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3 il y a des années

Hôtel décent à des prix élevés. Méfiez-vous égalem...

Hôtel décent à des prix élevés. Méfiez-vous également du parking de 60 $ à côté, le tarif quotidien régulier de l'aéroport est de 35 $ par jour et méfiez-vous des frais de 25 $ pour utiliser le centre de remise en forme que les hôtels normaux offrent gratuitement aux clients! Les chambres sont partiellement rénovées mais un peu rouge à lèvres sur un cochon

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3 il y a des années

Pas ce que j'attendais pour le prix. La chambre ét...

Pas ce que j'attendais pour le prix. La chambre était moyenne pour la propreté et le lit était confortable. L'eau chaude n'était pas assez chaude. La commodité d'être juste à côté de l'aéroport est un bonus, mais il semble qu'ils facturent des prix quatre étoiles pour une qualité 3 étoiles. Je pense que le prix vient de son emplacement. Uber couvre beaucoup de terrain.

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3 il y a des années

L'hôtel est une option parfaite par temps froid (o...

L'hôtel est une option parfaite par temps froid (ou chaud). Le voyage prime exigeait plusieurs billets pour l'itinéraire et le résultat final est la réservation d'une nuit O'Hare. L'hôtel est attaché à l'aéroport limitant le aller / retour O'Hare. Voyager vers / depuis O'Hare n'est pas divertissant.

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A
3 il y a des années

Un bon hôtel avec toutes les commodités auxquelles...

Un bon hôtel avec toutes les commodités auxquelles on peut s'attendre, la chambre pour handicapés était bien, en particulier la salle de bain avec le tabouret de douche pliable. Pourrais-je juste faire un commentaire constructif concernant l'emplacement des meubles, le fauteuil rendait impossible l'accès aux commandes de la climatisation si vous utilisez un fauteuil roulant.

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K
3 il y a des années

Génial

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T
3 il y a des années

Génial

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S
3 il y a des années

Un tel gaspillage d'argent ... le fauteuil inclina...

Un tel gaspillage d'argent ... le fauteuil inclinable n'a pas de coussin, on a l'impression d'être assis dans un seau. Le panneau de commutation est cassé, ce qui n'est pas sûr si vous avez un enfant en bas âge avec vous.

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K
3 il y a des années

Je compte beaucoup sur Google pour les avis des ut...

Je compte beaucoup sur Google pour les avis des utilisateurs. J'ai décidé si un endroit était assez bon pour mériter 5 étoiles, alors je devrais leur donner les félicitations. Je n'ajoute pas de détails, mais je prendrai une photo pour prouver que j'étais vraiment là.

Mon système;
5 étoiles - service exceptionnel, propreté, convivialité, souci du détail. La nourriture n'était peut-être même pas un 5 étoiles, mais ils essaient vraiment très fort. Travailler leur un $$ off
1 étoile - j'espère ne jamais donner 1 étoile. Pour le contexte, je m +50 et ai parcouru des millions de kilomètres et visité d'innombrables restaurants. Je pourrais compter mes expériences 1 étoile sur 2 mains, donc vous savez si je l'ai donné, ces gars-là n'ont rien à faire.

C'est ça. Je ne donne pas d'avis 2, 3 ou 4 étoiles - trop de monde!

L'hôtel est, bien ... déprimant. Les sourcils froncés du personnel, les barmans s'en moquent, se vendent à la réception. Si vous êtes bloqué à O Hare, restez hors site. Cet endroit est trop cher et le service est tout simplement mauvais.

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D
3 il y a des années

Il est idéalement situé juste à côté de l'aéroport...

Il est idéalement situé juste à côté de l'aéroport. Les chambres sont un peu vieillottes. C'est assez agréable pour rester, mais pas assez pour prétendre que vous êtes en vacances de luxe. Assez moyen à mon avis. Mais, encore une fois, ce n'est pas mal du tout.

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S
3 il y a des années

Cet hôtel était très pratique, car nous avions un ...

Cet hôtel était très pratique, car nous avions un vol très tardif de Mexico à Chicago. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il faisait assez chaud et nous avons demandé à être transférés dans une autre pièce. Le personnel était très arrangeant et nous a même apporté un ventilateur pour notre nouvelle chambre au cas où nous nous sentirions encore au chaud. L'hôtel en lui-même n'est pas très excitant et notre chambre était un peu miteuse mais dans l'ensemble propre. Une salle de remise en forme et un restaurant sont à la disposition des clients.

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T
3 il y a des années

United Airlines souffle absolument. Mes vacances o...

United Airlines souffle absolument. Mes vacances ont été essentiellement gâchées. Mieux vaut conduire pendant des jours. Et ne vous attendez pas à trouver des voitures de location si votre vol est annulé.

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3 il y a des années

Je ne peux pas parler pour l'hôtel lui-même, mais ...

Je ne peux pas parler pour l'hôtel lui-même, mais je peux dire que mon expérience avec 2 employés du centre de service client Hiltons a été plus que décevante. J'ai dû faire une réservation d'hôtel à la dernière minute, alors j'ai appelé et j'ai rejoint un centre d'appels Hilton. La femme m'a donné un tarif de 180 $ et je l'ai réservé avec une carte de crédit. J'ai reçu mon email de confirmation environ 15 min. plus tard et vu le taux était de 280 $ plus taxes, donc un total de 336 $. Je suis au-delà de la colère - j'ai rappelé et comme ma réservation est pour ce soir, elle ne peut pas être modifiée. Après avoir attendu 15 minutes, la personne à qui j'ai parlé a dit qu'elle me transfèrerait chez son superviseur et elle a simplement raccroché. Inacceptable.

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A
3 il y a des années

Agréable

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P
3 il y a des années

Bel hôtel. Impossible d'être plus proche de l'aéro...

Bel hôtel. Impossible d'être plus proche de l'aéroport, ce qui est une bonne chose si vous voulez aller à l'aéroport mais mauvais si vous voulez prendre un taxi ou Uber pour aller ailleurs, car ils ne viendront chercher qu'aux départs et aux arrivées (mais c'est pas la faute de Hilton je suppose).

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K
3 il y a des années

Très pratique. Les chambres ont besoin d'une mise ...

Très pratique. Les chambres ont besoin d'une mise à jour majeure ... et, curieusement, le système de climatisation devrait fonctionner toute l'année (pas quand ils jugent approprié de s'allumer)

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A
3 il y a des années

Non

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3 il y a des années

Évitez définitivement. Nous avons eu une expérienc...

Évitez définitivement. Nous avons eu une expérience terrible. Notamment, nous avons commandé de la nourriture et ils ont dit qu'elle arriverait dans 45 minutes. Il n'est jamais arrivé, alors nous avons appelé pour savoir où il se trouvait et ils ont dit qu'il avait été sauvegardé et qu'il viendrait plus tard. Enfin, après avoir attendu 2 heures, nous avons appelé et annulé la commande. Ensuite, ils nous ont facturé pour cela de toute façon. Quand nous avons expliqué que nous n'avions jamais reçu la nourriture, la gérante Tonia Howard a déclaré que le serveur avait dit que nous avions accepté la nourriture. Nous avons expliqué que nous ne l'avions jamais reçu et que nous l'avions annulé au bout de 2 heures, mais elle dit que le serveur aurait dit que nous l'avons eu, nous devons donc payer pour cela. Nous avons d'abord dit qu'ils devraient savoir que nous ne l'avons pas reçu parce que nous n'avons signé pour rien - Tonia a dit qu'ils n'avaient pas besoin de signatures, donc le fait que nous n'ayons pas signé pour cela ne prouve rien. J'ai alors dit qu'ils devraient vérifier les caméras de l'hôtel et qu'ils ne pouvaient voir que rien n'avait été livré, elle a encore une fois dit que le serveur avait juré qu'ils l'avaient livré et qu'elle ne renverserait pas les frais. Elle sait vraiment qu'elle nous facture pour quelque chose que nous n'avons pas reçu. C'est exaspérant et incroyablement impoli et nous n'y retournerons jamais.

De plus, sans rapport, mais ils nous ont mis dans une pièce d'angle qui avait principalement des fenêtres sur deux murs. Cela aurait été bien, mais comme il faisait extrêmement froid dehors pendant la nuit, cela signifiait que la pièce devenait très froide près des fenêtres et au ras du sol, mais chaude là où les évents du radiateur soufflaient haut et au centre de la pièce ( par exemple où nous dormions dans le lit). Cela aurait été bien mais nous avions notre bébé de 8 mois avec nous et son lit de voyage est assis bas sur le sol, donc c'était effrayant de se réveiller et de réaliser à quel point il faisait froid au niveau du sol, et de sentir que ses mains avaient devenir un sentiment de glace.

De plus, nous avons réservé cet hôtel car il était censé être pratique, mais nous avons quand même dû prendre une navette depuis le terminal international et la navette n'avait pas d'endroit pour stocker les bagages, donc ce n'était pas un super trajet. Ensuite, la passerelle menant à l'hôtel a été fermée pour travaux et nous avons dû trouver le tunnel souterrain, qui était tout simplement ennuyeux et fatiguant après un long vol et ce que nous espérions éviter en réservant là-bas.

Dans l'ensemble, il y a de bien meilleurs hôtels d'aéroport où séjourner à O Hare.

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3 il y a des années

Comme

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3 il y a des années

Je suis un passionné de Hilton mais cet établissem...

Je suis un passionné de Hilton mais cet établissement est vraiment à la hauteur de tous les avantages. J'ai dû faufiler une voiture pour déposer certains articles mais le voiturier m'a laissé le ranger pendant 10 minutes. J'ai utilisé un Zipcar pour être respectueux de l'environnement et il a ri et a dit qu'il savait tout à ce sujet. Si vous avez besoin d'un endroit pour rester entre les vols, c'est l'endroit qu'il vous faut.

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3 il y a des années

Un peu vieux, mais c'est un bon endroit pour dormi...

Un peu vieux, mais c'est un bon endroit pour dormir si vous ne voulez pas être pour l'aéroport. J'ai eu une escale de 10 heures et il neigeait.J'ai déjeuné (bonne pizza) et j'ai dormi quelques heures, ce qui m'a rafraîchi pour mon vol de quatorze heures de retour à la maison.

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3 il y a des années

Super endroit pour les voyageurs utilisant l'aérop...

Super endroit pour les voyageurs utilisant l'aéroport. Les chambres sont propres, modernes et calmes. Vous ne trouverez pas d'emplacement plus pratique pour vous rendre directement au terminal. Demandez au personnel de la réception un menu à emporter dans l'un des nombreux restaurants rapides et pratiques de la région.

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B
3 il y a des années

Pire séjour - Pas de service client - Prenez 30 mi...

Pire séjour - Pas de service client - Prenez 30 minutes pour parler à quelqu'un.
Une tasse de café coûte 12 $.
Longue ligne (45 min) pour l'enregistrement et le départ (30 min).
Service de voiturier - 75 $ par jour.

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J
3 il y a des années

Bon service

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3 il y a des années

Nettoyer

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N
3 il y a des années

La chambre était propre mais le processus d'enregi...

La chambre était propre mais le processus d'enregistrement était inutilement frustrant. Contrairement à tous les autres hôtels du monde, Hilton associe un lit double et un lit double. Nous avons réservé une chambre double standard (pour deux personnes) sur le site Web de l'Alaska Airlines et à l'arrivée, on nous a dit que la chambre avait un lit double. On nous a proposé de payer plus pour une vraie chambre double que nous avons refusée. Un récit édifiant de la fausse déclaration du Hilton.

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3 il y a des années

J'y suis allé pour la commodité. C'était une décep...

J'y suis allé pour la commodité. C'était une déception. Ils ont facturé 22,00 $ pour un petit-déjeuner continental quand ils nous ont dit au registre que c'était gratuit pour les clients. Aucune eau n'était fournie et nous avons dû payer pour tout ce que nous utilisions. Le service de navette était horrible et le service client était mauvais. Ils pourraient être meilleurs s'ils apportaient des changements de politique.

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3 il y a des années

Emplacement absolument pratique pour l'aéroport, s...

Emplacement absolument pratique pour l'aéroport, sans aucun doute. Cependant, la commodité de l'emplacement a un prix élevé. C'est un hôtel très cher avec de nombreux équipements tels qu'une piscine, un hammam, une salle de sport, un bar, une épicerie, un restaurant. Le restaurant propose une excellente cuisine (surtout le petit déjeuner). La piscine et le hammam sont inclus dans votre chambre, mais la salle de sport est payante. Les utilisateurs extérieurs peuvent également payer pour utiliser la salle de sport et la piscine pour ceux qui restent à l'aéroport. Donc oui, je recommande cet hôtel si vous avez besoin de rester près de l'hôtel mais soyez prêt à payer beaucoup d'argent.

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T
3 il y a des années

Fermer

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3 il y a des années

Si vous dépensez l'argent des autres et que l'arge...

Si vous dépensez l'argent des autres et que l'argent n'est pas un problème, cet endroit sera très bien. Si vous pensez que 10 $ pour une bouteille de Miller Lite est complètement insensé, vous devriez chercher ailleurs un hôtel. Et pour couronner le tout, aucune des chaînes de télévision ne fonctionne et la réception dit que cela doit être à cause du vent. Dans Windy City ... J'aurais pensé qu'ils auraient compris cela maintenant.

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J
3 il y a des années

Plus

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T
3 il y a des années

Beau

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K
3 il y a des années

Pas horrible.

Pas horrible.
Trop cher.
La chambre était propre, mais pas ce à quoi on s'attend pour ce que vous payez.
Les oreillers sont nulles. Sérieusement.
Ils ont besoin d'une meilleure signalisation pour vous ramener à l'aéroport.
Le menu de la chambre était une blague. Cela ne vaut même pas la peine de regarder.
L'air de la chambre ne restait pas allumé et ma chambre n'était jamais en dessous de 76. Cela ne valait pas la peine de se plaindre. L'hôtel a été vendu sans chambres.
À mon départ, j'ai entendu l'invité devant moi leur parler des punaises de lit qu'ils avaient trouvées dans la première chambre où il se trouvait. Ils l'ont déplacé mais n'ont pas voulu lui donner de réduction. Je comprends, les punaises de lit arrivent. Mais maintenant, ce pauvre homme doit se débarrasser de tout ce qui se trouvait dans la pièce. La perte à elle seule était de plus de 1 000 $ pour les bagages et les vêtements. Mais pour savoir ensuite que l'hôtel ne ferait même pas de réduction sur la chambre? Inacceptable.

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3 il y a des années

Le service en chambre (pizza) a pris une heure et ...

Le service en chambre (pizza) a pris une heure et 15 minutes et n'était pas mieux que ce que j'aurais pu livrer de Dominoes beaucoup plus rapidement et pour un prix inférieur. Les serviettes sont fines et rugueuses - vous pouvez en trouver beaucoup plus moelleuses chez Walmart. Le papier hygiénique était à 1 pli et pourrait probablement être utilisé comme un remplacement décent pour le papier de verre sur votre prochain projet de menuiserie. Les sèche-cheveux sont vieux et ne soufflent pas beaucoup d'air. La peinture sur les plafonds de la salle de bain est fissurée et s'écaille. Il y a plus, mais c'est déjà plus que suffisant de se plaindre pendant 1 jour.

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3 il y a des années

Les chambres sont belles et l'emplacement est imba...

Les chambres sont belles et l'emplacement est imbattable pour un court sommeil sur la propriété de l'aéroport. 15 $ est assez cher pour une bière, cependant. Et méfiez-vous du contrôle climatique fragmentaire. La climatisation est désactivée dans tout le bâtiment pendant les mois les plus froids, donc aucun moyen de refroidir une pièce chaude. Le thermostat ne vous permet pas de régler un ventilateur constant, même avec le "VIP hack". Les fenêtres s'ouvrent, mais le bruit de la route rend cela inhabituel pendant le sommeil.

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A
3 il y a des années

Aimé

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J
3 il y a des années

C'était un excellent hôtel pour faire des affaires...

C'était un excellent hôtel pour faire des affaires autour de l'aéroport. Les chambres surclassées sont étiquetées «Vue piste», face aux terminaux et à la piste. C'est agréable de voir quand il y a une bonne visibilité pendant la journée, la nuit on ne voit vraiment que les avions en taxi. J'avais un lit King size et la chambre était propre et bien entretenue, le seul point négatif que j'ai ressenti était la faible pression de l'eau de la douche.

Le petit déjeuner au restaurant était bon. Ils ont le tarif standard du buffet de pâtisseries, œufs, bacon, saucisses, pommes de terre, flocons d'avoine, fruits et yaourts. Des omelettes ou des œufs préparés sur commande sont inclus avec le buffet. Je n'ai pas essayé le déjeuner ou le dîner là-bas.

L'accès à l'aéroport et au train L était extrêmement facile. Vous n'avez même pas besoin de sortir pour atteindre non plus. Il faut environ 40 minutes pour se rendre à The Loop depuis l'hôtel et vous pouvez obtenir un laissez-passer d'une journée comprenant des bus pour 10 $.

J'ai remarqué qu'il y avait une piscine et une salle de sport, mais je n'ai utilisé aucune d'elles. Je reviendrai dans cet hôtel pour affaires tant que les tarifs sont assez raisonnables pour le faire.

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3 il y a des années

Les chambres sont correctes. Le personnel manque d...

Les chambres sont correctes. Le personnel manque de compassion ou de sensibilité. Leurs sourires sont un acte. Ils ne se soucient pas vraiment du client en fonction de mon expérience personnelle. Le prix n'était même pas proche du raisonnable.

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M
3 il y a des années

- Internet extrêmement lent

- Internet extrêmement lent
- un service lent au petit-déjeuner
- petites chambres
- besoin de rénovation
- la navette pour les environs n'est pas gratuite

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3 il y a des années

C'est un endroit pour se reposer la tête car même ...

C'est un endroit pour se reposer la tête car même les meilleurs salons d'Ohare font défaut. Alors ne vous attendez pas à grand chose. J'ai séjourné dans des hôtels d'aéroport bien mieux qu'avant. Les chambres sont vieilles, vieilles. C'était un processus transparent en utilisant United miles pour le réserver environ 30 minutes avant l'enregistrement. Une chose à noter est qu'ils n'incluent pas l'accès à la salle de sport avec votre chambre. Vous devez payer un supplément pour ce qui est un peu louche.

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O'Hare Hilton Hotel

O'Hare Hilton Hotel

3.8