rien! Seulement trois jours après l'opération et elle est prête à se défouler et à jouer comme avant! Je dois freiner son enthousiasme car elle est censée rester calme et prudente pendant encore quelques jours. Je suis très content des merveilleux soins que le centre médical a prodigués à ma petite fille. Je recommande le I-20 Animal Medical Center à TOUT LE MONDE!

Mon chien avait besoin d'une mise à jour sur la rage et son vétérinaire habituel n'a pas pu la voir pendant un certain temps. J'ai appelé la clinique I-20 et elle a été programmée immédiatement. Mon chien n'est pas amical avec les étrangers et les autres chiens. Le technicien était compréhensif et compatissant, le vétérinaire était sympathique avec elle et nous sommes partis très heureux. Le dos de ses nouvelles étiquettes comprend son nom et mon numéro. On dirait que nous avons un nouveau vétérinaire.

Mon petit ami et moi avons emmené notre caniche après qu'il ait été heurté par un camion. Le personnel était très serviable car nous étions bouleversés et pleurions. Ils ont emmené notre chien aux urgences et nous ont laissé entrer dans une pièce. Ils nous ont donné une estimation pour la chirurgie et nous ont ensuite tenus au courant. Elle est restée à l'hôpital pendant deux jours et honnêtement, c'était un coût très raisonnable. Nous avons été invités à visiter l'hôpital et le personnel était très gentil. Cyndi et Mystery prenaient soin d'elle lorsque nous nous sommes arrêtés pour lui rendre visite.
Elle a bien fait. Le personnel a appelé pour la vérifier. J'ai lu les critiques et je suis très reconnaissante de ne pas y avoir prêté attention. Ces gens étaient tous si gentils et attentionnés. Oh, et nous avons même obtenu un remboursement, donc ils ne sont vraiment pas une question d'argent. Merci au personnel du I-20 Animal Medical Center!

J'avais rendez-vous à 11h30 un samedi pour mon cochon d'Inde. J'ai fini par attendre 2 heures avant d'être vus. Le vétérinaire a vérifié mon cochon d'Inde et a ordonné un test à faire. Ensuite, j'ai dû attendre encore 20 minutes avant de faire le test. On m'a dit qu'elle aurait les résultats en 10 minutes. Eh bien, cela a pris encore 20 minutes.

Maintenant, je comprends que je n'étais pas le seul là-bas et qu'il n'y avait que 2 vétérinaires ce jour-là et ils étaient semi occupés mais j'étais là avec un petit cochon d'Inde. Ce qui a fini par prendre 2 heures et demie pourrait prendre 30 minutes.

Outre l'attente, l'établissement est très propre et tout le monde est très gentil.

Je suis allé à la I-20 AMC 3 fois. Aucun reproche, le vétérinaire était très professionnel et la dame derrière le comptoir aussi. Venir ici après les heures normales de bureau coûte plus cher, mais tant que vous en êtes conscient et que vous êtes prêt à payer le prix, tout va bien. J'aime cet endroit et je les utiliserai à nouveau pour les situations d'urgence.

Bel endroit, des gens sympas, beaucoup de soins. Grand choix d'aliments pour animaux de compagnie, y compris des types de spécialités. Et ... ouvert 24 heures sur 24 pour les urgences.

Ils ont pu me prendre près de 30 minutes plus tôt, alors que mon rendez-vous était fixé. Ils étaient extrêmement gentils et ont pris grand soin de mon bébé à fourrure. Ils ont répondu à toutes les questions que j'avais. Ils ont tout examiné en détail pour m'aider à comprendre ce qui se passait avec mon chiot. Elle commence déjà à se sentir mieux et à redevenir elle-même. Merci beaucoup! Le personnel est merveilleux!