Novotel & Ibis Sydney Olympic Park

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3 il y a des années

Je n'ai séjourné ici que pendant une quarantaine, ...

Je n'ai séjourné ici que pendant une quarantaine, donc je ne peux pas faire de commentaire sur tous les aspects mais la chambre était très belle et le personnel avait l'air gentil. Il convient de noter que compte tenu de la proximité de l'hôtel des routes principales, il est très bruyant, mais bien sûr, je ne peux pas leur en vouloir

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J
3 il y a des années

Très bon

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3 il y a des années

Ils ont fourni un service satisfaisant mais étaien...

Ils ont fourni un service satisfaisant mais étaient inflexibles avec ce qu'ils feraient. C'était un événement de travail qu'ils ne permettaient pas de durer une demi-journée. J'ai dû payer pour la journée complète

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3 il y a des années

Hauts

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3 il y a des années

D'accord

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N
3 il y a des années

Tout s'est bien passé - l'hébergement super, le pe...

Tout s'est bien passé - l'hébergement super, le petit déjeuner buffet génial. Le seul problème était que la clé ne fonctionnait pas à un moment donné et même après que la réception l'ait réparée, après que nous soyons revenus au niveau 13, elle ne fonctionnait plus correctement, donc heureusement, nous avons eu une deuxième clé.

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S
3 il y a des années

Bien

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S
3 il y a des années

Génial

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B
3 il y a des années

Personnel amical et serviable, belle chambre MAIS ...

Personnel amical et serviable, belle chambre MAIS restaurant bien trop petit pour l'hôtel, ne pouvait pas obtenir le service de chambre et pas d'endroit où s'asseoir et manger.

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W
3 il y a des années

Le personnel du Novotel (Nat) était très serviable...

Le personnel du Novotel (Nat) était très serviable lorsque le concert de Pink a été reporté et elle a réussi à reporter notre hébergement avec un tel professionnalisme et une telle aide alors que la journée devait être aussi stressante pour tout le personnel concerné. Un grand MERCI et nous nous réjouissons de notre séjour du 19 septembre.

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L
3 il y a des années

J'ai adoré, les membres du personnel très polis et...

J'ai adoré, les membres du personnel très polis et sympathiques. Je me suis senti le bienvenu et a été exceptionnellement logé à l'entrée principale et au restaurant par le personnel. J'y retournerais et je le recommanderais à tous ceux qui ont un séjour central à Sydney

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L
3 il y a des années

Nous avons eu la meilleure expérience hôtelière de...

Nous avons eu la meilleure expérience hôtelière de tous les temps le week-end pour la grande finale de la LNR au Novotel Sydney Olympic Park, Caitlin à la réception était 10/10 vraiment utile à l'arrivée et au départ, rien n'était un problème - nous reviendrons à coup sûr.

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J
3 il y a des années

Payez 40 $ par nuit pour garer une voiture et le l...

Payez 40 $ par nuit pour garer une voiture et le laissez-passer de stationnement ne fonctionne jamais. Chaque fois que pour entrer et sortir, vous devez appuyer sur le buzzer et attendre ... Parlez à la réception et obtenez un laissez-passer de remplacement et ne fonctionne toujours pas .. Mieux vaut se garer dans la rue.

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S
3 il y a des années

C'était bon.

C'était bon.
Manqué de ne pas avoir la possibilité de payer et de pouvoir regarder un film. Nous aimons nous détendre dans notre chambre pour faire cela normalement, et ce n'était même pas une option.
Le stationnement coûte cher dans cette zone - mais je pense que c'est dû à la région. Ce serait formidable si cela pouvait être réduit ou incorporé pour les membres Accor comme un avantage supplémentaire?

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K
3 il y a des années

C'était bien, le personnel était sympathique mais ...

C'était bien, le personnel était sympathique mais nous n'avons pas apprécié les serviettes sales et humides laissées dans la chambre le jour de notre arrivée, avec les cheveux d'un autre client. Il y avait aussi des cheveux dans la douche. Nous sommes arrivés après 17 heures, donc ce n'était pas comme si nous pressions le personnel d'entrer dans la chambre non plus. Tout le reste était fantastique.

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E
3 il y a des années

Merveilleux, à part le matelas qui était trop mou ...

Merveilleux, à part le matelas qui était trop mou pour moi. La télécommande du téléviseur était révoltante au toucher. Il y avait un morceau de nourriture coincé dans les crevasses et avait l'air dégoûtant.
Par ailleurs, j'ai été extrêmement ennuyé d'avoir été appelé par une personne du programme de fidélité Accor pour me faire rejoindre après avoir réservé. J'ai donné mon numéro sur le site lors de la réservation, je ne m'attendais pas à être harcelé .... oui harcelé car j'avais ignoré le numéro particulier pendant un certain temps avant d'y répondre. Quand je veux quelque chose, je le cherche.

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M
3 il y a des années

Bien

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K
3 il y a des années

Nous avons eu un petit problème avec notre chambre...

Nous avons eu un petit problème avec notre chambre. Mon mari a parlé à Loc et il a résolu le problème immédiatement. Il était très sympathique et je recommanderais le Novotel Sydney Olympic Park à tout le monde.

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K
3 il y a des années

Très bon

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z
3 il y a des années

Bien

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M
3 il y a des années

Super expérience, personnel très proactif pour vou...

Super expérience, personnel très proactif pour vous aider. Les chambres sont propres, modernes et bien entretenues. Bar et restaurant modernes et pas trop chers. Très bien situé pour vous baser pour des événements sportifs.

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3 il y a des années

Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement da...

Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans le hall.
Les chaussons ne sont pas fournis dans la chambre.
Si vous pouvez fournir une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre, ce serait mieux ~~

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s
3 il y a des années

Frais

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3 il y a des années

Toujours très satisfait du service là-bas.

Toujours très satisfait du service là-bas.
C'est tellement pratique lorsque nous allons voir le Royal Easter Show où nous pouvons passer la nuit et voir différents événements sur deux jours.

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3 il y a des années

La chambre était propre et bien rangée donnant sur...

La chambre était propre et bien rangée donnant sur le stade ANZ. Le personnel était serviable et gentil. La chambre était plus petite que d'habitude, mais la disposition signifiait que ça coulait très bien.

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3 il y a des années

Le Novotel était bien situé si vous assistez à que...

Le Novotel était bien situé si vous assistez à quelque chose au parc olympique, mais le parking est souvent plein et l'hôtel lui-même peut être très fréquenté et être plutôt bruyant, que ce soit à cause des concerts dans le stade ou des autres clients. Il n'y a pas beaucoup de bons restaurants à proximité. Le lit en lui-même et la chambre étaient agréables et confortables. La salle de bain était une salle de bain accessible, donc bien que fonctionnelle, elle n'était pas luxueuse.

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3 il y a des années

J'ai trouvé la sensation pas très simple. Il y ava...

J'ai trouvé la sensation pas très simple. Il y avait un très bon membre du personnel Geoffrey, qui avait un sentiment sincère envers nous. Tout le monde était assez sympathique mais il s'est démarqué. La chambre était un peu trop chère pour son manque d'équipements. Nous n'avions ni lait ni café. Mais il y avait une bouilloire et du chocolat chaud. La brasserie est un bon endroit, mais les fumeurs étaient trop proches de non. Le stationnement doit être réduit ou garanti. Une personne pourrait nous aider. Dans l'ensemble, une bonne expérience, un meilleur emplacement pour tous les lieux.

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j
3 il y a des années

Le personnel est incroyable, Emir, le concierge ét...

Le personnel est incroyable, Emir, le concierge était très serviable. Ma femme était sur un bâton de marche, il lui a offert une chaise, nous a donné des indications locales un parapluie et une bouteille d'eau pour notre courte promenade. Le personnel du bar et du restaurant était très serviable et quand j'ai égaré mon ordinateur portable, Ruth, à la réception, est descendu au parking et l'a trouvé. Elle était si utile,

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L
3 il y a des années

Poubelle

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3 il y a des années

Agréable

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C
3 il y a des années

L'endroit était sympa. Nous étions là pour une ses...

L'endroit était sympa. Nous étions là pour une session pédagogique organisée par une société pharmaceutique. Il y avait un menu et j'ai demandé poliment le plat principal de poisson au lieu du steak. Le personnel a eu du mal à me fournir cela! Étant donné que seulement la moitié des employés se sont présentés, je ne pensais pas que c'était un gros problème de faire ce service supplémentaire. Apparemment, j'étais censé indiquer cela comme une exigence diététique dans mon invitation. J'ai décidé que ce n'était pas un excellent service.

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3 il y a des années

L'homme qui a garé notre voiture était si impoli a...

L'homme qui a garé notre voiture était si impoli avec ma fille et moi. Il m'a interrompu pendant mon enregistrement et a affirmé que la télécommande de ma voiture ne fonctionnait pas. En fait, il a continué à essayer d'ouvrir la mauvaise voiture et a continué à me rabaisser jusqu'à ce que ma fille me montre notre voiture, ce que je lui avais dit de commencer. Ensuite, il y avait la pièce insalubre dans laquelle ils nous ont mis. C'était la chambre 839. La fenêtre n'était pas scellée et bien qu'elle ait l'air d'être verrouillée, elle avait un écart de 2-3 cm. Le vent hurlant était insupportable. Après plusieurs appels téléphoniques frustrants, ils nous ont transférés dans la chambre 1439. La chambre était correcte. Nous avions demandé et on nous a accordé un départ tardif de 12h30 le lendemain. À 12 h 15, le nettoyeur a frappé à la porte et a insisté pour savoir à quelle heure nous partions. 5 minutes plus tard, une voix masculine nous a appelé de la réception et était très désagréable et a demandé à savoir quand nous partions. Ma fille de 12 ans a pris l'appel téléphonique et lui a dit que nous partions immédiatement. Le mâle à la réception lors du départ était perceptible désagréable et ne m'a pas du tout demandé comment était notre séjour. Je me suis senti humilié quand il m'a dit le prix à payer. Je ne pouvais pas comprendre son trouble d'élocution ou son ton impoli et j'ai dû continuer à demander des éclaircissements. Ma fille a déclaré plus tard qu'il m'avait parlé très grossièrement. Le niveau de service était bien en dessous du standard Novotel. Nous sommes des voyageurs fréquents et avons séjourné à Accor partout dans le monde ... Le parc olympique de Sydney était une gêne et le service était extrêmement médiocre et ce que j'attendais d'un établissement 2 étoiles dans un pays du tiers monde.

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4.1