Omni San Antonio Hotel at the Colonnade Revoir

Vraiment apprécié l'hébergement et sent bon dans le hall. Bar de la piscine et familial.

Ils diront ce qu'ils veulent pour vous y amener. Les frais pour animaux de compagnie sont déraisonnables. Appât et interrupteur

Super endroit pour rester. Nous y restons tout le temps. Obtenez un excellent service. Tout le monde est très sympathique et serviable. Je recommande vivement cet hôtel.

J'ai vraiment adoré mon séjour dans cet hôtel. Je suis descendu à San Antonio pour mon anniversaire l'année dernière et à la dernière minute j'ai décidé de rester pour la nuit. J'hésitais à dépenser autant pour une chambre mais j'étais tellement satisfait de toute l'expérience et maintenant je suis converti Omni! La chambre était spacieuse et confortable, j'ai adoré la couette et les draps! Je suis un insouciant sur les draps propres qui ne ressemblent pas à de fines couches de mousse ou qui ne sentent pas la cigarette, alors j'adore que dormir ici donne l'impression de dormir dans mon propre lit. C'est un peu loin du centre-ville, mais c'est seulement un rapide peut s'en aller et ça vaut le coup!

Bel hôtel avec un personnel sympathique et serviable. Les lits sont confortables et les chambres sont de bonne taille.

L'un des meilleurs hôtels en dehors du centre-ville.

Bel hôtel
Personnel amical
Salles blanches et services publics

Le personnel très sympathique de la réception était professionnel et très serviable. Il est parfois difficile d'entrer en contact avec les concierges, mais cela en vaut la peine et est très apprécié pour le travail qu'ils ont fait pour ma femme et moi ...

C'était un super hôtel et le hall était très agréable

J'ai réservé une chambre ici à l'Omni du lundi au vendredi. on pourrait penser qu'ils auraient un bien meilleur service qu'un hôtel 1 ou 2 étoiles mais ce n'est pas le cas, c'est pire! d'abord notre climatisation ne fonctionnait pas correctement, nous nous sommes enregistrés et lui avons donné 8 heures entières avant de nous plaindre, puis lorsque nous avons appelé pour leur dire que la climatisation ne fonctionnait pas correctement, ils ont envoyé un réparateur pour nous dire que tout allait bien (même si nous l'avons eu sur 60 tout le temps et c'était tout le temps mais la pièce était encore chaude et étouffante) alors le réparateur dit "je peux l'ouvrir et voir s'il y a un problème mais cela prendrait des heures, vous voulez juste changer de chambre "donc nous avons accepté le changement de chambre car il était déjà minuit et nous ne pouvions pas nous endormir avec la chaleur et notre autre chambre était bien. Alors le lendemain, le ménage frappe à notre porte environ 5 fois en 2 heures, nous continuons à leur dire que tout va bien, puis nous avons finalement mis le cintre d'intimité sur la poignée de la porte pour que nous ne soyons pas dérangés. puis le lendemain, nous sommes enfermés hors de notre chambre, nous essayons à plusieurs reprises d'ouvrir la porte mais cela ne fonctionne pas alors nous descendons à la réception et elle dit "avez-vous eu les clés près d'un téléphone ou d'une structure magnétique" nous disons non et que nous avons essayé plusieurs fois puis elle demande mon identifiant et corrige ma clé et pas de "je suis désolé" ou quoi que ce soit. Ensuite, quand nous sommes arrivés à la chambre, le ménage n'était pas encore là et nous étions sortis de 10h à 15h30. Alors j'appelle les services à la clientèle et lui dis tout ce qui s'est passé et le responsable de service "Felicia" s'excuse et dit que notre femme de ménage a jusqu'à 6 heures pour que je puisse leur dire si je voulais une certaine heure. Et puis me dit "je ne peux pas vous donner un remboursement ou une réduction puisque vous avez réservé par l'intermédiaire d'un tiers mais je peux fournir un repas pour vous et votre famille" Je lui dis "c'est juste moi et mon mari et oui le dîner et le petit-déjeuner seraient bien" car nous partions le lendemain de toute façon. Puis elle dit "eh bien je peux vous fournir pour un repas voulez-vous le dîner ou le petit-déjeuner" VRAIMENT comment un hôtel "de grande classe" traite ses clients? Je ne recommande pas à tous ceux qui veulent un bon service (pas génial ou extraordinaire ou tout simplement bon vieux) de rester ici, cela ne vaut pas l'argent et chaque fois que vous avez une plainte, ils essaieront de vous faire sentir que vous vous trompez. c'est tellement que je veux partir tôt même si j'ai payé d'avance mais je ne suis pas gunna que cela ruine le temps de mon mari et de mon mari loin des enfants, nous avons séjourné ici deux fois et n'avons eu que des plaintes mineures la première fois mais pas comme ça. Je n'ai jamais écrit de mauvaise critique sur quoi que ce soit, mais ce mauvais service que les gens ont vraiment besoin de savoir. Ne gaspillez pas votre argent !!!

J'ai économisé de l'argent pendant notre séjour grâce au petit déjeuner et au dîner gratuits. vous ne pouvez pas trouver cette offre à proximité de la promenade du fleuve. la chambre et la salle de bain sont propres et c'est ce qui compte. Le personnel de la réception est super et sympathique.

Nous avons passé un moment merveilleux ici. J'ai eu un problème avec ma réservation car j'avais réservé via une tierce partie. La réception s'est rapidement occupé de cela et a surclassé notre chambre même si cela n'a pas pris beaucoup de temps supplémentaire. De plus, ils ont livré un gâteau d'anniversaire dans ma chambre après avoir remarqué que c'était mon anniversaire lorsque j'ai remis ma carte d'identité lors de l'enregistrement, je n'ai même pas demandé. Service et conciergerie fantastiques. L'hôtel était confortable. Lobby avec joli avec un petit bar sympa. Je ne suis pas allé à la piscine mais avait l'air d'être de bonne taille. Les chambres étaient confortables avec de bons lits. Je recommande vivement de séjourner ici, surtout pour le prix!

Absolument adorable!!!!! Je n'aurais pas pu être mieux traité, comme des rois! Tout de l'enregistrement express au départ express était super! J'étais là pour un congrès carmélite. Je le recommande vivement pour les fonctions personnelles et professionnelles.

Séjour parfait avec le type de service et la convivialité qui vous font vous sentir les bienvenus. Je recommande cet hôtel à tout le monde.

Très bel hôtel mais un peu cher aussi. Nous avons réservé une chambre double pour une nuit pendant les vacances de printemps pour 229 $. A notre arrivée, le personnel de la réception et le directeur étaient sympathiques et arrangeants. Ils nous ont dit qu'ils faisaient une soirée cinéma au bord de la piscine pour les enfants. Nous étions au 15e étage. La chambre était propre et les lits étaient fermes. Ils ont un mini-bar dans la chambre mais pas de réfrigérateur ni de congélateur séparés (un problème lorsque vous nourrissez un bébé au biberon). Le Wi-Fi est disponible gratuitement si vous vous inscrivez à leur programme de récompenses. L'inscription ne coûte rien. La boutique de cadeaux dans le hall propose de nombreux articles que vous avez peut-être oubliés chez vous. Les piscines intérieure et extérieure avaient l'air amusantes mais nous ne les avons pas utilisées. Ils ont un café-bar en face de leur restaurant que nous avons utilisé offrant une assez bonne sélection de lattes, café et thé. Le macchiato au caramel est délicieux. J'ai commandé un dîner tardif au barman dans le hall et nous l'avons amené dans notre chambre pour manger. Le menu est similaire à ce qu'ils proposent en chambre mais sans les frais de service de 20%. Le barman ce soir-là semblait détester son travail car il n'était pas aussi sympathique que le personnel de la réception et le directeur.

Je suis allé pour un brunch spécial pour la fête des mères. La nourriture était bonne mais c'était vraiment un peu trop cher.

Le personnel de l'hôtel était assez sympathique. La chambre n'était pas des plus propres et les meubles étaient battus. Besoin d'une mise à jour. Vous pourriez trouver un meilleur hôtel pour le prix que vous payez ici.

Le personnel était incroyable et attentionné chambres très belles et spacieuses la colonnade où se trouve l'hôtel était agréable, deux belles piscines, des restaurants et bien plus encore, mon seul regret est de ne pas rester plus longtemps. Je reviendrai certainement ici lors de ma visite à San Antonio, c'est mon nouvel hôtel, le personnel était très rapide lorsque j'avais besoin de serviettes et de couvertures supplémentaires, j'ai vraiment apprécié cela.

Ma famille vient de rentrer de vacances à San Antonio. Nous avons séjourné à l'Omni Colonade pour la première fois. Je dois dire que nous n'avons jamais eu un hôtel aussi accommodant que celui-ci. Le personnel était incroyable, très serviable et aimable, nous faisant vraiment sentir les bienvenus. Ils ont fourni le transport gratuit vers et depuis l'aéroport et d'autres endroits à proximité pour tout notre séjour. Richard le concierge est allé bien au-delà de son rôle en nous aidant à planifier notre journée avec des cartes, des informations, le transport et était si attentionné qu'il a donné à chacun de nous de nouveaux parapluies un jour où il était censé pleuvoir. L'hôtel dispose également de 2 piscines, d'un spa, d'une salle de sport et de restaurants. Nous les avons tous utilisés, ce qui a ajouté à notre voyage amusant! Les chambres étaient très confortables et joliment décorées. Le restaurant avait un bon petit déjeuner buffet avec des omelettes ou des gaufres. Ma petite-fille a tellement apprécié la piscine intérieure qu'il était difficile de la sortir de là même pour l'emmener à Seaworld! Mon mari et moi nous sommes détendus dans le bain à remous après une longue journée de marche. Je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel et son personnel fantastique. Si vous êtes dans la région de San Antonio, c'est l'endroit où séjourner! 5 étoiles et au-delà !! Vraiment le meilleur de San Antonio!

C'était la première fois que ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel. Angie a pu accueillir ma famille et moi et avoir la chambre de mes parents juste à côté de notre chambre. Il a été très facile pour nos 2 petites filles (2 et 7 ans) d'aller et venir de notre chambre à la chambre de mes parents. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et professionnel et a fait de notre expérience une expérience que nous n'oublierons jamais. J'ai l'intention d'en faire mon hôtel de choix chaque fois que ma famille et moi visitons San Antonio. Client très satisfait.

Lit confortable. Bel hôtel. Montre un peu son âge, mais je n'hésiterais pas à revenir ici.

Nous sommes des locaux et adorons manger dans leur restaurant. Le buffet est charmant et le personnel excellent. Ça vaut bien le prix.

J'ai passé Noël ici avec mes enfants. Nous avons apprécié la piscine, le restaurant, les équipements et l'hôtel. Le personnel est formidable, en particulier Richard Vasquez, qui s'est intéressé personnellement à moi et à mes enfants. Merci Omni!

J'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels Omni et j'ai adoré l'expérience! Sauf celui-là! Le personnel n'était ni sympathique ni accueillant. Le mini-bar frigo ne fonctionnait pas bien. J'ai adoré le personnel du restaurant du hall et le buffet du petit déjeuner. Je continuerai de séjourner dans les hôtels Omni sauf celui-ci.

Très bel hôtel. Le personnel était attentionné, les chambres étaient impeccables et le hall était assez grand pour que ma famille puisse y rendre visite.

Le service client ici est exceptionnel! Nous nous sommes sentis comme des VIP partout où nous allions!

C'est un ancien hôtel Omni mais bien aménagé. Le personnel était absolument merveilleux, serviable et très professionnel. notre association a déjà voté pour tenir notre congrès ici pendant les deux prochaines années. Cela devrait envoyer un message si vous cherchez un endroit pour tenir votre convention ou votre activité professionnelle.

C'est un hôtel très agréable et confortable pour tout le monde. A une très belle piscine, un sauna, une salle de sport et l'attention du personnel de l'hôtel est très bonne.

Très spacieux et confortable. Le bar est un bon côté et la nourriture et les boissons sont d'un bon prix et une bonne variété. Le personnel est très hospitalier et sympathique

Prétend être les animaux de compagnie loin de ce qui a parcouru des centaines de kilomètres à un gestionnaire très peu professionnel qui ne devrait clairement pas être dans la profession. Si vous aimez votre animal, envisagez un autre emplacement.

Agréable, le piano-bar était magique quand il est devenu populaire la nuit, beaucoup de conversations calmes et agréables avec une musique agréable et agréable en arrière-plan.

Chambres propres, salle de bain légèrement petite pour le prix (c'est peut-être moi) et une salle de sport bien équipée.

Oh, et la piscine est assez belle, un jacuzzi séparé aussi.

Superbe vue, la chambre est impeccable, le sauna et le service d'étage excellents

la première chambre que nous avions, le lit était horrible et cassé tellement qu'il a coulé au milieu. ils ont surclassé notre chambre. la chambre voisine que nous avons eue nous sommes allés utiliser la cafetière dans la chambre et il a commencé à cracher de l'eau bouillante partout! Nous ne voulions pas avoir à nous soucier de changer de chambre ENCORE, mais nous avons appelé la réception et ils nous ont conseillé d'appeler le matin pour informer le responsable du bureau du problème. décevant d'avoir deux chambres différentes ont des problèmes différents. tout était également déconnecté (le téléviseur et plusieurs lampes n'étaient pas branchés)

Personnel de qualité. Tout ce dont vous avez besoin à portée de main.

Personnel sympathique, enregistrement rapide. Super hôtel et emplacement.

Robert le chef est super avec les gens, y est allé pour le petit déjeuner et les serveurs semblaient perdus

J'ai passé la nuit avec un groupe de lycée. Les chambres étaient super et ils ont très bien accueilli.

Le personnel et les services d'accueil sont de premier ordre !! La nourriture et les boissons sont un peu chères.

J'y suis allé pour un salon de l'emploi des anciens combattants. Il a sucé

Environnement propre, chambre calme et spacieuse avec un excellent service courtois!

Reste ici pour une nuit. c'est un grand hôtel bien situé. L'enregistrement a été rapide et sympathique. La chambre était belle mais petite. C'était propre mais a besoin d'être rénové. Les installations y sont super. Une super piscine intérieure et extérieure, le sauna était très agréable. Je reviendrais ici.

Intérieur magnifique. J'étais juste là pour un salon de l'emploi, mais la prochaine fois que je sortirai de la ville, Omni sera mon premier choix.

Chambres très confortables, le service en chambre était excellent.

Omni était un bel hôtel avec un personnel sympathique. La salle de conférence était convenable pour l'événement et tout s'est bien passé.

Super hôtel avec spa et piscine. Meilleure expérience - surtout en prenant un bain au crépuscule!

L'hôtel est très propre et bien entretenu. Je n'ai utilisé que les salles de réunion car j'assistais au SCSUG 2016, je ne restais pas à l'hôtel.

Excellent service et ambiance. Je n'étais pas satisfait de la nourriture ou de la boisson. Le barman était débordé et il faut attendre trop longtemps pour commander même de la nourriture.

Chambres propres et présentables. Bon restaurant et bar en bas. C'est une petite évasion agréable de la ville animée. Je reviendrai.

C'était un hôtel magnifique, j'ai passé quatre nuits, mais le Wi-Fi dans le hall était meilleur que dans la chambre (et moins cher, le Wi-Fi gratuit n'était pas inclus) et la salle de bain était horrible, a pris 3 rinçages juste pour un mouchoir. Le personnel était super, le lit était incroyablement confortable.

Semaine bondée. Allez tôt à la piscine. Certaines vues sont occultées.

Cet hôtel a besoin d'un ovet. Très daté.

Le personnel était super mais la nourriture était horrible.

Je ne reviendrai pas ici.

J'ai assisté à un événement dans la grande salle et c'était incroyable.

Les chambres étaient super! La nourriture était bonne mais un peu chère.

Hôtel génial !! La dame qui m'a aidé avec la réservation a pris le temps d'écouter que c'était l'anniversaire de ma femme. Nous sommes arrivés dans la chambre et il y avait un gâteau d'anniversaire et une lettre signée par tout le personnel. Vraiment cool:)

L'emplacement est excellent et pratique. La salle de bal est belle et spacieuse. Le café qu'ils ont est plus cher que Starbucks. Dans l'ensemble, c'était un très bel hôtel.

Le personnel était de premier ordre, mais les chambres étaient assez basiques et mal entretenues, surtout selon les normes Omni.

Le personnel a offert un excellent service amical. La chambre était à un étage élevé et était propre et confortable. La piscine intérieure et le sauna ont ajouté du plaisir lors d'une journée froide.

Nous séjournons à l'Omni à San Antonio et Austin depuis des années. Le service et la qualité des chambres sont de premier ordre. Nous recommandons Omni à tous ceux que nous connaissons voyageant à San Antonio. C'est également un avantage supplémentaire qu'ils acceptent les animaux.

Beau lobby avec bar attenant. Les chambres étaient très spacieuses avec de belles vues. La plus grande déception pour cette propriété était ma douche et les draps. La douche était significativement datée et fonctionnait mal, pas à la hauteur de la beauté du reste de l'hôtel. Les draps n'étaient pas non plus les plus somptueux pour un hôtel de luxe, malgré les oreillers et le matelas excellents. Notre chambre était très bien rangée et propre. Il y avait beaucoup de places de parking en surface et l'hôtel était facile d'accès et de sortie. Il y a aussi une piscine intérieure et extérieure. Un bon hôtel de la région.

Chambres et draps propres, personnel sympathique, bonne nourriture. Eu une mauvaise expérience lors de la réservation tardive car il y avait des interruptions constantes. Sinon une super expérience.

J'étais en ville à la recherche de bureaux pour mon cabinet d'avocats et c'est là que je suis resté. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à l'hôtel mais la chambre était propre et le personnel était agréable. L'emplacement est pratique pour les voyageurs et le centre-ville est rapide.

Je vais commencer en disant que je n'étais à l'hôtel que pour un événement social dans l'une des salles de bal et que je ne suis pas resté dans une chambre de l'hôtel. Le hall, les salles de bains et la salle de bal étaient très propres et le personnel était très attentif à nos besoins. La salle de bal était beaucoup plus petite que ce à quoi je m'attendais car la piste de danse ne faisait que 10 sur 15 pieds (estimation très approximative), mais il y avait suffisamment d'espace dans la salle elle-même pour que plus de 80 invités puissent s'asseoir et se promener prudemment.

Bon emplacement super, je veux dire de bons lits et situé au centre.

Toujours un super endroit où séjourner, ils organisent une fête tous les vendredis et samedis soirs.