Ikea, Edinburgh Ltd

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3 il y a des années

Brillant

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3 il y a des années

Le pire voyage de ma vie aujourd'hui. Le personnel...

Le pire voyage de ma vie aujourd'hui. Le personnel positif tient des réunions quotidiennes où les gestionnaires poussent le modèle de performance «ne pas dépasser le rythme de la paresse». 45 minutes d'attente aux caisses était une blague absolue. J'adore passer tout mon samedi après-midi à acheter 8 articles. J'avais des idées de revenir quand je déménagerai dans ma prochaine chambre pour rénover mais après cette expérience, je donnerai une grande naissance à Ikea

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S
3 il y a des années

Depuis 1983, je connais les produits IKEA lorsque ...

Depuis 1983, je connais les produits IKEA lorsque je travaillais pour Abudhabi Sheraton Hotel. Je connais la valeur de vos produits innovants. Un service vraiment merveilleux que vous offrez à l'humanité. Dieu bénisse IKEA

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M
3 il y a des années

Grand magasin (comme tous les Ikea). Vraiment comm...

Grand magasin (comme tous les Ikea). Vraiment comme le café avec tout son style suédois.
Peut être un peu désordonné un samedi lorsque le magasin est occupé, mais dans l'ensemble, son excellent rapport qualité-prix et vous pouvez essentiellement trouver tout ce dont vous avez besoin pour votre maison.
Le stationnement est génial et dispose même d'un endroit où vous pouvez ensuite garer votre voiture afin de pouvoir emballer vos achats sans avoir à les traîner dans le parking.

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3 il y a des années

Non à mal

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3 il y a des années

IKEA est bon pour les meubles et à un prix raisonn...

IKEA est bon pour les meubles et à un prix raisonnable
Le seul inconvénient est que le point de service à la clientèle est en bas, vous devez donc faire le tour du magasin, puis parler au service à la clientèle pour retourner au beging, ce qui est un problème lorsque votre femme a des problèmes de santé pas bien IKEA tous les autres magasins ont service client à beging
Je voudrais dire un grand merci au personnel d'Édimbourg pour avoir aidé à choisir les choses dont nous avions besoin merci

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J
3 il y a des années

Je ne veux même pas te donner une étoile, ça me se...

Je ne veux même pas te donner une étoile, ça me semble trop, ma tante m'a commandé un canapé car ma carte bancaire n'a pas cette capacité. L'article a été livré, et à l'ouverture, le bois qui retenait la jambe était cassé en deux. J'enregistre tous mes appels avec une application et demande à votre collègue de me dire qu'il y avait une petite chance de le faire trier ce jour-là (lundi?), Et sinon, définitivement dans 2 jours, et après ma tante ce soir, elle on a dit que ce serait samedi maintenant. Je n'ai pas de meubles, et j'ai été trompé par votre collègue (que je peux vous envoyer sous forme de fichier mp3) en me disant qu'après la livraison de l'article cassé, il a déclaré qu'il serait ici maintenant. Je peux vous envoyer l'appel si vous en avez besoin. J'ai aussi une énorme boîte en carton dans mon jardin devant et ça a l'air terrible. J'insiste donc sur une sorte de compensation pour votre terrible service, la tromperie de vos collègues et les ordures que vous avez laissées dans mon jardin ... plus tous les appels et les attentes pendant des siècles parfois. Tout cela annonce plus d'argent, un service pire et le sentiment que j'ai que vous n'en avez rien à foutre. J'espère que vous offrez une forme de compensation proportionnelle pour votre terrible service. Merci, M. John Phillips (payé par le compte de ma tante, Mlle E. Hanratty.), Tous deux de Prestonpans.

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F
3 il y a des années

Vous devez changer de société d'assemblage. Et aus...

Vous devez changer de société d'assemblage. Et aussi mieux emballer vos affaires lorsque vous les livrez.
J'ai commandé une garde-robe à livrer fin juin. Il est arrivé à temps, mais j'ai alors décidé de le faire assembler aussi par Ikea, car je n'avais ni le temps ni les outils pour le construire moi-même. Je suis donc retourné le 8 juillet pour trouver un jour où l'équipe d'assemblage viendrait le construire pour moi. La date qu'ils m'ont donnée était le 24 juillet. C'était bien.
Quand ils sont arrivés le 24, ils ont remarqué que les livreurs avaient réussi à casser des morceaux dans l'une des boîtes. Ils ont dit qu'ils reviendraient 3 jours plus tard avec les pièces nécessaires pour le construire. Ce qui était bien aussi. Le problème est qu'ils ne sont jamais revenus. Depuis, nous sommes allés chez Ikea au moins 4 ou 5 fois pour leur faire apporter une nouvelle garde-robe et la construire. Ils nous ont donné des dates différentes où ils ont dit que l'équipe de montage nous téléphonerait pour organiser quelque chose. Personne n'a jamais appelé, et cela s'est produit au moins 3 fois.
Je suis allé à Ikea Edimbourg il y a 10 jours, plus ou moins, et ils m'ont finalement donné une nouvelle date où l'équipe d'assemblage viendrait. Cette date était aujourd'hui, le 31 août. J'attends toujours. Apparemment, ils devraient vous téléphoner pour vous dire quand ils viendront pendant la journée. Personne n'a jamais téléphoné. Mais on m'a dit qu'ils pouvaient venir n'importe quand entre 7h et 7h. Donc j'attends juste un coup de fil ou quoi que ce soit, mais je doute que quelque chose se passe. Je vais maintenant devoir retourner chez Ikea demain et expliquer mon problème, ENCORE.

Vous devez vraiment changer la façon dont vous gérez des problèmes comme celui-ci. Et vous devez avoir une meilleure maîtrise de l'équipe d'assemblage. Il n'y a aucun moyen de leur téléphoner, Ikea n'a même pas un numéro de téléphone pour appeler quelqu'un de l'équipe d'assemblage. Ainsi, lorsqu'un problème survient, la seule chose qu'ils peuvent faire est de nous dire qu'ils vont demander à quelqu'un de nous téléphoner, ce qui n'arrive jamais.

S'ils ne viennent pas à 7 heures aujourd'hui, je devrai entrer demain et demander une compensation.

Cela fait maintenant 1 mois et 1 semaine depuis le jour où la garde-robe aurait dû être construite.

J'en ai vraiment marre de tout ça.

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J
3 il y a des années

Classe

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3 il y a des années

C'était un endroit incroyable et une bonne expérie...

C'était un endroit incroyable et une bonne expérience à IKEA Il y a beaucoup de choses amusantes et en magasin aussi, j'impressionne vraiment tout le personnel et je travaille si dur que je vais faire

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3 il y a des années

Ikea Édimbourg. Tout ce dont vous avez besoin et p...

Ikea Édimbourg. Tout ce dont vous avez besoin et plus encore. J'ai cherché un espace où je pourrais connecter mon ordinateur portable et mon téléphone et travailler sur ma thèse .... c'est là! Besoin de faire des recherches / courriels tôt le matin. Oui!

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3 il y a des années

Bien comme toujours chez IKEA ... Mais tellement o...

Bien comme toujours chez IKEA ... Mais tellement occupé. Pratiquement pas de place dans le parking et un grand nombre d'acheteurs en magasin. Malheureusement, le restaurant ne gère pas assez bien les foules avec 2 agents sur les caisses. Même si la nourriture est chaude en quittant la zone de service, elle devient tiède au moment où vous vous asseyez pour manger. La honte. PS: les desserts sont toujours aussi délicieux!.

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m
3 il y a des années

Service à la clientèle des ordures, ne pouvait pas...

Service à la clientèle des ordures, ne pouvait pas entendre le tannoy et le travailleur du service à la clientèle était impoli et ignorant! Ne recommande pas cette boutique!

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3 il y a des années

Était très très occupé pour un dimanche après-midi...

Était très très occupé pour un dimanche après-midi mais cela n'aide pas que les îles sont très étroites. Les escaliers étaient un problème pour ma mère handicapée car il y avait de longues files d'attente pour l'ascenseur. Peut-être un plus grand ascenseur ou plus d'un.

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J
3 il y a des années

Ouvrir à 10h signifie maintenant que même le lève-...

Ouvrir à 10h signifie maintenant que même le lève-tôt un lundi est forcé parmi la foule. Et le volume de la musique dans certaines sections, vous ne vous entendez pas penser! Mauvais mouvement, les gars.

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3 il y a des années

Étonnamment peu occupé le week-end où je suis allé...

Étonnamment peu occupé le week-end où je suis allé, pour un IKEA. En plus de cela, c'est un IKEA standard, vous l'avez déjà vu. De plus, si vous allez chez IKEA, vous irez indépendamment des critiques. Pas de glace dans le restaurant cependant. Et si c'est la seule chose remarquable que je puisse dire ...

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3 il y a des années

Impressionnant!! Le personnel était super serviabl...

Impressionnant!! Le personnel était super serviable. La nourriture au café était vraiment bonne servie rapidement car c'était plus tard dans la journée vers 16 heures, donc pas d'énormes files d'attente.

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3 il y a des années

IKEA à Édimbourg existe depuis un certain temps et...

IKEA à Édimbourg existe depuis un certain temps et, bien qu'étant une succursale comme n'importe quelle autre, Édimbourg a toujours gardé une bonne réputation. Je n'ai jamais eu de vendeuse inutile, ils se mettent régulièrement en quatre pour m'aider, en trouver un est la seule bataille, mais cela a plus à voir avec le niveau de dotation que le personnel. J'ai vu des gens demander s'il y avait un membre du personnel parlant polonais et j'ai été surpris quand le membre du personnel est rapidement passé au polonais. Les écrans sont propres, modernes et intéressants. Enfin, comment quelqu'un pourrait-il écrire une critique sans mentionner les boulettes de viande? C'est un must si vous ne l'avez jamais essayé auparavant. Que ce soit du café ou des plats à emporter à la fin. Je suis heureux de voir la section de meubles réduite élargie et la section de bois gratuite est très utile si vous êtes à portée de main. Évitez le week-end si vous le pouvez car il y a beaucoup de monde bien que le dimanche après-midi soit probablement plus calme que le samedi.

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3 il y a des années

Ikea est une expérience d'achat unique. Bien que l...

Ikea est une expérience d'achat unique. Bien que les prix aient augmenté, ils ont toujours des articles de bonne qualité. Continuez à suivre les flèches sinon vous ne sortirez jamais de ce magasin.

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3 il y a des années

Son IKEA ... meubles et articles ménagers élégants...

Son IKEA ... meubles et articles ménagers élégants. Des solutions de conception modernes et intelligentes pour tous les domaines de la maison ou du bureau.
Nous avons également essayé le petit-déjeuner du café / restaurant. Bon rapport qualité / prix et bonnes portions pour vous préparer pour la journée.

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3 il y a des années

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