Marriott Fallsview Hotel & Spa Revoir

Personnel très propre et accueillant. Les couloirs sont un peu démodés. Les chambres sont belles.

L'hôtel est tellement occupé que les chambres ne sont prêtes qu'à 19h00
Ne croyez pas que les critiques vont ailleurs

Pas simplement un très bon hôtel - tout simplement incroyable .... la vue m'a fait pleurer ....

Le service de voiturier a endommagé la toute nouvelle voiture que j'avais louée pour le voyage et a très mal géré l'affaire. Le personnel était insouciant, irresponsable et impoli.

La chambre supérieure était bien! les enfants ont apprécié le petit déjeuner, nous aussi. J'aurais seulement souhaité que le groom ne se soit pas trompé avec le sac. Les enfants voulaient faire le tour en hélicoptère cette fois-ci. Heureusement pour moi, ils ne volaient pas les deux jours où nous étions à Niagara :) 600 $ non dépensés sont économisés cette fois :)

Belle vue du 22ème étage! L'hôtel est propre et la chambre est magnifique. 1 étoile enlevée grâce au voiturier. Malheureusement, le service de voiturier est très occupé, nous avons donc choisi de nous garer nous-mêmes, mais c'est le même prix que le service de voiturier (45 $ par jour). Je n'ai pas utilisé le service de chambre, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. L'application bonvoy est bonne et j'ai pu utiliser la fonction de chat pour obtenir des réponses de l'hôtel. Je me suis également enregistré à partir de l'application et j'ai utilisé mon téléphone pour déverrouiller la porte. Je n'ai pas eu à avoir de contact avec qui que ce soit inutilement, ce qui était apprécié à l'époque de Covid.

très bel hôtel avec une vue magnifique sur les chutes

Nous avons réservé cet hôtel pour passer le week-end avant la Saint-Valentin, mon fiancé a réservé la chambre supérieure avec vue sur les chutes King, quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit que la chambre dont ils disposaient était au huitième étage et nous avons refusé de prendre cette cause d'autres critiques a dit que la vue était bien meilleure dans les étages supérieurs. Heureusement, ils nous ont accueillis dans la chambre 2023, je dois dire que chaque dollar en vaut la peine, vous serez surpris par la vue imprenable sur les chutes Horseshoe! Les caractéristiques de la chambre étaient bien aussi, le bain à remous fonctionnait parfaitement bien et nous l'avons beaucoup utilisé. Sachez qu'ils n'ont qu'un service de voiturier qui coûte 40 $ CAD. Ils ont un Starbucks dans le hall qui est assez cher, nous payons pour deux petits café latte 18 $ CAD. L'eau en bouteille dans la chambre est gratuite et si vous avez besoin du WIFI, vous devez payer pour cela. Dans l'ensemble, je leur donne 5 étoiles, la vue de notre chambre et le bain à remous étaient aussi spectaculaires!

Un endroit spectaculaire et magnifique. Excellent service des employés de l'hôtel. La chambre belle et confortable. Je le recommande. Vue spectaculaire sur les chutes, j'ai adoré. Nous voulons revenir

Superbe vue sur les chutes. C'est bien de simplement s'asseoir dans la chaise de votre chambre et de regarder les chutes changer de couleur la nuit.

Belles grandes chambres avec une vue magnifique. Le personnel était super pour enregistrer les gens avec des règles covid en vigueur.

La chambre était super avec une vue imprenable sur les chutes. Tout était propre et bien entretenu.

Les vues les plus incroyables que vous aurez jamais à Niagara Falls en vous allongeant dans un lit très confortable avec une belle chambre.

Les chambres sont correctes. Il y a de meilleurs hôtels ici

Nous avons eu notre mariage ici pendant le week-end de la fête des mères 2019. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur lieu. La vue était incroyable à notre réception. La réception était pour 32 personnes (cadre intime dans la salle Fallsview / Molinara). La salle a été utilisée pour la cérémonie puis transformée en réception. Ils nous ont accordé l'accès la veille pour mettre en place certaines de nos touches, ce qui a évité tout stress. La nourriture était exceptionnelle - je veux dire vraiment exceptionnelle. Comment ne pas être préparé dans la même cuisine chez Morton! Le personnel était sur la balle. Le processus de planification a été organisé et simplifié grâce à une communication ouverte dès le premier appel téléphonique pour acquérir des informations. Le personnel de l'hôtel était arrangeant. Certains clients sur 32 d'entre nous ont même obtenu des surclassements gratuits dans certaines chambres extravagantes. Nous avons été très heureux et reconnaissants d'avoir un week-end de mariage incroyable avec vue sur les chutes dans un hôtel et un spa magnifiquement entretenus. Vraiment la meilleure vue. Notre piste de danse donnait sur les chutes en fer à cheval et nous étions convaincus que les lumières des chutes dansaient sur la musique toute la nuit! Un merci spécial à notre coordonnatrice des événements Mary Rigon et Richard. Un très grand merci à notre organisatrice de mariage Vanessa Gill qui a vraiment fait tout son possible pour s'assurer que tous mes détails importants étaient respectés! Merci au directeur de l'hôtel Larissa qui m'a personnellement appelé tout au long et s'est assuré que nos sacs de bienvenue étaient placés dans nos chambres d'hôtes sans accroc! Aussi, à nos redcoats Chloé et Jason qui ont été si utiles tout au long de l'événement. Le reste du personnel de l'hôtel - merci beaucoup pour ce mariage et cette semaine inoubliables !! Si vous êtes à la recherche d'un lieu inoubliable, consultez les forfaits mariage proposés au Marriot et à leurs hôtels partenaires (Sheraton on the Falls, Marriot on the Falls). Vous travaillerez avec ces mêmes personnes fantastiques tout au long de votre planification et elles veilleront à ce que votre journée soit comme vous l'envisagez! 10 étoiles !!

La vue sur la cascade était incroyable
Propre et ...

Le personnel a été exceptionnel. Excellent service pour les événements.

Magnifique vue l'un des meilleurs que j'aie eu dans un hôtel.

Meilleur endroit, meilleure vue, meilleur personnel

Le personnel était incroyable, la propriété était exceptionnelle, ma chambre était au 23ème étage et il y avait une vue à couper le souffle. Ann du ménage était très gentil. Un parfait 10 merci beaucoup

Pas comme promis. Chambres anciennes. J'ai réservé une chambre Riverview à la place et j'ai obtenu une vue sur la rue et quand on leur a demandé à la réception où se trouve la rivière, ils ont dit que vous deviez lire les petits caractères lors de la réservation, pourquoi appeleriez-vous une chambre de dépotoir Ally Riverview alors.

Le système de réservation automatisé est horrible.
Après avoir attendu 30 minutes pour parler à un humain, la femme impolie m'a transférée vers le système automatisé sanglant!
Service client zéro étoile!

Vue imprenable! Suite avec jacuzzi et lit King size, salon, était très confortable, propre. Le personnel était formidable, très sympathique et toujours prêt à répondre à toutes mes questions. Le restaurant de la maison avait un super filet mignon, des cocktails, une sélection de vins. Excellent service, très bien situé. Si vous venez voir les chutes, je recommande vivement le Marriott. Vous serez certainement impressionné.

J'ai séjourné ici pendant 3 jours lors d'une tournée du côté canadien des chutes du Niagara. La chambre était assez jolie. La vue était la meilleure que j'aie vue dans la région. C'était propre et tout était confortable. Le seul problème que j'ai eu était le service. Mon réfrigérateur était cassé et j'en ai appelé un nouveau. Au lieu de remplacer l'élégant noir qui rentre dans la zone désignée, ils ont mis un grand vieux réfrigérateur blanc au milieu de ma chambre. J'ai rappelé et ils ont dit qu'ils viendraient le remplacer ... cela ne s'est jamais produit bien sûr. Rien de grave pensait que cela valait la peine d'être mentionné. Dans l'ensemble, vous serez heureux.

Superbe vue! Chambres propres et trucs sympathiques. Je recommande vraiment

Excellent hôtel avec vue sur les incroyables chutes du Niagara. Le buffet du petit-déjeuner peut améliorer l'attention et la vitesse pour éviter d'attendre

L'hôtel est incroyable, même si je recommanderais celui sur les chutes. Le spa devrait avoir des vestiaires beaucoup plus grands, très exigus et maladroits. Le hammam a besoin d'un meilleur drainage, l'eau ne fait que flaques sur le sol, même lorsqu'elle est éteinte.

Je reviendrai certainement ici a été traité comme un roi feom les gars du voiturier aux chambres du bureau très propres avec une belle vue

L'hôtel est spacieux et propre. La nourriture est trop chère. Le service de télévision est terriblement granuleux, comme de vieilles oreilles de lapin, et Internet est très lent, avec un taux de téléchargement inférieur à la moitié en permanence.

Super hôtel et personnel professionnel poli, mais il y avait une pratique commerciale étrange et décevante que j'ai observée.
Lors de ma réservation, j'ai été informé que l'hôtel imposerait des "frais de destination" de 12,95 $ par jour. Cependant, lorsque j'ai examiné mon folio après mon arrivée à la maison, j'ai remarqué que j'avais en fait été facturé 15,95 $ par jour. Bien que j'aie informé l'hôtel de l'erreur, je n'ai reçu aucune explication.
Bien qu'il s'agisse d'une petite somme d'argent, le principal est important. Veuillez vérifier attentivement votre folio. (Si le personnel de Marriott lit ceci, veuillez vous référer à la confirmation de réservation # 83381869)

Belle vue la nuit et le petit déjeuner que vous devriez tester

J'ai adoré mon séjour! J'ai eu le loft au 2 étage super belle vue!
Très belle chambre propre et le petit déjeuner était délicieux!
La seule chose qui manquait était le micro-ondes ... pas de micro-ondes dans l'hôtel ...

S'endormir ou se réveiller aux chutes, regarder les feux d'artifice du lit est une expérience inoubliable. De plus, c'est le seul endroit où vous ne pouvez pas voir le Marriott ...

L'hôtel est peut-être un 3 étoiles. Le personnel est génial, très serviable et sympathique. Les vues sont super. Marriott profite de l'emplacement et arnaque les clients. En plus du prix moyen de 350 $ / nuit, vous devrez payer 40 $ par nuit pour le stationnement, bien que le parking coûte environ 20 $ partout ailleurs. Il y aura également des frais de service de 35 $ et des frais d'agrément de destination. Dans l'ensemble, pour un séjour de 3 nuits, prévoyez une augmentation des coûts de 25% en raison des frais accessoires

Super hôtel à NF. Notre chambre avait une vue imprenable sur les chutes.

Nous avons pu séjourner à des prix très économiques en hiver et la vue sur Niagara était vraiment superbe. J'ai demandé un étage supérieur à l'enregistrement, mais parce que je lui ai donné 6 étages,

Mon expérience avec le séjour que j'ai eu pour le week-end de Thanksgiving a été incroyable! C'était le tout premier hôtel dans lequel je séjourne et je me sens à l'aise avec tout dès que je rentre dans la chambre. La propreté était de 10/10. Le service était 10/10. Quand nous sommes arrivés, on nous a demandé pourquoi étions-nous là-bas? Nous leur avons dit que nous étions ici pour une lune de miel. Nous sommes arrivés dans la chambre, avons posé nos bagages et sommes allés nous promener. Quand nous sommes revenus, nous avons vu une bouteille de vin et trempé dans des fraises au chocolat comme un petit régal pour notre lune de miel. C'était la meilleure surprise car nous ne nous y attendions pas. GRAND GRAND SERVICE!

Nous avons séjourné dans la chambre supérieure avec vue sur les chutes. Les chutes américaines et la chute en fer à cheval étaient clairement visibles depuis la pièce. L'autre extrémité du point de vue s'étendait jusqu'à la grande roue de cliffton hill. Les feux d'artifice la nuit étaient spectaculaires depuis la chambre. J'étais perplexe, cependant, que l'alcool acheté dans le salon du hall ne puisse pas être amené dans la chambre. Ce serait sûrement bien de prendre un verre tout en profitant de la vue.

Nous adorons la vue. L'hôtel était très propre et moderne. Personnel amical.

Une lumière est venue vers nous. Le petit déjeuner était délicieux car il faisait une omelette devant vous.

Belle chambre au dernier étage avec vue sur les chutes

ALERTE VOL !!!!!!!

De l'argent a été volé dans ma chambre par un membre du personnel d'entretien. J'ai pu localiser le moment de la perte et j'ai demandé au responsable de la réception de retirer les données de la porte concernant la clé utilisée. La seule personne qui a accédé à la salle pendant cette période était un membre du personnel, qui est entré dans ma chambre cinq fois en 20 minutes. L'hôtel ne fournit pas de coffre-fort dans la chambre, vous êtes donc à la merci des voleurs que l'hôtel embauche ...

La direction de l'hôtel, y compris le directeur général, Jeremy Brown, s'en moque ... Marriott, vous devriez avoir honte!

Le service était phénoménal. La réception était vraiment attentionnée et courtoise. J'ai réservé par l'intermédiaire d'un tiers à un prix moins cher que celui affiché mais a été traité de la même manière et a même été surclassé dans une chambre avec vue sur les chutes sans frais supplémentaires. Je recommande vivement le Marriott. Chambres spacieuses et propres et à quelques pas des chutes ou du casino.

Superbe vue depuis la chambre, piscine intérieure convenable. Starbucks dans le hall était super!

Très bien situé près du centre d'accueil et des restaurants. Superbes vues sur les chutes. Facile à entrer et sortir en voiture. J'ai séjourné ici deux fois.

J'ai assisté au Marriott Fallsview Hotel & Spa pour une réunion d'affaires. Nous n'étions là que pendant une heure et demie, mais les installations étaient très confortables et professionnelles. C'était un endroit idéal pour se rencontrer, avec une vue imprenable sur les chutes.

Nous avons passé un merveilleux séjour au Falls View. Le personnel, les chambres et le service ont été les meilleurs! Notre vision des chutes était meilleure que je ne pouvais espérer. Merci Marriott, vous êtes allés au-delà.

J'ai séjourné ici pendant notre lune de miel, ils nous ont donné une chambre surclassée gratuitement. C'était beau! Petit déjeuner buffet si bon! Je reviendrais certainement ici!

Avait une suite de deux étages. Belle vue. Surplombant les chutes la nuit, à couper le souffle. Super propre. Rangé. Bel hôtel. Superbe lobby. Personnel incroyable. L'un des meilleurs hôtels les plus remarquables de tous les temps.

Lavabo de la salle de bain d'appoint, serrure de porte cassée, temps d'attente d'une heure pour le service de voiturier (service de voiturier requis)

Des expériences totalement mauvaises, ne reviendront pas

Belles chambres avec vue sur les chutes. Je ne peux pas battre l'emplacement.

Expérience incroyable! Ma chambre a été surclassée par courtoisie car je me fiancais.

Le service de voiturier coûte 20 $ avec des privilèges d'entrée et de sortie, attendez-vous à accepter cela comme faisant partie du coût de la chambre car il n'y a pas d'autre endroit pour se garer. Le voiturier était rapide.

J'ai pu être logé dans ma chambre bien avant l'enregistrement. Je me suis fiancé devant les chutes dans leur fenêtre du sol au plafond.

L'hébergement est cher, il y a aussi un parking payant supplémentaire

Ce n'était pas un mauvais séjour, mais peut-être que j'ai des attentes plus élevées pour le "Marriott"

Belle vue depuis notre chambre. Silencieux. Personnel serviable. La baignoire était complètement sale à l'arrivée. Et au fil des jours, nous avons constaté que le personnel de nettoyage manquait d'attention aux détails que nous aurions souhaité honnêtement. La chambre était étouffante et trop chaude à notre goût, bien que l'ingénierie ait apporté un ventilateur pour aider. Je recommanderais de rester ici malgré les problèmes que nous avons rencontrés, c'est un bel hôtel.

J'écris ce commentaire depuis ma chambre d'hôtel 1010 en ce moment. Mes attentes étaient très élevées pour cet hôtel. Après être entré dans le hall, il semble très moderne et de grande classe. La vue de notre chambre est phénoménale et la chambre elle-même est assez belle avec une baignoire spa.

Maintenant, c'est là que ça commence à devenir moche ... la pièce est très sale. De la poussière sur tout dans la chambre, des marques de verre d'eau sur les comptoirs et les côtés de la baignoire. Baignoire non nettoyée et cheveux à l'intérieur.

Nous sommes donc allés à la piscine pour nager ... non seulement l'eau est visqueuse, mais toute la zone était sale. Des serviettes sales partout et des déchets provenant d'autres clients. J'y suis retourné quelques heures plus tard et ça avait toujours la même apparence.

Le couloir où se trouve notre chambre est jonché de vaisselle sale des clients qui ont séjourné ici il y a presque 24 heures. Ils étaient ici à midi quand nous sommes arrivés et sont toujours tous au bout du couloir à 23 heures.

J'ai eu une grande réduction sur la chambre mais ils ajoutent des frais cachés qui s'accumulent rapidement. 40 $ pour le stationnement obligatoire et 10 $ pour le wifi par jour. Rien n'a jamais été mentionné. Rien, même dans la salle, qui décrit les services ou les équipements proposés par l'hôtel. Et ils ne vous parlent même pas des frais de stationnement à l'arrivée !!!!!!!

Dernier point mais non le moindre ... gastronomique! Je ne sais pas parce que nous n'avons pas mangé ici. Nous sommes allés au restaurant pour le dîner mais ils n'avaient pas de menu pour enfants et les prix étaient scandaleux. Nous avons fini par manger dans la rue.

Dans l'ensemble ... L'hôtel n'est pas adapté aux enfants, attendez-vous à payer un supplément lorsqu'il n'est pas annoncé et pas propre !!!!! L'hôtel a du potentiel mais a besoin d'une nouvelle direction.

Le montage à 6 heures du matin le lendemain matin ... était juste réveillé à l'eau coulant à travers le plafond de la salle de bain ... lors de l'ouverture de la porte pour laisser l'entretien dans la même vaisselle sale tapisse le couloir ... et maintenant ils pue !!!! Plus jamais!!!!!!

La maintenance est arrivée et n'a rien fait. L'eau est toujours sur le sol. Ils ne l'ont même pas nettoyé. Je suppose que je dois le faire car mon enfant de 3 ans doit utiliser la salle de bain.

Dernière mise à jour ... ajouté un départ car le manager était très gentil ce matin et m'a remboursé 100 $. Je n'essaierai toujours pas cet hôtel.

Mise à jour à nouveau .. J'ai une intoxication alimentaire du petit déjeuner !!!! Ne restez pas ici !!!!!!

A +. Dépassé nos attentes, excellent accueil et service, chambres super propres et emplacement pratique.

J'étais hier, j'avais une vue sur les chutes. La vue était superbe, j'ai eu quelques problèmes avec certaines chambres mais l'employé John était très sympathique, il était excellent pour son service. Pas comme les chênes et vous juger parce que vous avez l'air jeune. J'ai été satisfait de cet hôtel mais l'équipe de nettoyage doit intensifier un peu le jeu. En dehors de cela, je tiens à remercier John de m'avoir aidé et de coopérer, je recommande vivement cet hôtel pour la vue et l'ambiance relaxante. Merci mais le parking pourrait être un peu moins cher

Veuillez éviter cet endroit à tout prix. Hôtel et parking hors de prix. 35 $ ​​/ par nuit est scandaleux pour le stationnement. Depuis que j'y étais pour la première fois, je ne savais pas où se garer alors laissez-les se garer mais je leur ai demandé si je pouvais le faire moi-même pour moins cher. Ils ont dit que ce serait pareil. Après avoir marché deux pâtés de maisons vers 22 heures, j'ai découvert que je pouvais garer ma voiture pour 5 $ / nuit. Ils n'ont même pas de cafetière en état de marche. Nous ne pouvions même pas voir la vue principale des chutes depuis notre chambre. J'essaierais d'éviter les marques Marriott à l'avenir.

Belle vue sur les chutes, le bain à remous était tellement incroyable et un lit très confortable. Notez qu'il y a un Starbucks dans le hall mais attendez-vous à payer 7,00 pour un grand et 5,00 pour une tasse réutilisable. Aïe lol

Mise à jour de mon avis: je suis arrivé le 16 janvier et suis parti le 19, il est maintenant le 3 février (bien plus de 2 semaines) toujours pas reçu mon dépôt. Comme je l'ai déjà dit, j'ai adoré mon séjour. Bel hôtel confortable juste ennuyeux quand vous êtes un client payant et que les choses se compliquent à la fin.

Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et la suite a juste une atmosphère chaleureuse. J'ai adoré notre séjour là-bas. :)

Séjour fantastique, excellente expérience de l'enregistrement au départ. Le personnel est sympathique et courtois. Les chambres sont spacieuses et propres. La vue était spectaculaire, nous avons regardé les feux d'artifice à 22 heures.

La seule chose que je souhaite être différente, c'est le Starbucks. Il s'agit d'un Starbucks «d'entreprise», ce qui signifie que vous ne pouvez pas échanger vos points et que tout coûte 2 $ à 3 $ plus cher

L'hôtel est très agréable et pourrait avoir la meilleure vue, mais il est assez loin de toutes les attractions.

Vue phénoménale des chutes! Très belle chambre propre.

C'est dans l'ensemble un super hôtel. Personnel professionnel, grandes chambres et vues magnifiques. Ils ont pris les protocoles covid appropriés et la salle était impeccable. La seule chose est que les salles de bains semblent un peu démodées et pourraient nécessiter des rénovations. Dans l'ensemble, un excellent séjour encore!

Super hôtel. Équipements de la chambre incroyables et vue magnifique. Personnel amical et excellent service.

Je trouve généralement que les propriétés Marriott sont assez cohérentes, malheureusement mon expérience dans cet établissement n'était pas géniale. Même si la réception était utile. Nous avons trouvé notre chambre voulant un rafraîchissement le voiturier un peu lent et généralement le personnel un peu raide. si vous voyagez avec une famille de quatre personnes, vous voudrez peut-être vérifier l'autre Marriott traverser la rue

J'y ai passé une nuit et j'ai eu Debbie Russel qui nous a enregistrés. Excellent service client et elle a pu me fournir une chambre de haut niveau comme demandé. La vue était à couper le souffle! J'ai adoré le départ à midi. Super pratique. Je reviendrai certainement.

Je viens de fêter mon 9e anniversaire au Marriott et tout était correct. Il n'y avait pas de WiFi gratuit comme indiqué. J'ai supposé qu'il serait inclus après avoir dépensé plus de 200 pour louer une chambre. Comme mon autre significatif et moi partions, nous avons supposé que nous avions tout, mais mon petit ami a laissé ses 250 lunettes de soleil Oakley sur le bureau de notre chambre. Le lendemain, j'ai appelé pour éventuellement récupérer mes lunettes de soleil si elles étaient rendues, mais pas de chance même après avoir laissé un pourboire à la femme de ménage. Donc, je suppose que cette femme de ménage vient de faire un bon conseil de 270. Je ne retournerai pas dans cet hôtel pour aucune raison. Le vol de ma propriété l'a définitivement tué pour moi. Même s'il ne s'agit que d'une paire de lunettes de soleil. NE VOLEZ PAS LES AUTRES !!

Dès que j'ai franchi la porte de ma chambre, j'ai été accueilli par une grande baie vitrée et la vue la plus incroyable. Je n'ai pas pris la peine d'allumer la télé ce soir-là. J'ai juste déplacé la chaise devant la fenêtre et j'ai regardé les lumières dans les chutes et les feux d'artifice. Endroit incroyable!

Besoin de rénovation. Chambres anciennes. Mais il a la meilleure vue sur les chutes.

La vue sur la chambre est incroyable et le personnel est sympathique. Nous avions une cheminée dans notre chambre mais cela ne fonctionnait pas la quinzaine. Le personnel a pris ces commentaires à cœur et s'est mis à le faire fonctionner. Je le recommanderais.

L'emplacement et la vue depuis la chambre sont magnifiques. Le personnel est sympathique et la chambre elle-même est propre et agréable. Pour les zones qui ont besoin de travaux est le service de voiturier (très longs temps d'attente) et un petit frigo dans la chambre serait bien.

Les vues sont incroyables, à condition d'être une excellente toile de fond pour nos boissons en soirée et nos photos plus tard

La vue est incroyable et le lit est vraiment confortable!

Attention Attention Attention Attention
si vous avez séjourné dans cet hôtel ou si vous prévoyez de séjourner dans cet hôtel, assurez-vous de vérifier votre compte bancaire en permanence. ils m'ont surfacturé. cela signifie voler de l'argent sur un compte. Je les amène au tribunal. personne ne m'a répondu jusqu'à présent.

En arrivant à l'hôtel vers 16 heures, nous avons été accueillis avec une énorme file de voitures qui attendaient de se garer près des voituriers. Après 15 min. nous avons finalement pu entrer dans l'hôtel et nous avons rencontré une autre file d'attente pour l'enregistrement. Heureusement, nous n'avons pas eu à attendre trop longtemps. Nous avions 2 chambres côte à côte avec vue sur les chutes au 9ème étage, l'une avec un lit King size et les 2 autres lits doubles. Nous entrons d'abord dans celui avec les 2 doubles et avons immédiatement vu à quel point il était petit et daté. Nos 4 filles adultes ont couru à la fenêtre et ont vérifié la vue magnifique en face d'eux. Ma femme et moi sommes allés à côté pour vérifier notre chambre et une fois que nous avons ouvert la porte, nous avons été accueillis avec cette horrible odeur de moisi offensive. Notre chambre ressemblait à quelque chose d'un motel des années 1970 au milieu d'un désert mais encore une fois, la vue était magnifique. Nous avons remarqué que la raison de l'odeur était que la climatisation était éteinte. Une fois que nous l'avons allumé et également allumé les évents de la salle de bain, l'odeur s'était dissipée. Nous avons déposé nos bagages et sommes allés aux chutes pour une journée amusante à faire des activités.
Après une journée amusante et un excellent dîner, nous sommes revenus dans nos chambres et avons remarqué que c'était encore plus déprimant qu'avant. Avec toutes les lumières allumées, nous avons pu voir à quel point tout était vieux et sale. Le sol de la salle de bain avait l'air de n'avoir jamais été nettoyé, le bas de la porte de la douche avait de la moisissure noire, le bain à remous avait des poils génitaux et le savon sur le lavabo de la salle de bain était utilisé. La zone de couchage était tout aussi pire. Notre lit avait un matelas fin qui donnait l'impression qu'il y avait un morceau de planche et les oreillers étaient tout simplement morts. La table de chevet de mon côté avait un énorme booger laissé sur le côté par un autre invité. Les meubles avaient tous l'air d'avoir été achetés dans un vide-grenier. En plus de tout cela, il y avait pas mal d'insectes dans le hall et dans notre chambre. Le lendemain, les filles nous ont dit à quel point leur chambre était dégoûtante et sale. Ils ont tous dormi dans leurs ponchos et ont décidé de ne pas prendre de douche. Dans l'ensemble, tout simplement totalement dégoûtant. Je ne recommanderais pas cet hôtel à mon pire ennemi. A éviter à tout prix. Vous pouvez obtenir la même vue dans d'autres hôtels à proximité.

J'ai eu une conférence ici. Les salles de conférence, le wifi et les autres équipements étaient excellents.

Pas de wifi, le restaurant était correct. Superbes vues sur les chutes!

Hôtel incroyable, les chambres très propres ont passé un séjour incroyable.Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel à tous ceux que je reviendrai à coup sûr dans le futur

Notre chambre était extrêmement bruyante à cause des ventilateurs sur le toit étant le dernier étage ne pouvait pas dormir ...

Vous devriez faire une réservation pour la chambre avec vue sur les chutes ah ... ne jamais oublier la scène spectaculaire

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet hôtel. C'est notre deuxième visite en quelques semaines. Le personnel est de premier ordre. L'enregistrement est toujours un jeu d'enfant et le concierge / personnel de nettoyage est très arrangeant. Les demandes sont toujours reçues. Rien ne peut battre la vue! Les chambres sont belles et confortables. Le seul inconvénient est le temps d'attente des ascenseurs, mais c'est davantage à cause des restrictions COVID limitant le nombre de passagers - il a tendance à se déplacer assez vite. J'adore le Starbucks dans le hall et comment tout est à 25 minutes à pied d'ici. Je reviendrai le mois prochain.