4 il y a des années
Il y a une semaine, j'ai payé 327 $ pour l'huile e...
Il y a une semaine, j'ai payé 327 $ pour l'huile et l'inspection annuelle. On m'a dit que les plaquettes de frein avant devaient être remplacées immédiatement car il ne restait plus de plaquettes (0 mm). Leur estimation était de 783 $, rotors compris. J'ai amené ma voiture ailleurs et j'ai vérifié le frein. Étonnamment, j'ai vu que les coussinets avaient encore environ 2 mm à gauche. Ils ont recommandé le même travail de frein avant il y a encore un an, disant qu'il ne restait plus que 1 mm à ce moment-là. Ce qui est étrange, c'est leur mesure des plaquettes de frein arrière. Il y a un an, il faisait 2 mm et il est maintenant de 3 mm. Les plaquettes de frein sont devenues plus épaisses de 1 mm après un an. Ils disent qu'ils inspectent simplement les plaquettes visuellement, mais ils n'ont probablement pas inspecté du tout les freins. Donc l'erreur de mm n'est pas un gros problème. C'est ce que vous payez pour leurs techniciens formés par Porsche. Ils préparent simplement les recommandations de service.
J'ai donc demandé le remboursement des frais pour l'inspection qu'ils n'ont pas effectuée. La réponse du propriétaire était très directe. Ce qu'il voulait dire, c'est que l'humain fait des erreurs et va ailleurs si je ne lui fais pas confiance. Il a souligné que ses techniciens sont formés par Porsche. Tout ce qu'ils font est aussi une erreur. Ils facturent 10 litres d'huile pour 8 litres qu'ils utilisent, et vous les payez deux fois plus pour l'huile. Leur estimation initiale de 783 $ pour le travail de freinage était également une erreur. L'estimation correcte était de 1 364 $. Il y a peut-être des techniciens formés par Porsche, mais ils ne travaillent pas sur vos voitures.
Si vous avez de l'argent à dépenser, ça va. Mais si vous vous souciez de votre voiture, évitez ce concessionnaire. M. Allis, le propriétaire, est une personne très en colère et évasive. Ses employés aussi.
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