Midlothian Honda Revoir

Je suis allé acheter une voiture là-bas et ils ne descendraient pas 1000,00 dollars quelle traînée et une perte de temps ils agissaient comme si c'était leur propre voiture personnelle obtenir une vie ne reviendra jamais là-bas m'a donné le runaround

Phil Kelsey est LE meilleur. Je lui ai acheté ma voiture en janvier 2012. Je suis tellement content de toute l'expérience. Il me traite comme une famille !!! Quand j'achèterai ma prochaine Honda, ce sera définitivement de Phil. Il continue également d'être utile lorsque j'apporte la voiture pour l'entretien. PHIL KELSEY EST LE MEILLEUR! Je le suivrais n'importe où.

Une bien meilleure expérience que ce à quoi je m'attendais. Avait un rendez-vous prévu à 8 heures du matin un samedi. Arrivé à 8 heures et était la 4 e personne en ligne. Nous avons tous attendu 10 minutes et le garage a ouvert pour nous laisser entrer. J'ai dit au représentant du service ce que j'étais et on m'a demandé d'attendre dans le hall. Le lobby avait les équipements typiques; eau, café, beignets, TV, port de chargement, etc. Attendu 45 minutes et mon changement d'huile et le rappel du capteur de batterie ont été effectués. Je suis allé à la caisse payé et je suis parti. 10 sur 10, utiliseraient à nouveau Pearson.

Service solide et très professionnel. Ces gens sont francs et tout au sujet du client. Je m'écarte de mon chemin pour qu'ils puissent entretenir mon Accord.

Je suis très impressionné par l'excellent service de Pearson Honda!

Excellent service client avec Greg Gohlke. Il a expliqué toutes les caractéristiques du CRV et surtout la valeur. Il a rendu l'ensemble du processus transparent et facile. Je recommande vivement Greg Gohlke chez Pearson Honda.

J'ai eu le plus beau rendez-vous de service ici. Tout le monde était si amical et serviable. Ils sont allés au-delà pour s'assurer que j'étais heureux. Le directeur s'est enregistré avec moi à mi-chemin de ma visite pour s'assurer que nous étions sur la même longueur d'onde, m'a conduit à la caisse et à ma voiture lorsque nous avions terminé et a même emmené ma voiture au lavage pour moi. Ils ont aussi des postes de travail semi-privés, donc j'étais super productif pendant que j'attendais. Je reviendrai certainement!

Pearson Honda est si merveilleux de travailler avec. Leur service client est de 5 étoiles. Un service rapide, une installation impeccable, a pris soin de tous mes besoins. Merci Pearson!

Notre expérience d'achat de voiture n'aurait pas pu être plus fluide! Scott Reyes était un vrai professionnel et réactif tout au long du processus d'achat. Nous apprécions le temps qu'il a passé avec nous et son hospitalité! Notre agent des finances / prêts était également formidable. Merci, Pearson Honda!

Don Young était formidable. Il a posé toutes les bonnes questions. Alors quand j'ai choisi la voiture qui me convenait. C'était un choix facile. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une Honda CR-V AWD LX 2014 d'occasion certifiée immaculée. Je viens de rentrer d'un bail de trois ans. Ce n'est que la deuxième voiture que j'ai achetée chez un concessionnaire. Et je méprise les vendeurs à haute pression. Mais cette expérience s'apparentait davantage à l'achat d'une voiture à un parent qui avait votre meilleur intérêt à cœur. Cela inclut en particulier le manager Chris, qui, à mon avis, m'a offert la meilleure offre possible. Merci messieurs. Je t'apprécie.

Je suis client ici depuis l'époque de Richmond Honda sur Midlothian Trnpk. Ces gars sont toujours super. Keith Hightower et Johnny Willis sont les meilleurs. Meilleur service Honda autour. Ils ont toujours fait tout le travail sur mes Honda au fil des ans et c'est pourquoi ma Honda Accord EXL V6 2002 a près de 300 000 milles et fonctionne très bien. Merci à Johnny Willis et à ses excellents mécaniciens en particulier à Sean.

J'ai trouvé que Pearson Honda offre le meilleur service à la clientèle! Je suis un client de longue date et je suis heureux de les recommander pour tous vos besoins automobiles!

S'il y avait une option sans étoiles, je la sélectionnerais très certainement. J'ai pris ma voiture lundi pour un contrôle général après ne pas la conduire pendant un certain temps. Je l'ai déposé rapidement à 7 heures du matin. J'ai reçu un rappel à environ 8 avec 1600 $ de services recommandés. À ce moment-là, j'ai dit à Scott d'en préformer un et je le rappellerais pour le reste. J'ai rappelé Honda, pas une mais quatre fois laissant 2 messages vocaux. N'ayant pas eu de nouvelles de Scott, j'ai décidé d'aller chez Honda et de récupérer ma voiture mardi à 16 heures. A l'arrivée - RIEN n'avait été fait à ma voiture, pas même la seule chose que j'avais autorisée. Scott m'a informé, il attendait depuis DEUX jours, pour que je rappelle. Je suppose que Scott ne s'est jamais inscrit pour me rappeler. Dans les deux cas, je ne reviendrai plus jamais. J'ai une Honda plus ancienne et tous mes services d'entretien sur les kilomètres y étaient auparavant effectués. Ils ont perdu un client fidèle. Et ne mentionnons pas les 1600 $ en services - recommandés parce qu'ils n'ont pas pu les trouver dans mes dossiers - pas parce que j'en avais vraiment besoin.

Charles était super! Mon mari et moi avons été très satisfaits du niveau de service client que nous avons reçu. Nous le recommanderons certainement, lui et Pearson Honda, à nos amis et à notre famille.

Comment ne pas donner aux clients un plein d'essence après avoir acheté une voiture chez vous?

Troy était super! Il était notre vendeur et il n'était pas du tout arrogant ou impoli. Il était très instructif et compétent. Nous l'avons adoré!

J'ai récemment amené mon CRV au service après-vente car le panneau indiquait un niveau d'huile à
15%. Je n'avais jamais vu cela auparavant et je savais que j'avais une vidange d'huile il n'y a pas si longtemps. Je suis un peu nerveux. Je l'ai apporté pour cela et aussi pour l'inspection de l'État. On m'a dit que le message était juste en fonction de l'heure du dernier changement d'huile et non du niveau d'huile. Apparemment, lorsque mon dernier changement d'huile a été fait, ce capteur aurait dû être réinitialisé. En raison de cette erreur, j'ai reçu une vidange d'huile gratuite. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour le service et tout le monde que j'ai rencontré en attendant était très sympathique. J'ai également demandé à mon rédacteur de service de vérifier la configuration de ma radio / téléphone. Il a rapidement réinstallé le système et résolu le problème. Je suis toujours satisfait du service courtois et rapide et de la salle d'attente propre et accommodante. Cela ne me dérange vraiment pas d'amener ma voiture pour le service parce que je sais que je vais obtenir un service avec un concessionnaire qui se soucie.

Je fais affaire avec Pearson depuis 3 à 4 ans. J'ai acheté une nouvelle Honda Civic en 2011. Le concessionnaire qui m'a vendu la voiture était très sympathique. Il n'a pas fallu trop de temps pour faire toute la paperasse et ils ont eu la voiture détaillée et prête à être récupérée le lendemain. Je le leur apporte pour tous mes services. Ils sont sympathiques lorsque je prends mes rendez-vous et semblent vraiment vouloir votre entreprise. Les gens me demandent toujours pourquoi j'emmène ma voiture chez le concessionnaire "Ils vont vous arnaquer." . Ce n'est pas à propos de ça. Il s'agit d'avoir quelque chose sur quoi se rabattre. Si vous faites travailler votre voiture chez un mécanicien indépendant, vous risquez de ne pas récupérer votre argent ou de ne pas travailler avec vous s'ils gâchent votre véhicule. Avec le concessionnaire au moins, c'est une grande entreprise et vous êtes plus susceptible d'être indemnisé si votre voiture est en panne lors de la réparation. J'ai l'intention de garder cette voiture pendant longtemps, mais si jamais j'en ai besoin d'une autre, ce sera une Honda de Pearson.

Je viens d'acheter un Honda Pilot 2011 d'ici et j'ai vécu une expérience fantastique! Processus très simple et rapide. Il y avait un merveilleux vendeur Frank Goodman qui m'a aidé avec mon achat et très sympathique. Je recommande vivement de venir chez Pearson Honda pour l'achat de votre véhicule, vous ne serez pas déçu !!!

Je viens ici depuis quelques années maintenant et ils ont certainement le meilleur centre de service ici à Richmond. Les agents de service et les techniciens travaillent dur pour faire le travail correctement.

J'adore ce concessionnaire, nous n'achetons que chez eux maintenant

Service rapide. Excellent service client. J'ai même lavé ma voiture.

Service excellent! De Christ Arnold! et l'équipe de service !!! Très bonne ambiance!
Merci et très reconnaissant!
Supoj Chuasiriporn

Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience! Tex & Mark ont ​​fait tout leur possible pour en faire une expérience formidable! J'adore ma nouvelle voiture!

Excellent concessionnaire et service. C'est le 3ème véhicule que ma famille a acheté chez Pearson Honda et je reviendrai!

Concessionnaire honnête avec un bon service après-vente.

WOW par où commencer? J'avais été en contact avec l'associée des ventes Cindy Radford au sujet d'un fourgon Honda Odyssey d'occasion qu'ils ont à vendre. Elle a décrit le véhicule comme "à la recherche de tout neuf à l'intérieur et à l'extérieur ... comme n'importe quelle nouvelle Odyssey que nous avons sur le terrain". Elle m'a même envoyé quelques photos qu'elle a prises avec son téléphone. Elle voulait que je me dépêche de le regarder parce que quand ils ont un bon fourgon Honda Odyssey d'occasion comme celui-ci, ils ne traînent pas longtemps. Mon mari et moi avons décollé du travail hier tôt ... pris des dispositions pour que notre fille reste avec quelqu'un et conduise une heure et demie pour regarder cette camionnette avec l'intention de l'acheter. Quand nous arrivons et qu'elle nous donne les clés pour sortir pour regarder un van, je pensais qu'il y avait une erreur. Il était impossible que cette dame ait laissé mon mari et moi parcourir cette distance et la camionnette qui me regardait a subi des dommages majeurs derrière le pneu du côté conducteur et a été saisie de l'autre côté. Elle explique quand elle a garé la camionnette à côté du concessionnaire que ça ne ressemblait pas à ça et qu'elle va chercher son directeur. Je pense que ok, peut-être que quelqu'un a glissé sur le côté cette voiture dans son parking et ne leur a pas dit. Mon mari, ingénieur sur un bateau Menhaden, a une certaine connaissance de la façon dont les choses fonctionnent et a jeté un coup d'œil à la rouille qui s'est accumulée autour des dommages et appelle b / s sur le fait que cela vient de se produire. Le directeur des voitures d'occasion, Mike, raconte cette histoire bla bla sur le fait qu'il n'est là que depuis deux semaines et qu'il veut faire les choses correctement. Il suggère que nous regardions une autre fourgonnette qu'ils ont. Trente-cinq minutes plus tard, ils cherchent toujours les clés de «l'autre fourgon». Nous sommes partis. Leçon apprise. Voici maintenant une leçon pour vous.
1. Ne mentez pas aux clients.
2. N'essayez pas de faire passer le courrier indésirable comme étant "certifié"
3. Apprenez à vos vendeurs à toujours avoir un véhicule de secours prêt à partir si ce que votre client est venu voir ne fonctionne pas. Trente-cinq minutes à la recherche des clés, quelqu'un sort du parking.
Cet endroit est une blague avec le personnel. Mon conseil est de continuer à conduire chez le prochain concessionnaire. Je n'en croirais pas un mot.

Sheila E. Balderson
Varsovie, VA
#shouldhavejuststayedlocal
# don'ttakeacountrygirlforafool

Clint Davis a été la plus grande aide que quiconque puisse demander. Il est le seul dans tout le département de service à savoir ce qui se passe. Il a veillé à ce que notre expérience chez Pearson Honda soit merveilleuse et valait la peine d'attendre. Je ne recommanderais à personne d'autre lors du service Pearson Honda que Clint Davis. JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE AIDE!!!

C'était mon premier achat chez Pearson Honda et toute l'expérience a été absolument incroyable. C'était un plaisir de travailler avec Tristan Delano. J'ai été très intimidé par l'ensemble du processus, mais il en a fait un moment confortable et agréable. Il était sympathique, aimable, compétent, prêt à répondre à toutes mes questions et est allé au-delà des attentes en venant me chercher chez moi pour obtenir ma nouvelle voiture! Je suis très satisfait du véhicule mais plus encore du service client affiché par Tristan. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant d'avoir vécu une expérience aussi merveilleuse en achetant ma première voiture.

Pearson a rendu le processus d'achat de voiture facile et sans douleur. Tex était compétent et minutieux! J'ai eu une bonne experience.

J'adore le service Pearson Honda! Ils sont très accommodants avec les rendez-vous de dernière minute et ils rendent l'attente des services et des réparations plus que confortable. Je n'ai jamais été fidèle à un concessionnaire pour le service, mais Pearson a changé d'avis à ce sujet - je leur fais confiance. Et, ils sont super gentils avec mon chien.

Le processus était simple et le personnel avec lequel il était facile de travailler. Ils avaient mon véhicule prêt quand je leur ai demandé. J'aime aussi avoir le chat et le texte disponibles!

J'ai travaillé avec Scott et Brendan chez Pearson Honda sur un sport Honda Accord 2018 et quelle belle expérience. Ils ont été formidables de travailler avec eux et ont rendu les choses très faciles. Merci à vous et à votre équipe.
-Churchill G

J'ai besoin d'un véhicule fiable depuis un certain temps. J'ai trouvé une liste sur le site Pearson Honda qui avait l'air excellente et correspondait à mon budget. Tristan Delano était mon vendeur. Depuis le moment où j'ai soumis ma demande de contact en ligne jusqu'au moment où il m'a remis mes clés, il a été courtois, compétent et prêt à répondre à toutes mes questions. Il a rendu toute l'expérience d'achat si facile. Il est un joyau et mérite vraiment 5 étoiles! J'ADORE ma Honda Accord "nouvelle pour moi" et je serai certainement de retour pour tous les besoins futurs en matière de voiture. Merci Tristan et Pearson Honda!

Le pire service client !! Chaque fois que j'apporte mon véhicule à l'agence Midlo, le service de maintenance n'est pas professionnel et semble être aggravé. J'ai acheté mon véhicule ici et je promets que je n'en achèterai jamais un autre à cet endroit. La direction devrait faire un meilleur travail.

Mon petit ami et moi sommes allés chez ce concessionnaire Honda vendredi, et aucun vendeur ne nous a approchés. Ma sœur avait acheté une voiture d'ici une fois et nous a raconté sa mauvaise expérience mais nous avons décidé de lui donner le bénéfice du doute. Il avait été pré-approuvé par une banque pour financer une voiture et avait regardé autour de lui. Il était allé chez quelques concessionnaires tout au long de la journée et à chaque endroit, ils l'approchaient gentiment et l'aidaient à merveille. Nous avons finalement approché un vendeur qui était assis et qui était très gentil pour aider, mais qui n'avait pas vraiment l'air d'aider. C'était décevant d'avoir une expérience aussi horrible que les associés de vente se tenaient juste là, ne voulant pas obtenir une vente.

Toujours une belle expérience! Je reçois de l'aide tout de suite et je n'ai jamais à attendre longtemps les services que j'ai rendus sur ma voiture.

malheureusement eu une expérience assez négative chez Pearson Honda. J'ai choisi une voiture qui devait être inspectée et j'ai été amenée à croire que l'inspection ne poserait aucun problème. passé plus de 2 heures à attendre l'approbation du financement. le lendemain, on me dit que la voiture ne peut être ni réparée ni vendue. puis le vendeur a essayé de me vendre une voiture qui coûtait 70% de plus. dans l'ensemble, une perte de temps frustrante.

Mon mari et moi avons vécu une expérience incroyable avec Pearson Honda. Nous avons eu une expérience incroyable avec leur associé aux ventes Charles. Après avoir dû remplacer notre voiture après qu'elle a été totalisée dans un accident, nous sommes allés chez une tonne de concessionnaires à la recherche de la solution idéale pour notre famille. Nous n'avons eu aucune chance de trouver ce que nous recherchions, ce qui nous a conduit à Pearson Honda. Après leur avoir appelé, nous avons trouvé notre nouvelle voiture parfaite avec leur associé aux ventes Charles un jeu d'enfant. Il était professionnel, gentil et savait nous trouver exactement ce que nous recherchions sans dépasser notre budget. Chaque fois que j'avais une question ou que j'avais besoin de parler avec eux concernant le financement ou la voiture elle-même, Charles était toujours disponible pour répondre à nos questions et nous traitait vraiment comme si nous étions son seul client. Je recommanderais Pearson Honda SURTOUT Charles à tous ceux qui cherchent à acheter un véhicule. J'aurais vraiment aimé que nous ayons évité le mal de tête des autres concessionnaires et que nous ayons commencé chez Pearson Honda.

Tout le monde était super gentil d'une manière chaleureuse et authentique. J'ai aimé que lorsque je récupère ma voiture, quelqu'un la conduit dans la baie de service. Dans l'ensemble, ils étaient tous assez classe!

Le personnel est toujours sympathique et professionnel.

L'expérience a été relativement indolore. Frank était super et très serviable. J'achèterais de lui à nouveau.

Nous venons d'acheter notre quatrième voiture à Butch Bowler. Butch est génial, il a toujours un sourire sur son visage, a une attitude très détendue et est extrêmement patient lorsque je pose beaucoup de questions. J'espère que nous n'aurons pas besoin d'acheter une autre voiture de sitôt, mais quand nous le ferons, nous irons à Butch.

J'ai eu une expérience d'achat de voiture exceptionnelle chez Pearson Honda. Joe England était notre conseiller commercial et a été courtois et patient tout au long du processus. Lorsque nous avons décidé de faire l'achat, Phil Kelsey a géré nos détails de financement avec facilité, rendant ce que j'attendais d'une transaction compliquée simple et sans stress. Après avoir magasiné, je n ai pas trouvé un autre concessionnaire qui a tenu sa promesse d expérience client de manière plus convaincante que Pearson Honda. Les efforts de Joe et Phil ont rendu l'expérience d'achat de voiture facile et amusante.

LacyMae F. a rendu le processus d'achat fluide et sans douleur!

Excellent service, personnel et vendeurs sympathiques, une excellente expérience. Je recommande Nathaniel Jones si vous cherchez un bon vendeur

J'ai eu un nouveau CRV hier soir avec l'aide de Krystal Howard et Josh Blizard. Ils ont tous deux fait tout leur possible pour nous aider de toutes les manières possibles, en répondant aux questions, en expliquant les options, etc. Je trouve que de nombreux vendeurs sont ennuyeux, mais ces deux-là étaient super! Si vous cherchez une Honda neuve ou même une voiture d'occasion, allez chez Pearson et demandez-en une. Vous serez très content de l'avoir fait.

Excellent service de Brenden! Il vient de faire de mon expérience d'achat de voiture un plaisir. Très instructif et utile, a répondu à toutes mes questions et fait un effort supplémentaire. Merci Brenden, j'apprécie vraiment votre aide avec ceci.

Pearson Honda a fait de l'achat d'une nouvelle voiture une expérience rafraîchissante et indolore. Merci pour toute votre aide dans ce processus!

Meilleur endroit pour acheter une voiture. Ils sont utiles et ils travailleront avec vous avec ce que vous essayez de dépenser pour un véhicule. Les membres du personnel sont sympathiques.

J'ai acheté ma Honda Civic à Pearson Honda il y a plusieurs années maintenant, et la plupart des travaux d'entretien que j'ai effectués dans leur service après-vente. J'ai toujours eu l'impression qu'ils étaient honnêtes avec moi et me donnaient un prix raisonnable (basé sur une recherche Google). La dernière fois que j'étais là-bas, l'un de mes codes de responsable de la maintenance est apparu, ce qui allait être la partie la plus chère du travail dont j'avais besoin, mais ils m'ont dit que j'avais fait ce travail assez récemment pour que je ne l'ai pas fait. besoin de nouveau. Ils auraient pu facilement prendre mon argent et faire le travail inutile, mais ils ne l'ont pas fait. C'est ce genre d'honnêteté et de service à la clientèle qui me fait revenir, et quand je suis prêt à acheter ma prochaine voiture, le premier endroit où je vais venir est Pearson Honda.

J'ai acheté une superbe voiture d'occasion à Scott Reyes! Nouveau et abordable!

Mon expérience chez Pearson Honda a été terrible. Le vendeur avait une très mauvaise attitude, surtout quand je lui ai dit que je devais réfléchir davantage à l'achat d'un véhicule. Il ne comprenait pas mes opinions et il est parti de moi au milieu de notre conversation sans même me remercier d'être venu. NE REVIENDRA JAMAIS ... même pas pour faire réviser ma voiture!

Laisser une note insatisfaisante en raison d'un manque de communication avec le concessionnaire. A acheté un véhicule il y a trois semaines que la balle connue sous le nom d'accord de financement a été abandonnée. J'ai conduit le camion pendant trois semaines avant de devoir sortir seul après avoir appris qu'ils ne récupéreraient pas mon prêt et en 5 minutes, j'ai reçu un chèque de la Virginia Credit Union et j'ai obtenu 3 points moins chers sur les intérêts que Pearson. "leur meilleure affaire." Quoi qu'il en soit, vous avez tous le chèque, et j'attends un remboursement du concessionnaire pour le GAP de l'accord initial qui n'a pas été conclu. Vous avez un chèque certifié d'une banque réputée, pourquoi ne pouvez-vous pas me rembourser. J'attends une réponse de rappel, mais c'est le pire concessionnaire HONDA que j'ai jamais traité en ce qui concerne la folie. Je prévois que mes amis laissent au moins une évaluation 1 étoile tous les jours jusqu'à ce que je reçoive un chèque dans ma boîte aux lettres pour le paiement de 700 $.

J'ai acheté un Tahoe 2012 et Peasrson a fait un excellent travail pour que tout soit pris en charge. Merci Troy Bell, Charles Carr et le gestionnaire de voitures d'occasion. Je reviendrai.

J'ai acheté 2 voitures chez Pearson, ma mère et mon père, au fil des ans, en ont acheté au moins 3-4.
J'utilise Pearson pour entretenir mes voitures, ils le réparent toujours la première fois, ils évaluent le problème, sonnent avec une estimation, et si les réparations vont coûter cher, ils vous disent ce qui pourrait être reporté et pendant combien de temps si vous avez besoin d'économiser quelques centimes.
J'achèterai mes futures voitures ici et je continuerai à les faire réparer.
Je continuerai probablement à prendre un café gratuit et un beignet frais le matin en attendant!

Le service était exceptionnel jusqu'à ce que je prenne le volant et que je sois prêt à sortir dans la circulation lorsque je me suis rendu compte qu'il y avait un message d'avertissement clignotant juste au-dessus de mon volant pour avertir qu'il y avait un problème de batterie impliquant mon porte-clés. Je me suis simplement demandé pourquoi le technicien ou le conseiller technique avait remarqué qu'il clignotait avant que l'on m'informe que la voiture était prête à conduire. Je reviendrai donc environ le lundi. à midi.

Le service après-vente est fantastique !!
Comme toujours, j'ai été accueilli dès mon arrivée. Le processus d'enregistrement a été rapide et efficace. Lors de la prise de rendez-vous, ils donnent toujours un temps d'attente approximatif et réaliste. En règle générale, ils terminent bien le travail dans les délais impartis. Aujourd'hui n'a pas fait exception. Tout le monde était courtois et respectueux. Après le départ, on m'a montré ma voiture (qui a été emmenée au lave-auto). La "touche finale", le monsieur m'a ouvert ma porte et m'a souhaité une bonne journée.

Service et personnel incroyables. J'achète définitivement notre prochaine voiture ici! Je les recommande vivement.

Excellent service comme toujours! Johnny Willis offre un excellent service à la clientèle et ses conseillers de service sont à l'écoute du client. Je continuerai à faire des achats de véhicules chez Pearson Honda en raison de l'excellent service fourni par Johnny et son équipe. Les voitures peuvent être vendues dans la salle d'exposition, mais des ventes répétées sont effectuées dans le département de service. Merci Pearson Honda!

Pearson fait toujours un excellent travail sur ma voiture et les gens de service que j'ai toujours été très utiles. Recommande fortement

Excellentes ventes et excellentes. Service ..... Earl

Troy était mon vendeur. J'ai adoré sa simplicité avec tout le processus, je ne me suis jamais senti sous pression ou manipulé de quelque manière que ce soit (ce qui est si rafraîchissant)! Ils ont travaillé dur pour moi et m'ont trouvé une voiture que j'aime et un financement qui correspond à mon budget. Mon expérience avec eux a été la meilleure que j'aie jamais eue en achetant une voiture. Ils ont définitivement gagné un client à vie !!!

J'ai eu ma Honda Odyssey pendant cinq ans et Pearson Honda sur la rue Hull est mon concessionnaire Je n'ai eu que de bonnes expériences à chaque fois que ma fourgonnette est révisée

J'ai commencé à acheter une voiture il y a un mois parce que ma voiture actuelle ne correspondait plus à mon style de vie ou à mon budget ... et dire que j'ai traversé l'enfer à d'autres endroits serait un euphémisme. Pearson est 100% plus facile à travailler que tous les autres concessionnaires avec lesquels j'ai dû lutter auparavant, et je reviendrai certainement lorsque je serai prêt à acheter une autre voiture! J'aurais vraiment dû savoir de rester avec Pearson Honda puisque toute ma famille obtient toutes ses voitures de cet endroit aussi et n'a jamais eu de problème, ils ont toujours obtenu une meilleure affaire financièrement et ne partent pas émotionnellement épuisés. Au cours de mon expérience ici, j'ai travaillé avec Troy Bell et c'était un excellent vendeur qui m'écoutait vraiment, il était toujours disponible et, dans l'ensemble, a aidé à calmer ma rage d'achat de voiture après avoir été brûlé par plusieurs concessionnaires automobiles précédents. Rick Overby s'est occupé du côté financier et était également incroyable. Le financement est généralement un cauchemar et l'argent est un sujet sensible, mais il a vraiment écouté mes objectifs budgétaires, réfléchi à l'avance, n'a jamais jugé, a exposé toutes mes options sans être trop opiniâtre (Dieu merci), et n'a jamais essayé une seule fois de forcer la finance stupide " politiques »dont les autres concessionnaires vous culpabilisent. Dans l'ensemble, allez ici. C'est un million de fois moins ennuyeux et plutôt excitant! J'ai enfin trouvé une voiture que j'aime conduire: D

Belle expérience d'achat d'un Honda Pilot 2018! Greg Gohlke était très compétent et a rendu le processus d'achat de voiture un jeu d'enfant. Je recommande vivement Pearson Honda.

Très efficace et s'est occupé de problèmes supplémentaires, des gens très agréables à travailler.

Réparation de rappel rapide, pas de pression de vente incitative.

Respecté tous les engagements et offert de bons prix sur ce qui devait être fait.

J'ai eu une super expérience en achetant une voiture ici! Excellent service de Troy Bell et c'était un processus très facile. Je le recommande vraiment!

bon service de garde j'ai eu quelques problèmes avec une voiture que j'ai achetée a dû retourner 5xs pour que le problème soit résolu, j'espère que le problème est résolu

Zack était bien informé et a prêté toute son attention à mes préoccupations.

Grande expérience avec les ventes et le service. Nous serons certainement des clients fidèles!

Je n'ai jamais rédigé d'avis pour un concessionnaire automobile, mais je pense que je dois vraiment informer tout le monde de ma récente expérience incroyable d'achat d'un nouveau VUS chez Pearson Honda à Midlothian. Au cours des 20 dernières années, j'ai acheté 5 véhicules neufs et à chaque fois, j'étais déçu par toute l'expérience d'achat et de négociation d'une voiture. M. Charles Carr chez Pearson Honda a fourni une expérience complètement différente et je recommande fortement à quiconque cherche un nouveau véhicule d'aller le voir avant d'acheter une voiture ailleurs. Dès le moment où je l'ai rencontré sur le terrain, il a été extrêmement courtois, professionnel et m'a traité avec respect. Je lui ai expliqué que je n'étais pas sûr que j'achèterais un véhicule, mais que je voulais en regarder un, en faire un essai routier et savoir quel était le résultat final du prix du véhicule. Charles a répondu à toutes les questions que j'ai posées sur le véhicule, pour inclure mes demandes sur la façon dont son VUS Honda par rapport à des véhicules similaires d'autres fabricants. Je n'ai jamais ressenti une once de pression de sa part pour acheter un véhicule et quand j'ai mentionné que je pourrais regarder d'autres concessionnaires pour un véhicule similaire, il a dit qu'il comprenait mon intérêt à obtenir la meilleure affaire. Ayant fait beaucoup de recherches et de comparaisons d'achat chez d'autres concessionnaires, j'ai vraiment apprécié qu'on me présente ce que je savais être un prix juste sans trop de marchandage. Même si je ne prévois pas être à la recherche d un autre véhicule à court terme, Pearson Honda sera mon premier arrêt quand je le serai. Le nouveau SUV est excellent, mais le service chez le concessionnaire, en particulier de M. Carr, a été le point culminant de mon expérience.

Merci d'avoir réparé ma voiture si vite! Tout est bon!

Expérience d'achat fantastique. Jason était tout à fait formidable de travailler avec. Il a répondu rapidement à toutes mes questions et a beaucoup aidé à faciliter.

J'achèterais à nouveau de Pearson Honda!

Ils ont fait un excellent travail et fourni un lave-auto gratuit. Plus cher

Absolument un endroit merveilleux pour acheter une Honda. Le personnel est super !!! Un grand merci à Nate pour avoir aidé mon achat à se dérouler sans heurts! C'est mon deuxième véhicule de chez Pearson Honda, je recommande si vous êtes à la recherche d'une Honda, c'est votre concessionnaire.

J'ai acheté une Civic SE 2015 / Greg Golke était le vendeur qui m'a aidé / Transaction rapide et sans tracas; a pris moins de 2 heures pour tout finaliser. Greg était patient, compréhensif et disposé à discuter de mes préoccupations concernant le véhicule. Il connaît très bien les produits Honda et a fourni des informations précieuses lors de l'essai routier.

Grande expérience, reviendra pour une autre Honda dans le futur!

J'ai travaillé dur pour que l'accord se concrétise.

Ils avaient ce que je voulais et m'ont fait une bonne affaire. Greg est un vendeur hors pair. En raison des contraintes de temps, j'ai dû quitter le concessionnaire dès que la paperasse était complète, je suis donc revenue quelques jours plus tard pour une orientation complète sur le véhicule et Greg a pris le temps de le parcourir avec moi. Super expérience tout autour.

Meilleur concessionnaire dans la région de Richmond pour le service. Très utile.

Frank Goodman est le meilleur !!! Il a vraiment pris soin de nous!

Service rapide et courtois. Et ils avaient des beignets!

Le service après-vente était super. John H a été très serviable et m'a tenu informé.J'ai obtenu quelques prix dans les ateliers de réparation de chaînes.Je parle à John H m'a fait économiser 300,00 $ pour découvrir d'autres endroits où me facturer des pièces dont je n'avais pas besoin. J'ai récupéré la voiture à l'heure et lavé la voiture. Merci

J'adore mon nouveau CRV 2018! Je recommande à toute personne intéressée par un véhicule Honda de visiter Pearson Honda. Le directeur général, Keith Hightower, est intervenu volontiers pour aider à trouver le véhicule qui m'intéressait. Shawn Snider, mon vendeur, a été très patient avec toutes mes demandes et les nombreuses questions que j'avais. Il est allé au-delà pour me plaire! Si vous voulez travailler avec une grande équipe qui est là pour travailler pour vous et vous mettre dans le bon véhicule, visitez Pearson Honda sur Hull Street à Midlothian, VA et demandez Shawn Snider; il fera de son mieux pour vous aider!

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Pearson Honda lors de l'achat d'une Civic EX-T 2017. Notre représentant des ventes, Scott Reyes, a été très agréable à travailler. Il nous a fourni tous les détails dont nous avions besoin pour prendre la bonne décision et ne nous a pas mis la pression pendant que nous faisions des comparaisons chez d'autres concessionnaires. Rien ne pourrait battre les caractéristiques de la Civic et l'expérience de travailler avec ce concessionnaire Honda. J'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.

J'adore le service après-vente de Pearson Honda. Ils sont bien!

Quand je suis arrivé pour la première fois, il a fallu un peu de temps à un vendeur pour m'aider, car quelques-uns ont dit qu'ils attendaient déjà des clients, mais semblaient toujours inactifs. J'ai pu travailler avec Daniel Jackson, et lui et Scott Reyes sont très agréables et faciles à travailler. Ils se sont tous deux très bien occupés de ma famille et moi lors de l'achat de ma Civic EX-T et ont répondu à mes questions de manière confiante et informative.

J'ai vu le véhicule sur un concessionnaire automobile et j'étais curieux de savoir pourquoi Pearson avait une Nissan 1997 en inventaire. Charles Carr m'a contacté et j'ai pris rendez-vous. Il était courtois et accueillant et m'a fait sentir le bienvenu. Le camion était en très bon état et a dissipé toutes mes craintes en rendant l'expérience d'achat efficace et agréable.