Midlothian Honda Revoir

J'ai acheté deux véhicules ici. Le personnel est sympathique et pas sous haute pression. Le service après-vente est utile, même si je n'ai fait que des changements d'huile et des travaux de garantie.

En mars 2019, j'ai acheté un sport Honda Accord 2018 et on m'a offert une inspection gratuite de l'État pendant toute la durée de vie du véhicule ainsi que des lavages de voiture gratuits.Aujourd'hui, le 13 mars 2020 et on m'a dit qu'ils n'honoreraient pas l'accord.Je suis totalement dégoûté le Le voyant de changement d'huile reste allumé à 30% était toujours allumé après la vidange d'huile. Comment savoir si l'huile a été vraiment changée.

Scott Reyes, Rick Overbey et l'équipe de Pearson étaient très gentils, serviables, sympathiques et ont rendu mon expérience d'achat EXCEPTIONNELLE.

Ils m'ont fait une bonne affaire et m'ont fait sentir qu'ils essayaient vraiment de m'aider avec mon achat. Il n'y avait pas de HAUTE PRESSION et je les recommande vivement à toute personne intéressée à faire un achat. En fait, je l'ai déjà.

Merci encore pour la GRANDE EXPÉRIENCE globale!

Gregory Gohlke a fait de l'achat d'une voiture une expérience sans stress! Il a vraiment pris le temps d'expliquer en détail les différences entre les deux voitures que mon mari et moi envisagions. Sa connaissance de chaque voiture ainsi que les avantages et les inconvénients nous ont permis de prendre notre décision finale en toute confiance. Je recommande vivement de travailler avec lui.

Excellente expérience d'achat sans pression ... c'est l'endroit où aller pour faire une bonne affaire sur les véhicules Honda. Excellente expérience d'achat pour ma femme et moi et je recommanderais ce concessionnaire à tous.

Je suis un propriétaire Honda de longue date (29 ans maintenant) et j'ai acheté environ 10 Honda au cours de cette période pour moi-même, ma femme, mes enfants et mes parents. Bien que Honda ait toujours répondu à mes attentes pour une voiture, cet achat récent chez Pearson Honda a été la meilleure expérience d'achat à ce jour. Butch était un vendeur extrêmement patient et compétent (en particulier avec ma femme difficile), veillant à ce que nous achetions la bonne voiture pour ma femme. Le directeur financier a été extrêmement sympathique, honnête et rapide avec le processus de financement. C'est le premier et probablement le seul endroit que je visiterais pour mon prochain achat automobile ... Great Job Pearson.

Comme toujours, Scott et tout le monde chez Pearson Honda ont été formidables de travailler avec moi sur mon Honda Pilot !!!

Shopping pour ma copine. Elle veut vraiment une Honda et nous ne sommes venus ici que parce que nous vivons LITTÉRALEMENT en face de la concession. Peu importe où nous vivons, nous n'achèterons pas d'ici à cause du vendeur très impoli. Nous ne serons même pas réparés ici, nous ferons le trajet jusqu'à West Broad Honda juste pour être traités avec un peu de respect.

Nouveau pilote 2019 avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Merci Don!

On m'a dit que lorsque j'ai fait mon dépôt pour faire réparer un rappel, ils me fourniraient une voiture de courtoisie. Ce qu'ils n'ont pas dit, c'est qu'il vient d'Enterprise qui "n'a pas eu de retours qu'ils obtiennent normalement". Par conséquent, on m'a maintenant dit qu'il faudra "au moins une heure" avant qu'un ne soit disponible. Il y a "plusieurs clients qui attendent des voitures Enterprise". S'il s'agit d'un service offert par Pearson, ils devraient avoir une voiture disponible à mon arrivée. Je récupère maintenant ma voiture, inachevée, donc je peux aller travailler.

Je suis allé chez Pearson Honda pendant des années. Le personnel de service est exceptionnel. Ils vont au-delà pour s'assurer que vous comprenez la situation et toutes les options disponibles pour vous assurer que le bon service est effectué au bon moment.

Une si grande installation. Honda abandonnée (voiture sous garantie) Voiture de prêt donnée. Ils ont résolu mon problème en temps opportun. Ils ont appelé et tout expliqué au téléphone. Le dépôt et le ramassage ont été rapides et faciles. Katherine était super d'avoir tout mis en place. John et Walan sont toujours géniaux. Merci!!!

Mon mari et moi sommes sur le marché d'un VUS surdimensionné d'occasion depuis 6 mois. Nous avons eu notre troisième enfant au cours de l'été et avons découvert presque immédiatement que la famille Yukon que nous avions au cours des 11 dernières années n'était plus assez grande pour nous. Nous recherchons des Yukon XL, Denalis et Suburbans d'occasion depuis plusieurs mois - trouver une voiture d'occasion qui avait tout ce que nous voulions / avions besoin s'est avéré très difficile. Ce défi est devenu beaucoup plus facile lorsque nous sommes entrés en contact avec Charles Carr. Il était compétent, patient, juste et extrêmement professionnel - nous avons testé plusieurs véhicules tout en travaillant avec Charles. Comme je l'ai mentionné ci-dessus, il a été très patient pendant que nous attendions de trouver l'ajustement parfait. Nous venons de quitter Pearson avec notre magnifique banlieue blanche 2015 samedi dernier et nous n'aurions pas pu être plus heureux !! Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de notre expérience avec Pearson Honda et Charles Carr !!

Toujours un excellent service. Je suis arrivé en retard pour une vidange d'huile, une inspection et une rotation des pneus. Ils l'ont fait pour moi et je suis sorti en 45 minutes.

J'ai eu une belle expérience chez Honda. Joshua Blizard m'a aidé et il était merveilleux! Très utile et informatif. Il a répondu à toutes les questions et je n'ai eu aucun problème à comprendre tout ce qu'il a expliqué dans le détail. Je recommanderai vivement à mes amis et à ceux qui recherchent une excellente voiture ou un vendeur. J'adore la voiture qu'il m'a montrée. Il a expliqué en détail et je ne me sentais pas du tout poussé. Il m'a le temps et l'espace pour prendre une bonne décision solide et je suis très content de ce que j'ai choisi !!!! Merci encore Josh et Honda. Vous avez tous fait merveilleux !!!!!!

Mon service était rapide, professionnel et à un prix raisonnable. Je ramène toujours ma voiture chez Pearson Honda parce que j'ai l'impression qu'ils s'en soucient vraiment. Les prix sont excellents et les employés sont sympathiques. Je recommande toujours des amis à Pearson Honda lorsqu'ils sont dans la région de Richmond.

Charles Carr et Chris Deering m'ont aidé à obtenir mon véhicule le plus récent. Les deux étaient professionnels et gentils tout au long du processus. Ce qui était agréable et rapide mais pas pressé. J'y chercherais la première fois que j'aurais besoin d'un véhicule.

J'ai vécu une expérience incroyable chez Pearson Honda. A pris contact en ligne et a été immédiatement contacté par Yolanda. J'ai visité le magasin le 14 février et j'ai désigné Tex comme représentant des ventes. J'ai acheté 12 véhicules au cours de ma vie en 40 ans et je peux honnêtement dire que ce fut ma meilleure expérience. Tex est professionnel, courtois, respectueux, connaît bien le parc automobile et comprend l'expérience d'achat de voitures. Sur la base de cette expérience, nous avons acheté la voiture Honda Passport Elite AWD 2019. Tex s'est assuré que nous étions à l'aise avec toutes les cloches et sifflets de cette garniture et m'a aidé à l'installer. Il m'a appelé aujourd'hui pour voir comment j'allais, avait quelques questions et m'a aidé au téléphone à changer la configuration. Je recommande vivement de contacter Tex pour votre prochain besoin d'achat de voiture. Vous ne serez pas déçu !! Merci Tex!

Service excellent. Tout le monde était agréable de travailler avec. Juste et honnête. Hautement recommandé!!

Troy est le meilleur !!

Tout récemment, nous avons eu le plaisir de traiter avec Troy Bell alors que nous recherchions, effectuions des essais et achetions notre CR-V Touring 2018. Nous ne pourrions être plus satisfaits du service et de l'attention que nous avons reçus de Troy. Il s'est assuré que nous avions le modèle exact que nous voulions à un prix plus que juste. Et Chris était heureux de traiter avec lui alors qu'il travaillait sur notre financement pour nous! Quelle belle expérience !! Merci!!

Brenden était très compétent. Il crée un bon environnement pour le client, ce qui est difficile à faire lors de l'achat d'une voiture. Tout le monde à Pearson était formidable de travailler avec.

Nous apprécions Waylon qui nous fait travailler et nous offre un prix compétitif. Nous faisons confiance aux gens de Pearson Honda

Je viens d'acheter une Civic Touring 2017 hier et j'ai été vraiment impressionné par la rapidité du processus! La plupart des concessionnaires ne semblent pas se soucier de vous garder là-bas pendant 4 heures, mais Shawn et son équipe avaient tout ensemble pour moi et j'avais l'impression d'être entré et sorti en moins d'une heure! C'est un exploit impressionnant. J'ai conduit plus de 45 minutes devant 3 autres concessionnaires Honda et je suis à 100% heureux de l'avoir fait. Si vous avez besoin d'une voiture, visitez Pearson Honda sur Hull st. Demandez Shawn et vous ne serez pas déçu!

Trois coups et j'ai fini! Ma voiture devait être rappelée, alors j'ai appelé et pris rendez-vous chez Pearson Honda. On m'a dit qu'à mon arrivée à 7 h 30, une voiture de location serait prête pour le ramassage. Je dois être au travail à 8 heures du matin, donc cette fois a fonctionné pour moi. Je suis arrivé et la voiture de location n'était pas prête. Je n'ai pas reçu la voiture de location avant 8h15, ce qui m'a mis en retard au travail. On m'a dit que le travail devrait prendre deux heures et que je serais averti quand il serait terminé. J'ai reçu un e-mail "important - j'ai des informations urgentes à discuter avec vous". Comme ils avaient ma voiture dans le magasin, je m'inquiétais de ce qui n'allait pas avec ma voiture. J'ai appelé immédiatement plus de 5 fois, car il continuait à aller directement à la messagerie vocale, essayant de découvrir ce qui n'allait pas avec ma voiture. J'ai finalement été transféré chez le monsieur qui m'avait envoyé un e-mail et c'était un vendeur qui voulait me dire ce que valait ma voiture et voulait me vendre une nouvelle voiture. C'est ridicule! J'étais stressé que quelque chose n'allait pas avec ma voiture! Ensuite, j'ai rappelé le service après-vente pour voir si ma voiture était terminée. J'ai appelé plusieurs fois avant de recevoir une réponse, puis de passer par la messagerie vocale de quelqu'un. J'ai appelé de nouveau car je quittais le travail après 16 heures, 8 heures plus tard, et la réceptionniste a dit que ma voiture était terminée. J'ai raccroché et j'ai immédiatement reçu le rappel du service après-vente disant que ma voiture était terminée. Je comprends être en sous-effectif, mais leur système téléphonique est horrible. Après tout cela, je ne reviendrai pas chez Pearson Honda.

Je viens d'acheter un tout nouvel Insight. Très satisfait de la voiture. Grande consommation d'essence et fonctionnalités. Greg Gohlke et Scott Reyes ont fait un excellent travail en vendant la voiture et en expliquant les caractéristiques. L'expérience après-vente a été très approfondie car ils ont parcouru tout ce que la voiture peut faire. Client très satisfait. Je tiens également à mentionner que le service après-vente est excellent.

Bon service. J'aurais aimé qu'ils aient une voiture de prêt, donc je n'ai pas à m'asseoir dans la salle d'attente bondée. Je me suis rendu compte qu'il y avait des sièges supplémentaires dans la zone de vente après que j'en ai eu assez d'écouter le commentaire sur E! Nouvelles. A un lave-auto pour nettoyer votre voiture après avoir terminé votre service.

Incroyable!!! J'utilise Pearson Honda depuis plus de 6 ans et chaque interaction a été agréable. J'ai récemment acheté une nouvelle voiture et Tristan (Ventes) était génial! Très compétent et amusant de travailler avec. Je recommande vivement Pearson Honda et Tristan!

Sevice est super, le personnel est là pour vous rencontrer dès que vous êtes accueilli avec des sourires amicaux et quelqu'un est là pour vous guider à chaque étape du chemin. Leur toujours fait avec le travail dans un délai raisonnable.

J'y suis allé parce qu'ils avaient la voiture que je voulais. Ils n'ont offert aucune fidélité aux clients ni aucune raison de revenir.

Hé, je veux juste partager que j'ai eu une excellente expérience en achetant un nouveau Honda CRV-AWD 2019 de Pearson sur Hull St. Rd. Le vendeur (Greg) était super informé, pas insistant, m'a aidé à obtenir un accord équitable, et toutes les personnes impliquées étaient professionnelles et attentionnées. Dans l'ensemble, une très bonne expérience de la part d'une équipe formidable. Merci Pearson!

Expérience merveilleuse!! C'était un plaisir de travailler avec Tristan. Il était fidèle à sa parole. La plupart des vendeurs de voitures sont «sournois», mais Tristan et Pearson Honda étaient professionnels, honnêtes et francs. Nous achèterons certainement chez eux à nouveau! Je les recommande vivement !!

Super expérience chez Pearson Honda. Scott, notre vendeur, était compétent et très facile à parler. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une Honda de faire de Pearson leur premier arrêt!

Je regarde la Honda Civic depuis plus de 5 ans et je les ai testées au cours des 3 dernières années. Hyundai fait une belle Accent & Elantra robuste à un juste $. La salle d'exposition / salle d'attente de Pearson est confortable et agréable. Le personnel, M. Goodman et Rick, m'a vendu une belle Honda et d'excellents équipements. Je les ai choisis à cause de M. G, Rick, l'agréable salle d'attente avec de l'eau de source. M. Jackson était un bon vendeur et agréable avec son partage sur les figues! Essayez les. Vous n'avez pas besoin d'acheter. Visitez et regardez. Bavarder. Feuilleter. Prenez un verre dans la chaleur.

J'avais loué un Honda CRV en 2014 et j'étais vraiment content de mon choix. Il y a environ un mois, je suis allé parler au même vendeur qui a fait mon bail de mes options car il était temps pour moi de prendre une décision. Il n'a pas du tout été utile et a été assez impoli quand je lui ai dit que l'achat de mon CRV était probablement le meilleur choix. Il ne m'a donné aucune instruction sur le processus de rachat et 4 semaines plus tard, je suis toujours aux prises avec ce bail. Il ne m'a donné aucune instruction en ce qui concerne la paperasse du rachat et je n'avais aucune idée de tout ce que j'avais à faire via le DMV. Je ne donnerai plus mon affaire à ce concessionnaire et c'est dommage car à un moment donné, ma famille avait acheté 3 voitures grâce à eux.

C'était génial de travailler avec Charles Carr. C'était comme acheter une voiture à un ami. Il nous a montré deux véhicules, nous a aidés à comparer et à faire un choix judicieux (ce que je trouvais très honnête et non "commercial"). Mon mari et moi sommes très satisfaits de notre nouvel Accord! Nous recommandons vivement ce concessionnaire et travailler avec Charles! J'espère garder cette voiture pendant un certain temps, mais quand il sera temps pour des amis ou de la famille d'acheter, je les recommanderai à Charles !!

Excellent service client, j'ai essayé de me vendre tout ce dont je n'avais pas besoin. Super endroit pour acheter la voiture la mieux fabriquée, Honda

Nate Jones est formidable à gérer. L'ensemble de l'établissement est très agréable. Beaucoup de places de parking, belle à l'intérieur aussi. Des négociations assez faciles et une excellente livraison ... ont expliqué en détail chaque caractéristique de la voiture. Service Dept est génial aussi! Arrêtez-vous et demandez Nate Jones ... vous ne serez pas déçu.

J'ai toujours un service amical et très serviable. Ils prennent le temps de répondre à mes questions et sont honnêtes. La salle d'attente est bien aussi.

Le service était rapide et efficace. J'ai attendu mon véhicule et tous les services effectués comme demandé.

Nous avons eu une excellente expérience en achetant notre nouvelle voiture chez Pearson Honda. Belle boutique et ne pouvait pas demander un meilleur représentant des ventes! C'était un plaisir de travailler avec Troy Bell et il a fait des pieds et des mains pour nous aider. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent acheter une Honda.

C'était ma deuxième expérience avec Pearson Honda Honda Hull Street. Ce concessionnaire était de premier ordre! Eric Gibson a fait des pieds et des mains pour m'assurer d'acheter la meilleure voiture avec laquelle j'étais le plus à l'aise. Il m'a donné des suggestions et ses conseils, mais n'était en aucun cas insistant. Après avoir choisi une Honda Accord - V6 Sport une beauté, le processus était absolument indolore. Si rapide et professionnel. Je me sentais comme une famille à la fin de tout le processus! Je recommanderais Eric Gibson à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion. "Je ne peux pas en dire assez à tout le personnel, à la réceptionniste Kathy, Scott des services (personne super fantastique) Je l'ai rencontré chez un autre concessionnaire et le voir sur Honda était une décision facile d'obtenir une autre voiture Honda à propos d'Eric Gibson comme mes ventes contact. Il était exceptionnel. Pas de gadgets de vente astucieux, pas de pression, pas de tentatives de stratagèmes manipulateurs. Juste un excellent service arrangeant. Cela ressemble à un cliché, Et croyez-moi, je suis un type de personnalité sceptique. véhicule qui m'intéressait Pas de tracas. négociations détendues .. Incroyable! Merci à tous :)

Pearson Honda a toujours pris soin de moi et de mes deux Honda (CRV et Fit S). Je les recommande vivement. Le service client est le meilleur!

J'ai acheté ma voiture lundi à Charles Gaskins et je ne pourrais pas être plus satisfait de ma nouvelle voiture ou du service que j'ai reçu. Prendre une décision sur un gros achat n'est jamais facile, mais Charles a rendu l'expérience agréable et sans stress. Je recommanderais Pearson Honda et Charles à tous ceux qui cherchent à acheter un nouveau véhicule.

C'était un plaisir de travailler avec Sean Jones! Il m'a aidé à obtenir la voiture que j'attendais au prix que je voulais. Je le recommanderais à n'importe qui!

Mon mari et moi avons acheté une Honda Accord 2019 la semaine dernière avec Nate et il a fait un travail formidable en expliquant la mécanique avec la nouvelle technologie. Il n'était pas insistant et était très patient avec nous. Nous adorons notre Honda et je recommanderais ce concessionnaire et Nate à tout le monde!

Acheté une Odyssée avec Jess. Grande expérience de vente et de service!

Jess était incroyable! Elle m'a aidé à trouver la bonne voiture pour moi. Quand elle s'est rendu compte qu'ils n'avaient pas la voiture de couleur que je voulais, elle est allée me commander immédiatement la bonne. Elle a pris en considération les éléments clés que je voulais dans une voiture et m'a trouvé la meilleure solution. Elle était gentille, aimable et en savait beaucoup sur les voitures. Elle est en fait la seule fille qui y travaille et elle est géniale dans ce qu'elle fait. Si quelqu'un n'est pas sûr du type de voiture dont vous avez besoin, prenez Jess. Elle recherche l'ajustement parfait pour chaque client. Elle travaille également avec votre gamme de prix et vous aide vraiment à obtenir la voiture que vous souhaitez. Un service incroyable. 10/10.

J'apporte mon Accord 2013 à Pearson depuis que je l'ai acheté neuf. Le service s'est bien passé, j'ai donc décidé de leur apporter ma Prius 2011 pour une vidange d'huile, une rotation des pneus et une inspection. J'ai même apporté un filtre à huile au cas où ils n'en auraient pas en stock. Je me suis présenté au rendez-vous avec leur «coupon» standard pour la vidange d'huile et on m'a dit que cela ne s'appliquait pas à ma Toyota, soulignant les petits caractères qui disaient que cela «pourrait» ne pas s'appliquer à un non-Honda, ce que je n'avais pas pas vu. Ils savaient ce que j'apportais lorsque j'ai pris le rendez-vous. À ma demande d'honorer le coupon et en déclarant que je n'allais pas faire le service sans lui, on m'a essentiellement donné une réponse «amende, perdez-vous». Pour cette interaction, ils gagnent une seule étoile.

Je m'appelle Laura Bowers et ce fut une expérience formidable de travailler avec Don. Il a été informatif et clair sur la compréhension de mes besoins. Il m'a beaucoup aidé à me procurer la voiture que je voulais dans le cadre de mon budget. Il a également été très patient avec moi pendant ce processus et m'a fait sentir que je fais maintenant partie de la famille Honda. Veuillez transmettre ma gratitude pour un travail bien fait!

J'ai emmené mon véhicule pour un airbag rappelé et je me suis dit que j'essaierais à nouveau le service du concessionnaire après n'avoir pas eu une si bonne expérience la dernière fois que je l'ai pris. J'ai demandé qu'ils effectuent également une vidange d'huile pendant qu'ils l'avaient pour le remplacement de l'airbag . Après environ une heure, ils ont dit que c'était fait et qu'ils le lavaient et que ce serait fini dans un instant. Je suis donc allé faire une pause pour le changement d'huile. Quand il est rentré dans la baie, il n'a pas été lavé comme ils l'ont dit. J'ai dû demander à quelqu'un de le faire et attendre. Une fois qu'ils l'ont ramené, je suis entré et j'ai remarqué que le voyant de pression d'huile était allumé. J'ai posé des questions à ce sujet parce que le pourcentage d'inducteur de vidange d'huile n'avait pas non plus été réinitialisé. J'ai demandé s'ils l'avaient réellement changé, ils ont dit oh oui, il a été définitivement changé et qu'ils réinitialiseraient l'indicateur. Après avoir essayé pendant quelques minutes, j'ai souligné que la lumière de la lampe à huile était allumée et ils ont dit oh, je reviendrais tout de suite et ont ramené la voiture dans le magasin. On aurait dit qu'ils avaient oublié d'y remettre de l'huile. Après avoir attendu 30 minutes à partir du moment où j'ai payé, j'étais enfin sur mon chemin.
Je ne ramènerai pas mes véhicules chez ce concessionnaire pour réparation. J'attends un bien meilleur service de la part d'un concessionnaire, en particulier d'une marque Honda.

Je suis ici pour mettre à jour mon avis parce que les femmes de la réception sont si désagréables. Je possède une Honda Accord 2018, alors je suis arrivé à cet endroit où j'ai acheté et j'ai dit aux femmes d'enregistrement que j'avais reçu un e-mail de réduction de leur part. Elle déclare que tout va bien, etc. Elle continue de me dire qu'ils n'envoient plus de coupons par e-mail et que si c'est le cas, il serait expiré et elle continue de se tourner vers la dame qui se trouvait en diagonale d'elle pour valider ses affirmations. Je suis comme maman, j'ai reçu cet e-mail de votre part il y a environ 2-3 jours. Alors je lui demande si le coupon est appliqué, elle dit oui. Ensuite, elle me donne un reçu détaillé et cette femme n'a PAS appliqué mon coupon, j'ai donc dû rester plus longtemps pour obtenir un remboursement. Ils ont été très impolis et j'ai été littéralement harcelé par e-mail et par des appels de suivi pour répondre à une enquête. Arrêtez de forcer les gens à laisser de bonnes critiques et à faire des sondages, c'est gênant !!!!!!!

Je fais affaire avec Pearson Honda depuis des années. Ont toujours été satisfaits du service.

C'était l'achat de voiture le plus simple que j'aie jamais fait! Merci Shawn Snider d'avoir rendu cela indolore !!!

Gregory Gohlke a été très utile lors de l'achat de notre voiture!

Des prix justes, un excellent service et une bonne sélection de Honda neuves et de voitures d'occasion.

A aidé ma tante à chercher une voiture. Ils sont très aimables et serviables

J'étais là 4 heures pour faire installer 2 pneus, mon rendez-vous était 10h00. Pax tire le pire achat que j'aie jamais fait.

J'obtiens toujours un excellent service ici. Lorsque mes véhicules sont mis en service, je sais que tout ce qui est fait est exactement ce que cela devrait être. Le prix est juste et j'adore leurs coupons

Mes deux endroits préférés pour un bon service client sont Chik Fila et Pearson Honda. Les deux ont des notes A + dans mon livre. Merci pour toutes les personnes formidables qui font de Pearson Honda un plaisir à vivre.

J'ai récemment acheté ma deuxième voiture cette année chez Pearson Honda. J'ai eu de la chance sur la première voiture et j'ai rencontré Shawn Snider. Shawn a fourni une expérience sans tracas, rapide et sans faille la première fois, je lui ai donc contacté pour cet achat le plus récent. Shawn s'est donné la peine de localiser et d'apporter exactement la couleur / le niveau de finition que je voulais. J'étais pressé par le temps et je n'ai pas eu l'occasion d'inspecter correctement le véhicule lorsqu'il a remis les clés pour la première fois, mais j'ai porté à son attention quelques imperfections mineures et il s'est personnellement occupé des détails et a rendu la salle d'exposition parfaite. Je suis infiniment impressionné par le niveau de service client fourni par ce type. Si vous recherchez une Honda, je vous recommande fortement de rechercher Shawn Snider chez Pearson Honda.

Shawn Snider était un vendeur incroyable. Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits. Ce n'était pas trop insistant du tout et je me suis assuré d'obtenir l'accord que je voulais. Une des meilleures expériences d'achat de voitures que j'ai eues.

Très serviable et arrangeant. M. Young a été particulièrement utile. et a montré un réel désir de nous aider à obtenir la voiture que nous voulions et de ne pas nous pousser à obtenir la voiture que le concessionnaire voulait que nous obtenions. Exactement ce qu'un vendeur de voitures devrait faire à notre avis. Très rafraîchissant et bienvenu.

Je n'y vais que lorsque je suis obligé de le faire en raison (encore d'un autre) rappel d'airbag. Je ne suis pas fan de ce centre de service ou du centre ouest, mais c'est ma seule option dans cette situation.

Il était génial. Et a vraiment pris son temps pour expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture.

Je n'aimais pas l'attitude du concessionnaire Honda hors de la rue large. J'ai une autre amie qui l'amène ici pour le service. En tant que femme, je trouve le service ici beaucoup plus agréable. J'ai eu des travaux de réparation et des détails. Je n'ai pas acheté ma voiture ici. Donc à peu près je traite avec le département de service. Mike et Luke sont tous les deux merveilleux!

Excellente philosophie de vente. Ma femme et moi cherchions une minifourgonnette et Pearson Honda a aidé à laver le mauvais goût de ma bouche laissé par Haley Toyota au cours du week-end (s'il vous plaît voir mon examen cinglant d'eux si vous envisagez une Toyota).

Contrairement à Haley, Pearson était franc, transparent et désireux de conclure un accord équitable. Ils ont fourni un devis détaillé de tous les coûts sans que je leur ai même demandé de le faire, ils m'ont donné les conditions de location promotionnelles actuelles sans que je le demande, et ils ont appliqué le crédit-bail actuel à l'offre; encore une fois, sans que j'aie à demander. Rien n'était caché et je savais * exactement * quels étaient les termes de l'accord.

Je sais généralement tout sur la voiture que je cherche à louer ou à acheter avant même de mettre les pieds chez le concessionnaire. J'utilise cela comme une occasion de jauger l'intégrité d'un concessionnaire. S'ils m'offrent volontairement tous les avantages promotionnels actuels sans que je n'ai à le demander, et si leur offre initiale correspond à l'endroit où je connais le prix, je sais que c'est une entreprise avec laquelle je peux travailler. S'ils ne le font pas, ils n'auront jamais mon affaire. Haley a lamentablement échoué tandis que Pearson passait avec brio.

Je suis allé là-bas cet après-midi et suis parti dans une nouvelle Odyssée en quelques heures. C'est l'une des transactions les plus fluides que j'ai jamais eues chez un concessionnaire.

Shawn Snider était le vendeur qui m'a aidé et je le recommanderais certainement. C'était une expérience très 5 étoiles. Je croise les doigts pour que leur centre de service ne me laisse pas tomber, car cela semble être la source de la plupart des plaintes.

Changement d'huile rapide et rapide. Ils l'appellent express et c'est exactement ce que c'était. Entrée et sortie en moins d'une heure avec changement d'huile et permutation des pneus. Ils n'ont pas essayé de vendre autre chose. Exactement ce que je cherchais.

Merci pour l'excellent service, personnel super sympa et serviable
Tapoter

Greg Gohlke est très professionnel. Son expérience et sa connaissance de Honda sont un atout pour le concessionnaire. C'est la deuxième Honda que nous achetons pour notre famille à Pearson Honda avec Greg comme conseiller aux ventes. Nous remplaçions un pilote 2004 par un pilote 2017. Beaucoup de choses ont changé avec le véhicule une fois en 2004. Greg nous a expliqué en détail les caractéristiques du véhicule à la livraison. J'évalue l'expérience à 10 sur 10.

Belle expérience! Très utile et attentionné de mes besoins!

C'est ici que vous souhaitez acheter votre voiture. L'équipe de vente était très compétente et sympathique. J'achèterai toutes mes voitures ici ...

J'ai eu une excellente expérience chez Pearson Honda. Sean et Tex sont vraiment allés au-delà des attentes pour s'assurer que je repartais avec une voiture qui était parfaite pour moi! S / o à tous, merci encore pour tout!

Chris, mon conseiller de service prend toujours grand soin de moi! Il est génial de travailler avec lui! Je lui fais confiance pour gérer mes besoins de service!

Cory a pris soin de ma voiture et m'a remis en marche parfaitement, l'homme mérite une augmentation!

J'ai acheté une voiture d'occasion ici et j'ai été très content de l'expérience. Le vendeur Don Y, la personne financière et le directeur adjoint ont tous dépassé mes attentes. Je recommande cet endroit.

J'étais en ville pour des funérailles et j'avais besoin d'une vidange d'huile avant de retourner à S.C. alors je me suis arrêté et ils étaient plus qu'heureux de m'aider! Très satisfait de leur travail et de leur service client!

Chaque fois que j'apporte ma voiture pour un entretien, je suis immédiatement accueilli et les représentants de service sont toujours très gentils et compétents. Waylon est généralement celui qui m'appelle pour me donner des mises à jour sur la façon dont le travail se déroule et il me fait savoir ce qu'il est recommandé de prendre en charge, mais comprend également les limites budgétaires et ne me pousse pas à acheter des choses dont je n'ai pas besoin. J'ai toujours eu une belle expérience ici.

Nous avons eu une belle expérience chez Pearson Honda. Tous ceux avec qui nous avons travaillé, de la vente au service, ont toujours été amicaux et professionnels. Travailler avec Greg Gohlke l'a rendu encore meilleur. Greg nous a aidés à monter dans quatre véhicules, plus récemment, un nouveau pilote. Non seulement nous avons obtenu beaucoup, mais il a écouté nos besoins et nos préoccupations et nous a mis à l'aise. Il a également pris le temps d'expliquer toutes les nombreuses nouvelles fonctionnalités de notre pilote. Nous recommandons Pearson Honda et plus particulièrement Greg pour votre prochain achat.

Expérience absolument de première classe du début à la fin. Victor Winston, notre vendeur est le meilleur absolu à tel point qu'entre mon fils et moi, nous lui avons acheté quatre Honda. Avec Victor, le directeur des ventes, le directeur financier et tout le personnel ont rendu les choses aussi confortables que possible pour nous tout au long du processus. Nous adorons Pearson Honda et ne penserions pas à acheter une voiture ailleurs. Allez voir Victor à Pearson ... vous serez heureux de l'avoir fait.

C'était ma première visite chez Pearson Honda car nous avons déménagé dans la région de Richmond.
La visite a été excellente, j'ai eu une très belle expérience avec leur service après-vente !! Le personnel est très courtois et sympathique.
Je suis entré et sorti en moins d'une heure! Sans oublier, ils ont fait une révérence à ma Honda :)
Hautement recommandé!!!
Kal

Les ventes sont les meilleures. Le service est aussi

Nous vous remercions de votre suivi. Ma récente expérience avec votre service après-vente s'est très bien déroulée.

Était / est un plaisir de travailler avec votre service après-vente. Ils ont remis le service et le client dans la formule!

Grande expérience comme toujours
Merci pour votre service.

Absolument horrible ... pire service client que j'ai jamais reçu de ma vie !!!!

Mon achat de voiture était si facile. Tex, mon représentant des ventes, était génial! Il était extrêmement serviable et compétent. Je recommanderai certainement Pearson Honda à tout le monde

Après une longue période de réflexion et quelques problèmes financiers, je suis finalement parti avec une voiture dont je suis pleinement satisfait. Brian était un excellent vendeur et m'a beaucoup aidé.

J'ai pu prendre rendez-vous le même jour pour le changement d'huile et la rotation des pneus, cela a été fait en environ une heure, et j'ai apprécié l'évaluation gratuite et le lavage de voiture! J'ai même eu une heure de travail à leur bureau privé pendant que ma voiture était prise en charge ... gagnant-gagnant!