Isala (ziekenhuis) Revoir

Bons soins, bons conseils En allaitant. Médecins en communication ouverte.

Zwolle, le 1er février 2019

Clinique Isala, Secrétariat du Département de cardiologie.

Raison: contrôler le stimulateur cardiaque.

Soyez ALERTE et soyez très affirmé et défendez-vous définitivement.

Évitez de répondre si nous allons le planifier pour vous, eh bien parce que c'est peu utile ou beaucoup plus tard que prévu.

Exemple: j'ai appelé le service à propos du stimulateur cardiaque à la fin du mois de novembre. Répondez que vous êtes sur la liste de janvier 2019.
Eh bien vous l'avez deviné AUCUN accord donc.

Dernier jour de janvier 2019 au bureau du secrétariat. Oh oui, vous êtes sur la liste de janvier. Je l'ai vécu, mais Madame, c'est le 31 janvier. Oh oui, alors nous allons vous programmer de toute façon. On me demande comment est la procédure. Je suis poli, je ne sais pas ça, mais je fais tout le rituel (ECG, contrôle du stimulateur cardiaque et cardiologue). L'employé va s'enquérir après tout. Elle revient au bout de 10 minutes. Eh bien non, pas seulement le rituel de contrôle et de cardiologue. OK, je dis plan. Si je rentre à la maison avec l'horaire, ne voir qu'un rendez-vous (ATTENTION, mi mars 2019) avec le cardiologue. Donc pas de stimulateur cardiaque. J'appelle le secrétariat. Est enregistré immédiatement (pas en attente).
Expliqué ce qui ne va pas. Que pensez-vous "devrais-je demander pour vous". Après 10 minutes d'attente, monsieur, il doit également y avoir un contrôle du stimulateur cardiaque avant d'aller chez le cardiologue. S'il y a un os au-dessus de «Allez pour vous, monsieur» est la réponse. Je le dis le même jour pour mon rendez-vous chez le cardiologue. Réponse du secrétaire du secrétariat "Eh bien non monsieur ça ne marche pas comme ça, on va vous planifier à nouveau et vous recevrez une réponse par lettre".

Alors j'ai juste tiré de ma chaussure.
Où la dame du secrétariat me dit qu'elle ne décroche pas et rompt la connexion. Donc, en tant que patient, nous devons tout ramasser.

Scandaleux, vous venez pour votre «droit». Mais à cause de la bureaucratie et de l'incapacité de faire preuve d'empathie, par les employés, chez le patient il y a donc beaucoup de bruit et le patient est «TOUJOURS» la victime et vous êtes les mains vides comme un solitaire.

Maintenant les mains vides, alors attendez de voir quand je pourrai prendre le contrôle et bien sûr aussi avec le cardiologue.

Nico Kunz, Zwolle

La réponse d'Isala à la plainte n'est qu'un nouveau planning pour le contrôle et le cardiologue (1 jour plus tard maintenant prévu). Sur le nouveau planning uniquement et petit message manuscrit
"Excusez-moi pour le rendez-vous incomplet du 12 mars ..... Le rendez-vous aura lieu 1 jour plus tard.
Aucune autre réaction.

Excellent service, personnel sympathique. Surtout le traitement de jour sur V3 reçoit des avantages de moi!

Comment évaluez-vous un hôpital? Si bien ou gentil ou fantastique ... Non bien sûr que non, le mal nécessaire. Vous évaluez leur capacité, vous serez bien aidé. Etc. C'est pourquoi je l'aime. Le stationnement est cher et inutilement cher, il faut en tenir davantage compte. Certes, si vous devez souvent le taper gentiment et si vous en dites quelque chose, ils disent que cela vient de la municipalité .. Eh bien, cela semble raide ...
Vous êtes allé dans divers départements et j'en suis satisfait, mais vous rencontrez toujours leurs habitudes à l'ancienne, vous devez appeler pour un rendez-vous, alors que c'est parfaitement numérique. Les résultats ou les questions peuvent également être numériques, mais de nombreux médecins sont encore démodés et travaillent toujours avec un fax. Vraiment un fax à l'ère numérique.
Si moderne mais si démodé.

Ma femme a été emmenée de MMC Veldhoven à Zwolle le 28-4-2017. Le Dr van de Brink a clairement tout dit à l'avance de ce qui allait se passer. Cela s'est également produit. Le personnel infirmier de l'IC reçoit un gros 10. De notre part, une assistante de bureau à l'entrée, malheureusement, je ne sais pas que son nom était particulièrement utile pour le stationnement, entre autres. Notre expérience toute la gentillesse !!!!!

Personne sympathique surtout à cette heure corona.
Vous êtes de vrais toppers.
Merci de Rotterdam

Goede verzorging.
Mijn vrouw licht nu 4 weken hier op de longafdeling, is heel erg ziek geweest.
Ik ben nu 22 dagen bij haar, stagiaire, als mantelzorger, samen met de verpleegkundigen en artsen, zijn we een echt team.
Ik ben blij dat het zo allemaal kon.
Dames en heren van de corona afdeling en de longen afdeling aigu opname, bedankt.
Groetjes Henk et Miny Brink

Sœurs très gentilles et coopératives, y compris le chirurgien Dr Podlogar, qui est habilement clair et décisif.

Vous serez correctement et professionnellement aidé et traité comme une personne et non comme un numéro.

Bon hôpital. Pas de longs temps d'attente dans les zones d'attente.
Indiquez où vous devez être et de nombreux bénévoles pour vous aider.

Excellente qualité de soins et très efficace une fois que vous avez été admis. Le processus jusqu'à l'admission est quelque peu bureaucratique.

Restaurant Vermaat: pourquoi pas les prix des smoothies et pâtisseries ??? !!!! Smoothie 3,85; jus d'orange frais 3,80; gâteau 3,50; café 2,90 (goût et odeur modérés) cappucino 3,00.
L'hôpital et le personnel vont bien, mais les chambres de 4 personnes sont vraiment trop agitées.

Hôpital moderne avec un personnel qualifié. Excellents spécialistes.

Je suis allongé là-bas, je me sentais comme un prisonnier au lieu d'un patient, ils ne sont pas autorisés à me faire des opérations pour des raisons médicales qui se produisent à l'UMCG Groningen, plus confortable qu'Isala la nourriture à Isala est correcte à la maison est toujours meilleure c'est pas mal, toutes les sœurs et frères vont bien, le reste laisse à désirer

Hôpital bien organisé, mais attendez très longtemps que ce soit votre tour!

Appeler vos départements des papillons alors que cela représente la transition de la vie à la mort n'est, je pense, pas un choix pratique pour l'hôpital.

Bon hôpital et vous pouvez toujours y aller s'il y a une précipitation

Bel hôpital, bien aidé (1 semaine en septembre 2017)

Assistant très arrogant dans le service de chirurgie dentaire! Avant de dire à quelqu'un que le rendez-vous que vous avez dû attendre 2 mois avec des symptômes de douleur devrait au moins vous demander comment vous allez. Et ne pas instiller immédiatement un sentiment de culpabilité.

Ont été bien traités jusqu'à présent. Notez qu'il y a une différence dans les soins infirmiers. Vous avez un expert et une infirmière qui s'intéressent moins aux patients. Une mauvaise communication est le plus gros problème des soins de santé.

1er août 2019 J'ai eu une expérience particulière avec l'hôpital Isala. Une équipe était prête lorsque l'ambulance est entrée. Ils ont agi rapidement et adéquatement sur un marché cardiaque aigu. Un grand cardiologue avec des connaissances et disant ce qu'il allait faire avec chaque action. Une équipe formidable l'a soutenu. Je n'ai pas eu peur un instant. Pour moi, un gros dix.

Bons médecins, les soins infirmiers sont également bons, propres et frais.

Hôpital énorme et la première fois est un mystère, mais tout le monde est sympathique et bien servi.

Félicitations au personnel. Professionnel et surtout sympathique.

Sur le plan architectural, un hôpital magnifique et pas un mot erroné sur les infirmières, physiothérapeutes et orthophonistes qui font un travail fantastique.

Mais très mécontent du service d'oncologie de cet hôpital. La conversation familiale sur mon père a été reportée à plusieurs reprises, nous avons donc dû attendre près de 2 semaines pour le diagnostic d'un cancer métastatique qui ne semble plus traitable. Après avoir demandé le dossier complet, il est apparu que toutes les études confirmant que la conclusion d'un cancer métastatique était connue du VuMC dès le premier jour après le transfert. Je suis très en colère que les gens me laissent, moi et le reste de la famille, rester sous tension pendant une période inutilement longue et qu'entre-temps les médecins continuent de mentionner des mots comme une inflammation sévère au lieu d'une tumeur. J'ai également trouvé très peu professionnel que l'oncologue traité ne soit même pas présent à la réunion de famille et j'ai renvoyé cela chez le médecin du service et le pneumologue de garde. J'étais heureux que mon père ait demandé à une infirmière de se joindre à eux également, elle a pu lui fournir le soutien psychologique indispensable. Mais je ne pense vraiment pas que ce soit correct que ce message vous soit apporté dans une courte conversation de 15 minutes vendredi après-midi et que vous, en tant que patient ou membre de votre famille, ne bénéficiez d'aucun soutien psychologique.

Ils sont également inhumains ici, quelqu'un à qui on vient de dire qu'ils ont terminé le traitement après un historique médical vierge, vous n'allez pas passer d'une chambre individuelle à une chambre de 6 personnes. Si on dit quelque chose à ce sujet, on dit qu'aujourd'hui on ferme les yeux, comment pouvez-vous traiter quelqu'un comme ça?

De plus, la façon dont mon père a été traité après le diagnostic est vraiment honteux. Soudain, mon père a appelé un après-midi qu'il serait à la maison le lendemain. Nous nous sommes retrouvés soudain devant le bloc, tout devait être arrangé pour pouvoir placer le lit, ce qui provoquait le stress nécessaire. S'ils prévoient de le renvoyer chez eux, assurez-vous que la famille est connue au moins quelques jours à l'avance afin que les choses puissent être arrangées calmement et de manière décente. Même les soignants à domicile ont été étonnés de la rapidité avec laquelle il a été renvoyé chez lui, ils n'ont pas vécu cela.

Pour moi en tant que résidente de Zwolle, cet hôpital a vraiment pris fin. Si j'ai besoin d'une aide médicale, je n'irai certainement pas dans cet hôpital si j'ai le choix. En tant que patient dans cet hôpital, vous êtes un numéro / une maladie mais la personne n'est pas vue.

Ma grand-mère a été merveilleusement aidée au centre des brûlés par tous les différents médecins et assistants, ils ont bien lu avant d'entrer dans la pièce et elle a eu d'autres blessures où ils ont immédiatement amené quelqu'un d'autre pour qu'il les examine. Également au comptoir de service, ils sont très sympathiques et très serviables, nous n'aurions pas pu aider beaucoup merci!

Isala a une atmosphère très agréable et paisible. Super café et thé gratuits

En 2014, j'ai été admis avec un cancer du côlon! Depuis, cet hôpital n'est plus un hôpital pour moi. C'est une maison qui donne aux gens dans la panique de la vie, la direction et la paix! Félicitations!

Ce matin, je suis allé pour le contrôle final de ma hanche nouvellement placée par le Dr Van Solinge.
Entre-temps j'avais déjà été appelé par lui si tout se passait bien ... (saignement ... 2ème opération par ... (malheureusement je ne me souviens plus).
J'ai donc reparlé ce matin et: quel médecin gentil, compréhensif et surtout HUMAIN.
Mon respect !!!

Et juste ceci: tout le département d'orthopédie: quel personnel sympathique, compréhensif et compétent y fait de son mieux !!
Merci à tous!

Place de parking Choatic et parking incroyablement cher. Le bâtiment est beau à voir, mais très mal agencé, des piles partout dans les couloirs, des manœuvres très maladroites avec tant de personnes, des lits, des fauteuils roulants, et cetera. Personnellement, je pense que le nouveau bâtiment n'est absolument pas un progrès. Je ne suis pas non plus satisfait du traitement.

Très mauvais hôpital dans le monde, mauvaises personnes .vous n'obtenez aucune aide de .pas de bon service

Un grand hôpital, de bons médecins et un personnel infirmier terriblement gentil

Diverses bonnes expériences, des soins de bonne qualité avec des employés impliqués, du café et du thé gratuits (où trouvez-vous cela?) Et très propre et bien rangé.

En 2015, ma femme a accouché dans cet hôpital qui a bien accouché. La communication était bonne, le personnel sympathique. Il indique clairement où vous devez aller. Tout était soigné, propre et moderne. Les ascenseurs sont spacieux et fonctionnent très bien. Son fait toujours très bien, donc je n'ai aucune garantie de réclamations de garantie.