4 il y a des années
Hôtel horrible. NE RESTEZ PAS ICI. Pour commencer,...
Hôtel horrible. NE RESTEZ PAS ICI. Pour commencer, le temps d'attente pour l'enregistrement était de 30 minutes avant que nous ne soyons aidés. Il n'y avait que 3 personnes à la réception, la file d'attente n'était pas trop longue, mais pour une raison quelconque, ils prendraient environ 15 minutes avec chaque personne pour les enregistrer. Un gars du bureau d'enregistrement "Propriétaire VIP" est venu et a dit qu'il pouvait Aidez-moi à m'enregistrer. Il a pris environ 30 secondes, j'ai demandé pourquoi il le faisait si vite et les autres prenaient environ 15 minutes par personne, sa réponse était "Je suis juste mieux". Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, l'un des draps avait des taches de sang. Nous sommes arrivés dans la chambre à 21h30. Nous ne les avons pas changés avant 23h30. Nous avons appelé le service d'étage à 9h40 car nous voulions un menu pour commander le service d'étage, il nous a fallu 3 appels au service de ménage avant d'avoir le menu à 10h50. L'hôtel annonce le petit-déjeuner gratuit sur son site Web, mais à la réception, vous n'obtenez aucune information. Une fois que vous êtes au buffet, ils essaient de vous faire payer. J'ai demandé pourquoi il disait petit-déjeuner gratuit s'il n'était pas inclus dans votre chambre, ils voulaient que je marche de l'autre côté de l'hôtel et attendre encore 15 à 25 minutes pour demander si j'avais un petit-déjeuner compliment inclus. Je ne voulais pas m'en occuper alors je viens de payer. Hôtel horrible. Je n'ai jamais noté les hôtels, peu importe à quel point ils sont mais celui-ci est tellement horrible. De plus, ils vous facturent un supplément de 133 $ "frais de villégiature" une fois que vous êtes ici. Pathétique.
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