3 il y a des années
Donner une étoile parce que 0 n'était pas une opti...
Donner une étoile parce que 0 n'était pas une option.
Nous avons adopté plusieurs chiens, nous ne sommes donc pas étrangers au processus, ce fut littéralement la pire expérience que nous ayons jamais eue.
Ils sont désorganisés, chaotiques et impolis, impolis, impolis, ai-je mentionné impoli? Ce mot est le thème ici.
Tout d'abord, il m'a fallu près de 5 heures pour avoir quelqu'un au téléphone, malgré la qualité de son personnel.
Comment puis-je savoir qu'ils sont bien dotés? Eh bien, après avoir joué au téléphone pendant 5 heures et avoir été mis en attente, j'ai parlé avec trois personnes différentes
Nous avons parlé de 3 chiens différents, exclut deux et David, le coordinateur de l'adoption m'a encouragé à venir rencontrer Aragon. Je lui ai dit que nous serions le lendemain matin, il m'a dit d'amener mon chien.
Samedi matin, nous avons mis notre chien de 14 ans dans la voiture et sommes arrivés au refuge peu de temps après son ouverture. C'était absolument le chaos. J'ai reçu une demande et un numéro et j'ai été conduit dans une salle d'attente très bondée.
Nous l'avons approché et il a conduit mon mari, mon chien et moi dans un couloir. Il a ensuite regardé mon chien et a dit qu'il n'était pas autorisé à entrer avec une attitude
Je suis entré dans la pièce seule et elle était remplie de chiots. Il s'avère que le chien que nous voulions rencontrer était dans une pièce complètement différente.
Je l'ai finalement trouvé et j'ai dû retourner au front pour demander ce que je devais faire ensuite.
On m'a dit de prendre la carte bleue avec le nom du chien dessus et de l'apporter au coordonnateur de l'adoption. En rentrant, j'ai vu que la carte avait été prise.
On m'a informé qu'un autre couple avait attrapé la carte quelques instants avant mon retour et que nous étions au coude à coude et que si je le voulais, je pourrais attendre 90 minutes, alors peut-être que nous pourrions le rencontrer, si l'autre couple ne le voulait pas
J'ai expliqué que nous avions conduit 90 minutes et que si nous étions au coude à coude, la seule raison pour laquelle nous étions en deuxième position est que l'employé impoli n'a pas expliqué que je devais prendre la carte. La femme a haussé les épaules et a répété que je pouvais attendre si je le voulais.
Mon mari a dû travailler cet après-midi et comme je l'ai mentionné, nous étions à 90 minutes de chez nous, donc après avoir passé 90 minutes dans la voiture et avoir été secoués pendant plus d'une heure, nous avions déjà perdu toute la matinée juste pour avoir les employés impolis et condescendants cet abri nous parle.
De plus, ils étaient EXCEPTIONNELLEMENT RUDES de nous avoir amenés notre chien même si David, le coordinateur de l'adoption qui nous a jumelés avec ce chien, nous a dit de l'apporter.
Inutile de dire, trouvez une autre organisation à qui donner votre argent ou à qui adopter. Les gens qui travaillent ici sont horribles, leur processus est une imposture complète et ils ne se soucient tout simplement pas de vous, de votre temps, des animaux ou de toute autre chose.
Quelle expérience misérable. Honte à vous, refuge pour animaux du nord-est. La honte. La honte.
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