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3 il y a des années

Certainement surfaite. Bon emplacement, bien sûr, ...

Certainement surfaite. Bon emplacement, bien sûr, mais cette propriété a été piétinée par les touristes et autres clients au fil des ans. Le hall d'entrée a un immense tapis qui a beaucoup de taches et des meubles qui sont entaillés et meurtris à profusion. Il en va de même avec ma chambre; des lampes fêlées, des taches, des vitres un peu sales, vous voyez l'idée. La température de l'eau dans la douche était chaude ou chaude. Et la nourriture est ridiculement trop chère. Un petit pot de café coûte 10 $ et vous obtenez quelques tasses d'un java très ordinaire. Heureusement, je pourrais simplement descendre dans le hall et y obtenir une tasse gratuite. Une tasse et demie de flocons d'avoine ordinaire accompagnés généreusement d'une fraise coûtait 19,96 $. Une fois de plus, vous avez l'idée. Peut-être que c'était spécial à l'époque, mais pour moi, cet endroit peut être laissé de côté.

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R
3 il y a des années

Première fois. Une nuit. Il pleut dehors. Parking ...

Première fois. Une nuit. Il pleut dehors. Parking / voiturier gratuit. Je viens d'être facturé 34 $ / jour était la même chose au Westin à Cosa Mesa. Vin mousseux à l'arrivée. Surclassés en suite au dernier étage. Les lits étaient super. Aucun bruit mentionné dans d'autres critiques. Frais de séjour de 18 $ / jour qui couvrent le wifi, les dépotoirs locaux, les vélos, etc. Je ne suis jamais fan de ces frais car ils ne fournissent généralement rien de valeur, mais ce n'était pas le cas. Le bar / restaurant était sympathique, bon service, salade du jardin et steak de bistrot (filet mignon) était parfaitement fait. Super endroit. Je reviendrais certainement.

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J
3 il y a des années

L'hôtel était très propre et le personnel était tr...

L'hôtel était très propre et le personnel était très poli et serviable. Les gens du service de voiturier étaient très gentils mais il a fallu du temps pour obtenir notre voiture. L'expérience globale a été très agréable.

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3 il y a des années

Donc, cet endroit était le meilleur. Même avec le ...

Donc, cet endroit était le meilleur. Même avec le covid-19 et la distance sociale, le séjour était sûr et génial. Ils étaient si accommodants à tous égards. Les gars à l'avant avaient mon âge. Bien près de (juste frappé le club 40), donc la conversation est revenue aux «vieux» jours. Le gars principal, je crois que son nom est "riche" comme Richie riche, est la raison pour laquelle je vais mal retourner. Je veux dire, il a un service client EXCEPTIONNEL. La partie embarrassante est que nous sommes allés à la plage tous les jours, à environ 10 minutes en voiture et je ne savais pas avant de partir quand j'ai fait un mauvais virage, que nous étions à 30 secondes de route de la plage de l'hôtel. Je veux dire que vous sortez de l'hôtel, allez à gauche en bas de la colline et vous êtes là ... la prochaine fois !!! Je t'aime tous là-bas !! Et merci "riche" et autre type (Richard je crois)

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M
3 il y a des années

Les doigts dans le nez! Meilleur des meilleurs!

Les doigts dans le nez! Meilleur des meilleurs!
Ça devrait être 5 étoiles. Tout le monde ici est heureux d'être là! Souci du détail, location gratuite de vélos, parking gratuit et service client inestimable! J'ai réservé une nuit juste pour les essayer! Finissez par rester tout le week-end! Wow, chaque hôtel devrait les utiliser comme exemple!

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G
3 il y a des années

Le personnel est super et la vue sur l'océan est a...

Le personnel est super et la vue sur l'océan est assez agréable. Assurez-vous de profiter de la navette gratuite de Santa Monica pour vous déplacer (pourboire recommandé). Allez au café Uhrr pour prendre un bon verre et manger un morceau. Pensez au spa Alchemie pour un massage.

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M
3 il y a des années

Ma précieuse femme et moi avons décidé de fêter no...

Ma précieuse femme et moi avons décidé de fêter notre anniversaire à Los Angeles. Et nous avons choisi Le Meridien Santa Monica.
Du voiturier à l'enregistrement, en passant par les chambres et toute l'atmosphère était tellement accueillante. Merci surtout Clara pour avoir prêté attention et rendu notre séjour encore plus agréable.
Des gens formidables et de la bonne nourriture au restaurant.
À bientôt,
Michael.

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K
3 il y a des années

Sur le plan positif, les lits sont incroyablement ...

Sur le plan positif, les lits sont incroyablement confortables. Beaucoup de commodités. Le champagne au comptoir d'enregistrement est une délicate attention. Le bar et le restaurant laissent à désirer mais le personnel était incroyablement sympathique et serviable

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D
3 il y a des années

Ils ont gâché mon enregistrement, l'une des clés d...

Ils ont gâché mon enregistrement, l'une des clés de notre chambre ne fonctionnait pas, la piscine était assez petite et les chambres n'avaient pas de micro-ondes ni de cafetière. Dans l'ensemble, une expérience d'hôtel tout à fait moyenne à un prix vraiment élevé.

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D
3 il y a des années

Super hôtel avec des balcons extérieurs et une pis...

Super hôtel avec des balcons extérieurs et une piscine relaxante avec une cuisine délicieuse que vous pouvez manger à l'extérieur à la piscine! J'ai assisté à cet hôtel pour une réunion et j'ai été impressionné par le service fourni par le personnel de l'hôtel. C'était un bel hôtel discret avec une atmosphère haut de gamme. Je recommanderais de visiter cet hôtel. De plus, c'était à distance de marche d'un parc et de nombreux excellents restaurants.

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J
3 il y a des années

Nous avons été accueillis avec du champagne gratui...

Nous avons été accueillis avec du champagne gratuit et surclassés pour notre anniversaire! Des roses, des fraises au chocolat et une carte manuscrite étaient dans notre chambre avant l'enregistrement. Josh Jesse et Viviana en ont vraiment fait un séjour spécial pour nous.

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3 il y a des années

Il a beaucoup de charme. Ma femme a toujours froid...

Il a beaucoup de charme. Ma femme a toujours froid, c'était agréable de faire fonctionner le radiateur. La nourriture est vraiment bonne. Pour le petit déjeuner, ils ont des options végétariennes!

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3 il y a des années

Expérience incroyable! L'hôtel en lui-même était m...

Expérience incroyable! L'hôtel en lui-même était magnifique et notre chambre était spacieuse et confortable. De plus, ils ne facturent pas de frais de nuit pour votre véhicule, mais offrent à la place un service de voiturier gratuit. L'hôtel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous passions le meilleur séjour possible. Lorsqu'un problème survient, ils sont allés au-delà des attentes pour remédier à la situation et me faire sentir, moi et ma famille, qu'ils se soucient vraiment d'eux. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel si vous cherchez à améliorer votre séjour à Santa Monica.

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R
3 il y a des années

Le service client est exceptionnel. Chaque membre ...

Le service client est exceptionnel. Chaque membre du personnel que j'ai rencontré était gentil et exceptionnellement arrangeant. La meilleure façon dont je peux dire que je suis vraiment impressionné est que j'ai déjà réservé une visite de retour.

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3 il y a des années

La musique était sympa. Le porche et la réactivité...

La musique était sympa. Le porche et la réactivité du personnel au dépôt de la voiture sont agréables
Le personnel de la réception était médiocre. Pas un sourire, pas proactif. La chambre était médiocre. Surtout pas de prise électrique pour ordinateur portable / téléphone à la table de travail. La vitesse Internet était la pire! Dans l'ensemble, cela n'a pas répondu à mes attentes!

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J
3 il y a des années

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôte...

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Ils servent du vin mousseux à la réception à l'arrivée. Les chambres sont mignonnes et spacieuses et toutes les commodités sont Malin + Goetz. Il est situé à distance de marche de la jetée de Santa Monica et propose des promenades en voiture gratuites à proximité. Je reviendrais certainement ici si jamais je reviens dans la région.

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3 il y a des années

Bon endroit pour rester. Le service de voiturier o...

Bon endroit pour rester. Le service de voiturier obligatoire est bon ou mauvais. Nous ne sommes pas des fans mais d'autres sont opposés. Le bar en bas est bon. Avait bon goût et bien présenté. Le personnel était sur le point. Rien à redire au restaurant. La piscine est belle et propre, pas de bain à remous, pas bien. La chambre était confortable et joli balcon avec une vue magnifique tous les jours de l'année en plus aujourd'hui. Merci pour le séjour! Le service de voiturier ps n'est pas amusant.

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S
3 il y a des années

C'est un hôtel assez convenable sur Pico Blvd. Les...

C'est un hôtel assez convenable sur Pico Blvd. Les chambres sont spacieuses et confortables pour un voyageur d'affaires et l'emplacement est plutôt bon. Nous avons eu notre coup d'envoi ici et c'était plutôt bien organisé. Le personnel était courtois et serviable.

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A
3 il y a des années

Quel bel endroit pour rester! Le lobby était beau ...

Quel bel endroit pour rester! Le lobby était beau et propre. La salle du petit déjeuner était grande. Il y avait plusieurs membres du personnel de cuisine surveillant constamment les articles du petit-déjeuner et j'admire vraiment cela. toutes les portées étaient également très utiles et professionnelles. Je suis très content, j'ai donc décidé de faire une critique pour vous. Je recommande vivement votre hôtel à tout le monde!

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3 il y a des années

N / A

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L
3 il y a des années

Chambres sales et mauvais service

Chambres sales et mauvais service

Nous avons séjourné au Meridien Santa Monica pendant notre séjour en ville pour un tournoi de beach-volley. Nous sommes arrivés à 14h30 PST et on nous a dit que notre chambre n'était pas prête. Nous sommes arrivés à la réception à 3h15 et notre chambre n'était toujours pas prête. Enfin, après s'être assis dans le hall pendant deux heures (4h30), on nous a donné les clés de notre chambre. Ils avaient approché d'autres clients mais ne se sont pas enregistrés avec nous même si nous avions attendu le plus longtemps. Cela est probablement dû au fait que nous étions habillés décontractés d'être à la plage et qu'ils faisaient des suppositions.

Nous sommes entrés dans la chambre et le lavabo de la salle de bain est sale, les tables avaient encore des empreintes de doigts collantes et la documentation marketing est jetée sur le lit avec désinvolture. J'ai appelé la réception et le responsable du ménage a visité notre chambre. Nous lui avons montré les inquiétudes et il nous a recommandé de changer de chambre. En attendant, je suis descendu à la réception pour récupérer nos nouvelles clés. Ils m'ont appelé un nom différent trois fois même après que je les ai corrigés. J'ai demandé à parler au directeur général et j'ai reçu le Dir. de la carte de visite de chambres. J'ai demandé à la réception si c'était le directeur général et ils m'ont répondu que oui. J'ai parlé au directeur des chambres et j'ai exprimé mes inquiétudes quant à la propreté de l'hôtel. Nous avons été transférés dans notre deuxième chambre et encore une fois c'est sale. Le miroir est plein de crasse, le bureau donnait l'impression que quelqu'un y avait dormi et la porte de la salle de bain était couverte de maquillage. Ce n'est absolument pas un hôtel trois ou quatre étoiles. Ils doivent consacrer une certaine attention aux détails, au service client et à la propreté. Nous ne reviendrons pas ici

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J
3 il y a des années

Bel hôtel avec service de voiturier gratuit. Belle...

Bel hôtel avec service de voiturier gratuit. Belle piscine avec vue sur la plage. Personnel sympathique avec un super bar et salon. Idéalement situé pour les commerces et restaurants.

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3 il y a des années

Décent pour le prix, pas exactement sur la plage m...

Décent pour le prix, pas exactement sur la plage mais c'est super pour ceux qui veulent pouvoir se détendre mais ne veulent pas passer tout leur temps à l'hôtel. La plage est à proximité. Idéal pour les familles!

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3 il y a des années

Très bon emplacement. À distance de marche de la p...

Très bon emplacement. À distance de marche de la promenade, de la plage et de la jetée de Santa Monica. La plage de Venise n'est pas loin non plus. De nombreux restaurants à proximité. C'est très proche de l'action mais calme.

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3 il y a des années

Sur

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3 il y a des années

J'y ai séjourné pendant un voyage d'affaires de 3 ...

J'y ai séjourné pendant un voyage d'affaires de 3 jours ce week-end. Service horrible. Très petite piscine (les photos sont erronées). Rien à apprécier (je ne comprends pas les frais de séjour de 25 bux) dans l'hôtel. Santa Monica est géniale (vous avez beaucoup d'autres options plus près de la plage).

Plus important encore, le wifi est le pire. Le bouton de lien gratuit ne fonctionne pas 99% du temps. Ils vous poussent également à payer pour votre Internet!

C'était le seul hôtel de ma vie qui me disait que si je voulais prolonger mon départ (un dimanche) de midi à 13 heures, je devais payer!

Nlw j'ai vu qu'ils ont facturé à nouveau ma carte de crédit sans mon consentement pour 75 bux !!! Maintenant, je dois faire un suivi avec eux, ce qui signifie plus de problèmes.

Reste loin. Pour le prix, ce n'est même pas proche.

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D
3 il y a des années

C'est un bel hôtel avec beaucoup de gens sympas et...

C'est un bel hôtel avec beaucoup de gens sympas et avec un excellent service client, mais le 20 avril vers 8h30, mon mari et mon oncle sont entrés dans l'hôtel, où nous étions tous logés et un réceptionniste a traité mon oncle comme si c'était un sans-abri. Dès que nous avons franchi les portes, il lui a tout de suite demandé d'un ton grossier ... puis-je vous aider? Et mon oncle ne l’a pas entendu, alors la réceptionniste a insisté sur un ton plus fort pour lui demander la même chose. La valise de mon oncle avait été volée dans la voiture lors d'une halte sur le chemin de la Californie et avait perdu tous ses vêtements. J'ai donc envie de prendre une douche, la première chose qu'il a faite a été de s'arrêter dans une friperie voisine et de prendre une tenue décontractée. Juste par la façon dont quelqu'un est habillé, il n'y a aucun moyen de parler de manière aussi humiliante et de discriminer quelqu'un par la façon dont il est habillé. Je sais que c'est un hôtel très chic, mais on ne sait jamais si quelqu'un habillé si simple peut être très puissant et humble. Nous avons tous été très attristés par cette situation par la façon dont mon oncle a été traité.

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J
3 il y a des années

J'adore absolument cet hôtel! Chaque fois que je v...

J'adore absolument cet hôtel! Chaque fois que je viens dans cette région, je resterai ici. Excellent service, personnel formidable et excellents équipements. L'emplacement est génial, et la nourriture et la plage sont accessibles à pied. Ils offrent également un transport gratuit au cas où vous ne voudriez pas marcher. Les chambres sont également belles et la nourriture est bonne! Je recommanderai certainement cet endroit à tous ceux que je connais!

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J
3 il y a des années

Hôtel bien situé et joliment aménagé, mais c'est u...

Hôtel bien situé et joliment aménagé, mais c'est un hôtel très familial (c'est-à-dire bruyant dans les parties communes) et ils ne reconnaissent pas le statut de platine par rapport aux autres propriétés SPG.

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3 il y a des années

J'ai réservé un séjour ici pour notre voyage de gr...

J'ai réservé un séjour ici pour notre voyage de groupe de travail après qu'un ami me l'ait recommandé. Je dois dire que c'était tout et plus encore! Réserver pour de grands groupes peut toujours être un défi, mais Rose, l'exécutif. Manager, a vraiment rendu le processus si simple. Non seulement cela, mais elle a vraiment fait tout son possible pour que tout le monde passe un agréable séjour. Le personnel était très accueillant, professionnel et hospitalier. Nous avons vraiment utilisé tous les espaces de l'hôtel, des réunions dans le hall, au travail dans les bureaux, et sans parler du champagne gratuit au bar était un régal! C'est maintenant mon rendez-vous pour Santa Monica et m'a amené à vraiment adorer la marque Le Meridien. PS- Merci encore Rose pour aller au-delà!

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3 il y a des années

Darius nous a fait sentir les bienvenus du souveni...

Darius nous a fait sentir les bienvenus du souvenir que nous sommes entrés! Le lobby était spacieux et propre. Notre chambre avait une vue sur l'océan et nous avons adoré nous asseoir sur notre balcon donnant sur Santa Monica. Le lit était l'un des lits les plus confortables dans lesquels nous ayons dormi !!! De plus, un gros avantage était le chauffeur gratuit de l'hôtel qui nous conduisait n'importe où dans un rayon de trois kilomètres.

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3 il y a des années

Notre vol a été annulé, nous n'avons donc pas pu n...

Notre vol a été annulé, nous n'avons donc pas pu nous rendre à l'hôtel pour une nuit. Nous avons appelé une fois que nous avons su que c'était annulé et leur avons demandé de réserver notre réservation, et ils nous ont dit qu'ils la garderaient. Nous arrivons à l'hôtel, et voilà, notre réservation a été annulée! Le personnel est mal formé et peu professionnel, et le directeur a refusé d'aider. L'hôtel peut être bon en lui-même, mais en cas de complications, ne vous attendez pas à ce qu'il vous accueille.

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3 il y a des années

Excellent

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3 il y a des années

Ce fut un excellent séjour avec un personnel super...

Ce fut un excellent séjour avec un personnel super sympa. Un peu loin de la plage, mais par contre dans un quartier plus calme que sur le Strip. La piscine était super et la nourriture était correcte. Très propre ... à ne pas oublier!

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3 il y a des années

La chambre est belle et spacieuse. Certes, la sall...

La chambre est belle et spacieuse. Certes, la salle de bain est petite. Mais la pression de l'eau et l'eau chaude étaient confortables. Il est également apprécié que deux bouteilles d'eau gratuites soient également disponibles.

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S
3 il y a des années

C'est un hôtel incroyable et ma femme et moi l'ado...

C'est un hôtel incroyable et ma femme et moi l'adorons ici! Le personnel est très sympathique, ils ont un voiturier gratuit pour tous les clients et les chambres sont extrêmement belles aussi!

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3 il y a des années

Superbe

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3 il y a des années

Je suis allé dans des centaines d'hôtels. 5 étoile...

Je suis allé dans des centaines d'hôtels. 5 étoiles 5 diamants inclus. Et Brett à la réception est sans doute le meilleur représentant du service client que j'ai rencontré. L'hôtel était super et le service était meilleur. Je reviendrai certainement.

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel, j'y vais souvent lors de voyage...

J'adore cet hôtel, j'y vais souvent lors de voyages d'affaires à Los Angeles et j'y retournerais volontiers pour des voyages personnels. La propriété est magnifique, le personnel est sympathique et l'emplacement est proche de la promenade et d'autres zones amusantes de Santa Monica. Vous obtenez également une coupe de champagne à l'arrivée, avec laquelle vous ne pouvez pas vous tromper. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables.

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S
3 il y a des années

Notre conférence était à l'étage dans le penthouse...

Notre conférence était à l'étage dans le penthouse. Superbe vue depuis la chambre et un très bel établissement dans l'ensemble. Le petit déjeuner, le déjeuner et les collations fournis pour notre événement étaient tous très bons. Suivi avec les séances de l'après-midi en bas dans une salle de conférence plus petite pendant que l'hôtel se préparait à l'étage pour un bal de finissants au lycée. Nous avons ensuite déménagé au bar Sandbox pour des hors-d'œuvre et des boissons. Le personnel était formidable et faisait également un excellent travail pour aider les chaperons de l'école à gérer les élèves qui étaient là pour le bal.

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3 il y a des années

Parfait

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3 il y a des années

Confortable et lisse mais quelques règles étranges...

Confortable et lisse mais quelques règles étranges et un certain manque de caractère. Méfiez-vous des `` frais de destination '' quotidiens obligatoires de 30 $, qui couvrent un mélange de choses qui devraient être incluses dans le tarif de base de la chambre (par exemple, le wifi) et des choses dont vous n'avez pas vraiment rayon de 2 miles - ne vous amène pas loin à LA). Au lieu de faire du café / thé dans la chambre, vous obtenez un bon pour 2 boissons chaudes à récupérer au bar - mais ils manquaient de bons, ce qui signifiait une conversation quotidienne frustrante avec le bar. Ce qui est bon? Les chambres sont grandes et les lits sont merveilleusement confortables; la piscine n'est pas immense mais les environs sont élégants et un endroit agréable pour s'asseoir. L'emplacement n'est pas en plein cœur des choses, mais à quelques pas de la plage, de Venise et du centre-ville de Santa Monica. Une bonne option solide mais très chère pour ce que vous obtenez.

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S
3 il y a des années

1. Le personnel d'entretien s'est présenté dans ma...

1. Le personnel d'entretien s'est présenté dans ma chambre à 8h10 pour nettoyer la chambre. Ah bon?
2. Machine à café non disponible dans la chambre. Doit visiter le hall avec un coupon pour obtenir deux tasses de café gratuites.
3. Le personnel de maison a volé des collations, des médicaments et ma pochette de voyage dans ma chambre pendant que je sortais chercher de la nourriture. Je me rends compte que les hôtels ajoutent des clauses de non-responsabilité indiquant qu'ils ne sont pas responsables des objets volés, mais cela laisse un mauvais goût. Dois-je garder les collations dans un coffre-fort pendant que je sors quelques minutes? Je préfère que le personnel ne vole pas plutôt que de me faire saluer chaque fois que je passe à côté d'eux.
4. Les murs et les plafonds sont vraiment minces. Que Dieu vous aide s'il y a un bébé dans une pièce adjacente. Apportez des bouchons d'oreille.

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K
3 il y a des années

Je ne sais pas pourquoi cet endroit a des critique...

Je ne sais pas pourquoi cet endroit a des critiques négatives. J'ai trouvé que cet hôtel était incroyable. L'un des meilleurs hôtels où j'aie séjourné et je voyage beaucoup. Patrice à la réception était très sympathique et serviable, à notre arrivée, nous avons eu du champagne gratuit. Location de vélos gratuits, salle de jeux, la piscine était propre et pas trop de monde. Le voiturier était gratuit et rapide. Patrick et l'autre serveuse en semaine au bord de la piscine étaient tous les deux super. Tout le personnel était sympathique. Musique live au bar ... Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Merci pour ce merveilleux séjour, nous reviendrons certainement.

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Le Meridien Hotels & Resorts, Beverly Hills

Le Meridien Hotels & Resorts, Beverly Hills

4.3