Jerry Durant Auto Group Revoir

Personnel très sympa! J'adore mon camion très beau haut pays. Merci beaucoup LUPE il était mon vendeur très gentil !!

Encore une fois, je suis impressionné par ce concessionnaire et son service!

Ce concessionnaire Chevy est au-dessus des autres. J'ai pris ma Chevrolet pour le service chez plusieurs concessionnaires à travers DFW et le service client était de loin supérieur et la zone d'attente est vraiment agréable.

Grande expérience d'achat de voiture. Merci Greg Crabtree et Jose Mora!

Je fais affaire avec les concessionnaires Durant depuis environ 20 ans. Nous leur avons acheté pas moins de sept voitures pendant cette période. Le service après-vente est excellent, c'est la seule raison pour laquelle nous restons avec eux. À quelques exceptions près, mon expérience avec le service commercial est épouvantable. Attendez-vous à ce qu'ils ne se soucient pas du tout de vous à la minute où vous signez les papiers. Plus récemment, j'ai surpris Shawn (le vendeur, et non le directeur des ventes, dans des mensonges dénués de sens deux fois. Le pire, c'est qu'il n'avait aucune raison de me mentir la première fois. Il aurait simplement pu me dire la vérité et je aurait été satisfait des circonstances dans lesquelles il a regardé. Il y a des années, je leur ai acheté une voiture d'occasion, pour rentrer à la maison et constater que l'odomètre s'était renversé lorsque j'ai vérifié CarFax. J'avais spécifiquement posé une question sur le faible kilométrage et on m'a dit l'histoire "un vieux couple l'avait et à peu près seulement la conduire au magasin". Ils ont remboursé mon argent sans problème, mais si je n'avais pas vérifié, j'aurais eu une voiture avec 136000 miles quand ils me l'ont dit était 36k.

Toujours bon pour moi d'essayer de faire le travail et d'essayer de garder mon camion en place

Des gens sympas mais pourraient nous donner un bon prix sur notre commerce donc ... pas d'accord.

J'ai acheté 6 véhicules chez Jerry's à Weatherford au Texas. Rick Mitchell a été le vendeur pour tous. Je me considère chanceux de l'avoir pour ami. J'y emmène également mes véhicules pour l'entretien. Ce qui me donne une chance de rendre visite à un autre ami que j'ai fait chez Jerry, Josh Martin est mon gars de choix pour tout ce qui concerne les véhicules. Même si c'est pour un autre véhicule, ses connaissances sur les automobiles sont inestimables. Je me considère chanceux d'avoir ces gens comme amis.

Ils font du bon travail et l'attente n'est pas mauvaise.

Les ateliers de mécanique à l'arrière du bâtiment et l'atelier de détail doivent mieux contenir leurs déchets. De plus, s'ils pouvaient apprendre à désactiver les alarmes de voiture plus rapidement que 37 minutes, ce serait bien.

Je vais parcourir des miles et des miles pour acheter chez Jerry's. Ils vous veulent dans un véhicule

Très bon Zac le vendeur s'occupe des affaires Je lui ai acheté une voiture puis j'ai envoyé ma fille là-bas Zac l'a aidée et Michael est le meilleur qui ne voulait sûrement pas pour lui avoir vraiment envie de vous remercier

Voir Adam Ramsey, l'achat d'une voiture aussi simple que possible! Très heureux

La pire expérience d'achat de voiture jamais !!!! Je ne ferai plus jamais affaire avec eux! Et je dirai à tous ceux que je connais de faire des affaires ailleurs! Acheté une voiture en février, moins d'une semaine plus tard, elle devait être dans l'atelier pour remplacer la chaîne de distribution. Ils ont perdu la trace de l'ordre de réparation et ils ont eu ma nouvelle voiture pendant 3 semaines! Ensuite, moins de deux mois après la première réparation, la transmission s'est éteinte, encore 2 semaines dans l'atelier. J'ai finalement récupéré la voiture et trois semaines plus tard, le témoin de contrôle du moteur s'est rallumé, cette fois, c'est un problème d'émissions (basé sur le code) et bien sûr, cela n'est pas couvert par la garantie. Tout cela en plus du fait que toutes les fonctionnalités listées lors de l'achat de la voiture ne fonctionnent pas (sièges chauffants, démarrage à distance)! Bonne chance à n'importe qui du service après-vente pour vous aider à moins que vous n'interveniez et que vous ne les obligiez à vous traiter face à face. Personne ne renvoie les appels téléphoniques ni ne répond au téléphone. Suivez mon conseil de rester loin de ce concessionnaire!

Des gens très gentils ont dû prendre un bus pour le collège de midland tx

J'ai vu cet intestin mignon là-bas. m'a donné une raideur. Plein mât

Je tenais à remercier le groupe Jerry Durant Auto et mon représentant des ventes, M. Scotty Stoner, pour l'excellent service à la clientèle fourni lors de l'achat de mon nouveau véhicule la semaine dernière. Il n'y avait pas de pression et je savais exactement ce que je voulais et la remise fidélité GMC était très agréable! J'adore mon nouveau camion GMC Sierra 2013 et le prix aussi! C'est pourquoi je n'aime faire affaire avec Jerry's que pour les achats automobiles.

Je tiens à remercier le groupe automobile Jerry Durant et mon représentant des ventes, M. Scotty Stoner, pour la grande qualité du service à la clientèle lors de l'achat de ma nouvelle voiture la semaine dernière. Il n'y avait pas de prix et je savais ce que je voulais acheter et la réduction pour être fidèle à GMC était la meilleure! J'adore mon nouveau camion GMC Sierra 2013 et le prix aussi! C'est pourquoi je fais toujours affaire avec Jerry's dans les achats de voitures.

Maria D Cruz
Weatherford, Texas

Cet endroit est incroyable !! Ils ont un grand choix de voitures et nous ont donné beaucoup. Le personnel était super sympa et gentil, Tim est un gars formidable. Je recommande vivement cet endroit pour votre prochaine voiture.

C'est le meilleur endroit pour nous pour emmener notre Toyota. Les employés sont excellents.

Un service client horrible a essayé d'avoir une conversation avec le directeur général qui une fois qu'il n'aimait pas ce que j'avais à dire avait des problèmes de téléphone et j'ai été déconnecté. Jamais reçu un rappel essayé de contacter par e-mail. Le lien direct était ancien e-mail hors d'usage. J'ai essayé d'envoyer un e-mail via l'e-mail du magasin principal pour lui demander de me recontacter, je n'ai jamais rien entendu en retour. Des gens très peu professionnels et de mes relations avec eux pas très honnêtes, je recommande de magasiner pour vos besoins en camions ailleurs

Plus d'une semaine et ils ne me retourneront toujours pas mes e-mails, donc je suppose que les problèmes de téléphone ont été inventés comme un moyen de me raccrocher

Je suis venu ici pour le changement d'huile au début de ce mois après avoir attendu 3 heures, vous avez récupéré mon camion et tout semblait aller bien, puis les derniers jours et mon voyant de changement d'huile continue de s'allumer alors je regarde l'huile, elle a l'air sale, puis le filtre à huile, je l'ai mis moi-même la dernière fois. Était toujours dessus très très mauvais alors aussi j'avais juste mon camion détaillé avant de le prendre et quand ils l'ont récupéré, il y avait des empreintes de mains huileuses partout, ce n'est pas cool, je ne ferai plus affaire avec alors maintenant je dois payer pour faire changer mon huile à nouveau

Excellent service client et belle salle d'attente. Je vous remercie

Quand ils disent qu'ils rembourseront votre échange à une certaine date et qu'ils ne le font pas, vous devez effectuer un autre paiement pour protéger votre crédit. Cela ne mérite même pas une étoile. Plus jamais.

Excellent service client! Toujours à la recherche de ma voiture parfaite mais je reviendrai!

Il s'agissait d'une visite de suivi pour obtenir un élément corrigé qui avait été précédemment payé, mais pas corrigé lors de la visite d'origine.

* Excellent service * Je le recommande vivement *
Nous venons d'acheter un véhicule du groupe d'occasion Jerry's et avons été époustouflés par leur service à la clientèle incroyable et efficace. Nous avons conduit 4 heures pour récupérer notre véhicule et ils ont fait notre paperasse à une vitesse record! Tout ce que nous avons fait avant notre arrivée a été fait facilement et sans tracas. Steve Block a fait un travail incroyable sur notre vente et toute l'équipe a tout fait pour nous ramener sur la route le plus rapidement possible! Excellent service client, super véhicules et prix incroyables !! Je vous remercie!!

Les ventes de voitures étaient géniales. Le département des services était terrible. J'irai chez n'importe quel autre concessionnaire pour le service.

Déjà dit bon endroit pour acheter un véhicule. Bon service

Chevy Silverado numéro un dans mon livre. J'ai un 2004 avec 280 000

J'ai dépensé plus de 80000 $ sur un véhicule d'occasion chez Jerry's à Weatherford et NE PEUT PAS obtenir un directeur des ventes, un directeur général des ventes ou toute personne autorisée à retourner mes appels ou mes courriels concernant une réparation de bosse mineure qu'ils ont accepté de couvrir. Le pire concessionnaire avec lequel j'ai jamais traité et absolument aucun service après-vente. Tout le monde est génial jusqu'à ce que vous preniez livraison. Après cela, bonne chance pour que quelqu'un vous réponde. Je vais découvrir comment contacter le propriétaire ou le responsable de son siège social. Faites-vous une faveur, achetez ailleurs !!!

Ils ont toujours pris soin de mes voitures d'hier et d'aujourd'hui. Bel endroit!

Bob, dans le centre de service, a pris plus de temps hors de son occupation d'aujourd'hui pour nous aider avec quelques détails cosmétiques sur notre voiture.
Excellent travail Bob et merci pour toute votre aide !!

Des gens sympathiques, un excellent service et aucune pression

Blake et Jennifer du service après-vente ont pris soin de moi aujourd'hui. :)

Service amical. Prenez une éternité pour réparer quoi que ce soit!

Client de longue date qui a été arnaqué en personne par le propriétaire lui-même.
Le directeur général et 2 autres directeurs m'ont dit qu'ils achèteraient ma voiture à l'époque, Ferry a dit non et m'a dit de faire la queue et de le poursuivre en justice! Pas étonnant qu'il ne soit pas autorisé à participer à l'émission Ed Wallace, mais sa famille l'est. Lololol. Quel plus lâche!
Les gens qui leur ont donné 5 étoiles depuis mon avis ont été invités à le faire et à avoir une relation d'affaires avec ce dépotoir.

Cela vaut vraiment le détour et un personnel formidable

Vendu un contrat de service de 3 ans sur une voiture neuve - avec une garantie d'usine de 3 ans pour 1700 $. Lorsqu'on m'a demandé de le changer pour un autre plan, je n'ai pas payé la différence de coût, j'ai refusé. Gourmand avec zéro éthique. Ne faites pas affaire avec des escrocs comme eux.

Personnel très sympathique avec beaucoup d'options.

Tout le monde était professionnel et courtois et a fait tout ce qu'il pouvait pour me remettre sur la route. Ils m'ont mis en contact avec un prêteur.

Excellent service ... des gens gentils qui vous aident! Une bonne affaire sur ma voiture.

Les employés sont très sympathiques et serviables sans être trop insistant pour vendre des véhicules. Ils essaient de vous aider à trouver ce dont vous avez besoin et ce que vous voulez.

Ahhhhhmazing endroit! C'était tellement facile de travailler avec notre vendeur Mario Sorto. J'ai acheté chez plusieurs concessionnaires et celui-ci est de loin le MEILLEUR! Grâce à Mario, Jerry aura un client pour la vie! Sera certainement de retour! Merci pour la super expérience, le super service et la super voiture!

Je suis allé pour le changement d'huile et a été bien traité, terminé en temps opportun

Mon expérience avec Jerry's était géniale, ma vendeuse Jessica Megason est une rock star à part entière. Elle m'a trouvé une voiture dans ma gamme de prix et a vraiment pris soin de moi. Je n'achèterai nulle part ailleurs. Merci beaucoup

"EXCEPTIONNEL, EXCELLENT, DU DÉBUT À LA FIN !!!!!"

J'ai financé plus de 10 véhicules au cours des 12 dernières années et je n'ai jamais été aussi satisfait. Je n'ai jamais vu une équipe travailler ensemble comme Timothy Wyden, Mike Waitkus, Robert Leet et le reste de la concession. Le est allé au-delà de mes attentes. Timothy était un excellent vendeur très compétent et sympathique. Ils n'étaient pas poussés à acheter ou dans un certain véhicule, j'ai eu exactement ce que je cherchais. Je suis un premier acheteur chez Jerry's Chevrolet Cadillac Buick GMC, et je serai un client de retour à partir de maintenant. Mike Waitkus était tout aussi génial, me faisant me sentir chez moi, et m'a donné l'impression d'acheter pour une flotte d'entreprise même si ce n'était qu'un seul véhicule. Robert Leet a rendu le financement rapide et facile et se démarque des autres sociétés de financement qui ne disent généralement pas plus de 10 mots tout au long du processus. Robert était très sympathique et m'a informé de mes options !!! Je ne me suis pas senti aussi très à l'aise pour acheter un véhicule. Ces trois personnes et le reste du personnel m'ont traité comme un membre de la famille, pas un autre numéro, et c'était aussi la première fois que je demandais à quelqu'un de me montrer le concessionnaire Ashley faisait un très bon travail et m'a informé sur beaucoup de choses, y compris le boutique de service. MERCI à vous tous pour ma grande expérience, et pour avoir montré la vraie satisfaction de la clientèle ... Contrairement à leurs concurrents à Weatherford, Tx dont j'ai acheté plusieurs véhicules dans le passé .... C. Homme nouveau

J'ai acheté une nouvelle Hyundai et quelle belle expérience. Je recommanderais certainement Dayana dans les ventes et Mike dans la finance.J'ai acheté beaucoup de véhicules et c'était la meilleure et la plus facile expérience de tous les temps