Lindsay Ford Revoir

C'était un processus simple. Stefan a fait un travail minutieux, très serviable et professionnel. Il a répondu à toutes mes questions et a travaillé pour obtenir la meilleure offre pour moi. Je suis content de mon expérience. J'envoie définitivement ma famille et mes amis à Stefan chez Lindsay Ford.

Passé un excellent après-midi chez Lindsay Ford Stefan Jacques m'a amené à la ligne d'arrivée avec une toute nouvelle F350! Super équipage ici!

Merveilleuse atmosphère d'affaires décontractée et prêt à faire un effort supplémentaire pour tous leurs clients. Si vous le pouvez, assurez-vous de mettre la main sur Bryan et il vous offrira un excellent service!

Très heureux avec notre vendeur, le département des finances très heureux de tout ce qu'ils nous ont traité très bien, nous allons certainement acheter notre prochain véhicule avec vous les gars très heureux de notre voiture merci beaucoup

J'ai eu le plaisir de travailler avec M. Harvey et M. Dabo chez Lindsay Ford lors de l'achat de mon F-150 2019. Ils ont rendu le processus très simple et sans tracas pour moi, car c'était ma première expérience d'achat d'un véhicule. M. Dabo et moi avons fait un essai routier avec le camion et il a expliqué toutes les caractéristiques et les points clés en détail. Il a fait un travail fantastique en me vendant le camion! M. Harvey s'est rapproché de moi sur le camion et m'a permis de comprendre très facilement ce que j'avais à faire de mon côté. J'ai également travaillé avec M. Struss au bureau des finances, qui m'a aidé à obtenir d'excellentes garanties pour protéger mon véhicule! Je suis éternellement reconnaissant envers Lindsay Ford et la formidable équipe qui y travaille! Merci beaucoup de m'avoir permis de vivre ma première expérience d'achat de voiture avec vous!

Je trouve que Tiffany est une femme très compétente et sympathique. Si vous cherchez un véhicule, c'est la personne à qui parler chez Lindsay Ford!

Mon vendeur Juan était super. Le ministère des Finances m'a traité très rapidement et m'a donné de bons conseils que j'ai appréciés.

Sara Byrd et Tom LaGrave étaient si formidables à gérer.
Je les recommande vivement !!

Mon expérience à Lindsay a été formidable! Ils étaient très serviables et sympathiques. Je suis allé chercher une voiture et suis sorti avec ce que je voulais. Un merci spécial à James Shuler pour m'avoir toujours aidé.

Le service était de premier ordre. J'ai été bien pris en charge. J'ai parlé à tous mes amis de M. Squire.

Les conseillers étaient pour la plupart au téléphone! Depuis le moment où j'ai déposé mon véhicule jusqu'à ce que je le récupère, il a fallu 1 heure. Les coûts étaient plus chers que le département de service de l'Indiana, presque le double.

J'ai eu une expérience absolument fantastique en louant ma Ford Fusion Energi 2019 hier! C'est la 4ème voiture que j'ai achetée et / ou louée à Lindsay Ford! La directrice des ventes Sarah Byrd et l'associé aux ventes Samson étaient incroyablement gentils et extrêmement professionnels. Ils ont pu me trouver la meilleure offre et aucun autre concessionnaire n'était proche. Je recommanderais à 100% Lindsay Ford à tout le monde !!

Tout le monde était si serviable et a rendu tout super facile. J'utiliserais à nouveau et j'ai adoré le service!

C'était terrible! Les femmes du nom d'Ashley m'ont menti! Si vous êtes militaire, je ne suggère PAS ce concessionnaire !!!!

Grâce à Maribel Rosales, très gentille, très attentionnée, elle nous a aidés à récupérer notre voiture.
Excellent service Maribel merci

Après qu'une erreur a été commise dans le service après-vente, ils ont rapidement promis de tout réparer, m'ont donné une voiture de location gratuite, ont remboursé une partie dont je n'avais pas besoin sans aucun problème et m'ont tenu informé quotidiennement. J'ai été impressionné par la façon dont ils ont transformé une situation irritante / gênante. Ils garderont mes affaires.

Cette note est de -1! Ce fut la pire expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue, ils mentent et trompent qu'ils ne sont rien de plus que de vrais criminels, ils promettent notre nouveau véhicule depuis 3 semaines et chaque fois que nous téléphonons, il faut des menaces pour que quelqu'un nous contacte et quand ils mentent! Faites-vous une faveur et restez loin de ce concessionnaire!, Toujours en attente de notre ford explorer ......... pour continuer.

Horrible. N'Y ALLEZ PAS!!!!! ILS NE SE SOUCIENT PAS DE VOUS AIDER. ILS VOULENT JUSTE VOTRE ARGENT. Le gros directeur financier m'a frappé et a essayé de m'accorder un crédit horrible. J'ai refusé les deux. Je souhaite que je ne puisse donner aucune étoile.

Grand concessionnaire, ils ont travaillé avec nous sur les prix et le commerce en valeur. Je viens de demander Bryan Rosales, il était agent de vente. Il était très minutieux et facile à travailler.

L'achat d'une voiture n'est pas toujours facile ... Tom chez Lindsay Ford a rendu le processus simple, rapide et facile!

une bonne affaire sur une Chevrolet Tahoe 2016 d'occasion ... ils m'ont donné plus de Kelly BB pour mon échange et quatre pneus neufs ... super concessionnaire!

J'ai acheté une (nouvelle) Fusion hybride 2015 de Luis le 29/02/2016. Je suis arrivé chez le concessionnaire avec la voiture exacte que je voulais et un prix sur Internet. Luis était charmant et extrêmement serviable. Il m'a montré un modèle 2016 ainsi que le 2015 qui m'intéressait. Il m'a expliqué toutes les caractéristiques de la voiture - en profondeur mais pas dans les détails au point d'être écrasant. J'ai décidé de m'en tenir au 2015 que j'étais initialement venu voir. En ce qui concerne le prix, c'était différent de ce que j'avais vu sur le web. Luis a expliqué les pannes et les différents rabais et incitations qui nous y conduiraient. Cela a pris du temps et beaucoup de va-et-vient, mais Luis était persévérant (comme moi) et nous sommes arrivés à un prix qui nous convenait tous les deux. Ensuite, j'ai été confié à Lee in Finance pour terminer le paiement et le traitement. Lee était serviable et aimable et a également pris le temps de tout m'expliquer. Il a fallu un peu de temps pour y arriver car nous voulions tous vraiment que cela se produise le dernier jour du mois, mais j'ai quitté Lindsay Ford avec la voiture EXACT à laquelle je pensais depuis un moment à un prix avantageux. Luis et Lee sont des gars formidables et ont rendu l'expérience vraiment agréable pour la plupart. Tout le monde à Lindsay était sympathique et attentionné. Je reviendrai pour mon entretien programmé et je suppose que le service après-vente sera également à la hauteur des normes élevées du groupe de vente. Merci Luis et Lee - j'adore ma nouvelle voiture :).

Je vais faire ce court. Je suis allé faire un essai routier de quelques voitures que j'avais l'intention d'acheter à l'avenir, car je commence bientôt une famille et j'ai besoin d'une voiture plus grande. Tout allait bien jusqu'à ce que je commence à remplir des papiers pour recevoir des informations sur les paiements mensuels. Eh bien, j'ai refusé toutes les offres parce que le personnel n'a pas compris ce qui était un simple non. Je leur ai dit depuis le début que je recherchais un futur achat, au lieu de cela, j'ai un gars qui essaie de me convaincre d'acheter un véhicule. La vérification de crédit effectuée par cet établissement a réduit mon crédit d'environ 60 à 80 points. J'ai été très déçu de ma visite et je ne reviendrai jamais.

C'est toujours un plaisir de parler et de travailler avec Brandon chez Lindsay Ford ... il est compétent et un grand atout pour l'équipe des ventes. Au plaisir de faire de futurs achats avec ses conseils!

J'ai eu une belle expérience chez Lindsay Ford. Bruce était génial et connaissait la réponse à chacune de mes questions sur mon nouveau C-Max. L'accord que j'ai obtenu était génial et l'achat de la voiture était vraiment amusant, ce à quoi je ne m'attendais pas. Sarah a rendu la négociation facile et rapide. Je recommanderais certainement d'acheter ici et de travailler avec Bruce et Sarah.

Ami référé à D.C. à Terenzo. Bon vendeur.
Il est facile de parler avec Terenzo et regorge d'informations intéressantes.

Mettre 0 si possible. Ils ont menti sur les prix et l'accord négocié. Les prix sont devenus magiquement plus élevés avec le contrat Le dernier concessionnaire où vous devriez aller.

Ma mère et moi avions Ronald pour nous aider. Il a rendu la transaction transparente et était bien informé à chaque étape du processus. J'apprécie l'équipe Lindsay Ford pour avoir travaillé avec moi (et mon mauvais crédit) dans une période aussi étrange.

Je me suis arrêté pour l'entretien courant de l'huile et des pneus dans le cadre de mon contrat d'entretien; ils ont pris la voiture et ont commencé à travailler tout de suite même si je n'avais pas de rendez-vous. Bon travail!

Arnaquer! Faites passer les voitures comme certifiées jusqu'à ce que vous les achetiez.

J'ai eu une merveilleuse expérience chez Linsey Ford
Raymond était très gentil et professionnel.

Mon mari et moi avons eu une super expérience avec Rafael chez Lindsay Ford. Nous ne faisions que commencer notre recherche de voitures et sommes venus faire l'essai de quelques véhicules. Rafael était compétent et sympathique et ne nous a fait pression sur aucune décision. Nous sommes impatients de travailler davantage avec lui alors que nous poursuivons notre processus d'achat de voitures.

Un client régulier veut remercier Sarah, la directrice des ventes, un GRAND MERCI, pour tout Le travail acharné qu'elle a fait sur mes deux achats de véhicules pour avoir fait les affaires, ma famille et j'apprécie beaucoup encore une fois merci beaucoup Sarah et tout le personnel de Lindsay Gué. Excellentes personnes avec qui faire des affaires

Ce doit être le concessionnaire le plus incompétent que j'aie jamais vu. Ma copine a acheté une voiture ici il y a deux ans et ça n'a été que des problèmes. Ils ont mis plus d'un an pour lui obtenir sa simple remise. Les gens qui s'occupent des téléphones évitent simplement de répondre aux questions et d'essayer de résoudre des problèmes, ou simplement de vous confier à un autre service. Essayer de réparer sa voiture ici est toujours une expérience misérable. Ils oublient les rendez-vous et semblent généralement n'avoir aucune idée de ce qui se passe avec la voiture.

Évitez cet endroit à tout prix. Je lui donnerais 0 étoiles si je le pouvais. J'ai eu une Dodge à peu près au même moment et je n'ai pas encore eu de mauvaise expérience chez Darcars, allez-y à la place, vous me remercierez plus tard.

Maribel était une vendeuse fantastique, elle a déployé de grands efforts pour s'assurer que nos préoccupations étaient satisfaites et respectées. Elle a travaillé sans effort pour montrer les caractéristiques de la voiture et à quel point elle fonctionnait et a expliqué les politiques et la paperasse du concessionnaire parfaitement. Très apprécié et heureux d'avoir travaillé avec elle.

Cherchait un nouvel explorateur, Lindsay a les meilleurs prix mais n'allait pas y aller parce que la direction est nul, cependant en 2017, toute l'ancienne direction a été licenciée (merci qui a fait ça) ... La NOUVELLE direction a été une belle expérience. Avan, un directeur, était très gentil et direct. Les gens des finances ont également été très arrangeants. Je n'ai pas ressenti l'hostilité que j'ai vécue en 2016. Quand ils déménagent, je suis sûr que ce sera encore mieux.

10/10 expérience. Abel nous a beaucoup aidés. Tout le monde était si gentil. Merci!

Je suis entré et j'ai parlé avec Mike Guardado. Il était plus que serviable et avait une grande connaissance de la gamme Ford de caractéristiques, de spécifications et de tout. Je recommanderais certainement de lui parler, il répondra à toutes vos questions et vous aidera à monter dans la voiture que vous voulez.

Habite en Pennsylvanie et essayait de faire des affaires par e-mail, SMS et téléphone. En bout de ligne, le prix du site Web était inférieur de 4000 dollars au prix indiqué par téléphone. J'ai dit que je n'avais pas droit à certains rabais inclus dans le prix du site Web, mais je ne pouvais pas me dire ce qu'ils étaient. Content de ne pas avoir conduit chez le concessionnaire.

Nous avons travaillé avec Ross aujourd'hui et il était phénoménal, je ne pouvais littéralement rien dire de mieux à son sujet. Il était très sympathique et super compréhensif de notre situation avec d'autres horribles concessionnaires. Mon mari et moi apprécions vraiment tout ce que vous avez pu faire pour nous et nous referons toujours des affaires ici!

Raymond H était incroyablement serviable, aimable, compétent et professionnel. Il a contribué à ce que tout le processus se déroule sans heurts. Il a examiné chaque détail de la voiture et s'est assuré que tout était propre et à la hauteur. J'ai beaucoup apprécié qu'il prenne les précautions COVID au sérieux et qu'il appelle un collègue démasqué (surtout depuis que j'étais avec ma mère de 66 ans souffrant d'asthme). Je suis nouveau en ville, alors il a également donné des tonnes de bons conseils sur la région. Je suis très content de ma nouvelle voiture et bien que le processus ait pris plus de temps que prévu, cela valait la peine d'attendre.

Les employés de Lindsay Ford sont comme une famille dont les membres s'aiment et s'entraident tout en travaillant au service de leurs clients. L'ambiance est toujours amicale et décontractée. Je ne ressens jamais de pression comme je l'ai vécu chez d'autres concessionnaires. Je suis client depuis six ans et j'ai toujours reçu un service exceptionnel de la part des départements des ventes, du service et des pièces. Je viens d'acheter mon C-Max loué et je suis convaincu que Lindsay Ford m'aidera à entretenir mon véhicule. Un grand merci à Sarah et Tom dans les ventes et Alex dans la finance.

Chaque fois que je vais au service, je rencontre un mauvais service client

Stefan Jacoques l'un des meilleurs vendeurs sinon le meilleur chez Ford Lindsay à Wheaton! Vraiment un plaisir, il a été si utile avec l'ensemble du processus le recommande totalement!

J'étais en train d'acheter une Mustang GT 2019. Un Kevin Oliver qui m'a aidé était génial, il a essayé tous les trucs possibles pour me faire partir avec cette voiture. Malheureusement, je n'ai pas pu. Je lui ai dit que je reviendrais certainement au début de 2020. Merci M. Oliver.

J'ai eu une grande expérience en achetant une Ford F 150 de Boye chez Lindsay Ford. Il a fait preuve de professionnalisme tout au long du processus d'achat. Il connaissait également les fonctionnalités du F 150 et a pris le temps de me le montrer.

J'achèterai une autre Ford de Boye la prochaine fois que je serai sur le marché.

Est-ce que zéro étoile est une note possible? Ne croyez pas cet endroit. Ils ont annoncé le coût d'un Ranger en ligne à 32 736. J'ai reçu un e-mail d'Anthony B. (j'ai son nom mais je n'écris pas le texte complet ici) confirmant que nous étions intéressés. J'ai expliqué que nous avions une heure de route là-bas, donc je voulais confirmer que le prix annoncé était ce que nous payions et non un prix avec tous les rabais possibles inclus. Il m'a envoyé un e-mail confirmant le prix. Nous descendons chez le concessionnaire, faisons l'essai routier. Cela semble bon. Nous nous asseyons, devinez quoi ... 37 000+. Un directeur financier, j'aimerais pouvoir me souvenir que son nom est venu et a commencé son absurdité. "J'essaye de t'aider et de vraiment t'amener à ce nombre." Elle m'a ensuite demandé quel montant de paiement je cherchais, j'ai dit ne vous inquiétez pas du paiement que je négocie sur le prix.

Elle a dit "Oh, je suppose que vous êtes satisfait de 9% alors!".

Pendant que cela se passait chez un autre concessionnaire Ford qui m'appelait, nous nous étions également renseignés sur leur camion. La femme des finances s'est fâchée que je ne la respecte pas, que son temps valait de l'argent. Ainsi était l'heure que j'ai passée à conduire pour me faire mentir. Je lui ai dit que j'avais un e-mail confirmant mon histoire, elle l'a imprimée, est venue et a dit "Cet e-mail?" et m'a montré notre fil de discussion. Oui. Elle a bien dit qu'il n'aurait pas dû dire cela et que je ferai supprimer ces informations sur le Web.

Entrez le prochain vendeur qui revient et dit ... Je l'ai eu à 36 000 $. Les incitatifs Ford ont expiré et nous ne nous en sommes pas rendu compte. C'est absurde, m'ont-ils dit lors de l'essai routier, c'est aujourd'hui le dernier jour des primes, donc ils savaient ce qu'ils faisaient. J'ai dit 32 736 $, pas un sou de plus. Cela a fait des allers-retours et j'ai finalement dit ... c'est 32 736 $ ou nous partons.

Nous sommes partis.

Pour mémoire, nous avons acheté le camion de l'autre concessionnaire le lendemain; pour 33 000 $ et il avait beaucoup plus de fonctionnalités.

S'ils décident de répondre et de contester cette histoire, je vais simplement vous montrer le fil de discussion dans lequel ils ont promis un prix et ont menti.

Oh et Anthony ... il ne nous a jamais vraiment aidés ... nous a transmis à un autre gars qui avait une nouvelle personne avec lui en train de suivre une formation. Voici quelques conseils à ce jeune homme ... trouvez un autre concessionnaire. S'ils traitent les clients de cette façon, je ne peux pas imaginer comment les employés sont traités.

Mise à jour 17/02/2020 - J'ai suivi la réponse et envoyé mes préoccupations par écrit et aucune tentative de leur part n'a été faite. Leur réponse standardisée, similaire à toutes les plaintes, semble être malhonnête. Il n'y a eu aucun suivi.

N'y allez pas !!!!!!!! NE gaspillez pas votre argent. VOUS POURRIEZ RETIRER AVEC PLUS DE DOMMAGES QUE VOUS N'AVEZ VENU AVEC SMH

Appât et échange. J'ai essayé d'acheter une voiture en ligne. Le prix a augmenté de 7 000 $ lorsque nous sommes devenus sérieux. M'a appelé plusieurs fois, mais je n'ai pas rappelé lorsque l'offre a été faite. Ensuite, le prix Internet incluait tous les rabais et incitatifs auxquels je pourrais ne pas avoir droit. J'ai essayé d'envoyer un e-mail au directeur général et au directeur de la nouvelle voiture. Les deux e-mails ont été renvoyés. Escroquerie ville. Il faut se méfier.

Les prix Internet ne sont jamais réels. Financement lié à l'achat d'extras. J'ai eu une voiture à la fin et je pense toujours avoir obtenu un accord décent, mais après beaucoup de négociations et une perte de temps.

J'ai hâte d'y retourner et de me plaindre du terrible travail de carrosserie !!

Comme toujours, une belle expérience. Service client aimable. J'ai travaillé avec John Kernan et je n'ai absolument rien à redire! Merci pour tout.

J'ai apporté un Ranger 2020 aujourd'hui et l'expérience n'aurait pas pu être plus fluide. Raymond était super !! très professionnel, sans pression. Je cherche depuis des mois plusieurs revendeurs et marques sans chance, sans aide ou avec un vendeur insistant, mais certainement pas un Lindsay. J'ai choisi d'acheter chez Lindsay Ford en raison du traitement ci-dessus et au-delà qui m'a été donné par Raymond et de l'effort supplémentaire fourni avec Mike dans le domaine des finances.
Merci les gars pour toute l'aide apportée lors de mon premier achat de voiture neuve et de mon premier achat de Ford.

Mon expérience avec Lindsey Ford a été terrible. Au départ, le directeur a convenu qu'elle égalerait le prix avec le mustang de mon ami qu'il avait acheté d'ici, puis après 2 semaines d'appels sans fin pour acheter la voiture, elle a reculé en disant qu'elle ne pouvait plus le faire. Donc, fondamentalement, elle a gaspillé mes 2 semaines et à cause de cela, j'étais de retour à la case départ en essayant de comprendre quelles offres ils pouvaient me donner et en perdant plus de temps, j'étais vraiment déçu de leur service client, j'ai attendu si longtemps chez le concessionnaire pour obtenir un citation. Monty, l'un des gérants, m'a dit qu'il m'appellerait avec un devis. J'ai attendu 2 jours, puis je l'ai appelé plusieurs fois et je n'ai même pas pu le joindre. Le pire, c'est qu'il ne m'a pas rappelé. Deuxièmement, une vendeuse recrue a commencé à faire des commentaires négatifs sur la nouvelle Mustang (comme la façon dont ces voitures se retrouvent dans des accidents et ce sont des voitures très rapides et utilisées pour la course) .Elle n'était pas du tout concentrée sur la vente de la voiture et n'était pas professionnelle. .

Ces gens étaient très gentils, ils ont tout expliqué à l'avance. J'ai remarqué qu'ils font les choses un peu différemment là-bas, mais j'adore que ma voiture soit protégée et sûre pour moi et ma famille. Carlos le vendeur était un professionnel et le gérant John m'a fait rire tout le temps que j'y étais. J'espère revenir quand il sera temps d'acheter une voiture à ma fille pour que je sache qu'elle est en sécurité dans une voiture d'occasion fiable.

Je suis entré chez le concessionnaire sans savoir quel véhicule je souhaiterais acheter. En fin de compte, j'ai acheté un Ford Escape 2018 et les vendeurs et les gestionnaires ont fourni un excellent service à la clientèle en étant courtois pour que la magie opère.

Je change ma note. Deux problèmes que j'ai soulevés après la location de ma voiture n'ont pas été résolus. Je suis allé en personne trois fois pour obtenir une réponse et à chaque fois on m'a dit qu'ils seraient en contact. Rien. Cela s'est produit avec mon dernier bail, mais je pensais qu'ils avaient changé. Nan. Pas de changement. Je suis tellement déçu et je ne louerai plus jamais ni n'achèterai à Lindsay.

Ma famille et moi avons vécu une expérience extraordinaire avec Lindsay Ford en achetant le premier véhicule de notre fille. Ce concessionnaire a obtenu à mon avis les plus hautes notes pour son service personnalisé, ses solutions créatives et ses efforts au-delà de tous pour faire de tous les aspects d'une situation certes complexe et inhabituelle un succès. Ma fille, récemment diplômée et nouvelle enseignante dans un lycée local, en sait peu sur les voitures, pour être brutalement honnête. Je connais les voitures, né dans une culture automobile, mais malheureusement, je vis en Allemagne et je ne peux pas être là pour aider ce processus. Après mes appels avec Lindsay Ford, Sarah Byrd et David Rasnake, entre autres, sont intervenus pour proposer des options et mettre notre fille à l'aise avec son choix. Ils ont en outre veillé à ce qu'elle maximise toutes les remises possibles, ce qui permet un achat rentable. Enfin, pour couronner le tout - si vous pouvez l'imaginer, ils se sont même arrangés aux bonnes grâces de David (à son rythme) pour conduire la voiture vers un autre endroit de la côte Est, ce qui me permet de récupérer le véhicule et de gagner beaucoup de temps et d'efforts. C'est en effet remarquable, et Lindsay Ford devrait être très fière de son équipe, mettant en pratique tous les aspects du service à la clientèle et du traitement personnalisé que j'aurais pu demander. Je recommande vivement Lindsay Ford pour ses produits et services exceptionnels!

Ronald Diaz a été rapide et très professionnel, il a pris très bien soin de moi et a rendu le processus très fluide. Allez voir Ronald Diaz chez Lindsay Ford.

Cette critique est pour Sarah Byrd, qui est la raison pour laquelle elle fait affaire avec Lindsay Ford Wheaton. Elle est une professionnelle de premier ordre et je suis heureuse de la recommander à tous ceux qui achètent Ford dans ce domaine.

Excellente équipe de service. Du conseiller de service (John) au directeur (Mark). M'a informé de l'état de mon véhicule et même proposé une voiture de prêt pour assurer ma satisfaction.

Super expérience chez Lindsay Ford Wheaton. Le vendeur Anthony était excellent, le directeur était excellent, ils ont travaillé avec moi tout au long d'eux, apportant de nombreuses options pour moi, c'était super de faire des affaires avec eux.

Mon conseiller aux ventes Jhosep Funes a été très serviable et très attentif lors de notre expérience chez Lindsay Ford et je le recommanderais sans hésiter à tout ami à la recherche d'une expérience formidable en achetant une nouvelle voiture. Lindsay un grand concessionnaire.! Je reviendrai certainement pour tout futur véhicule que nous ajouterons à notre famille. Merci encore Jhosep F. Et Lindsay!

Ross est super !! Il a été très attentif à mes besoins dès le premier coup de fil. Nous savons tous que le processus d'achat d'une voiture peut être fastidieux et travailler sur vos nerfs, mais pendant tout ce temps, Ross m'a diverti. L'ensemble du personnel, des ventes aux responsables financiers, est formidable et est plus que disposé à vous aider autant que possible. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau véhicule certifié neuf, Lindsay Ford est l'endroit où aller !!

Je donnerais une étoile mais je vais être aussi juste que possible et dire que j'ai peut-être juste eu une mauvaise expérience. Je cherchais à acheter un nouveau véhicule et le représentant des ventes qui m'a parlé était très condescendant et globalement hostile, a également menti de manière flagrante à propos de quelque chose. Ce n'est pas la première fois que j'achète un véhicule, donc je sais que ce n'est pas ainsi que l'on parle habituellement à un client potentiel. Peut-être que je viens de parler à la personne pas très utile dans tout le concessionnaire ou peut-être qu'il passait juste une mauvaise journée, mais l'expérience m'a totalement dissuadée d'acheter un gué tous ensemble et je chercherai ailleurs. J'étais assez déterminé à acheter ce véhicule aussi car il semblait vraiment que c'était une bonne affaire, mais bon.

Alessandro était super! Il m'a montré toutes les voitures que je voulais regarder et m'a offert un prix avantageux! Je lui envoie toute ma famille et mes amis!

J'ai eu une excellente expérience avec mon vendeur Randy. A acheté une Mustang d'occasion et il a contribué à rendre l'ensemble du processus facile et aussi sans stress que possible.

La direction supérieure pourrait être plutôt impolie et condescendante après un petit problème survenu dans la voiture après l'achat. Je l'ai depuis environ un mois maintenant et je suis satisfait de mon achat et de son état. Je recommande vivement Randy si vous voulez quelqu'un qui se soucie de prendre soin du client même après la vente.

Pris en charge par Randy très gentil mec super attitude et savoir se connecter avec les clients

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais.

Si vous avez une Ford hybride, je vous encourage vivement à chercher ailleurs pour le service! Il a fallu 5,5 semaines (38 jours) à l'équipe de service extrêmement condescendante et non professionnelle pour réparer le système de refroidissement de ma voiture.

Sans entrer dans tous les détails d'une saga extrêmement longue et longue de 38 jours, voici les faits saillants.

1. Le service après-vente a stagné pendant une semaine et demie entière avant de reconnaître le fait qu'il ne savait pas comment fonctionne un système de refroidissement hybride et qu'il avait besoin de l'aide de Ford. Et seulement admis que lorsque j'ai appelé et demandé ce qui se passait avec le retard.
2.Ils nous ont fourni AUCUNE documentation écrite de TOUT travail effectué jusqu'au 34e jour où ma voiture était dans le magasin. Aucune estimation écrite au début, RIEN. Cependant, le 37e jour, il m'a miraculeusement envoyé un devis pour mon approbation pour la réparation finale.
3. Le responsable du service était en grande partie discret et ne nous a donné des informations que lorsque nous les avons appelés et harcelés. En fait, j'ai dû appeler le directeur de la concession avant que la situation ne soit finalement résolue et même lui était dédaigneux.
4. La réparation a fini par nous coûter plus du double de ce qui était initialement prévu.
5. Oui, ils nous ont donné un prêt, mais seulement après que nous en ayons demandé un à la fin de la première semaine où notre voiture était dans leur aire de service et que c'était une gourmande d'essence, nous avons dépensé plus du double de ce que nous aurions normalement gaz pour le mois.
6. Ils ont eu l'audace de me dire que ma voiture restée si longtemps dans leur aire de service leur coûtait de l'argent et que la réparation de 38 jours n'était pas seulement un inconvénient pour moi, mais aussi pour eux.
7. Ils ont eu la gentillesse de ne pas me facturer TOUT le travail qu'ils ont fait qui n'a pas résolu le problème, c'est-à-dire les choses qu'ils ont essayées au hasard parce qu'ils n'avaient aucune idée de ce qu'ils faisaient.
8. Le 37e jour de cette épreuve, le service des ventes nous a appelés et nous a proposé de nous mettre dans quelque chose de plus récent.

Cette situation était tout simplement ridicule. J'ai été un client fidèle pendant 9 ans et après cet atroce service, je ne retournerai JAMAIS chez Lindsay Ford et je ne pourrais jamais plus vous recommander de ne pas le faire non plus.

Je recommande vraiment vraiment Jose Ciudad Real il est vraiment honnête et prend le temps de tout expliquer! nous avons juste la meilleure expérience en essayant d'acheter une voiture avec lui

Première vidange d'huile de ma Ford Focus 2017. Chris a pris grand soin de moi et de ma Ford. La communication était excellente et je l'ai récupérée lorsque promis. J'ai la voiture depuis un an et j'ai toujours hâte de la monter chaque jour. Merci Chris et Lindsay Ford

Lindsay fords le meilleur concessionnaire, je recommande vivement de voir Brett, il est le meilleur représentant des ventes là-bas!

Service client horrible et incompétent. L'achat de la voiture était bien, mais chaque aspect du service de suivi était absolument terrible. N'achetez pas de voiture ici.

Les prix Internet NE comprennent PAS les autres frais. Je voulais acheter un véhicule et j'ai demandé quels étaient les frais de processus. Le représentant a dit que c'était 300 $, ce qui me convenait, mais lorsque nous nous sommes assis pour voir des chiffres précis, il y avait encore 5059 $ en frais de certification plus deux autres frais. C'est 21% plus élevé que le prix annoncé. Une perte de temps totale vendrait probablement plus de véhicules s'ils étaient plus directs avec le coût !!! Le représentant des ventes Randy était gentil, mais le faisait mal paraître lorsque la haute direction forme le personnel de vente à utiliser ces tactiques.

Tom est un excellent vendeur. Nous l'avons acheté plusieurs fois. Il s'assure toujours que nous obtenons exactement ce que nous voulons.

J'ai appelé avant d'entrer pour rencontrer quelqu'un pour vendre ma voiture. bien que la personne désignée ait été ligotée, j'ai reçu le niveau d'attention que je souhaitais de la part d'un autre vendeur, Omar Bass. Je pensais que je ne ferais que jeter un œil au lot de voitures d'occasion puisque j'étais déjà là, Omar a été très patient et professionnel en me donnant toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre une décision. même si je n'ai pas acheté de voiture le même jour, je suis revenu quand j'étais prêt. C'était ma première expérience d'achat de voiture depuis que j'ai déménagé dans cette région et j'ai été très satisfait du processus dans son ensemble. Le gestionnaire de voitures d'occasion Tavin était très compétent et était prêt à travailler avec moi à un prix raisonnable.
J'achèterais définitivement à nouveau chez ce concessionnaire

Le personnel des ventes et le directeur des voitures d'occasion étaient tous très serviables et instructifs. L'expérience d'achat complète a été exceptionnelle!

super endroit, bonnes affaires samson m'a vraiment aidé à me diriger dans la bonne direction. Je reviendrai certainement

TAGS TEMPORAIRES EXPIRÉS PENDANT QUELQUES JOURS MAINTENANT, TOUT CE QUE J'OBTIENS EST LA COURSE AUTOUR ET LA RÉPONSE PARFAITE: "IL N'Y A RIEN QUE NOUS POUVONS FAIRE" QU'EN EST-IL DU BILLET POUR L'ÉTIQUETTE EXPIRÉE ????

Excellent service, prix et accueil chaleureux. Tom est la quintessence du professionnalisme et des connaissances. C'était également un plaisir de travailler avec Adam. Ils sont descendus presque tout le chemin à mon prix ... mais à la fin a bien fonctionné pour un SUV incroyable. J'ai hâte d'aller le conduire

J'ai vraiment apprécié mon expérience chez Lindsay Ford. Mon vendeur Stefan Jacques a rendu le processus rapide et indolore. Je le recommanderais certainement à nouveau.

J'ai aimé le traitement du personnel et encore plus le traitement de maribel rosales ... elle.
expliqué toutes les fonctions du camion

Les canaux de communication ouverts ont rendu les choses vraiment faciles à acheter ma nouvelle Mustang ... C'était à peu près une expérience aussi formidable que celle que j'ai vécue lors de l'achat d'une nouvelle voiture. Dans l'ensemble, je suis ravi de mon achat

Je dois dire que Brett a joué un rôle fondamental dans ma décision.
Félicitations à Lindsay d'avoir une personne comme lui.
Merci Brett

Je recommanderai cet endroit à tout le monde
Vendeur si gentil et sympathique J'ai eu une bonne expérience grâce à Anthony Brearley

Le prix des voitures d'occasion est trompeur. Ils mettent un prix sur leur site Web, et quand vous y entrez, ils vous disent que le «prix Internet» est basé sur un étudiant / vétéran / etc. remise. Si vous n'êtes pas un ou tous les ci-dessus, ils ajoutent 1 000 $ au «prix Internet». En plus de cela, ils ajoutent des frais de remise en état qui sont de 995 $ supplémentaires. Ajoutez ensuite les frais de documentation (qui ne sont pas exigés par la loi comme ils le stipulent) et vous obtenez vous-même un prix indiqué sur Internet qui ne signifie absolument rien. Appât et interrupteur des temps modernes. Le vendeur était exceptionnel, mais les politiques du concessionnaire sont au mieux suspectes. Ma recommandation: ajoutez le coût de la voiture, tout bénéfice souhaité par le concessionnaire, la remise en état et les frais de documentation au prix que vous annoncez. De cette façon, le client disposera d'un numéro avec lequel il pourra travailler.

la zone de service, le service client médiocre, attendez, attendez ... attendez une éternité pour parler à la même personne, plus jamais là-bas.

Si vous recherchez la meilleure offre dans le domaine DMV, allez voir Anthony chez Lindsay Ford. Un gars très sympathique et digne de confiance qui fera tout son possible pour vous assurer de quitter le concessionnaire avec une bonne expérience d'achat de voiture.

Mon expérience avec Lindsay Ford a été merveilleuse, surtout Ashley et Marvin, ils étaient super et l'avantage 2016 est génial. Je recommanderais à tout le monde d'aller à Lindsay Ford tout de suite !!! Maintenant !! même .... ps. monty votre l'homme !! Et Sara! Tu es le meilleur!

Après avoir visité plusieurs concessionnaires Ford de la région, ma décision de faire appel à Lindsay Ford a été facile!
Service client exceptionnel par un représentant des ventes et un directeur des ventes! Daniel et Tom chez Lindsay Ford n'ont pas seulement livré ce que j'avais demandé, ils sont allés au-delà pour y arriver! Ils m'ont totalement surpassé avec mes options de véhicules! Je recommande fortement de considérer Lindsay Ford pour votre prochain achat de véhicule! Super expérience du début à la fin !! C'est la deuxième fois que j'achète un véhicule chez Lindsay Ford et ce furent toutes des expériences formidables du début à la fin !!

Abe dans la boutique est le seul point fort. Quand je suis venu pour un entretien, ils ont essayé de me facturer plus de 400 $ pour DIAGNOSTIQUER les problèmes, pas pour les résoudre. Ils voulaient également me facturer plus de 270 $ pour les écrous de roue qui coûtaient 5 $ par pneu en ligne et une heure de temps libre. Les prix ici sont scandaleux. Vous feriez mieux d'aller chez White Flint Auto Repair - Ce que Lindsey voulait me facturer 1600 $, ils m'ont facturé 500 $.

Cet endroit est la quintessence du concessionnaire automobile de mauvaise qualité. Ils annoncent un prix ridiculement bas et ensuite, lorsque vous essayez de poser des questions, ils vous bombardent simplement de "quand pouvez-vous entrer pour parler". J'ai demandé une commande d'acheteurs et un prix à la porte pour aller à ma caisse populaire et j'ai reçu une feuille écrite à la main sur laquelle mon agent de crédit de coopérative de crédit s'est moqué et a dit «oh oui, ces types sont horribles».

Le long et court est qu'ils évitent toutes les questions que vous posez et envoient de faux documents indiquant un prix de location qui ne se rapproche toujours pas d'un prix réel. De nos jours, quelle entreprise pourrait même penser que c'est correct? Internet permet aux gens de partager leurs expériences sur les déchets comme cette entreprise.