Penticton Hyundai Revoir

Nous avons eu une belle expérience chez Penticton Hyundai. Michael dans les ventes était sympathique, jamais insistant et très réactif à toutes nos questions. Le processus de communication a été rapide et minutieux et les départements de gestion, des finances et des services nous ont tous traités avec respect et soin. Nous n'hésiterions pas à acheter un autre véhicule avec Penticton Hyundai.

Gentilles personnes. Fait le travail, pas trop cher comme les autres concessionnaires.

Je viens d'acheter ma 4ème marque Hyundai au cours des 8 dernières années. Les quatre fois, j'ai eu affaire à Mike Van De Leest. Il est honnête, compétent et offre un excellent service client.

Aimer mon père Noël! 3ème que j'ai possédé et 2ème de ce concessionnaire. Ils ont fait des pieds et des mains pour s'occuper de nous dans leur département de vente et de service ET la fille des finances qui doit s'occuper de toute la paperasse !! Je recommande vivement ce concessionnaire pour les ventes et le service. Mike était notre vendeur et nous ferions certainement affaire avec lui, puis avec toute l'équipe de Penticton Hyundai. J'ai acheté quelques voitures auprès de concessionnaires locaux et ils ont été les meilleurs pour le service client. J'adore mon hayon intelligent !!!

Le pire endroit de ma vie. J'ai essayé d'obtenir une clé coupée et ils ont essayé de me dire une voiture américaine afin qu'ils ne puissent pas la faire ébrécher ou couper et que je dois avoir un tout nouvel allumage. Appelé kelowna et c'est juste une clé ordinaire.
Je suppose que vous vous souciez de la commission plus que vos clients.
Merci pour rien.

Vendeurs insignifiants non préparés. Soutenu par une gestion non informée. A été obligé de venir faire un essai routier et a ensuite dû attendre que le vendeur aille chercher de l'essence ... J'ai parlé à un responsable de l'expérience et il semblait n'avoir aucune idée de ce qui se passait. Extrêmement décevant

Je viens d'acheter un sport Santa Fe de Penticton Hyundai. Mon vendeur Michael Hindson était fabuleux! De plus, toutes les personnes impliquées dans le processus pour que tout cela se produise étaient gentilles, polies et très bien informées. C'était le meilleur achat de véhicule que j'aie jamais connu. Je tiens à féliciter Ian Oh pour avoir tout fait, Michael Hindson pour ses connaissances et son professionnalisme, et enfin Andrea Edmonds pour avoir mené à bien cet achat. Les détaillants ont fait un travail fantastique en préparant mon véhicule pour moi. Dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique avec Penticton Hyundai. J'ai trouvé ma marque et mon concessionnaire pour tout achat futur de véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire. Bravo Penticton Hyundai!

Tout le monde était sympathique, accueillant et informatif. Michael nous a aidés avec tous les détails avec expertise.

Tout le monde était poli et serviable. C'était une bonne expérience.

Nous sommes allés chez ce concessionnaire car nous devions nous acheter un nouveau véhicule et ils en avaient quelques-uns sur le lot. Nous avons été impressionnés par le vendeur Michael car il était très attentif aux besoins de nos véhicules et nous a aidés à acheter le bon Plus

Je suis toujours à la recherche d'une bonne affaire, et quand Denzer a eu vent d'un bon échange, il m'a appelé pour me le faire savoir à l'avance. Quand il est arrivé, c'était exactement comme il l'a décrit. Conçu pour une transaction rapide et facile pour moi. Merci de Wake Up Water Sports.

Je tiens à saluer l'excellent service de Penticton Hyundai, ainsi que la réparation de mon appartement sur ma magnifique Elantra GT 2016 à court préavis il y a quelques semaines, après avoir échangé moi-même mes pneus en été après environ 100 km. J'ai découvert un bruit étrange, je suis entré pour découvrir ce que cela pouvait être.
Le mécanicien Justin a analysé le problème comme étant des écrous de roue desserrés qui avaient reculé par rapport aux spécifications serrées. Correction du problème en quelques minutes et j'étais sur mon chemin. Merci à tous, je me sens bien pris en charge et je recommanderai ce concessionnaire à tous.

5 étoiles! Liam dans le bureau des finances est incroyable de travailler avec, rend totalement l'expérience! Sera à coup sûr référer ses amis et sa famille à lui pour leur prochain achat de véhicule !!

Ma femme et moi avons récemment acheté une nouvelle Hyundai Ioniq de Penticton Hyundai. Nous avons trouvé le personnel très professionnel, accommodant et respectueux du fait que leurs clients pourraient potentiellement dépenser des dizaines de milliers de dollars durement gagnés chez leur concessionnaire. Il y a eu plus d'une semaine de retard dans la livraison de notre véhicule, ce n'était pas la faute du concessionnaire, et ils nous ont prêté un nouveau Ioniq différent pendant que nous attendions, donc c'était cool. Tous les fabricants fabriquent des véhicules de bonne qualité de nos jours et la plupart d'entre eux peuvent en trouver un qui répond à vos besoins. Alors quand tout le reste est égal, pourquoi ne pas aller chez le concessionnaire qui vous offre le meilleur service global et le meilleur respect? Mon conseil: achetez une Hyundai, à Penticton.

Grand magasin Mike est un excellent vendeur et Jennifer en finance est géniale. Venez dans ce magasin si vous voulez une belle expérience et une super voiture!

J'ai acheté 3 véhicules Hyundai de Penticton Hyundai (1 Tuscon, 2 Santa Fe)
Depuis le jour où je me suis aventuré sur le terrain de vente de Penticton Hyundai et que j'ai été accueilli par Mike Van De Leest, ce fut une expérience de "PREMIÈRE CLASSE".
L'approche détendue "PAS DE PRESSION" de Mike Je savais que j'avais pris la "BONNE" décision quant au concessionnaire et au vendeur pour mon prochain achat.
Ne connaissant pas les véhicules Hyundai, Mike était extrêmement compétent pour toutes les questions posées.
Cette expérience ne ressemblait PAS à un concessionnaire concurrentiel, s'il y avait toujours eu la pensée de la méfiance dans l'achat ou l'entretien d'un véhicule.
Je dois dire de Mike à la haute direction, réceptionniste, responsable du service, techniciens que mon expérience personnelle n'a été rien d'autre que "TOP DRAWER"
Ces gens font vraiment "WALK THE TALK"
C'est pourquoi ils sont les "MEILLEURS" du secteur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci. Gary Kennedy

Katya, Mark, Mike et Keith sont tous incroyables !! Un tel soin et une telle attention aux détails pour me trouver la voiture parfaite. Toute l'équipe se sent vraiment concernée et a votre meilleur intérêt à cœur. Ce fut une expérience géniale en achetant une voiture ici, et le suivi de la promotion de la garantie a été SOOOOO apprécié. <3

Service remarquable!

L'équipe des ventes, la direction et l'équipe des finances, en particulier Liam, qui est nouveau, ont tous été un plaisir de traiter.

Merci encore pour l'excellent service et en faire une expérience sans effort.

Excellent service et aide de Mike lorsque j'ai acheté ma nouvelle Elantra. .Il est allé au-delà des attentes pour fixer le rendez-vous pour l'installation de mes commandes manuelles .... et s'est assuré que tout était pris en charge ... Tout autour de la grande concession à traiter ... super groupe de personnes

Service client incroyable! Ma famille et moi venions de camper hors de la ville. Nous avons rencontré un problème avec notre hayon arrière. Darren a pu me chercher le lendemain matin, faire voler la pièce pendant la nuit et la remettre en service immédiatement. Merci beaucoup à l'équipe d'avoir rendu une expérience frustrante simple et simple. RECOMMANDE FORTEMENT!!

Pièces et personnel de service très serviables et polis

personnel très poli. service rapide et de qualité :)

Je n'ai jamais pris la peine d'écrire un commentaire sur mon expérience avec un revendeur jusqu'à présent. Mon expérience est la suivante;
Je regardais une Avalanche 2012 avec 72 000 km. On m'a dit que c'était un beau camion propre et bien entretenu qui n'était à peu près utilisé que lors d'un voyage annuel en Californie, ce qui expliquait les faibles kilomètres. J'avais l'habitude de posséder une Avalanche 07, donc je connais bien le véhicule.
Les 6 et 16 octobre, j'ai déposé un dépôt de 500,00 $ sur le camion et j'ai conduit de la vallée du Fraser à Penticton. En marchant vers le camion, je pouvais voir d'une distance de 10 à 12 pieds il y avait un assez gros éclat de roche dans le pare-brise. En me rapprochant pour inspecter le pare-brise, j'ai compté un total de sept éclats de roche. Il semble que bien que ce camion soit passé par leur service après-vente pour une inspection complète avant de passer par leur service de détail, aucun de leurs experts ne semblait trouver des éclats de roche et rapporter leurs conclusions. Comme je pouvais clairement le voir de si loin, je me demandais pourquoi leur personnel de vente l'avait également manqué. Drapeaux rouges.
Après une longue discussion quand il est devenu clair que je n'accepterais pas leur véhicule sans un nouveau pare-brise.
Je l'ai pris pour un essai routier et j'ai immédiatement remarqué à quel point il roulait et se dirigeait. Je ne savais pas s'il s'agissait d'amortisseurs, de ressorts, de rotules, de tirants ou ...? Ce que je savais, il ne roulait nulle part aussi facilement que mon 07 Avalanche. Après quelques discussions avec le vendeur, il a été révélé que chaque année, lorsque ce camion était conduit en Californie, il remorquait une remorque dans les deux sens. J'ai demandé pourquoi je n'en avais pas été informé avant de quitter la vallée du Fraser. J'ai également découvert que ce véhicule n'avait pas de Bluetooth, juste l'OnStar. J'ai demandé pourquoi aucun de ces problèmes ne m'avait été divulgué lorsque nous discutions de la forme dans laquelle se trouvait leur Avalanche 2012 au téléphone. Pas de réponse, juste de pauvres excuses. Inutile de dire que l'accord s'est effondré.
Le 6/16 octobre, ils ont débité ma carte de crédit de 500,00 $ pour tenir le véhicule. Partout ailleurs après l'échec d'une transaction, votre acompte est restitué. Pas si ici. Lorsque j'ai vérifié mon compte de carte de crédit le 10 octobre 2016, les frais étaient toujours là. J'ai envoyé le directeur général demander pourquoi mon dépôt n'avait pas été remboursé et à qui je devais parler dans le groupe d'entreprises Bannister pour que mon dépôt soit retourné. Le même jour, j'ai reçu une réponse du directeur général m'assurant que mon acompte serait remboursé le suivant car ce jour-là, le 10 était un jour férié (Thanksgiving), j'ai vérifié mon compte trois jours plus tard le 13 octobre en espérant trouver que le crédit avait viens à travers. Non, rien, nahda.
Une fois de plus, je téléphone au directeur général qui m'informe qu'ils ne conservent aucune information de carte de crédit et que je devrais leur donner mon numéro de carte de crédit avant de pouvoir traiter mon crédit. Aucune excuse, personne de la comptabilité ne m'a téléphoné pour obtenir mon numéro de carte de crédit pour faire avancer les choses. J'ai dû continuer après eux pour me faire rembourser. J'ai été transféré à la comptabilité, j'ai donné mes numéros à la fille et on m'a dit que le crédit serait accordé aujourd'hui. Excusez-moi si je ne vous crois pas et je ferai de nouveau un suivi. Si je ne trouve pas mon remboursement crédité sur mon compte avant le 15, je vais simplement le remettre au Better Business Bureau. J'ai fini avec cette tenue.
Telle a été mon expérience avec Penticton Hyundai. À mon avis, c'est le concessionnaire automobile le moins professionnel avec lequel j'ai jamais eu affaire.

Tout s'est parfaitement déroulé, tant le personnel (Liam et Ethan) qui m'avait aidé avait fait tout son possible pour répondre à mes questions, et m'avait aidé à trouver le véhicule le mieux adapté à mes besoins. Merci pour tout votre travail acharné.

Ma famille et moi avons vécu une expérience incroyable chez Penticton Hyundai!

Nous avons eu une situation unique / compliquée, mais ils ont travaillé très dur pour nous obtenir beaucoup sur un SUV qui est absolument parfait pour nous. Tout le monde était si sympathique, compétent et ne semblait pas gêné que mes petits fassent des ravages partout.

Je tiens donc à remercier Brandon, Maegan, Jen et Denzer - vous êtes tous incroyables dans ce que vous faites!

Grands services à la clientèle avec le personnel de vente et le personnel de service. J'emmène mon elantra là-bas depuis le premier jour. Continuez l'excellent travail de Mike V et compagnie.

Personnel d'entretien très courtois. Prix ​​raisonnable.

Très serviable et très gentil quand vous entrez dans la porte d'entrée merci mike pour la voiture que j'apprécie tellement alors merci encore

Bel endroit! Cherchez Denzer ... il est super à gérer!

J'ai vécu la plus belle expérience chez Hyundai! Michael H.et son manager Mark ont ​​été incroyablement faciles et agréables à gérer, ne m'ont fait pression sur rien qui ne m'intéressait pas, n'ont tiré aucun des comportements stéréotypés des vendeurs de voitures, ont fait un effort supplémentaire et m'ont aidé à obtenir la voiture parfaite pour moi. Ils sont géniaux et je les recommande vivement à tout le monde!!

Le service client est au top. J'ai récemment acheté un véhicule via Tanya et Ethan. Je me suis senti très bienvenu et à l'aise tout au long du processus. Meilleure expérience que j'ai eue chez un concessionnaire à ce jour

Je voulais partager une note d'appréciation rapide à Denzer qui a pris soin de moi lors de l'achat de mon nouveau Santa Fe. Je suis passé lors d'une visite à Penticton en vacances et j'ai été tellement impressionné que j'ai acheté ma voiture quelques mois plus tard, même si je vis à Vancouver. J'ai eu un excellent échange sur ma voiture existante et tout a été fait par fax et e-mail. Tous les détails ont été parfaitement traités! Je suis allé à Penticton, j'ai remis mes anciennes clés et je suis parti dans ma nouvelle voiture 40 minutes plus tard. Je reviendrai certainement pour ma prochaine voiture.

Denzer et son équipe étaient incroyables à gérer. De ma demande initiale à la signature finale du papier, tout le monde chez Penticton Hyundai a été excellent. Merci pour la grande expérience et l'excellent service client!

Le personnel du service après-vente est très sympathique et serviable. Merci!

Ces gars sont super! Personnel très professionnel et serviable. L'essai routier a été approfondi et nous a emmenés sur différentes routes qui ont testé la plupart des aspects du véhicule que nous cherchions à acheter. Notre vendeur Michael était très professionnel et franc avec des informations «à savoir» concernant la vente, donc il n'y a pas eu de surprises. De plus, il m'a même emmené au travail deux jours où j'ai dû laisser ma voiture avec eux pour faire changer mes pneus et effectuer d'autres services. Je suis très content de mon achat et du service fourni.

Je viens d'acheter le Hyundai Tucson 2016 chez Penticton Hyundai. Ma mère a également acheté la même marque et le même modèle. Le service et les soins particuliers que nous avons reçus étaient les meilleurs. Ils ont rendu l'expérience agréable. Ian Oh et tout le personnel était fabuleux. Ils étaient toujours prêts à travailler pour nous obtenir la meilleure offre. Je recommande vivement Ian Oh et lui donne un 10/10 pour le service, la connaissance des véhicules et les compétences en relations amicales. Merci à tout le personnel formidable de Penticton Hyundai. J'adore mon nouveau Hyundai Tucson et ce fut une expérience fantastique.

Super expérience, tout le monde est sympathique et professionnel, merci Katya, Mark et Jennifer !! J'adore ma "nouvelle course": P

IIT a été une mauvaise expérience dans la mesure où ils ne nous ont pas dit que le camion était une voiture de location, puis ils nous ont vendu une garantie prolongée qui a commencé au moment de la vente. Le camion est un Chevrolet 2013 avec 14 mois de garantie laissés dessus.w Nous avons des problèmes avec des pneus à jante pliée déplacés pour cacher le fait. Le radiateur gelait et un bruit sourd dans l'arbre d'entraînement ou l'arrière. Nous avons vendu le camion cela peut et avons découvert tout cela et que nous avions payé pour la garantie prolongée que nous ne pouvons pas utiliser et 12 bouches
de la garantie est épuisée en raison de l'extension commencée au moment de la vente. On nous avait laissé croire que la garantie prolongée devait commencer après la fin de la garantie d'usine. et quand nous sommes arrivés à propos de la garantie et que nous l'avons annulée, on nous a envoyé un numéro de téléphone et on nous a dit de rentrer chez nous et de l'appeler sans l'aide du personnel de Hyundai.

Toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire à ce concessionnaire ont été extrêmement agréables et serviables au cours des nombreuses fois où j'y suis allé pour l'entretien. Mention spéciale à Ethan et Liam qui m'ont immédiatement mis à l'aise dans mes relations avec eux lors de l'achat d'une nouvelle voiture la semaine dernière.

Mon mari a vu une superbe voiture d'occasion en ligne à la maison à Abbotsford mais habite à 400 km. Nous avons appelé en premier et parlé à John dans les ventes. Il a dit que la voiture avait 10 ans et valait le déplacement, il était honnête. Nous sommes arrivés, il n'y a eu aucune déception. La voiture était un bijou et nous l'avons achetée. John était très sympathique et serviable, il a même poli ma voiture sale pendant que nous attendions la nouvelle.
Andrea, la directrice des finances, était pétillante et a eu une bonne conversation avec nous pendant le processus, elle était géniale !!!
Pendant que j'attendais que mon mari signe des papiers avec elle, Micheal en vente s'est approchée de moi et m'a parlé. Il connaissait très bien tous les véhicules sur le terrain et nous a appris comment fonctionnent les cloches et les sifflets.
Il nous a présenté Audrey en service. Elle a passé en revue tous leurs services et a été très minutieuse.
Donc, si vous voulez acheter une voiture à une grande équipe, venez chez Penticton Hyundai, ça vaut le détour!

Merci Liam et Ethan @ Penticton Hyundai.

Je dois juste dire que ces gars-là ont fait de l'achat d'une nouvelle voiture la meilleure expérience de vente que j'ai jamais eue.
Ils m'ont aidé à occuper mon fils de 15 mois tout en rendant l'achat de ma nouvelle voiture absolument transparent!

C'était comme sortir avec des amis en achetant une voiture! C'était un vrai délice!

Merci à tous les deux, nous adorons notre nouvelle voiture

C'était bien en traitant avec le premier vendeur Michael qui était évidemment nouveau mais très agréable mais qui n'a pas été impressionné quand il a amené le directeur des ventes Ian que nous avons trouvé très agressif et sur le point de nous insulter, nous avons maintenant acheté ailleurs et obtenu tout ce que nous voulions même si Ian a insinué que ce n'était pas possible.

Nous avons acheté notre voiture d'occasion ici et je ne peux pas exprimer assez le service et le personnel!!
Achat très détendu, super endroit et nous avons toujours notre voiture entretenue là-bas.

Mon mari et moi venons d'acheter un Hyundai Tucson 2016 et nous sommes ravis à la fois du véhicule et de l'expérience chez Penticton Hyundai. Notre vendeur, Ian Oh, a fait un excellent travail; très bien informé, a répondu à toutes nos questions et a mis un point d'honneur à comprendre exactement ce que nous recherchions. Quand ils n'avaient pas la couleur que nous voulions sur le terrain, le concessionnaire en a immédiatement trouvé une et l'a ramenée (nous avons confirmé que nous la voulions mardi et jeudi, nous sommes rentrés chez nous dans notre nouvelle voiture). Kaitlin, responsable des services financiers, était également très bien. Elle a passé en revue toutes nos options avec garantie prolongée, etc. mais à aucun moment nous n'avons été obligés d'acheter quoi que ce soit. Elle a passé en revue chaque document afin que nous sachions ce que nous signions et à quoi correspondait chaque accusation. Ayant eu des expériences négatives chez d'autres concessionnaires dans le passé, nous sommes allés à Penticton Hyundai avec un peu d'appréhension, mais nous sommes repartis en pleine forme. Ian nous a présenté à Robert dans le département de service qui a passé en revue notre calendrier d'entretien et quelques autres informations. Dans l'ensemble, une expérience d'achat de voiture FANTASTIQUE. Un cri à Denzer aussi! Merci tout le monde!!

Denzer est un excellent conseiller en vente. Extrêmement utile et compétent.

Je conduisais tranquillement autour de Penticton, quand du coin de l'œil j'ai vu un véhicule que je n'avais pas vu depuis des années! (Saturn Sky cabriolet) J'ai toujours adoré ces véhicules parce qu'un membre de ma famille proche en avait un quand j'étais jeune et c'était incroyable.
Je suis allé faire un essai routier juste pour me ramener au bon vieux temps ... Malheureusement, j'ai rencontré Mike et Julian ... qui m'ont traité comme s'ils me connaissaient depuis des années! Un service client incroyable et ils connaissaient très bien les véhicules hors marque qu'ils avaient sur leur terrain. Ils ont pu m'offrir un prix que je n'ai même pas marchandé, c'était une si bonne affaire!
En moins d'une heure, j'avais acheté la voiture de mes rêves et je suis reparti avec un énorme sourire, comme si vous veniez d'acheter ma première maison.
Merci beaucoup à Julian et à son équipe chez Penticton Hyundai! Et je recommanderais fortement à toute personne intéressée par une expérience de vente sans pression et sans tracas de visiter ce concessionnaire.

Merci encore!!

Mike nous a donné un service informatif et patient. Tout le personnel avec lequel nous sommes entrés en contact était très sympathique et arrangeant. Nous vivons à West Kelowna et avons pris la décision d'acheter ou de Hyundai à Penticton en nous basant sur le service que nous avons reçu de Mike.

Service exceptionnel reçu chez Penticton Hyundai! J'ai eu une expérience très agréable avec Julian, Ian, Denzer et Chad par e-mail, téléphone et en personne! Ils ont tous fait une différence et aucune tactique de haute pression ici! Des relations décentes et ma femme et moi adorons notre Hyundai Elantra GL 2017. Super voiture et super concessionnaire. Nous serons un client fidèle de Penticton Hyundai pour tous nos services et tous nos contrats de location. Merci Penticton Hyundai d'Al Davidson.

Notre vendeur Jon était agréable et la dame des finances Jenn a rendu l'expérience incroyable dans l'ensemble, elle était super serviable et gentille!

Ma Hyundai était en service de routine et ils étaient fantastiques à gérer !! Merci!

Nous avons acheté une Elantra de Penticton Hyundai. Du début à la fin, Mike Van De Leest et tout le personnel en ont fait la meilleure expérience d'achat de voiture que ma femme et moi ayons jamais eue. Mike est allé au-delà de tout vendeur que nous avions dans le passé pour s'assurer que nous étions satisfaits de notre choix de véhicule et de notre décision d'acheter chez Penticton Hyundai. En discutant avec lui, vous pouvez dire que son objectif numéro un est votre satisfaction et vous assurer que vous achetez le véhicule qui vous convient. Étant des acheteurs hors de la ville, nous avons pu nous faire livrer notre véhicule. Mike a fait un suivi avec nous pour s'assurer que le véhicule arrivait à l'heure et que tout allait bien. Depuis, il a souvent vérifié avec nous pour s'assurer que le véhicule fonctionne toujours bien et répond à nos besoins. Nous avons référé plusieurs de nos amis à Mike et continuerons de le faire chaque fois que quelqu'un que nous connaissons achète un véhicule.

John Szstupovszky nous a vendu la semaine dernière notre SUV Lexus RX 350 d'occasion. Nous en profitons beaucoup. John était professionnel et a fait le petit travail de détail supplémentaire que nous avions demandé avant de prendre la voiture. Merci beaucoup John!

Un grand merci à John Sztupovszky et Ian Oh pour l'excellent service dans leurs relations avec Penticton Hyundai. J'ai été bien accueilli dès le moment où j'ai roulé sur le parking.
J'ai trouvé le véhicule en ligne. C'était exactement ce que je cherchais. J'ai voyagé de Kamloops tôt un matin et je suis rentré chez moi juste après le déjeuner. Le prix d'achat était juste et a obtenu un prix équitable pour mon échange.
Tous ceux à qui j'ai parlé chez Penticton Hyundai étaient courtois et sympathiques. Ils en ont fait une expérience formidable et j'y reviendrais certainement.

MIKE VAN DE LEEST. est le meilleur vendeur que j'aie jamais connu !!!! Il a tenu sa parole. J'ai eu la voiture que je voulais vraiment. Il a continué à m'aider avec le service après mon achat. J'ai l'impression qu'il se soucie vraiment de moi en tant que client. J'adore ma voiture et je recommande vivement d'aller chez PENTICTON HYUNDAI pour votre prochain achat de voiture !!!!

Récemment effectué un achat de véhicule longue distance auprès de ces gars ... un excellent service et un comportement professionnel à tous les niveaux ... quel plaisir de traiter avec une entreprise qui comprend la vraie signification de comment pouvons-nous vous aider !!!

Excellent service et personnel formidable du service client

Appelé Penticton Hyundai pour se renseigner. Le personnel, le service des ventes et la direction ont été très serviables, j'ai vite su que j'étais entre de très bonnes mains, que tout était si simple, amusant, facile et le véhicule était prêt à partir, pas de chichi, pas de soucis, pas de tracas. Je n'ai pas perdu de temps, ce fut un tel plaisir d'apprendre à les connaître et de croire en l'excellence du service et des ventes, qui a dépassé mes attentes. Ne cherchez pas plus loin, car ils ont la formule gagnante. Il n'y avait AUCUNE tromperie ou astuce, juste des gens très désireux de servir et de fournir un prix décent sans perte de temps ni marchandage stressant. Ce concessionnaire est fortement recommandé. Merci Mike., Andrew et Selena., J'ai apprécié l'accueil, les soins, le soutien et les services exceptionnels de vous tous, Harry Manak

Bon vendeur, pas trop insistant et essaie de répondre aux questions

Grands véhicules, valeur exceptionnelle, excellent service client!

Personnel incroyable et sympathique, je vous recommande vivement d'y aller. Aussi - grand merci à Liam au bureau des finances! Excellent service client.

Les employés et les gestionnaires sont vraiment incroyables. Ils sont allés au-delà pour m'aider

Nous restons à Osoyoos pour l'hiver et notre Elantra avait besoin d'un entretien. Lorsque nous avons appelé le concessionnaire, nous avons rencontré Audrey. Un agent de service merveilleux et talentueux. Puisque nous avons voyagé du Yukon, nous voulions nous assurer que la voiture était vérifiée et qu'elle était en bon état pour voyager. Audrey s'est assurée qu'une inspection complète de la voiture était terminée. Des travaux supplémentaires étaient nécessaires sur la base de l'inspection et elle a clairement expliqué et discuté de la nécessité de faire le travail. Nous avions mentionné que nous avions noté un bruit de tic-tac avec le moteur. Audrey a effectué une inspection supplémentaire qui a entraîné la nécessité de remplacer le moteur. Cela a été effectué sous garantie.
Nous avons rarement reçu ce niveau de service et de considération chez un concessionnaire. Le service après-vente a clairement atteint et dépassé toutes les normes de service. Nous recommandons sans réserve le centre de service Penticton Hyundai et Audrey Lance en tant que conseiller technique.

Meilleure expérience que j'ai eue lors de l'achat d'une nouvelle voiture. Vous avez un personnel de vente formidable, Denzer a écouté chaque détail et était très consciencieux de ce qui fonctionnerait le mieux pour notre famille et dans les limites de notre budget. J'ai hâte de revenir bientôt pour notre prochain véhicule!

Quel service fantastique nous avons obtenu de Mike van de Leest chez Penticton Hyundai !! Mike était professionnel et courtois et a répondu à toutes nos demandes. Il nous a mis à l'aise et a facilité la prise de décision sans nous sentir sous pression. Nous recommandons Mike à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule. Merci Mike! Tu étais formidable!
Était un cinq étoiles !!

Après avoir réfléchi à notre visite chez PENTICTON Hyundai le 30 mars, des éclaircissements s'imposent car j'ai dit que nous possédions et vendions 4 solides véhicules Hyundai depuis 1981 environ, nous sommes des clients fidèles depuis 2009 lorsque nous avons présenté notre mère à MIKE Van De Leest !!! Puis en 2011, MIKE nous a de nouveau vendu une belle Elantra Limited que nous avons échangée dans notre superbe voiture Tiburon.Nous sommes maintenant de retour à la recherche d'une opportunité d'acheter une nouvelle unité pour nous de Michael Hindson avec le soutien BEAUCOUP de Ian Oh & Mark Mc Dougall & Andrea Edmonds ce L'équipe a fait tout son possible pour s'assurer que nous la quittions CONCESSIONNAIRE AVEC UNE NOTE DE 5 *** et un merci au GM BRANDON SANCHIONI pour une réponse rapide à notre message !!!

Expérience de vente parfaite du début à la fin! J'adore mon nouveau Tucson !!

J'ai eu une excellente expérience en achetant un nouveau véhicule de Penticton Hyundai. C'était une expérience tellement rafraîchissante d'avoir un personnel de vente qui ne nous a pas fait sentir sous pression en ce qui concerne les achats, et qui était extrêmement sympathique et agréable tout au long du processus.

Ethan et Tanya étaient incroyables!

Nous n'avons jamais acheté de Hyundai auparavant, mais nous reviendrons chez Penticton Hyundai pour notre prochain véhicule en raison de l'expérience client exceptionnelle qu'ils ont fournie.

Je ne vais généralement pas chez les concessionnaires à cause d'expériences négatives, mais de la minute où nous avons été présentés à Mike jusqu'au jour où j'ai conduit ma voiture, c'était une excellente expérience. Merci à Mike, Brandon et Jennifer d'avoir fait de cette expérience d'achat positive, vous avez tous été serviables et professionnels et je suis plus qu'heureux de ma nouvelle voiture.

Je viens de traiter avec John Sztupovszky, très compétent et sympathique. Rendu le processus très facile. Je vous recommande de le contacter en premier.

J'ai été très satisfait du service de Mike Van De Leest et de son équipe.
J'avais presque abandonné l'espoir de trouver une Ford F150 2015 dans mon prix et ma limite de kilométrage, mais Mike a dit "laissez-moi et si vous n'êtes pas pressé, je ferai de mon mieux"
. Inutile de dire que dans un délai d'un mois, j'ai reçu un appel disant qu'il avait trouvé un véhicule en Alberta. J'ai déposé un dépôt et il a été transporté à Penticton et a été inspecté et nettoyé jusqu'à l'état de la salle d'exposition. Merci pour l'excellent service

Super concessionnaire du personnel des ventes, du département des finances, au service du service .. Toujours sympathique pas du tout insistant. À la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion à Penticton, allez voir les gens formidables de Penticton Hyundai. Meilleur concessionnaire pour acheter ou entretenir votre véhicule.

C'est un super petit concessionnaire avec un personnel de vente fantastique et de très bons prix. Nous les avons tellement aimés que nous leur avons acheté 2 véhicules, le Kona 2019 en avril 2019 et le Santa Fe Ultimate 2020 en novembre. Ce qui est étrange, c'est qu'ils venaient de Winnipeg, au Manitoba.

Super endroit pour acheter une voiture, super personnel.

Très utile! Penser à un lieu. Super petit véhicule. Magnifique essai routier. Juste besoin de prendre une décision.

J'ai récemment acheté un tout nouveau kona chez Hyundai. Mike et son équipe m'ont toujours aidé et ont fait au-delà du service client. Merci beaucoup!

Nous recommandons vivement IAN OH chez Penticton Hyundai! Il nous a trouvé la voiture que nous voulions à un prix qui correspondait à notre budget. Mon mari et moi étions allés chez plusieurs autres concessionnaires en Colombie-Britannique. essayant de trouver un Sante Fe en particulier, mais Ian a travaillé très dur pour nous trouver exactement ce que nous voulions. Le directeur général, Julian Smallbone, et tout le personnel étaient également super. La transaction s'est déroulée sans heurts et nous ne pouvions pas être plus heureux. Si vous n'êtes pas de Penticton, cela vaut le détour pour voir ces gars-là.

Récemment, nous avons perdu notre Santa Fe Limited 2017 en raison d'un grave accident de voiture. Nous avons choisi cette fois-ci de choisir l'Ultimate 2019. Du moment où nous avons franchi la porte, jusqu'à la conduite avec ce VUS, cela a dû être l'une de nos meilleures expériences d'achat de voiture! Non seulement Michael et Brandon ont été formidables à gérer, mais ils connaissent leur produit, sont très utiles (même pendant une période très difficile) et se soucient vraiment que vous soyez satisfait de votre achat. Merci beaucoup pour ton aide! Nous les recommandons vivement et attendons avec impatience nos visites de service.
(Adam Bailey)

Ce fut un réel plaisir de traiter avec tout le personnel de Penticton Hyundai. Même si j'achetais un véhicule d'occasion qui n'était pas une Hyundai, j'avais l'impression d'acheter un véhicule tout neuf! Je recommande vivement Mike Van De Leest en tant que vendeur qui a vraiment pris le temps de s'assurer que l'expérience d'achat a été exécutée avec une note de cinq étoiles! Des gens formidables, un excellent service et un client satisfait! Merci.

J'ai été très impressionné par le service efficace et le professionnalisme dont ont fait preuve Michael Hindson, représentant des ventes, et Julian Smallbone, directeur des ventes !!
Julian a soigneusement expliqué les détails et a patiemment répondu à mes questions concernant mes options financières alors que je prévoyais d'échanger mon Santa Fe 2014 et d'acheter un Santa Fe 2018.
J'ai testé le véhicule avec Michael, qui a pris le temps de présenter les caractéristiques du Santa Fe 2018 et de me guider tout au long du processus d'achat.
Je me sentais très confiant et à l'aise avec l'équipe de Penticton Hyundai, et j'adore mon nouveau véhicule !!

J'ai dû remplacer notre Sante Fe 2017 en raison d'un grave accident de voiture. A choisi d'aller avec un 2019 cette fois. Du moment où nous avons franchi la porte au départ avec le véhicule, cela a dû être l'une de nos meilleures expériences d'achat de voiture! Michael et Brandon étaient incroyables à gérer et très serviables dans une période très difficile. Merci beaucoup pour ton aide! Je les recommanderais sans hésiter et j'attends avec impatience mes visites de service,

J'ai acheté un Tucson 2017 de Penticton Hyundai avec l'aide d'Ian Oh. Ian a fourni un excellent service, a été utile sans être insistant et a fait un effort supplémentaire pour trouver exactement le véhicule que je voulais. Continuez votre bon travail!

Nous venons d'échanger notre vieille voiture contre une Hyundai Sonata 2011 de John S. Lui et toute l'équipe ont été formidables de travailler avec eux et ont rendu l'expérience facile et amusante.

Un achat de voiture est un gros problème pour tout le monde, mais notre récent achat chez Penticton Hyundai a été l'une des expériences les plus agréables que nous ayons vécues. Depuis le moment où nous sommes entrés dans la belle salle d'exposition conviviale jusqu'à la finalisation de l'achat le lendemain, la possession de notre nouveau Santa Fe Sport 2014 a été un événement agréable.

Vous pouvez acheter un véhicule de qualité n'importe où, mais le professionnalisme du personnel du concessionnaire est ce qui rend l'événement spécial. Ce fut le cas pour nous chez Penticton Hyundai. La journée a commencé par l'accueil amical du chef de l'équipe commerciale et a été renforcée par l'accueil du Manager qui a tous deux passé autant de temps à nous connaître en tant qu'acheteurs qu'à vendre les vertus du SUV Family Car of the Year. Il n'y avait absolument aucune pression pour acheter un véhicule, en fait notre intention était simplement de regarder autour de nous les véhicules pendant quelques jours, mais ici, nous achetions le premier véhicule neuf que nous avions examiné. Le processus était tellement fluide et efficace que nous signions l'accord avant même de le savoir.

Le service des finances était également le plus efficace, le plus convivial et le plus professionnel. Les coûts supplémentaires d'assurance, de sous-couche, de protection de la peinture et d'autres éléments essentiels sur une nouvelle voiture ont été clairement expliqués de toutes les manières.

La dernière agréable surprise est venue du département de maintenance de Penticton Hyundai. Le directeur a emmené ma femme chez le chef du département et nous a présenté. Il a expliqué ce qu'ils allaient faire pour préparer la voiture, a fait quelques changements de dernière minute, les pneus d'hiver installés et les pneus d'été entreposés, et nous a fourni une voiture de prêt pendant la période d'attente pendant la nuit pendant que la sous-couche et la protection de la peinture étaient terminées.

Nous sommes partis dans les 24 heures dans notre nouveau Santa Fe Sport, satisfaits et heureux et faisant partie d'une relation à long terme avec la famille Penticton Hyundai.

Je suis propriétaire de Hyundai depuis plusieurs années. Nous avons eu une Santa Fe 2003 (340 km) et une Elantra 2011 (294 km) pratiquement sans problème. Je n'ai eu aucun problème à dire aux gens à quel point j'étais heureux avec Hyundai, car dans le passé, je n'achetais que des GM. Alors, quand j'ai dû remplacer l'Elantra, je suis retourné à l'endroit où j'avais confiance pour acheter une autre Hyundai. Nous avons trouvé un Santa Fe 2009 avec 75 000 km, Gls qui nous a plu et qui était dans notre gamme de prix. Le jour de notre essai routier, les routes étaient un peu enneigées, nous n'avons donc pas profité pleinement de l'essai routier. Nous avons échangé notre Elantra et acheté le Santa Fe. Le directeur essayait vraiment de nous vendre la garantie prolongée de 2700,00 $ pour 40 000 km de garantie. Ayant 2 Hyundai précédentes avec 300 + - Km, je ne voyais aucune raison de l'acheter. Peu de temps après l'achat, j'ai remarqué une vibration pendant la conduite, ce que je pensais être une roue déséquilibrée. Ensuite, il s'est transformé en cliquetis occasionnel lors des virages. J'ai emmené le véhicule chez le concessionnaire à plusieurs reprises et ils ont déterminé que c'était les disques de frein arrière. Ils les ont remplacés et j'ai dû payer la moitié, 200,00 $. Cela n'a rien changé, donc après quelques visites supplémentaires, il a été déterminé que le coupleur visqueux qui relie le différentiel arrière à l'arbre de transmission qui active la traction intégrale était grillé. Il s'agit d'un défaut connu de ces modèles et aurait dû être un rappel de l'OMI. Qui savait. Ils ont retiré le coupleur et l'arbre de transmission, alors maintenant, j'ai FWD vs AWD. Le coût de réparation est stupéfiant de 2400,00 $. Je suis donc allé voir le directeur et il a dit dommage que j'aurais dû acheter la garantie prolongée. En fait, il a dit que juste parce que j'avais de la chance avec mes Hyundai précédentes, j'allais sûrement en avoir une mauvaise. Yikes! J'ai dit que c'était une réparation préexistante qu'ils auraient dû attraper lors de l'inspection et que la chose juste à faire était de réparer le véhicule. Il a dit qu'il me recontacterait. 4 semaines se sont écoulées et aucune réponse. J'ai appelé le directeur et j'ai demandé à rencontrer et il ne se souvenait même pas de qui j'étais. Nous nous sommes finalement rencontrés et il a continué à dire tant pis pour ma chance et ils ne couvriraient aucune partie de la réparation. Après avoir fait pression, il a dit qu'il trouverait quelque chose. C'était il y a 5 semaines et aucune réponse. Alors maintenant, je conduis dans mon Santa Fe à 2 roues motrices avec un voyant orange clignotant sur le tableau de bord en raison de la déconnexion de mon AWD. Ce qui est encore pire, le coût qu'ils m'ont donné pour la réparation n'est même pas réduit. Ya, plein prix. Aie! J'ai donc décidé de combattre celui-ci. S'ils avaient proposé une solution ÉQUITABLE, j'aurais été satisfait. C'est très décevant car être un client fidèle semble ne plus vouloir dire rien. Je n'attends rien maintenant mais si ce poste leur a coûté une seule vente, ça fera ma journée. Kia la prochaine fois.

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Ian Oh de Penticton Hyundai. Son approche était très professionnelle, détaillée et honnête. Il a fait une offre concurrentielle pour acheter notre véhicule à Vancouver et a suivi avec précision chaque détail de l'offre et du processus de vente. Il a également pu nous mettre en contact avec Kelowna Mercedes et faciliter l'achat d'un nouveau véhicule par leur intermédiaire. Pour être honnête au début, je ne savais pas à quoi m'attendre en travaillant avec un processus de vente à distance, mais Ian a réussi tout ce à quoi il s'était engagé. Ce fut un plaisir de travailler avec lui.

Je tiens à remercier Darren en service pour aller au-delà des attentes pour m'aider à faire réparer ma voiture. Sans son soutien créatif, cela aurait pu être une situation difficile pour moi. J'apprécie beaucoup!