Jordan Automotive Group Revoir

Jordan Ford est le meilleur. Tout est fait de manière professionnelle. Je suis aussi sorti de là en moins de temps que ce qu'ils m'ont dit !!!

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour à Jordan. Nous avons aimé le prix initial sans aucune pression d'achat. Notre vendeur, Mike Kassem, a répondu à toutes nos questions et a été formidable de travailler avec. Nous retournerions acheter un autre véhicule.

Merci Jordan Automotive pour cette excellente expérience d'achat de voiture. Ryan Liedtky était très compétent et nous a patiemment aidé à trouver la voiture parfaite. Le financement a été fait avec Eric Ashbrook qui a également été extrêmement utile. Ces gars étaient tous les deux géniaux. Je recommande vivement la Jordanie.

Super endroit pour acheter une voiture ou un camion et un excellent endroit pour travailler

Chaque transaction que ma famille a eue avec Jordan a été exceptionnelle! De la collaboration avec Christopher Barth il y a plusieurs années à la collaboration avec Chad Klein chez le concessionnaire Toyota en passant par mon plus récent achat en collaboration avec Chad, Karlie Cook et Joe Hayden. J'avais visité Gurley Leep Kia en même temps et j'étais découragé par leurs jeux constants (en disant qu'ils m'auraient une voiture pour 208 $ / mois, en me faisant faire un essai routier, puis en essayant de me passer 360 $ / mois et en faisant des allers-retours. jusqu'à 260 $ avant de marcher et d'être très impoli). Dès le moment où je suis entré en Jordanie, tout le monde était sympathique et serviable, tout était à l'avant, aucun match à jouer. Ils ont également été extrêmement patients, travaillant plusieurs numéros de bail sur différents modèles avec diverses fonctionnalités. Nous n'avons pas trop travaillé avec Chad cette fois, car nous obtenions une Ford, mais Karlie Cook, un nouvel ajout à l'équipe de vente de Jordan sur le terrain d'occasion, était phénoménal! Je me sentais mal de lui avoir exécuté tous les chiffres sur tous les modèles et fonctionnalités entre lesquels nous allions (probablement 6 véhicules différents au moins), mais elle était toujours heureuse, agréable et minutieuse. Nous sommes partis en pensant à une voiture d'occasion ou à un leasing sur une Focus et en raison de sa minutie, de son calcul des chiffres et de son dévouement au service client, nous avons laissé une très belle Fusion SE avec toutes les fonctionnalités que nous voulions pour seulement 20 $ de plus par mois que la Focus !! Ma famille travaille avec Chad depuis des années et il est un atout indéniable pour la Jordanie et a toujours été exceptionnel. Karlie est une autre superbe employée, un atout certain pour Jordan auto et elle est tout aussi exceptionnelle! Ayant travaillé dans le secteur de la vente pendant plusieurs années et étant en gestion, j'ai été époustouflé par leur professionnalisme et leur dévouement au service à la clientèle. Il n'y avait aucun jeu à jouer et aucune pression pour acheter, ils étaient honnêtement intéressés à faire ce qui était le mieux pour le client (moi) et j'ai apprécié cela autant que la super affaire qu'ils ont pu obtenir pour moi. Si vous êtes à la recherche d'une Toyota, rendez-vous chez Chad Klein au magasin Toyota et si vous êtes à la recherche d'une Ford ou d'une voiture d'occasion, rendez-vous chez Karlie Cook sur le terrain d'occasion!

Je suis allé avec sa fille lui chercher une voiture, ils ont dit qu'elle n'avait pas encore été en service, mais qu'elle enlèverait 500 $ de réduction, nous l'avons conduite et elle était intéressée, nous disons à parler quand Jake a dit qu'il devait nous emmener voir Dennis qui s'occupe des voitures d'occasion quand nous l'avons rencontré il a rédigé un formulaire de vente a essayé de lui parler du prix qu'il a dit qu'il nous avait déjà économisé 1000 $ en ne mettant pas en service parce qu'ils allaient le vendre pour 5400 $ après le service mais nous obtenions pour 4900 $ quel menteur c'est 500 $ quel menteur

Méfiez-vous de ces gars. The Jordan Way - Ouais bien

J'ai trouvé le véhicule que je voulais en ligne. Tout avait l'air super. Je vis à environ 2 heures de la Jordanie et je ne voulais pas acheter un véhicule à vue et je ne voulais pas non plus perdre 2 heures de route pour un véhicule de qualité inférieure, alors j'ai expliqué ma situation et demandé à plusieurs reprises de savoir exactement ce qui était mal avec le véhicule. Ils m'ont dit que tout était en très bon état à plusieurs reprises et sont même allés jusqu'à envoyer des images textuelles de rayures mineures, de bosses et de taches de tapis dans ma cellule. Cependant, tous les représentants ont laissé deux grands défauts esthétiquement désagréables hors de la liste et hors de la conversation. Total d'environ 2500 $ de défauts selon leur estimation. Découvrir cela après un trajet de 2 heures était un autre désagrément et m'a laissé un peu inquiet pour leur intégrité, cependant, je leur ai dit que j'étais toujours intéressé s'ils pouvaient résoudre ces deux problèmes. À ce moment-là, c'était la fermeture des bureaux, donc rien ne pouvait être fait ce jour-là et j'ai dû rentrer chez moi 2 heures en voiture. Le jour ouvrable suivant, je parlais au vendeur de la résolution des problèmes et de la finalisation de la vente toute la matinée par e-mail, puis il m'a envoyé un e-mail disant si vous voulez la voiture, faites-le savoir parce que quelqu'un d'autre était intéressé. Cela m'a dérouté parce que la veille de mon départ pour vérifier (et j'ai pensé acheter) la voiture, j'ai demandé s'ils avaient besoin d'un dépôt et on m'a dit non parce que j'avais déjà déposé une application de crédit et ils ont sorti le véhicule de l'inventaire. J'ai rappelé et j'ai dit au représentant que je voulais la voiture, à quel point il a dit bien, faisons-le vite, comment ça sonne demain? J'ai dit oui et le représentant a dit qu'il me rappellerait avec la logistique (ils ont offert de livrer quand j'ai d'abord conduit les 2 heures sous de faux prétextes). Environ une heure s'est écoulée et le représentant ne répondait pas aux courriels ou au téléphone, j'ai donc dû appeler son superviseur qui a agi avec inquiétude, mais vous pouviez dire que non. Il m'a finalement dit que le véhicule avait été épuisé sous moi il y a quelques heures, alors le représentant me filait juste au lieu de faire des aveux. L'acheteur de pratiques commerciales SHADY ATTENTION !!!!

J'ai acheté une voiture ici et ils ont mis deux mois pour envoyer mon titre. J'ai dû les appeler plusieurs fois, ils ne m'ont jamais rappelé. J'ai reçu un e-mail indiquant que mon titre serait livré avant le 20 octobre, il ne nécessitait pas de signature. Et ils l'ont laissé à la mauvaise adresse. Tellement frustré!

Je n'ai pas fait beaucoup d'affaires avec Jordan, mais ils ont récemment rendu un excellent service pour ma voiture. ce n'était pas bon marché mais il fallait le faire et ils ont même trouvé et réglé d'autres problèmes! Vince était très gentil et a expliqué tout ce qu'il avait fait :) J'ai entendu dire que Jordan avait l'un des meilleurs services clients de tous les temps et qu'ils apprenaient à d'autres endroits à être comme eux!

J'ai loué une Camry 2016 de Jordan Automotive. Kevin Ball était la personne la plus serviable, la plus patiente et la plus facile à vivre! Considérant que je suis l'une des personnes les plus indécises de tous les temps, Kevin ne m'a jamais fait me sentir obligé d'acheter quoi que ce soit et a travaillé avec moi pour m'assurer que je prenais la bonne décision. Kevin s'est également assuré que je comprenais tout ce dans quoi je m'embarquais avant de prendre cette décision finale. Kevin a excellé dans la communication et m'a également tenu informé. J'ai apprécié son aide, son honnêteté et sa proximité. Je recommanderais Jordan Automotive à cause de lui! Merci Kevin!

Mon copain a acheté une voiture avant de partir en vacances. Il y avait des choses personnalisées. Ils avaient une semaine pour s'en occuper. La teinte de la fenêtre est une blague, elle a l'air horrible et ils lui ont dit d'attendre 2 semaines avant même de s'en occuper. Il attend toujours sur ses tapis de sol. Nous n'achèterons jamais une autre voiture là-bas. "Mean Jean" ne pouvait pas se donner la peine de s'excuser pour son manque d'attention aux détails car elle a déjà son argent.

Criez à Dawn et Gabby pour la meilleure expérience d'achat de voiture. Aucune pression pour acheter et ils nous ont mis à l'aise. Rien d'écrasant et de totalement transparent avec notre achat. Merci beaucoup!!!

Je n'ai ressenti aucune pression juste informé de l'aide alors que je cherchais ma voiture d'occasion. C'était super de travailler avec Mike Banashak!
J'adore mon Nissan Rogue 2014! Grands avantages et grande garantie!

Merci ShawanDel Gordon pour mon expérience d'achat de voiture impressionnante le 27 janvier 2016 chez Jordan Ford et pour l'achat de mon Ford Edge SE 2013 d'occasion certifié Ford. De l'essai routier détendu sans pression en passant par toutes les activités de documentation jusqu'à même votre assistance pour le retour de mon véhicule de location. Mon expérience personnelle avec Jordan Way lors de l'achat de mon véhicule a été positive, instructive et, en raison de toute la courtoisie professionnelle prolongée, une expérience formidable que chaque acheteur de voiture apprécierait agréablement.

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion chez Jordan's Automotive, et je dois dire que c'était absolument la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. C'était le processus le plus stressant jamais! J'ai adoré le Jordan Price, qui a complètement éliminé le marchandage. Je suis parti en me sentant bien dans ce que je venais d'acheter, où dans les achats passés, peu importe ce que j'ai acheté, je me sentais toujours personnellement violé. Jordan's m'a donné un commerce extrêmement équitable et son prix était également parfait. J'ai travaillé avec Shawndel Gordan et son manager Kara, je les recommanderais à tout le monde. Shawndel était très professionnel et a tenu compte de toutes mes préoccupations et questions. J'ai eu un problème avec les freins qui ne se sentaient pas à 100% et Shawndel a travaillé avec moi sans problème. En fait, il a pris rendez-vous pour moi avec le département de service, est venu à mon travail pour récupérer le véhicule, puis me l'a ramené personnellement. C'est un traitement que j'ai vraiment apprécié car en tant que mère célibataire de 3 enfants avec un travail à temps plein, le temps est très précieux. Je ne peux pas imaginer acheter une voiture chez un autre concessionnaire!

Meilleure expérience d'achat d'une voiture. Aucun vendeur ne me dérange. Ils étaient là pour mes questions mais sans pression. Mike (mon vendeur) a rendu les choses si faciles et rapides. Merci

Ma mère de 83 ans était prête pour un véhicule différent. Angie T. a été très serviable et patiente pour trouver ma mère dans laquelle elle se sentait à l'aise. Pas de vendeur insistant ... seulement utile. Belle expérience. Merci!

Shawndel était mes vendeurs et je n'aurais pas pu traiter avec une meilleure personne. Il a tout rendu rapide et facile. Je le recommanderai à tous ceux qui le recherchent.

J'ai vu pour la première fois une minifourgonnette Chryler Town & Country en ligne et j'ai envoyé un courriel à Mike Banashek à ce sujet. Il a répondu rapidement et dans la journée, nous avions prévu un essai routier. Quand je suis entré, tout le monde était sympathique et aimable. Mike a eu une approche très personnelle et décontractée tout en me montrant toutes les caractéristiques du véhicule et en répondant à toutes mes questions.

Quand Jessica est venue me parler des options de financement, elle était très amicale et informative sur toutes mes options avec différents montants d'argent et taux d'intérêt. J'avais l'impression que personne n'essayait de me cacher quoi que ce soit ou de me faire acheter quelque chose juste pour obtenir une vente. Je me sentais très pris en charge pour MES besoins.

L'expérience globale que nous avons eue avec Mike et Jessica sur le terrain d'occasion m'a fait me sentir bien à l'idée d'acheter un véhicule. Pas une seule fois je ne me suis senti intimidé, submergé d'informations ou secoué. Ils étaient professionnels, accessibles et nous ont mis à l'aise.

En raison de cette expérience, je dirigerai toujours les gens dans la direction de Jordan et les dirigerai vers Mike Banashek, en particulier. MERCI, MERCI, MERCI pour une expérience d'achat de voiture dont je me sens toujours bien le lendemain!

Service généralement utile, honnête et raisonnablement rapide, mais pas à la minute près. Très belle salle d'attente pour les acheteurs de voitures neuves et service de suivi, moins du côté des voitures d'occasion. Aucun prix de marchandage n'est une aubaine. Nous sommes clients depuis dix-neuf ans maintenant. Cinq étoiles pour un achat facile et sans stress. Le centre de service est au-dessus de la moyenne dans l'hébergement, perd des points sur le temps de traitement et le coût. Nous avons eu quelques demandes (achat / installation de couvre-bagages) où nous avons été dirigés pour aller ailleurs.

Nous sommes allés avec un échange dont nous ne voulions plus avec un gain plutôt élevé. J'ai parlé à Shawndel qui a fait un très bon travail en écoutant mes besoins et en m'aidant à préciser mes options. Quand je lui ai dit ce que je cherchais, il m'a montré exactement les véhicules qui correspondent à mes spécifications, quel que soit le prix. J'en ai trouvé un qui nous plaisait beaucoup à un prix avantageux, et ils nous ont fait une offre très juste pour notre échange. Une fois que nous avons accepté d'acheter, Shawndel nous a rapidement guidés tout au long du processus et l'a rendu indolore. J'ai été très impressionné par la transparence de tout. Si vous voulez vivre une expérience sans stress, rendez visite à Shawndel et il se fera un plaisir de vous aider.

Service incroyable, je viens d'acheter notre 2ème véhicule là-bas au cours des 2 derniers mois. Sharron Remmo a été incroyable les deux fois. Ni pression pour acheter la meilleure expérience d'achat de voiture que j'aie jamais eue.

Nous nous sommes retrouvés ainsi que Jordan après une expérience particulièrement désagréable chez Michiana Chrysler Dodge Jeep Ram. Nous avons été accueillis par Wendy et nous lui avons fait savoir ce que nous recherchions et que nous venons de passer une heure et demie à tout regarder MAIS ce que nous voulions. Elle était très compréhensive et a expliqué comment fonctionne Jordan. Elle a dit de prendre notre temps et de répondre à toutes nos questions. Nous avons testé 2 véhicules répondant aux critères et dans notre gamme de prix. Nous avons parlé de celui que nous aimions et l'équipe de Jordan a pris nos informations et a pu réduire le taux d'intérêt pour lequel j'étais préapprouvée. Ils n'étaient pas du tout insistants. Ils nous font savoir d'avance le prix, les avantages supplémentaires tels que les frais de scolarité et le programme de récompenses. Ils nous ont donné des informations sur la garantie prolongée et n'étaient pas contrariés que nous ayons choisi de ne pas le faire. Le processus total a pris un peu moins de 2 heures et aucune tactique «laissez-moi parler à mon manager». 2 ans jusqu'à ce que mon aîné commence à conduire. Nous y irons pour acheter. Merci Jordan et Wendy de nous avoir montré qu'acheter une voiture ne doit pas être stressant et frustrant.

Ma femme et moi venons d'acheter une voiture chez
Jordan il y a environ une semaine. Notre vendeur, Shawndel, a fait en sorte que tout se passe très bien et était heureux de répondre à toutes nos questions. Il n'y avait pas de course ou de trucs joués ici ... juste honnêtes, de bonnes personnes vous vendant une voiture qui vous correspond le mieux et qui correspond le mieux à vos besoins. Très heureux de notre achat et très satisfait de tous ceux qui nous ont aidés, en particulier Shawndel.

J'ai eu une merveilleuse expérience en louant ma voiture. L'équipe commerciale et financière a pu m'apporter beaucoup de choses. Je ne peux pas dire assez merci à Patrick, mon vendeur et Mike, le prêt. J'ai abandonné l'affaire mais ils ne m'ont pas abandonné.

Le mieux que je puisse dire, c'est que mon camion a été réparé. J'avais un rendez-vous et il a fallu deux semaines après avoir déposé mon camion pour qu'ils le regardent. Certainement pas impressionné.

Le service après-vente Toyota et Ford ont pris soin de mon Avalon 2011 et de mon Ford F-150 1994. C'est la raison pour laquelle je conduis 25 miles pour obtenir des services informatiques.

Excellent service, pas de pression, professionnel J'utiliserais à nouveau Jordan auto. Pas de BS

Je dois dire que le service à la clientèle et l'attention à la perspective d'acheteur donnée par Shawndel Gordon étaient exceptionnels. Son professionnalisme et sa courtoisie vous mettent à l'aise. Les autres membres de l'équipe Jordan ont également offert leur soutien et leur courtoisie dans la recherche de ce véhicule spécial qui correspond aux critères du client. Le processus d'équipe, à mon avis, s'est déroulé sans heurts en travaillant avec mon agent de crédit à la caisse. Ce fut une expérience mémorable d'acheter mon véhicule d'occasion chez Jordan Automotive Group.

Nous sommes arrivés de Lafayette pour regarder une voiture, que nous avons finalement achetée. Tout d'abord, Jordan était disposé à fournir un devis de reprise approximatif, ce qui était extrêmement utile puisque nous vivons à plus de 2 heures de route. Ensuite, Wendi nous a accueillis à notre arrivée et avait la voiture prête à partir. Après avoir conclu l'affaire, j'organisais la nouvelle voiture pour le trajet du retour et je me suis rendu compte que l'un des tapis de sol manquait. Wendi a dit qu'elle vérifierait avec le magasin de détail et me rappellerait. Aujourd'hui, elle a appelé pour nous dire qu'elle avait trouvé le tapis de sol manquant et qu'elle nous l'envoyait. Je suis heureux de faire affaire avec un concessionnaire qui s'occupe des clients après la vente, et je les recommande sans réserve!

Pat, dans l'achat de véhicules, est une personne honnête et impartiale. M'a donné 5 $ de plus que ce que j'avais demandé pour ma voiture. Je ne peux pas être beaucoup plus juste que ça. Pas de soucis, moyen rapide et pratique de vendre une voiture !!!!
C'est 3 jours après la vente, je viens de recevoir un avis que je peux venir chercher mon chèque !!
Elle a dit qu'elle me l'apporterait même !!! WOW!!! PAT est génial !!!
Je l'ai juste ramassé juste pour lui serrer la main à nouveau, ce qui était la façon dont elle a déclaré que son entrée serait !!!
NOUS ADORONS PAT et Jordan Auto Group et Jordan Toyota pour votre expédition rapide, pour moi et surtout pour vos futurs clients. Je vois que la satisfaction du client est très importante pour Jordan Toyota et le groupe Auto !!!!!!
Excellent travail pour tous ceux qui ont contribué à rendre mon expérience de vente avec Jordan Toyota et le groupe Auto AWESOME !!!!!

Excellent service client! Ce sera certainement l'endroit où je vais à partir de maintenant pour l'entretien de ma voiture.

A 24 ans en achetant ma première voiture, j'étais extrêmement nerveux. Ma femme a suivi le courant. Nous rencontrons Shawndel Gordon et je suis plutôt détendu. Il nous a fait sentir que nous étions des amis proches et pas seulement un acheteur et un vendeur. Il était franc à propos de tout, a tout expliqué dans les moindres détails et s'est battu pour s'assurer que nous roulions dans le véhicule que nous voulions. Nous avons eu quelques problèmes et il s'en est occupé RAPIDEMENT. Tout le monde dit qu'acheter une voiture est un cauchemar, ni chez Jordan Automotive, ni avec Shawndel! Merci les gars, ma famille et moi adorons le véhicule !!

Grand vendeur Kevin Ball, tout le monde était très sympathique, approbation rapide, deuxième acheteur ici, je recommande Jordan et demande Kevin!

Je viens d'acheter une Chevy Traxx 2016. Allez voir Shawndel Gordon, un vendeur génial.

Jordan's est un excellent concessionnaire pour le service et les achats!

Nous avons eu une super expérience, pas de pression. C'est formidable de travailler avec Ron Bell.

Nous avons acheté nos quatre derniers véhicules chez Jordan. Il y a deux semaines, j'ai été dans un accident de fuite qui a totalisé mon dernier achat Jordan et j'ai eu ce samedi dernier pour trouver une nouvelle voiture avant de rendre la location. Quand nous sommes arrivés, il y avait 10 ou 12 autres clients devant nous et il n'y avait pas 10 ou 12 vendeurs, SWAMPED!

Nous sommes allés à quatre autres lots de voitures pour nous rappeler pourquoi nous aimons tant Jordan. Pas de pression. Je ne me demande pas combien coûte la voiture. Aucun vendeur sprintant sur le parking ne bloquant mon chemin vers la rue. De retour chez Jordan, sans me soucier du temps que j'ai dû attendre que Kevin Ball me vende mon troisième véhicule.

Kevin est incroyable! Il écoute et n'ajoute absolument aucun stress au processus. Si vous ne voulez pas de voiture bleue, il ne vous en montrera pas. Si vous voulez des sièges chauffants, il vous les montrera. Si vous avez besoin de quatre roues motrices, eh bien, vous voyez l'idée.

Bravo!!

Je voulais sortir de mon bail et vendre ma voiture alors que nous quittons le pays. Kadi Wood m'a aidé dans le processus - ses connaissances et son professionnalisme sont louables. Elle m'a donné un prix raisonnable, j'ai pris la voiture pour inspection et en quelques heures, ils ont pris la voiture de mes mains. J'apprécie vraiment la facilité et la rapidité de l'ensemble du processus.

Était prêt quand je suis arrivé pour mon rendez-vous. Le vendeur est fantastique. C'est notre deuxième achat avec lui.

J'ai eu une bonne experience. Je préfère acheter des voitures à partir de lots de vente sans négociation. Kevin connaissait très bien toutes les voitures et était très doué pour suggérer des modèles que nous aimerions. Nous avons fini par louer une voiture et ils étaient plus que disposés à travailler avec nous et à intégrer le coût de quelques accessoires dans le contrat de location. Kevin nous a même suivis à la maison pour décrocher le titre lors de notre échange afin que nous puissions ramener notre nouvelle voiture tout de suite.

Seulement con - ils ont besoin de distributeurs automatiques ou de collations disponibles dans le bâtiment d'occasion car la paperasse prend un certain temps, j'étais affamé!

J'ai acheté une Fiesta 2015 d'occasion de Cory .. Il était super de travailler avec et j'adore la voiture.

Shawndel Gordon a été très utile et a rendu le processus d'achat de voiture facile! Je le recommande vivement à tout le monde!

Tellement très impressionné par ce concessionnaire. Il n'y a pas ce sentiment inconfortable lors de l'achat d'une voiture. Ils rendent l'expérience si géniale. Mike Banashak a rendu toute l'expérience sans stress. Ils font tout leur possible pour aider des gens comme moi, avec moins de crédit, à se financer. Ils travaillent avec vous. C'est ici que j'achèterai mes véhicules à partir de maintenant. Merci les gars. Vous êtes vraiment dans une classe à vous.

Excellent service client! Mon mari a adoré sa nouvelle voiture !!

Bon pour les voitures à prix réduit, sur le lot d'occasion, surveillez les factures de réparation cachées

Ron est et était phénoménal pour ma nouvelle expérience d'achat de voiture. Il connaissait tous les véhicules que je regardais. Il a été disponible pour toutes mes questions et a continué à être un excellent contact pour tous mes besoins en matière de voiture. En plus de Ron, tout le monde à Jordan a été fantastique! Je recommande vivement Ron et Jordan Automotive pour tous vos besoins d'achat de voiture!

Jusqu'à présent, ça a été une excellente expérience! J'ai parlé avec Anthony Johnson et il a été très utile. Il répond à mes questions beaucoup plus rapidement que je ne réponds même. Pour cela je m'excuse, mais je le recommanderai à tous ceux qui recherchent un véhicule!

Ma récente expérience d'achat de voiture chez Jordan a été formidable. Wendi Burns a été utile, informative et m'a laissé le sentiment d'avoir pris la bonne décision de venir chez Jordan Ford.

Rendez-vous pratiques disponibles, la voiture a été finie aussi rapidement que promis, le représentant du service était agréable et serviable, et tout était clairement expliqué avant et après le service. Super de conduire dans une voiture propre aussi!

Nous sommes revenus pour une Subaru Outback après avoir examiné une Mazda en mars. J'ai apprécié le modèle commercial initial «sans pression». Shawndel était extrêmement compétent, serviable, professionnel et prévenant! L'expérience d'achat de voiture a été rapide et Joel a été honnête et accommodant lors de la discussion sur le financement, etc. J'espère que quelqu'un appréciera le petit BB bleu VW :)

Le meilleur endroit où j'aie jamais acheté une voiture. Et le service après a été vraiment bon. Ils semblent que la fidélisation des clients est tout aussi importante que leur obtention. Je suis client depuis un an. Aucun problème pour le moment.

Jordan Automotive est le meilleur concessionnaire de tous les temps. Vous êtes traité avec gentillesse et respect. J'y ai acheté une voiture il y a 4 ans, et aujourd'hui nous y sommes retournés pour que mon petit ami puisse acheter une voiture. Shawndell Gordon nous a vendu nos deux voitures, et je ne peux pas dire à quel point il est une personne merveilleuse. Il est professionnel et drôle, et il excelle dans le service à la clientèle. Je n'irai jamais nulle part ailleurs pour une voiture.

Le processus d'achat de mon Flex 2016 utilisé avait des avantages et des inconvénients.
Pro - Le prix clairement affiché sur le véhicule et le manque de drame lors de l'évaluation de mon échange ont été un changement agréable par rapport aux relations habituelles avec les concessionnaires adverses que j'ai eues ailleurs. Le processus était discret, confortable et efficace. Tous les Jordaniens impliqués étaient très agréables.
Contre - Le personnel de vente de ce concessionnaire Ford n'était pas aussi bien informé sur les caractéristiques de ce véhicule Ford que je pense qu'il aurait dû l'être. Au moins trois personnes différentes m'ont dit que mon iPhone se synchroniserait avec la Ford Sync 3 (qui n'a pas de navigation), ce qui me permet d'utiliser l'application de cartographie du téléphone. Il s'avère que cela nécessite que le véhicule soit compatible avec Apple CarPlay, ce que cette année-modèle Flex n'est pas. Même si Ford a déjà déclaré que cette compatibilité serait disponible d'ici la fin de 2016, un représentant du site Ford Sync m'a dit qu'il n'avait aucune information sur le moment où la mise à niveau serait prête. Bottom line; Je devrai apparemment recommencer à utiliser mon appareil GPS autonome si je veux une aide à la navigation. Si cela avait été correctement expliqué, j'aurais probablement pris une décision d'achat différente.

La voiture que nous avons achetée était super. Ils ont fait beaucoup de boules sur notre transaction et nous ont ensuite dit qu'ils ne pouvaient le vendre que pour 10 200 $. Il était sur le site Web de tbeir une semaine plus tard pour 11 373 $ et il y a un magasin à «un prix», c'est pourquoi tbey le vendra. Ils vous arnaqueront sur un échange. Fais attention. Si vous n'avez aucun commerce et que vous achetez simplement, tout ira bien. Sachez juste qu'ils font un gros profit sur leurs voitures.

Je suis furieux de la façon dont mon RAV4 se comporte après avoir utilisé son atelier de carrosserie, en raison de l'incompétence, ma porte semble ondulée. J'aurais aussi bien pu remplacer le panneau de porte moi-même. Sans parler du plastique sur le côté du siège qui a été cassé par ces idiots et je ne peux plus le mettre.

Mon expérience avec Jordan Automotive a été double. Je donne à l'équipe de vente ma plus haute recommandation. Les photos et la description du véhicule étaient très précises. Il y avait une petite puce dans le pare-brise derrière la feuille des acheteurs dans la fenêtre était la seule chose qui n'a pas été divulguée avant mes 9 heures de route et plus pour tester la voiture. Mon représentant des ventes était Shawndel et il était de premier ordre. J'habite à Kansas City et j'avais vraiment beaucoup de questions à lui poser avant de m'engager dans le long trajet pour regarder la voiture. Shawndel était très respectueux, serviable et authentique. Sur une échelle de 1 à 10, Shawndel est un 54. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos du gars.

Maintenant pour le moins bon et la raison pour laquelle je n'ai pas donné de 5 *. Le département des finances a laissé beaucoup à désirer. Il y avait un écart dans la commande des acheteurs de plus de 1 000,00 $. J'avais déjà obtenu le financement de ma banque personnelle et j'avais ce que je pensais être le coût total en main. La dernière chose que vous voulez ici après avoir conduit 9 heures pour acheter une voiture est que nous voulons un autre grand pour une erreur de notre part. Non préparé au surcoût imprévu, je demande au jeune homme s'il peut travailler avec moi sur la situation. J'ai senti que la situation était gérée de manière très peu professionnelle et sans aucune compassion. Fondamentalement, donnez-moi de l'argent ou perdez-vous une attitude. Il savait qu'il m'avait mis à profit parce que je vivais à 9 heures de route. Je suis moi-même propriétaire d'une petite entreprise qui est fière de l'éthique qui accompagne la petite entreprise. Vous faites ce qui est bien parce que c'est la bonne chose à faire et en retour, vous espérez que la prochaine personne vous traitera avec la même chose sur la route. J'étais complètement dégoûté au moment où je suis parti et si cela n'avait pas été la noblesse de Shawndel et la conduite de 9 heures pour récupérer la voiture, je n'aurais sans aucun doute PAS acheté la voiture.

Pour résumer Une excellente équipe de vente (Shawndel était génial), une description honnête mais une expérience horrible absolue avec leur service financier.

Excellente expérience, notre vendeur, Shawndel Gordon, connaissait très bien tous les aspects, pas seulement les voitures. Il a expliqué l'ensemble du processus, a aidé à installer la radio et nous a montré toutes les caractéristiques du véhicule. Le lave-auto n'était pas ouvert, il a même lavé les vitres et mis les tapis de sol avant notre départ. Maintenant, c'est un service pour vous!

Hugh Janda, directeur des ventes de ce magasin a fait un travail super exceptionnel en présentant le véhicule surpris de mon petit-fils que j'ai acheté. La touche personnalisée que Hugh a mise dans ce SUV a dépassé mes idéaux. C'est pourquoi j'achète toutes mes voitures chez Jordan Ford. C'est vraiment une expérience que vous n'oublierez pas pour l'honnêteté, la qualité, les prix variés et le sourire.

Ils ont une bonne équipe de service amicale honnête. Mon camion s'était-il bien passé comme s'il n'avait jamais été détruit et cela a été fait en temps opportun et l'a fait rentrer quand nous étions prêts pas quand ils étaient prêts super endroit où aller

J'ai eu une expérience fantastique avec ce concessionnaire. En tant que premier acheteur de voiture, il y avait beaucoup de choses que je ne comprenais pas ou ne savais pas, mais les employés ici, principalement Shawndel et Socrates (également appelé Soc) étaient très patients et très clairs avec le véhicule que j'ai acheté et comment travaillé. Très à l'avant, mais pas dans mon visage à propos de l'achat d'un véhicule. J'ai vraiment senti que les employés ici ne cherchaient pas à me vendre une voiture, mais à me fournir une excellente expérience, toutes les informations dont j'avais besoin et un excellent service. Lorsque j'aurai besoin d'acheter un véhicule à l'avenir, je me tournerai très probablement de nouveau vers ce concessionnaire.