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4 il y a des années

Si je pouvais évaluer 0 étoiles, je le ferais. J'a...

Si je pouvais évaluer 0 étoiles, je le ferais. J'ai eu un rendez-vous pour l'échographie à 13 heures. J'ai attendu plus d'une heure et demie jusqu'à ce qu'on m'appelle. Chose intéressante, j'ai eu un autre rendez-vous à Manhattan plus tôt dans la journée. J'ai été vu et terminé mon examen en une heure. Je ne comprends pas où se situe la déconnexion ou la désorganisation à cet endroit particulier. Cependant, ce n'est pas acceptable. Un individu planifie sa journée en conséquence et ne devrait pas avoir à tomber sur cette mauvaise pratique commerciale. C'est ridicule!

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4 il y a des années

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. J'es...

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. J'essaie de contacter un représentant client depuis plus de 35 minutes. Pas une seule personne n'est venue m'aider à payer une facture. Imaginez à quel point il doit être difficile d'obtenir des services lorsque je n'essaie pas de leur donner de l'argent. Terrible!

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4 il y a des années

pire hôpital. du personnel amical, mais des chambr...

pire hôpital. du personnel amical, mais des chambres surpeuplées, même si l'un des patients utilise une commode (dégoûtant), vous laisse aux urgences pendant plus de 5 jours, ne donne pas de résultats aux tests après plus d'une semaine (quand ils ont dit 3-5 jours) et les salles de bain au sol sont souvent atroces à moins que vous n'en parliez à un membre du personnel

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4 il y a des années

PIRE EXPÉRIENCE POSSIBLE !!!!!!! ATTENDU 3 HEURES ...

PIRE EXPÉRIENCE POSSIBLE !!!!!!! ATTENDU 3 HEURES AUX ER POUR ELLES VOIR MA MAMAN. APRÈS 3 HEURES, UN PA EST VENU ET DIT QUE JE DOIS ATTENDRE UN DOCTEUR. POURQUOI ONT-ILS ENVOYÉ UN PA ??? LE PERSONNEL DE BUREAU EST TRÈS NON PROFESSIONNEL. NOUS AVONS JUSTE DE MARCHER ... Je suis allé chez les reines presbytériennes et je suis sorti dans 2 heures et demie ..

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4 il y a des années

Absolument atroce !! Veuillez ne jamais emmener vo...

Absolument atroce !! Veuillez ne jamais emmener votre enfant, ni personne d'ailleurs, dans cet hôpital en cas d'urgence. Le personnel ne se soucie tout simplement pas de quiconque attend aux urgences. J'ai attendu plus de 2 heures pendant que mon enfant pleurait d'une infection de l'oreille. Je n'aurais pas de problème à attendre si l'urgence était pleine mais il n'y avait que 3 patients dont mon enfant !! Il n'y a pas d'excuse. Le personnel semble misserable et compte les heures avant de rentrer à la maison. A éviter à tout prix.

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4 il y a des années

Le gardien de sécurité est très impoli et irrespec...

Le gardien de sécurité est très impoli et irrespectueux.J'ai emmené ma femme aux urgences quand je suis arrivé, le gardien de sécurité l'a laissée entrer puis m'a demandé si j'étais malade aussi ou si je voulais voir le médecin, j'ai dit que je voulais voir le médecin pour ma femme, il a dit que je devais attendre à l'extérieur de l'hôpital parce que je suis visiteur! Je lui ai dit que je ne suis pas un visiteur J'aide ma femme à marcher, il a dit que c'était les règles dans lesquelles je ne pouvais pas entrer, une des infirmières quand elle a vu cela m'a appelé et lui a dit de me laisser entrer, alors il a dit moi maintenant tu peux entrer !!? Quelles sont ces règles!
Désolé pour une étoile parce que j'aime cet hôpital et c'est un hôpital 5 étoiles à chaque fois que moi ou ma famille avons besoin et d'urgence, je vais directement à cet hôpital, cette étoile uniquement pour le gardien de sécurité.

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4 il y a des années

Attendu plus de 6 heures. juste pour être libéré s...

Attendu plus de 6 heures. juste pour être libéré sans aucune sorte de traitement. Les manières de chevet et les soins aux patients manquaient de professionnalisme. Le médecin fit semblant d'écouter - il ne l'était pas. On m'a demandé si j'avais pris xxx marques de médicaments 2 minutes après lui avoir dit que je l'avais pris deux fois. Cet endroit est horrible.

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4 il y a des années

Horrible, ils gardent un patient cancéreux aux urg...

Horrible, ils gardent un patient cancéreux aux urgences pendant 2 jours. Cet hôpital accorde plus d'attention aux ivrognes et aux crackheads qu'aux personnes âgées malades

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4 il y a des années

J'ai attendu trois heures pour que mon fils de deu...

J'ai attendu trois heures pour que mon fils de deux ans voie un médecin pour une entaille au front. En attendant pendant ces trois heures, il criait à pleins poumons et je me sentais mal pour tous les autres patients qui devaient entendre cela tout en étant eux-mêmes malades. J'ai fini par devoir aller dans un autre hôpital, tu nous as été admis à 22 heures. Service horrible personnel désagréable. Évitez cet endroit à tout prix

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4 il y a des années

J'étais là après avoir reçu plusieurs morsures d'u...

J'étais là après avoir reçu plusieurs morsures d'un chat domestique (en gros, les chats paniquent pour des choses mineures, et ils mordent et griffent agressivement tout ce qui se trouve sur leur chemin, y compris leurs propriétaires. J'ai appris cela à la dure quand il a eu le pied coincé dans un banc en bois que nous avons dans notre salon - la prochaine fois que j'essaierai d'aider celui-ci à sortir d'une impasse, je porterai un gant de cuisine). Le processus d'admission s'est déroulé sans heurts, et bien que la visite ait été assez longue (arrivée à environ 1h30 du matin et libérée vers 5h du matin), ils m'ont essentiellement donné tout ce dont j'avais besoin pour ne pas contracter d'infection (prise de sang, antibiotique IV goutte à goutte, traitement des plaies avec une solution saline, prescription pour plus d'antibiotiques). Le personnel était très courtois et professionnel.

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4 il y a des années

J'étais aux urgences récemment et mon expérience a...

J'étais aux urgences récemment et mon expérience a été merveilleuse. La réception, serviable et rapide en quelques minutes, une infirmière s'est occupée de moi jusqu'à ce que le médecin entre. J'ai fait des radiographies, des échographies et des analyses de sang sans attendre beaucoup.
Depuis qu'ils ont fait des rénovations, tout a changé, comportement, endroit propre.
Une chose que j'ai remarquée lors de ma dernière visite, la robe que j'ai eue sentait l'urine !! Je ne sais pas si l'infirmière m'en a donné un nouveau ou s'il manquait sur le lit d'un autre patient ?? parce que je suis allé aux toilettes quand elle me l'a donné ...
En général, l'urgence est bien meilleure maintenant.

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4 il y a des années

Je suis allé rendre visite à ma mère à l'hôpital l...

Je suis allé rendre visite à ma mère à l'hôpital la semaine dernière et alors que je marchais vers la salle de bain, un homme hispanique avec des gommages verts m'a fait une passe m'a mis très mal à l'aise, il n'a pas cessé de jouer quand j'ai demandé au greffier ce jour-là à son sujet. a dit qu'il était le ménage de OU je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise de ma vie beurk à part ça je crois que les infirmières, les gestionnaires de soins et les médecins étaient super

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4 il y a des années

probablement l'un des pires hôpitaux du coin. leur...

probablement l'un des pires hôpitaux du coin. leur ER est de loin le pire que j'aie rencontré en 30 ans. les temps d'attente ne sont pas raisonnables. Je fais toujours de mon mieux pour éviter de venir ici, mais quand je n'ai pas le choix, je viens, seulement pour regretter chaque minute.

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4 il y a des années

Je suis allé à cette salle d'urgence en mars pour ...

Je suis allé à cette salle d'urgence en mars pour de très mauvais symptômes liés au COVID19 - douleur thoracique, essoufflement, tachycardie. Je suis par ailleurs en bonne santé et je n'ai jamais eu de tels symptômes de ma vie.

Le médecin qui m'a vu a carrément refusé de tester le COVID et ne portait pas non plus de masque. J'ai été laissé sur une civière derrière un rideau pendant six heures et j'ai été littéralement ignoré chaque fois que j'essayais d'attirer l'attention de quelqu'un qui passait par là. Je peux comprendre que l'urgence est un endroit occupé et difficile, mais cela m'a semblé être un niveau de négligence stupéfiant.

Une semaine après cette expérience, j'ai réussi à obtenir des soins appropriés ET un diagnostic approprié au Mt Sinai à Manhattan. J'étais COVID positif et gardé pendant 48 heures.

Je n'étais pas assuré pendant tout cela, alors comme les factures ont commencé à arriver, j'ai dû déterminer mes options. Medicaid ne couvrirait que le 1er avril. Heureusement, presque toutes mes factures ont fini par être pardonnées dans le cadre du financement du coronavirus pour les patients non assurés, sauf une: ma facture pour Mt Sinai Queens.

J'ai donc appelé au mois d'avril et j'ai été assuré par un superviseur qu'ils s'occuperaient de ce projet de loi sans s'inquiéter. Je lui ai demandé d'envoyer une confirmation par e-mail et elle a dit que ce n'était pas nécessaire. Génial!

Mais je ne suis pas un mannequin. Je fais toujours un suivi.

Je suis allé en ligne en juin pour vérifier l'état de ma facture, juste pour m'assurer que tout était casher. Effectivement, la facture était toujours là. Lorsque j'ai appelé pour en discuter, la femme au téléphone n'avait aucune connaissance de la garantie précédente, il n'y avait aucune note dans mon compte et je devais payer en entier.

Actuellement, j'attends un "examen du gestionnaire" de la situation.

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4 il y a des années

J'ai eu une chirurgie ambulatoire au MSHQ qui m'in...

J'ai eu une chirurgie ambulatoire au MSHQ qui m'inquiétait car je n'avais pas grand chose à propos de cet hôpital. J'ai eu la meilleure expérience que ma chirurgie s'est bien déroulée, mais j'ai été tellement impressionnée par les soins prodigués dans la salle d'opération que mon infirmière Mme Yolanda O. C'était incroyable, elle a tout fait pour me garder à l'aise et sans douleur. La jeune infirmière aide également Mme Simone O. Elle a été excellente, elle m'a tellement aidé jusqu'à ce que je quitte les lieux et a également remarqué que tous les patients recevaient de bons soins, j'observais mon entourage. De plus, l'endroit était implacable et tout était en ordre depuis. Je suis un patient MSHM depuis plus de 30 ans mais je n'ai jamais été traité de cette façon. Merci beaucoup. Patricia Murillo

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4 il y a des années

Grand soin. Beaux médecins. Le travail social et l...

Grand soin. Beaux médecins. Le travail social et le personnel de sortie sont incroyablement attentionnés et ont veillé à ce que je participe à la meilleure cure de désintoxication d'Astoria

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4 il y a des années

J'ai emmené ma femme hier soir aux urgences, nous ...

J'ai emmené ma femme hier soir aux urgences, nous sommes restés trois heures à l'intérieur, aucun corps ne vient nous aider et quand je demande le médecin, ils me disent s'il faut attendre car ils n'ont qu'un seul médecin et il y avait plus de 70 personnes à l'intérieur! C'est horrible!

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4 il y a des années

J'avais l'habitude d'aller aux urgences plusieurs ...

J'avais l'habitude d'aller aux urgences plusieurs fois il y a quelques mois à cause de graves douleurs au bassin (oh, j'y suis allé uniquement parce que c'est près de chez moi.) Eh bien, ils auraient pu penser que j'étais "un dépliant" parce que j'en ai entendu un des infirmières ont parlé de moi. Quoi qu'il en soit, je n'ai même pas eu de douleur ou de sensation de brûlure quand j'ai uriné mais ils ont mal diagnostiqué que j'avais une infection urinaire. Ils n'ont même pas consulté OBGY lol. Si je travaillais là-bas, j'aurais dit au Dr que le patient a besoin d'une échographie.
Fondamentalement, PA (même pas un Dr) a prescrit des antibiotiques pour rien. Je suis sûr que les résultats de l'urine se sont révélés positifs parce que les infirmières qui y travaillaient ne se souciaient même pas si je recueillais l'urine. J'ai même dit à l'une des infirmières que je l'avais fait et je lui ai demandé ce que c'était. Il m'a ignoré et faisait son truc. ENFIN, une autre infirmière est venue me voir et l'a ramassée 2 heures après avoir uriné. En tant qu'infirmière, honnêtement, cette urgence est nulle, pas toutes y travaillent mais certaines sont nulles.
Je suis allé sur le site Web de Mychart et l'urine Cx est sortie dit "1000 - 9 000 CFU / mL MORPHOTYPES BACTÉRIENS MULTIPLES;
CONTAMINATION POSSIBLE; SUGGÉRER UNE RECOLLECTION APPROPRIÉE,
AVEC LIVRAISON RAPIDE AU LABORATOIRE, SI CELA EST CLIQUEMENT INDIQUÉ "

LOL COMME CELA EST DRÔLE? QUEL GASPILLAGE DE MON ARGENT ET DE TEMPS LÀ!

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4 il y a des années

Les médecins / infirmières ne sont pas le problème...

Les médecins / infirmières ne sont pas le problème. La réception et la décharge ne peuvent même pas vous envoyer correctement. Leur a confié la tâche d'appeler le transport à 16 heures et ils sont revenus à 18 heures en disant que le transport serait là à 19 heures. Quand j'ai appelé le transport, ils ont confirmé que quelqu'un avait appelé à 17h55 (2 heures après que je leur ai donné la demande) et la personne qui a appelé a demandé un ramassage à 19 heures. J'ai dû m'appeler pour demander une société de diff qui est arrivée en 15 minutes. Grâce à ces travailleurs, les urgences ont une mauvaise étoile de ma part. (pour ne pas laisser de côté le oompa loompa à la réception de l'urgence en train de se brouiller tout le temps comme si elle savait depuis le début, pauvre limace, elle doit être affamée au monde).

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4 il y a des années

Pas d'urgence pédiatrique! L'infirmière de sortie ...

Pas d'urgence pédiatrique! L'infirmière de sortie m'a dit qu'il n'y avait pas de pédiatre aux urgences. Que la nouvelle section des urgences pédiatriques EST UNE ILLUSION OPTIQUE. Quelle fraude. Pourquoi votre personnel dirait-il de telles choses? Pire expérience ER jamais. Je ne ramène plus jamais mes enfants aux urgences ici.

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4 il y a des années

Il a de nombreux spécialistes. Très bon service mé...

Il a de nombreux spécialistes. Très bon service médical, mais le téléphone de rendez-vous ne répond jamais. Ils parlent un peu d'espagnol. Allez chez le médecin local. Ne passez pas de temps en cas d'urgence.

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4 il y a des années

J'ai été admis dans cet hôpital après avoir été à ...

J'ai été admis dans cet hôpital après avoir été à CityMD. J'avais une douleur à l'estomac en bas à droite que je soupçonnais d'être une appendicite, et bien sûr, CityMD m'a envoyé ici avec une note. J'ai été admis tout de suite et ils ont commencé les tests immédiatement (tomodensitométrie). Je ne peux rien dire de mal de mon expérience ici. Le personnel de la réception était au point, les infirmières qui ont pris soin de moi quand j'ai été admis étaient attentives et expérimentées.

Mon chirurgien était le Dr Mahmood, qui est venu parler et expliquer à la fois la procédure et les complications potentielles avant la chirurgie; tout s'est bien passé. J'étais à l'hôpital le lendemain de la chirurgie et le lendemain, et encore une fois, l'équipe d'infirmières et de spécialistes a fait un travail presque parfait pour s'assurer que j'étais pris en charge.

La plupart des critiques négatives que j'ai vues ont donné des critiques d'une étoile car ils pensaient qu'un réceptionniste était impoli avec eux. Vraiment? Je comprends que c'est une chose frustrante et irritante à gérer, mais la qualité des soins, du traitement et de la propreté de l'établissement ne devrait-elle pas être votre objectif principal, pas qu'une personne à l'entrée ou à la sortie n'ait été à court de vous?

Je ne peux pas parler pour les critiques qui avaient des problèmes plus graves en dehors de cela; Je n'ai pas vécu cela. Mais quiconque donne des critiques d'une étoile pour des raisons insignifiantes doit être ignoré. J'y retournerais sans hésiter si j'avais d'autres problèmes graves.

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4 il y a des années

L'établissement nouvellement construit a l'air bea...

L'établissement nouvellement construit a l'air beau et propre. Mais j'attends depuis deux heures d'être vu par un médecin. Nous avons pris rendez-vous il y a une semaine. Et je vois aussi qu'il n'y a pas beaucoup de patients. Après 2 heures d'attente, ils m'ont demandé si je pouvais attendre encore 3 heures. Alors j'ai quitté cet endroit fou.

Cet endroit est bon pour se reposer dans et autour de la salle d'attente et profiter des téléviseurs, mais pas pour se faire soigner.

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4 il y a des années

En fonction de l'urgence, je n'y retournerais que ...

En fonction de l'urgence, je n'y retournerais que parce que, ici autour d'Astoria, c'est la seule et la plus proche salle d'urgence. Je suis allé aux urgences, au cours de la dernière année, 3 fois, avec une seule fois (amené en ambulance était convenable. Les 2 autres fois c'était honteux. Une fois, il y avait des patients faisant la queue dans les couloirs, y compris moi. La dernière fois que j'ai fait sortir le médecin moi (contre l'avis du médecin) parce qu'il a été totalement ignoré. J'ai découvert les résultats d'un CATscan que j'ai pris en entendant le médecin dire à ma fille, pas à moi !!, les résultats quand elle m'a demandé si elle pouvait m'acheter quelque chose manger.
Il était venu environ 90 minutes plus tard et me parlait, quand un autre médecin m'a entendu parler au téléphone. En partant, j'empêchais également le médecin de m'admettre à l'hôpital. Je me suis plaint au directeur adjoint de l'hôpital et je n'ai pas répondu. Tout comme les médecins des urgences: non "nous attendons tel ou tel". Laisse moi seul. La dernière heure environ, même les infirmières ne sont pas venues me demander comment j'allais.
Il y a une grosse construction en cours à l'hôpital, pour être honnête, principalement (à ma connaissance) impliquant la région des urgences. Cela semble être environ 3-4 ans trop tard. Comme indiqué, être là était totalement absurde.
En dehors de l'urgence, je trouve les gens qui travaillent en radiologie très sympathiques et serviables; la seule fois où j'étais à l'étage, je n'ai eu aucun reproche à faire. Il est malheureux que le reste de l'hôpital soit abattu par les expériences aux urgences et le mépris total des médecins et de l'administration. Cependant, en ne notant que l'ER, je lui aurais donné 1 étoile ... tout au plus.
CECI est écrit en avril 2018: ER et je suppose que les bureaux de la documentation sont nouveaux et géniaux. Espace de travail pour les employés, zone de traitement décente pour les patients. Maintenant, si seulement les médecins informaient leurs patients et répondaient aux appels téléphoniques et / ou aux portails de patients PN. Cela n'a pas de sens d'avoir tout cela et de rester aveugle. Sérieusement, c'est une parodie. Au moins quand j'étais à l'hôpital pendant un peu moins d'une semaine.
Je n'ai rien à dire qui soit mauvais concernant les infirmières, les assistantes ou d'autres employés qui travaillent dur (de mon point de vue). Ils sont tous super. Maintenant, si seulement TOUS les médecins répondaient comme indiqué ci-dessus, tenaient le patient au courant des améliorations médicales, etc. Au cours de la semaine où j'y étais, y compris leur nouvelle salle d'urgence, j'ai vu un médecin peut-être 7 minutes environ. TOTAL! Encore une fois, d'autres documents destinés aux patients ambulatoires doivent être soulignés pour tenir les patients informés et répondre aux appels téléphoniques ou au portail. Beaucoup de mes médecins au cours des 2 dernières années sont là et en ambulatoire, la plupart m'ont donné leurs numéros de téléphone ofc qui ont été rapidement ignorés lorsque j'ai appelé. Génial!
Bien sûr, je ne sais pas tout. Mais je vais déclarer publiquement que mon PCP (je ne sais pas si je peux écrire son nom ou je le ferais) et ses assistants, y compris le personnel de bureau, j'évaluerais 7 étoiles sur une échelle de 1 à 5. Quand j'étais à l'hôpital, mon PCP passait plus de temps avec moi que les autres médecins réunis! Enfin: la représentante du patient au sol et sa réponse à moi ("il ne faut pas être si pressé pour obtenir des résultats) est tout simplement effacée. Il n'y a aucune excuse pour dire à un patient que la fin du deuxième jour au sol. Mais alors le d'autres documents et tenir les patients au courant de ce qui se passe ... Sans mon PCP, je pourrais co-vedette dans mon Mad Magazine ce mois-ci.
Je ne déteste pas l'hôpital, mais il reste encore beaucoup à améliorer. Et une bonne partie de cela n'a rien à voir avec la façon dont les médecins et certains membres du personnel médical gardent les patients non informés. (PAS de faute de frappe) Enfin, il y a 2 ans, j'ai mangé ma nourriture principalement avec des produits en papier. Sérieusement?? (J'étais, dans un hosp. Différent, dans le service de restauration. Cela touche à la maison. C'était aussi scandaleux. Si cela arrive encore, je n'ai aucune connaissance. Bien que j'aie vu l'employé (5 étoiles pour lui !!) mais juste parlé général et n'a pas demandé. Et les services du bâtiment (assainissement, ingénierie) 5 * !! (A écrit le directeur de FS quand j'étais patient et pas de réponse à cet écrit. Je connais ces personnes (les docs et les gestionnaires et autres auxquels cela s'applique , ce qui n'est PAS tout le monde) pense qu'ils peuvent être géniaux, mais ....
J'espère que cela a aidé tout le monde. Et si la direction veut parler, j'en serais ravie !!

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4 il y a des années

Mon père a été admis il y a un an et demi et son c...

Mon père a été admis il y a un an et demi et son chirurgien était incroyable et les infirmières étaient formidables. Les travailleurs sociaux ont également été très efficaces. Mon père avait été réadmis il y a une semaine pour une maladie très différente ..... ER était 50/50. Ses infirmières sont formidables (je les adore), les aides aussi. Les médecins ont besoin d'une sérieuse leçon de communication et doivent absolument abandonner le «besoin de savoir» lorsqu'ils donnent des informations à la famille sur le patient. Les AM ne doivent pas être autorisés à parler aux patients à moins qu'un médecin ne soit présent. Ils ne sont que des «messagers» pour les médecins qui ne peuvent pas se donner la peine de parler directement aux patients. Et, d'après mon expérience, donnez aux patients / à la famille de mauvaises informations. Le personnel de l'hôpital doit absolument informer TOUJOURS les membres de la famille de tout changement majeur chez le patient et ne pas prendre sur lui-même d'avancer sans consulter la famille du patient / mandataire de soins de santé. Une chose importante que j'ai apprise est que vous DEVEZ DEVEZ DEVEZ DEVEZ rester au top de vos proches / de vos propres soins. POSEZ DES QUESTIONS, PARLEZ, AGISSEZ.

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4 il y a des années

Horrible hôpital. Le pire que j'aie jamais vu. Les...

Horrible hôpital. Le pire que j'aie jamais vu. Les infirmières sont grossières, inconnaissables, irrespectueuses et inutiles. Personne ne semble savoir comment décrocher un téléphone ou ne pas ignorer quelqu'un. Petites pièces sales, en désordre.

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4 il y a des années

Ma mère a été admise à Mount Sinai Queens pour une...

Ma mère a été admise à Mount Sinai Queens pour une blessure à la jambe. L'ensemble du personnel a été formidable jusqu'à ce qu'elle soit transférée dans la salle de réveil après l'opération, ce qui ressemblait à une salle de torture plutôt qu'à une salle de réveil. Elle a vécu l'expérience la plus traumatisante de son infirmière Jina Organista. Jina a refusé de répondre aux besoins de ma mère; elle n'arrêtait pas de demander de l'eau parce qu'elle se sentait faible depuis qu'elle jeûnait depuis plus de 24 heures. Le Dr Forsh, le chirurgien, a été incroyable et a expliqué qu'elle pourra manger et boire 1 à 2 heures après la chirurgie. Ma mère a été détenue pendant plus de 10 heures en salle de réveil après sa chirurgie; toutes ses demandes de nourriture, d'eau et de confort étaient continuellement ignorées. Jina a violé de manière inacceptable la vie privée de ma mère en gardant les rideaux de la vie privée grands ouverts lorsqu'elle devait uriner; il y avait des patients entrant et sortant de la salle de réveil, des patients sur des lits à côté d'elle et en face d'elle. Je suis complètement choqué que l'infirmière se donne le droit d'exposer un patient fatigué qui tente de se remettre d'une chirurgie à tout le monde sur le sol. Quand ma mère fatiguée a demandé quand allait-elle être renvoyée au sol, l'infirmière a continué à répondre d'un ton inacceptable si vous restez en colère comme ça, vous n'irez nulle part. Une infirmière devrait être capable de sympathiser avec un patient qui sort de la chirurgie, mais Jina n'a pas fait son travail. Ma mère a demandé à quitter l'hôpital en raison de son expérience traumatisante; un autre patient à l'étage a demandé à quitter la salle de réveil peu de temps après et jina en commente un autre. Entrant en chirurgie à 12 h, ma mère a finalement été libérée de la salle de réveil à 12 h en raison d'un traumatisme mental extrême; elle était terrifiée et pleurait des dommages émotionnels. 3 jours après ma sortie de l'hôpital, j'ai trouvé ma mère en train de pleurer en se souvenant de son horrible expérience avec Jina. Je veux m'assurer qu'aucun patient ne subira la même expérience sous les soins de Jina Orgenista, un patient qui tente de se remettre d'une chirurgie mérite des soins optimaux pour soulager sa douleur et j'espère qu'aucun patient ne subira la torture de cette infirmière qui est supposée être attentif.

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A
4 il y a des années

Cet hôpital a un personnel incompétent et ignorant...

Cet hôpital a un personnel incompétent et ignorant. Il faut une éternité pour faire avancer les choses. Ils n'arrêtent pas de vous dire qu'ils l'apporteront dans une minute et ne le feront jamais. Vous ne pouvez pas parler à un médecin, cela prend au moins 2 heures. Ils n'expliquent pas pourquoi vous êtes admis. Lorsqu'un patient crie et hurle, il écoute. Le personnel n a pas le temps de faire les choses à votre place, mais il a le temps de parler de questions personnelles sur son lieu de travail. Besoin d'embaucher du personnel qui se soucie des patients! Je n'y retournerai jamais si Dieu le veut!

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E
4 il y a des années

Je ne comprends pas pourquoi les gens font de mauv...

Je ne comprends pas pourquoi les gens font de mauvais commentaires à propos de cet hôpital. Tout le monde était très attentionné, gentil et serviable. Je suis reconnaissant pour leur minutie. L'infirmière Timothy et le Dr McDonald étaient géniaux. Merci pour votre excellent travail!

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C
4 il y a des années

J'ai attendu plus de 17 heures dans la salle d'urg...

J'ai attendu plus de 17 heures dans la salle d'urgence pour être transféré au mont Sinaï à Manhattan. Les infirmières ne sont PAS attentives, manquent d'empathie et ne sont pas utiles. La dernière fois que j'ai vu un médecin, c'était il y a 13 heures. Ils ne peuvent pas répondre à mes questions, tout ce que je reçois est un tas de je ne sais pas. Expérience horrible. Cet hôpital n'est bon que pour les choses de base comme avoir besoin de points de suture et n'a pas de VRAIS médecins qui peuvent vous aider. Expérience horrible. Seules deux personnes utiles sont Sid an er infirmière et Joe un PA. A part ça, tout le monde était impoli, vous ignorait, etc. J'aurais pu jurer qu'avoir des douleurs à la poitrine était très important et devait être traité rapidement ... pas ignoré.

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C
4 il y a des années

N'allez pas dans cet endroit! Je suis arrivé à l'h...

N'allez pas dans cet endroit! Je suis arrivé à l'hôpital et j'ai été accueilli par un très gentil messieurs à la réception. Cependant, ce n'est que lorsque je suis entré dans la salle d'attente des patients que j'ai eu la pire expérience. Le docteur était très passif et j'avais l'impression d'être celui qui faisait le diagnostic. Le médecin ne communiquait pas correctement l'ordre avec l'infirmière, alors l'infirmière me demandait ce dont j'avais besoin plutôt que vice versa. De plus, l'infirmière n'a pas expliqué quels médicaments ils me donnaient et à quoi ils servaient. Je devais continuer à demander ce qu'était chaque chose. En conséquence, j'ai très mal réagi à un médicament. Je ne savais pas ce qui se passait avec mon corps et il n'y avait personne en vue. Après coup, j'ai dit à l'infirmière que j'avais eu une mauvaise réaction et elle m'a dit que j'aurais dû dire quelque chose. Endroit absolument ridicule. Je suis parti là-bas à 23 heures sans réponse juste trop médicamenteux!

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