3 il y a des années
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Nous sommes arrivés au mont. Olympus hier soir 9/7/19 et nous avons eu la pire expérience!
* Je me suis réveillé pour la première fois avec un bruit très fort dans notre plafond à 5 heures du matin - ce bâtiment n'était qu'un étage, donc il y avait quelque chose dans / sur le toit. J'ai appelé le bureau et on m'a dit que quelqu'un venait vérifier les choses et réglerait le problème. Deux gardes de sécurité sont venus à l'extérieur de notre fenêtre avec une échelle et sont allés dans le toit / soffite. Ils sont ensuite partis et le bruit a continué. Après avoir traité avec deux employés du service à la clientèle très impolis, j'ai abandonné. Venez découvrir que c'était juste des ratons laveurs ...
* Puis je suis allée me préparer dans la salle de bain avec Atalia (bébé de 6 mois) et il y avait ce bruit de grattage venant de l'intérieur de la baignoire. J'ai tapoté sur le côté de la baignoire et les rayures sont devenues de plus en plus fortes. J'ai rappelé le bureau et on m'a dit qu'ils enverraient quelqu'un. J'ai enregistré le bruit pour qu'ils puissent l'écouter. Un type assez sympa s'est présenté à notre porte et a demandé si c'était un code 11. Je n'étais pas sûr. Il alla dans la salle de bain et entendit aussi le grattage. Il m'a dit qu'ils font souvent entrer des ratons laveurs dans le sous-sol et qu'ils gardent des pièges là-bas parce qu'ils rampent dans le fond de la baignoire à la recherche d'eau. QUOI?!! Donc je suppose que c est une chose courante pour les rongeurs de se trouver dans les chambres de cet hôtel! Il m'a dit qu'il allait aller au sous-sol pour vérifier les pièges, et il n'est pas revenu.
* À ce stade, je devenais très bouleversé. Et puis notre chambre a commencé à se remplir de l'odeur de l'herbe forte. Nous sommes dans le Wisconsin avec notre bébé de 6 mois dans un complexe pour enfants et la construction pue comme l'herbe.
* Maintenant, je suis bouleversé ... je passe un autre appel au bureau et je leur demande s'ils peuvent faire quelque chose au sujet de nos mauvaises expériences. J'explique tout à une dame et elle m'a paru très compréhensive elle m'a ensuite envoyé chez un manager, je crois que son nom était Mary mais pas à 100% car elle avait un accent très fort. Elle voulait que je lui explique ce qui s'était passé, chaque fois qu'on me disait à chaque fois que j'avais appelé précédemment qu'ils prenaient des notes de mes appels ... Alors je lui ai expliqué et elle était TRÈS impolie, elle m'a dit qu'elle ne comprenait pas moi et que j'ai d'abord dit qu'il y avait des rongeurs dans le plafond et maintenant je dis qu'ils sont en fait dans la baignoire. Et je lui ai dit OUI, ils sont partout! Elle a dit que chaque personne qui venait dans notre chambre avait déjà signalé des choses négatives (ce qui signifiait, oui, il y a plusieurs rongeurs et une forte odeur d'herbe), mais parce que nous partons aujourd'hui, elle ne peut rien faire pour nous, même si nous sommes seulement avait une réservation d'une nuit. Elle a continué à être très impolie en disant qu'elle ne ferait rien pour nous. J'ai demandé s'il y avait quelqu'un d'autre à qui je pourrais parler et elle a dit non.Je lui ai dit que chaque personne qui répondait à mes appels téléphoniques au bureau était impolie et elle a encore une fois dit qu'elle ne pouvait rien faire. J'ai décidé de mettre fin à la conversation.
* Alors que toute cette folie continuait, j'avais déjà fait nos valises et nous sommes partis, même si nous avions des heures avant le départ. Austin décide que c'est lui qui va vérifier parce que je n'ai eu aucune chance de parler à personne. Ils ont de nouveau tout écouté et ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire à propos de notre mauvaise expérience. Austin avait pris des photos du bâtiment parce qu'il était / n'est pas conforme au code et il l'a expliqué au directeur. Elle lui a dit qu'il pouvait le signaler s'il le voulait.
* Enfin, au moment du départ, DEUX groupes de personnes différents sont venus au bureau pour se plaindre. Le premier a rapporté qu'ils avaient des POMPES !!! Et le deuxième a rapporté qu'ils avaient BEAUCOUP d'araignées qui avaient mordu leurs enfants et que leurs enfants avaient d'énormes piqûres !!
VEUILLEZ, S'IL VOUS PLAÎT, VEUILLEZ NE PAS RESTER ICI !!!
Cela a été la pire expérience !!
Veuillez partager et transmettre, vous ne voulez certainement pas amener des enfants dans ce complexe.
En plus de tout, ils étaient simples mais impolis.
Traduit