Park Hyatt Beaver Creek

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3 il y a des années

Ne restez pas ici.

Ne restez pas ici.

Frais non autorisés débités 2 semaines après notre départ.

Ceci est une critique que je ne voulais pas créer. J'ai négligé une terrible expérience de départ, mais cela a confirmé qu'ils ne sont vraiment pas professionnels. avec les deux expériences, j'ai été traité grossièrement par eli et parlé. Qui pense qu'il est correct de facturer des frais de service quotidiens lorsque tout est fermé? Qui pense que c'est ok de débiter une carte d'hôte 2 semaines après son départ, sans autorisation !?

Nous ne reviendrons jamais ici, mais nous reviendrons à Beaver Creek.

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3 il y a des années

Très bel hôtel dans un endroit incroyablement beau...

Très bel hôtel dans un endroit incroyablement beau. J'ai visité en été pour une conférence. Les équipements de conférence étaient bons, la restauration était vraiment très bonne et les chambres à coucher étaient très belles.

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3 il y a des années

Ah, le Hyatt. J'aime tous les Hyatts où j'ai séjou...

Ah, le Hyatt. J'aime tous les Hyatts où j'ai séjourné. Je donne à celui-ci 4 étoiles au lieu de 5 à cause de choses subtiles. Ils font plutôt bien la "station de ski haut de gamme". Bel endroit. Gentilles personnes. C'est la réservation qui n'était pas 5 étoiles. La chambre n'était pas ce que j'ai payé, un grand lit au lieu d'un roi. Cela peut ne pas sembler un gros problème mais j'ai réservé une chambre King pour une raison. Et payé pour cela. Je ne suis pas fan du service de voiturier. J'aime le stationnement en libre-service. Mais c'est une chose personnelle. Et la ville de Beaver Creek, ou Avon, ou peu importe comment ils l'appellent, prête à confusion pour un si petit endroit. Dans l'ensemble, le Hyatt était bon, mais trop cher. Et l'expérience globale de la ville était de 4 étoiles.

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3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Park Hyatt. Q...

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Park Hyatt. Quelqu'un m'a envoyé un texto demandant mon ETA. Quand je suis arrivé, ils ont dit, tu dois être Rachel. Le personnel était très aimable. J'ai été impressionné par l'éclairage et la musique relaxante qui jouait lorsque je suis entré dans la pièce. La chambre était propre, la machine à expresso était incroyable, l'eau douce était un luxe et je me sentais chez moi dans cet endroit.

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3 il y a des années

Premier

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons passé un séjour incroyable a...

Ma femme et moi avons passé un séjour incroyable au Park Hyatt Beaver Creek Resort and Spa. Je suis un fidèle Hyatt mais c'était mon premier séjour dans un Park Hyatt et je peux voir pourquoi c'est la meilleure marque de Hyatt. L'hôtel était extrêmement luxueux et nous avons adoré la beauté de notre chambre. Je tiens à remercier le directeur général, Herb Rackliff, de nous avoir surclassés dans une chambre avec une vue magnifique et un balcon en raison de la célébration d'une occasion spéciale. Le service était de premier ordre et Jeff à la réception était extrêmement sympathique et professionnel pour nous aider à nous enregistrer et il nous a même donné une bouteille de vin. Tout le personnel était excellent, y compris Eli et le personnel de voiturier qui était très serviable pour prendre soin de nos bagages pendant que nous explorions Beaver Creek.

Nous avons pris le petit déjeuner au 8100 Mountainside Bar and Grill et c'était délicieux. Ils avaient un buffet mais la nourriture était derrière une barrière en verre et le personnel de l'autre côté a rempli votre assiette pour éviter tout contact inutile avec la nourriture, ce qui était délicieux. Ma femme a adoré son omelette et je recommande vivement le pudding au chia!

Nous avons également eu des massages au spa et nous avons tous les deux convenu que c'était les meilleurs massages que nous ayons jamais eu! Ils étaient vraiment phénoménaux et nous voulons remercier Justin et Shawna pour nous avoir offert une expérience aussi incroyable. Les vestiaires du spa étaient également très agréables et il y avait plein de produits incroyables à utiliser après vos services. Malheureusement, à cause de Covid, les chambres Aqua Sanitas étaient fermées (ce qui est censé être incroyable) mais le personnel et les installations étaient super.

Dans l'ensemble, le Park Hyatt Beaver Creek a été une expérience incroyable et nous avons hâte d'y retourner en été et aussi en hiver pour faire l'expérience de leur ski.

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3 il y a des années

Super expérience avec un personnel attentionné. Vi...

Super expérience avec un personnel attentionné. Visité le 19 septembre et l'emplacement dispose d'une remontée mécanique très proche. Nous reviendrons en hiver. L'endroit est magnifique et s'adresse aux familles.

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3 il y a des années

Matériel de ski et de ski. Grande propriété au coe...

Matériel de ski et de ski. Grande propriété au coeur de la station de ski Beaver Creek. Le valet de ski est agréable et est livré avec des pantoufles gratuites! La nourriture est vraiment chère au restaurant mais c'est très bien situé. Sera certainement de retour.

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3 il y a des années

Cela me fait mal d'écrire cette critique, mais je ...

Cela me fait mal d'écrire cette critique, mais je ne pense pas que cet hôtel soit à la hauteur de la marque Park Hyatt. C'est notre 5ème hôtel Park Hyatt lors de ce voyage seul, et il ne se rapproche même pas du niveau des autres hôtels. Voici les plus gros problèmes.

1. La réception nous a assuré que notre voiture et nos sacs nous attendraient à 20h30 quand nous les avons demandés. Apparemment, cela n'a pas été communiqué à la réception, car ils n'en avaient aucune trace. Nous sommes actuellement en retard pour notre vol au départ de Denver à cause de cet oubli.





4. J'ai été déçu par le service en chambre. Tout d'abord, il n'y avait pas de menu dans la chambre, nous avons donc dû jouer au téléphone avec l'opérateur pour savoir ce que nous pouvions commander. Deuxièmement, le menu était incroyablement limité.

5. L'attention aux détails était terrible. Les équipements du Labo étaient tous différents, certains d'entre eux disant "pour: Park Hyatt Chicago".

Cela dit, la nourriture à 8100 continue d'être incroyable.

Dans l'ensemble, je suis triste de dire que c'est de loin le pire Park Hyatt où nous ayons séjourné, et nous n'y retournerons jamais.

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3 il y a des années

En tant qu'organisateurs d'événements et de mariag...

En tant qu'organisateurs d'événements et de mariages chez Eventique Productions ici en ville, le Park Hyatt est l'un des meilleurs sites de Beaver Creek en ville. Leur personnel est très arrangeant, rend l'expérience si amusante et facile. Une super ambiance et hautement recommandée!

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3 il y a des années

Super endroit pour les familles et tous ceux qui c...

Super endroit pour les familles et tous ceux qui cherchent à y arriver les pieds mouillés avec le ski et le snowboard. La nourriture était bonne et les équipements du complexe sont parfaits.

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3 il y a des années

Cette entité ne se soucie que de gagner de l'argen...

Cette entité ne se soucie que de gagner de l'argent, les gens n'ont pas d'importance et le service client est inexistant. Personnellement, j'ai une famille qui travaille pour cette société, donc je sais que le client a toujours raison, mais cet hôtel semblait ne se soucier que du résultat net qui était de l'argent !!!

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3 il y a des années

J'étais là pour un excellent déjeuner à 8100. La n...

J'étais là pour un excellent déjeuner à 8100. La nourriture était fantastique et nous nous sommes assis dehors à regarder les skieurs heureux. Je viens au complexe depuis un certain temps et le dîner à l'extérieur est vraiment une expérience merveilleuse pour un déjeuner rapide entre les tours de montagne.

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3 il y a des années

Beau terrain et une variété infinie d'activités au...

Beau terrain et une variété infinie d'activités au choix. Nous avons adoré la randonnée jusqu'au lac aux castors et assis près du feu dans le hall. Les chambres avaient l'air un peu défraîchies, mais l'hôtel en lui-même était très agréable.

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3 il y a des années

Le Park Hyatt est le meilleur hôtel de Beaver Cree...

Le Park Hyatt est le meilleur hôtel de Beaver Creek pour les familles avec enfants, surtout s'ils sont à l'école de ski. Le personnel du valet au concierge ne pourrait pas être mieux et vous donne l'impression d'être leur seul client. Cette année, ils ont arrêté leurs Smores faits maison, ce qui est décevant, mais reste une préoccupation mineure dans l'ensemble.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Nous adorons séjourner au Hyatt Beaver Creek! Nous...

Nous adorons séjourner au Hyatt Beaver Creek! Nous restons probablement 3 fois par an ici avec notre chien. Ils acceptent les chiens et sont très accommodants pour les besoins spéciaux. Les S'mores la nuit sont toujours quelque chose à espérer. L'emplacement de l'hôtel est au centre de la ville, ce qui le rend très accessible aux magasins et aux restaurants.

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3 il y a des années

Nous avons séjourné au Park Hyatt pour le Blue Bre...

Nous avons séjourné au Park Hyatt pour le Blue Brews and BBQ fest, et nous avons été très impressionnés! Tout le personnel était sympathique et accueillant, et l'ambiance était parfaite pour une station de montagne.

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3 il y a des années

J'ai décidé de séjourner au Park Hyatt Beaver Cree...

J'ai décidé de séjourner au Park Hyatt Beaver Creek pendant quelques jours après le mariage d'un ami à Morrison, Colorado. Nous avons été très, très satisfaits de l'expérience. Le Park Hyatt est situé avec une vue magnifique sur les montagnes et un accès facile au centre-ville de Beaver Creek. Il est à quelques minutes en voiture de Vail et à proximité de nombreux excellents restaurants. Nous avons été très satisfaits du niveau de service de tout le personnel avec lequel nous avons interagi.

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3 il y a des années

55 $ "bonne nuit" appel téléphonique à ma femme à ...

55 $ "bonne nuit" appel téléphonique à ma femme à DENVER !!! Incroyable ... la chambre était correcte, mais ne valait pas les tarifs d'hiver, papier peint pelé avec des matraques en dessous. Bien place les miroirs pour donner l'impression que la pièce est plus grande que la superficie limitée. Le lit était trop ferme et pas confortable.

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3 il y a des années

Il y avait un banquet pour le travail ici, le serv...

Il y avait un banquet pour le travail ici, le service de restauration était un peu chaotique, même si nous avions plus de 100 personnes là-bas. Je n'ai pas séjourné à l'hôtel

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3 il y a des années

Je suis arrivé hier soir. Aucune eau chaude n'a dû...

Je suis arrivé hier soir. Aucune eau chaude n'a dû attendre le plombier. La machine à café dans la chambre ne fonctionnait pas. Les prises de courant ne fonctionnaient pas. La nourriture du room service était horrible. Généralement pas à la hauteur des standards du Park Hyatt. Très déçu.

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3 il y a des années

Une expérience cinq étoiles! Nous sommes restés da...

Une expérience cinq étoiles! Nous sommes restés dans l'aile de la résidence. C'était une suite de deux chambres. Les chambres étaient spacieuses, propres et très confortables. Le personnel nous a accueillis régulièrement et vérifié pour s'assurer que nous nous amusions. Les préposés au voiturier nous ont donné d'excellentes recommandations pour le tout-terrain. Nous nous sommes éclatés!

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons passé un séjour formidable a...

Ma femme et moi avons passé un séjour formidable au Park Hyatt Beaver Creek. Nous sommes montés dans les montagnes pour une belle escapade loin de la ville et pour voir toutes les belles couleurs d'automne. Notre chambre était très confortable et comprenait notre propre balcon et cheminée. Nous avons eu un excellent bain dans un de nombreux bains à remous. Nous reviendrons certainement pour de futurs séjours. Rome (groom) était très accueillant et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour notre visite.

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3 il y a des années

Les serveurs et les serveuses étaient vraiment gen...

Les serveurs et les serveuses étaient vraiment gentils, la qualité de l'endroit était élevée, la nourriture et les boissons étaient chères mais c'est prévu sur le complexe

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3 il y a des années

Vraiment le meilleur ski aux pieds, en particulier...

Vraiment le meilleur ski aux pieds, en particulier pour les familles. Bien que dans les prochaines années, les chambres nécessitent une rénovation. Et même si j'y suis allé chaque année depuis cinq ans maintenant, 2018 a été un peu décevant. Ils réduisent les coûts. Service bien pire et les menus du restaurant ont été coupés. Le valet de ski était au mieux dysfonctionnel. Les commentaires adressés à la direction sont restés sans réponse. Dans le passé, c'était vraiment cinq étoiles. Mais malgré quelques centimes de pincement, c'est un endroit exceptionnel. Ils ont élargi les s'mores pour que vous puissiez les avoir à tout moment maintenant, même si vous devez demander les ingrédients à la réception.

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3 il y a des années

Horreur au Hyatt! Je suis très triste de donner à ...

Horreur au Hyatt! Je suis très triste de donner à cette propriété une étoile, mais je pense qu'il est nécessaire d'en avertir les autres.

La propriété est vraiment incroyable, mais le personnel doit se ressaisir.

Je devrais me sentir rajeuni après mes vacances, mais je dois encore faire face aux impératifs du Hyatt. J'ai besoin de vraies vacances après avoir séjourné au Hyatt.

Numéro 1

J'ai reçu un e-mail avant mon séjour sur "l'amélioration de mon voyage" avec des informations sur les forfaits spa, les excursions, etc. Le lien pour acheter les crédits spa ne fonctionnait pas. Après avoir passé plus de 30 minutes au téléphone et avoir été transféré plusieurs fois, on m'a dit de vérifier auprès de la réception à mon arrivée pour résoudre le problème. Quand je suis allé à la réception, le personnel m'a dit que je devais acheter le forfait spa avant mon arrivée, et ils ne pouvaient pas m'aider. Cela contredit les conseils que j'avais reçus.

Numéro 2

Nous avons amené nos deux caniches avec nous. J'ai appelé deux semaines avant mon arrivée pour m'assurer que le personnel savait que j'apporterais mes chiens. On m'a dit qu'il y aurait des friandises spéciales et d'autres commodités. En entrant dans la chambre d'hôtel, il n'y avait pas de friandises spéciales et un seul lit pour chien. Si je vais dépenser 150 $, je m'attends à ce que l'hôtel fournisse pleinement les services indiqués.

Numéro 3

J'ai été facturé deux fois pour mes services de spa et un dîner. Ma carte avait également été saisie manuellement pour un montant de 151 $ que je n'ai pas effectué. Quand j'ai appelé l'hôtel pour régler ce problème, ils n'ont pas pu me dire à quoi servaient les 151 $ de frais et ont dit que je devais appeler la banque. Entre l'appel de l'hôtel et la banque, j'ai passé 2 heures à gérer les incompétences du personnel du Park Hyatt Beaver Creek.

En fin de compte, si vous allez être un hôtel 5 étoiles, agissez comme un hôtel 5 étoiles!

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L
3 il y a des années

Grands sentiers de randonnée, j'ai adoré les bains...

Grands sentiers de randonnée, j'ai adoré les bains à remous. La nourriture est bonne. Nous sommes allés hors saison, ça vaut toujours le détour ... [à moins que votre skieur, pas encore de neige :)

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3 il y a des années

J'ai passé 7 jours de vacances de la Floride au Co...

J'ai passé 7 jours de vacances de la Floride au Colorado et j'ai séjourné au Hyatts à Breckenridge et Beaver Creek. Cet hôtel était celui dans lequel j'étais le plus excité de séjourner et, à ma grande déception, ce n'était pas le plus beau de mes vacances: (. Beaver Creek en lui-même était magnifique mais l'ambiance de cet hôtel n'est pas bonne. 1 chose que je peux '' Ce sont les riches snobers et cet hôtel en est plein. Je vais vous expliquer que ce sont les clients de cet hôtel avec lesquels je n'aimais pas avoir d'interactions. Le personnel était généralement gentil mais ils ont quand même livré littéralement articles de service de chambre sur un plateau tout en faisant une révérence, c'était exagéré à mon avis, mais je peux imaginer qu'ils sont comme ça parce que tous les autres invités de la petite ville.
J'ai 23 ans et je me sens mieux élevée que la plupart de ces invités.
Voyons maintenant pourquoi il obtient 3 étoiles au lieu de 5:

Les riches snob (les gens apprennent à être humbles avec votre argent)

Pas de baignoire à jets (le hyatt de l'autre côté de la rue Hyatt Residence Club, avait une baignoire à jets et même chose avec le hyatt à Breckenridge)

Pas de cheminée dans la chambre (le club de la résidence Hyatt à Beaver Creek et Breckenridge avaient une cheminée)

Ammenties du spa (la douche est devenue froide après environ 7 minutes au milieu de ma douche et ne serait plus chaude)

Chambre (pour l'argent que nous avons dépensé, j'ai séjourné dans des tonnes d'hôtels 4 étoiles Hyatt Regency qui avaient des chambres plus belles)

Des informations contradictoires sur la situation du parking m'ont été données (50 $ par jour pour le service de voiturier et ils m'ont dit qu'il n'y avait AUCUN autre parking à Beaver Creek. Il y a en fait d'autres options de stationnement, vous pouvez faire une recherche sur Google :)

Cet hôtel était agréable et extrêmement proche des pistes mais quand je reviendrai, je vais juste faire mon plein temps au club de la résidence Hyatt de l'autre côté de la rue qui obtient 5 étoiles!

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H
3 il y a des années

Le Park Hyatt Beaver Creek est un véritable joyau ...

Le Park Hyatt Beaver Creek est un véritable joyau parmi les propriétés hôtelières. Mon mari et moi avons récemment séjourné ici pour notre voyage de ski annuel, et nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine. Nous avons eu un vol tardif et sommes arrivés à la propriété à 4 heures du matin! Nous avons tous deux été choqués de voir la réception souriante et heureuse de nous accueillir. Ils ont garé notre voiture et étaient très joyeux. Le personnel ici dépassera vos attentes à coup sûr. Le directeur du restaurant là-bas, Lindsey était une femme si joyeuse, et elle a rendu notre soirée spéciale incroyable. Merci à tous ceux qui ont fait de notre week-end un voyage inoubliable!

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J
3 il y a des années

Nous avons vraiment aimé cet endroit! C'est un hôt...

Nous avons vraiment aimé cet endroit! C'est un hôtel Hyatt haut de gamme et il se trouve juste au pied de la montagne. Sortez, récupérez vos skis au Ski Valet et vous êtes sur les pistes en 10 minutes. Emplacement parfait, Beaver Creek est vraiment un bon endroit pour amener votre famille et skier pour la semaine!

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