Novotel Amsterdam Revoir

Très belles chambres, proche des modes de transports. Parfait pour se détendre avant de s'attaquer à la visite de la ville

Venez ici pour être le personnel de l'hôtel heureux, soigné, sophistiqué et toujours sympathique

Personnel très sympathique! C'était agréable de pouvoir leur présenter mon innovation!

Chambres modernes et spacieuses, bon service et emplacement correct

Fantastique.
L'hôtel était fantastique, les chambres sont très propres, il y a aussi un fantastique centre de remise en forme et un sauna.
Le seul inconvénient était le petit déjeuner cher à l'hôtel: 22 par personne

Obtient des étoiles pour l'emplacement du Rai, des tramways et des trains. Ne commandez pas le service de chambre ici cependant, dîner au restaurant en bas était bien meilleur. Les crêpes au petit déjeuner étaient délicieuses. Enfin, le ménage était toujours un peu ennuyeux. Un exemple le jour de mon départ, ils ont frappé et voulaient nettoyer à 8h30 ... puis à nouveau plus tard avant même que je sois parti. Très ennuyant. Ce n'est pas ainsi qu'un nettoyage de départ fonctionne.

Nous sommes allés aux toilettes et ils avaient des toilettes très propres et bien entretenues.

Bel hôtel avec de belles chambres ... personnel un peu grossier nous avons apprécié notre séjour

Super endroit où séjourner si vous organisez un événement au rai. Personnel efficace et bon bar.

Bon service et séjour très confortable. Le petit déjeuner était excellent et le personnel était très sympathique et serviable pendant le service. Mon seul petit problème était que la chambre était un peu petite pour trois personnes et le canapé-lit de ma fille était extrêmement inconfortable, on pouvait sentir et les ressorts, etc.

Malheureusement pas vraiment proche du centre-ville, mais avec un arrêt de tram juste en face de la maison. Sinon, c'est un hôtel d'affaires agréable et propre avec de grandes chambres et un personnel sympathique.

Beau grand hôtel, les chambres sont très belles et élégantes. La salle de bain était également très agréable et un bon jet de douche. Très bonne hygiène. Excellent petit déjeuner.

J'ai vraiment aimé l'hôtel, les chambres sont belles, confortables. Tout est propre. Le personnel est poli. Mais le plus inoubliable de cet hôtel est le buffet. Je veux revenir ici encore et encore juste pour prendre le petit déjeuner. Merci beaucoup!

Bon séjour ... mais non fumeur dans les étages individuels

Propre bien rangé et belles chambres neuves. Bon emplacement

L'instance était courte mais merveilleuse
Belle salle de bain et bon petit déjeuner

les équipes très chaleureuses, accueillantes et serviables

Super comme tout novotel, c'est un peu loin du centre, mais très bien relié au bus, parfait.

Bon emplacement pour les automobilistes. Grandes chambres propres. Bons petits déjeuners.

C'est un endroit génial et la nourriture était excellente. Je reviendrais à cet endroit

J'adore l'hôtel, la nourriture et la salle de gym. La seule chose que je ne comprends pas, c'est qu'ils ne peuvent pas ajouter ces réserves à mon compte de récompenses, dans d'autres chaînes d'hôtels je n'ai aucun problème avec cela.

Top hôtel. Emplacement idéal pour un week-end à Amsterdam

Très insatisfait du service client.

J'ai eu le malheur de faire annuler mon avion deux jours de dessuite (sur trois nuits réservées c'est beaucoup de perte). J'ai pris soin d'informer l'hôtel à chaque fois pour qu'ils puissent faire demi-tour. Malheureusement ma réservation comportait une clause de non-remboursement en cas d'annulation je devais entraîner la réservation (site par lequel j'avais effectué ma réservation et que je remercie pour son investissement et son suivi) afin d'essayer d'obtenir un remboursement partiel ou geste commercial en déplaçant ma réservation tout cela avec courrier et pièces justificatives mais en vain!
Donc 480 et certainement le double dans leur poche car ils ont pu relouer ma chambre et la hauteur du toit ils ont même pris la taxe de 25 alors que je n'ai même pas vu la couleur de cet établissement ...
Très déçu par un établissement aussi prestigieux avec autant de respect et de narration au cas par cas.

Très bel hôtel, personnel agréable et super style de la chambre, lit confortable, très bon petit déjeuner, bon bar

files d'attente à la réception trop longues, personne ne décrochait le téléphone, j'ai donc écrit un message sur une feuille de départ rapide pour me rappeler car je voulais rester une nuit de plus. mais ce message n'a pas été lu par le personnel et j'ai été extrait automatiquement.

le service de chambre ne nettoyait pas la chambre avant 13h30. C'est très tard, je pense.

une dernière chose en ce qui concerne la "serviette - coffre-fort les arbres" chose ne fonctionne pas, les serviettes ont été changées tous les jours même si je les ai raccrochés.

L'accueil était très sympathique, mais c'est le seul point positif.
Déjeuner à 22h50
Parking extérieur disponible à 22h00 / jour, alors qu'il est à 8,40 / jour à 10m de l'enceinte.
Chambre petite et devrait être rafraîchie. Rien n'a été fait depuis des années ... Du matériel? TV avec 3 chaînes, gobelets en plastique dans la salle de bain, ...
Check-out? 20 min avec une personne incompétente (4 appels téléphoniques)
Beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez.

Bel hôtel, mieux vaut sauter le petit déjeuner si vous aimez un anglais complet car ils n'ont pas beaucoup de choix.

Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné à Amsterdam, je n'y retournerai plus jamais de ma vie, l'expérience la plus horrible de toute ma vie, j'ai été accusé d'avoir fumé dans ma chambre et on m'a dit que des photos avaient été prises comme preuve, si je le veux rester dans ma chambre, je devrais payer 150 comme une amende uniquement pour le directeur de service pour m'accompagner dans ma chambre avec un gardien de sécurité, n'a rien vu et a dit désolé. Et il était 3 heures du matin, je n'ai pas pu dormir la nuit car j'étais paranoïaque que quelqu'un ait effectivement pris des photos de ma chambre personnelle, j'ai dû partir à Londres le lendemain et n'ai pas eu le temps de porter plainte, le service de chambre n'a jamais eu de nourriture et on m'a donné un site Web pour obtenir de la nourriture, comme un site Web justeat qui vend de la nourriture grasse horrible qui a pris deux heures à venir, je me suis senti stéréotypé et jugé par le personnel et les serveurs avant d'ouvrir la bouche, et je dois en fait être celui qui sourit largement et parle d'une manière trop calme à leurs visages croisés et à leurs regards sévères avant de recevoir un sourire, mon ami a également eu une expérience horrible, il était censé avoir une chambre surclassée qu'ils ont donnée nous gratuitement même quand nous voulions payer (mauvaise idée, toujours payer) quand nous sommes revenus à l'hôtel, ils nous ont donné l'impression que nous essayions de les convaincre de lui donner une chambre surclassée, mais si j'avais une chambre surclassée, alors ne pensez-vous pas qu'il a probablement été surclassé aussi car nous avons réservé le vol et l'hôtel t ensemble pour quoi il a payé? C'est comme ça que nous avons gagné cet argument, il y a plus à dire mais tout ce que je dirai, c'est que Novotel ne verra jamais mes livres sterling car c'est plus une auberge de jeunesse ou un pain et un petit-déjeuner de luxe, jamais un hôtel quatre étoiles et encore une chose s'ils lisent ceci "TOUT NOIR N'EST PAS UN PAUVRE CRIMINEL, COMME TOUS LES HOMMES BLANCS N'EST UN GROS CHAT", certains d'entre nous paient nos impôts et se rendent productifs pour la société,

Bon hôtel, petit emplacement central. Super hôtel pour les voyages d'affaires avec de bonnes chambres. L'emplacement n'est pas central mais il est bien desservi (métro et tramway accessibles à pied). Idéal pour les voyageurs d'affaires car il est situé à proximité du RAI et à 15 minutes à pied de Zuid. Déjeuner au bar / restaurant, rien d'excitant mais un service rapide et attentionné.

Tout était super à part les chambres, petites et fades mais propres au moins. Bon pour le prix et proche du tram et du métro.

L'hôtel en lui-même est bien, raisonnablement situé mais était tout de même cher. Cependant, le deuxième jour du mercredi 10 mai, nous avons essayé de déjeuner dans votre restaurant, ce qui était un désastre du début à la fin. nous étions une table de quatre pour commencer et nous avons commandé de la nourriture et des boissons qui n'étaient pas écrites. Environ une heure plus tard, après plusieurs demandes du personnel, ils ont commencé à apporter la mauvaise nourriture, nous nous sommes plaints à une responsable, qui a répondu à notre conformité en disant que le personnel était nouveau et que nous pouvions prendre des boissons gratuites. Nous avons expliqué que nous avions attendu si longtemps que nous ne nous attendions pas à payer pour la nourriture maintenant. Elle a repris notre commande de nourriture et ils ont recommencé à apporter la mauvaise nourriture, à la troisième tentative et une heure quinze minutes plus tard, la bonne nourriture a finalement été présentée. En tant qu'invité payant et membre Platine du Club, je ne m'attendrais pas à être traité de cette façon.

Belle ambiance. Personnel incroyable. Super propre et bien rangé.

Étaient pour commencer, le personnel sympathique, a apprécié le sourire de Marina le matin du petit-déjeuner (machine à jus d'orange frais), les cheffs sont heureux de faire un côté ensoleillé ou des omelettes, et d'obtenir des bons de 5 euros à dépenser au bar ou au restaurant pour mettre un soupir de non-nettoyage à votre porte dans l'ensemble Pas de regret séjournant dans cet hôtel

hôtel confortable. bar assez sympa avec un grand choix de petit-déjeuner et un personnel sympathique. parfait pour un voyage d'affaires ou un week-end sans fioritures

Personnel sympathique, chambres plutôt petites. Le tapis aurait besoin d'un peu de nettoyage.

Le personnel était très serviable, l'hôtel est assez éloigné pour être détendu mais à quelques minutes en tramway de toute l'action. On dirait que c'est assez récent et est plus moderne que les autres Novotels où nous avons séjourné pendant ce voyage.

Personnel sympa de l'hôtel mais pas vraiment serviable

Belle chambre confortable.
Choix assez limité dans le restaurant. Il est possible de commander une pizza dans la chambre, mais pas au restaurant.

Hôtel et chambres au. Le rez-de-chaussée est très bien fait. Mon étage 7 était un peu usé. Mais les planchers sont en train d'être refaits en ce moment. Il faut donc avoir de la chance d'avoir une chambre à un nouvel étage. Le petit déjeuner est excellent et très copieux. Mais les prix à partir de 160 Eur dans le temps juste sont déjà élevés. Par conséquent, il n'y a que 3 points pour le rapport qualité-prix. La propreté et la taille des chambres ainsi que le petit déjeuner sont très bons donc au total 4 points

Un endroit loin de l'agitation mais facile d'accès car il est proche de la station de tramway ...

C'était très difficile pour moi d'évaluer. L'hôtel est comme n'importe quel Novotel. Simple, propre, moderne. Le service était correct, le petit déjeuner comme on peut s'y attendre d'un grand hôtel avec une clientèle principalement d'affaires. Mon problème concerne les prix. Novotel pour moi signifie un hôtel de classe moyenne avec des prix décents et un niveau solide et fiable en termes de service et de qualité. Dans ce cas, nous avons payé un montant qui vous achèterait la suite lune de miel dans un hôtel cinq étoiles de votre destination de vacances préférée, mais vous bénéficiez toujours des normes Novotel. Pour moi, il est inacceptable pour un hôtel aussi cher de ne pas offrir de l'eau gratuite dans la chambre. Une autre star perdue pour une machine à café cassée dans la chambre et une politique étrange d'enlever les brosses de toilette pour des raisons "hygiéniques". En fait, j'ai eu un jetable le premier jour et il est resté là pendant deux nuits. Le nettoyage ne pouvait pas être dérangé pour nettoyer les toilettes également.

Un hôtel confortable près du parc Amstel. Personnel sympathique, enregistrement rapide. Belle boutique dans le hall. La station de métro est facilement accessible à pied. La seule chose qui me manquait était un bureau dans ma chambre où je pouvais travailler.

Nous sommes allés au Novotel Amsterdam pour une nuit et nous n'avons pas été impressionnés par les équipements: la chambre et la literie sont correctes, l'insonorisation est bonne, mais l'hôtel est dans l'ensemble fatigué et pas impeccablement propre. Le gros bémol c'est pour nous le petit déjeuner: 23,5 pour un petit déjeuner, on trouve cela largement exagéré! Les établissements encore plus haut de gamme ne demandent pas ce prix. D'autant qu'il y a du choix, la qualité est industrielle et vraiment moyenne. Nous trouvons ce prix injustifié ... Préférez les adresses en ville pour des produits frais, savoureux et à des prix justes.

Le personnel du restaurant était très agréable et arrangeant. Le dîner était également bon, mais certains plats sont un peu fades, en particulier les pâtes aux fruits de mer.

La chambre avait une vue magnifique (photos) face au parc Amstel, le personnel était très gentil et serviable. Pour les visiteurs d'Amsterdam, cet hôtel se trouve à 4 minutes à pied de la gare RAI d'Amsterdam qui vous emmène à la gare Centraal en 15 minutes

Ce fut un séjour extrêmement confortable. Comme toujours, la chambre était irréprochable, le personnel sympathique et serviable et le service au restaurant et au bar était super. La qualité de la nourriture dans le restaurant était super et la variété excellente - pas d'offres standard, tout était spécial.

Chambre exceptionnellement propre, personnel sympathique

Les chambres étaient propres et propres. Le service était bon, mais vous ne pouviez pas vous enregistrer, à cause de problèmes avec les ordinateurs ... Sur Internet était moins cher spécifié et parking gratuit promis .. n'était pas respecté .. Dans l'ensemble mais dans l'ordre

Super hôtel, personnel serviable et poli. Super petit déjeuner. Un peu loin du centre mais à deux pas du tram

La très belle décoration de l'hôtel est soignée et luxueuse

Bon hôtel propre et avec un petit déjeuner royal. il n'a pas de pc mac juste.

Très bon hôtel situé pas trop loin du centre d'Amsterdam. Les chambres sont propres et l'hôtel dispose de nombreux équipements, à peu près tous les équipements dont vous aurez besoin. Le petit déjeuner est excellent et le personnel est très serviable et essaie de rendre le client heureux. La seule raison pour laquelle il n'obtient pas les 5 étoiles complètes est qu'il est un peu trop loin du centre.

Hôtel génial et situé très près de la station de métro Rai .. !! Nous avons passé un séjour très confortable .. !! Le petit déjeuner ici est cher mais vous avez d'excellentes options .. !! Personnel amical à la réception et service en chambre .. !!

Nous avons passé 3 jours là-bas pour une visite à la foire .... on ne parle pas des prix maintenant ... les prix justes montent .... comme le prix en dehors du mètre, je ne peux pas juger donc ... ces jours-ci il faisait extrêmement chaud. ... dans la chambre était Dieu grâce à une bonne climatisation ... où nous sommes maintenant dans la chambre ... il y avait tout satisfaisant .... le personnel était toujours super et les demandes spéciales ont été prises en compte ... . Le restaurant était bon .... Cependant, je serais dans ce domaine quelque chose ... comment dire ... Moins d'expériences à souhaiter .... a deux plats devraient être un peu plus simples ... mais sinon très bien .... long juste un court discours ... RECOMMANDÉ sur chaque ligne

Beaucoup de trafic intense. Avoir une navette pour le centre commercial à proximité.

C'était une bonne expérience, tout était parfaitement organisé

Les petits détails de l'hospitalité m'ont valu pour cet hôtel - service sympathique, petites collations, concept écologique, petit déjeuner délicieux. La chambre était impeccablement propre avec une belle vue sur la ville. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon séjour ici.

Attention les gens qui ont essayé de nous tromper deux fois même si j'avais réservé le système en ligne au préalable, l'argent est plus important que les clients
La chambre d'hôtel et le quartier sont corrects J'ai réservé deux nuits avec petit-déjeuner pour ma famille et ils ont compté le deuxième jour du petit-déjeuner après avoir quitté la zone de l'hôtel, ce que je trouve très scandaleux et douteux pour une si grande zone hôtelière. ..
De plus, ils ont essayé de me créditer plus d'argent lors de l'enregistrement que je n'avais réservé en ligne. Dieu merci, j'ai pu empêcher cela ...

Pas le plus proche du centre-ville. Les chambres sont propres et l'accès à la gare peut être une promenade avec des bagages.

Ma femme et moi avons réservé cet hôtel car la gare de Rai était à cinq minutes à pied de l'hôtel et proche de l'aéroport et de la région d'Amsterdam où nous voyions les Rolling Stones, un hôtel très moderne dans le quartier des affaires de la ville avec de belles chambres et personnel très poli et serviable, serait très heureux de réserver à nouveau.

Petites chambres, tout était beau et propre et confortable

Bonnes chambres, lits confortables, hôtel propre, bien entretenu, mais l'emplacement n'est pas bon, c'est loin de pratiquement tout ce qui est intéressant.

chambre propre, lit confortable, service amical donnant des conseils sur l'emplacement, enregistrement et départ rapides :-)

Une attention spectaculaire, l'hôtel, l'emplacement (150 m du métro, 15 min de la gare centrale d'Amsterdam)
Spectaculaire!!

Chambre bien équipée et emplacement très bien relié à la fois avec le centre et l'aéroport. Personnel attentionné et sympathique.

Le niveau du personnel est épouvantable. Les frais de scolarité sont apparemment la norme ici de nos jours (je suis dans la quarantaine et je voudrais m'adresser à vous plutôt qu'à vous, car ce devrait être des manières normales dans un tel hôtel). Ils vous appellent également à distance au lieu de marcher poliment vers vous et à un volume normal / faible au lieu de crier à distance pour demander quelque chose. Par exemple, en entrant (presque en criant) la dame dans la zone du restaurant où je veux m'asseoir et après que je voulais m'asseoir dans un endroit différent pour plus de repos (le téléphone du restaurant sonne constamment à un volume très élevé et un bruit incroyablement ennuyeux et 3 les employés derrière le bar discutent également très fort de la pandémie) une dame de la réception m'a crié alors que je marchais vers l'autre partie: vous devez sortir de là .... comportement grimaçant et scandaleux du personnel pour un hôtel avec cette apparence .

Si j'étais un directeur de ce gang désorganisé, je le balayerais ou je passerais des accords très stricts avec tous les membres du personnel pour empêcher un comportement aussi gravement indésirable envers les CLIENTS.

Très bon hôtel. Était ici lors d'une sortie d'entreprise. Le petit déjeuner était très copieux. S-Bahn à proximité.

Super personnel et très attentionné. J'y vais depuis des années.

Super hôtel pour un week-end. La connexion publique est très bonne. Il peut être atteint en environ 15 minutes de l'aéroport (seulement 3 arrêts en train). La gare RAI est accessible en 5 minutes à pied environ. Il y a aussi quelques taxis qui attendent devant la porte d'entrée. Les chambres sont modernes et confortablement meublées. Pour un city trip fortement recommandé.

Très bien situé pour la location de voitures Europcar