Omni Biltmore Hotel Revoir

Terrible. Le système de gestion des réservations en ligne ne fonctionnait pas et le personnel n'était pas serviable et impoli.

Le Biltmore est un endroit où vous pouvez obtenir le logement.
C'est très basé sur la perspective.
Mais tu ne peux pas voir.
Je ne vois pas certaines choses qui sont des perspectives communes.
Mais maintenant je le suis.
C'est bien maintenant parce que j'ai rejoint le fier.

L'hôtel est magnifique et l'emplacement est génial. Les services de l'hôtel sont comme prévu, sinon un peu lents. Lors de notre visite, les ascenseurs ne fonctionnaient pas et nous avons dû prendre les escaliers pour accéder à notre chambre. Les chambres sont propres, mais petites. Vous pouvez voir l'âge dans le décor, mais cela n'empire pas le séjour. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner pour s'imprégner de l'histoire de la Providence au cœur de la Providence.

Biltmore est un endroit idéal pour séjourner si vous êtes à Providence RI

Je ne pense pas qu'ils auraient dû changer le nom. Depuis le changement de nom, ils semblent s'assimiler aux choses du Rhode Island, comme vous pouvez le voir sur ma photo ci-dessous, la camionnette mut-cut.

Pendant mon séjour au Graduate Providence, j'ai été satisfait de l'hôtel. L'hôtel en lui-même est vieux mais a été récemment rénové.

Cependant, plusieurs jours après mon séjour, j'ai remarqué une charge de 56,50 $ sur mon compte. J'ai appelé l'hôtel et après plusieurs tentatives, j'ai finalement pu entrer en contact avec quelqu'un à la réception. En posant des questions sur l'accusation, on m'a dit que c'était pour une photo "volée". (Il est intéressant de noter que lorsque je suis entré dans ma chambre pour la première fois, j'ai remarqué qu'il y avait des cintres sur le mur à l'endroit où une image devait se trouver une fois. J'ai supposé qu'elle avait été cassée et devait être remplacée.)

Comme je n'ai certainement pas volé la photo, j'ai essayé de contester l'accusation avec le responsable de service. Malheureusement, j'ai été informé que je devrais parler avec un autre directeur, Erick, qui ne travaillait pas à ce moment-là. Je lui ai laissé un message pour qu'il m'appelle, mais je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai appelé le lendemain et laissé un autre message à Erick, mais je n'ai toujours pas reçu de rappel.

Je suis extrêmement frustré par: 1) l'accusation de l'hôtel selon laquelle j'ai volé quelque chose que je n'ai pas volé, 2) le défaut de l'hôtel de m'informer des frais ultérieurs, et 3) le service client médiocre de l'hôtel et l'absence de réponse à plusieurs messages concernant ce problème.

J'avais espéré régler cette question directement, mais comme l'hôtel n'a jusqu'à présent pas été disposé à répondre à mes préoccupations, je pense qu'il est important que le public en soit informé.

Providence! Quelle ville. Super hôtel, service fantastique et parking facile

Je suis allé pour le menu happy hour. Meilleur menu happy hour de la ville.

L'hôtel est super, le service en chambre du petit déjeuner n'en valait pas la peine.

Cet hôtel est un joyau historique au cœur du centre-ville de Providence. L'âge le montre, mais c'est un morceau d'histoire.

La femme au comptoir était très impolie. L'hôtel était au mieux convenable. Pas ce que j'attendais du Biltmore

Cet hôtel est situé en plein centre de Providence. C'est très joli à l'extérieur. Le bâtiment est très vieux mais tellement charmant. Commençons avec
PARKING: Il n'y a pas de parking gratuit dans cette ville. Il y a un service de voiturier dans l'hôtel pour 32 $. Il y a un parking public, nommé Biltmore Garage (ce qui fait penser qu'il appartient à l'hôtel ... mais ce n'est pas le cas) et c'est un énorme 24 dollars par nuit. Ils facturent également toutes les heures. Nous avons principalement payé 20 $ pour environ 12 heures.
PERSONNEL:
Le personnel de l'hôtel était extrêmement lent et inattentif. J'ai dû appeler la réception tant de fois car ils n'ont pas répondu au téléphone. J'ai dû appeler deux fois pour la même demande. J'ai prolongé mon séjour d'une nuit et même après avoir "reprogrammé" mes clés, je suis arrivé dans la chambre avec deux bambins endormis et ils m'ont demandé de redescendre et de montrer une pièce d'identité et toutes ces absurdités, au lieu d'envoyer quelqu'un ouvrir la chambre et vérifier mon identité.
PIÈCE
L'intérieur de l'hôtel est beau mais très démodé. Le lit annoncé comme roi et ce n'était pas un roi! La chambre était assez petite. Le ménage était correct, mais ils n'ont pas réapprovisionné en café et thé. Ils avaient un réfrigérateur qui était super. Ils fournissent également des berceaux.

Étant donné qu'il n'y a pas grand chose à faire dans les environs, je ne recommanderais pas de rester ici longtemps. Cela a été conseillé comme un hôtel 4 étoiles, et cela fait à peine 3.

Tout était beau et j'ai adoré la vue mais je n'ai pas aimé le petit espace étant donné que j'avais commandé une suite. Mais le service était absolument superbe!!

Excellent service et vue sur la ville. Super ambiance.

Super hôtel vintage. Très bien situé et un garage juste à côté. Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel de caractère, c'est l'endroit qu'il vous faut!

Personnel très sympathique, très bien situé juste à côté d'une aire de jeux, cvs, restaurants et centre commercial, belles chambres.

Merveilleux séjour !! Suite propre et spacieuse. Pas beaucoup de bruit étant donné le mariage pour lequel j'étais là et le week-end Comic Con. Super personnel et la vue est géniale!

C'est la deuxième fois que je séjourne au Biltmore et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon séjour. Le service qu'ils fournissent est de premier ordre. Super personnel, super équipements, expérience globale merveilleuse.

visitez la ville universitaire de Providence ... Biltmore est l'endroit

C'était un super hôtel. Aujourd'hui, il essaie d'être un bon hôtel avec les os d'un bon hôtel vieux de 100 ans.

Ses scènes nostalgiques de Madmen auraient pu être filmées ici. Il y a de la majesté.

Il ne se sentait pas à l'aise, il se sentait forcé ...

Oh et le garage de stationnement builtmore n'est plus affilié à l'hôtel. Cette photo est la voiture à côté de laquelle nous sommes arrivés la première nuit.

«Bienvenue à Providence?

C'était un très bel endroit pour la convention. Le personnel était cool et calme même pendant une fonte d'ordinateur, très gentil.

Super endroit pour rester. Le personnel était sympathique et serviable, la chambre était propre et confortable. Emplacement idéal. Enregistrement et départ rapides. Je reviendrais ici!

J'ai adoré la somptuosité de la chambre et les services à la clientèle étaient très arrangeants

L'hôtel est génial en raison de son histoire et de son âge, mais il pourrait être un peu mieux entretenu. Les vieux hôtels sont géniaux mais pas quand ils ne prennent pas le temps et les soins dont les vieux bâtiments ont besoin.

Je suis venu ici pour prendre un verre tard dans la nuit. Délicieux et dans un cadre magnifique!

Je suis allé au Biltmore pour mon travail fête de Noël ... nous avons passé un très bon moment ... bonne nourriture ... les boissons étaient un peu chères mais toujours amusées

Je m'attendais à de meilleurs logements et à un meilleur entretien dans un tel hôtel.

Super hôtel! Je me suis fiancé là-bas la nuit dernière !!!!!

Belles chambres. Des lits confortables. Service fantastique.

Belle chambre, il y avait même un lustre dedans! Le lit était confortable et il y avait un joli bureau pour s'asseoir pour manger / travailler dans la chambre. L'hôtel en lui-même est également très beau, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Emplacement pratique en plein centre-ville de Providence.

J'ai passé un agréable séjour au Biltmore. Le prix n'était pas trop mal pour un tel emplacement central, et la chambre était très propre. Mes seuls reproches sont un peu hors de leur contrôle: il y a beaucoup de bruit de la rue et la salle de bain avait une odeur provenant de la plomberie. Cela est principalement dû au fait que le bâtiment est plus ancien, je suppose. Si vous regardez au-delà de cela, c'était parfaitement confortable. C'est aussi agréable d'avoir un Starbucks et un steakhouse décent au rez-de-chaussée. Enfin, le personnel était très sympathique et enthousiaste.

Super vieil hôtel. Spa. Starbucks Super restaurant de fruits de mer local.

Le panneau indique Biltmore mais le nom est The Graduate ... Assez dit

Les chambres sont excellentes et les chauffeurs de la navette étaient très serviables, mais les temps d'attente pour la navette étaient très longs

Dans l'ensemble, super séjour. La chambre et le personnel propres sont géniaux. Les sans-abri rendent l'endroit pas aussi sûr pour aller fumer à l'extérieur.

Chambres spacieuses. Un retour à une époque révolue.

Belles chambres, beaucoup d'espace et de lumière. L'une des pièces les plus lumineuses que j'ai vues.

Cet endroit est luxueux - très bien situé à proximité de jolis magasins, d'une belle rivière (un bel endroit pour marcher) et de superbes parcs. Ils acceptent également les chiens. Les chambres sont très très propres.

Si c'était mon premier séjour à l'hôtel, je me sentirai peut-être différemment. Nous nous sommes mariés au Biltmore et ce qui m'a toujours attiré là-bas, c'est le vieux style classique et sophistiqué. Le Biltmore avait certainement besoin d'une mise à jour, et il semble que les nouveaux propriétaires de l'hôtel n'ont mis à jour que l'évidence et n'ont pas réellement abordé les salles de bains, les fenêtres ou les articles qui nécessitaient le plus d'attention. Le plus décevant est l'ascenseur. Nous avons compris que les nouveaux propriétaires réparaient l'ascenseur en verre (un incontournable de la Providence). Si je ne connaissais pas l'hôtel qui s'y trouvait auparavant, j'aurais peut-être plus aimé notre séjour. Le nouveau café n'offre pas beaucoup d'options, mais le café était bon. Le décor est différent, même si mon mari et moi n'avons pas tout à fait compris le thème. Le personnel était sympathique. Je ne sais pas si nous continuerons notre tradition annuelle à cet endroit. J'espère que cela réussira, car la Providence a besoin de cet endroit emblématique pour réussir!

Bel hôtel avec beaucoup d'histoire. Personnel amical

Excellent emplacement de la propriété, bonne mise à niveau Diamond. Le petit déjeuner est cher, mais les bons Diamond de 10pp ont aidé. Je reviendrais certainement ici, un hôtel emblématique de la Providence.

Hôtel historique, situé au centre du quartier des arts à proximité de l'université. Depuis les étages supérieurs, vous pouvez profiter d'une vue splendide sur la ville. Stationnement libre ou valide. Restaurant et étoile Buck accessibles de l'intérieur. Il faudrait peut-être un rafraîchissement et une modernisation mais pas excessif pour ne pas perdre le charme du passé.

Personnel sympa. Ancien hôtel. Nécessite une mise à jour ou un TLC sérieux.

Bel endroit. Pas si bon ménage. Nous avons demandé des serviettes et un lit pliant. Il n'y a que topo, ils ont oublié les serviettes ... Sinon, cet endroit l'épilepsie mérite un 4,5.

Hou la la! Quel hôtel. Chambres confortables et magnifiquement repensées et personnel sympathique. Sans parler de l'histoire avec cet endroit. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons!

Nous avons réservé une chambre car nous assistions à une fête de Noël d'entreprise et avions prévu de prendre quelques cocktails et ne voulions pas conduire. Le personnel était exceptionnellement super. Nous avons été surclassés dans une suite à notre arrivée. La chambre était magnifique et très propre. La porte de la salle de bain ne s'est pas fermée complètement, mais ne nous a pas inquiétés. La vue était incroyable. Le ménage a essayé de venir plusieurs fois avant notre départ à 11h et une fois "m'a rappelé" que le départ était à 11h, à 10h. Sinon, notre séjour était parfait et nous prévoyons de revenir même si nous ne vivons qu'à 20 minutes.

Excellent service de conciergerie et belles chambres

Les chambres sont belles, très anciennes, assez spacieuses. La salle de bain a un faible espace de rangement, mais une bonne pression d'eau. Le lit est très confortable.

J'y suis allé plusieurs fois maintenant voir toujours quelque chose de différent quand vous y retournez, c'est pas mal d'entre eux aux États-Unis, ce que The Cliff Walk est magnifique, mais évidemment le Biltmore.

La providence Biltmore avait tout le confort et l'hébergement que j'attendais d'un séjour à l'hôtel.

Le Biltmore est d'une beauté exceptionnelle. Si vous appréciez l'opulence des années 1920, vous devez rester ici. En entrant dans le hall, vous êtes transporté dans le temps. Nous avions une suite composée de deux très grandes chambres. Le lit est très confortable. Le personnel est très sympathique et arrangeant. J'avais un réfrigérateur dans la chambre. J'ai également demandé un micro-ondes (qui a été soulevé rapidement). Je recommande vivement cet hôtel. De plus Starbucks est attaché au lobby,

Bel hôtel historique. Mon numéro pne le choix de rester pour aller à des spectacles au Fete Music Hall à Providence !! Personnel toujours propre et sympathique!

Le service était excellent, la nourriture au-dessus de la moyenne. Les boissons n'étaient que des pièces non conformes aux normes

Belles chambres. Nous avions la suite, donc elle était grande avec une belle baignoire / salle de bain. Superbes vues depuis le 15ème étage. Le parking était assez étrange. Il y avait un parking mais pas facile de se rendre à l'hôtel à partir de là

Je suis allé au spa pour un massage et j'ai été agréablement surpris. La masseuse était très professionnelle et compétente. Je suis parti très reposé! J'envisagerais vraiment d'y retourner, mais j'avais une carte-cadeau, donc je ne peux pas faire de commentaire sur les prix.

OK, je vais essayer de répondre à tous les commentaires que j'ai vu sur cet hôtel

1) Taille de la chambre: j'ai eu une suite King avec kitchenette. C'était une assez belle chambre, très spacieuse mais incroyablement démodée. J'ai littéralement ri du ventre pendant deux bonnes minutes quand j'ai ouvert l'armoire pour trouver un téléviseur à tube. Oui, tu l'as bien lu; une TÉLÉVISION TUBE. En 2012. Je peux faire face à quelques petites choses, mais avec le temps! Vous êtes censé être un hôtel historique et charmant et vous n'avez même pas d'écran plat / TV LCD? Assez triste.

2) Le mobilier n'est pas forcément sale, mais il est certainement très usé, démodé et triste.

3) La chambre en elle-même n'était pas sale, mais encore une fois, juste certaines choses comme des marques sur le mur, des tapis usés, des boiseries usées. Pourquoi ne pas mettre à jour ou terminer ces choses me dépasse.

4) La salle de bain que j'avais était incroyablement propre et pas moins spacieuse qu'un Mariott ou Hilton. J'ai séjourné dans un Hilton deux semaines auparavant et la salle de bain était assez comparable. J'avais beaucoup d'espace de comptoir et le miroir était très bien, ne se détachant pas du mur ou quelque chose comme j'ai vu plusieurs commentaires. J'ai été incroyablement satisfait de la propreté de la salle de bain, ce qui est le plus gros problème pour moi lorsque je séjourne dans un hôtel.

5) Le lit n'était RIEN comme ils le montrent sur les photos. Ils montrent tous ces oreillers d'hôtel luxuriants avec des housses d'oreiller et des tailles multiples, des gammes de confort variables (fermes et douces comme la plupart des hôtels). La couette était également très dure et démodée. Le lit lui-même était dur comme un rocher. Très très étrange.

6) Le personnel de l'hôtel était très gentil et poli, en fait je les ai beaucoup aimés.

7) Faites attention à quel étage vous êtes - j'ai été placé au troisième étage et la vue était sur un parking. C'était très gênant pour moi parce que, comme vous pouvez l'imaginer, les gens du parking pouvaient voir dans ma chambre. TERRIFIANT. Je pense que tout ce qui se trouve au-dessus du 4ème étage semble être un parking gratuit pour autant que je sache raisonnablement.

8) Les salles de conférence, bien que belles et grandes, sont également désuètes et sont donc très difficiles à réguler en température. Je suis venu ici en juin et j'aurais dû apporter ma parka d'hiver.

Si vous aimez les vieux hôtels hantés, alors je suppose que ce serait amusant pour l'effet, mais dans l'ensemble, allez simplement et restez au Mariott. Les chambres n'en valent pas la peine. Venez déjeuner ici ou quelque chose du genre, mais ne perdez pas votre temps à dormir.

Le chemin d'entrée est magnifique. Le personnel est gentil et serviable. Les chambres sont décemment améliorées. Mais il y a certaines choses que les vieux bâtiments auront toujours ... Cette odeur ancienne distincte (principalement seulement les couloirs).

Excellente nourriture, excellent service, belles vues

Mon bien situé avec accès aux parcs et au Rhode Island Convention Center. Le restaurant et les serveurs sont très bons et sympathiques.

Beau bâtiment et personnel sympathique. Profitez de votre séjour à Providence ici.

Le bâtiment a beaucoup de caractère, mais les chambres sont terriblement vieillottes. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommanderais de rester ici, il y a des endroits plus agréables.

Meilleur hôtel de Providence
Grandes chambres
Personnel amical
Bonne nourriture
De plus ... il y a un Starbucks dans le hall

Une autre chose à voir est l'histoire de l'hôtel qui a plus de 100 ans

Belle grande damme, confortable et très bien située.

J'ai assisté à l'expérience du tapis rouge dans la grande salle de bal. La nourriture et le service étaient excellents et les installations étaient fantastiques.

Je suis allé à des réunions là-bas ... Hôtel typique

Super endroit, belles chambres, bonne nourriture et très bien situé

Séjourner dans un hôtel historique a ses avantages en termes d'élégance, d'élégance et de style dans le Biltmore. La chambre était bien. Avoir un restaurant et un Starbucks séparé attaché au hall était un avantage supplémentaire. L'emplacement est au centre de la ville.

Très luxueux et confortable. J'ai vécu le look élégant de l'hôtel!