4 il y a des années
Je reviens tout juste d'un séjour de quatre nuits ...
Je reviens tout juste d'un séjour de quatre nuits à Potter. Comme nous sommes toujours aux prises avec les restrictions de Covid-19, le complexe a fait un travail fantastique en me faisant me sentir détendu à l'idée d'y séjourner avec mes deux jeunes enfants. Les principales zones de divertissement étaient impeccables, tout était nettoyé entre chaque réservation d'activité, y compris à l'intérieur des trous des boules de bowling à dix quilles. Je ne peux qu'imaginer ce que cette attention aux détails en matière de propreté et le désir de protéger les gens ont dû alourdir la charge de travail du personnel.
Mes enfants ont passé un moment merveilleux. Cependant, j'aurais aimé donner cinq étoiles à ce séjour, mais mes enfants ont 8 et 5 ans, il y avait très peu d'activités auxquelles mon enfant de cinq ans pouvait participer. La plupart duraient plus de 8 s ou plus de 10 s. Je comprends que le complexe ne pourrait pas être pleinement opérationnel ou offrir toutes les activités, mais ce serait bien si les jeunes enfants étaient un peu plus pris en compte - car ce sont souvent eux qui ont le plus besoin de divertissement.
Je ne suis pas déraisonnable et je comprends que le spectacle du soir, par exemple, ne sera pas préparé pour eux. Mais il n'y avait que deux sessions d'artisanat disponibles pour eux et la participation aux deux était bonne - avec des adultes également participants. Peut-être pourraient-ils en organiser un tous les jours. J'ai également apprécié le fait que nous ne pouvions pas regarder les animations en direct tous les soirs comme par le passé en raison des restrictions actuelles, mais j'ai beaucoup apprécié que nous ayons pu en voir un en direct.
J'ai été déçu par la nourriture au restaurant. J'avais visité Potters il y a 20 ans et je ne pouvais pas croire à la variété et à la qualité de tous les repas. Le déjeuner avait beaucoup de choix, mais le petit déjeuner et le dîner étaient décevants. J'ai senti que la norme avait glissé. Je n'aime pas particulièrement un petit déjeuner chaud et pourtant je n'ai pas pu choisir un bol de céréales. Cela n'était offert qu'aux enfants. Ce n'est pas une option à forte intensité de main-d'œuvre, j'ai donc eu du mal à comprendre cette décision. En fait, lors de notre dernier matin, je m'étais tellement ennuyé avec les options que nous n'avons même pas pris le petit déjeuner au complexe.
Cela aurait été bien s'il y avait eu plus de choix pour les enfants pour le repas du soir. J'aurais aussi aimé plus de légumes verts et plus de nourriture fraîche et saine avec le repas du soir. Potters est le complexe où vous voulez séjourner car vous avez l'impression de vivre un peu de luxe, les repas ne m'ont pas dit cela.
De plus, notre chalet sentait horriblement les pieds au fromage. J'aurais également apprécié si un membre du personnel avait visité notre chalet pour nous demander si nous n'avions plus les bases, par exemple du papier toilette, des sachets de café, etc. Je comprends qu'ils ne peuvent pas entrer dans le chalet, mais comme tout le personnel portait des masques faciaux ou visières en plastique, nous pourrions nous renseigner en toute sécurité.
J'ai également payé un supplément pour ce qui est considéré comme une cabine supérieure, mais j'ai du mal à comprendre pourquoi et je ne peux pas imaginer à quoi ressemble une cabine de base en comparaison.
Mais je terminerai en beauté, la piscine était magnifique. Le Palms Manager était fantastique. La propreté dans et autour de la piscine était incomparable. C'était un vrai régal de pouvoir nager après si longtemps que nous l'avons fait et avec la plupart des piscines du pays toujours fermées. Nous avons passé un bon moment, mais ce n'était pas aussi bien que je m'y attendais et comme cela a été le cas auparavant. Je reviendrai peut-être encore dans le futur, mais pas tant que mes enfants ne seront pas plus âgés et pourront accéder à toutes les activités.
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