Ibis Singapore on Bencoolen

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3 il y a des années

Agréable

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K
3 il y a des années

Ma femme et moi avons eu le plaisir de séjourner à...

Ma femme et moi avons eu le plaisir de séjourner à l'hôtel pendant 5 nuits à partir du 4 octobre.
L'hôtel est parfaitement situé pour marcher vers des sites d'intérêt locaux ou pour se connecter avec les transports locaux vers des sites touristiques plus éloignés.
Le personnel de la réception (en particulier Kishaant et Dash) s'est vraiment mis à répondre à toutes nos questions.
De plus, ma femme fêtait son anniversaire pendant nos vacances et l'hôtel a organisé une belle surprise dans notre chambre pour elle (organisée par Honny) - vraiment apprécié.
La propreté de la chambre (626) était excellente
De plus, nous avons eu un vol de retour tardif et la direction de l'hôtel nous a permis de conserver notre chambre jusqu'à 16 heures sans frais supplémentaires

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R
3 il y a des années

Points positifs: L'enregistrement a été rapide com...

Points positifs: L'enregistrement a été rapide comme ils l'ont dit sur adv. la chambre est grande, propre et spacieuse. Le lit est le confort. Près de Bus sts devant l'hôtel et près de MRT sts bugis ou bras basah. Beaucoup de nourriture.
Points négatifs: Noissy sound from AC et ils ont réparé la pièce à côté de moi. Lil peu bruyant le matin.

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W
3 il y a des années

La propreté peut être améliorée, les taches sur le...

La propreté peut être améliorée, les taches sur le sol et la zone de fenêtre poussiéreuse et l'espace de rack. Bon pour compléter et maintenir la propreté des toilettes et faire le lit. Pas d'eau minérale fournie. Comme le téléphone pratique qui est vraiment utile pour les voyageurs, l'unité a été gâtée et échangée à la réception.

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P
3 il y a des années

A l'arrivée: pas d'assistance pour monter les baga...

A l'arrivée: pas d'assistance pour monter les bagages. En réponse à ma demande d'aide, vous devez le faire vous-même.
Pas de bouteille d'eau dans la chambre: une première en Asie! En réponse: vous devez le récupérer vous-même au restaurant (8 étages plus bas, retour avec les bouteilles en main).
Le wifi qui ne fonctionne pas ...

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K
3 il y a des années

L'enregistrement (après minuit) était sympathique ...

L'enregistrement (après minuit) était sympathique et efficace. La chambre était confortable - super d'avoir le mini-frigo et tout était propre et bien rangé. Nous adorons l'idée de remplissage d'eau, mais le système peut nécessiter des modifications. Il serait préférable d'avoir un robinet en libre-service plutôt que d'avoir à demander au personnel à chaque fois.

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C
3 il y a des années

Je tiens à remercier le personnel d'IBIS d'avoir f...

Je tiens à remercier le personnel d'IBIS d'avoir fait tout son possible pour m'aider à chaque étape du processus. Je n'ai pas pu réserver une chambre sur le nouveau site Web et quand je suis arrivé à l'hôtel, le personnel m'a aidé à faire une réservation sur Internet et s'est vraiment occupé de chaque étape du chemin. Je suis content d'être membre Accor.

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A
3 il y a des années

Le hall n'a pas de zone d'attente décente pour les...

Le hall n'a pas de zone d'attente décente pour les clients arrivant un peu plus tôt que l'heure d'enregistrement.
Approche très industrielle de l'hospitalité, pas de chaleur, pas de salutations, pas de sourires.
Le WiFi de l'hôtel est imprévisible et lent.
L'invité doit porter deux cartes, une pour l'ascenseur et une autre pour la chambre (quelque chose de plus à souligner)
Expérience globale: simple et ennuyeuse.

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T
3 il y a des années

Je n'étais pas satisfait de votre personnel au com...

Je n'étais pas satisfait de votre personnel au comptoir de la réception. Le 29 juin, à mon arrivée, j'ai demandé à la réceptionniste d'annuler mes petits-déjeuners que j'avais réservés auparavant en ligne. Je n'ai pas comment il a noté ma demande sur votre ordinateur mais quand je suis parti, la réceptionniste m'a facturé 3 petits déjeuners. J'ai appris qu'il m'avait accusé et je n'étais pas d'accord. Puis il a annulé sa charge de ces petits déjeuners.

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N
3 il y a des années

Personnel très sympathique et serviable - derrière...

Personnel très sympathique et serviable - derrière la réception, dans le hall, dans le restaurant, Kathy étant exceptionnelle! Elle a fait tout son possible pour que nous nous sentions les bienvenus. Même si notre chambre était petite, le lit était très confortable et la douche était super. Une excellente idée pour remplir les bouteilles d'eau pour les clients de l'hôtel! Un bon emplacement aussi avec des arrêts de bus juste devant la porte et de nombreuses attractions touristiques à proximité. Nous reviendrons ici!

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K
3 il y a des années

Très bon hôtel pour séjourner à Singapour. Nous ét...

Très bon hôtel pour séjourner à Singapour. Nous étions arrivés tôt et avons été logés. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner à l'hôtel est également bon. Merci à Aravin d'avoir pris soin de nous et de quelques autres (désolé j'ai oublié leurs noms). L'hôtel est situé à proximité des stations MRT Bencoolen, Rochor et Bugis et celles-ci sont accessibles à pied.

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S
3 il y a des années

Bien

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C
3 il y a des années

Très bon séjour du moment de l'enregistrement jusq...

Très bon séjour du moment de l'enregistrement jusqu'à la sortie de l'hôtel. Tout le personnel avec lequel nous avons eu des échanges était serviable et professionnel, mention spéciale d'Eugene à l'arrivée, qui était excellent.
Les chambres sont petites et le lit pas grand, mais la plupart des exigences en matière d'installations et d'équipements sont couvertes.
Le plus gros problème est la disposition de la salle de bain. Comme l'interrupteur d'éclairage se trouve à l'extérieur de la salle de bain près de la porte d'entrée, trouver l'interrupteur au milieu de la nuit n'est pas pratique, puis lorsqu'il est allumé, la lumière brille complètement sur le lit car la porte de la salle de bain est articulée de sorte que la porte s'ouvre vers l'extérieur avec l'ouverture la plus proche du lit, dérangeant ainsi quiconque est là!

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K
3 il y a des années

Pas mal

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W
3 il y a des années

personnel serviable et agent de sécurité, 2 problè...

personnel serviable et agent de sécurité, 2 problème 1) que tout l'ascenseur doit être programmé pour ne pas atterrir ensemble à chaque étage quand il est plein ... 2) le bar et le restaurant sont ensemble le manque de personnel et de service ... dans l'ensemble bien!

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R
3 il y a des années

Depuis que je me suis rendu à Suntec, c'était extr...

Depuis que je me suis rendu à Suntec, c'était extrêmement pratique qu'il y ait des bus directs de juste en face de l'hôtel à juste en face de Suntec. J'ai aimé le petit déjeuner. Il y a beaucoup de choix. Le seul inconvénient majeur est que la climatisation de la pièce ne peut pas être abaissée à une température confortable. J'étais gelé!

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I
3 il y a des années

Nettoyer

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B
3 il y a des années

J'ai adoré l'endroit pour sa commodité d'accès et ...

J'ai adoré l'endroit pour sa commodité d'accès et son emplacement. Rochor MRT est assez proche de Bugis MRT. Little India est à pied de cet endroit. Ce sont des services flexibles et de qualité

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K
3 il y a des années

Les chambres sont maladroites et sent mauvais. Apt...

Les chambres sont maladroites et sent mauvais. Apt pour 1 jours de voyage d'affaires, l'emplacement est bon avec un accès aux principales attractions ainsi qu'aux centres d'affaires.

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M
3 il y a des années

L'expérience de séjour est bonne, l'hôtel est bien...

L'expérience de séjour est bonne, l'hôtel est bien situé, à un prix raisonnable. Les gens du restaurant ne sont pas très réactifs, les autres membres du personnel de l'hôtel sont bons.

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a
3 il y a des années

Mauvaise expérience sur la connexion WiFi, je n'ai...

Mauvaise expérience sur la connexion WiFi, je n'ai pas pu me permettre d'effectuer une conférence téléphonique dans la salle.
Ma chambre vient de terminer le travail de peinture et ça sent mauvais.

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j
3 il y a des années

C'était un court séjour mais c'était très agréable...

C'était un court séjour mais c'était très agréable. Le personnel était super et très serviable à l'enregistrement, au départ et au restaurant, à savoir Vivian, Dashenthi et Bibiana, entre autres. Le téléphone pratique dans la chambre était très pratique et utile d'autant plus que c'était la première fois que nous allions à Singapour.

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S
3 il y a des années

Aucun problème avec le check-in ou le check-out, l...

Aucun problème avec le check-in ou le check-out, le seul problème est le petit-déjeuner buffet, le même menu est répété pendant les 3 jours et malgré la demande de remplissage des fruits, personne n'écoute simplement, vous devez travailler dessus

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M
3 il y a des années

C'est le sentiment qui convient au prix.

C'est le sentiment qui convient au prix.
C'est pratique car il y a un 7-11 immédiatement, et il y a une laverie automatique.
Après avoir nettoyé la chambre, vous pouvez vous enregistrer à partir de 10h00 environ

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3 il y a des années

Merci

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R
3 il y a des années

Ceci est un bon exemple d'une propriété ibis. Cham...

Ceci est un bon exemple d'une propriété ibis. Chambres de bonne taille et grand lobby. Bonne nourriture et petit déjeuner. Il y avait également une buanderie, un bonus supplémentaire pour les longs voyages (note, le savon se distribue automatiquement)

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T
3 il y a des années

Nous avons séjourné à l'Ibis Bencoolen, 2 à 3 fois...

Nous avons séjourné à l'Ibis Bencoolen, 2 à 3 fois par an ces dernières années. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. La connexion Wifi est toujours un problème dans les chambres éloignées des ascenseurs. Votre enthousiasme pour la conservation de l'eau limite mon séjour confortable lorsque vous ne fournissez pas de serviettes pour les mains et le visage dans ma chambre.

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S
3 il y a des années

Tout était excellent sauf le blocage du lavabo de ...

Tout était excellent sauf le blocage du lavabo de la salle de bain. Je suis arrivé tard dans la chambre (après minuit), j'étais vraiment fatigué, utilisez le lavabo de la salle de bain, je l'ai vu bloqué mais j'étais trop fatigué pour le signaler. Votre nettoyeur l'aurait vu lors de mon départ.

A part ça, c'est un bon hôtel. Un personnel très amical et serviable.

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K
3 il y a des années

Je l'utilise souvent lorsque je vais à Singapour.

Je l'utilise souvent lorsque je vais à Singapour.
C'est pratique pour le transport et le shopping. Le petit-déjeuner de l'hôtel peut également être satisfait de nombreux menus. Cependant, lorsque vous restez 3 ou 4 jours, le menu peut ne pas changer autant et vous pouvez vous ennuyer.
Quand j'allais dormir la nuit, un étranger (coréen) parlait fort dans le couloir de l'apôtre et était gênant. Je souhaite que vous amélioriez l'insonorisation de la porte.
Dans l'ensemble, je peux être satisfait.

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A
3 il y a des années

D'accord

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4.3