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H
4 il y a des années

réponses robustes aux e-mails, ne répondez jamais ...

réponses robustes aux e-mails, ne répondez jamais aux appels, de nombreux envois ont été retournés au vendeur car MYUS ne répond jamais aux appels pour planifier une livraison.
les articles sont envoyés dans un délai si retardé que vous perdez réellement l'intérêt d'acheter quoi que ce soit aux États-Unis.

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I
4 il y a des années

Merci beaucoup Angel! Vous êtes le meilleur servic...

Merci beaucoup Angel! Vous êtes le meilleur service client avec lequel j'ai discuté. Très gentil, très serviable et très patient. Marche à suivre!
Merci également beaucoup à Jessie qui a bavardé avec elle il y a quelques jours. Elle est très gentille, très serviable et très patiente aussi :)
Super! Rayon

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V
4 il y a des années

HORRIBLE COMPANY. Ils essaient de vous tromper et ...

HORRIBLE COMPANY. Ils essaient de vous tromper et alors il n'y a aucun moyen de les atteindre. La messagerie vocale du téléphone du bureau d'entreprise est pleine, ils refusent de me renvoyer mon colis sans raison valable. Je ne vous suggérerais même pas d'essayer d'utiliser ces personnes car elles continuent d'ajouter des $ à chaque fois que vous respirez!

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J
4 il y a des années

Bonjour d'Australie Je souhaite partager mon résul...

Bonjour d'Australie Je souhaite partager mon résultat positif avec MyUS aujourd'hui! J'ai eu deux conversations vraiment réussies via le chat avec Novelyn et je viens de finir de parler à Janette! Le professionnalisme et la politesse souffle 10/10. J'avais beaucoup à expliquer et Janette m'a aidé tout au long pour que nous puissions régler ma question. Je recommande vivement si vous avez besoin de parler à MyUS d'utiliser leur page de discussion. Ils ont tout le temps du monde pour vous et ils s'assurent que vous êtes d'accord avec tout le reste avant de partir! Merci beaucoup MyUS Jenny Wylie

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I
4 il y a des années

Sans aucun doute, je vais attribuer à MyUS.com une...

Sans aucun doute, je vais attribuer à MyUS.com une performance 6 étoiles s'il y en a.
L'équipe au cours de cette période difficile mondiale a vraiment montré son engagement avec plaisir à se rapprocher des clients en ce qui concerne nos parkages.
Je félicite toute l'équipe de la société MyUS d'avoir fait un effort supplémentaire pour chouchouter chaque client en veillant à ce qu'il s'occupe des plaintes des clients de manière professionnelle avec plaisir.

La meilleure gestion des colis est toujours assurée par MyUS.

Merci à l'équipe.

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A
4 il y a des années

Sans aucun doute, comme indiqué sur leur site Web,...

Sans aucun doute, comme indiqué sur leur site Web, MyUS est le service de consolidation de paquets n ° 1 au monde! Leur RSE et leur service incroyable l'ont prouvé! Hautement recommandé!

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Z
4 il y a des années

Merci

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D
4 il y a des années

Je suis tellement déçu:

Je suis tellement déçu:
- Délai de livraison
- Objets manquants (volés)
- Service client médiocre
Je ne traiterai plus jamais avec eux

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J
4 il y a des années

J'utilise le service depuis plusieurs années, mais...

J'utilise le service depuis plusieurs années, mais beaucoup moins ces dernières années. J'ai le service premium qui signifie qu'ils rejettent les colis contenant des articles suffisamment petits pour être expédiés par lettre.

Ils rejettent également au hasard les colis qu'ils jugent `` illégaux '' même si ce n'est pas le cas par la loi étatique, fédérale ou étrangère - Cela pourrait par exemple être une ceinture: si vous arrivez de la "boutique de mode de Sue", elle serait approuvée sans hésitation mais si vous arrivez du "magasin d'armes de Pete", il serait retenu à MyUS pour retour ou destruction.

Je cherche définitivement à annuler mon service car il est en pratique inutile.

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N
4 il y a des années

Ma première expérience avec le service MyUs s'est ...

Ma première expérience avec le service MyUs s'est déroulée sans heurts. Il y avait un problème avec la saisie des détails de la commande, j'ai donc dû contacter le service client, mais dans un jour ou deux, le colis a été enregistré dans l'établissement et m'a été envoyé rapidement.
J'ai commandé quelques palettes d'ombres à paupières et tout est arrivé sain et sauf grâce à un emballage soigné.

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K
4 il y a des années

Trop cher, ne fournissant absolument aucun service...

Trop cher, ne fournissant absolument aucun service supplémentaire.

Mon envoi (articles ebay) était censé être consolidé et envoyé à moi, mais j'ai plutôt reçu un certain nombre de courriels me disant que je devais fournir les adresses des vendeurs ou mes articles ne seraient pas expédiés, ils seraient dépréciés, comme dans en dehors! C'était apparemment parce que les douanes de mon pays l'exigent. En fait, j'ai vérifié. Les douanes exigent uniquement l'adresse d'expédition. Qui sur ebay affiche une adresse physique, je veux dire vraiment?

J'ai essayé d'envoyer des e-mails aux vendeurs et j'ai pu obtenir certaines adresses, mais pas toutes. En fin de compte, après un retard important et en se disputant par e-mail avec MyUs, ils ont quand même expédié les articles. Et après avoir totalisé ce qu'il aurait coûté d'expédier individuellement, il n'y a eu aucune économie. Mon conseil est de rechercher la concurrence ou simplement d'expédier directement. MyUs est beaucoup plus compliqué que ça vaut

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D
4 il y a des années

Le pire jamais !!!

Le pire jamais !!!
Je n'essaierai plus jamais de les expédier à nouveau

leurs préférences d'expédition ne sont pas claires, ne choisissez aucune de leurs préférences car vous serez facturé pour des choses qui ne sont pas claires du tout

J'ai choisi la manutention urgente et je devais être facturé 5 $ mais leur service client est très très lent alors ils m'ont répondu à propos de quelque chose et ils ont commencé à traiter l'envoi à leur propre temps et ils m'ont facturé 15 $

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J
4 il y a des années

J'avais besoin de suppléments nutritionnels des Ét...

J'avais besoin de suppléments nutritionnels des États-Unis et j'ai utilisé MyUS pour la première fois.Prix décent, excellent suivi et délais d'expédition décents malgré Covid
LA DEUXIÈME FOIS A ÉTÉ TRES FRAIS, TROIS EXPÉDITIONS, UN BLOQUÉ EN REVUE PENDANT 10 JOURS
SERVICE CLIENTÈLE ​​NE RÉPOND JAMAIS, ÉCRIRE 3 FOIS
PLUS DE MON CÔTÉ, TERRIBLE, TERRIBLE MANQUE DE SUIVI

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C
4 il y a des années

Entreprise frauduleuse ... lors de mon inscription...

Entreprise frauduleuse ... lors de mon inscription, j'ai sélectionné un abonnement payant, puis je l'ai changé en gratuit, mais ils l'ont toujours déduit de mon compte. Comme si cela ne suffisait pas, ils ont déduit 7 autres dollars et n'ont jamais expliqué. Maintenant, ils m'envoient des courriels indiquant qu'ils ont essayé de déduire encore 36 dollars mais n'ont pas fonctionné. C'est une grosse arnaque ... je cherche un avocat

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G
4 il y a des années

Depuis que j'ai un compte MYUS, j'ai eu une grande...

Depuis que j'ai un compte MYUS, j'ai eu une grande expérience avec tous mes achats en boutique et en bateau. Ils sont très efficaces, rapides et à un prix raisonnable par rapport aux autres compagnies maritimes.
Hautement recommandé

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S
4 il y a des années

Il y a déjà beaucoup de mauvaises critiques en ang...

Il y a déjà beaucoup de mauvaises critiques en anglais, donc en japonais. . . Il existe de nombreux frais d'adhésion et dépenses peu clairs. Il est également difficile de se désinscrire, et un commerçant peu scrupuleux qui ne peut penser qu'à effectuer des traitements de paiement ou des travaux frauduleux parce que des marchandises que nous n'avons pas commandées sont arrivées. Si l'anglais n'est pas votre langue maternelle, c'est la pire chose que vous puissiez faire avec le processus de retrait.

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K
4 il y a des années

Je ne recommanderais pas MyUS. Les raisons

Je ne recommanderais pas MyUS. Les raisons
1. Il existe une condition "MyUS doit examiner chaque article", vous ne serez donc pas éligible pour la livraison "Small Pack Saver" ou "Budget Economy"
2. Toutes les actions coûtent de l'argent comme "Retourner le colis", "Prendre une photo", "Demande de traitement en 1 ou 2 jours pour toute action"
3. Dans mon cas, j'ai reçu un chargeur d'appareil photo et une batterie livrés dans 1 boîte, MyUS a considéré cela comme deux articles et je n'étais pas éligible pour "Small Pack Saver" ou "Budget Economy"

Ma dernière pensée, leur service avait l'air génial jusqu'à ce que le colis arrive dans ma suite, une fois arrivés, ils ont commencé à facturer ma gauche, ma droite et mon centre, finalement les frais de traitement et les frais d'expédition m'ont coûté 2 fois le coût de mon produit.

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C
4 il y a des années

Je suis membre premium depuis plus de 5 ans et ils...

Je suis membre premium depuis plus de 5 ans et ils font un bon travail d'emballage et d'envoi de vos affaires. Je considère 1 étoile mais parce que A) leurs tarifs d'expédition sont scandaleux et oui, je consolider et B) parce que chaque fois que vous avez besoin d'aide, il n'y a jamais personne de prendre le téléphone ou le chat de réponse. C'est tellement frustrant et j'envisage sérieusement d'annuler mon service. Pour la dame de Myus répondre à tous les commentaires Google et Sitejabber ... s'il vous plaît travailler les téléphones à votre bureau de service à la clientèle et peut-être que vous ne voudriez pas avoir à faire tant le contrôle des dégâts sur les conseils d'examen. VEUILLEZ NE PAS RÉPONDRE à mon message avec vos platitudes régulières.

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D
4 il y a des années

Je sais que ces types sont martelés par toutes les...

Je sais que ces types sont martelés par toutes les circonstances. Pour moi, ils ont été rapides pour communiquer et nous faire part des problèmes en cours. Ils essaient de tirer le meilleur parti de leurs ressources et, dans l’ordre général des choses, un peu plus de temps à attendre n’est guère un problème. Ils emballent toujours mes marchandises intelligemment et sans chichi. En tant qu'Australien, l'ensemble du service est une merveilleuse opportunité d'acheter des produits que je ne peux normalement pas rentrer chez moi.

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D
4 il y a des années

Les produits électroniques que j'ai achetés aux Ét...

Les produits électroniques que j'ai achetés aux États-Unis ont été livrés à ma suite sur MyUS.com. une semaine plus tard. Le coursier que j'ai choisi a été utilisé et mes achats m'ont été livrés en Afrique du Sud seize jours après la date d'achat. Cela a vraiment dépassé mes attentes. Fera certainement l'exercice à nouveau.

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A
4 il y a des années

J'étais tellement déçu la première fois d'utiliser...

J'étais tellement déçu la première fois d'utiliser myus. Il y a eu tellement de problèmes lors de cette première fois. J'ai effectué quelques achats sur Amazon et expédié à myus, bien que les factures d'achat soient disponibles et téléchargées. Cependant, myus arrête 1 article et demande l'adresse du vendeur afin d'envoyer cet article. Par conséquent, je ne pouvais pas combiner cet article avec tous les autres articles lors de la première expédition. Parce que cela ne vaut pas la peine d'envoyer cet article en un seul envoi (les frais d'expédition sont bien supérieurs à la valeur de l'article alors que je peux acheter cet article ailleurs et expédier mon adresse à un coût beaucoup moins cher), j'ai donc décidé de jeter cet article, seulement jusqu'à Je l'ai fait, que myus m'a conseillé de trouver l'adresse du vendeur qui est disponible sur le site Web du vendeur sur mon colis ??? c'est une blague, je pense que myus essayait de faire des difficultés pour retarder cet article donc je devrai payer plus pour les frais d'expédition sur un autre envoi. Cela prouve que myus est une compagnie maritime NON FIABLE. De plus, c'est pire que myus a PERDU un article, ils ont dit qu'il ne pouvait pas être trouvé dans leur entrepôt ??? Cela montre que leur entrepôt n'est PAS un endroit sûr et organisé. Ils ont offert une compensation pour cette perte en me remboursant le coût que j'ai payé pour cet article après déduction des frais de traitement de 5%? C'est encore une blague? Pourquoi ai-je dû payer pour le traitement alors que c'est LEUR FAUTE? Je recommande fortement de NE PAS UTILISER cette société.

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J
4 il y a des années

Le colis est arrivé à Sarasota le 27 avril et est ...

Le colis est arrivé à Sarasota le 27 avril et est arrivé chez moi le 05 juin. Je ne me plains pas du délai de livraison puisque je choisis "l'option la moins chère". Je me plains du manque d'informations pour suivre le colis. MyUS fonctionne avec Yun Express mais yun express n'est pas professionnel. MyUS doit changer de partenaire.

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B
4 il y a des années

J'ai toujours fait des achats aux États-Unis direc...

J'ai toujours fait des achats aux États-Unis directement au fil des ans, des vêtements principalement car la qualité est beaucoup plus élevée et les prix inférieurs au Royaume-Uni. Mais quelques grandes entreprises ne livrent pas au Royaume-Uni et je suis tombé sur My US, une compagnie maritime en Floride. Alors maintenant, je peux commander aux États-Unis et l'envoyer sur mon compte chez MY US et ils me l'expédieront. Excellent service et économies. La plupart des articles arrivent en franchise de droits, mais les services de livraison britanniques facturent la livraison à votre porte. Même si j'économise des livres et des livres, j'ai un excellent service d'une entreprise en laquelle j'ai confiance et l'ensemble des magasins aux États-Unis m'ouvre maintenant pour faire du shopping .. 10/10 adorent ça ...

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M
4 il y a des années

Jusqu'ici tout va bien.

Jusqu'ici tout va bien.

J'ai la réponse que je demandais. Maintenant, nous espérons que les marchandises arriveront en toute sécurité au Portugal

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G
4 il y a des années

Je commande 2 colis au même acheteur, ils envoient...

Je commande 2 colis au même acheteur, ils envoient le colis à l'adresse myus, un en 28 nov et un autre en 29 nov, pour leur argent ils me facturent deux fois, maintenant je connais leur réponse aussi, ils diront que le système va faites-le automatiquement parce que vous n'êtes pas un membre payé.et l'autre chose est qu'ils n'ont pas demandé de courrier rapide.J'ai reçu un colis dans la semaine mais l'autre que je n'avais pas encore reçu.et quand j'essaye de me plaindre cela via le chat en direct, j'ai été tellement déçu.Le pire service client.Je n'utiliserai jamais myus dans un proche avenir ni je le recommande pour les autres.

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J
4 il y a des années

Excellente entreprise, service sûr et rapide. Bien...

Excellente entreprise, service sûr et rapide. Bien sûr, ils ont du mal pendant cette pandémie, bien sûr un long délai, mais je sais vraiment qu'ils s'efforcent de suivre. J'expédie régulièrement avec eux même maintenant. Je pense toujours qu'ils valent encore le temps et l'argent. Je leur fais toujours confiance avec ma marchandise qui valait parfois plus de 10 000 $ US.

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m
4 il y a des années

Vos prestations sont de grande qualité et soignées...

Vos prestations sont de grande qualité et soignées, mon colis reçu en bon état comme indiqué sur votre photo d'emballage. Je crois en vous et pour tous mes achats, j'utiliserai vos services. Non seulement mais aussi j'aime informer les autres d'utiliser vos services pour des services précis et sécurisés.

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M
4 il y a des années

J'ai reçu l'adresse de smsa (store2door)

J'ai reçu l'adresse de smsa (store2door)
et l'adresse était

4299 voie express
Sarasota, Floride

sans code postal
et quand j'ai commandé à la boutique ce n'était pas arrivé
peut-être parce que je n'ai pas inclus le code postal

Est mon code postal (34238)
ou devrais-je demander smsa?

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O
4 il y a des années

J'ai eu la pire expérience avec ces gars. Ils ont ...

J'ai eu la pire expérience avec ces gars. Ils ont volé mon article et le pire est que vous ne pouvez pas les contacter ni par e-mail ni par téléphone, même s'ils mentionnent qu'ils soutiennent les techniciens qui travaillent 24/7.
C'est plus une arnaque qu'autre chose.

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B
4 il y a des années

Très bon prix, mais ces jours-là, il faut jusqu'à ...

Très bon prix, mais ces jours-là, il faut jusqu'à 15 jours pour traiter le colis entrant. Mais son prix est basé sur le poids et non sur la taille. Jusqu'à 1 lb c'est 13 dollars jusqu'à 1 kilos 20 dollars ainsi de suite. Ces prix d'expédition sont excellents.

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S
4 il y a des années

Si je pouvais évaluer ce service avec des étoiles ...

Si je pouvais évaluer ce service avec des étoiles négatives, je le ferais. J'étais en train de changer d'entreprise, espérant une meilleure valeur. En fin de compte, dans 45 jours, j'ai envoyé plusieurs courriels au service client sans réponse. Il y a une erreur dans la valeur des expéditions qui va doubler ma taxe à l'importation. Nous parlons de milliers de dollars. Pas de réponses. J'ai payé des milliers de dollars pour envoyer des envois. Toujours pas envoyé et encore aucune réponse quant à la raison.

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A
4 il y a des années

La pire entreprise que j'ai jamais vue, aucun corp...

La pire entreprise que j'ai jamais vue, aucun corps ne répond aux e-mails ni aux téléphones depuis plus de (3 semaines) ... mon envoi en révision plus de 3 semaines ne sera pas retourné à l'expéditeur (Suite 6574-188)

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S
4 il y a des années

Utilisez MYUS régulièrement ..... Je suis sensible...

Utilisez MYUS régulièrement ..... Je suis sensible au fait que nous sommes toujours aux prises avec cette pandémie MAIS ils retiennent mon envoi [1 article] depuis la première semaine de juillet. J'ai essayé d'appeler - pas de chance ..... de nombreux e-mails - aucune réponse. Le service client doit au moins revenir en arrière, surtout s'il y a un problème avec l'expédition de l'article. Je veux des commentaires ... je veux juste savoir quel est le problème ????

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J
4 il y a des années

J'ai déjà utilisé myus.com dans le passé et le ser...

J'ai déjà utilisé myus.com dans le passé et le service était assez impressionnant, mais ce qui a soufflé mon min c'est pendant le verrouillage, alors que la plupart des magasins aux États-Unis ne pouvaient pas expédier à l'étranger, MyUs est venu à la rescousse et j'ai pu acheter articles provenant de magasins qui ne seront normalement pas expédiés au NIGERIA de manière transparente au moins deux fois.

Je vous recommanderai myus.com si vous envisagez de faire des achats à l'étranger et que vous rencontrez des difficultés logistiques.

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4 il y a des années

service horrible et frais non dégagés. Service à l...

service horrible et frais non dégagés. Service à la clientèle en ligne --- vous allez prendre une éternité pour connecter leur personne de service en ligne. Charge --- ils vous permettent de choisir la manière dont vous souhaitez livrer vos marchandises, mais même si vous leur avez dit que vous n'avez pas besoin de consolation ou d'emballage, ils le feront toujours et factureront. J'avais besoin de livrer une paire de chaussures pesant 1,35ibs, c'est 19,99 $, mais j'ai été surpris de recevoir une facture de 24,99 $. Le service client de Myus a dit que c'était pour les frais de réemballage. Dieu, je leur ai dit que je n'avais pas besoin d'être emballé lorsque je passais ma commande, mais ils s'en soucient et trouvent une excuse pour déduire votre argent, je n'utiliserai plus jamais le service de Myuse. Une suggestion: réfléchissez bien avant d'utiliser Myuse!

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R
4 il y a des années

Pire service, beaucoup de retard, mauvaise expérie...

Pire service, beaucoup de retard, mauvaise expérience du service client. Aucune réponse. Longue file d'attente de chat, facturer des frais d'adhésion supplémentaires. Retard dans la connexion du contenu livré.

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D
4 il y a des années

J'utilise MyUS.com depuis plusieurs années et je s...

J'utilise MyUS.com depuis plusieurs années et je sais que je peux compter sur eux pour m'occuper de mes achats.
Comment cela fonctionne est simple.
Vous recevez votre propre adresse ou numéro de suite et tous vos achats aux États-Unis sont expédiés à cette adresse. Vous pouvez choisir comment vous voulez qu'il soit expédié et par qui. Ainsi, non seulement vous pouvez suivre depuis le fournisseur, mais également à nouveau depuis MyUS.com, de l'arrivée à votre propre porte d'entrée.
Toutes les questions, d'après mon expérience, sont traitées et résolues très rapidement.
Le tout à un coût très raisonnable

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H
4 il y a des années

Mauvais service client !! Personne ne m'aide. Il n...

Mauvais service client !! Personne ne m'aide. Il n'y a pas eu de réponse à mes e-mails! Mon colis a été livré à mon adresse américaine le 27 juillet mais n'a pas encore été dans ma suite et personne ne me répond !! J'ai dépensé 2800 $ sur cet article !! Je pense qu'ils l'ont perdu ou que quelqu'un l'a volé !!

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M
4 il y a des années

Bonjour votre toujours en brunei darussalam.Je veu...

Bonjour votre toujours en brunei darussalam.Je veux partager ecrire pour tous, j'aime bien ce programme en brunei car je peux meme communiquer votre toujours puclic!
Je veux publier mon argent gratuitement obtient un produit, l'électronique, les aliments frais, shose, thsirt aller à la société d'expédition de la zone publique commerciale # @ JE VOUS AIME pour toujours ..... d'accord, soyez tous très prudents, prenez soin de votre refroidissement et se détend ... conduite pas agressive pas de vitesse sur l'autoroute, vous avez des choses pour vous-même, toutes les personnes qui recherchent des marchandises vous conduisez professionnel, ici vous donnent le sourire et de très bonnes journées! .. voir
Vous contre @

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S
4 il y a des années

Service absolument épouvantable. J'ai passé une co...

Service absolument épouvantable. J'ai passé une commande le 25 mai pour 3 articles, tous d'une entreprise en Amérique, 2 des articles étaient des cadeaux d'anniversaire. On m'a dit s'il vous plaît permettre 3-10 pour l'expédition, 53 jours plus tard toujours pas expédié, j'ai dû chasser MyUS depuis 28 jours après la commande, pauvres excuses et j'ai demandé un remboursement mais ils ne semblent pas disposés à me le donner. Même quand ils disent qu'ils seront en contact, je dois les contacter à nouveau car ils ne me contactent pas, Terrible Service, ne leur commandera plus jamais ZERO STARS

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V
4 il y a des années

Prix ​​horribles. Les calculs de poids dimensionne...

Prix ​​horribles. Les calculs de poids dimensionnel sont une estimation insensée, soit un coût d'expédition de 50 USD. Le prix réel était de 155 USD ...
De plus, ils expédient le colis et vous informe du prix insensé après avoir expédié le colis, pas avant.

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j
4 il y a des années

voici la critique la plus honnête sur myus. Je l'a...

voici la critique la plus honnête sur myus. Je l'ai utilisée pour expédier mes colis par myus c'est un très bon service vous obtiendrez de nombreux avantages si vous utilisez myus, comme 2 ans d'abonnement premium si vous utilisez une carte visa lors de l'enregistrement
tout comme une remise jusqu'à 20% de vos envois et 25% pour le premier mois, j'ai donc recommandé myus le meilleur

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M
4 il y a des années

Fonctionne à merveille! Plusieurs colis leur ont é...

Fonctionne à merveille! Plusieurs colis leur ont été livrés, puis expédiés à mon domicile aux Pays-Bas. Grâce à COVID, tout a pris un peu plus de temps, mais je peux le comprendre.

Priorité FedEx utilisée pour l'expédition. Il leur a fallu 3 jours pour tout emballer, après quoi FedEx l'a livré à mon domicile dans les 2 jours.

Je le recommande vraiment!

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L
4 il y a des années

Comment pouvez-vous faire ce que vous faites? Davi...

Comment pouvez-vous faire ce que vous faites? David Davies est originaire d'Afrique du Sud et achète des articles dont l'envoi à l'étranger est illégal. Honte à votre entreprise et à prendre des cartes de crédit de SA ... Je vais entrer en contact avec le FBI et le Département d'État car David m'a arnaqué et a pris mon argent ... il a aussi menti car je n'ai pas donné vous avez l'autorisation de me renvoyer cet article. Adam était la personne qui a signé pour le colis et David Davies a dit qu'il ne l'avait jamais reçu !!!! C'est horrible. VENDEURS Méfiez-vous de ces arnaqueurs !!! IL A DIT QUE J'AI APPROUVÉ .... QUE VOUS LA DÉCHIRERIEZ ...

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J
4 il y a des années

Au milieu de tout le chaos en cours, même s'il y a...

Au milieu de tout le chaos en cours, même s'il y a eu des retards, MyUs.com a fait un travail formidable en consolidant et en envoyant mes colis des États-Unis jusqu'à Singapour! Je suis super reconnaissant pour leur service :)

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E
4 il y a des années

MYUS ne sont plus fiables. Ils mettent très longte...

MYUS ne sont plus fiables. Ils mettent très longtemps à ajouter des colis à la suite après la livraison - parfois 3 à 5 jours plus tard. Nous avons eu une livraison de colis Fedex le 23 janvier et toujours pas ajouté. Leur soutien sur le chat en direct est également totalement inutile.

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K
4 il y a des années

Récemment, MyUS avait un arriéré en termes de trai...

Récemment, MyUS avait un arriéré en termes de traitement des livraisons et des expéditions en raison de la pandémie de Covid 19 qui a entraîné des retards dans le traitement des colis. Ils étaient transparents à ce sujet et la communication était bonne, ce qui m'a rassuré sur le fait que mes colis étaient en sécurité. Ceci est parfaitement compréhensible dans les circonstances et ils restent fiables et dignes de confiance. J'ai trouvé leur prix très raisonnable donc je recommanderais certainement ce service.

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S
4 il y a des années

Nous utilisons myus.com depuis environ un an maint...

Nous utilisons myus.com depuis environ un an maintenant pour nous envoyer des articles en Australie. Nos commandes sont toujours précises à 100%, les frais d'expédition sont justes et nos produits arrivent rapidement. L'emballage est toujours bon et dans l'ensemble, nous sommes des clients très satisfaits et reconnaissants du service. Hautement recommandé.

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P
4 il y a des années

Terrible!

Terrible!
Mon compte est défini sur l'option la moins chère et je ne choisirais jamais d'utiliser Fedex. Mais ils ont utilisé Fedex (~ deux fois plus cher) et ils ont augmenté le poids. Pas honnête du tout!
Quand je me suis plaint, ils ont dit qu'ils rembourseraient la différence. Mais en fait, ils ne l'ont pas fait.
A maintenant, j'ai aussi des devoirs. C'était un cadeau.
Plus maintenant.
joyeux Noël

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K
4 il y a des années

Merci Angel de Live Chat Support de m'avoir aidé t...

Merci Angel de Live Chat Support de m'avoir aidé tôt le matin! Il y a un décalage horaire entre Hong Kong et la Floride, l'assistance par chat en direct pendant nos heures d'ouverture est vraiment un avantage, de sorte que nous n'aurons pas à appeler à minuit. Réjouissez-vous de l'arrivée de notre premier envoi!

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R
4 il y a des années

J'utilise cette foule depuis environ un an, espéra...

J'utilise cette foule depuis environ un an, espérant toujours que les réponses de leur service client à mes lettres, promettant de faire mieux, seront respectées, mais le manque total de soin envers mes effets personnels à de nombreuses reprises ne m'a laissé aucune confiance dans cette entreprise. . Je suis facile à vivre et je ne me plains pas, mais lorsque mes articles arrivent dans le désarroi complet, je dois parler.

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A
4 il y a des années

Mauvais service, ils ont reçu mon envoi et après a...

Mauvais service, ils ont reçu mon envoi et après avoir suivi avec eux, ils ont dit désolé, nous ne pouvons pas livrer votre envoi à l'international. Ils m'ont obligé à payer les frais de retour au vendeur !!, si vous ne pouvez pas livrer les envois, pourquoi devrais-je payer les frais de livraison de retour !!! Je veux dire allez

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S
4 il y a des années

J'ai un colis chez myus depuis le 18 juin, c'est m...

J'ai un colis chez myus depuis le 18 juin, c'est maintenant le 10 juillet et il n'est toujours pas prêt à être expédié. Tous mes articles sont venus dans une seule boîte et j'ai téléchargé la facture à plusieurs reprises. Chaque correspondance par e-mail ou par chat est la même que celle qu'ils recherchent. J'en ai tellement marre. Les articles totalisent 500 $ et ils n'ont jamais de réponses. Je supprimerai certainement mon compte avec eux une fois qu'il sera résolu si jamais il est résolu. Leur système est terrible. Ma première expérience il y a plus d'un an était géniale mais c'est définitivement la fin pour moi.

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K
4 il y a des années

Je pourrais me considérer comme l'un des clients d...

Je pourrais me considérer comme l'un des clients de longue date, du moins parmi les employés de Saudi Aramco (maintenant un ingénieur à la retraite de Saudi Aramco). J'ai rejoint MyUS.com Mail Shipping Service en 1997 ou 1998. Quoi qu'il en soit, c'était juste après mon retour à la maison, en Arabie Saoudite, d'une bourse d'avancement en génie mécanique parrainée par Aramco avec Elliot Turbomachinery Company-USA. Dès mon retour en Arabie saoudite, j'ai vérifié mon courrier et trouvé MyUS.com add, j'ai demandé leur adhésion au service, en utilisant leur ancien formulaire faxable, qui était inclus dans l'enveloppe de l'annonce. Depuis lors et jusqu'à ce jour, ils ont été mes meilleurs en tout. Leurs conseils d'achat, leurs modes et méthodes d'expédition, leur rapidité, leurs garanties, leurs conseils et leurs qualités de réponses inégalées ont fait de moi un client absolument 100% PLUS satisfait. Donc, prévoyant de garder mon adhésion avec eux jusqu'à la fin, je n'hésiterai jamais à conseiller à mes amis et parents de rejoindre leur service sans parallèle.

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H
4 il y a des années

Excellent service et prix d'expédition honnête sur...

Excellent service et prix d'expédition honnête sur mes 2 dernières années d'expériences.
Je vis actuellement en Australie et j'ai eu un excellent service de MyUS, donc en guise de remerciement, je donne à MYUS un 5 étoiles.
Merci à l'équipe MyUS.

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O
4 il y a des années

Immobilier quasi gratuit (adresse de livraison) au...

Immobilier quasi gratuit (adresse de livraison) aux USA.
Je vis en Israël. Amazon offrait auparavant une livraison rapide et gratuite pour les commandes de plus de 75,00 $. Ils l'ont arrêté il y a quelque temps. J'utilise maintenant MyUS pour consolider et m'expédier des marchandises.
Je suis impressionné par les informations opportunes et précises qu'ils fournissent. Comment ils déballent et consolident plusieurs articles et je l'obtiens ici en Israël rapidement et en toute sécurité.
Net net - Je reçois plusieurs colis de plusieurs fournisseurs, MyUS retient les marchandises jusqu'à ce que je les fasse m'envoyer via leur site Web. On peut également le faire automatiquement ou en fonction d'un calendrier. Le coût est ensuite divisé entre tout ce qui a été consolidé.
L'assurance et la prise de photos sont des options.
Utilisez-le, vous ne serez pas déçu.

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A
4 il y a des années

c'est presque un an que j'ai essayé Myus pour la p...

c'est presque un an que j'ai essayé Myus pour la première fois. J'ai effectué plus de 14 envois jusqu'à présent. ils sont très professionnels et organisés. la nouvelle interface et l'application mobile ont été un grand pas vers la perfection.
Pourquoi pas 5 étoiles ?? léger développement nécessaire; réponse d'expédition plus rapide, et travail les jours fériés / week-ends, car ils le sont dans le reste du monde.
Je dois également remercier l'agent "Angel" du support du chat en direct, pour son attitude professionnelle, polie et coopérative.

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P
4 il y a des années

Pendant ce temps la période difficile et difficile...

Pendant ce temps la période difficile et difficile partout dans le monde et tous les problèmes et problèmes, je suis très satisfait du service et de la disponibilité des personnes qui travaillent sur MyUs.com.

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4 il y a des années

Le service fonctionnait parfaitement, mais on m'a ...

Le service fonctionnait parfaitement, mais on m'a facturé 53 USD pour expédier un colis de 1 lb d'une valeur de 35 USD plus 12,99 USD à l'arrivée. Quasiment le double du coût du produit réel. N'utilisera plus jamais ce service.

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B
4 il y a des années

Depuis que je me suis inscrit sur MyUS.com, les ac...

Depuis que je me suis inscrit sur MyUS.com, les achats et les expéditions depuis les magasins américains ont été un jeu d'enfant. Indépendamment de la boutique en ligne dans laquelle je fais mes achats, j'ai senti que j'avais beaucoup de contrôle sur les envois à partir du moment où ils sont reçus chez MyUS et je trouve que c'est un excellent point pour regrouper tous les envois pour en économiser sur les envois internationaux. J'ai trouvé que ce sont des experts en emballage et en économisant beaucoup d'espace dans la boîte.

Comme tout le monde, même moi, j'ai connu quelques jours de retard de service ces jours-ci, mais je suppose que ce n'est que temporaire en raison de la crise de Covid et devrait être opérationnel bientôt.

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4 il y a des années

Excellente compagnie, très pratique pour me faire ...

Excellente compagnie, très pratique pour me faire parvenir des colis en Australie. Le seul problème auquel je semble être confronté est qu'il faut tellement de temps entre le moment où mes colis arrivent chez MyUS et le temps qu'il faut pour mettre les colis dans ma suite. J'ai eu 2x colis arrivés au centre il y a 3 jours maintenant et ils ne sont toujours pas dans ma suite. J'ai envoyé un e-mail pour les poser mais aucune réponse. J'espère qu'ils ne les ont pas perdus. Sinon, une excellente entreprise.

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A
4 il y a des années

Voici ma nouvelle adresse de boîte aux lettres amé...

Voici ma nouvelle adresse de boîte aux lettres américaine fournie par Saudi Post
Je suis si heureux que la poste saoudienne ait conclu un contrat avec MyUs, la meilleure compagnie maritime de tous les temps

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4 il y a des années

Un service extrêmement utile qui m'a permis d'écon...

Un service extrêmement utile qui m'a permis d'économiser substantiellement sur les frais d'expédition depuis les États-Unis. J'ai également utilisé le personal shopper à quelques reprises et j'ai trouvé cela très utile. À ces occasions où j'ai eu des difficultés, les représentants ont travaillé avec moi pour résoudre le problème, au point même de renoncer à leurs honoraires lorsqu'ils ont estimé que c'était la bonne chose à faire. Angel a travaillé très étroitement avec moi sur un problème récent et a été très utile, compréhensif et déterminé à trouver la solution qui fonctionnait le mieux pour moi. Je suis satisfait du produit qu'ils proposent car c'est parfois 3 fois moins que ce que j'aurais payé pour expédier directement via FedEx ou UPS; et je suis convaincu qu'ils sont prêts à travailler avec moi pour s'assurer qu'ils fournissent le meilleur service de qualité à mon bonheur.

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E
4 il y a des années

En fait, je voudrais donner zéro.

En fait, je voudrais donner zéro.
C'est la pire expérience. Myus a perdu un colis dans son entrepôt. 3 semaines passées sans résultat final. Service vraiment très mauvais. Changez toujours les gens pour me répondre et attendez

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v
4 il y a des années

J'utilise MyUS depuis de nombreuses années et main...

J'utilise MyUS depuis de nombreuses années et maintenant et ils ne m'ont jamais donné de raison de ne pas leur faire confiance. Service impeccable. Je les recommande vraiment à tous et à tous ceux qui souhaitent faire des achats aux États-Unis.

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I
4 il y a des années

Rufai Olutola

Rufai Olutola

4283 voie express
Bureau 5357-911
Sarasota, FL 34249
Etats-Unis

Ils ont utilisé cette adresse pour m'escroquer.Je vends quelque chose en vente et ils ont utilisé cette adresse que j'ai laissée ci-dessus

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J
4 il y a des années

Extrêmement coûteux. Si vous commandez différents ...

Extrêmement coûteux. Si vous commandez différents articles à expédier à MyUS puis attendez qu'ils soient expédiés ensemble, vous pourriez finir par payer autant de frais de stockage que votre expédition. Je commande auprès de 8 vendeurs différents sur amazon. Mes articles sont arrivés sur une période de 10 jours. J'ai dû payer 58 $ pour les frais de stockage (qui commencent le 3ème jour de l'arrivée. L'expédition était de 74 $ pour 6 livres. J'ai payé un total de 132 $ à MyUS. Le coût total de mes articles était inférieur à ce prix !! Mais j'étais coincé avec eux parce que mes articles y sont déjà expédiés. = (

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