Commentaires 1237 Page 12 sur 13
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
S
4 il y a des années

Super expérience à partir du moment où nous sommes...

Super expérience à partir du moment où nous sommes entrés pour être accueillis jusqu'à ce que l'achat soit définitif. Nous avons facilité l'obtention du véhicule que nous voulions. Brian était super parce qu'il connaissait très bien notre voiture, il en possède un couple. Merci Brian et Keith Pearson Toyota.

Traduit
D
4 il y a des années

Directeur financier très grossier. Je suis parti f...

Directeur financier très grossier. Je suis parti financé. Je suppose que cela n'a pas fonctionné. Je ne savais pas cela jusqu'à ce que le directeur financier ait grossièrement élevé la voix dans un commentaire très peu officiel et intelligent, vous devez ramener cette voiture, vous savez que vous devez ramener la voiture. Mgr a personnellement dit qu'il avait entendu le représentant des ventes me dire !! c'est un mensonge audacieux !! Je souhaite que vous tiriez l'appel ... il m'a fait sentir comme si j'avais fait quelque chose de mal. Et je pouvais aller en prison. J'étais une épave nerveuse ... quand j'ai déposé la voiture, je n'ai même pas eu de courtoisie ou de respect, personne ne m'a reconnu ... un représentant a pris mes clés et donc ok vous pouvez y aller. Je lui ai fait signe qu'il avait récupéré le véhicule. Il a dit qu'il pouvait entrer sa carte et que c'était bon comme preuve ... Cette expérience a été assez triste et m'a fait me sentir tellement triste qu'ils prenaient ma voiture ... je demandais à le dire à Keith !!! S'il vous plaît envoyer ce message à M. Keith Peirson, s'il vous plaît .. Je n'y retournerai plus jamais..ps est allé directement au concessionnaire toyota new2018 corolla pas d'argent vers le bas..taux et pymts intetest plus bas. Alors suppose que c'était une bénédiction

Traduit
K
4 il y a des années

ATTENTION AUX ACHETEURS !! Il s'agit d'un concessi...

ATTENTION AUX ACHETEURS !! Il s'agit d'un concessionnaire automobile frauduleux qui vous guidera à travers le processus de réflexion que vous êtes approuvé pour un véhicule, signera tous les documents financiers, vous indiquera vos paiements mensuels et vous donnera l'immatriculation du véhicule pour vous rappeler une semaine plus tard pour vous permettre sachez que vous devrez rapporter la voiture car le financement n est pas passé. Pourquoi faire toute la paperasse alors que vous n'avez pas eu l'approbation finale de la banque. Donné
ma fille espère faussement qu'elle avait une nouvelle voiture quand elle s'est finalement retrouvée dans sa vieille voiture. Honte à toi Keith Pierson. Je ne ferai plus jamais affaire avec ce concessionnaire, même pour faire réparer mon véhicule. Mon père leur a également rendu son véhicule car il s'agissait d'un citron usagé. Tu étais prévenu. Toutes ces fausses publicités télévisées, ces gens ont été payés pour dire de bonnes choses au sujet de la concession. Les vendeurs sont aussi des menteurs. J'aimerais pouvoir donner un No Star car ils ne méritent même pas une étoile. Je vais également contacter le BBB.

Traduit
V
4 il y a des années

Plus

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai eu l'expérience la plus incroyable en achetan...

J'ai eu l'expérience la plus incroyable en achetant ma première voiture ici! L'équipe Keith Pierson Toyota m'a fait me sentir comme chez moi et Dan Hayes des ventes a répondu à toutes mes petites questions idiotes que j'avais sur mon nouveau 4Runner 2016. J'ai hâte d'y retourner pour mes services. Je suis parti de là, à l'aise et avec le plus grand sourire de mon nouvel achat. Concessionnaire génial!

Traduit
D
4 il y a des années

Les gens ici vous traitent comme si vous étiez de ...

Les gens ici vous traitent comme si vous étiez de la famille. J'ai obtenu 3 voitures de Keith dont 2 étaient toutes neuves. Chaque fois que j'ai besoin d'un service, ils s'assurent que c'est fait correctement et rapidement!

Traduit
J
4 il y a des années

NE PAS VENDRE OU ACHETER AUPRÈS DE CE CONCESSIONNA...

NE PAS VENDRE OU ACHETER AUPRÈS DE CE CONCESSIONNAIRE. J'ai eu deux mauvaises expériences avec ce concessionnaire !!!!
La première fois, il y a environ 6 mois, je suis allé acheter un 4runner d'occasion que j'ai vu en ligne. Ils m'ont dit qu'il avait été entièrement vérifié et qu'il s'agissait d'un véhicule sûr pour ma famille. Après avoir regardé par-dessus la voiture, j'ai remarqué que le dénudage des broches manquait sur la porte côté conducteur. Le vendeur et moi avons alors remarqué que la voiture avait été détruite sur le côté gauche. Ils ont nié savoir qu'il était endommagé. J'ai failli acheter ce SUV. Content de ne pas l'avoir fait maintenant. Je suis désolé pour la personne qui a acheté l'édition limitée noire 4runner 2011. Votre voiture a été détruite.
Aujourd'hui, je reçois un appel d'un Adam disant qu'il achèterait mon équipage Tundra 2008 près de mon prix demandé si je devais l'apporter pour qu'ils le regardent. Il a dit que s'il était aussi propre qu'il en avait l'air en ligne, ils l'achèteraient chez moi. Il a déclaré que les clients cherchaient exactement mon camion. J'habite à une heure et demie et c'est ma journée de congé à passer avec ma famille, j'ai décidé de faire à nouveau confiance au concessionnaire. HONTE SUR MOI!!!! J'ai conduit une heure et demie sous la pluie pour découvrir qu'ils allaient me faire baisser en dessous de la valeur d'échange réelle de mon véhicule. C'était 7 000 $ de moins que ce que je demandais pour mon véhicule. S'il avait été franc avec moi au téléphone, j'aurais pu m'économiser 4 heures et l'argent de l'essence. Mon camion est en parfait état. Aucune raison pour la balle basse. Télécopieur de voiture propre et jamais fumé.

Traduit
M
4 il y a des années

Vous devez surveiller ces gens si vous les laissez...

Vous devez surveiller ces gens si vous les laissez essayer de faire votre financement, c'est là qu'ils gagneront leur argent, ils veulent essayer de vous donner un bon prix sur une voiture mais Jack le taux d'intérêt Sky High. Donc, oui, je comprends que votre taux d'intérêt diminue votre pointage de crédit, mais le mieux qu'ils pouvaient faire était de 6,9%, alors je vais dans ma propre banque et j'obtiens 1,9% sur une voiture toute neuve. Eh bien, après avoir compris que j'ai mon propre financement, c'est quand ils ont commencé à se démener en disant qu'ils pourraient peut-être l'obtenir un ou deux points de moins, alors allez-y vraiment alors que je sors de la porte. Parfois, il faut juste dire que ça suffit. Donc, quiconque sort de la rue et paye ce taux High Finance pense que vous les aidez à dépenser de l'argent pour leurs publicités télévisées qui sont absolument ridicules. Bonne chance Keith Pierson Toyota LOL pas jamais LOL! ! ! ! ! !

Traduit
V
4 il y a des années

Voici mon histoire

Voici mon histoire
Ma voiture que j'ai apportée de KPT a été totalisée après 4 ans de bonheur ... Un service de premier ordre d'Eddie et la facilité d'obtenir la voiture que je voulais ... Avance rapide de 4 ans. J'ai cherché le numéro de KPT et j'ai remarqué des critiques désagréables ... En pensant à moi-même ... Merde, cet endroit a changé ... J'ai commencé à regarder en ligne à différents endroits ... Stressé d'avoir perdu ma voiture ... J'ai probablement aurait été arrêté ... SI LES AVIS ÉTAIENT VRAIS ... Ne sachant pas ce que je devrais savoir sur l'achat d'une voiture ... J'ai décidé d'aller de l'avant et j'ai appelé Eddie ... Il savait exactement qui j'étais et me souvenait où J'ai vécu ... Après quatre ans ... j'ai été choqué ... Je lui ai raconté mon histoire et il me raconte ... Entrez ... Je suis allé le rencontrer chez le concessionnaire ... Il était avec un autre famille et demander si j'irais avec Andra Mallory ... Pourquoi pas, Eddie l'a recommandé ... Ma pensée en le voyant ... Oh, c'est parti. Andra était un jeune homme ... qu'est-ce que diable ... faisons ça ... je lui ai dit ... c'est ce que je cherche et c'est ce que je peux me permettre ... une heure et demie plus tard ... Je conduisais dans ma nouvelle voiture Certainement pas de mauvaise expérience ... Ils méritent Et deux pouces en l'air, je vous assure ... Si vous avez vécu autre chose que ça ... vous êtes le problème !!!
Donc, un grand merci à Andre Mallory, Eddie et aussi Younkers ... Je ne me souviens pas de son prénom ... Bienvenue également à Tom Younkers

Traduit
G
4 il y a des années

Les employés du service après-vente de Keith Piers...

Les employés du service après-vente de Keith Pierson sont très courtois et professionnels. Nous avions une batterie qui allait mal et ils ont fait réparer mon 4RUNNER avec une nouvelle batterie et le remettre à la porte en très peu de temps. Merci Crystal d'avoir pris soin de notre besoin.

Traduit
R
4 il y a des années

Pas content du service. Je suis allé pour un chang...

Pas content du service. Je suis allé pour un changement d'huile à 11 heures du matin. Je n'ai pas récupéré ma voiture avant 3. On m'a dit que j'avais besoin de nouveaux arrières avant. N'a pas été informé que cela prendrait 2 heures de plus. La communication était nul. Je ne suis pas sûr de vouloir revenir car je ne reçois jamais un excellent service à partir de là.

Traduit
D
4 il y a des années

***Mise à jour***

***Mise à jour***

J'ai décidé de donner une autre chance à Kieth Pierson Toyota après une mauvaise expérience en 2016. J'ai pris la bonne décision. Mon vendeur Greg a été formidable de travailler avec et s'est assuré de répondre à toutes mes questions. Les gars des finances ont travaillé avec moi pour obtenir un prix que je pouvais me permettre. Si vous avez eu une mauvaise expérience, revenez en arrière et réessayez. Ils feront les choses correctement.

Traduit
T
4 il y a des années

Nous avons adoré notre expérience avec Keith Piers...

Nous avons adoré notre expérience avec Keith Pierson Toyota. Emilio, Tank et Charles ont rendu le processus d'achat d'un nouveau véhicule très agréable. Mais mon vendeur préféré est JAMAIS Victor Diaz pour la victoire !! C'est un jem. Il nous a traités comme des membres de la famille et a rendu notre premier achat d'une nouvelle voiture facile. Il continue de s'enregistrer pour s'assurer que nous sommes toujours satisfaits de notre achat. Ce que nous SOMMES !!! Merci, Victor !!

Traduit
M
4 il y a des années

Nous sommes allés à Keith Pierson Toyota tellement...

Nous sommes allés à Keith Pierson Toyota tellement de fois maintenant que Darryl Carter, notre vendeur, est devenu notre ami! Il est toujours serviable, prend grand soin de nous et travaille sans relâche pour nous trouver le camion exact que nous voulons ou pour que nos visites de service soient aussi exceptionnelles que l'achat initial!
Je recommande vivement le concessionnaire pour les ventes et le service. Darryl Carter est notre homme de choix!

Traduit
R
4 il y a des années

J'ai vraiment aimé travailler avec Mlle LaTonya, e...

J'ai vraiment aimé travailler avec Mlle LaTonya, elle était très serviable et soucieuse de ce que je recherchais dans une voiture.Je recommanderais certainement ce concessionnaire à tout le monde.

Traduit
C
4 il y a des années

Je viens ici depuis 2 ans et ils ont été le conces...

Je viens ici depuis 2 ans et ils ont été le concessionnaire Toyota le plus utile. Leur service après-vente s'en soucie vraiment. Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes et s'il y en avait, ils étaient toujours résolus.

Traduit
e
4 il y a des années

Je ne peux pas dire grand chose de trop positif. L...

Je ne peux pas dire grand chose de trop positif. La seule bonne chose est que le technicien de service avec lequel nous avons travaillé a été très sympathique, je ne me souviens pas de son nom. Je veux dire que c'est Tom. il est la seule chose positive de cette concession. Lorsque ma mère a acheté son véhicule, j'ai dit à l'avance à la personne qu'elle n'avait besoin que d'une voiture de base, rien d'extravagant, rien de haut de gamme. Eh bien, le gars Stacey lui a vendu une voiture haut de gamme qu'elle ne connaissait pas du tout et quand j'ai vu le véhicule, nous avons essayé de parler à Keith Pierson et il nous a essentiellement renvoyés. il était très impoli très impoli. J'ai même écrit une lettre et je lui ai dit que j'écrivais une lettre à l'entreprise au sujet de son attitude et de la façon dont il a géré cette situation. Et nous l'avons rencontré dans les 30 jours suivant l'achat de cette voiture. Je remarque alors que ses publicités commencent à changer par rapport à la déclaration que je lui ai faite mais je ne vais plus emmener la voiture de ma mère chez ce concessionnaire pour entretien parce que je suis fatigué de donner mon argent à cet homme ou son argent à cet homme parce que il est très contraire à l'éthique très contraire à l'éthique Je me fiche de ce que sa publicité dit qu'il est la personne la plus contraire à l'éthique que j'ai jamais traitée avec Ernie Palmer beaucoup mieux, le concessionnaire Toyota sur l'Atlantique est beaucoup mieux pour cet homme

Traduit
C
4 il y a des années

C'est la première fois que nous achetons une Toyot...

C'est la première fois que nous achetons une Toyota! Je dois dire que le concessionnaire, notre représentant des ventes Alex Younkers et le service que nous avons reçu nous ont tous été exceptionnels !! Nous adorons notre nouvelle voiture. Je le recommanderais certainement à la famille et aux amis! Merci Alex de nous aider dans ce processus. Vous étiez génial!

Traduit
R
4 il y a des années

Je suis leur client depuis 2007 et ils ont un exce...

Je suis leur client depuis 2007 et ils ont un excellent département des ventes et des finances, mais au cours de la dernière année, j'ai rencontré des problèmes avec les mécaniciens quand ils ne font pas ce qu'ils sont censés faire (recharger les fluides, permuter les pneus, etc. .) et a ensuite affirmé qu'ils l'ont fait !!. S'ils résolvent ce problème en service, ce serait un 5 étoiles.

Traduit
D
4 il y a des années

La vendeuse son nom est Magy était incroyable, ell...

La vendeuse son nom est Magy était incroyable, elle m'a fait tomber amoureux de la voiture sans même la voir, à part ça c'était horrible, ils m'ont donné la pire estimation, j'avais l'intention d'échanger ma voiture ou la moto de mon mari pour une voiture, ils m'ont donné un très très mauvais prix. J'ai fini par échanger nos deux véhicules contre deux Honda était une offre incroyable, je n'ai aucun problème pour contacter Honda et leur demander le nom de mon mari est Nabil Khalil

Traduit
B
4 il y a des années

La plus belle expérience que j'aie jamais eue chez...

La plus belle expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire automobile. En raison de problèmes incontrôlables passés, je pensais que je ne pourrais plus jamais avoir de voiture. Keith Pierson Toyota a rempli mes rêves et a cru en moi. Un grand merci à mon associé aux ventes Jackie. Elle est la bombe. Elle a rendu tout cela possible et a fait en sorte que j'aie le meilleur. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile à tout le monde. Merci Keith Pierson et Jackie

Brenda Morris

Traduit
C
4 il y a des années

J'étais allé chez Keith Pierson Toyota pour voir M...

J'étais allé chez Keith Pierson Toyota pour voir Mme Sherry dans le département de service pour un entretien de routine sur mon véhicule. En attendant dans le salon, j'ai rencontré un vendeur nommé Andre Malloy, Jr., il s'est arrêté pour me parler et a été très poli. J'avais vu passer de nombreux vendeurs, mais il était le seul à avoir reconnu que j'étais assis là. Je lui ai demandé une de ses cartes et il me l'a donnée. Mme Sherry m'a parlé de quelques travaux supplémentaires dont j'avais besoin sur mon véhicule et m'a dit que je pouvais revenir tôt samedi matin. Je suis arrivé à 8h du matin avec mon conjoint et nous avons décidé de faire un tour dehors juste pour regarder quelques véhicules. J'avais parlé de possiblement échanger mon RAV4, mais je ne pensais pas que ce serait de sitôt. Nous avons vu André et il a décidé de nous montrer un inventaire. J'ai vraiment aimé ce que j'ai vu et qui savait que je quitterais Keith Pierson Toyota avec un véhicule différent de celui que j'ai conduit plus tôt ce matin-là. Eddie s'est occupé de moi dans le financement et je suis tellement contente d'être retournée au service samedi matin ... qui savait, il se passe de grandes choses chez Keith Pierson Toyota!

Traduit
Q
4 il y a des années

Ma dernière expérience avec Toyota Service a été t...

Ma dernière expérience avec Toyota Service a été très agréable. Mon agent de service, Rome, s'est assuré que je comprenais tout ce à quoi ma voiture était prévue. Les questions ou préoccupations que j'avais ont été bien traitées.

Traduit
P
4 il y a des années

Comme toutes les femmes, j'ai toujours eu des rése...

Comme toutes les femmes, j'ai toujours eu des réserves sur les vendeurs de voitures. Cependant, le 26/06/17, Tyler chez Kieth Pierson d'Orange Park Toyota a changé cela à partir du moment où j'ai franchi la porte !!! Ce jeune homme est vraiment spécial, il a des qualités qui dépassent de loin ce que j'attendais de lui. Il est professionnel, honnête et digne de confiance, travaillant dur, aimant et attentionné, droit au but, ne marchandant pas, se plie en quatre, puis-je en dire plus !!!! Dieu savait exactement ce dont j'avais besoin, alors il a placé Tyler là pour me saluer. Si vous recherchez tout ce qui précède, ne cherchez pas plus loin. Allez voir Tyler chez Keith Pierson d'Orange Park Toyota!

Traduit
H
4 il y a des années

Les ventes / finances m'ont vendu une garantie et ...

Les ventes / finances m'ont vendu une garantie et un entretien d'un tiers qui coûtent plus du double que Toyota vend le leur. Surpayé 2500,00 $. J'attends toujours de leur réponse.

Traduit
D
4 il y a des années

Le service après-vente de Keith Pierson glisse! Vi...

Le service après-vente de Keith Pierson glisse! Visite avant la dernière, je suis venu pour un changement d'huile. Quand j'ai récupéré mon véhicule, ils n'ont pas fait la vidange d'huile, disant qu'elle n'était due que tous les 10000 miles. Mais je suis arrivé au kilométrage qu'ils ont mis sur mon autocollant? Cependant, ils ont changé mes pneus sans demander. Puisque je venais de faire la permutation et d'équilibrer mes pneus chez Costco cette semaine-là, je devais les avoir "sans rotation"! Au lieu de me rembourser le coût, le responsable du service m'a donné un crédit.

Quand je suis revenu pour le prochain contrôle et la vidange d'huile, ils ont noté de ne pas permuter les pneus et ont reconnu le crédit. Quand mon véhicule était prêt, ils ont dit que tout était parfait, y compris ma batterie. Cela a joggé une mémoire et j'ai dit attendez, non il y a quelque chose qui ne va pas avec la batterie. Il fuit!

Nous avons fait sauter le capot et je lui ai montré la corrosion avancée sur la fixation de la batterie et un autre composant qu'il a appelé le support du moteur. (Je pensais que c'était un amortisseur ou une jambe de force?) La tête avait de gros flocons de rouille profonds. Il a dit que c'était de la rouille «de surface». J'ai dit "faux" ... Ici de l'autre côté se trouve un exemple de rouille de surface.

Après qu'il m'ait appelé "ma chérie", j'ai demandé à parler au chef du département. Le chef du service était très professionnel. Il a regardé, écouté, entendu que la pile n'avait que 1 an et lui a demandé "quel est le problème ici? Remplacez la pile".

La batterie a été remplacée. Le service m'a emmené au comptoir de départ, mais il a oublié de me donner mon crédit précédent, ce qui a pris encore 15 minutes pour régler!

Keith Pierson, veuillez trier ce département de service! J'ai 3 véhicules que j'ai entretenus ici. Ma sœur en a un. Mes parents en ont aussi un. Ils ont également acheté au moins 3 véhicules neufs chez vous. Je suis à la porte de la décision de partir. Ma sœur l'est aussi. Ses histoires d'horreur font honte aux miennes.

Savez-vous qu'elle a attendu toute la journée dans votre service après-vente sur son véhicule sans être appelée? Son pneu a continué à rouler à plat et vos gars n'ont pas pu trouver le problème avec le système TPS! Ils nous fermons et éteignons les lumières quand elle s'est approchée et a demandé si sa voiture était prête. Ils l'ont inspecté, n'ont trouvé «rien» de mal et l'ont garé sans le lui faire savoir!

J'ai appelé et signalé cela au chef du département. Rien n'a été fait à ce jour. Aucune excuse. Rien ... Je pense qu'il est temps pour un nouveau mécanicien.

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle Scion 2016 ici. J'adore l...

J'ai acheté une nouvelle Scion 2016 ici. J'adore la voiture, j'ai adoré le service, j'adore le fonctionnement simplifié et l'expérience ici! CEPENDANT ... Les deux dernières fois que je suis allé pour un entretien de routine, j'ai été accosté par des vendeurs à haute pression essayant de me convaincre d'échanger ma voiture!
Je ne veux pas encore de nouveaux paiements de voiture et j'aime toujours ma voiture! C'est un excellent produit. Je ne veux pas encore m'en débarrasser! Je n'apprécie pas la poussée du consumérisme accéléré. Lorsque je suis prêt à magasiner pour ma prochaine voiture, "ne m'appelle pas, je t'appelle". J'envisage de changer mon service à un autre concessionnaire pour échapper à ces vendeurs ennuyeux.

Traduit
C
4 il y a des années

Pauvre.

Pauvre.
1. Je suis entré dans le bureau, s'est assis et le directeur ne m'a jamais reconnu pendant 5 minutes.
2. Mettre en place appt 10 jours plus tôt mais je devais encore lui dire pourquoi j'étais là.
3. Il voulait s'assurer que je savais que puisque j'avais des jantes et des pneus après le marché, aucun alignement n'était proposé. Pas hé ça a l'air sympa mais juste pour que vous sachiez ....
4. Je n'ai pas demandé si j'avais besoin de faire un tour, de partir ou si je restais.
5. Le camion a été fait, aucun appel téléphonique ou quiconque est venu dans le hall pour me le faire savoir.
6. Debout au comptoir et la personne a agi comme si je les interrompais quand j'ai demandé mes papiers.

Traduit
E
4 il y a des années

J'adore avoir pu quitter la voiture et revenir plu...

J'adore avoir pu quitter la voiture et revenir plus tard. C'est super pratique le service de covoiturage dont ils disposent. Je ne me souviens pas de son nom mais le chauffeur est très courtois. J'aime aussi la façon dont ils avaient une mini-cafétéria. Dans l'ensemble, une bonne expérience.

Traduit
T
4 il y a des années

Quand nous avons acheté notre camion, on nous a di...

Quand nous avons acheté notre camion, on nous a dit que nous avions acheté une garantie prolongée pour le camion de notre fils, nous n'aurons donc jamais à nous soucier de quoi que ce soit après l'expiration de la garantie initiale. Maintenant que nous devons utiliser la garantie, ils m'ont dit que la garantie avait été annulée. M'a expliqué comment cela peut être? Ils veulent renvoyer la balle sur quelqu'un et personne ne veut m'en parler, je n'ai pas été impoli ou quoi que ce soit pour le moment. Maintenant, mon fils est sans camion et effectue toujours des paiements. Vraiment Keith Peirson !!!

Traduit
M
4 il y a des années

Belle concession. J'avais besoin d'une pièce pour ...

Belle concession. J'avais besoin d'une pièce pour ma Toyota. La personne aux pièces savait exactement ce dont j'avais besoin. Service rapide et précis. J'aurai besoin d'une nouvelle voiture bientôt. Je vais donner à Keith Pierson Toyota une chance de me vendre une nouvelle voiture.

Traduit
R
4 il y a des années

En tant que militaire à la retraite, j'ai voyagé d...

En tant que militaire à la retraite, j'ai voyagé dans le monde entier et dans la plupart des États-Unis d'Amérique. J'ai acheté beaucoup de voitures neuves et d'occasion. Je n'avais jamais été traité comme si le vendeur était vraiment intéressé par ce que je voulais, mais qu'il voulait me vendre pour obtenir la plus grosse commission. C'est la différence majeure, à mon avis, entre les autres concessionnaires et Keith Pierson Toyota. C'était le concessionnaire le plus accommodant dans lequel je sois jamais allé, depuis plus de 40 ans que j'achète des voitures. Vous n'obtiendrez pas l'attention ou l'offre que ce concessionnaire est capable de proposer. S'ils ne veulent pas de vous sur le terrain, ils ont plusieurs centaines d'autres modèles cachés dans le lot de stockage parmi lesquels vous pouvez choisir. Je ne leur ai pas facilité la tâche mais quand j'ai quitté le terrain, j'étais un campeur très heureux! Ma vendeuse a fait un effort supplémentaire pour m'obtenir ce que je voulais et elle a parcouru tout le terrain à la recherche de ce véhicule spécial pour moi. Les véhicules à quatre roues motrices sont rares en Floride, mais alors que je me déplace vers le nord et que j'en avais besoin, ils ont trouvé le parfait dans un 6 cylindres. Parfait pour mes besoins! Mon conjoint achètera bientôt un autre véhicule. Il ne fait aucun doute que je voyagerai du Kentucky à la Floride pour acheter un autre véhicule de Keith Pierson Toyota. Je suis allé chez d'autres concessionnaires Toyota dans ce domaine, mais j'ai eu l'argumentaire de vente en conserve. En tant que vieux recruteur de l'armée, je sais quand je suis bousculé. Pas de bousculade ici! Des gens simples et honnêtes qui veulent vous aider à choisir le bon véhicule au bon prix. Vous ne pouvez pas battre ça! Une fois l'accord conclu, la paperasse était également un jeu d'enfant, 0% d'intérêt se vend à peu près dans l'économie d'aujourd'hui. Le spécialiste des finances a été extrêmement utile et professionnel pour expliquer tous les détails de l'accord ainsi que toutes les options que j'avais choisies. Note A +++ dans mon livre. Je reviendrai.

Traduit
A
4 il y a des années

Nous avons commencé à chercher des camions à Coggi...

Nous avons commencé à chercher des camions à Coggin dans les avenues. Nous étions satisfaits du vendeur de voitures mais avons décidé d'aller chez un autre concessionnaire pour comparer les prix. Nous avons décidé d'aller chez Keith Pierson Toyota. Nous avons été accueillis par une réceptionniste sympathique qui nous a ensuite dirigés vers l'un de vos vendeurs de voitures. Il nous a amenés à son bureau juste avant de pouvoir nous montrer le camion spécifique que nous savons déjà que nous voulons voir. Il a posé quelques questions, puis il a demandé la sécurité sociale pour pouvoir faire un rapport de solvabilité. Je lui demande pourquoi il a besoin de faire un rapport de solvabilité alors que nous n'avons pas choisi et convenu du prix du véhicule. . Il a dit qu'il avait besoin de retirer notre rapport de solvabilité pour débloquer l'inventaire. J'achète des voitures depuis longtemps et nous avons fait nos recherches. Je n'ai jamais entendu parler de cela. J'ai alors dit que nous partirions simplement car je ne veux pas avoir une enquête sérieuse sur notre rapport de solvabilité. Et bien du coup il peut nous montrer la voiture! J'ai failli partir parce que ce genre de malhonnêteté m'éteint, mais j'ai décidé d'être simplement poli et d'y aller. En résumé, les prix du camion sont plus chers chez Keith Pierson que chez les autres concessionnaires. De plus, le prix Internet et le prix chez le concessionnaire représentaient une énorme différence. Je n'ai pas envie de divulguer ce qu'il a répondu lorsque nous lui posons la question, car il risque de perdre son emploi et je ne le veux pas. La malhonnêteté me touche vraiment et c'est décevant. Cherchez ailleurs s'il vous plaît. Ce gars Styxx à crémaillère dans les avenues était vraiment gentil et sympathique!

Traduit
M
4 il y a des années

J'avais parlé à deux ou trois personnes de ce conc...

J'avais parlé à deux ou trois personnes de ce concessionnaire automobile et j'avais expliqué ma situation avant d'entrer. On m'a dit de venir et ils m'aideraient. Je me présente et je n'ai jamais vu le vendeur à qui j'avais parlé. Je me suis retrouvé avec quelqu'un d'autre et lui ai donné toutes mes informations, lui ai dit ce dont j'avais besoin et au bout d'un moment, il m'a dit qu'il avait une voiture à me montrer. Nous sommes allés faire des essais et ça allait mais je n'étais pas amoureux de ça. C'était un 2016 mais à l'intérieur, la voiture ressemblait à quelque chose des années 90. Et il était bien porté. Je ne l'ai su que plus tard, mais il y avait aussi une bosse sur le côté d'une voiture. Tout en le conduisant, il a dit que si vous l'aimiez, nous pouvons revenir en arrière maintenant et signer les papiers pour cela et vous pouvez le ramener à la maison ce soir. J'ai demandé s'il y avait d'autres options parce que je ne pouvais pas imaginer qu'un concessionnaire aussi grand que celui-ci n'aurait qu'une seule voiture disponible dans ma gamme de prix. Sa réponse a été "Quoi? Vous n'aimez pas celui-ci?" Comme s'il était offensé, je ne prendrais pas simplement la seule et unique voiture qui m'était offerte. J'ai dit que c'était bien, je me demandais simplement si j'avais d'autres options. Il m'a dit qu'il y en avait un de plus, mais c'est dans un autre lot et celui-ci était le meilleur des deux mais si je veux le voir, nous pouvons aller là-bas. Nous roulons donc là-bas et il arrête une autre voiture et j'ai tout de suite mieux aimé. J'aimais mieux l'intérieur de celui-ci et j'aimais mieux l'extérieur et il avait l'air plus moderne. C'était aussi un 2016. La seule chose que je voyais mal, c'est que le capot et le pare-chocs avant avaient des dommages à la peinture et à la vitre arrière la teinte était tellement bouillonnante que vous ne pouviez vraiment pas voir hors de lui. Nous l'avons donc testé et j'ai remarqué qu'au ralenti, il y avait une petite secousse. J'ai demandé si c'était normal et il a dit "Bien sûr! C'est au ralenti!" Comme si j'étais stupide de demander. Cependant, d'après mon expérience, une voiture qui tremble lorsqu'elle tourne au ralenti a généralement un problème. Et j'avais remarqué qu'il s'agissait d'une vente "telle quelle" sans garantie. Cependant, étant donné que j'ai désespérément besoin d'un véhicule et que j'ai vraiment aimé cette voiture, j'ai dit que je voulais l'avoir. Nous retournons chez le concessionnaire et c'est là que le jeu des chiffres a commencé. Je lui avais déjà dit ce que je pouvais mettre. Je lui avais déjà dit ce que je pouvais payer mensuellement. Il m'a demandé si je pouvais payer un peu plus par mois et j'ai répondu que je pourrais probablement le faire. Nous faisons donc des allers-retours avec le ministère des Finances. Lors de son premier voyage de retour, il revient avec trois options qui étaient toutes bien en dehors de ce que je lui avais dit que je pouvais faire. Lors du deuxième ou troisième voyage, il ramène le gars avec lui. Il s'est assis et a immédiatement commencé à lancer des chiffres et à écrire des trucs et il est si rapide et froid à ce sujet que vous ne pouviez rien comprendre de ce qu'il disait et cela n'avait aucun sens pour moi. C'est à ce moment-là que j'ai commencé à me sentir dépassé, ligoté et intimidé. Il a offert des choses pour lesquelles j'aurais dû être très reconnaissant, même si d'après mon expérience d'achat de voitures, la plupart des concessionnaires font automatiquement ces choses gratuitement. Et puis je m'attendais à ce que je paie plus que ce que je leur avais dit que je pourrais payer parce qu'ils allaient faire ces choses pour moi que la plupart des concessionnaires feraient déjà pour vous. Après quelques tours de table avec ce gars, j'ai dit "Désolé de perdre votre temps mais j'ai fini." Je me suis levé et suis sorti. J'étais à mi-chemin de ma voiture de location lorsque le vendeur me poursuit dans le parking. Je lui ai dit que je ne voulais pas l'entendre, j'avais fini de partir. Je monte dans ma voiture de location, démarre la voiture et il se tient à côté de ma voiture et me parle encore en secouant la poche de sa chemise, je ne sais pas pourquoi. Je pars et il appelle aussitôt mon portable. Je ne réponds pas et il laisse un message vocal que je ne pouvais même pas comprendre à distance. Je ne suis même pas sûr qu'il me parlait. Je descends la rue, je tourne à gauche sur moucheté. J'essaye de rentrer chez moi et je suis arrêté au feu sous le viaduc et j'entends une voiture klaxonner. Je regarde par-dessus et c'est ce vendeur de voitures, deux voies dans la voiture que j'avais essayé d'acheter avec la vitre baissée qui me criait dessus. Je n'ai aucune idée de ce qu'il essayait de dire.

Traduit
M
4 il y a des années

Aaron, du département des ventes, m'a appelé pour ...

Aaron, du département des ventes, m'a appelé pour acheter mon 4Runner Limited 2018. Il a dit que son directeur, M. Brower, paierait probablement plus que les 39 000 $ que je demandais. J'ai dit laissez-moi lui parler pour confirmer ce qu'Aaron avait offert. Il a dit qu'il était occupé et qu'il me rappellerait. Aaron m'a rappelé et a dit Oui, c'est une offre valide et a besoin de votre NIV: pour fonctionner. Après plusieurs autres appels et aucun rappel de M. Brower, Aaron appelle et dit que nous pouvons offrir 37K. Quel idiot et quelle honte pour ce revendeur d'avoir essayé ce type de tactique. Je n'achèterais pas et ne ferais plus confiance à Aaron ou au concessionnaire Keith Pierson maintenant.

Traduit
B
4 il y a des années

Rome, qui était le représentant du service dans le...

Rome, qui était le représentant du service dans le département de service, a fourni un service client exceptionnel du début à la fin. Il ajoute vraiment de la valeur à Keith Pierson Toyota!

Traduit
m
4 il y a des années

Acheter une voiture chez Keith Pearson était facil...

Acheter une voiture chez Keith Pearson était facile. Ils ont travaillé avec moi sur mes besoins et mes désirs. Ils ont compris que je n'avais pas à leur confier mon entreprise, ils ont donc exprimé leur gratitude pour cet accord.

Traduit
K
4 il y a des années

Pas d'eau gratuite! Voitures hors de prix! Pas de ...

Pas d'eau gratuite! Voitures hors de prix! Pas de lavage de voiture! Je n'achèterais jamais ma voiture de cet endroit, et croyez-moi ... j'ai essayé. Ils ont probablement des frais généraux trop élevés pour fournir les éléments essentiels de base à leurs clients, tels que de l'eau en bouteille, des collations, des bornes de recharge pour vos appareils, etc. Je possède personnellement 4 Camrys et 2 Corollas et aucun d'entre eux n'a été acheté ici. Je ne suis ici qu'aujourd'hui parce que ma voiture a besoin de son entretien de routine et que ce concessionnaire est le plus proche de moi.

Traduit
S
4 il y a des années

Nous avons acheté un Toyota 4Runner 2015 de Keith ...

Nous avons acheté un Toyota 4Runner 2015 de Keith Pierson en août 2015. Nous avons commencé à nous plaindre de la peinture presque immédiatement après l'achat parce que la couche transparente est insuffisante. Les taches d'eau ne se lavaient pas même si nous gardions le véhicule ciré. L'argile du concessionnaire a barré le véhicule et cela a duré peut-être une semaine. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises sans résolution. Maintenant, nous avons quelques taches de rouille qui apparaissent sur le toit. La voiture n'a que 47 000 miles et est conservée dans le garage la plupart du temps. Un véhicule de quatre ans avec autant de kilomètres ne devrait pas avoir de rouille. La convention d'arbitrage qu'ils vous ont signée n'aide pas et le concessionnaire n'a été d'aucune utilité. Nous n'achèterons pas une autre Toyota. Depuis que nous avons acheté le véhicule, nous avons appris que vous ne pouvez pas être légalement tenu de signer la convention d'arbitrage. Ne signez pas !! Cela rendra vos différends plus difficiles à résoudre.

Traduit
M
4 il y a des années

Ce concessionnaire joue beaucoup de jeux. Je suis ...

Ce concessionnaire joue beaucoup de jeux. Je suis un acheteur très intelligent et diligent. Je suis arrivé avec un financement pré-approuvé et des attentes claires. J'ai dit non environ 17 fois au cours d'une visite de 5 heures. Alors que j'ai obtenu une merveilleuse affaire sur un nouveau highlander de cette concession, j'aimerais partager plusieurs moments négatifs. Et quelques points positifs,
Je déteste commencer par les négatifs, mais je crois qu'avec le Trop long je n'ai pas lu, je mets les négatifs en premier. Désolé Kieth Pierson Toyota.
1, ils ne savent pas comment gérer le financement pré-approuvé. Ils voulaient que je signe un deuxième contrat de financement au cas où je n'aurais pas "apporté le chèque de Bank of America" ​​cependant quand j'ai déclaré que cela ne me dérangeait pas de laisser le véhicule jusqu'à ce que le chèque soit livré la nuit. Une femme responsable des finances m'a dit: "Vous devez signer ce contrat de financement, car je ne paie pas de frais pendant plusieurs jours". Je n'ai aucune idée de quel problème il s'agissait, si je n'achetais pas la voiture ... Devraient-ils payer les frais de lot?

2. Ils voulaient m'obtenir une meilleure entente de financement. J'avais 3,05% pendant 72 mois avec Bank of America. Pas de frais de création ou de traitement. ils voulaient m'obtenir 2,65% pendant 72 mois ...... OK, j'économise 141 $ au cours du prêt ..... mais il y avait des frais de traitement de 150 $ ... alors id lâche 9 $? En quoi est-ce bon pour moi. Et oui, j'ai argumenté pour 9 $.

3. Ils m'ont prévenu parce que je n'ai pas signé le contrat de financement, si quelqu'un venait acheter le véhicule, ils ont juste envoyé l'acte de vente à Bank of America, qu'ils le vendraient. Quelle? Quel était ce genre de sens? Je suis content qu'il n'y ait pas eu un HOARD d'acheteurs réclamant mon véhicule dans les 20 heures qu'il m'a fallu pour revenir avec le chèque de 31500 $.

4. À un moment donné, leur directeur financier qui essayait de remanier ce contrat de financement sans valeur * qui, s'ils le soumettaient, bien qu'il ait dit verbalement qu'il ne blessait pas. (sans vouloir le mettre par écrit), mais s'il le soumettait, il invaliderait mon prêt auprès de Bank of America. Donc non.

5. Quand je suis arrivé pour la première fois et que j'ai posé des questions sur un véhicule en ligne, ils m'ont dit qu'il n'était pas là. mais il y avait d'autres modèles plus chers disponibles. J'étais comme non Chuck Testa (mème en ligne, google it) et je suis allé à ma voiture. la façade du bâtiment ......... Ok c'est quand j'ai réalisé ..... c'était le jeu.

6. Le problème du contrat était énorme et je voulais que ma femme lise le contrat, car en tant qu'avocate, je pense qu'elle serait peut-être plus capable que moi en tant que professeur de sciences de le comprendre. Elle a dit à peu près, ça n'arrivera jamais, donc je ne l'ai pas signé. Quand l'un des gens des finances m'a demandé qui prend les décisions dans ma maison, je lui ai dit que c'était ma femme, parce que je ne suis pas un crétin.

7. Frais supplémentaires à la voiture. Le PDSF des voitures était de 30 km et change. Ils ont cloué sur des vitres teintées, des alarmes et d'autres choses. Je m'en fichais moins. dit alors ne se souciait pas de cela. J'achète la voiture pour 31K à l'extérieur (en gros, une réduction sur la voiture, une étiquette sur les taxes, l'étiquette et le titre, ma pré-approbation était pour 33K mais je voulais 31K). Je m'en fous si les mises à niveau font 36K. Je passe 31K, après environ 2 heures, nous sommes arrivés à 31500. pourquoi 500, parce qu'ils ne voulaient pas payer les 425 $ de frais de balise. Je n'ai toujours aucune idée des 75 $ restants, j'ai entendu des marmonnements sur les remboursements. Mais j'ai laissé passer les 500 $, en signe de bonne volonté. Ensuite, nous sommes allés dans la finance ..... fondamentalement 1-6.

Positifs (et félicitations à vous pour aller aussi loin. Je suis légèrement impressionné)

1. Les gars de l'atelier de vente étaient géniaux, ils sont les bottes sur le terrain et étaient super. Kenny était bon, tout comme un autre gars qui m'a apporté de l'eau, je suis désolé de ne pas avoir assez pris soin de me souvenir de votre nom, j'étais engagé dans un combat financier mortel et je suis paresseux. Aussi je pense que je t'ai vu 3 fois .......... et je suis paresseux.

2. Merveilleuse affaire sur la voiture, alors que je suis sûr que je me suis travaillé d'une manière ou d'une autre, je SENS comme une bonne affaire et la perception peut être réalité. De plus, mon autre copain de concessionnaire a dit que j'avais un sacré accord ... si mal le prendre.

3. C'est une voiture incroyable.

Traduit
P
4 il y a des années

Keith Pierson Toyota a un personnel très sympathiq...

Keith Pierson Toyota a un personnel très sympathique lorsque nous sommes allés pour mon contrôle de 10000 miles! C'était très propre et nous a mis à l'aise pendant que nous attendions!

Traduit
V
4 il y a des années

J'ai amené ma Corolla chez le concessionnaire pour...

J'ai amené ma Corolla chez le concessionnaire pour un diagnostic, car ma voiture n'a pas démarré. Mais avant cela, cela fonctionnait bien, sans aucun problème. Ils m'ont donc facturé 154 $ pour le diagnostic et ont dit que mon moteur était mort et qu'il n'avait aucune comparaison avec les cylindres qui ne provoquaient pas de démarrage. Ils me recommandent d'acheter une nouvelle voiture. Et je leur ai dit que mon moteur ne pouvait pas être mauvais, parce que ma voiture fonctionnait toujours bien et ne me posait jamais de problèmes, sur ce qu'ils ont répondu qu'ils avaient 20 ans d'expérience et s'ils disaient que le moteur est mauvais, c'est mauvais. ..et ne voulait pas que je pose des questions. J'ai donc amené ma voiture dans un autre magasin pour un diagnostic, et après avoir vérifié ma voiture, ils ont dit que le moteur était bon et que le problème était dans l'ordinateur. Après l'avoir changée, ma voiture fonctionne comme neuve!
J'ai vraiment déçu le concessionnaire Toyota.

Traduit
S
4 il y a des années

Je n ai pas utilisé Keith Pierson depuis probablem...

Je n ai pas utilisé Keith Pierson depuis probablement 15 ans parce que la dernière fois que je l ai fait, ils étaient complètement malhonnêtes sur un service dont j'avais besoin. Je sais que je n avais pas besoin du service que KP me disait que j avais besoin parce que je venais d avoir ma voiture dans un autre magasin pour faire ce travail. Je voulais juste qu'ils s'occupent d'un rappel. Cette fois, KP était l'endroit le plus pratique pour moi lorsque je devais faire un autre rappel, et il était de toute façon temps de changer d'huile, alors je leur ai donné une autre chance. Eh bien, que savez-vous, ils ont trouvé quelque chose d'autre que j'avais besoin de faire pour 60 $ de plus. Et il se trouve que c’était quelque chose qu’ils ne pouvaient pas faire la vidange jusqu’à ce qu’elle soit réparée. Je ne dis pas d'une façon ou d'une autre si celle-ci était légitime ou non, mais il semble juste qu'ils détestent simplement faire un rappel, ou peut-être qu'ils ont pour règle de ne pas vouloir qu'un client parte en payant moins de 100 $. Je ne sais pas. Cela semble louche et je ne les utiliserai plus. Je voyagerai les 10 milles supplémentaires jusqu'au prochain concessionnaire Toyota si j'ai besoin d'un autre rappel. Et utilisez mon mécanicien de confiance pour tout le reste.

Traduit
N
4 il y a des années

C'était la première fois que je ne passais qu'envi...

C'était la première fois que je ne passais qu'environ 2 heures sur le processus d'achat d'une voiture. C'était le service d'achat de voiture le plus rapide que j'aie jamais eu. Janelle D était ma vendeuse. Elle a fait un travail phénoménal, était très professionnelle et m'a fait me sentir à l'aise et chez moi. Lucius a rendu ce processus financier très court et facile. Merci

Traduit
F
4 il y a des années

Le personnel de la cellule vient de vous parler de...

Le personnel de la cellule vient de vous parler deux fois de la disponibilité et des prix a parcouru 20 miles pour acheter un véhicule spécifique qu'ils ont dit avoir en stock et que le véhicule n'était pas en stock. J'ai gardé des tactiques de vente à haute pression et j'ai essayé de me forcer à monter dans une voiture que je ne voulais pas. Nous avons fini par sortir et nous ne reviendrons pas.

Traduit
D
4 il y a des années

J'aime la voiture que j'ai achetée, mais apparemme...

J'aime la voiture que j'ai achetée, mais apparemment, le Congrès a adopté une loi interdisant aux militaires de souscrire une assurance contre les écarts. Je n'étais pas content mais je peux blâmer le concessionnaire

Traduit
M
4 il y a des années

J'aimerais pouvoir attribuer une note négative. Pa...

J'aimerais pouvoir attribuer une note négative. Parce que l'expérience était bonne pendant qu'on nous vendait la voiture, mais plus tard, le service était horrible.
Nous avons acheté une chevy cruz 2014, en juin 2015. Tout semblait super jusqu'à notre retour à la maison. Ils nous ont dit qu'ils avaient fait une inspection complète et même présenté des papiers, qu'ils avaient remplacé la batterie et en avaient mis une nouvelle.
Pendant ce temps. Notre voyant de direction assistée s'est allumé et nous n'avons pas pu allumer la voiture un mois plus tard.
Nous avons essayé de traiter avec Keith Peirson toyota, mais ils étaient les êtres humains les plus ruraux de tous les temps. Ils nous l'ont blâmé et ont dit qu'ils nous factureraient même si la voiture était entièrement garantie.
Donc, ce que nous avons fait, c'est aller à George Moore Chevy qui était le plus proche de chez nous, nous l'avons fait entretenir gratuitement. Et leur diagnostic était que la voiture nous avait été vendue non seulement avec une vieille batterie, mais avec une mauvaise alimentation et un carter d'huile grillé.
Heureusement, Cody chez George Moore Chevy était de retour et a tout réglé en quelques jours ouvrables par rapport aux deux semaines estimées par Keith Peirson.
Maintenant, nous n'échangeons la voiture que pour pouvoir traiter directement avec Chevy et non avec Keith Peirson.
C'est drôle, quand nous avons acheté la voiture pour la première fois, leurs nombreux employés sont intervenus sur les réseaux sociaux et nous ont parlé de la voiture et de la façon dont nous avons été condamnés. Nous aurions dû écouter ces anciens employés.
HORRIBLE

Traduit
M
4 il y a des années

Peut-être la pire expérience du concessionnaire. V...

Peut-être la pire expérience du concessionnaire. Vous entrez, il y a une réception, la réceptionniste vous demande de vous connecter pour qu'elle puisse faire venir un vendeur. Si vous n'écrivez pas toutes vos informations, ils vous demandent de remplir tout le formulaire, ce qui le rend compliqué. Alors j'ai fait, le vendeur est venu et a demandé ce qui m'intéressait. Je lui ai dit un Toyota Tacoma 4 roues motrices d'occasion. Il dit: "OK, viens ici pour que je puisse vous mettre dans le système afin que nous puissions déverrouiller notre inventaire. Vraiment? Alors je me rassois pendant qu'il reprend toutes mes informations. Puis il m'emmène dehors pour me montrer leur gamme de nouveaux Tacomas . J'ai répété que je cherchais des véhicules d'occasion. Alors il me demande pourquoi je n'aimais pas le Tundra .... Je lui ai dit que je n'étais pas intéressé. Il entre à l'intérieur, revient 5 min plus tard pour me dire " passons à notre terrain d'occasion et voyons ce que nous avons. Nous traversons le parking alors qu'il m'amène à un 2WD Tundra. Il dit "c'est le seul que nous ayons, ce n'est pas un 4WD mais il a le 5.7 V8. Je ne vais même pas finir l'histoire que j'en ai assez de taper.

Traduit
M
4 il y a des années

Le service était bien. La voiture n'a pas été lavé...

Le service était bien. La voiture n'a pas été lavée après. Cependant, j'avais rendez-vous à 10h30, arrivé 20
Quelques minutes plus tôt et cela a pris 2,5 heures. Pour un changement d'huile. C'est la 2ème fois que j'ai un rendez-vous et que je devais attendre. La première fois, c'était en novembre et j'ai attendu 5 heures. Ils ne respectent pas les heures de rendez-vous et vous mettent dans la file d'attente à votre arrivée.

Traduit
A
4 il y a des années

Super expérience, excellent service client, de l'a...

Super expérience, excellent service client, de l'accueil à la porte à la sortie, j'adore ... le vendeur Lionel Mann a pris grand soin de nous, il n'a pas poussé ni fait de pression pour nous amener à acheter, c'était une transaction de vente en douceur et je referai certainement des affaires chez ce concessionnaire ... Merci à tous

Traduit
M
4 il y a des années

Toyota + Keith Pierson = bonheur!

Toyota + Keith Pierson = bonheur!

Grâce à l'excellente réputation de Toyota et à la recherche incessante de Keith Pierson pour la satisfaction de la clientèle, nous avons fait de notre expérience une expérience que nous n'oublierons pas de sitôt et que nous avons déjà partagée avec beaucoup de nos amis. Notre vendeur - Steve Tessler était très compétent et informatif sur le Toyota Highlander XLE 2014 que nous avons acheté, ce qui rend la tâche d'acheter un nouveau VUS une expérience agréable. Kieth Pierson passait et je lui ai parlé et il s'est assis, a parlé avec nous et a aidé Steve dans la vente, ce qui nous a fait sentir plus à l'aise. Aussi stressant que puisse être l'achat d'une nouvelle automobile, ces deux éléments ont contribué à en faire un événement amusant et mémorable. C'est notre deuxième Highlander que nous avons acheté chez le concessionnaire. Le fait que nous soyons retournés voir un deuxième Highlander de la concession devrait vous dire que nous sommes ravis des clients du passé de Keith Pierson Toyota. Tous nos remerciements à tous ceux qui ont contribué à l'achat de notre nouveau Highlander. Satisfaction livrée ... Sincèrement, Michael & Charlene

Traduit
R
4 il y a des années

La seule chose que je n'aimais pas, c'était l'un d...

La seule chose que je n'aimais pas, c'était l'un des responsables du service appelé tous les mécaniciens en chef, il se trouvait que c'était l'un des miens, mon dos était gravement endommagé et je ne pouvais pas rester debout longtemps, donc cela m'irritait un peu. dans les dernières secondes avant que tu aies fini mon camion l'a appelé pendant une demi-heure

Traduit

À propos de Keith Pierson Toyota

Keith Pierson Toyota est un concessionnaire automobile renommé situé à Jacksonville, en Floride. L'entreprise est au service de la communauté depuis de nombreuses années et s'est imposée comme un nom de confiance dans l'industrie automobile. Que vous cherchiez à acheter ou à louer une nouvelle Toyota ou une voiture d'occasion, Keith Pierson Toyota a ce qu'il vous faut.

Le concessionnaire propose une vaste gamme de véhicules neufs et d'occasion de Toyota, l'une des marques les plus fiables et les plus populaires sur le marché. Des berlines aux VUS, des camions aux hybrides, il y en a pour tous les goûts chez Keith Pierson Toyota. L'équipe de vente du concessionnaire est compétente et amicale, toujours prête à aider les clients avec leurs besoins en matière de véhicules.

Outre la vente de voitures, Keith Pierson Toyota fournit également des services de réparation automobile experts. Le centre de service est composé de techniciens certifiés qui ont des années d'expérience de travail sur tous les types de véhicules. Ils utilisent des équipements de pointe et des pièces d'origine pour s'assurer que chaque travail de réparation est effectué correctement du premier coup.

Chez Keith Pierson Toyota, la satisfaction du client est primordiale. C'est pourquoi ils offrent des options de financement flexibles qui s'adaptent à différents budgets et cotes de crédit. Que vous souhaitiez acheter ou louer une voiture, leur équipe financière travaillera avec vous pour trouver une option qui répond à vos besoins.

Une chose qui distingue Keith Pierson Toyota des autres concessionnaires est leur engagement à redonner à la communauté. Ils participent régulièrement à des événements locaux et soutiennent divers organismes de bienfaisance par le biais de dons et de parrainages.

En conclusion, si vous recherchez un concessionnaire automobile fiable à Jacksonville, en Floride, qui propose des véhicules de qualité, des réparations automobiles expertes, des options de financement flexibles et un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Keith Pierson Toyota !

Traduit