Legacy Ford Revoir

Ils mentent, ils m'ont dit que j'étais d'accord pour un camion et c'était un mensonge

meilleur service à chaque fois que je viens ici sans aucun doute

Les gens de Legacy Ford ont été très utiles pour me faire monter dans mon premier camion. Des ventes, du service, des finances et de la gestion, ils ont tous travaillé pour s'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits, répondre aux questions et s'assurer que je quittais le concessionnaire satisfait.

Super expérience globale et j'achèterais à nouveau.

Legacy Ford Quick Lane est toujours sympathique avec un bon service.

Je suis tellement satisfait du fait que le personnel de Legacy Ford est allé au-delà de veiller à ce que l'on s'occupe de moi. J'adore ma nouvelle voiture. Merci beaucoup

J'ai acheté un Ford Explorer d'occasion et moins de 3 mois, la pompe à eau s'éteint et il a eu un kilométrage de 121xxx et tel quel et le concessionnaire dit bien que c'est dit. Je n'ai effectué qu'un seul paiement et maintenant j'avais une facture de service de 2 024 dollars pour le faire réparer moi-même.

Ma femme et moi-même avons vécu une expérience formidable chez le concessionnaire. Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de l'aide que nous avons reçue de Vanessa. Nous avions rendu visite au concessionnaire plus tôt dans la journée où nous avons commencé à regarder les automobiles sur le terrain. Nous sommes partis après avoir rencontré Vanessa et sommes allés chez plusieurs autres concessionnaires de la région. Nous avons trouvé une Mustang chez un autre concessionnaire. Après avoir quitté ce concessionnaire, j'ai dit que si nous allions acheter une Mustang, elle aimait Vanessa chez Legacy et qu'elle voulait faire des affaires avec elle. Eh bien, nos relations ont duré une semaine. À un moment donné, nous avons pensé que nous reporterions l'achat à plus tard dans l'année. Eh bien, le lendemain, j'étais de retour au téléphone avec Vanessa pour voir si elle pouvait faire autre chose pour nous, et elle l'a fait. Elle a travaillé avec nous et le (s) directeur (s) pour nous aider à obtenir la voiture que nous voulions. Toutes les autres personnes impliquées nous ont très bien traités. Nous ne pouvons pas en dire assez sur notre expérience avec Legacy et ses employés.

Venessa Wright, excellente vendeuse et très serviable, et continue de le faire.

Toujours bon, j'obtiens un excellent service à chaque fois.

Le centre de service a travaillé deux fois sur ma voiture, ils ont été clairs sur leur disponibilité pour y travailler et ils fixent avec vous un rendez-vous. Très satisfait de leur travail, de leurs connaissances et de leur précision. Ron m'a tenu informé de tout le travail et est ma personne de contact.

Excellent service client! Le camion que je voulais n'était pas disponible chez Legacy Ford, mais le vendeur et le directeur des ventes ont trouvé le camion exact que je voulais à environ 150 milles de distance chez un autre concessionnaire Ford. Inutile de dire que le vendeur l'a compris!

Jermaine / Tj est un gars incroyable, je pense avoir trouvé un nouvel ami. Tout le monde est toujours gentil quand je viens là-haut. Merci

Noe est un grand vendeur! Ma famille et moi n'achetons que chez lui. Il est allé au-delà pour nous tous! Mon cousin lui a acheté une voiture ce mois-ci. Je continuerai à lui référer les gens

Thomas était super. M'a informé à chaque étape. Très professionnel et courtois. Recommande fortement.

Les propriétaires anciens de Ford et leur équipe de direction ont entouré le concessionnaire des meilleurs professionnels disponibles sur le marché. Cette qualité ne se manifeste pas seulement dans leur capacité à diagnostiquer puis à appliquer le remède approprié à un problème, mais aussi dans le service à la clientèle supérieur présenté par tous les Legacy Associates. Chaque associé applique une attitude bienveillante qui ne fait qu'aider à assurer ses clients de leur engagement envers l'excellence. Cela s'applique aussi bien aux propriétaires de Ford qu'à ceux d'entre nous qui possédons également d'autres marques et modèles d'automobiles. Il y a une leçon pour tous les concessionnaires automobiles et leur personnel à tirer de mon expérience et non seulement je suis totalement satisfait de mes visites chez Legacy Ford, mais lorsque le moment viendra d'acheter un autre véhicule, ce sera une Ford et ce sera être de Legacy. Merci à Ron, Patrick et à tous les associés de Legacy de m'avoir fourni des expériences continues qui dépassent mes attentes. Sam Hopkins

Bonjour ... je m'appelle Christi le lundi 2-8-21 J'ai acheté ma nouvelle voiture ... JE L'ADORE !!! Al était mon vendeur, il était tellement amoureux. Lance était un vrai gars terre à terre., Je suis heureux qu'ils aient rendu mon achat de voiture un jeu d'enfant ... parce que je n'aime pas aller chez les concessionnaires ... Merci ... Famille Ford héritée ... Vous êtes tous super! !

Brandon et son équipe ont pu trouver exactement ce que je cherchais alors que ce n était pas dans leur inventaire. Géré tout le financement et les négociations de ma maison. Lorsque le camion est arrivé, il a fallu moins de 30 minutes pour aller et venir. Patrick Sexton a des gens de premier ordre dans tous les domaines, de Lance à K.C. N'achètera jamais chez un autre concessionnaire.

Bon préposé au service compétent. Nous avons encore dû attendre presque toute la journée pour notre véhicule. La salle d'attente n'est pas très confortable, il n'y a pas d'eau, de pop-corn, de beignets ou de café gratuits. Au moins rien ne nous a été offert.

Être rencontré avec le spectre complet du service à la clientèle de la connaissance, l'expérience, la compréhension, la flexibilité et l'énergie fait pour une expérience d'achat de voiture incroyable. Legacy tient parole et vous guide dans votre nouvelle expérience de véhicule avec le soutien total de l'équipe et du personnel. Makenzie a manifesté un intérêt clair pour les besoins du client et avec l'énergie nécessaire pour vous offrir ce que vous méritez, aussi impressionnant que cela puisse paraître. Combiner cela avec l expérience et la sagesse de Lamont en fait une expérience remarquable qui aurait tendance à être atroce chez tout autre concessionnaire.

Sam Samo a été attentif à ma situation et n'a pas poussé pour rien de plus que ce avec quoi je pourrais travailler. J'étais extrêmement hésitante à aller en personne pour le rencontrer, mais j'ai apprécié les ressources en ligne qui m'ont fait sentir plus confiant qu'il pouvait aider ma situation. Lance Waugh, du département des finances, a fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider également. J'apprécie leurs efforts et j'ai pu repartir avec un nouveau véhicule. Je n'ai jamais reçu l'e-mail d'enquête client pour les évaluer même après en avoir informé le responsable des relations clients, mais j'espère que cela sera trouvé et que le crédit sera accordé à tous les deux. Merci encore,

Service de premier ordre. Financement de premier ordre. Une expérience d'achat de voiture absolument merveilleuse et c'est rare.

Andrew Hernandez est le vendeur que vous souhaitez solliciter lorsque vous cherchez à acheter un véhicule, neuf ou d'occasion. Tout était super, il a eu la patience et n'a jamais abandonné quand nous étions prêts à partir. Très compréhensif et très poli.

Nous avons eu une expérience absolument merveilleuse avec l'équipe de Legacy. Contrairement à de nombreux endroits uniquement axés sur la vente incitative, l'équipe de Legacy a pris le temps de nous entendre sur ce dont nous avions BESOIN. Leur département des ventes nous a fait sentir une priorité élevée sans nous étouffer ou paraître malhonnêtes. Le représentant des finances a été transparent et serviable et nous a aidés à nous en sortir pleinement compréhensifs et heureux de notre achat.

Joe et Makenzie sont les meilleurs! Très bon service!

Tout le monde chez Legacy Ford était très sympathique et serviable. Sur notre chemin, nous avons été accueillis et nous leur avons dit que nous recherchions Jacob Underwood. Le monsieur nous a redirigé et nous a emmenés sur un raccourci. Il nous a montré où attendre et a paginé Jacob.
J'avais travaillé avec Jacob par SMS et e-mail. Il a toujours répondu rapidement et a fait un effort supplémentaire. Une fois que nous avons choisi le véhicule et travaillé sur le prix, nous avons mis en place un rendez-vous de clôture. J'ai eu une expérience très frustrante avec le bureau de crédit, qu'il a pris des mesures supplémentaires pour voir s'il pouvait aider. J'avais demandé une fermeture rapide car le congé est difficile pour mon mari et nous allions avoir une heure et demie de route pour les atteindre. Les conditions avaient été établies avant notre arrivée et Stephen R, en finance, était très agréable à traiter car il a pris le temps de tout expliquer et de s'assurer que nous avions des conditions avec lesquelles nous pouvions traiter. Nous avons également eu de brèves interactions avec Paul concernant un couvre-lit et une doublure à vaporiser. Il allait le commander et terminer le travail mardi, notre choix. Ce qui a pris le plus de temps, c'est que mon mari a pris le camion pour un essai routier et s'est retrouvé coincé dans la circulation.
Nous avons acheté plusieurs Ford au cours de notre vie et c'était de loin la MEILLEURE expérience que nous ayons jamais eue avec n'importe quel concessionnaire. Nous reviendrons certainement et les recommandons vivement.
Pour info, nous avons un concessionnaire beaucoup plus proche de nous mais ils n'avaient aucun inventaire pour ce que nous recherchions et Legacy Ford avait plusieurs options. Nous valons le déplacement pour nous !!!

Ils ont tout fait pour satisfaire mes besoins de préférence de véhicule et de paiement mensuel. J'adore mon nouveau camion. MISE À JOUR: Me voici 5 mois plus tard déjà en train de payer des centaines et des centaines de dollars de ma poche pour résoudre un problème sur mon tout nouveau camion de plus de 55k. Un problème qui n'est PAS couvert, ont-ils dit par la garantie! WOW! J'ai acheté de nombreux véhicules ici au cours des 10 dernières années, mais j'ai l'impression que ma relation avec Ford est terminée. Merci.

Ces gars-là sont géniaux, prennent toujours soin de nous et nous offrent un service client exceptionnel.

J'ai pris mon véhicule le 10/02/2018. J'ai reçu une semaine et demie plus tard. Mon conseiller de service ne m'a pas tenu au courant comme prévu. Lorsque j'ai reçu mon camion une fois les services demandés terminés. J'ai parlé avec le responsable du service et le conseiller et leur ai expliqué que la façon dont ma situation a été gérée n'est pas bonne pour les affaires.L'adage du client a toujours raison peut ne pas être vrai, mais lorsque vous n'êtes pas franc avec le client, cela donne laisse un mauvais goût dans la bouche. J'ai constaté que mes niveaux de liquide n'étaient pas remplis comme indiqué sur le reçu. J'apprécie que Legacy Ford ait couvert les frais de location. Je suis sur mon troisième concessionnaire de voyage pour rectifier cela n'a pas été fait la première fois. Oh! On m'a aussi dit qu'un rendez-vous n'est pas un rendez-vous pour le service mais c'est à vous d'apporter votre véhicule. C'était un tas de Bologne. Je comprends que je sois occupé, mais ce n'est pas ma première interaction inconfortable avec les services de Legacy Ford.

C'est la deuxième fois en 2 mois que Legacy débite ma carte de crédit sans autorisation pour les frais de location de voiture alors que mon véhicule est en magasin en réparation sous garantie. La dernière fois, le directeur du service m'a assuré que Ford couvrirait le coût du véhicule de prêt (qui n'est en aucun cas un véhicule comparable) pendant que mon véhicule bénéficierait du service de garantie. Cependant, ils ont fini par me facturer de toute façon; ce que j'ai remarqué seulement après que les frais aient frappé ma carte de crédit. Une autre plainte sera déposée non seulement pour cette expérience la plus récente, mais également pour la précédente. Ne leur faites pas confiance pour leur parole.

Pas trop content. Ma garantie avait expiré il y a seulement 5 jours et j'ai dû payer le prix total d'une batterie pour ma Ford Taurus.

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferais! Je suis allé voir une voiture spécifique et un autre couple envisageait. Cesar a commencé la paperasse dans le cas où l'autre couple n'aurait pas acheté le véhicule. Je lui ai spécifiquement dit que je ne voulais pas que mon crédit soit écoulé tant que nous ne savions pas que cela allait se produire. Il a souligné que cela ne serait pas touché tant que ce ne serait pas un accord fixe. Nous avons parlé de chiffres mais le couple avant a décidé d'aller avec la voiture. Je pars . Et recevez des notifications que mon crédit était toujours en cours d'exécution! Je les ai rappelés et ils m'ont dit que ce n'était pas supposé le faire, mais il ne savait pas ce qui s'était passé. Ils ont géré mon crédit sans mon autorisation et mon crédit a reçu une demande en raison de ces vendeurs frauduleux. Je lui ai dit que j'allais me plaindre au BBB et il m'a envoyé un texto pour me demander si je voulais une copie de ma candidature. Comme si c'était une blague.

ILS NE PRENNENT JAMAIS LE TÉLÉPHONE ET NE PEUVENT ATTEINDRE PERSONNE

J'ai toujours une belle expérience quand j'y vais. Keenan et les gars de Quick Lane vous traiteront toujours correctement.

Vendeur très serviable n Le directeur financier était super! N J'adore mon véhicule

J'ai été très contrarié par la façon dont ma femme a été traitée lorsqu'elle a pris notre fuite chez le concessionnaire pour une vidange d'huile qui était censée être gratuite en raison d'une récente visite à votre service après-vente. Votre personnel lui a dit qu'elle ne pouvait pas obtenir le changement d'huile gratuit parce que nous n'avions pas fait une enquête de rétroaction. C'était après qu'un directeur m'ait rappelé un mois au deux et m'a dit qu'il nous offrait une vidange d'huile gratuite pendant la longue période de temps qu'il a fallu pour récupérer une voiture du dernier service là-bas. Il n'a rien dit à propos d'une autre enquête, mais seulement que nous pourrions l'introduire lors du prochain changement d'huile. Pour couronner le tout, ils n'ont pas donné à ma femme une recette de service pour sa visite. Nous cherchons actuellement à acheter un Ford Ranger dans les prochains mois et jusqu'à présent, la plupart de mes voitures ont été achetées chez votre concessionnaire, mais maintenant je ne suis pas sûr après ce dernier gâchis. Merci Robert

J'ai acheté un F-150 2005 il y a environ 9 ans chez Helfman Ford. J'ai déménagé à Rosenberg et j'ai eu un problème avec la vitre électrique côté conducteur. Il est simplement tombé au fond et je n'ai pas pu le soulever, donc ma fenêtre était ouverte tout le temps. Je l'ai apporté à Legacy Ford vers 2009 (parce que j'ai acheté la garantie supplémentaire) et j'ai dû payer la franchise pour l'utilisation de ma garantie. La fenêtre a fonctionné pendant environ 2 jours, puis c'est arrivé à nouveau. Je suis retourné et ils m'ont dit que quelque chose n'allait pas avec la fenêtre et que ce qu'ils ont corrigé n'était pas le problème. Ils m'ont dit de ne pas utiliser la garantie parce que c'était moins cher en la payant de ma poche. Il ne s'agissait que d'une économie d'environ 5 $, mais j'ai réalisé par la suite qu'ils ne voulaient tout simplement pas que la garantie remarque qu'ils les facturaient pour le même problème.

La raison pour laquelle j'écris est que cela a laissé un goût amer dans ma bouche et que j'essaye maintenant de leur donner une chance de se racheter. J'ai appelé le service après-vente et elle m'a dit que je reviendrais tout de suite. Après 13 minutes d'attente, j'ai été dirigé vers un répondeur. SMH. Heureux de ne pas leur avoir donné une seconde chance!

Récemment, j'ai eu un problème de feux arrière. Valentin s'est assuré que j'avais une location tout de suite pour que je sois dans une voiture sûre pour conduire dans l'obscurité. Ma voiture a été diagnostiquée et réparée en temps opportun. Excellente expérience de service!

Mon avis concerne uniquement le service après-vente.

Je suis allé au service après-vente pour une fuite d'huile dans mon joint principal arrière, au cours des environ 11 visites pour ce problème, ils ont continué à trouver des «autres fuites» à blâmer, principalement des anneaux d'huile ou des conduites turbo, et deux fois ils ont blâmé le même pièce déjà fixée. Les autres problèmes ont été créés par Legacy Ford eux-mêmes. Une réparation n'a pas été correctement scellée par la suite, une autre fois un «joint défectueux» en a été la cause (étant dans un domaine de l'ingénierie de qualité, mon travail consiste généralement à m'assurer que tout se passe bien et que les pièces et l'équipement sont entretenus et fonctionnent correctement, mais il semble ce travail n'existe pas ici). Enfin, quand j'ai récupéré le camion la 8ème fois, ma femme a pris une nuit pour aller au magasin en bas de la route, nous vivons de 99 où nous avons des voies de fusion suicide, je les appelle (Si vous habitez sur 99, vous savez ce que je Je parle, chaque fusion dans l'autoroute devient une lutte désespérée pour la survie pendant les heures de pointe), elle a accéléré pour accélérer et elle m'a dit que le camion commençait à frissonner et n'accélérerait pas assez vite, ce qui l'a presque fait, elle et mon 2 fils d'un an d'être dans un accident. Il s'avère que Legacy Ford ne pouvait pas être dérangé pour s'assurer que le capteur de positionnement de came fonctionnait correctement après avoir réinstallé mon joint principal arrière pour la deuxième fois.

Je pourrais continuer à donner des détails, mais vous avez maintenant une idée de la situation. Maintenant, les gens font des erreurs. Personne n'est parfait, les mécaniciens sont surchargés de travail et sous-payés, je comprends. Mais voici la raison de la critique 2 étoiles, à aucun moment au cours de mes conversations avec Gerald (directeur du service du service) il n'a même été poli avec moi, sans parler de s'excuser pour les problèmes qu'ils ont eux-mêmes causés. Pas lors de mes appels téléphoniques à Thomas, le directeur adjoint, ne s'est-il jamais excusé ou même tenté d'essayer de compenser les ennuis et l'aggravation de ce processus. Même lors de mon appel téléphonique avec Patrick Sexton, il n'a même pas pris la peine de s'excuser du danger ou d'essayer de faire quelque chose de bien à un client qui ne venait pas seulement chez son concessionnaire, mais qui avait à ce moment-là dépensé plus de 1000 $ en pièces et entretien auto-demandés. , mis à part les réparations sous garantie. M. Sexton, a essayé de me convaincre d'échanger mon camion à son concessionnaire et «me ferait beaucoup» sur un nouveau. Alors ... Il s'en fiche que ma femme et mon fils ont failli être tués par son département de service incompétent, il se moquait du fait que son directeur de département de service ait les compétences sociales des travailleurs du DPS inférieurs à la moyenne. il ne se souciait même pas que je sois allé là-bas une douzaine de fois et que j'avais essayé de le contacter plusieurs fois auparavant pour ne jamais obtenir de réponse. Il ne s'en souciait que lorsque je menaçais de porter plainte auprès du BBB, du TDS et de Ford Motor. Ce n'est qu'alors que j'ai reçu un rappel, et même alors, il a appelé un vendredi et m'a promis un rappel lundi pour parler des problèmes et parvenir à une résolution, un rappel qui n'a pas encore eu lieu après un mois d'attente. .

Lorsque vous entrez dans la zone de service ici, les avis de leurs clients sont collés partout sur les murs, ce dont ils semblent fiers, ironiquement, je ne devais tout simplement pas être quelqu'un qui semblait vouloir revoir l'endroit, car je pense honnêtement qu'ils ne le font pas. t ont beaucoup de respect ou d'estime du tout pour leurs clients.

La seule raison du couple de stars et la seule chose positive que je dirai, c'est que Valentine, une technicienne de service ici, est l'une des personnes les plus gentilles que je pense avoir rencontrées de ma vie. J'aime vraiment le gars et faire de petites discussions sur ses enfants, ou son amour de Star Wars pendant que j'attendais que les crétins à l'arrière trouvent une nouvelle excuse pour la raison pour laquelle mon camion n'était pas réparé (minuscules licornes dans le des trous de perforation de ligne turbo, des termites mangeurs de métal mâchant à travers le bloc, etc.) était la seule chose qui a gardé mon humeur ou moi d'être un imbécile absolu pour tout le monde là-dedans. Si quelqu'un de la direction de Legacy Ford lirait ceci et s'en soucierait, je suggère de le considérer immédiatement pour une meilleure position, de l'introduire dans la direction et de lui faire dicter le comportement de la zone contribuerait grandement à la satisfaction du client.

Meilleur concessionnaire à Houston et dans les environs. Les ventes et la direction sont fières de leur travail. Ils m'ont fait entrer et sortir sans hoquet et le véhicule était dans un état incroyable, je recommanderai toute ma famille et ma famille à Legacy Ford.

Le personnel de Legacy Ford est génial! Ils m'ont aidé à trouver le véhicule parfait. J'adore mon nouveau pick-up F150 et les incitations d'usine étaient super. Je recommande Legacy Ford à tous mes amis qui envisagent d'acheter un véhicule neuf ou d'occasion.

J'ai eu une expérience très agréable de travail avec Lamont chez Legacy! M'a emmené dans la voiture que je ne voulais pas de chichi, pas de muss. Aimez le véhicule et aimez les gens. Je le recommanderai certainement à des amis et reviendrai plus tard

J'ai été très satisfait de mon expérience chez Legacy Ford à Rosenberg du début à la fin. L'équipe de vente, les finances et l'assistance pour faire connaissance avec mon camion étaient très accueillants et sans pression !! Je recommande vivement ce groupe!

La voiture a été déposée le matin et terminée à temps. Le technicien a expliqué le travail effectué. Très content des résultats!

Legacy Ford a rendu mon expérience d'achat de voiture incroyable! Honnêtement, je ne pense pas que cela aurait pu aller mieux. TJ Dane était mon vendeur de voitures et il a fait des pieds et des mains pour s'assurer qu'il trouve la bonne voiture pour moi et dans ma gamme de prix! Merci TJ pour tout ce que vous avez fait! Legacy a la chance d'avoir un vendeur aussi génial que vous! Si vous êtes en train d'acheter une voiture ou un camion, assurez-vous de contacter TJ Dane chez legacy !!!

J'ai acheté quelques voitures à Noe Lozano. Il travaille dur pour moi, je lui envoie aussi toute ma famille et mes amis! Je le recommanderais certainement. Mon fils lui a acheté un camion ce mois-ci. Il est très content!

J'ai acheté les deux voitures que j'ai possédées ici. La deuxième fois que j'ai acheté une voiture il y a moins de 2 ans, elle était censée faire l'objet d'une inspection en 172 points. Ils ont dit que c'était le cas et tous les nouveaux pneus. Venez découvrir quelques jours plus tard alors que l'on remarque que le coupe-froid se décollait de la voiture et battait dans la brise, le port USB principal n'avait même pas la partie métallique à l'intérieur pour charger les choses. Comme s'il manquait complètement. Et la voiture a fait une embardée au hasard et a découvert que c'était un problème avec beaucoup de gués à l'époque.Et une semaine plus tard, un pneu a sauté et est venu découvrir d'AAA qu'il ne s'agissait certainement pas de pneus neufs. Ils ont donc rendu l'expérience d'obtenir une voiture terrible en me mentant. Il n'y a aucun moyen qu'ils aient fait une inspection en 172 points avec tout ce qui ne va pas et ils n'ont pas eu à mentir sur les pneus. J'aurais été un client de longue date. Comme c'était la deuxième voiture, je suis arrivé là-bas et seulement ma deuxième voiture aussi. J'ai adoré cet endroit jusque-là et je n'y ai jamais amené ma voiture que pour un entretien et j'ai eu de bonnes relations avec l'une des femmes de service. Maintenant, je vais ailleurs quand quelque chose est cassé et je ne fais que les vidanges d'huile que j'ai achetées avec ma voiture. Ils ont rendu terrible quelque chose qui était censé être un moment heureux dans ma vie.

Le concessionnaire a rendu le processus d'achat très fluide et facile. Ils n'avaient pas exactement ce que nous voulions sur le terrain, mais notre vendeur a trouvé exactement ce que nous recherchions en vérifiant leur inventaire et en trouvant ce que nous voulions à l'arrière. Merci Eric !!

L'expérience chez Legacy était géniale! Je suis entré juste pour regarder et est sorti avec un nouveau camion. Du vendeur et de toutes les autres personnes avec qui j'ai eu affaire tout au long du processus, c'était génial.

Tellement fatigué qu'ils m'envoient constamment des courriels pour échanger ma voiture, mais la seule fois que j'appelle pour demander quelque chose à la réceptionniste est un mot b.

Matthew et Luis Martinez ont été très professionnels et serviables et ont rendu ma transition vraiment facile et fluide. Je recommande vivement et je reviendrai pour les futurs véhicules! Continuez votre bon travail!

Jacob, le vendeur, connaissait très bien l'explorateur que nous avons acheté. Notre expérience chez Legacy Ford a été agréable. Du vendeur au département financier avec Lance, c'était agréable. Je recommande à tous ceux qui souhaitent acheter un nouveau véhicule de venir parler à Jacob chez Legacy Ford.

Service familial de grande qualité que j'ai vécu chez Ford Legacy, Andrew a été très serviable et patient avec moi. J'apprécie son aide et je suis content de mon nouvel achat de voiture! Je recommande vivement Ford pour ses services de grande qualité.

Excellent service client si vous avez besoin d'une personne patiente Andrew Hernandez est votre gars! Et aussi Carlos Mora! Merci les gars moi nous sommes très satisfaits de notre nouveau camion.

J'ai travaillé avec Curtis et Lance ici chez Legacy Ford Rosenberg! Ils ont fait un excellent travail en m'aidant à obtenir un véhicule dont j'avais besoin dans le délai et la fourchette de prix dont j'avais besoin!

J'ai adoré le service client et les visages amicaux. J'ai eu une bonne affaire sur mon camion F150 2016.