Marco Polo Hotels Revoir

Nourriture - 5
Personnel - 5
Propreté - 5

Je reste toujours ici quand je suis dans le coin ... Les chambres sont élégantes et modernes, la nourriture est délicieuse et le personnel est très sympathique ... =)

Chambre spacieuse. Zone CBD. Bons services et commodités.

G E T Z Healthcare-ReBranding 02-19-2019 #GetzBrosphils

Marco Polo Ortigas était polyvalent avec son personnel serviable et son buffet de petit-déjeuner complet.

Super endroit pour manger, fumer des cigares, boire du whisky et profiter de la vue

Un des hôtels les plus récents du quartier des affaires d'ortigas.

Un sommet bien placé pour observer toute la ville de Manille en faisant la fête

Cela peut ne pas ressembler à 5, mais le prix et le service sont certainement top

Excellente expérience. Attitude professionnelle de la direction avec de superbes services.

Un bel hôtel dans la région métropolitaine. Haut recommandé.

Service 5 étoiles
nourriture délicieuse avec tant de choix
lobby confortable

Endroit idéal pour les événements, séminaires, etc.

Un hôtel 5 étoiles. Cependant, lorsque nous y sommes (décembre 2017), il y avait une odeur désagréable à l'entrée de leur hall.

Salut Frank, Tout va bien, mais comme vous le savez, dans le secteur des services, il y a toujours place à l'amélioration. L'un d'eux peut-être le nombre de personnel de service chez VU. J'ai remarqué que vous n'aviez qu'un ou deux membres du personnel au début de votre happy hour à 17 heures et à mesure que les clients s'accumulent, le nombre de membres du personnel n'a pas changé à l'exception des réceptionnistes qui n'aident pas vraiment les clients pour leurs commandes. J'espère que cela pourra s'améliorer afin que notre séjour avec VU soit plus régulier. Merci.

Super chambre, la nourriture est correcte. Mais l'enregistrement et la file d'attente sont horribles. Même le service de voiturier prend beaucoup de temps!
Mais la vue est superbe. Ils ont un espace pour les enfants, une piscine avec jacuzzi et des chambres avec baignoire.

Personnel sympa et sympathique.
Des salles polyvalentes sont disponibles du petit événement au grand événement.

Excellent service, excellent personnel. Telles ont été les règles en petits caractères de Marco Polo Ortigas! Merci de m'avoir accueilli dimanche dernier lorsque mon vol a été annulé. C'était juste un simple texte même aux petites heures et tout s'est bien passé. Excellent! Pas étonnant que mes cartes-clés s'accumulent sans cesse.

A des ascenseurs uniques, vous ne savez pas où sont les boutons: o les ascenseurs indiquent à quel point les intérieurs, le design et l'ambiance sont bons. Jusqu'à présent, l'endroit est confortable, chaleureux pour les yeux;) vous avez certainement une idée de l'accueil de l'endroit lorsque vous passerez devant le personnel de l'hôtel

Service client 5 étoiles :) De grandes chambres très bien conçues. Séjour mémorable!

Bel hôtel. Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerai

Très mauvais service. J'ai fini par partir sans s'enregistrer

Service de première classe d'un hôtel 5 étoiles. Super endroit!

C'était excellent!
J'adore séjourner dans cet hôtel, la nourriture, la chambre et le personnel sont excellents.
merci Sir Manny Tabienda, vous êtes une personne formidable.

Personnel courtois et nous entretiendrons l'intérieur. La nourriture est en dessous de la moyenne.

J'ai dîné avec ma famille il y a quelques jours, rien de spécial.

L'un des meilleurs hôtels de la région de Manille et Ortigas. Bonne ambiance et personnel très attentionné.

De superbes installations associées à un service personnalisé mais discret font de cet hôtel un favori de ma famille.

Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour à l'hôtel. Cependant, seules les variétés de petit-déjeuner doivent être améliorées.

nous avons obtenu 50% de réduction en raison de la promotion de la carte et sur la base du tarif réduit, cela en vaut la peine, la nourriture est délicieuse comme toujours

La zone de tabagisme est nul. Les chambres sont fantastiques.

C'est le personnel qui amène Marco Polo au sommet en tant que Forbes 5 étoiles. Vous savez que le personnel est bien formé et très bien géré. Je suis hôtelier et j'ai été étonné de voir comment votre personnel offre et offre un excellent service aux clients. Je suis satisfait de ma chambre et de la façon dont ma chambre a été nettoyée. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail pour maintenir la propreté de ma chambre et tout ce dont j'avais besoin était automatiquement fourni. Une très belle expérience que je peux partager avec mon hôtel. Félicitations à votre équipe d'entretien ménager.

Nous avons réservé deux chambres, adjacentes, pour deux nuits pour le long week-end. Les chambres étaient comme prévu. Cependant, la nuit, comme l'une des chambres faisait face à Metro Walk, le bruit de l'autre côté de la rue était très audible. penser que nous étions au 27ème étage! Donc, pour la première nuit, il n'y avait pas de sommeil paisible à cause du bruit. lorsque nous avons soulevé cette préoccupation, Kristine de leur club a été très utile. Elle nous a transférés au 43ème étage pour que la deuxième nuit soit plus calme.
Cela nous a rendu très heureux; Cependant, l'autre chambre au 43ème étage était je suppose toujours face à la rue. Donc, la nuit, le son de la sirène de l'ambulance, les klaxons des voitures se faisaient encore entendre. :( Je pense que cet hôtel doit améliorer leur insonorisation.

Bel hôtel avec de grandes chambres. Le salon du 45 e étage est génial pour prendre un verre avec des amis. Le personnel est excellent et le salon est bien géré. Ivy et Fey sont les meilleurs.

J'ai adoré les chambres. Le problème est la longue attente de disponibilité des ascenseurs. La piscine et le dressing sont superbes. La salle à manger a une file d'attente, mais le menu est bien.

Bel endroit, .. le service client a besoin d'être amélioré pour F & B

J'aime bien la coordination de la pièce et la belle vue.
Vous pouvez être courtois et courtois envers les clients de vos employés.

Dans l'ensemble, c'est un super hôtel que vous pouvez attendre de Marco Polo et le niveau de service est élevé. Le seul problème est la congestion du trafic en raison de son emplacement qui fait face à une route principale.

Je me suis déjà enregistré plusieurs fois et mon dernier séjour n'est pas différent de mes visites précédentes. Marco Polo a toujours été cohérent en fournissant un excellent service. En entrant, vous remarquerez immédiatement l'affichage ultramoderne de l'hôtel. En entrant dans les chambres, ses installations vous feront
avoir l'impression que vous vous êtes inscrit à quelque chose de vraiment premium. Plus que l'esthétique exceptionnelle de l'hôtel, la qualité du service fourni par le personnel est ce que je ne veux pas manquer de féliciter. Ils sont tous agréables et enthousiastes, et semblent apprécier ce qu'ils font. Ils sont tous polis et essaient d'être aussi utiles que possible. Avant d'être dirigés vers nos chambres respectives, nous sommes logés à l'étage Continental Club où nous recevons une assistance supplémentaire. Nous avons eu le choix entre plusieurs options en ce qui concerne nos préférences en matière de nourriture / boisson avant même de demander. J'apprécie que la réceptionniste nous ait également donné des informations sur les équipements de l'hôtel dont nous pouvons profiter, afin que nous puissions profiter au maximum de tout notre séjour. Vraiment, les excellentes installations et le service de qualité sont ce qui constitue une bonne expérience hôtelière.

Excellent service, propre et bon choix de plats dans leur restaurant buffet.

Bon hôtel, très bien situé si vous voulez explorer et il y a quelques bons bars dans l'hôtel. Le personnel était sympathique et la chambre était propre.

Très bien situé mais ascenseurs légèrement encombrés. Le petit-déjeuner est bon mais pas exceptionnel. Les chambres sont bonnes.

Nous réservons toujours quelques chambres chaque fois que Noël et le Nouvel An arrivent. Nous nous sommes enregistrés pour la première fois lors de leur ouverture (il y a 2,3 ans?) Et n'avons pas encore été déçus.

Les chambres étaient, comme toujours, confortables, propres et confortablement froides. Les salles de bain étaient toujours propres au point d'être stériles.

Leurs restaurants garantissaient toujours que vous ne voudriez pas manger à l'extérieur de l'hôtel pendant la durée de votre séjour. Je dois donner des accessoires à l'un de leurs managers, Sheryl, qui n'a jamais manqué de plaire. Alors que d'autres hôtels rendraient difficile l'obtention d'un lit d'appoint ou prendraient une éternité à se faire livrer un seau de glace, Sheryl et le personnel de ménage et de conciergerie ont toujours facilité la tâche à leurs clients.

Aucune plainte, aucune. Notre séjour en décembre dernier (chambres 3417 et 3418) ne serait certainement pas le dernier.

Au plaisir d'être à nouveau vos invités. :)

Bonne nourriture. Bon service. Stationnement pratique.

Très bon service du personnel. Super chambres aussi.