3 il y a des années
Très déçu de la façon dont j'ai été traité samedi ...
Très déçu de la façon dont j'ai été traité samedi soir dernier. Nous avions un grand groupe de dix. On a dit à notre groupe qu'ils ne pouvaient accueillir que 8 mais vérifieraient que l'hôtesse verrait ce qu'elle pouvait faire. Ils ont fait une exception spéciale et pressé notre groupe. Comme deux d'entre nous du groupe de dix ont été retardés, nous avons appelé pour voir s'il y avait de la place pour 4 autres. Ma fille a demandé si nous pouvions nous asseoir 4 de plus à une table vide à côté de notre groupe surdimensionné, l'hôtesse lui a dit que ce serait bien tant que nous y sommes arrivés bientôt. Nous sommes arrivés dans les 10 minutes et les quatre dernières minutes étaient derrière nous sur leur chemin. Deux d'entre nous se sont assis à la table pour 4 et on nous a dit grossièrement que nous ne pouvions pas nous asseoir là et après avoir dit que l'hôtesse avait dit que nous pouvions nous asseoir là, on m'a dit qu'ils ne réservaient pas de tables. Puis il m'a dit qu'ils avaient un appel qui avait besoin de la table. Puis il a informé qu'ils avaient déjà fait une exception pour notre groupe de dix surdimensionné. Je lui ai dit que l'hôtesse avait dit que nous pouvions nous asseoir à table. Il a dit qu'elle n'aurait pas dû faire ça et que nous devions déménager. Le pire, c'est que j'ai dû dire à nos amis qu'ils ne pouvaient pas nous rejoindre. Ensuite, la table est restée vide pendant au moins dix minutes et était remplie de deux personnes alors qu'il y avait une autre table pour deux personnes vide à quelques mètres. Je comprendrais mieux s'il n'y avait pas d'autres tables ouvertes et une file d'attente à la porte, mais il y avait au moins trois ou quatre autres tables ouvertes. L'homme à la longue barbe a besoin de travailler sur ses compétences relationnelles. Ou peut-être que cet endroit ne veut servir que de petits groupes. J'ai été très contrarié par la façon dont nous avons été traités et je ne reviendrai pas. Je suis sûr que mes amis ne reviendront pas non plus. Cela devrait être une seule étoile au mieux.
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