Ideall Revoir

Combine Hotpoint Ariston Refrigerator - Commande 471529 - Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide.

J'ai acheté le paquet de cuisson + plaque de cuisson + hotte Beko et ils ont été promus le lendemain sans aucun problème. Paiement en ligne simple et correct.
Le site est bien structuré et les produits sont bien classés et faciles à trouver grâce à des filtres pertinents.
Nous devrions encore travailler sur certaines descriptions car il y a des erreurs.

Nu stiu sa ofere informatii legate de livrare pentru produse platite online, in avans, aflate in stoc la momentul plasarii comenzilor. Raspunsul este ca vor livra produsele 'in urmatoarele zi lucratoare'. Cand adica? Nu stie nimeni, nu mi se pot oferi informatii mai multe. Nr. de tel din site ocupat continuu. Atitudinea fata de client, nici nu mai are sens sa o mentionez. Serviciile lasa grav de dorit.

TRES PERDRE !!!!! Après avoir passé la commande, j'ai reçu un email de confirmation de la commande que je l'ai payée ..... le montant est considérable !!! J'ai reçu un coup de fil après 5 jours me disant que 2 des produits que j'ai commandés ne les avaient pas en stock !!!!!
ATTENTION aux conditions d'utilisation du site !!! Il est précisé que je peux modifier la commande à tout moment sans vous en informer !!!!!!
Après avoir été transféré chez un supérieur, j'étais répugnant d'annuler ma commande ...... Je vais également me plaindre de la protection des consommateurs concernant cette société

Alors je ne les comprends pas !! Je commande un aérotherme et après 3 jours, ils annulent ma commande au motif qu'elle ne serait plus en stock :))) Eh bien, qu'est-ce qui me met dans la situation de commander? Après cela, j'appelle leur centre d'appels et personne ne répond pendant environ 45 minutes, ce qui a suffi à me faire comprendre qu'ils sont frivoles. Je vais également commander chez Ideall.ro quand il fait des pommes de peuplier et du micsunele en osier :)))

indigne de confiance
le 31 2018 j'ai commandé une machine à laver, payée avec la carte directement sur le site. Le 3 janvier 2019, j'ai été informé que le produit n'était pas en stock. Le 3 janvier 2019 dans la soirée, j'ai passé une autre commande à une autre machine à laver, également payée par la carte. Le 4 janvier, j'ai appelé de 9 h à 12 h et personne n'a répondu à leur quartier général. à 13 heures, j'étais à leur siège pour demander l'état de la commande. J'ai vb avec un monsieur Claudiu Morosanu qui a d'abord été gentil et m'a dit que je recevrais la commande le 5. Le produit resigilé, ne présente que deux traces de heurt du côté gauche. Il n'y a eu aucun problème pour que la machine à laver soit fermée. Le 5 est venu la commande, mais la machine à laver équipée comme un livre en plus, a attendu deux heures pour s'habituer à la température dans la maison, elle a fonctionné pendant 30 secondes et a inondé la cuisine parce que quelque part sous l'eau coulait. J'ai appelé M. Claudiu qui m'a dit que c'était samedi et que nous avons entendu à 9 heures le lundi. J'ai également commandé une autre machine à laver le 5 et j'ai payé la première avec la carte. Lundi, j'ai appelé et demandé QUAND J'AIME LE NOUVEAU PRODUIT JE PEUX LES RÉDUIRE DE MANIÈRE FONCTIONNELLE, étant donné que tous les produits sont bons. La réponse était simple: "VOUS DEVEZ VENIR AVEC LA MACHINE À LINGERIE SUR A1 À KM15 POUR DÉPOSER."
J'ai arrêté de me rendre nerveux pour une différence de 50 lei de moins que les autres sites.
NOUS SOMMES DIFFICILES ET NE RECOMMANDONS PAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Les produits apparaissent sur le site sur lequel après avoir perdu du temps à passer la commande disent qu'ils ne sont pas disponibles. Ils sont très sérieux et je vous prends pour acquis.

En général, j'ai eu une bonne expérience avec Ideall, mais lors de la dernière commande, j'ai commandé un téléviseur qui était à la disposition du vendeur, j'ai eu la possibilité de le payer en ligne, puis j'ai été contacté qu'il n'était plus disponible l'argent est retourné. Je ne pense pas que vous ayez une chance de payer pour un produit qui n'est pas disponible.

Mélangeur à volant Tefal Tefal Infine Force HB866A38, 700 W, 20 vitesses, fonction Turbo, argent, excellent produit et service de bonne qualité.

Je suis très heureux d'avoir choisi ideall.ro car nous avions des produits et services merveilleux, les gens sont des professionnels.
Nr. commande 519419

1 MOIS ET MOITIÉ (À PARTIR DU 7 AVRIL) DE NERFS, DE STRESS ET DE MOCKERY, ET CELA CONTINUE !!

Vous ne vous êtes pas soucié de répondre à mon téléphone et à mes e-mails, vous, votre client, vous ne vous en souciez pas, mais vous avez immédiatement remarqué l'avis sur Google, normalement. Vous avez seulement répondu ici pour essayer de laver votre image, et rien d'autre! D'accord, continuons la conversation ici.

Montrez une insensibilité incroyable !!! Mais je vous garantis que je répondrai à cette moquerie par tous les moyens légaux possibles, étape par étape, jusqu'à ce que justice soit rendue.
De plus, en relation avec la réponse précédente ici, d'après les avis Google, soit vous continuez à vous moquer de vous, soit vous ne savez pas ou vous prétendez très probablement ne pas connaître les lois selon lesquelles vous devriez travailler dans votre relation. avec les clients.
Vous, le commerçant, avez toujours des obligations conformément à la loi envers moi, l'acheteur, tant que le produit que vous m'avez vendu était défectueux et non conforme dès le début. Vous, pas le service, deviez accepter pour moi, le client, dans ce cas, le retour ou le remplacement de ce produit "mort à l'arrivée", sans avoir besoin de tant de plaintes, de temps perdu et de nerfs hachés!

Commande - colis avec ouverture à la livraison; Je veux un retour - ce n'est PAS possible, car l'achat est effectué par l'entreprise et le produit est descellé! Les gens d'Emag étaient heureux quand ils ont découvert vos conditions! Service client - zéro!

Tous les appareils ont été achetés chez idealo, ils ont de très bons prix et sont très rapides à livrer les produits, commande n ° 553230

Éviter. Après un mois d'attente pour les produits, j'ai été informé qu'ils n'étaient plus en stock et qu'ils n'étaient plus en stock. J'ai demandé le remboursement il y a une semaine. Depuis, j'appelle tous les jours, je reste en ligne et j'attends 15 minutes que quelqu'un réponde et à chaque fois, ils ont des versions différentes (certains qu'ils ont envoyé de l'argent, d'autres qu'ils vont l'envoyer). Je ne recommande pas.

Mise à jour: Quelle réponse embarrassante. Ce n'est pas comme si je n'avais pas envoyé beaucoup de courriels à la comptabilité pour pouvoir récupérer mon argent. J'ai porté plainte auprès des instances compétentes, c'est ok.

Super. Combinez Hotpoint Ariston ENBYH 19323 FW O3. 538 256

J'ai commandé des appareils ménagers du lundi pour toute la maison d'une valeur considérable. Deux jours plus tard, ils reçoivent un deuxième e-mail, sans excuses ni autres informations, car une partie des produits est en rupture de stock. Je mentionne que ces produits sont toujours affichés sur le site idéal comme en stock et livrés sous 1 à 5 jours ouvrés. J'ai essayé d'appeler et j'ai frappé le robot. J'ai répondu à un e-mail demandant des informations sur la manière de récupérer le montant déjà encaissé par ideall en ligne ainsi que sur la date de livraison des autres produits. Pas de réponse. Ft expérience désagréable. Manque de professionnalisme. Je demanderai l'annulation de la commande.
Après le message ci-dessus, j'ai pu obtenir le réfrigérateur qui est soudainement revenu en stock. L'argent sur les deux produits qui n'ont pas été livrés, j'ai réussi à récupérer après d'innombrables demandes avec un délai de 10 jours.

Ce magasin a une pratique totalement vile. Il vous informe que la livraison prend 2 semaines car le produit est en stock du fournisseur mais en fait pour eux 2 semaines signifie 4-5. Il serait honnête de dire aux gens que vous ne pouvez pas supporter les prix, de ne pas les faire attendre des semaines pour des produits que vous n'allez pas livrer.
Je mentionne que j'ai appelé dans les 17 jours environ 8 à 9 fois pour demander le statut de la commande (après environ 10 jours écoulés depuis que j'ai effectué le paiement). Ils ne m'ont appelé qu'une seule fois lorsque j'ai passé ma commande.
Évitez les soi-disant commerçants!

sans aucun problème! J'ai fait 2 grosses commandes, tout s'est passé sans problème, de la prise de commande à la livraison. Pas de commande 513715.

N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIÉTÉ, CE SONT CERTAINS VOLEURS ... J'ai commandé un four encastrable, il était parfaitement emballé et quand je l'ai ouvert pour remplacer l'ancien four, j'ai vu qu'il avait été frappé très visiblement, bien que l'emballage était intact ... après d'innombrables appels téléphoniques et e-mails, j'ai reçu une réponse décevante ... que nous devions la vérifier et qu'ils ne sont pas à blâmer ... nous allons nous tourner vers la protection des consommateurs et si c'est le cas et vers l'avocat ... cela devient une question de principe et nous n'abandonnons pas jusqu'à ce que nous résolvions ...

J'ai acheté un lave-vaisselle beko .DIN26421sumt merci. Et la livraison a été rapide. Merci idealo
Pas de commande 523398 invoura299067

Le dimanche, j'ai commandé un réfrigérateur et j'ai payé en entier avec la carte. Mardi à midi, je suis informé par e-mail que cette moissonneuse-batteuse n'est pas en stock et que je recommande une autre moissonneuse-batteuse.
Étant payé, je ne pouvais pas abandonner car l'argent est retourné dans 45 jours et j'avais un besoin urgent d'un nouveau réfrigérateur, et 1500 lei ne poussent pas dans l'arbre. J'ai donc accepté la combinaison recommandée par eux mais j'ai clairement précisé que je souhaitais qu'elle soit livrée le jour même car ils m'ont informé très tard.
Ce n'est qu'aux alentours de 14h30 que j'ai reçu un coup de téléphone m'informant qu'il serait livré entre 16h et 22h.
Les garçons sont venus vers 17 ans mais je leur ai donné 50 lei pour m'emmener au 3ème étage.
La combinaison est correcte. Il est plus petit que celui que j'avais initialement commandé mais lorsque j'ai accepté l'échange, je savais quelles étaient les caractéristiques du produit.
La conclusion est qu'il vaudrait mieux ne pas payer avec la carte car le produit peut ne pas être en stock et votre argent vous sera retourné sous 45 jours.

4 étoiles parce que le produit est correct, mais l'entreprise reçoit 1 étoile parce qu'elle n'a pas le site mis à jour. Après avoir reçu l'e-mail dans lequel j'ai été informé que le produit n'est pas en stock, je suis entré sur le site et il semble que le produit est en stock. Donc, ils ne mettent pas à jour leur site.
La livraison a été effectuée à Bucarest.

Je suis déjà dans le 6ème ordre sur ideall.ro, le dernier ordre étant le no. 492355 / 14.02.2018. Jusqu'à présent, je suis très satisfait des services proposés: livraison rapide, produits correctement emballés, prix compétitifs.

JE NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN! N'achetez en aucun cas chez eux, car ils sont très frivoles. J'ai commandé une machine à laver, qui avait une armoire déformée et par conséquent ne fonctionne pas normalement.

Évidemment, j'ai contacté le magasin le lendemain pour leur faire part de ce problème et 14 jours se sont écoulés depuis, et aucune solution. Je viens de vous faire appeler toutes sortes de numéros: appeler les ventes, les notifications d'appel, donner un e-mail, appeler Depanero, envoyer des photos de la voiture défectueuse.

Une grosse blague et un manque total de responsabilité. J'envoie des produits défectueux et j'affirme ensuite que c'est la faute du client et c'est lui qui doit payer les réparations. De plus, ils ne veulent même pas rembourser l'argent.

Nous espérons que la Protection du Consommateur fera son travail et prendra des mesures concernant ce magasin, qui ne respecte pas ses obligations envers les clients.

Après 14 jours, nous attendons toujours une solution de leur part, mais d'ici là je vous conseille de ne pas commander après ce site.

commande 138380. Très satisfait des services d'Ideall. Livraison rapide, produits de qualité.

Prix ​​bas, livraison ok! Conseillé! Dernière commande n ° 487492 / 30.01.2018

Je suis satisfait des produits que j'ai achetés, de la manière dont la commande et de la livraison des prosuses (N ° de commande 370270)

Très ok - livraison rapide - rapidité - sérieux - numéro de commande 409288

Je recommande Ideall.ro, le produit a été livré à la date indiquée. Vérifiez le produit lors de la livraison en présence du transporteur. Je remercie les employés d'ideall.ro pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Les prix sont souvent meilleurs par rapport aux sites concurrents. Malheureusement, les stocks ne sont pas mis à jour. Même après avoir été informé que le produit n'est plus disponible, il apparaît en stock même après des semaines.

Je ne recommande pas. Éviter! Si une étoile est horrible, elle est autour de -5 étoiles!

Super satisfait !!!! n ° de commande. 348126 du 18.11.2016

Le capot Beko est fonctionnel, il est donc livré avec un câble d'alimentation court, coupé et rallongé. 444 069

J'ai commandé plus de produits chez ideall, tous livrés rapidement, pas de problèmes ni de retards, tous sont en parfait état de fonctionnement, sans intervention supplémentaire. Parmi les commandes passées, il y a aussi la commande no. 122314 du 14.12.2011.

J'ai commandé une Lada réfrigérée et j'ai été satisfaite du prix mais aussi de la livraison.

Numéro de commande 517324 du 22 mai 2018.

Ideal est l'un des magasins en ligne les plus sérieux avec un personnel qualifié et des prix compétitifs.

Malgré de nombreuses critiques négatives, j'ai eu une expérience agréable, j'ai commandé une machine à laver (le meilleur prix de tous les grands détaillants), je l'ai reçue au bout de 2 jours .... tout s'est parfaitement passé.
Je commanderais certainement à nouveau!

Les produits sont arrivés relativement rapidement et, surtout, ils étaient prêts à monter dans le réfrigérateur sur 5 étages, car il ne rentre pas dans l'ascenseur. Invite à répondre à vos demandes et questions. Numéro de commande 493628

Salut à tous,
ÉVITEZ ce site !!!
Évitez d'acheter quoi que ce soit à cette entreprise! L'entreprise est devenue très frivole. J'ai passé la commande 894839, un téléviseur Oled LG, qui est venu défectueux suite à un accident de la route de l'idéal (le transport est effectué par eux et ils ont reconnu qu'ils étaient impliqués dans un accident) et depuis, j'ai du mal à trouver un résolution ou un moyen de récupérer mon argent, j'ai informé l'ANPC.
Je ne réponds pas au téléphone pour les notifications, je réponds aux emails après 20 jours ...

J'ai acheté à bon prix un Arctic AROIM24500BC, Electrique, Multifonctionnel, 71 l, Classe A +, Catalytique, Noir, honnête, ils étaient ok à tous points de vue, rapidité, sérieux!
DÉTAILS DE LA COMMANDE 452172 / 17.11.2017

C'est la troisième fois que je commande chez Ideall et c'est parce que je suis sérieux. Venir avec amour. La dernière commande est le 556539.

L'entreprise la plus frivole! Si je pouvais donner -10 étoiles je le ferais volontiers, ne commandez pas sur ce site à moins que vous ne soyez prêt à attendre 2 mois pour un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes! Sur le site qu'ils ont affiché en stock, après avoir passé la commande le 12 septembre, quelques jours plus tard nous recevons un email indiquant qu'ils ne les ont pas en stock et s'il est ok de les livrer jusqu'au 2 octobre, date limite qu'aujourd'hui, Le 9 octobre 2020, 7 jours de retard! Après 5 heures au téléphone dans le centre d'appels (d'ailleurs après 10 minutes d'attente le téléphone fermera l'appel) j'ai réussi à voir une dame de leur part pour recevoir plus tard un email de Mme Boiler nom plus approprié) que les produits qui sont également payés peuvent être livrés le 11 novembre 2020!
Super profi!
Et à partir du mois, les produits sont venus plus vite ou une entreprise qui se respecte a eu la décence après avoir dépassé son délai et annoncé le client!

J'ai commandé un sèche-linge Beko.
Je les stocke sur le site.
Je reçois un e-mail le 2ème jour: votre commande a été annulée! Magnifique!
Super profi, que puis-je dire!
Mettre à jour les stocks sur place, c'est pourquoi nous sommes dans le siècle de la vitesse et de la technologie, les choses vont plus vite! Altex / MediaGalaxy sont également les plus sérieux.
Une bonne journée.

Merci Ideall, j'ai acheté une combinaison de réfrigérateur Myria (commande 541706) qui fonctionne parfaitement, pas cher et bien!

Bun ziua,


Dac nu existe produse pe stoc, nu accepta i ca oamenii s pl teasc comanda on-line !!
Nu recomand !!
Neprofesioni ti !!

Nous avons passé de très bonnes vacances après avoir honoré les commandes qui vous ont été transmises. 468 652

Certains tepari! J'ai commandé un produit, il m'a été confirmé par la suite, par téléphone, qu'il était en stock et qu'ils me le livreraient le lendemain, avec leur coursier. Un numéro inconnu m'a appelé, j'étais au téléphone, je reviens après avoir fini ma conversation. Le courrier me dit que si je ne répondais pas dans un premier temps, je devrais être en bonne santé, qu'il ne me délivrera pas aujourd'hui. Je lui dis que j'ai été informé du centre d'appels qu'il m'appellera au moins 1 heure avant l'accouchement, pas quand il sera déjà en panne! Il me dit que s'il ne le laisse pas parler, il éteint le téléphone. Je lui dis qu'il est payé pour livrer, pas pour commenter, il répond que je ne le paie pas .... Je veux des clients comme leur coursier!

Merci idéalement ... J'ai commandé chez vous il y a un mois une plaque de cuisson, un four et une hotte .. les produits sont de très bonne qualité et ils sont venus chez moi en parfait état! Je vais acheter chez vous à nouveau et je recommande!

Produits à super prix et livraison rapide. Je recommande.

Éditer:
J'ai tout commandé chez eux et Blackfriday a obtenu le plus gros oignon! Le produit, même après 3 semaines, n'a pas été livré, l'idéal n'a pas du tout répondu au téléphone.

Un maximum de cohérence. commande 451267 / 17.11.2017

Nr. commande 512409
Conseillé! Produits livrés en temps opportun, personnel sympathique qui vous aide et résout votre problème en un rien de temps.
Pour un produit en rupture de stock, j'ai reçu le remboursement le lendemain du paiement.

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