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4 il y a des années

Si les Trois Stooges avaient des lobotomies puis o...

Si les Trois Stooges avaient des lobotomies puis ouvraient un hôpital, ce serait un milliard de fois mieux que la tempête de merde qu'est Lancaster General.
Personne ne semble penser à l'avenir ni se parler. Ce qu'ils ont fait subir à mon beau-père et à ma famille n'est qu'un cauchemar d'incompétence.
Manque de soins. Manque de soins. Échec tout autour.
#PennMedicine #LGH

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d
4 il y a des années

service horrible ... est tombé dans les escaliers ...

service horrible ... est tombé dans les escaliers a craqué mon cou mais j'ai été traité comme si j'étais là pour la drogue ... n'a pas été respecté par le personnel une infirmière déplaçant mon lit a marqué mon pied sur la machine à rayons X. J'ai choisi de partir et de risquer la paralysie au lieu d'être traité comme un toxicomane sans assurance. Je voudrais également mentionner que je n'avais pas de drogue dans mon système et qu'un test sanguin l'a prouvé.

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C
4 il y a des années

Le pire hôpital que je connaisse aussi. Pire que l...

Le pire hôpital que je connaisse aussi. Pire que les hôpitaux en Afghanistan. Personnel désagréable avec des soins médiocres. Je n'ai pas nettoyé mes blessures / laissé de la saleté et des débris pendant des heures, même après avoir répété demandé à quelqu'un de les nettoyer. Ne m'ont pas donné de blouse d'hôpital (quand j'ai demandé à plusieurs reprises) après avoir coupé mes vêtements inutilement et m'ont laissé nu me faire rouler autour de l'hôpital pendant 12 heures. Le spécialiste est venu et ne savait même pas ce qui n'allait pas avec moi parce qu'il a ignoré les nombreuses radiographies et n'a pas lu mes cartes du tout. C'était tellement grave que j'ai simplement demandé à être libéré parce que je ne voulais plus être retenu contre ma volonté avec des «soins» incompétents. L'argent a également disparu de mon portefeuille après avoir pris mes affaires. Ils ne savent toujours pas comment être payés même si je leur ai donné de nombreuses options d'assurance et continue d'essayer de me facturer directement les soins. Évitez cet hôpital à tout prix, même en cas d'urgence.

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T
4 il y a des années

Je suis entré en ambulance aux urgences. J'étais e...

Je suis entré en ambulance aux urgences. J'étais engourdi et incapable de descendre la taille. J'ai été admis le lendemain, 2 infirmières m'ont soutenu même si j'étais un ascenseur mécanique .. m'a laissé tomber .. pendant 3 jours j'ai demandé des rayons X disant que mon pied était cassé .. et ils m'ont dit que tout allait bien .. finalement ils ont accepté et prouvé qu'ils avaient cassé mon péroné distul ... ils m'ont négligé de tellement de façons pendant que là-bas ...

Certaines des infirmières en chef les plus grossières. La plupart des étudiants sont laissés en charge ... d'où la raison pour laquelle les choses ne se font pas correctement.

Je ne retournerai JAMAIS pour des soins qui impliquent quoi que ce soit de grave .. J'ai l'impression d'avoir été maltraité n abusé. Je ne méritais rien de tout ça .. J'ai seulement 42 ans, donc ce n'est pas comme si j'étais atteint de démence ou que je n'ai pas raison Kno du mal ..

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J
4 il y a des années

Un autre exemple de médecine moderne et où cela a ...

Un autre exemple de médecine moderne et où cela a mal tourné. Les choses deviennent de plus en plus grandes! La main gauche ne sait pas ce que fait la droite. Je me sentais comme un rat dans un labyrinthe quand j'y suis allé. Mes infirmières étaient géniales mais pas impressionnées autrement.

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t
4 il y a des années

Une de vos infirmières a volé de l'argent pourboir...

Une de vos infirmières a volé de l'argent pourboire à nos chauffeurs. Un client a demandé à être appelé lorsque le chauffeur est arrivé et a dit qu'il envoyait l'argent et le pourboire à l'une des infirmières. L'infirmière a empoché l'argent du pourboire devant le chauffeur. Le chauffeur a appelé le client pour leur dire et ils étaient furieux. Si votre infirmière vole un pourboire de 2 $ à un livreur, je peux imaginer ce qu'ils font à l'hôpital! Toute l'ombre

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4 il y a des années

Je suis juste étonné de la façon dont j'ai été tra...

Je suis juste étonné de la façon dont j'ai été traité. Certaines infirmières semblaient très gentilles et compétentes. Cependant, j'y suis allé froid complètement trempé de tomber sous la pluie. Ils n'ont rien fait, ils m'ont jeté sur un lit et m'ont demandé si je voulais une couverture, j'étais comme, oui je gèle. Ils ne m'ont jamais donné de vêtements de rechange. Donc allongé dans un lit humide / des vêtements dans une zone TRÈS venteuse de la heu. De plus, je n'ai jamais demandé si je voulais même de l'EAU! Une gentille dame effrayante m'en a eu. C'était cool, mais à peu près aussi bon que ça.

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4 il y a des années

La réception de l'urgence était efficace et sympat...

La réception de l'urgence était efficace et sympathique. Le médecin et les infirmières étaient excellents - de bons soins médicaux ainsi que de la compassion. Nous n'étions pas là aussi longtemps que vous vous attendez à ce qu'une visite aux urgences dure. Très content!

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A
4 il y a des années

Les médecins, les infirmières, les ACN, QUAND ONT,...

Les médecins, les infirmières, les ACN, QUAND ONT, ont besoin d'apprendre à lire. Tous les cafés doivent constamment nettoyer après eux. Il y a des zones DÉCHETS ET RECYCLAGE. Grandir

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4 il y a des années

Très satisfait de l'urgence hier soir. Ma mère s'e...

Très satisfait de l'urgence hier soir. Ma mère s'est fracturée le bassin et a dû être admise hier soir. Les soins qu'elle a reçus aux urgences ont été rapides et compatissants avec des professionnels. En tant qu'infirmière autorisée, je suis un peu critique mais je n'ai aucune raison de me plaindre. J'espère que son expérience est aussi positive.

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4 il y a des années

Service horrible. Ils ne se soucient pas. J'ai emm...

Service horrible. Ils ne se soucient pas. J'ai emmené mon mari là-bas pour un grave problème de dos. Il ne pouvait pas s'asseoir, se tenir debout, marcher à peine. Il arpenta le hall pendant plus d'une heure. Ils ont repris une femme qui est arrivée longtemps après nous parce qu'elle était DIZZY.

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4 il y a des années

J'étais là le 11-11-20 dans le bloc opératoire pou...

J'étais là le 11-11-20 dans le bloc opératoire pour une coloscopie donnée par le Dr Daniel Connell du GI régional. J'ai passé un merveilleux moment avec le personnel du début à la fin. La réception, le membre du personnel d'enregistrement qui était dans la petite porte vitrée, les infirmières, les docteurs, tout le monde était absolument merveilleux !! Ils m'ont tous fait rire. Bon travail!!

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D
4 il y a des années

Je suis infirmière et sachant que l'hôpital généra...

Je suis infirmière et sachant que l'hôpital général de Lancaster est un centre de traumatologie et également associé à Penn Medicine, je m'attendais à des soins de la plus haute qualité. Cependant, j'ai été tristement déçu lors de trois visites différentes aux urgences au cours des 11 derniers mois. Lors de ma première visite, avec une forte fièvre, j'ai été mal diagnostiquée et on m'a clairement prescrit un antibiotique qui faisait partie de mes allergies. Dieu merci, ma sœur qui m'accompagnait et qui est infirmière praticienne a relevé l'erreur. Infirmière des urgences très pauvre, n'a pas fait une bonne évaluation et ne pouvait même pas prononcer correctement le nom de l'antibiotique! Les deuxième et troisième visites pour différentes maladies n'étaient pas meilleures! Presque toutes les infirmières étaient grossières, désintéressées, ne connaissaient pas les procédures simples et me laissaient sans lumière d'appel, ce qui n'avait pas d'importance de toute façon parce que quand elle était utilisée, elle n'était pas répondue! Le médecin de la dernière visite, était super, gentil, apaisant et encourageant, mais je ne l'ai vu qu'au début et j'ai été renvoyé par une «infirmière stupide» qui, encore une fois, ne connaissait même pas les bases! Je ne veux plus jamais avoir à retourner dans cette salle d'urgence! Et je ferai également remarquer que c'était une heure lente de la journée et aussi un jour de la semaine où j'étais un pt., Ce n'était pas comme s'ils avaient eu des traumatismes majeurs. Peut-être que cet ER montre une meilleure réponse pendant un pt vie / mort. Ce fut le cas lorsque mon père a été admis avec un CVA massif, ils lui ont en fait sauvé la vie!

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4 il y a des années

C'est la 5e fois que je dois venir pour une chirur...

C'est la 5e fois que je dois venir pour une chirurgie de remplacement de la hanche. Tout le monde dans l'aile orthopédique est très gentil mais il y a eu des problèmes avec les chirurgies de la hanche et pendant ma hanche droite, il a utilisé une balle de calibre 36 et plus tard m'a fait savoir qu'il avait besoin d'une balle de calibre 41. Après la chirurgie, je viens d'être renvoyé à la maison et la hanche était en très mauvais état et s'est luxée 3 fois.

Maintenant, j'ai deux grandes cicatrices et je ne peux pas mettre de poids sur ma jambe droite. Ils m'ont dit que je ne suis pas autorisé à me rendre à l hôpital de réadaptation de Lancaster, mais ne me donne aucune raison. Je soupçonne que c est parce que j ai besoin d une aide financière en ce moment. Je ne peux même pas marcher dans la salle de PT sans avoir le vertige.

Mon gestionnaire de cas a été carrément impoli avec moi et m'a dit que si je voulais savoir pourquoi je n'étais pas admis, je devrais appeler le Lanc Rehab Hospital

J'ai appelé le bureau de Jan Bergen pour obtenir de l'aide et j'ai déjà parlé à mon assurance qui m'a dit que j'avais encore beaucoup de temps à utiliser dans un centre de réadaptation.

La gestion de cas n'a énuméré aucune raison dans le système pour laquelle j'ai été refusé selon mon infirmière la nuit dernière - mais ils essaient de m'envoyer à Reading, ce qui ne fonctionne pas pour moi car je vis au centre-ville de Lancaster et mon système de soutien est ici.

J'ai eu une série de mauvaises expériences tout au long de cette chirurgie, y compris une attente de 6 heures aux urgences lorsque ma hanche droite s'est luxée.

Un ami qui travaille à Lancaster Rehabilitation m'a dit hier qu'ils n'étaient même pas à 50% de leur capacité et ne comprenaient pas pourquoi je ne serais pas admis étant donné mon manque de mobilité et le fait que j'ai un gros rhume que j'ai porté à plusieurs infirmières. et les médecins et personne ne s'en occupera

J'ai désespérément besoin d'aide après 5 chirurgies juste pour deux arthroplasties de la hanche, qui auraient toutes deux pu se passer beaucoup plus facilement.

Je n'ai pas de système de soutien en dehors de Lancaster, donc j'espère que l'hôpital fera quelque chose contre la manière cruelle dont je suis traité par la gestion des cas.

Ce qui est décevant, c'est le peu de souci de mes sentiments et de vouloir avoir un système de soutien à proximité. Je leur ai dit que j'avais refusé les cliniques de Reading et d'York - et la réponse était bien, vous ne pouvez pas rester ici

Je suis à l'hôpital depuis lundi et malheureusement, les choses ont empiré au lieu de s'améliorer. J'ai appelé le bureau si Jan Bergen qui, je pensais, pourrait s'en soucier après m'avoir envoyé des fleurs après avoir dû m'asseoir dans le OU PENDANT PLUS DE 6 heures avec une luxation de la hanche. Ma jambe entière est engourdie et j'ai développé un rhume depuis vendredi dernier dont j'ai parlé aux médecins tous les matins pendant les rondes et ils ne m'ont toujours rien ordonné pour l'aider.

Je me sens très étourdi, même allongé et cela déclenche vraiment mon anxiété d'apprendre que mes deux seules options sont la lecture et le york alors que tout mon cercle de soutien est à Lancaster et que j'ai besoin de mes amis en ce moment. J'étais censé avoir les deux hanches terminées en 6 mois, mais cela fait maintenant plus de 6 mois et j'ai eu 5 chirurgies et de longs séjours en cure de désintoxication. J'ai besoin de me sentir en sécurité dans l'environnement dans lequel je vais.

Je suis devenu très étourdi depuis que j'ai commencé PT. Toute ma jambe droite est engourdie et l'équipe PT a peur de travailler avec moi

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4 il y a des années

MISE À JOUR: Mes symptômes proviennent d'une fract...

MISE À JOUR: Mes symptômes proviennent d'une fracture du crâne. J'ai une lésion cérébrale. Ce que j'aurais dû faire, c'était obtenir le nom de mon médecin, s'il en était un. Fondamentalement, lorsque je me suis plaint d'une migraine et de symptômes d'aura avant une crise, il a enfoncé ses doigts directement dans la fracture, où l'os provoque des douleurs chroniques et des accumulations de sang. Cela m'a fait perdre la capacité de parler et de tomber en quelque sorte molle. Je suis assez certain que je pourrais avoir une réclamation pour faute professionnelle décente ...

J'ai été mal diagnostiquée, les résultats de mes tests ne m'ont pas été communiqués ni même enregistrés, ils ont mal compris la raison de ma visite et je n'ai pas reçu de prescription appropriée. Appeler mon assurance. Ils ne devraient pas avoir à payer pour ça.

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4 il y a des années

Le docteur m'a dit que mon membre engourdi pourrai...

Le docteur m'a dit que mon membre engourdi pourrait être réparé si j'essayais plus fort et me disais que je perdais son temps comme si je voulais être ici en premier lieu. Je n'ai pas été pris au sérieux par le personnel jusqu'à ce que j'aie mentionné avoir un médecin dans ma famille. Il y a quelques mois, je me suis foulé la cheville, elle était noire et enflée et on ne m'a pas offert d'attelle ni de béquilles même si j'avais une douleur extrême. De toute façon, nous avons facturé des béquilles.

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4 il y a des années

Je n'aurais pas pu demander une meilleure équipe d...

Je n'aurais pas pu demander une meilleure équipe de médecins infirmières et aides dans l'unité de soins intensifs Ils étaient tous mon rocher Je tiens particulièrement à remercier le Dr Salami et Patrick Love you les gars

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4 il y a des années

Très sans valeur .La femme est entrée en ambulance...

Très sans valeur .La femme est entrée en ambulance et elle était sortie des urgences en moins d'une heure.Après un accident de voiture.Aucun bon examen n'a été fait de son corps, seulement 1 radiographie montrant une fracture de la colonne vertébrale, mais elle a été contusionnée dans de nombreux endroits et bien d'autres choses manquées.Je me suis rendu à l'urgence plusieurs fois pour des questions moins graves et j'ai passé un meilleur examen

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4 il y a des années

J'ai été sérieusement impressionné par cet hôpital...

J'ai été sérieusement impressionné par cet hôpital très fréquenté! J'aime le truc buzzer pour attendre, me rappelle le steakhouse. Cependant, ce n'est pas un steakhouse! Lol! Mais dans l'ensemble, pas une longue attente comme on s'y attendait. Le personnel était très courtois et les infirmières et le médecin étaient bien informés. Ils ne m'ont pas fait sentir comme un azzhole pour venir ici, contrairement à 2 autres hôpitaux / toilettes avec lesquels j'ai eu affaire. Ils ont répondu à toutes mes questions et se sont souciés de savoir si j'étais à l'aise ou non. Ils ont expliqué toutes les procédures, etc., l'hôpital n'est jamais un endroit où vous voulez venir, mais je suis sûr que celui-ci est dans mon coin! Merci encore Lancaster! Tu gères!

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4 il y a des années

J'ai eu un accident de voiture qui a brisé mon tib...

J'ai eu un accident de voiture qui a brisé mon tibia en trois morceaux. L'urgence m'a pris en moins de 5 minutes en priorité. Le chirurgien orthopédiste traumatologue m'a traité avec un analgésique et des splines, etc. Puisqu'il n'y avait pas de sang ou de coupure à l'extérieur, une hémorragie interne a nécessité 10 jours comme immobilisation involontaire. Puis une chirurgie et quelques jours de plus à l'hôpital. J'ai eu une deuxième opération après quelques jours et une cure de désintoxication entre-temps.

Pendant ce séjour, j'étais dans l'aile nord. Hou la la! Quel personnel! Chaque infirmière et l'AIIC m'ont traité comme si j'étais un membre de leur famille. Puisque j'étais totalement immobile, CHAQUE petite chose (besoin / envie) devait être assistée par le CNA. Jamais ils n'ont montré un visage froncé. Ils souriaient tout le temps. Ce n'est pas quelque chose que la plupart des gens vivent, mais mon séjour de 14 jours a été bien suivi par les gens à l'étage 24/7.

Ma femme a passé la nuit de novembre à décembre. Une nuit, elle dormait, puis un CNA est entré dans la chambre et a mis une couverture supplémentaire sur elle sans la réveiller! Elle était absolument prise par une telle gentillesse.

Nos sincères remerciements au personnel de 4 North. Continuez votre bon travail.

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V
4 il y a des années

C'est l'hôpital le moins bien cartographié. Je che...

C'est l'hôpital le moins bien cartographié. Je cherchais la salle à manger n ° 3 pour une réunion des AA et je ne l'ai pas trouvée. De plus, lorsque j'ai pris l'ascenseur jusqu'au deuxième étage, je n'ai pas pu remonter parce que les portes se verrouillaient derrière moi.

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4 il y a des années

Notre famille est venue de l'extérieur de la ville...

Notre famille est venue de l'extérieur de la ville pour être avec notre bien-aimé pendant qu'il était à LGH. Le concierge était très gentil et attentionné pendant notre séjour là-bas. L'équipe de soins palliatifs a joué un rôle déterminant dans les soins et le soutien dont nous avions besoin pour notre être cher et notre famille. Le personnel de Neuro Critical Care et 7 Lime était très occupé, mais quand ils ont franchi la porte de la chambre de notre bien-aimé, ils étaient calmes, professionnels et attentionnés. Nous avons pu nous concentrer sur notre bien-aimé et notre famille

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4 il y a des années

Le personnel formidable a rendu la visite beaucoup...

Le personnel formidable a rendu la visite beaucoup plus agréable (au moins aussi agréable qu'une expérience peut être lorsque son fils se fait opérer!). Un merci spécial à nos infirmières Chris, Amanda et Russell et à Heidi, John et Kay du bureau d'information Sunlight (?) Pour en avoir fait une bonne expérience.

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4 il y a des années

Je donne à cet endroit un 0 complet o, c'est un en...

Je donne à cet endroit un 0 complet o, c'est un endroit terrible, surtout si vous leur faites confiance avec une personne plus âgée, oubliez-le, là le pire, restez loin d'eux là ICU, c'est terrible, et là le 3e quart est le pire, ma maman avait un problème de mal de dos, ils l'ont fait teindre moins d'un jour après, attaché deux par lit, j'ai la preuve et la preuve de, c'était une expérience vraiment terrible de son séjour là-bas, beaucoup de couverture, repos en paix maman, tu ne seras plus jamais oubliée, maman est morte, maintenant, de cet endroit, ooooooo note qu'elle est partie, est décédée, le 13 juin 2019,, c'est une maison funéraire, là, crois-moi, ils s'en moquent, c'est une maison funéraire totale , Assurez-vous simplement que deux Informez votre directeur funéraire local, Ils auront également la preuve, Ô mon, je suis dégoûté de cet endroit, C'était une très mauvaise expérience là-bas, Ils étaient en fait ignorant ma pauvre maman, je veux deux poster les photos de ses soins là-bas, salle 6010 ICU, ils ont mis un papier dans la fenêtre pour qu'elle ne puisse voir personne <C'était terrifiant, Personne là-bas au poste d'infirmière, très mauvaise expérience, je suis en contact avec d'autres personnes qui ont également eu les mêmes problèmes, 13 juin 2019 Elle est passée, Horrible Place

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j
4 il y a des années

J'ai des problèmes cardiaques depuis 2014, j'ai ét...

J'ai des problèmes cardiaques depuis 2014, j'ai été plus de 10 fois aux urgences et admis pendant une journée au 6ème étage, tout est superbe, ils ont tous pris soin de moi. Je ne peux pas demander plus. Super hôpital et gens très gentils. 5 étoiles sur tout le chemin.

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4 il y a des années

N'amenez pas un amoureux avec elle s'ils ont besoi...

N'amenez pas un amoureux avec elle s'ils ont besoin de soins critiques. Ma mère est décédée faute de soins intensifs. Seules deux infirmières sur dix étaient excellentes dans leur travail, le reste ne se souciait tout simplement pas et n'échangeait pas bien DIEU BÉNÉFICIE maman

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4 il y a des années

Mon enfant de 4 ans a été vu à l'urgence et admis ...

Mon enfant de 4 ans a été vu à l'urgence et admis pour pneumonie. Tout le monde était très serviable, sympathique, compétent et gentil. Merci d'avoir fait une situation effrayante, encore moins.

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4 il y a des années

Personnel IRM très sympathique, en particulier Den...

Personnel IRM très sympathique, en particulier Denise Hollister. Elle a été très utile tout au long du processus du début à la fin et a fait en sorte que mon père et nous en tant que famille nous sentions les bienvenus ... Bien que la caissière de la cafétéria ait été impolie et impolie.

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4 il y a des années

Le personnel est très serviable et fera tout son p...

Le personnel est très serviable et fera tout son possible pour vous aider à trouver le vôtre. Ils sont également très flexibles avec les modalités de paiement et essaient d'aider les personnes qui n'ont pas les fonds nécessaires pour payer les soins de santé. Je pense que c'est l'une des choses que j'apprécie le plus chez Lancaster General. Ils ont également un excellent personnel et d'excellents médecins qui sont là pour essayer d'aider à soigner les patients. Dans l'ensemble, c'est un excellent système de soins de santé.

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4 il y a des années

Super endroit pour ce à quoi ils sont destinés. J'...

Super endroit pour ce à quoi ils sont destinés. J'ai aidé mon beau-père après qu'il ait eu 5 coups en une semaine, puis est allé au LRC pour le rappel de l'heure. Il va bien maintenant qu'il est enfin rentré. Excellentes infirmières. Bons médecins.

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S
4 il y a des années

Je suis allé à cette salle d'urgence. Pas de salle...

Je suis allé à cette salle d'urgence. Pas de salles / baies ER disponibles, mis dans une litière dans le couloir pas d'intimité. Les soins étaient bons mais n'aimaient pas être couchés dans le couloir dans une litière. Lancaster a besoin d'un autre hôpital, je ne retournerai pas dans cette salle d'urgence. Ma famille a vu des patients traumatisés passer, des patients violents menottés, des patients avec des sacs sur la tête. Juste très chaotique et pas confortable, et pas privé. Ma famille a dû continuer à déplacer ses chaises pour que les civières puissent passer. Ils ont besoin de trouver quelque chose de plus d'hébergement que des litières dans les couloirs.

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M
4 il y a des années

Lorsque vous avez renvoyé quelqu'un à la maison et...

Lorsque vous avez renvoyé quelqu'un à la maison et que cette nuit-là, elle a été retrouvée morte chez elle. HONTE SUR YALL ELLE AVAIT DES BÉBÉS AU LIEU DE L'ENVOYER À LA MAISON. N'allez pas dans cet hôpital, vous m'avez tous renvoyé chez moi dans de nombreuses situations graves. RIP À ELLE

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4 il y a des années

Le service de facturation de LGH est absolument ho...

Le service de facturation de LGH est absolument horrible !! J'ai reçu une facture et payé le montant en entier, puis j'ai reçu une lettre de mise en demeure quelques semaines plus tard. Alors je les ai appelés et ils ont vu que cela s'appliquait à un plan de paiement différent, alors j'ai demandé s'ils pouvaient transférer l'argent sur l'autre facture que je devais et ils ont dit oui. Quelques semaines plus tard, j'ai reçu une autre lettre de mise en demeure par la poste, alors j'ai rappelé. Cette fois, ils ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas transférer l'argent d'un plan de paiement à un autre. Même si j'étais frustré de ne pas avoir fait ce qu'ils avaient dit pouvoir faire au départ, j'ai refait le paiement parce que je ne voulais pas que la facture soit envoyée aux recouvrements. Aujourd'hui, j'ai reçu UNE AUTRE lettre de notification finale. Quoi?!?!? J'ai payé cette stupide facture DEUX FOIS! Je ne sais même pas quoi faire à ce stade. Comme, ne voulaient-ils pas minimiser leur page Facebook personnelle pour faire leur travail? Ou ne sont-ils tout simplement pas capables? Je déteste devoir être méchant pour faire avancer les choses, mais j'en ai tellement marre d'essayer de réparer les erreurs qu'ils ont faites !! Je pourrais également ajouter que ce n'est que le problème le plus récent que j'ai eu avec eux. Je pourrais vous raconter histoire après histoire mais ce post est déjà trop long.

Je n'ai absolument rien à redire en ce qui concerne les soins à LGH. Malheureusement, le service de facturation ne pouvait pas être plus pathétique.

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4 il y a des années

Ma fille a été admise à l'hôpital et ils ont dû op...

Ma fille a été admise à l'hôpital et ils ont dû opérer l'appendice. Les infirmières de la troisième équipe ne lui ont pas accordé une bonne attention. Ils l'ont très mal traitée. Ma fille était en dépression, la personne chargée de lui apporter de la nourriture a également été mal traitée. le patient est traité comme il le mérite car pour cela il est payé si triste et regrettable qu'ils aient des employés comme ça avec un si bon hôpital

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4 il y a des années

Était aux urgences de LGH mardi soir, un ami était...

Était aux urgences de LGH mardi soir, un ami était dans le couloir sur une civière pendant 3 heures. 12 infirmières errant autour de 10 ne faisant rien regardent les écrans d'ordinateur pendant les 3 heures rien n'a changé sur deux sur trois. En fait, les infirmières faisaient des trucs deux, nous regardons des photos de mariage sur Facebook 3 étaient sur des téléphones portables trois discutaient de la nouvelle année à venir. Amie était chez le médecin aujourd'hui, elle avait une plaque de poitrine meurtrie. Vous feriez mieux dans un hôpital vétérinaire que vous le feriez à LGH ER.

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4 il y a des années

La réceptionniste et l'infirmière de triage étaien...

La réceptionniste et l'infirmière de triage étaient très polies. Cependant, nous sommes arrivés pour être soignés pour un nez cassé et avons attendu plus d'une heure. Il n'y avait que 2 autres patients dans la salle d'attente devant nous. Un autre patient qui attendait, assis à l'avant et au centre de la salle d'attente, était au téléphone en criant qu'il avait des symptômes de Covid. Mon fils au nez cassé est immunodéprimé. Après avoir fait part de nos inquiétudes à la réceptionniste et attendu 15 minutes supplémentaires, nous sommes partis sans être vus. Nous irons à l'hôpital de Doylestown qui a toujours été excellent et où nous aurions dû aller directement.

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R
4 il y a des années

Expérience horrible !!! Je suis toujours assis ici...

Expérience horrible !!! Je suis toujours assis ici 6 heures plus tard en attendant d'être vu aux urgences. Ils m'ont dit 2 heures et savent que ça fait 6. La dernière fois que j'ai demandé, j'étais le numéro 2 de la ligne il y a 2 heures.

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4 il y a des années

Le personnel et DR étaient excellents. Le problème...

Le personnel et DR étaient excellents. Le problème majeur concerne le hadicap accessible au patient nul. Les portes du garage de stationnement n'avaient pas de porte accessible aux personnes handicapées au troisième étage. Aujourd'hui, j'ai dû emmener mon mari aux urgences tôt le matin. Où était la sécurité. Un membre du personnel a aidé, étant toujours moi-même handicapé, je ne pouvais pas voir les panneaux d'accès pour les portes. Pourquoi devons-nous montrer nos papiers privés à l'employé du parking. Lois Hipa. Plus entendu sur un ascenseur à quel point LGH était génial et d'autres hôpitaux. Puis-je attirer votre attention sur Penn State à HERSHEY. Parking dans la vallée, transport PT, navettes et personnes qui souhaitent y travailler. Certains médicaments PENN offrent un BON service, pas celui-ci.

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4 il y a des années

J'ai subi une arthroplastie bilatérale du genou en...

J'ai subi une arthroplastie bilatérale du genou en juillet 2020!
J'ai reçu les meilleurs soins possibles! Les infirmières sur
Le sol orthopédique était le meilleur !!
Le Dr Carl Becker est le meilleur chirurgien de tous les temps!
Je le dis à tout le monde que je connais. Allez vers lui.

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4 il y a des années

J'ai été opéré ici le 30 juillet et j'ai été très ...

J'ai été opéré ici le 30 juillet et j'ai été très impressionné par la propreté de cet hôpital et la rapidité et l'attention des infirmières. Je n'aurais pas pu choisir un meilleur hôpital! L'équipe d'anesthésie qui faisait partie de ma chirurgie était en fait bien informée de mon état de santé rare et avait un plan de secours en place si mon état causait des complications, ce qui heureusement n'a pas été le cas; mais je suis tellement habitué à ce que le personnel médical ne sache rien de ma condition que cela m'a vraiment surpris quand le personnel médical savait ce que c'était et comment le gérer. J'espère que je n'aurai plus besoin de chirurgies, mais si je le fais, je viens ici.

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4 il y a des années

Je suis d'accord que la marche aux urgences peut n...

Je suis d'accord que la marche aux urgences peut nécessiter beaucoup d'améliorations. Beaucoup. Cependant, il y a quelques semaines, ma fille et moi avons eu un accident de voiture. Mon cuir chevelu a été arraché de mon crâne au niveau du front jusqu'à environ la moitié du dos. Ma fille avait une grande lacération sur le front. Nous avons été emmenés à LGH dans une ambulance en traumatologie. Tout de suite, j'ai été roulé dans une pièce remplie de médecins prêts à mon arrivée. Dès que je suis entré, ils ont commencé à me déshabiller pour rechercher d'autres blessures. Je me souviens d'une infirmière très gentille qui s'est présentée alors qu'elle se tenait au-dessus de moi, essuyant le sang de mon visage, me disant que tout irait bien. Ils ont tous travaillé ensemble. Mettez-moi directement dans un scanner pour rechercher des os cassés. Tous les médecins se sont présentés, même dans le chaos. Ils ont bandé la tête de ma fille et l'ont emmenée dans la pièce où je me trouvais pendant que nous attendions une intervention chirurgicale pour corriger les blessures. Elle s'est allongée à côté de moi et j'ai pu la réconforter pendant qu'ils inséraient l'IV. Même un volontaire était assis dans la pièce avec nous. Le Chaplin est venu nous réconforter. Le chirurgien plasticien est venu nous parler de la chirurgie. Elle est allée la première et moi la seconde. Après la chirurgie, ils nous ont emmenés à différents étages. Mes infirmières étaient toujours attentives. M'a aidé à la salle de bain sur ma cheville gravement foulée. Je n'ai utilisé le bouton d'appel qu'une seule fois, mais une infirmière est venue tout de suite. Ils ont laissé ma fille venir dans ma chambre ce soir-là pour que je puisse être avec elle. Ils étaient très attentifs tout le temps. Même après notre sortie, quelques jours plus tard, une carte est venue de LGH. Il a été signé par deux infirmières de l'unité pédiatrique, souhaitant à ma fille un prompt rétablissement et à quel point elles l'ont appréciée. J'étais très reconnaissant pour l'équipe de traumatologie qui nous a soignés. Je ne me souvenais pas beaucoup à l'époque. Maintenant, je repense et j'apprécie ce qu'ils ont fait. Alors que d'autres domaines manquent d'empathie et de compréhension et que les patients ne sont pas traités en priorité, je n'ai pas eu cette expérience. Je suis très content de mon expérience dans une période effrayante.

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C
4 il y a des années

J'ai beaucoup été appelé Menteur par le médecin et...

J'ai beaucoup été appelé Menteur par le médecin et j'ai longtemps perdu le contact à la maison de toute façon, mais j'ai été mal traité j'essayais d'être gentil mais seulement je sais que mes yeux merci pour le gaspillage de gaz pour aucune aide je pardonne que l'écrou ne le sera pas oublier mais j'ai été bien traité par tout le monde ici

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4 il y a des années

L'hôpital général de Lancaster est le pire hôpital...

L'hôpital général de Lancaster est le pire hôpital de tous les temps! Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais! Le personnel ne se soucie pas du bien-être des patients. Mentalement ou physiquement. Au lieu de résoudre les problèmes, ils préfèrent appeler un agent de sécurité incompétent pour vous menacer. Je déteste cet endroit avec passion. Les infirmières passent plus de temps sur leur téléphone à partager des photos de vacances qu'à se défouler et travailler. L'ensemble de l'hôpital doit être réapprovisionné! Si vous mourez, ne venez pas ici. Ils vous traiteront comme si vous n'étiez rien et vous laisseront mourir aux urgences! Ne venez pas ici si vous tenez à votre vie ou à votre santé!

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4 il y a des années

2 expériences ici étaient toutes les deux horrible...

2 expériences ici étaient toutes les deux horribles. Une fois, ils m'ont mis sous assistance respiratoire alors que je n'avais besoin de rien d'autre que de la surveillance. Une deuxième fois, ils ont fait une overdose à ma grand-mère avec un anticoagulant et elle a saigné dans son G.I. tractus (les personnes âgées ont des parois minces et doivent savoir ajuster la dose et titrer lentement la PRN) et sont décédées sans pouvoir dire au revoir. Si jamais vous avez besoin de sortir, vous pouvez dire "Je quitte l'AMA" et ils doivent vous laisser partir.

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4 il y a des années

Le personnel est impoli, ils ne se soucient pas de...

Le personnel est impoli, ils ne se soucient pas de vos blessures, veulent juste leur argent et pour que vous ne sortiez jamais de ma vie je ne suis allé dans une salle d'urgence aussi horrible que je conduirai une heure de route à Hershey juste pour que je puisse être correctement pris en charge ce que je fais maintenant parce que LGH est horrible!

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4 il y a des années

Avoir une histoire de 30 ans de migraines. Une seu...

Avoir une histoire de 30 ans de migraines. Une seule fois auparavant au cours de ces 30 années, j'ai demandé des soins urgents pour un mal de tête que mon médicament contre la migraine ne fonctionnait pas. A été traité par le personnel des urgences comme si j'étais un toxicomane à la recherche de stupéfiants. Après que le médicament contre la douleur ait été administré, on n'a jamais évalué si cela fonctionnait ou non, on a simplement dit que j'allais mieux et qu'il était temps de partir.

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4 il y a des années

Le 16 septembre, il y avait une infirmière nommée ...

Le 16 septembre, il y avait une infirmière nommée Chris au 5e étage. Ma mère décédait et il était là tout le temps, s'assurant qu'elle était à l'aise autant que possible, a répondu à toutes mes questions, et dans l'ensemble, c'était vraiment authentique et gentil pendant cette période difficile, je n'aurais pas pu demander quelqu'un de mieux . J'aurais aimé avoir son nom de famille mais je voulais juste dire un bon mot, il a pris tellement soin de nous. Merci.

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S
4 il y a des années

Reçu une facture de LGH datée du 16/09/18 pour 106...

Reçu une facture de LGH datée du 16/09/18 pour 106,03 $. La banque a envoyé le chèque le 9/10 mais le service client a indiqué ne l'avoir reçu que le 17/09/18 (lundi) mais il n'a été posté que le 20/09 (jeudi). Les comptes débiteurs indiquaient que j'avais un solde de 0. Quand j'ai fait remarquer qu'ils avaient reçu un chèque de 247,79 $, elle a alors dit: «Oh oui, nous vous envoyons un chèque de remboursement pour la différence. Mauvaises procédures internes et mauvaise communication. Heureux j'aime les médecins!

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4 il y a des années

Excellente expérience ED le soir de Noël. Le perso...

Excellente expérience ED le soir de Noël. Le personnel - de la réception à la sécurité (un agent de sécurité professionnel très gentil interagissant avec des patients de tous âges lors de notre visite du soir) a rendu une période difficile aussi positive qu'on pouvait l'espérer. De plus, Gretchen, une infirmière à l'urgence, était l'incarnation même des soins utiles et compatissants pour notre famille. Nos remerciements et bravo à LGH.

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4 il y a des années

C'est le pire hôpital, même les représentants des ...

C'est le pire hôpital, même les représentants des patients. Personne dans cet établissement ne se soucie de rien. Vous êtes censé aider les gens à ne pas être des ânes ignorants. Donc jusqu'à ce que quelqu'un me prouve que j'ai tort, c'est de loin le pire endroit de tous les temps. conseil parce que personne ne donne un cul de rat à propos de personne

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4 il y a des années

J'ai eu la malheureuse expérience de devoir utilis...

J'ai eu la malheureuse expérience de devoir utiliser les installations médicales d'urgence. LGH est répertorié comme un fournisseur de réseau avec ma compagnie d'assurance et j'ai utilisé d'autres services et installations de LGH à plusieurs reprises. Ensuite, j'ai reçu une GRANDE facture qui aurait dû être couverte par mon assurance. Quand j'ai appelé ma compagnie d'assurance, on m'a dit que c'était parce que le médecin n'était pas un fournisseur de réseau. Cette information ne m'a jamais été transmise. Lorsque j'ai appelé la facturation de la LGH, ils ont dit qu'ils n'avaient aucun contrôle sur la facturation des médecins. Je leur ai dit que je pense que c'est une fraude à la consommation! Le consommateur suppose que, puisque l'entité est répertoriée en tant que partenaire dans le réseau, tout le monde sous ce parapluie l'est également. Je lui ai dit que si j'avais su le contraire, j'aurais fait un choix différent. Ils doivent absolument divulguer UP FRONT que le traitement que vous recevez peut ne pas être couvert même si LGH est répertorié comme partenaire participant. ILS NE SONT PAS! Donc ... si vous allez chez LGH, pour vous assurer que vous êtes couvert, vous devriez demander à chaque personne qui vous touche si elle est un fournisseur de réseau. HONTE À VOUS LGH!

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