Metro Town & MTR Revoir

Je suis allé chez Metrotown Mitsubishi en mai pour en savoir plus sur l'Outlander PHEV et RVR. Jason Zhen a expliqué les deux voitures en détail, a répondu à toutes mes questions dans un environnement totalement convivial et non pressurisé. Je lui ai dit que je n'étais pas encore prêt à acheter et qu'il allait bien, il m'a même présenté le directeur des ventes, David Yang, en sortant. Jason était toujours prompt à répondre à mes questions de suivi par SMS et ne m'a jamais poussé à acheter. Cette belle expérience m'a amené à ramener mon mari et son portefeuille à Jason le week-end dernier et nous avons acheté l'Outlander PHEV. Jason était sympathique, compétent, patient et jamais insistant. David était professionnel mais accessible. Jason est resté jusqu'à 22h30 le jour où nous avons récupéré notre voiture, il a expliqué tous les détails du PHEV et s'est assuré que nous quittions le parking en toute confiance. Il m'a envoyé un texto le lendemain pour faire le suivi de mon expérience et de la nouvelle voiture. L'expérience entière était de 5 étoiles !! Nous avions acheté des voitures auprès de différents concessionnaires dans le passé et nous avons évalué l'expérience avec Jason et David comme étant la meilleure! Jason m'a même montré un texto de ma part à lui en 2015. J'avais oublié cela mais j'étais allé chez le concessionnaire et lui ai parlé de l'outlander en 2015, je n'ai pas fini par acheter la voiture à ce moment-là. Ce fut une agréable surprise lorsque Jason m'a montré le message texte. Cela a de nouveau démontré la tactique de vente professionnelle mais sans pression de Jason. Je suis très content de ma voiture et je recommande vivement Jason Zhen.

C'était la première fois que j'apportais ma voiture à Metrotown Mitsubishi pour un entretien.
Mike était une excellente main pour m'offrir de bons conseils ainsi qu'une belle réduction. Je serai certainement un client de retour, leur service est incomparable.

Après plusieurs mois de courses, j'ai enfin trouvé la voiture de mes rêves. . . MITSUBISHI RVR en Kingfisher Blue.

Passer du statut de conducteur de voiture de sport à celui de conducteur de SUV a été une grande décision pour moi, donc la fonction triptonique m'a donné le sentiment dont j'avais besoin pour pouvoir encore changer de vitesse.

Le professionnalisme de ce concessionnaire transparaît chez tout le monde et dans tous les coins de son magasin. C'est une véritable expérience d'être bien soigné. Ils sont au service du client.

Barbillon

Excellent service, gens adorables et serviables. Andrew s'est dépêché à travers le travail car j'avais un sauvetage à faire, ce qui a été très apprécié. Je recommande vivement Metrotown Mitsubishi pour tous les services automobiles.

J'ai récemment acheté ma toute première voiture chez ce concessionnaire et j'ai été époustouflé par leur service et leur gentillesse exceptionnels.Ils m'ont traité sur un pied d'égalité avec ceux qui étaient là pour acheter de nouveaux véhicules malgré un budget spécifique à intégrer. Je les recommande vivement, Ezekiel était notre vendeur et c'était un plaisir de traiter avec.

Service de vidange d'huile excellent. Fait à temps comme promis.

Super équipe et travail formidable! Je suis allé pour quelques rappels. Les gars de la réparation sont des pros. L équipe de vente est un peu lente de l autre côté en termes de compétences de vente, ce qui peut être dû au fait qu elle est très occupée ou vend de toute façon haut et n est pas obligée de vendre;)

Le personnel était sympathique et courtois. J'ai obtenu mon csr dans et hors du temps initialement indiqué. Le technicien a fait un essai routier et a mis mon PHEV sur le chargeur.

TEL personnel sympathique. Ils ne sont pas préoccupés par le fait de me faire de l'argent - le service est excellent - toujours très utile pour moi.

Très agréable de traiter nos ventes Allen, atmosphère relaxante et honnête ici chez Merotown Mitsubishi.
Je reviendrais certainement pour ma prochaine voiture

Pour un concessionnaire automobile, je dirai que cet endroit est de premier ordre. J'ai été agréablement surpris par le niveau de professionnalisme ainsi que par le suivi rapide du service après-vente. Ils se sont assurés que tout était à mon goût même si j'ai acheté un de leurs véhicules d'occasion. Je les recommande vivement lorsque vous êtes à la recherche d'une voiture.

Déçu. Mentez au client sur les conditions du véhicule. Évitez de faire affaire avec

Pas la meilleure salle d'exposition automobile ... mais la meilleure offre que vous puissiez avoir! Le département de service est un logement. Personnel sympathique aussi! :)

Très bonne expérience de service client
Henry connaissait très bien le PHEV que nous avons acheté.

J'ai été très impressionné par leur service de qualité et leur attitude non insistante. Nous n'avions pas l'impression de parler à un vendeur, juste à quelqu'un qui aime les voitures Mitsubishi (comme nous). Nous avons pu tester plusieurs modèles de conduite avec presque aucune attente ou complication et avons sorti les voitures assez longtemps pour avoir une bonne impression pour elles, contrairement à d'autres endroits que nous avions visités où nous ne pouvions emmener les voitures que «autour du pâté de maisons». Nous sommes allés et vus avec une voiture le même jour et avons obtenu la finition et la couleur exactes que nous voulions! Jusqu'à présent, super voiture et excellent service!

J'ai eu une excellente expérience avec Metrotown Mitsubishi. J'ai eu une réparation d'urgence dont j'avais besoin pour mon silencieux. Ils m'ont obtenu une pièce à un prix raisonnable et ont terminé le travail en une journée. Très satisfait du service client et de la qualité. Bons gars au bureau de service!

C'est un plaisir absolu de faire affaire avec Metrotown Mitsubishi. Le service après-vente est extrêmement professionnel à tout moment. Meilleur service automobile que j'ai connu au cours de mes 35 années de possession de voitures.

Une erreur a été commise lors de l'achat d'une voiture et la réponse a été incroyablement positive. Tout a été extrêmement bien géré par l'équipe de Metrotown Mitsubishi.

Un service toujours incroyable chez Metrotown Mitsubishi. On m'a proposé de faire un tour quand j'ai déposé ma voiture, et j'ai récupéré mon véhicule en avance avec un lave-auto et un aspirateur à l'intérieur. Cela vaut la peine de sortir de mon chemin même si ce n'est pas le service après-vente le plus proche pour moi. Recommande fortement!

Excellents services. Les techniciens ont été extrêmement utiles. Excellents conseils et soutien de leur part.

a eu une excellente expérience de visite dans ce concessionnaire. pas de pression, juste une consultation et des conseils professionnels. un merci spécial à Jackie Chun pour sa grande aide

J'ai eu une excellente expérience d'achat de Metrotown Mitsubishi. Ezekiel était fantastique! Bien informé, patient et professionnel. Je recommanderais Ezekiel et revendeur.

Des gens formidables avec un service client incroyable et exceptionnel. Après avoir cherché une voiture chez plusieurs concessionnaires, c'était certainement le meilleur de tous. Ils ne vous jugent pas en apparence, ne parlent pas des affaires avec raison, sont suffisamment flexibles pour négocier équitablement et travaillent 24 heures sur 24 pour le bénéfice du client. Je reviendrai certainement ici quand je changerai de gain de véhicule. Merci Tiago, Deniz, James et toute l'équipe Metrotown Mitsubishi, vous êtes géniaux et vous connaissez parfaitement votre métier.

Service 5 étoiles. le département de service est exceptionnel et professionnel. Je suis vraiment impressionné .

Anson est très serviable et compétent, les trois rappels sont effectués en environ une heure.

Sympathique, professionnel et rapide. Excellente équipe de pièces et de service. Apprécié.

Henry et James étaient fantastiques à gérer tout en échangeant mon véhicule précédent. Tous deux connaissaient très bien le produit et ont organisé un commerce équitable en valeur. J'ai échangé contre un véhicule d'occasion, mais leur détaillant a parfaitement préparé la nouvelle voiture.

J'adore mon Mitsubishi Mirage, je l'ai depuis 3 ans! Ils soutiennent leur produit et ce concessionnaire a un personnel amical incroyable!!

Excellent service, excellente équipe de vente. Mon vendeur JASON ZHEN était génial! Je le recommande lui et Metrotown Mitsubishi!

Très bonne attention du mécanicien et de la réceptionniste.

Excellent service client! Très disposé à passer du temps à expliquer les caractéristiques, les offres spéciales et la voiture elle-même !!

J'adore la croix d'éclipse. Le personnel des ventes et du bureau était excellent à l'achat. J'ai eu des problèmes depuis. La climatisation n'a pas été facturée lorsque j'ai eu la voiture et je n'ai pas remarqué qu'il faisait très chaud sur le chemin du travail. Ils l'ont réparé mais ont pris plusieurs heures de mon temps pour quelque chose qui aurait dû être fait à l'avance. J'ai aussi fait la sous-couche et c'était plein de problèmes. D'abord, ils ne voulaient pas me réserver pour un rendez-vous le week-end, donc j'ai dû venir pendant la semaine, ce qui n'est pas facile lorsque vous travaillez du lundi au vendredi. M'a promis une voiture de courtoisie qu'ils n'avaient pas quand je suis arrivé. Ils ont donc appelé Enterprise Rental Car pour moi et ont payé une location. Bien, mais il a fallu attendre qu'Enterprise vienne me chercher, puis aller là-bas et remplir les papiers. Une perte de temps pour laquelle je manquais de travail et je n'étais pas payé. Ensuite, on m'a simplement dit de rendre la voiture à Metrotown Mitsubishi le lendemain et de récupérer ma voiture. Quand j'y arrive, on me dit que je dois retourner chez Enterprise et faire plus de paperasse et une inspection. Plus de temps perdu. Enfin, toute la semaine, j'ai reçu des courriels et des SMS me demandant de remplir des sondages et de publier des critiques ici et sur Facebook et sur le site BBB pour leur donner un avis. Encore une fois, travaillez pendant la semaine et n'avez le temps que le week-end pour ce genre de chose et c'est ennuyeux d'être dérangé tout le temps. Dans l'ensemble, des gens sympas mais pas très organisés ni efficaces et ne semblaient pas gênés de perdre mon temps et mon argent.

Je viens d'acheter mon 2016! Outlander ... Je ne pourrais pas être plus heureux, non pas avec le véhicule, mais avec le service que j'ai reçu de Metrotown Mitsubishi, Un acheteur Un véhicule ... 4 personnes chez Metrotown Mitsubishi pour aider ... Francis représentant des ventes qui a écouté ce que je cherchait et m'a guidé à travers les options qui me conviendraient le mieux, David Yang et Ricardo qui m'ont aidé à obtenir la couleur et les accessoires dont j'avais besoin. Je ne peux pas oublier Ben Lao, directeur financier qui m'a obtenu le meilleur taux.

Je recommande ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent le meilleur service et de bonnes affaires.

Merci Metrotown Mitsubishi !!!

Le temps de service était parfait et le représentant technique était très utile.
Les pièces de rechange du département des pièces étaient très raisonnables.

J'ai acheté un lanceur 2016 et j'adore ça, l'équipe de vente était très compétente et compréhensive que j'achèterais certainement d'ici même si nous sommes de l'extérieur de la ville.

Le service après-vente est très efficace et honnête. Certains endroits essaieront de vous arracher du travail dont vous n'avez pas besoin, tandis que les gars du centre de service m'ont en fait dissuadé de travailler dont je n'avais pas besoin. Hautement recommandé.

Nous avons commencé avec des discussions avec Ezekiel qui nous ont amenés à acheter un nouvel Outlander 2020 GT PHEV.Il connaissait très bien le véhicule et ses fonctionnalités. Il a répondu à toutes nos questions sans hésitation même après la vente il a été très bon, je serais fier de le reconnaître et de le féliciter. Excellent travail Butch et Mary

J'adore ma voiture. Je l'ai acheté il y a 2 ans et je n'ai aucun regret. Le service est toujours sympathique et généralement assez rapide.

Ils demandent à mon mari 1 000 $ pour réserver une voiture. Le vendeur a dit à mon mari que c'était remboursable et lui a demandé de signer des papiers sans expliquer pour quels papiers il signait. Il a signé un acompte non remboursable sans qu'il sache qu'il n'est pas remboursable. Les gens ne lui ont même pas dit et lui ont expliqué que c'était une forme non remboursable. Ils ont induit mon mari en erreur et maintenant ils ne veulent pas rendre les 1000. C'est un gros montant pour nous. Parce que nous revenons à l'achat de la voiture après 2 heures, ils ne rembourseront pas la caution.

Jason a été d'une grande aide pour ma famille et moi! Nous avions un budget serré de notre côté pour acheter une nouvelle voiture et il a croisé les chiffres avec ses amis pour nous offrir la voiture la plus abordable. Tout ce qu'il a mentionné lors de la réunion, pour tester la voiture et terminer le financement avec nous était clair et concis.

Je tiens à remercier une fois de plus Jason pour l'aide qu'il nous a apportée depuis que nous avons commencé à chercher une voiture à Mitsubishi, à Vancouver. Ne m'a certainement pas déçu!

Je recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une nouvelle Mitsubishi de rechercher M. Jason Zhen, le conseiller en produits chez Mitsubishi Metrotown!

Très bon service amical par tout le personnel et bonnes affaires sur des véhicules de qualité supérieure

Nous a aidés pendant le long week-end
a eu une défaillance du roulement de roue
ils avaient le roulement et l'ont réparé

Le meilleur service après-vente. Entretien de mon Outlander depuis plus de cinq ans. Service juste et pratique. Je pourrais choisir de posséder une Mitsubishi lors du remplacement de ma voiture juste pour continuer à entretenir avec ces gars-là.

Ma femme a acheté un RVR en juillet 2018, je dois admettre qu'il y a un hoquet sur la transaction, mais Ben le jeune manager a suivi mon cas et a fait un excellent travail pour arranger les choses, ce qui m'impressionne vraiment.

Excellente première expérience d'achat de véhicule neuf et rendez-vous d'entretien de première année. Personnel sympathique et compétent.

Personnel sympa de professionnels, y compris la gentille dame de la réception! Je suis un nouveau client et jusqu'à présent, je ne regrette pas d'avoir décidé d'acheter une Mitsubishi.

Je suis toujours satisfait du service que je reçois chez Metrotown Mitsubishi. Le personnel est très sympathique et le service est toujours fait rapidement.

J'ai été servi par Ezekiel et j'ai reçu un très bon service. Très sympathique et a répondu à toutes mes questions. J'avais un budget précis à respecter et il m'a aidé à trouver le meilleur rapport qualité-prix en respectant ce budget. Les autres membres de l'équipage étaient tous très sympathiques, serviables et patients. Très satisfait!

Acheté un lancer SE AWC il y a 5 ans, toujours l'avoir et en profiter tous les jours! Travaillant dans l'industrie automobile pendant des années et étant très méticuleux avec ma voiture, je ne fais confiance qu'au service Dept @ Metrotown Mitsubishi. Ils sont honnêtes, sympathiques et fiables.

J'apprécie beaucoup l'aide et les conseils d'Anson Wong! Il était très compréhensif et a pris le temps d'expliquer les choses en détail concernant mon véhicule.

Je recommande vivement ce concessionnaire car c'est le meilleur concessionnaire Mitsubishi du Lower Mainland! Merci encore, Anson! Je serai bientôt en service!

Je ne peux pas remercier assez le personnel de Metrotown Mitsubishi. J'ai eu une expérience d'achat tellement agréable avec David et Tiago. Pas une seule fois, je ne me suis senti obligé de faire un achat ou de me vendre une voiture inadéquate. Je suis très confiant d'avoir fait le bon achat et je le recommanderais volontiers à mes amis.

Tout le monde a fait preuve de patience pour nous aider avec nos besoins de vente et de service. Deniz a vraiment aidé à nous assurer que nous pourrions obtenir un PHEV en décomposant nos options d'achat. Maintenant, nous sommes fiers de posséder un véhicule électrique et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de toutes les économies de gaz dont nous bénéficions déjà.

Mes parents et moi cherchions la bonne première voiture pour moi et je suis heureux que nous ayons trouvé l'annonce Ezekiel sur le marché. Il a été très serviable et patient avec ma famille tout au long du processus. Il a répondu à toutes nos questions et avait des compétences exceptionnelles en service à la clientèle jusqu'à la fin. Nous le recommanderions certainement, lui et toute l'équipe de Metrotown Mitsubishi à notre famille et à nos amis!

Bonne équipe
Au-dessus des attentes
Niveau de service constant.
C'est pourquoi je m'en tiens à Mitsubishi. Surtout à cet endroit.

Je recommande Mitsubishi. C'est ma marque numéro 1 jamais. Merci Ezeikel! C'était une expérience géniale.

Je viens d'acheter le Mitsubishi RVR 2016 de Metrotown Mitsubishi. J'apprécie mon premier superbe véhicule Mitsubishi. Jason est un gars très gentil et il est un consultant formidable et expérimenté. Je recommande vivement à ceux qui souhaitent acheter un véhicule Mitsubishi de s'y rendre et de le vérifier. Ils vous donneront un environnement d'achat sans pression et très transparent.

Le personnel de service est très professionnel en particulier Anson, il est très compétent et je peux lui faire confiance avec mon véhicule.