Nous étions en retard, le personnel était super po...
Nous étions en retard, le personnel était super pour nous aider à prendre le vol
TraduitNous étions en retard, le personnel était super pour nous aider à prendre le vol
TraduitEnregistrement TSA rapide et convivial. Bon début de mon voyage.
TraduitPropre, efficace et convivial. Le train souterrain du terminal aux portes est utile. Bonnes options de vente au détail. L'emplacement de la voiture de location étant éloigné n'est pas pratique, mais dans l'ensemble, c'est une bonne option.
TraduitGrand aéroport. Très organisé et très propre. Passer par la sécurité n'a pas pris très longtemps avec eux ayant ouvert plusieurs lignes et se rendre à la porte était rapide et facile.
TraduitDe longues promenades et un système de train étrange pour un si petit aéroport. Pas bien organisé. La location de voitures nécessite une navette. Chariots à 5 $.
TraduitL'aéroport est toujours propre et la relativité rapide et efficace.
TraduitJe ne faisais que ramasser, mais pas vraiment occupé. On dirait qu'ils essaient de garder les choses sous «contrôle». Le moment de la façon dont les gens qui se trouvent autour de l'aéroport météo de votre arrivée ou de votre départ est TRÈS ORCHESTRE. Ils l'ont réduit à un art, mon chapeau à vous !!!
TraduitC'est l'aéroport d'où j'ai voyagé le plus. L'un des meilleurs endroits pour se connecter aux États-Unis avec un nombre décent d'options. Cet aéroport avait près de 700 vols par jour. Maintenant, cela est adapté au trafic local de sorte que l'aéroport soit assez confortable pour entrer et sortir.
TraduitPetit mais a suffisamment d'options de restauration
TraduitC'est un super aéroport. Les gens ici sont très gentils.
TraduitSi vous enregistrez vos bagages dans CVG, préparez-vous à une LONGUE attente au carrousel .. surtout si vous ne volez pas avec une compagnie aérienne centrale.
TraduitTSA est sympathique. C'est propre. Beaucoup de magasins. Envolez-vous de là tout le temps.
TraduitJ'ai volé hors de l'aéroport de Cincinnati CVG quand je suis arrivé à destination, j'ai remarqué que mes affaires dans mon sac avaient été déplacées. Mon étui pour appareil photo était dans mon sac sans appareil photo. CVG - volera vos affaires. Ne le rangez pas dans votre sac. Mauvais service à.
TraduitÀ 545 heures du matin, les gens de TSA et travaillant dans tout l'aéroport étaient incroyablement sympathiques et serviables. Merci les gars
TraduitC'était un super endroit, le personnel des amis et tout. Très propre. Facile à trouver.
TraduitMERCI à la femme du bureau d'information qui n'arrêtait pas de me rappeler quand mon téléphone n'arrêtait pas de passer l'appel. Excellent service client, 17/12/18
TraduitIls ne l'ont jamais annoncé ou mis sur le tableau lorsque nos bagages étaient prêts. Aucune mise à jour du tout
TraduitC'est un aéroport agréable et plus petit qu'il vous permet toujours de vous rendre d'une porte à une autre avec une relative facilité.
TraduitJe voyage régulièrement dans cet aéroport et j'ai toujours une bonne expérience.
TraduitCvg, c'est toujours une belle expérience. Je manque le temps où nous sommes une plaque tournante majeure. Il a semblé pendant un certain temps que l'aéroport était en déclin constant. Cependant, il est devenu le meilleur aéroport régional que je connaisse. Malheureusement, alors que les voyages aériens continuent de se débattre même sans problèmes tels que les pandémies, l'avenir est dans l'air. Espérons que cvg continue sa tendance à la hausse. Pour le moment, les vols sont bons, l'aéroport est bien géré et la nourriture et les achats sont presque à égalité avec les grands aéroports internationaux. A +
TraduitDans l'ensemble, j'aime vraiment cet aéroport. Je vole plusieurs fois par an avec mes deux jeunes enfants et mon chien. L'aéroport est facile à naviguer et le service a toujours été bon. Vous avez parfois un agent TSA grincheux, mais dans l'ensemble, ils ont été très utiles car j'ai généralement les mains pleines. J'ai eu de belles expériences avec l'un des agents d'Air Canada. J'ai eu une interaction avec elle (j'aurais aimé connaître son nom) lors de plusieurs voyages et j'ai toujours apprécié à quel point elle travaille dur. Mon seul et unique reproche et c est un gros problème: le nouvel emplacement du ramassage du covoiturage !!! Le plus gros problème est qu'il est complètement exposé aux éléments. L'autre étant situé dans le coin. Comme je l'ai dit, je voyage en solo avec mes deux jeunes enfants et mon petit chien. Je dois maintenant aller tout le chemin du côté opposé pour récupérer mes sièges enfants dans des bagages surdimensionnés, les faire glisser jusqu'à l'autre côté où je dois ensuite me démarquer dans les éléments au milieu du parking avec mes enfants à la place d'entre eux étant sur un trottoir pendant que je déballe mes sièges d'auto de leurs sacs et organise les bagages pour les charger rapidement en covoiturage. Tout va bien pour une personne moyenne en solo, car elle peut attendre à l'intérieur des éléments jusqu'à la dernière minute, mais pour quelqu'un comme moi, l'ancien emplacement était 100% meilleur. J'ai également parlé avec plusieurs chauffeurs de covoiturage qui sont également d'accord. L'emplacement n'est pas idéal mais c'est gérable. Le grand parking ouvert est loin d'être idéal. Encore une fois, la seule chose négative à propos de CVG.
TraduitJ'aurais aimé que le PDG soit au courant du mauvais service à la clientèle. Des employés satisfaits. Une fois que vous arrivez, vous ne vous souciez guère du personnel.
TraduitPremier voyage en avion depuis COVID. Consterné par ce que les petites entreprises sont obligées de faire, mais l'aéroport / les compagnies aériennes semblent obtenir un laissez-passer gratuit.
Les employés portant des masques sont la seule chose proactive que j'ai vue avec une poignée de pancartes.
Les responsables de la sécurité sont tous regroupés. Les gens sont autorisés à monter à bord des avions sans masques, sans désinfectant pour les mains nulle part, sans indices visuels sur la distance physique sur les chaises ou debout en ligne pour la nourriture ....
Auparavant, c'était un joli petit aéroport, mais ils ont permis à des rénovations majeures des routes et des installations de durer trop longtemps.
L'entrée du parking a changé trois fois au cours des six derniers mois. Et si vous espérez des signes clairs pour vous y diriger, vous n'avez pas de chance.
Si vous vous garez dans le parking, vous voudrez probablement être au niveau C. Cela vous permettra d'entrer directement dans l'étage de billetterie et de sécurité. Sinon, vous prendrez les escaliers ou attendez dans les ascenseurs, car ils sont hors service depuis des mois.
Je suis sûr que ce sera à nouveau un bel aéroport une fois les rénovations terminées. Cependant, je pensais à cela il y a environ un an et cela n'a fait qu'empirer. Je perds rapidement mon optimisme.
TSA semble juste manquer de personnel ici. Les rares fois où je suis allé, ils ne sont pas trop occupés, mais les lignes de sécurité sont longues et lentes.
Mise à jour: 3 min après la publication de cette TSA a ouvert une nouvelle voie!
Ne jamais enregistrer les bagages arrivant à CVG. Il a fallu 50 minutes depuis la descente de l'avion pour récupérer mes bagages. Un si petit aéroport et ils ne peuvent pas offrir un meilleur service de bagages?
TraduitBel aéroport propre, facile de se déplacer et des options de restauration décentes.
TraduitJe n'ai jamais eu de problèmes ici. Pas trop de monde; les lignes de sécurité se déplacent rapidement; beaucoup d'options pour manger et faire du shopping. Compagnies aériennes du sud-ouest récemment ajoutées - un énorme plus.
TraduitDes gens sympathiques, bel aéroport propre. Les options de restauration sont bonnes pour les aéroports.
TraduitL'aéroport est mauvais, je ne volerai plus jamais dans ou hors de l'aéroport
TraduitJ'ai dû attendre ici pour une escale. Ils ont des restaurants corrects mais à part ça, rien de spécial.
TraduitJ'aimerais pouvoir avoir un sandwich Chick-Fil-A à l'aéroport
Traduitpropre, bien entretenu, moderne et avec une offre de restaurant intéressante. .
TraduitJe suis peut-être biaisé car il s'agit de mon «port d'attache», cependant, CVG est l'un des meilleurs aéroports du pays en ce qui concerne les faibles temps d'attente TSA, les départs à l'heure, les horaires et l'accessibilité nationale / internationale. La facilité de navigation à travers les terminaux A et B est très facile, avec de multiples options pour la nourriture / le divertissement. La seule recommandation que je donnerais est qu'au moins une épicerie soit ouverte à 4 ou 5 heures du matin pour les premiers voyageurs ou les retours aux yeux rouges. A ++ CVG!
TraduitL'aéroport est juste de la bonne taille et n'est pas aussi fréquenté que les aéroports de trois États ou de Miami. Il a des distributeurs automatiques pratiques qui ont des articles de toilette si nécessaire, ce que j'ai trouvé pour aider les gens qui ont oublié quelque chose. L'aéroport a Starbucks, un restaurant chinois et d'autres restaurants qui vous rempliront le ventre pendant que vous attendez votre vol. Le seul inconvénient est que vous devez marcher un peu plus loin que la moyenne pour accéder aux réclamations des bagages et à la location de voitures.
TraduitSauf qu'ils ne me laisseraient pas apporter des pots scellés de LaRosas par ridicule
TraduitC'est un bon aéroport en ce qui concerne les aéroports. Traitement rapide et était à ma porte avec du temps à perdre. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'options alimentaires
... ça sentait la pizza, mais je n'ai vu aucune pizza.
Une réclamation centrale des bagages plus près des portes A, et la façon dont elle est configurée vous fait presque deviner s'il y en avait une autre à votre porte
TraduitToujours un plaisir de voyager à l'aéroport de Cincinnati / Northern Kentucky
TraduitPetit aéroport mais tout le monde est très sympathique
TraduitParce que ça me paie et que vous obtenez de très belles photos
TraduitPetit mais passe rapidement. J'ai dû prendre l'avion pour un voyage d'affaires et je suis habitué aux grands aéroports. La sécurité était assez rapide.
TraduitLa connexion WiFi est la pire partie de l'aéroport!
TraduitLes files d'attente sont encore plus courtes que la normale, certains restaurants (Chik-fil-A) sont fermés, mais sinon c'est presque normal. Si vous connaissez CVG, c'est bien comparé à la plupart des aéroports.
TraduitBien ... je ne dirai pas tous les secrets aux nouveaux voyageurs, mais la configuration est excellente pour vous préparer à votre vol! ;)
Bravo aux agents de bord d'Indiana-American Airlines!
Aéroport facile à naviguer, avec TSA sympathique. Je recommande cet aéroport, et ils ont aussi une superbe zone d'observation des avions!
TraduitAppréciez la distance sociale. Salles de bain propres.
TraduitPas aussi déroutant que certains aéroports. Le téléphone portable est très pratique.
TraduitJe viens de voler par ici et j'ai été globalement satisfait. Je suis tombé sur deux employés de restaurant désagréables, mais ceux-ci sont très courants dans les aéroports. Entré un dimanche après-midi. La file d'attente au guichet était longue et l'agent de billetterie n'était pas le plus professionnel. Cependant, c'est plus sur Frontier. Le vol a été retardé de deux heures, également sur Frontier. Cependant, malgré un dimanche après-midi, les choses se sont déroulées efficacement. Ma mère et moi avions un contrôle préalable de la TSA, et il n'y avait pas de file d'attente. Les agents de la TSA étaient très sympathiques. Même la ligne régulière avait une ligne très courte et se déplaçait rapidement. Je souhaite qu'il y ait plus d'options de restauration, mais le peu qu'ils ont sont bons. Bonnes boutiques de cadeaux et les prix sont raisonnables, étant donné que c'est un aéroport. De nombreux sièges, de nombreux points de vente et une connexion Wi-Fi gratuite sont des avantages supplémentaires.
TraduitGrand aéroport. Navigation super propre et très facile. C'est littéralement un coup droit n'importe où. Ils ont des pièces cool exposées du musée ainsi qu'une belle aire de restauration pour prendre de la nourriture avant de voler.
TraduitC'est l'un des pires aéroports que je connaisse, les gestionnaires sont incompétents, impolis et indifférents .... a amené mon fils ici pour attraper un vol arrivé une minute avant la fermeture du vol, un agent très incompétent nommé Michael les a retenus jusqu'à près de 30 après parce que je suppose qu'il revenait tard du déjeuner, il est lent, peu professionnel et a mis une éternité à trouver le superviseur que nous avions demandé ... au revoir le temps où elle est arrivée, elle leur a dit que leur option était de prendre des vêtements dans leurs bagages et que je pouvait leur envoyer le lundi et décoller en courant bien qu'ils aient eu 7 minutes à pied de la porte de sécurité et 14 minutes d'attente pour la sécurité ... Quand ils ont décidé de reporter le directeur qui aurait pu renoncer aux frais sachant que l'agent les avait gardés a refusé et ne voulait même pas les regarder en face et leur parler jusqu'à ce qu'elle ait fini son déjeuner vers 6 h 30 ... ils ont un petit look hispanique chic qui n'est pas professionnel que jamais qui semble penser que c'est une blague et drôle quand quelqu'un est fait de rater délibérément son vol afin que la compagnie aérienne puisse obtenir plus d'argent. Elle a continué à se promener en riant et en parlant avec M. incompétent et en parlant d'un autre groupe de clients qui avaient fait ça pour ..... (bien qu'ils soient d'un groupe démographique différent et que je ne veux pas jouer la carte de la race, c'est ce à quoi cela ressemblait. ) faisant des commentaires sournois et grossiers qui ne faisaient que me mettre en colère, moi et ma famille, car toute la situation était inutile et aurait pu être totalement évitée ... Elle a passé près de 15 minutes à l'extérieur à parler au pizzai ... ils ont tellement d'employés là-bas qui étaient ne faisant rien mais debout dans un grand groupe en train de parler ... mais personne pour s'occuper de la station pendant que quelqu'un déjeunait pour amener les clients sur leur vol ... si l'agent était à son poste et n'avait pas été stupide ... même lorsque nous lui avons demandé de revoir les caméras pour voir à quelle heure nous sommes arrivés ... elle s'est fâchée et elle a refusé de reprogrammer le vol sans près de 200 frais et nous a dit que nous devions appeler c ustomer service à planifier s'il était si stupide qu'elle a eu ses sentiments et a commencé à se défendre en disant qu'il était un bon agent et qu'il ne reprogrammerait pas pour nous ... Nous avons dû être au téléphone près d'une heure avec le service client en attente d'être reporté. ..et payez près de 130,00 pour un hôtel ... Ne quittez jamais cet aéroport du Kentucky sur Allegiant car ils agissent comme s'ils s'en moquaient et que l'argent et les vacances des gens étaient une blague ... et si les managers agissent comme ça pas étonnant que les autres employés n'arrivent pas à faire les choses correctement ... s'il vous plaît restez à l'écoute de la vidéo et des photos à suivre !!!!!
TraduitFacile à entrer et à sortir. L'aéroport avait un personnel formidable, courtois et accueillant. Merci.
TraduitNotre dernier vol vers l'aéroport CVG a été un désastre! À l'arrivée, mon sac est venu autour du carrousel complètement ruiné. Chaque fermeture éclair avait été ouverte et TORNÉE du sac, il y avait de multiples marques de rayures et un trou dans la poche avant. En supposant que c'était un problème de compagnie aérienne, nous avons marché jusqu'au service clientèle de Frontier et ils m'ont donné un tout nouveau sac à leurs propres frais (venez pour le savoir, c'était un problème de personnel de l'aéroport). Une semaine plus tard, nous avons volé hors de CVG et sommes arrivés au comptoir d'enregistrement 48 minutes avant le départ, en raison du temps de trajet et du trafic. Frontier Airlines a une heure limite de 45 minutes pour l'enregistrement. Nous étions 3 minutes en avance ... Mais chez CVG, le personnel d'enregistrement est employé par l'aéroport au lieu de la compagnie aérienne. Ce qui signifie qu'ils n'ont pas à se soucier de vous ou de votre argent. Une autre femme était déjà à la réception et ils lui avaient déjà refusé l'embarquement. Alors je leur ai donné une petite idée de mon état d'esprit et ils ont appelé une responsable pour approbation de peur qu'elle «perde son emploi pour nous laisser embarquer». Naturellement, il a été approuvé et la greffière a entamé le processus (contre sa volonté). C'est alors qu'elle (ainsi que le prochain commis et directeur à côté d'elle) a commencé à me provoquer, ma femme et cette autre dame. Je n'ai pas été trop gentil avec ça et j'ai commencé à lui donner des lèvres. Elle a poursuivi en disant qu'elle allait «nous refuser à tous l'embarquement si je voulais lui parler de cette façon» (alors qu'ELLE était celle qui nous provoquait tous!). J'ai dû implorer son aide dans ce processus - la pauvre chose faisait une crise. Nous avons croisé le greffier sur le chemin de la porte et elle nous a regardés et secoué la tête. En fin de compte, nous avons pu récupérer nos billets et rentrer chez nous. Il n'y a tout simplement pas de place pour ce type de comportement dans le service client. Si vous ne savez pas comment servir le client, vous devriez trouver un emploi assis seul dans une pièce. Certainement pas voler dans cet aéroport trop cher dans un proche avenir. Le personnel est horrible !! Les portes sont en désordre et mal gérées. Les restaurants sont en dessous de la moyenne. Les toilettes ne sont jamais propres. Des passerelles sont en construction depuis 3 ans. Indication claire d'une mauvaise gestion ...
TraduitJe pensais que cet aéroport était bien. C'était assez facile d'entrer et de sortir.
TraduitC'est ma première fois, mais j'aime la mise en page. Vendeurs de nourriture et collations partout
TraduitJe suis allé dans de nombreux aéroports à travers le monde et CVG est l'un des rares que j'aime. Les couloirs du hall sont suffisamment grands pour ne jamais être surpeuplés, et il y a beaucoup de lumière naturelle dans l'espace, ce que j'aime vraiment.
Je n'aime pas vraiment le nouvel espace de covoiturage, il semble un peu isolé de l'aéroport, ce qui pourrait être une bonne chose pour éviter un trafic supplémentaire, mais ce n'est pas une bonne scène pour le visiteur.
c'était un bel endroit, j'en ai donné 5 mais la récupération des bagages a pris trop de temps
TraduitTrès serviable, un peu couvert, ils sont un peu à court de personnel d'assistance en fauteuil roulant, ce qui a fait qu'une personne a raté son vol. Voyageant dans l'est des États-Unis, ils sont dans l'ensemble courtois et serviables.
TraduitL'aéroport est bon, mais aucune information sur les voitures de location dans aucune partie de l'aéroport.
Nous avons trouvé des informations à la sortie.
CVG est un très bel aéroport. C'est très propre et les gens qui y travaillent ont toujours été sympathiques, courtois et serviables.
TraduitIl y a une bonne sélection de plats, mais malheureusement, ce sont principalement des magasins de cadeaux. Tout comme n'importe quel aéroport, tout est cher, il est un peu difficile de naviguer si vous ne faites pas attention. Le pire, c'était la promenade des portes à la récupération des bagages, semble durer éternellement.
TraduitAéroport très familial. Si vous avez une poussette, vous pouvez vous rendre directement en première ligne pour un contrôle de sécurité. Pas beaucoup de sélections de restaurants à notre porte. Je n'ai trouvé personne qui vendait du café glacé! Les navettes de stationnement économique étaient super. Nous n'avons jamais eu à attendre d'être pris en charge. La navette était prête à chaque fois que nous sommes montés.
TraduitSuper aéroport! Préférez celui-ci à tout ce qui se trouve dans un rayon de 150 km!
TraduitC'est un super aéroport. Les gens ici sont très gentils, et ils ont juste le bon nombre de vols, donc il y a beaucoup d'espace pour se promener dans les terminaux. Lorsque Delta a cessé de l'utiliser comme hub, ils ont vraiment perdu quelque chose de spécial.
TraduitUn bon aéroport, très facile à naviguer, et il y a beaucoup de magasins et de nourriture différents.
TraduitLes files d'attente étaient terriblement longues à la sécurité.
TraduitAvec la récente mise à niveau majeure de CVG, ils sont à peu près là-haut avec les nombreux grands aéroports voisins. Très belle expérience de voyage. Excellentes options de restauration, sièges confortables autour de la zone d'embarquement.
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