Macdonald Bath Spa Hotel Revoir

Très pittoresque mais un peu daté. La chambre avait des taches sur la moquette et de la moisissure dans la salle de bain. De plus, lorsqu'un grand groupe est arrivé pour le petit-déjeuner, ils manquaient de personnel et leurs employés travaillaient au-delà de leurs capacités. Le personnel était très arrangeant. Dans l'ensemble, les chambres ont besoin d'un lifting.

Les chambres sont démodées et sales. L'eau de notre bain ne fonctionnait pas. Nous avons été déclassés dans une autre chambre mais c'était encore pire que l'autre. Le service est mauvais et le ménage doit nettoyer le verre brisé du client précédent avant de définir une chambre aussi propre.

Nous, comme beaucoup d'autres, sommes arrivés plus tôt que notre heure d'enregistrement, afin que nous puissions aller explorer Bath. Nos bagages ont été laissés à la réception et emmenés dans la chambre une fois qu'elle était disponible, alors où déjà là au moment de l'enregistrement, +1 pour le service. La chambre était confortable et propre, avait tout le nécessaire et une belle vue sur Bath depuis la fenêtre. Notre dîner au restaurant était superbe, la nourriture et les boissons étaient bien présentées et avaient un goût incroyable, et le service était de premier ordre. Le traitement au spa était vraiment relaxant et la piscine est de bonne taille pour nager quelques longueurs. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied du centre-ville et il y a des cartes à la réception si vous en avez besoin. Tout le personnel était sympathique et serviable. Au plaisir de revenir.

Malheureusement, c'est notre deuxième fois ici et ce sera la dernière. À l'origine apporté comme cadeau. La première visite n'était pas géniale, nous avons donc reçu un bon cadeau gratuit pour les mêmes traitements. Nos traitements étaient à une heure d'intervalle. Ils ont manqué de pantoufles que vous portez mais ne nous ont pas dit que jusqu'à ce que nous ayons demandé ... le sauna ne fonctionnait pas. C'était le jacuzzi la dernière fois ... Il y avait des verres vides et des gobelets en plastique laissés près de la piscine extérieure.Il y avait des carreaux manquants dans le coin salon pour ... la piscine extérieure a besoin d'un petit lifting. était horrible de marcher. Le personnel est agréable mais malheureusement à mon avis ce n'est certainement pas un hôtel *****. Il y avait d'autres salles de soins hors service. La salle de glace et les salles de sel ... Je pense aussi que pour le prix que vous payez, le parking devrait être gratuit

Très bel hôtel. Entouré de grands jardins et très proche du centre-ville de Bath

Pause vraiment agréable et relaxante. Le repas du soir était à court de quelques éléments principaux du menu, il a donc fallu le remplacer par la meilleure option suivante

Véritable critique ici, je ne sais pas comment cet endroit a 5 étoiles, les installations de spa sont plus que terribles avec une piscine vraiment ancienne et sale, remplie d'enfants dans la journée, des chaises longues minimes, surpeuplées et ne devraient jamais être qualifiées de spa. Personnel désagréable à l'arrivée, service très lent, frais de stationnement déraisonnables, service de chambre plus lent que les trains du sud-est, petit-déjeuner inférieur à la moyenne, vraiment époustouflé par le fait que cela ait même 3 étoiles. Pas de prossecco dans tout l'hôtel, personnel très désagréable, si vous êtes authentique et que vous voulez passer un bon moment, allez ailleurs. J'ai séjourné à Gainsborough localement, serait 10 étoiles en comparaison. Je refuserais un séjour gratuit ici. Bonne chance à tous ceux qui le bravent. Le directeur du spa Arlene était le seul point positif de l'hôtel, un excellent service offert et un intérêt sincère.

Les trucs et la mangeoire étaient très utiles, surtout le sommet de la réception

Belle vue sur Bath, bonne nourriture, chambres spacieuses et excellent service

Décor assez démodé dans la pièce aux proportions étranges. Le spa était assez agréable et le personnel était assez sympathique.

La station thermale est un très bel hôtel avec toutes les commodités, des chambres spacieuses, un personnel excellent

L'hôtel avait l'air bien de l'extérieur, mais la chambre que nous avons eue n'était pas la meilleure.
La salle de bain devrait être refaite car elle est calme et endommagée maintenant.
C'étaient des taches sur le sol de la salle de bain et sur la moquette.
Le ménage était médiocre, il y avait une énorme toile d'araignée derrière la table basse.
Nous avons dû faire la queue pour le petit-déjeuner, les portions étaient petites et mon partenaire a trouvé des cheveux dans son assiette.

Un séjour très décevant. Les vestiaires du spa étaient sales et pas assez de lits spa pour le nombre de clients. La chambre était très démodée et dans l'ensemble, le rapport qualité / prix pour un séjour d'une nuit était très médiocre. Pour couronner notre séjour ont été facturés Plus

Bel hôtel, assurez-vous que si vous réservez leur chambre basique, vous payez un petit supplément pour les chambres club. La première chambre que nous avions était dans un autre bâtiment, sur 2 niveaux dans l'ascenseur dans un long couloir, sur un petit escalier menant à un autre long couloir, puis sur un double escalier complet pour revenir au rez-de-chaussée. Bien qu'au rez-de-chaussée, c'était le seul moyen d'y accéder, cela rendait presque impossible sans valises. La chambre était également longue et étroite maladroitement aménagée et n'était pas aussi propre que je l'avais espéré. Une chambre 3 étoiles dans un hôtel 5 étoiles n'est pas terrible. Notre deuxième chambre était beaucoup plus agréable. Lit confortable, dans le bâtiment principal et bien aménagé. Les installations sont super, piscine, spa et suna et nous avons apprécié notre séjour.

Bonne expérience et nous avons apprécié les installations car cet hôtel dispose d'un très bon traitement des longerons et des longerons. L'hôtel est de très bonne qualité et l'emplacement est bon pour accéder au centre de Bath.

L'hôtel se trouve à quelques pas du centre de Bath. Les chambres étaient excellentes. Très spacieux et confortable. Le personnel était toujours sympathique et serviable.

L'endroit plein de vie et les chambres d'hôtel de ville manquaient de soins

Hôtel fabuleux, chambres charmantes, confortables et spacieuses, le petit-déjeuner était la seule chose qui a déçu, le mien était vieux et mes partenaires n'étaient pas assez cuits x

Bien que, dans l'ensemble, c'est un hôtel charmant, et la chambre et la salle de bain étaient impeccables, nous avons été déçus que la piscine spa extérieure ait désespérément besoin de tlc! Ce qu'ils avaient pris à bord après nos commentaires et l'ont fermé pour entretien le matin de notre départ.
Le petit déjeuner était délicieux, mais le service était très lent ... ils ne semblaient pas avoir de système en place et les clients devaient constamment demander de l'attention.

Fabuleux. La chambre initiale au rez-de-chaussée n'était pas privée avec 2 fenêtres donnant sur mais on nous a donné un surclassement tout de suite avec une belle vue sur les jardins. A 20 minutes à pied de Bath mais ça vaut vraiment le coup. Bon repas au restaurant. Espace spa super.

Ngl, je me suis évanoui à 3h du matin sur leur pelouse devant la fontaine et personne n'est venu me déranger. Le personnel était super serviable.

Charmant hôtel avec des installations de bonne qualité. Emplacement parfait pour notre voyage

Personnel courtois, ils feront un effort supplémentaire pour vous. La pièce de rechange est géniale, une belle suite thermale ainsi que des piscines chauffées intérieure et extérieure. Nous sommes entrés dans le centre de Bath directement depuis l'hôtel et cela a pris moins de 15 minutes, mais si vous avez un fauteuil roulant manuel, cela vaut la peine de garder à l'esprit que c'est en montée sur le chemin du retour. La nourriture était délicieuse à Vellore. Bien présenté et cuisiné de manière créative. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Nous avons décidé hier de rester une autre nuit!

Les installations du spa sont trop petites pour le volume d'utilisateurs. Restaurant pas terrible et non coordonné

Nous sommes arrivés pour une nuit vers 15h30 et avons été accueillis assez rapidement et efficacement. La chambre était belle et confortable avec un lit king size et les équipements comprenaient une sélection de thés ou de café, avec un mini-réfrigérateur et un fer à repasser Plus

Hôtel incroyable avec des installations et un restaurant fantastiques. Vraiment ajouté à notre expérience de vacances à Bath.

Nourriture et service tout simplement incroyables. Nous reviendrons à coup sûr. Continuez à travailler avec vous.

Si vous aimez aller visiter Bath, choisissez un séjour à l'hôtel MacDonald. Très bien situé, à proximité du centre-ville, vous avez tout à proximité. La nourriture est excellente aussi, beaucoup de choix. J'adore leur piscine extérieure et les services de massage.

Bel endroit pour commencer notre minimoon. L'hôtel était ensoleillé et très bien pour répondre à mes besoins diététiques (sans produits laitiers). La chambre était magnifique, tout comme les jardins et le spa était incroyablement relaxant.

Nous avons passé une journée au spa avec un thé au champagne l'après-midi. C'était incroyable le service et le choix irréprochable. Le personnel du spa était exceptionnel. Le seul inconvénient était qu'il y avait des zones qui avaient l'air fatiguées et qui avaient besoin de tlc mais dans l'ensemble excellentes.

Bel hôtel mais pas 5 étoiles dans son état actuel, le jacuzzi ne fonctionne pas dans le spa, pas de dossier d'information dans la chambre, essayer d'obtenir la réception au téléphone pour obtenir des informations était impossible, dans l'ensemble légèrement déçu de notre séjour, le personnel très serviable mais le bâtiment est un peu fatigué, faites également attention aux frais de service discrétionnaires!

Endroit de haut standing, très bonne adresse, situation calme

L'hébergement était excellent mais le petit déjeuner et la nourriture du restaurant bien en dessous de la norme.

Grand hôtel de Bath mais la nourriture et le vin étaient très moyens.

Un bel hôtel. Le personnel n'aurait pas pu être plus gentil. Je le recommande vivement et j'y retournerai.

Nous étions là pour une conférence de travail, la salle pour la journée était bien, un peu vieillotte mais bien. Nous y avons mangé pour le déjeuner pendant 2 jours et le soir pour une nuit et c'était très décevant. Le déjeuner était correct, mais c'était un buffet avec essentiellement zéro choix, une viande un poisson et des pommes de terre. Rallye moyenne. Puis le soir, ils nous ont dit que nous devions avoir le menu fixe car nous étions tellement nombreux (12 dans un restaurant très vide) qui était encore une fois extrêmement limité pour un menu. Quand nous avons demandé si nous pouvions commander en dehors de cela, on nous a dit non, nous avons ensuite épinglé le service en chambre avait plus de choix, ne pourrions-nous pas partir. Encore une fois non. Bien que si nous voulions tous commander pour nos chambres des choses différentes ce serait bien !!
Tout compte fait une expérience vraiment frustrante et moyenne pour beaucoup d'argent.

Je dirai que le domaine était incroyable et bien entretenu, très agréable pour une promenade en début de soirée / se détendre

Nourriture incroyable !! Atmosphère! Entouré d'amour et de gens sympathiques

Bien mais seulement agréable pour l'argent, vous pouvez faire mieux
30 livres pour se garer

l'hôtel était situé dans un cadre charmant et se sentait très en sécurité avec tous les coronavirus installés là-bas et les clés dans une pièce d'enveloppe scellées et les plages horaires pour les repas que personne n'entrait dans la chambre, mais lorsque nous avions besoin de nouvelles serviettes, elles étaient remplacées efficacement chaque fois que nous les avions demandées. un lit double classique de bonne taille le petit déjeuner était fantastique et tout le personnel était sympathique et serviable je recommanderais vivement cet hôtel

Lieux situés dans une ambiance calme. Le spa était magnifique et bien équipé.

Ma première fois dans un spa de santé, donc une feuille vierge à partir de laquelle travailler. Ma copine nous a réservé tous les deux pour la journée et j'ai eu un massage complet du corps. Une expérience agréable et une journée de détente mais j'aurais pu vivre sans cela si cela avait du sens. Le personnel est très sympathique et serviable, le thé de l'après-midi était également agréable. Le tissu du bâtiment est usé et a besoin d'être réparé, ce qui est dommage car c'est un bâtiment impressionnant dans un bel emplacement.

C'était une visite répétée quelques années depuis notre dernière visite. Bien que les chambres restent superbes et que le personnel de la réception soit très poli, le reste est descendu, je suis désolé de le dire. Le petit déjeuner est désormais totalement sous forme de buffet et leur fameux boudin noir n'a été servi aucun des deux jours où nous y étions.

Le personnel du bar et le personnel servant la terrasse extérieure étaient très aléatoires, certaines tables demandant s'ils voulaient commander des boissons et d'autres ignorés.

Peur de dire que je doute que j'y retournerai, il y a de meilleurs hôtels juste à l'extérieur de Bath qui offrent toujours un service 5 étoiles.

Très bien situé et bâtiment charmant, mais le service est DREADFUL. Il m'a fallu trois heures pour me rendre à la réception du spa (même si une fois que je suis passé, ils étaient très serviables et sympathiques), quand j'ai parlé à la réception principale pour obtenir de l'aide, ils ont dit qu'ils étaient trop occupés car ils enregistraient quelqu'un. Vraiment? Il a fallu 15 minutes pour l'enregistrement car quand je suis arrivé, il y avait un client debout à la réception et la réceptionniste tapait. Supposé qu'ils servaient l'invité, car j'ai été ignoré. Mais quand quelqu'un d'autre s'est retroussé, on l'a vu immédiatement. À ce moment-là, je suis intervenu et j'ai demandé s'ils pouvaient s'occuper de moi en premier, vu que j'avais manifestement attendu. Aucune excuse, juste un regard de surprise. Je n'avais pas réalisé que j'étais invisible. La chambre était propre, le spa était bon mais aucun signe indiquant que vous étiez le spa était, vous deviez marcher autour de la piscine et passer devant un chantier de construction plein de poussière dans vos pieds nus en espérant que vous alliez dans la bonne direction.

Le matin était une corvée. J'ai demandé à la réception si nous pouvions retarder le départ car nous avions réservé des traitements à 10h et 11h. Bien sûr, que diriez-vous de midi. Euh, vous vous rendez compte que le traitement de 11h se termine à 12h. D'accord, 12h30 est la dernière que je puisse faire. La relaxation et la douche les plus rapides jamais vues. Le petit déjeuner était un processus très long. Je me suis assis à 8h30, j'ai commandé du café et des plats chauds. Le porridge est venu rapidement, mais nous avons dû attendre encore une demi-heure pour les œufs. Quand j'ai demandé, au bout de 30 minutes, s'ils avaient oublié nos commandes et pouvaient-ils vérifier, j'ai eu un haussement d'épaules et la réponse "la cuisine est occupée". Une demi-heure pour les œufs, occupé? Quand il est arrivé, encore 5 minutes plus tard, il est allé à la table à côté de nous. Qui a dit qu'ils n'avaient pas commandé d'œufs. J'ai dit que j'avais, et pourrions-nous avoir notre nourriture, s'il vous plaît. Au lieu de le faire, la serveuse a couru vers la cuisine, assiettes à la main, pour s'enquérir. Les œufs froids ne sont pas mes préférés, vraiment. Le départ a pris un autre âge en tant qu'un seul réceptionniste pour une longue file de personnes partant et arrivant.

Charmant hôtel et spa ... cher, mais magasinez pour les offres et cela en vaut la peine

Le plus excellent séjour au Macdonald Bath Spa. Service amical et attentionné, chambres 5 étoiles, lits confortables, magnifique parc de l'hôtel, parking pratique, au centre de tout Bath et un charmant bar pour un dernier verre. Un week-end anniversaire parfait.

Chambres en désordre et sales et ayant besoin d'une nouvelle couche de peinture. Je ne pourrais pas du tout recommander cet hôtel. Je ne reviendrai pas

Service très médiocre pour les clients végétaliens. Aucune option végétalienne et nourriture insuffisamment cuite. C'était le séjour le plus stressant que j'aie jamais eu loin de chez moi, un vrai cauchemar.

Charmant hôtel spa de caractère à quelques pas du centre-ville.

Parking sur place qui est une nouveauté à Bath, tellement agréable d'arriver, laissez tomber la voiture et marchez partout.

L'hôtel dispose de superbes installations, le personnel est super et arrangeant.

Belle piscine avec chaises longues relaxantes en plein air.

Beaucoup de chambres pour se détendre et prendre un verre et quelques options de restauration sur place.

Accès facile à la ville car court très agréable 15 min à pied.

Bel endroit, beau terrain ... Nous ferons une autre visite. La nourriture était incroyable.

Fabuleux bâtiment et terrain. Excellente thérapeute Lauren pour un mini massage du visage et du dos. Nous avons passé une journée au spa et un thé à la crème ... belle journée mais certaines améliorations sont nécessaires pour garantir des pantoufles de spa disponibles à l'arrivée et une explication du forfait de la journée, y compris les traitements disponibles et la réservation de thé à la crème, variait en fonction de la personne à qui vous avez parlé au téléphone et du personnel différent du spa . Le personnel est agréable et s'excuse pour quelques petits accidents. Retournerais. Belles installations à l'extérieur par beau temps!

Excellentes installations, personnel adorable, séjour généralement assez bon.

Endroit vraiment charmant. La nourriture est incroyable et le spa est super. Le spa a l'air un peu fatigué, mais je le recommande vivement.

Journée au spa incroyable ... juste besoin de plus de confiture et de crème avec le thé à la crème

Vraiment daté et trop cher. Pas de disponibilité du spa. Beaucoup de bruit de la pièce adjacente car le seul a une porte mince séparant les pièces

Journée Spa pour un régal de Noël. N'étaient pas très attentifs.
Le personnel est gentil, mais le traitement n'était pas à la hauteur.
On m'a dit brusquement à quel point ma routine cutanée était mauvaise ... J'ai une peau incroyable. J'ai toujours été complimenté sur ma peau et mon teint. Pas une très belle façon d'être traité.

Le massage était aléatoire et incomplet.

Les douches étaient sales.

Les casiers étaient Brocken.

Dans l'ensemble, un peu décevant.

L'hôtel est agréable même si je ne sais pas pourquoi ils sont 5 étoiles. La nourriture était horrible. Les pétoncles étaient secs et le poisson pour le plat trop cuit. Pas un repas agréable. Le vin était bon cependant.