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4 il y a des années

Nous sommes des clients de longue date de Sewell e...

Nous sommes des clients de longue date de Sewell et avons acheté 5 Lexus GS au fil des ans auprès de Sewell. Park Place a appelé à plusieurs reprises pour nous demander de travailler avec nous car notre bail sur la dernière GS 350 était en hausse et nous vivons dans la rue à Castle Hills. Nous sommes entrés pour acheter à mon fils un nouveau vendeur IS300 F qui nous a tout simplement bluffés et nous a remis à son assistant. Qui a sorti une Lexus de 3 ans avec 43 000 miles pour que nous puissions faire un essai routier. Par la suite, j'ai donné une oreille pleine au vendeur et j'ai parlé brièvement au directeur des ventes car le DM n'était pas disponible. Nous sommes retournés à Sewell. Nous avons été accueillis par le vendeur de Sewell avec de l'eau en bouteille réfrigérée à la main et dans les 30 minutes, nous sommes assis avec les finances pour finaliser notre accord. Nous avons acheté l'IS 300F 2019 entièrement chargé et mon fils adore ça. Ne faites pas d affaires avec Park Place.

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4 il y a des années

Je déteste acheter une nouvelle voiture. Mon mari ...

Je déteste acheter une nouvelle voiture. Mon mari possède une berline Lexus 350 et m'a suggéré de conduire le Lexus RX350 car je voulais un SUV multisegment. Il m'a également recommandé de parler avec Jason Huber car il avait eu une expérience formidable avec Jason. Je dois vous dire que c'était la meilleure expérience d'achat de voiture. C'est un gars tellement génial, jamais il ne m'a mis mal à l'aise ou comme s'il me faisait pression. Il doit avoir la patience de Job. Il nous a fallu beaucoup de temps pour enfin faire le saut, mais il était avec nous pendant tout le trajet. J'étais tellement content de l'expérience. Je suis presque sûr que nous sommes une famille Lexus à partir de maintenant et tant que Jason sera à Park Place Lexus, ils auront notre entreprise.

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4 il y a des années

Nous étions à la recherche d'une voiture de luxe. ...

Nous étions à la recherche d'une voiture de luxe. Nous avons visité toutes les marques de voitures de luxe à Plano. Mais quand nous sommes arrivés à Park Place, c'était une expérience totalement différente. Nous nous sommes sentis chez nous. Nous avons été accueillis par le conseiller aux ventes Joe Quenet à l'extérieur du bâtiment quand il nous a vus regarder les voitures garées à l'extérieur. Il nous a conduits à l'intérieur du bâtiment et nous avons été accueillis par la réceptionniste. À partir de là, il y avait des visages souriants tout autour. Joe a fait un excellent travail en nous montrant tous les modèles et ses caractéristiques. Il était très compétent. Il était avec nous lorsque nous avons testé et expliqué toutes les fonctionnalités. Finalement, nous avons décidé d'opter pour le LEXUS 350. Joe a fait un excellent travail en me mettant à l'aise et il a répondu à toutes mes questions avec patience. Il a également expliqué de nombreuses caractéristiques du merveilleux véhicule. Même après avoir acheté la voiture, il fait constamment un suivi. Le processus s'est déroulé sans heurts et je dirais que le rapport qualité / prix était excellent. Merci Joe et que Dieu vous bénisse ainsi que votre famille pour de nombreuses années de service avec Park Place

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4 il y a des années

Un endroit terrible à qui parler si vous voulez re...

Un endroit terrible à qui parler si vous voulez rendre votre voiture après la location ou acheter votre voiture après la location. M'a traité comme son meilleur client lorsque je suis allé acheter le Lexus RX 450h.

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4 il y a des années

Emily et moi sommes clients de Park Place depuis p...

Emily et moi sommes clients de Park Place depuis plus de dix ans et possédons 8 véhicules Lexus. Notre dernier achat date de fin mars 2015 lorsque j'ai acheté un GX460 2015. C'était le véhicule que je voulais acheter. Lorsque nous avons rencontré Don Mitchell, nous étions immédiatement à l'aise et n'avons jamais été poussés à acheter avant d'être prêts. Don a expliqué toutes les options d'achat disponibles et nous avons sélectionné une option qui était parfaite pour Emily et moi qui correspondait à nos objectifs de retraite. Don était excellent pour s'assurer qu'il comprenait nos besoins. Ce n'est pas tous les jours qu'on peut appeler un vendeur de voitures un ami après une si courte période de temps, mais il l'est effectivement. Je recommanderais Don à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience d'achat vraiment excellente. Merci également à Kendall Richards qui a été là pour nous pour plusieurs achats de voitures.

Merci

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4 il y a des années

Herb était aimable, patiente et honnête avec nous ...

Herb était aimable, patiente et honnête avec nous pendant que nous achetions des voitures. Il nous a aidés à trouver la bonne voiture et à conclure l'affaire. C'était une bonne expérience.

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4 il y a des années

Kenneth Adkins est le plus grand vendeur de voitur...

Kenneth Adkins est le plus grand vendeur de voitures à Park Place Lexus !! Il m'a vendu exactement ce que je voulais et m'a offert la meilleure offre possible. Je serai de retour pour ma prochaine voiture!

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4 il y a des années

J'ai toujours une belle expérience ici. Le personn...

J'ai toujours une belle expérience ici. Le personnel est toujours sympathique et cherche vraiment ce qui est le mieux pour moi et mon véhicule. Ils sont vraiment là pour servir le client et pas seulement pour gagner de l'argent avec chaque personne qui entre.

Je recommande vivement cet endroit à tous!

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4 il y a des années

Sans aucun doute l'expérience d'achat de voiture l...

Sans aucun doute l'expérience d'achat de voiture la plus efficace, la plus conviviale et la plus professionnelle que j'aie jamais eue. Park Place est de premier ordre. Mon vendeur, Jermaine, est un vrai pro dans ce qu'il fait

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4 il y a des années

Rainer Buehlmaier était FANTASTIQUE! Il a rendu mo...

Rainer Buehlmaier était FANTASTIQUE! Il a rendu mon expérience d'achat rapide et facile. En fait, chaque membre de l'équipe avec qui j'étais en contact était sympathique et serviable. J'ai acheté ma voiture il y a seulement quelques semaines, mais chaque interaction est allée au-delà de mes attentes. Je recommande vivement Park Place Lexus Plano et Rainer Buehlmaier lors de l'achat d'une Lexus d'occasion certifiée!

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4 il y a des années

Jordan était génial! Je suis satisfait de l'hospit...

Jordan était génial! Je suis satisfait de l'hospitalité, du service et de la sensation d'être à la maison dès que vous arrivez dans la baie de dépôt. J'y emmènerai ma Lexus à partir de maintenant. J'ai été pris en charge et très bien traité et Jordan a écouté mes préoccupations et ce que je pensais n'allait pas avec ma voiture et transmis au mécanicien qui avait ma voiture et le travail d'équipe était exceptionnel. Ils ont lavé ma voiture avant mon départ et je suis partie très heureuse.

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4 il y a des années

Ce concessionnaire est plus grand qu'une petite vi...

Ce concessionnaire est plus grand qu'une petite ville. J'ai essayé de manger et de boire au prix d'une voiture en collations gratuites et en coca light, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai apprécié l'expérience. Cependant, même en payant en espèces, il y a beaucoup de paperasse.

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons acheté plusieurs voitures de...

Mon mari et moi avons acheté plusieurs voitures de Mark Dresselhuys au Park Place Lexus, et nous utilisons toujours leur service après-vente pour l'entretien de nos voitures. Nous avons apprécié nos relations avec Mark et Park Place, et après de nombreuses années à traiter avec eux, nous savons généralement ce que nous voulons et nous nous adressons directement à Mark pour nous aider. Je n'hésite pas à les recommander à d'autres. Je crois qu'ils nous ont toujours traités équitablement et que leur service à la clientèle est exceptionnel ... et j'adore ma nouvelle Lexus!

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4 il y a des années

Ils ont rendu l'expérience d'achat de voiture agré...

Ils ont rendu l'expérience d'achat de voiture agréable, honnête et relaxante. J'avais l'habitude de détester l'idée même d'acheter une voiture simplement parce que vous avez l'impression d'être victime d'une arnaque, mais à Park Place, j'ai été agréablement surpris de voir à quel point le processus était honnête, direct et froid. Don Mitchell était fantastique. Il n'a pas essayé de me vendre des choses dont je n'avais pas besoin, mais m'a simplement donné des options qu'il pensait que j'apprécierais. Le service client ici est absolument phénoménal. Ils ont gagné mon entreprise simplement grâce à la façon dont ils m'ont traité lorsque j'ai fait la vidange d'huile.

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4 il y a des années

Meilleure expérience d'achat de voiture que nous a...

Meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue!
Naseem a été très serviable et nous a montré exactement ce qui nous intéressait. Je n ai pas acheté une voiture, mais nous sommes sortis avec une voiture et nous sommes très heureux.

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4 il y a des années

Mon fiancé et moi cherchons une Lexus d'occasion d...

Mon fiancé et moi cherchons une Lexus d'occasion depuis environ un mois. Nous recherchions en ligne et chez quelques revendeurs de notre région. Après être allés au Park Place Lexus Plano et avoir vu une 250 IS, nous savions que c'était la voiture qu'il nous fallait! Le vendeur qui nous a aidés (Rodney) était très professionnel et a pris son temps pour nous montrer quelques véhicules qui correspondraient à ce que nous recherchions. Nous avons obtenu beaucoup par rapport aux autres concessionnaires! Nous sommes très satisfaits de notre achat! Je recommanderais cet endroit à tout le monde! Rapide, sympathique, propre !!

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable avec Park Place ...

J'ai eu une expérience incroyable avec Park Place Lexus. Mon voyage avec Darren Smith chez ce concessionnaire a commencé en mars lorsque je me suis arrêté pour la première fois sur un coup de tête pour essayer un RX350. J'en ai finalement acheté un hier. Super vendeur avec qui travailler !! Je continuerai certainement à utiliser Darren à l'avenir. J'ai hâte de voir à quel point Park Place est accommodant lors des visites de service.

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4 il y a des années

Merveilleuse expérience d'achat de voiture. Le ven...

Merveilleuse expérience d'achat de voiture. Le vendeur s'est occupé de tous mes besoins et questions. Ma 5ème Lexus et continuera à revenir à Park Place à Plano. Merci de m'avoir aidé à entrer et à sortir avec ma voiture en un minimum de temps.
Clem et Jane Davis

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4 il y a des années

Le directeur général, Chris Bruner, nous a rencont...

Le directeur général, Chris Bruner, nous a rencontrés dans la salle d'exposition après que nous soyons entrés sans rendez-vous. Il ne nous a pas dit qu'il était le directeur général et nous a simplement promenés en discutant et en nous montrant des véhicules dans la salle d'exposition. Après environ 20 minutes, il s'est présenté comme le directeur général et nous a trouvé un associé aux ventes, Brett Stein. Brett était absolument incroyable et a travaillé dur pour que nous puissions obtenir le véhicule que nous voulions et le faire expédier du Nouveau-Mexique. Ces deux messieurs sont la raison pour laquelle nous sommes allés au Park Place à Plano et représentons le meilleur service client

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4 il y a des années

J'ai été très satisfait du service de vente profes...

J'ai été très satisfait du service de vente professionnel que j'ai reçu de Don et de la façon dont Patrick, mon point de contact d'origine, est resté sympathique et en contact tout au long de l'achat. Plano Lexus m'a traité comme un client et avec respect et pas simplement comme une autre vente. La salle d'exposition et la sélection de voitures sont formidables. Lors du choix du concessionnaire, les facteurs supplémentaires étaient le service d'entretien propre, le soutien technologique disponible pour la voiture et la zone d'attente lorsque vous apportez une voiture pour le service.

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4 il y a des années

Je n'ai eu que de belles expériences à Park Place....

Je n'ai eu que de belles expériences à Park Place. Blake était un excellent travail avec qui pendant le processus d'achat, les installations sont excellentes et le service est excellent!

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4 il y a des années

Juste après avoir acheté ma Lexus IS350 2007 à For...

Juste après avoir acheté ma Lexus IS350 2007 à Fort Worth, j'ai rencontré - puis épousé - une femme merveilleuse de Carrollton - et j'ai ensuite commencé mon association avec Park Place Lexus - Plano; et j'ai apprécié chaque instant de cette décision. En tant que lieutenant-colonel de l'armée de l'air à la retraite, je suis un «stickler» pour «Go By The Book»! Et Park Place Lexus-Plano m'a accompagné kilomètre après kilomètre. Parce que les vandales ont décidé de détruire complètement mon IS350 - et State Farm le déclarant une «perte totale» - ma première réponse a été de contacter Park Place Lexus - Plano. Cela a commencé mon association avec K.C. Chaudhry. «KC» a le même «ADN» de toute la «famille» Park Place Lexus-Plano - qui est, sans aucun doute, celui que tout le monde devrait expérimenter!
Merci, «KC» - ma femme et moi apprécions l'expertise et les connaissances que vous avez apportées ... sans cela, nous aurions probablement cherché ailleurs!

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4 il y a des années

David Parks est allé au-delà de mes efforts pour m...

David Parks est allé au-delà de mes efforts pour m'aider à trouver mon nouvel IS 250.

S'aventurer dans un concessionnaire automobile est toujours une expérience intimidante. Vous vous souciez toujours d'obtenir la meilleure offre, d'obtenir un service de qualité, de trouver la voiture que vous voulez, etc. Eh bien, j'ai tout cela avec David Parks au Park Place Lexus Plano. Il a rendu l'ensemble du processus fluide, indolore et amusant! Je suis sorti le même jour avec ma toute nouvelle IS 250 Sport.

Je recommande fortement d'utiliser David Parks pour tous vos besoins Lexus.

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4 il y a des années

Chaque personne qui passe là-bas est un acheteur p...

Chaque personne qui passe là-bas est un acheteur potentiel, et votre agent devrait s'en occuper. Mon expérience en concession Lexus n'était pas bonne. Je suis venu chez le concessionnaire Plano samedi, mon mari et moi nous sommes interrogés pendant 30 minutes et personne ne s'occupe de nous.Finalement, nous trouvons l'un des associés du sceau et nous avons posé une question, mais il nous a simplement indiqué l'immense parking et nous a dit que nous pouvions allez voir les voitures dehors. Je pensais être venu pour un essai routier et prendre une décision entre mes options, après cette expérience, je néglige totalement cette option.

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4 il y a des années

Nous sommes clients de Park Place Lexus depuis qu'...

Nous sommes clients de Park Place Lexus depuis qu'ils ont ouvert leurs portes! Ce concessionnaire est synonyme de service ... de la minute où vous franchissez la porte à la minute où vous partez, vous êtes traité avec des gants pour enfants. Le concessionnaire lui-même est impeccable, y compris les baies de service. Il y a de nombreuses zones d'attente avec des cafés et des collations pour les personnes ayant leur voiture entretenue ou leur voiture lavée (oui, vous pouvez prendre votre voiture pour un lavage de voiture gratuit!).

Notre dernière expérience avec PPL a eu lieu lorsque nous avons déposé notre vieille Lexus 450SL sous la pluie POURING une nuit. Nous n'avons pas pu trouver le dépôt de nuit pour les clés et deux employés qui travaillaient tard, Brandon Cooley et Kelli Hansen, sont venus nous aider. Ils n'auraient pas pu être plus gentils. Ayant juste déménagé à leur nouvel emplacement, ils n'étaient pas sûrs de l'emplacement de la goutte de nuit, mais ils nous ont aidés dans l'averse à sécuriser notre voiture pour la nuit avant de partir. Nous savions que nous reviendrions ce week-end pour regarder les voitures CPO et leur avons dit qu'ils avaient nos affaires.

Kelli nous a effectivement vendu un RX350 2013 dans les deux prochains jours! Elle était géniale ... pas insistant, très enthousiaste et positive. Kelli a rationalisé le processus d'achat, nous a informés sur toutes les "cloches et sifflets" et a continué à faire un suivi avec nous pour nous assurer que nous apprécions notre voiture, que nous n'avons aucun problème, etc. Nous recommandons vivement Park Place Lexus et Kelli Hansen !

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4 il y a des années

Erin n'était rien d'autre que courtois et serviabl...

Erin n'était rien d'autre que courtois et serviable dans notre interaction avec elle. Pas un moment de notre temps ne s'est senti perdu. Je le recommande absolument à tout le monde.

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4 il y a des années

Absolument la pire expérience d'achat de voiture. ...

Absolument la pire expérience d'achat de voiture. Ma famille et moi avons en fait acheté 2 voitures à Park Place dans un délai de 10 ans quand ils étaient hors de George Bush mais cet endroit était horrible. Je suis venu pour tester un RX350, tout allait bien jusqu'au processus de négotion. J'ai peut-être l'air jeune et inexpérimenté mais je fais mes recherches sur KBB, Edmunds, etc. Nous avons donc marchandé pendant près de 2 heures, le vendeur devenait frustré car je ne bougeais pas, et finalement nous ne sommes jamais parvenus à un accord. Le comportement du vendeur était très peu professionnel et criait à la limite. Pour couronner le tout, son ordinateur n'arrêtait pas de se figer. On pourrait penser qu'une installation de plusieurs millions de dollars investirait dans de meilleurs équipements technologiques et des programmes plus efficaces. Son écran d'ordinateur ressemblait à Windows 95. Quoi qu'il en soit, j'ai emmené mon entreprise ailleurs et j'ai trouvé un excellent véhicule à un prix avantageux. Oui, ils m'ont appelé le lendemain pour essayer de me faire revenir pour renégocier en disant "nous ne sommes pas trop loin d'un accord sur les prix". Ne vous laissez pas berner par les paillettes et le glamour de l'établissement.

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience d'achat de voiture très agr...

J'ai eu une expérience d'achat de voiture très agréable. Evan était génial et nous a aidés à trouver le véhicule exact pour répondre à nos besoins.

C'est notre première Lexus mais je doute que ce soit la dernière!

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4 il y a des années

La personne de service était super. Décevant, ils ...

La personne de service était super. Décevant, ils ne vous laisseront pas un grand arc rouge comme ils le font dans les publicités. Ils disent qu'ils ne sont que pour l'affichage et qu'ils sont trop chers à offrir aux clients. Regardez combien nous dépensons pour les voitures effrayantes, vous ne pouvez pas vous saluer? Buzzkill.

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4 il y a des années

Excellent service client et belle salle d'expositi...

Excellent service client et belle salle d'exposition! J'adore y aller pour l'entretien de ma voiture aussi! Prenez un café dans leur salon et détendez-vous en attendant vos services d'entretien automobile.

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4 il y a des années

C'était mon deuxième achat avec Roger et ma troisi...

C'était mon deuxième achat avec Roger et ma troisième voiture de Park Place. J'ai été très bien traité par Roger, le service après-vente et d'autres à Park Place. Même si j'ai déménagé de Dallas, j'ai appelé Roger et il a trouvé la voiture que je voulais et je suis allé à Dallas pour échanger ma Lexus contre mon nouveau RX. Ce sont des soins et un service exceptionnels qui font de Park Place le concessionnaire avec lequel je souhaite continuer à travailler pour mes véhicules Lexus. Et Roger est un vrai professionnel, très serviable et un plaisir de travailler avec nous, nous reviendrons donc!

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4 il y a des années

trouvé la voiture parfaite. Le directeur principal...

trouvé la voiture parfaite. Le directeur principal du concessionnaire, Stephen, est venu me rencontrer et se présenter, ce qui m'a fait grand plaisir ainsi que Don Wood, mon représentant.

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4 il y a des années

Nous avons eu une expérience exceptionnelle au Par...

Nous avons eu une expérience exceptionnelle au Park Place Lexus à Plano. C'était formidable de travailler avec Robert Gabriel. L'expérience a été très efficace et tout le monde était extrêmement compétent.

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4 il y a des années

Je n'ai jamais eu une expérience d'achat aussi sim...

Je n'ai jamais eu une expérience d'achat aussi simple. Carl était très compétent et a éliminé les maux de tête liés à l'achat de voitures. Je recommande vivement Park Place Lexus, demandez Carl!

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4 il y a des années

Si mon lexus Is250 a été entretenu ici plusieurs f...

Si mon lexus Is250 a été entretenu ici plusieurs fois, chaque fois qu'ils sont très sympathiques et rapides avec leur service. Je peux entrer et sortir en 15 min. Concessionnaire beau et propre. Dans l'attente de mon prochain achat chez eux.

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4 il y a des années

Nous avons pris notre RX-350 2017 pour une mainten...

Nous avons pris notre RX-350 2017 pour une maintenance de 20 km le 06/06/2018. On m'a dit que le SUV serait prêt lundi. Le SUV n'a été terminé que mercredi, je dois appeler en permanence pour vérifier l'état.

Le pire, c'est qu'ils n'ont même pas remplacé le filtre à air de la cabine comme indiqué dans le manuel d'entretien 20k. Après 1 km de kilomètres, le capteur du filtre à air de l'armoire nous a demandé de remplacer le filtre.

Je ne recommanderais pas de faire réparer votre véhicule ici.

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4 il y a des années

Erin a été formidable de m'avoir trouvé la voiture...

Erin a été formidable de m'avoir trouvé la voiture que je voulais travailler tout au long du processus et m'a fait sortir très rapidement. Je dois dire que l'une des meilleures expériences que j'ai eues en voiture!

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4 il y a des années

J'ai vécu une expérience incroyable aujourd'hui. a...

J'ai vécu une expérience incroyable aujourd'hui. au Park Place Lexus à Plano, Texas. L'équipe de vente était extrêmement serviable et très professionnelle. Ils étaient si efficaces que j'ai pu quitter la concession aujourd'hui dans la voiture de mes rêves que j'ai achetée à un prix avantageux avec mon échange!

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4 il y a des années

Adam Remington était exceptionnel! Très profession...

Adam Remington était exceptionnel! Très professionnel et efficace avec NOTRE temps. Il nous a guidés de manière appropriée et a répondu à toutes nos questions. Je le recommanderais fortement! Tous ceux avec qui nous avons interagi étaient sympathiques et courtois et semblaient se mettre en quatre. Bryan Martin, le responsable du service, a également été très utile pour répondre à toutes nos questions sur le service. Park Place a été une expérience exceptionnelle et ma fille adore sa nouvelle Lexus! Merci Adam!

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4 il y a des années

Ce fut l'expérience d'achat de voiture la plus sim...

Ce fut l'expérience d'achat de voiture la plus simple et la plus agréable qui soit! Gabriel Delgado est aimable, centré sur le client, patient et très bien informé sur ses produits. Nous sommes très satisfaits de la voiture que nous avons achetée et du service exceptionnel de Gabriel et Park Place Lexus Plano.

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4 il y a des années

Greg et Daniel ont fait un travail remarquable dan...

Greg et Daniel ont fait un travail remarquable dans la gestion de nos transactions commerciales et de nos véhicules neufs. Ils étaient à la fois professionnels, compétents et efficaces. Je recommanderais vivement Park Place Lexus et approuverais pleinement Greg et Daniel.

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4 il y a des années

Greg Ebenholtz en a vraiment fait une expérience d...

Greg Ebenholtz en a vraiment fait une expérience d'achat formidable et agréable. Son rythme et sa patience ont fait une merveilleuse différence pour ma femme et moi. Je le recommanderai à mes amis et à ma famille lorsqu'ils commenceront à chercher un nouveau véhicule.

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4 il y a des années

Tristan (notre vendeur) a été extrêmement utile. I...

Tristan (notre vendeur) a été extrêmement utile. Il a correspondu avec moi par e-mail avant d'entrer et s'est assuré que nous avions une bonne affaire. Ma femme et moi avons eu plusieurs autres véhicules dans nos vies, mais si Tristan est une représentation de Lexus, nous serons des clients à vie.

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4 il y a des années

Absolument meilleure transaction d'acquisition ave...

Absolument meilleure transaction d'acquisition avec Robert Gabriel et son assistant Mark B. In and out en 2 heures. J'ai eu exactement ce que je voulais et on m'a montré toutes les mises à jour du 2020 de mon 2016. Très heureux!

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4 il y a des années

Je n'ai que les plus grands éloges pour Park Place...

Je n'ai que les plus grands éloges pour Park Place. J'ai possédé d'autres véhicules de marques de luxe dans le passé et je me suis habitué à un haut niveau de soin en ce qui concerne les besoins de mon véhicule. Je n'ai jamais eu une expérience d'achat d'un véhicule moins stressante et plus agréable qu'avec Park Place Lexus. J'attends avec impatience de nombreuses années en tant que client de Park Place à mesure que mon entreprise se développe et que nous sommes en mesure de satisfaire nos goûts de véhicule à des niveaux de plus en plus élevés.

Je tiens également à remercier personnellement Greg Ebenholz d'avoir fait preuve de patience tout au long du processus en notre nom. Vous êtes un homme patient et un champion!

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4 il y a des années

Comme toujours, une expérience client incroyable! ...

Comme toujours, une expérience client incroyable! J'ai acheté de nombreuses voitures Lexus chez Park Place et c'est toujours mon rendez-vous chez le concessionnaire lorsque je recherche un nouveau véhicule. Herb Simonsen est mon conseiller commercial et il est toujours à portée de téléphone. Des gens formidables et honnêtes qui rendent l'expérience d'achat aussi indolore que possible.

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4 il y a des années

Toute l'expérience d'achat de notre RX 350 a été f...

Toute l'expérience d'achat de notre RX 350 a été formidable. Nous avions le sentiment que Rodger se souciait de nous trouver le bon véhicule à un très bon prix. Nicole a été très professionnelle dans la gestion de l'accord de prêt et en expliquant les éléments supplémentaires qui pourraient être ajoutés au véhicule. Park Place est une excellente concession avec deux employés vraiment sympas.
Cordialement,
Terry et Maryann Eck

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4 il y a des années

Le concessionnaire a contacté pour résoudre mon pr...

Le concessionnaire a contacté pour résoudre mon problème. Le directeur général est une personne très professionnelle et attentionnée! Je recommande vivement ce concessionnaire!

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4 il y a des années

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture ...

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue. C'était comme une différence de jour et de nuit par rapport aux achats du passé.

C'était ma première Lexus et je m'attendais à l'expérience d'achat de voiture typique. Je n'aurais pas pu me tromper davantage.

J'ai travaillé avec un gars tout le temps, Ken Madrid, et il était génial. J'ai pris le temps de tout m'expliquer à la fois dans la voiture lors de l'essai routier et hors de la voiture lorsque j'avais des questions.

À aucun moment, il n'a utilisé une pression de vente typique sur une mise à niveau. J'ai déjà donné son nom à quelques personnes au travail qui envisagent d'acheter une nouvelle voiture. Le temps total pour acheter la voiture, du passage de la porte à la conduite à la maison dans la nouvelle voiture, était un peu plus de 2 heures un samedi matin.

La voiture elle-même a été tout simplement géniale jusqu'à présent et l'aime totalement sur la route.

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4 il y a des années

Gabriel est le vendeur le plus terre-à-terre, honn...

Gabriel est le vendeur le plus terre-à-terre, honnête et ponctuel! Il a rendu le processus d'achat de voiture très facile pour moi. Entrez et sortez avec la meilleure offre à Dallas sur une nouvelle Lexus IS 200T 2016! Je ne pourrais pas le recommander plus haut! Si vous envisagez d'acheter une voiture, recherchez Gabriel et vous serez satisfait de votre décision! Merci encore, mec !!!

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4 il y a des années

L'expérience du service à la clientèle de Park Pla...

L'expérience du service à la clientèle de Park Place ne ressemble à aucune de mes expériences. Je suis entré sans rendez-vous, mais ils ont pris du temps pour moi et m'ont fait sentir le bienvenu. Je recommande vivement Park Place et prévois de revenir de ma prochaine voiture.

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4 il y a des années

Adam Remington est un associé aux ventes exception...

Adam Remington est un associé aux ventes exceptionnel et professionnel pour Park Place Lexus. J'ai acheté une Lexus à Adam il y a 6 ans et je viens d'en acheter une autre aujourd'hui.

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4 il y a des années

Bonne affaire, la voiture est en très bon état, la...

Bonne affaire, la voiture est en très bon état, la construction est excellente. Il était très facile de travailler avec Victor, nous achèterons notre prochaine Lexus à Park Place.

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4 il y a des années

Travailler avec Rodney Reagan a été une excellente...

Travailler avec Rodney Reagan a été une excellente expérience d'achat. Il a été patient avec nos questions et nous a donné suffisamment de temps pour réfléchir et discuter. Il est également passé par différentes options de financement et forfaits de garantie. Très différent de l'approche traditionnelle des vendeurs de voitures. L'accord est juste et clair. Même après la vente, il a continué à répondre à mes questions en temps opportun. Très content de son service.

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4 il y a des années

ParkPlace Grapevine est celui que nous avons utili...

ParkPlace Grapevine est celui que nous avons utilisé, l'installation de Plano avait la voiture que nous voulions mais ... ils ne nous ont pas laissé d'autre choix que d'y aller pour conclure l'affaire. Nous n'avons rencontré personne sur le site de Plano, ils n ont rien fait pour nous, sauf le fait qu ils avaient la voiture que nous voulions. Les gars de ParkPlace Grapevine étaient géniaux! Je recommande vivement l'emplacement de Grapevine.

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4 il y a des années

Mon véhicule est un achat d'occasion certifié mais...

Mon véhicule est un achat d'occasion certifié mais a dû passer par le service après-vente avant que je puisse en prendre possession. Ils ont fait un travail horrible en détaillant mon véhicule et ce n'était pas le niveau de service auquel je m'attendais.

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4 il y a des années

Acheter au Park Place Lexus à Plano a été une expé...

Acheter au Park Place Lexus à Plano a été une expérience formidable. Brett Stein a été rapide et a travaillé avec nous pour obtenir la meilleure offre sur notre ES 350. Nous reviendrons ici.

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4 il y a des années

Mon expérience avec ce concessionnaire n'était en ...

Mon expérience avec ce concessionnaire n'était en fait pas en personne, ce qui, comme on le sait, peut être un peu risqué lors d'un achat aussi important. J'étais à la recherche de la meilleure offre pour une toute nouvelle Lexus ES pour mon père, ce qui signifiait rechercher tous les concessionnaires Lexus que je pouvais jusqu'à ce que je trouve la bonne offre / la bonne solution. Cela semblait prendre des années jusqu'à ce que je sois connecté à Greg Ebenholtz au Park Place Lexus à Plano, au Texas. Greg m'a mis à l'aise dès le début pour travailler avec lui. Il a écouté ce que je cherchais ainsi que le prix que je recherchais. Il semblait qu'il travaillait sans relâche pour faire bouger les choses. Il a été en mesure de me faire une merveilleuse affaire et jamais une seule fois dans le processus de pousser la vente. La chose la plus impressionnante à propos de Greg est non seulement qu'il a soigneusement vérifié pour s'assurer que tous les documents étaient envoyés à mon père et m'a même aidé à gérer les détails d'expédition, mais il a appelé par la suite pour s'assurer qu'il était satisfait de sa voiture, suivi de quelques jours. plus tard, il avait pris rendez-vous avec mon père pour lui parler de l'installation des nouveaux appareils dans la voiture. Il est absolument allé au-delà de tellement que je me suis retrouvé en mesure d'acheter un véhicule et je voulais naturellement m'assurer qu'il m'aidait. Il a de nouveau fait des pieds et des mains pour m'aider. Greg est le genre de personne qui se soucie beaucoup de ses clients, ce qui en fait une priorité, ce qui ne leur donne jamais l'impression de devoir acheter quelque chose de lui, ce que presque tous les autres vendeurs semblent faire. Greg comprend ce que signifie avoir un rapport avec ses clients pour lequel je suis reconnaissant. Greg prend personnellement son travail non pas comme un travail mais comme un moyen d'aider à prendre soin des gens. Avec Greg, vous pouvez être assuré que vous n'obtiendrez pas seulement un véhicule fantastique mais aussi un service au-delà d'un achat. Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais vu quelqu'un dans une telle position travailler si inlassablement pour aider les autres. Vous ne serez pas déçu c'est sûr. Je pourrais continuer encore et encore, mais j'espère avoir fait ma part pour le remercier pour tout le service qu'il a rendu à ma famille. Je suis plus que reconnaissant pour toute son aide et je le recommanderais sans aucun doute vivement à tous ceux que je connais venant d'une personne qui n'a traité qu'avec Greg au téléphone. Je cherchais un moyen de le remercier et j'ai pensé que cela ferait pour que les autres sachent que vous devez absolument voir Greg Ebenholtz au Park Place Lexus à Plano, TX ou plutôt si vous ne pouvez pas le voir l'appeler, je peux vous promettre que vous avez gagné Je ne suis pas désolé que vous ayez fait :) Merci beaucoup Greg & Park Place Lexus Plano pour avoir rendu mon expérience de vente formidable. Regards Kata (Los Angeles, Californie)

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G
4 il y a des années

Acheté deux voitures

Acheté deux voitures

Dirigé à Park Place Lexus par un ami et très heureux non seulement du service chez le concessionnaire, mais aussi du conseiller aux ventes, Greg Ebenholtz. C'était un bijou. Il était compétent, courtois et efficace dans son travail. Il a répondu à notre emploi du temps et s'est rendu disponible même le jour de congé. Il nous a fait une bonne affaire sur un cabriolet IS 350 et un SUV GX 460 sans accrochage que nous avons connu avec d'autres concessionnaires, nous reviendrons dans quelques années pour acheter une nouvelle voiture et nous espérons qu'il sera là. Vous ne pouvez pas vous tromper avec le concessionnaire ou avec Greg.

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T
4 il y a des années

Don Mitchell a pris la tête des ventes lors de mon...

Don Mitchell a pris la tête des ventes lors de mon récent achat. Son professionnalisme et sa patience avec moi pendant le processus ont été une bouffée d'air frais par rapport au stéréotype de travailler avec les concessionnaires. Je n'ai ressenti aucune pression pour acheter, mais un soutien à 100% pour obtenir une réponse à toutes mes questions. Je ne suis pas un acheteur qui a tendance à avoir besoin de conseils pendant le processus d'achat - je fais mes devoirs et je recherche des choses sans cesse jusqu'à ce que je sens que j'ai un degré de maîtrise. Je pense que ce jour-là, je suis entré avec un état d'esprit combatif, et Don a réagi à cela avec calme et politesse. Au moment où j'ai signé, je savais que j'avais absolument fait le bon choix pour moi et ma famille. Très heureux - je recommande vivement de travailler avec Park Place Lexus.

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A
4 il y a des années

Park Place Lexus est exceptionnel!

Park Place Lexus est exceptionnel!

PP Lexus place définitivement la barre très haut en matière d'exécution, de service client et de suivi. Félicitations à l'équipe PP Lexus !!
Mon expérience avec l'achat d'une voiture a été sans problème, agréable, économique et très rapide (pas de stress d'achat / d'achat de voiture - MERCI Zane!)

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