PUBLIC CHICAGO | AN IAN SCHRAGER HOTEL Revoir

Le personnel de l'hôtel était excellent. Malheureusement, c'est à peu près tout ce que je peux dire de positif. La chambre que j'avais était assez sale. La feuille supérieure avait une tache évidente. Le mobilier du hall et du bar n'était pas mieux. L'éclairage tamisé dans le bar pourrait masquer certains des problèmes, mais il n'a pas fallu longtemps pour voir à quel point les canapés sont sales. Il semble que le changement de nom de l'hôtel concernait plus un nouveau nom que la résolution de problèmes.

Excellent service client. Fabuleux lobby. La chambre était un peu vieillotte mais dans l'ensemble, c'était une super expérience.

Cool old timey vibe, très bon prix pour l'emplacement. Jolie chambre nue mais personnel propre, sympathique et attentionné: a tout ce dont vous avez besoin. J'y retournerais sans hésiter.

Endroit très cool avec un thème soigné et un personnel sympathique et serviable. Nous avons adoré notre séjour!

Le personnel est exceptionnel, charmant hôtel et les chambres sont fantastiques.

Si le ménage était entré dans notre chambre deux fois à l'improviste alors que nous nous habillions à 9 heures du matin, nous avons contacté le directeur et toujours pas de réponse

Super personnel du noment vous arrivez à la porte d'entrée

Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel historique! Le personnel était très sympathique. Tout ce dont nous avions besoin, nous devions demander et il a été livré en 5 minutes. Bar à l'ancienne chic où ils prennent le temps de vraiment prendre un verre. J'ai adoré l'architecture ancienne. Mon seul reproche serait que le service en chambre ajoute 18% de pourboire - ce qui est bien, MAIS quand ils livrent et demandent une signature, il y a une place pour un pourboire. Je ne faisais pas attention à la première livraison de mon café du matin, alors j'ai fini par donner un pourboire au-dessus du pourboire.

La chambre était petite et l'alcool et les collations étaient trop chers.

Assisté à une conférence. La chambre d'hôtel était propre, bien éclairée, décorée avec goût, confortable. La nourriture du room service était correcte mais d'un prix exorbitant, même pour le service en chambre. Cependant, la nourriture servie pendant la conférence était A Maze Ing. J'ai eu un problème avec l'eau de la douche qui n'était pas vraiment réglé efficacement, mais sinon c'est un bon hôtel.

Profitez toujours de mon séjour au public. Le personnel est super courtois et agréable. Les chambres sont toujours propres et bien rangées.

Être !!! Les gars dans les billets le sont vraiment !!!

Très bon service. Les chambres étaient très fades et la salle de bain avait besoin d'un ventilateur, mais dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience.

Très bel hôtel Il est très bien situé pour les touristes, car c'est un quartier très sûr et proche d'un point d'intérêt. Les chambres sont propres, même s'il faut réparer de petits détails dans les vieilles portes qui restent, me gratter avec la porte car j'avais un morceau de fer exposé sous la poignée. Le personnel est super poli et attentionné. Nous y retournerons certainement chaque fois que nous visiterons Chicago.

Cet hôtel au personnel complet est un joyau de Chicago. Le décor est d'un vieux Chicago qui fonctionne bien et d'un Chicago moderne.

L'un des meilleurs hôtels de Chicago. La chambre était calme, soigneusement conçue avec des équipements que vous attendez d'un hôtel cinq étoiles. Le personnel est attentionné et très sympathique.

Je me suis écrasé ici pour une seule nuit. La chambre était propre, les lits étaient confortables. Prix ​​raisonnable pour l'espace et l'emplacement, je suppose. Il n'y avait pas de petit déjeuner.

Chambre d'angle spacieuse avec lit king-size avec grand dressing et grande salle de bains. Tout est joliment aménagé. L'hôtel se trouve dans un quartier magnifique et calme de CHICAGO, à pied de nombreux bars, pubs et restaurants raffinés. Le lac est proche. 2 bars dans l'hôtel ... cher mais aussi chic ont aussi des plats du jour à des prix raisonnables. la salle de gym est assez ordinaire mais est ouverte 24h / 24 Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon séjour ici et ce serait mon premier choix au retour à Chicago.

était un endroit amusant le jeudi. nuits jusqu'à ce que les nouveaux propriétaires se débarrassent de Dj Eliana .. Maintenant, c'est juste un joli hôtel sans aucune vie.

J'étais très excité de séjourner dans un hôtel 4 étoiles à Chicago et j'étais encore plus ravi quand j'ai trouvé une chambre pour moins de 100 $ la nuit. Le hall et le bar sont très gentils mais la chambre était incroyablement défraîchie et pas bien entretenue. Le matelas était extrêmement dur et inconfortable et en plus de cela, j'ai eu une éruption cutanée sur les jambes à cause des draps. J'aurais dû savoir que le prix était trop beau pour être vrai. Je ne reviendrai plus jamais chez l'un des ambassadeurs.

Ils ont une annonce de service incroyable qui a dit à Expedia de se foutre et de me rembourser mon argent

C'est un endroit fantastique: le personnel est incroyablement sympathique et serviable; Les chambres sont propres et confortables; on se sent en sécurité et le café sur place est excellent. Je ne pourrais pas recommander plus vivement et j'y retournerai certainement.

Très bel hôtel pour le prix, chambres spacieuses, excellent service de chambre, super lit confortable et douches. Situé à quelques pâtés de maisons du lac et dans un beau quartier avec des arbres bordant les rues et à proximité de nombreux restaurants et bars! J'y retournerai!

Bel hôtel chic dans un excellent emplacement - juste au sommet de Michigan Ave. De plus, la région de la Gold Coast a une belle collection de bars et de restaurants. L'hôtel en lui-même est tout ce dont vous avez besoin - c'est propre avec des chambres de bonne taille. Il dispose également d'un bar et d'un restaurant dans le hall qui se déroulent le week-end.

J'aurais aimé qu'ils n'aient pas changé le nom de Pump Room en Public Chicago parce que maintenant cela ressemble à un magasin de fournitures de bureau, mais oh-my-it's-beautiful ici. J'adore les chaises longues de la bibliothèque et toutes les balles flottantes.

Arrêté dans le bar à cocktails pour prendre un verre après le travail. Ils font d'excellents manhattans et à l'ancienne, en supposant que vous puissiez attirer l'attention des barmans. Ils ont tendance à être blottis les uns contre les autres à parler et à bavarder à une extrémité du bar.

Ambiance agréable, mais à notre arrivée, on nous a dit que notre réservation en ligne n'avait jamais été traitée et que le mieux était de nous offrir la même chambre à 3X le prix pour lequel nous l'avions réservée. Pas exactement la définition de l'hospitalité.

Nous sommes arrivés à l'hôtel après l'heure de départ garantie et on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre pour nous. Nos noms et notre numéro de téléphone ont été placés sur une liste et le personnel a dit qu'ils nous appelleraient dès qu'une chambre serait disponible. 3 heures plus tard, nous n'étions toujours pas appelés alors nous avons appelé l'hôtel et le personnel a dit qu'une chambre était prête et qu'elle l'était depuis un moment. Très frustrant et gênant pour nous. Une fois finalement enregistrés, la télécommande de notre chambre ne fonctionnait pas bien / fonctionnait par intermittence et le lit était très bas au sol. Le personnel était très poli, mais nous ne reviendrons pas ici à l'avenir.

Hôtel branché qui offre un excellent service. Bon bar dans le hall

Les lits confortables et la belle cuisine de la région sont excellents et le personnel est sympathique.

Super endroit où séjourner à Chicago. Les chambres sont propres. Le personnel est sympathique. N'oubliez pas de prendre un verre dans leur bar en bas. Beaucoup d'histoire.

Hôtel démodé, rien d'intéressant à part l'emplacement et le service d'étage, les chambres, la salle de bains et l'hôtel ont besoin de rénovation, vous pouvez trouver de meilleurs hôtels à des prix moins chers.

L'hôtel est un peu vieillot mais la chambre était propre et un peu petite. Je n'ai eu aucune interaction avec le personnel autre que l'enregistrement et le départ et nous sommes très sympathiques et serviables.

Excellent séjour. Ma seule suggestion serait une petite cafetière dans la chambre. Le style est moderne / contemporain. Le lit était confortable mais bas.

Hôtel branché dans le grand quartier de la Gold Coast à Chicago. Super endroit. Élégant. Les murs étaient peut-être un peu fins pour un hôtel de ce calibre. L'enregistrement a également été un peu chaotique, nous obligeant ainsi qu'une trentaine d'autres clients à traîner dans le hall pendant 30 minutes avant qu'une chambre ne soit prête. Je m'attendrais à un peu plus à cet égard pour le prix. Voilà pourquoi ce n'est pas un candidat 5 étoiles.

La porte tournante était géniale. Le lobby était très élégant et agréable. La musique jouée était poppin '. L'atmosphère du lobby dégageait de bonnes vibrations. Notre chambre était très belle et les draps sentaient très propre. La baignoire était vraiment propre et totalement moussante. Les lits sont très confortables et nous ne voulions pas en sortir. La seule mauvaise chose était la plomberie; l'eau de l'évier descendait lentement et les toilettes ne tiraient pas bien.

Très bel hôtel et c'est dans un super quartier. Très proche du centre-ville et des tonnes de bons restaurants et magasins à distance de marche. Je souhaite juste que les douches soient plus grandes dans les chambres.

Je tiens à remercier cet hôtel d'avoir compris la situation de notre famille et d'avoir été si gentil. Que Dieu vous bénisse ainsi que votre personnel!

Personnel charmant, chambre confortable, service globalement très agréable.

Le service est horrible. Mes grands-parents de 83 ans n'ont reçu aucune aide de personne et ont dû porter leurs propres bagages dans leur chambre. Les salles de bain sont minuscules, ne comprennent pas de ventilateurs et les portes ne se ferment / se verrouillent pas. Les chambres comprenaient 1 prise qui étaient très lentes. Beaucoup trop cher. Le service pour le petit déjeuner était aussi une blague, j'ai attendu 20 minutes pour un simple lait au chocolat.

L'emplacement est génial mais c'est à peu près tout. Pour les prix, les chambres sont très décevantes, les chambres sont démodées et les salles de bain se sentent comme un super 8.

Le lobby est closterphobic et le «salon» se sent comme une salle d'étude lugubre, pas un bar d'hôtel amusant.

Trop de grands hôtels à Chicago pour rester ici, Ambassador a un long chemin à parcourir pour rivaliser avec des gens comme Chicago Athletic Association, Viceroy ou Lincoln Hotel. Assez déçu, nous avons réservé ici pour un week-end.

Nous avons séjourné à l'Ambassador pendant une nuit et nous avons été très satisfaits, malgré les services limités avec les restrictions COVID. Notre chambre avait une belle lumière et une vue magnifique depuis les grandes fenêtres et le lit était confortable. Tout le personnel que nous avons rencontré était très sympathique. Nous avons également adoré le quartier plus calme. Nous reviendrions certainement.

Endroit terrible. J'étais juste là pour un mariage pour mon ami. Le personnel impliqué dans l'organisation du mariage était impoli et avait un sentiment d'indignation à leur sujet depuis le jour de la dégustation pour la réception, jusqu'au jour de la cérémonie. Le matin du service, nous avons commandé le petit déjeuner au bar / restaurant. Un sandwich aux œufs et au bacon a pris environ 45 minutes dans un endroit vide. Ensuite, il y avait du plastique dans les œufs ... complètement incompétent. Je ne pouvais pas y croire. Je me suis presque senti délibéré, mais je ne peux pas le prouver.

Je peux également dire que pour le coût de ce lieu, l'état du toit-terrasse et de la salle de réception était étonnamment difficile. Cet endroit a beaucoup de problèmes d'entretien différé.

Les chambres étaient également très chères pour ce que vous avez. Je peux penser à environ 10 autres hôtels au même prix à Chicago qui époustouflent cet endroit.

Je ne dépenserai jamais un autre dollar dans cet établissement et je recommanderai aux autres de l'éviter.

L'hôtel était agréable, à notre arrivée, la jeune femme qui nous a accueillis n'était pas la plus heureuse, peut-être qu'elle a passé une longue journée. Elle semblait fatiguée et pas très amicale. Elle a dit que ce serait une attente pour la chambre mais a pu nous faire entrer en 20 minutes. Les lits sont très petits et très bas pour les adultes. Cela semble être un hôtel de style ancien. Les toilettes ont suffisamment d'espace pour 1 personne.

Hôtel de type vintage, magnifique et plus petit pour Chicago. Très bon service. Employés attentifs. Du petit déjeuner au dîner et cocktails. Abordable et délicieux.

Bel hôtel. Belle chambre, mais murs fins. Pourrait ici les potins à côté jusqu'à 3 heures du matin. Nous n'étions pas les seuls à leur dire de ne pas le faire. Le rideau de douche vous colle ha. Et pas de ventilateur dans la salle de bain, donc les choses deviennent chaudes et humides et pas dans le bon sens. Personnel amical de la réception. Nous envisagerions de revenir ici. Bel emplacement et à distance de marche de nombreuses attractions et de bons restaurants.

Beau, assez petit pour se sentir spécial, et pourtant assez grand pour profiter des avantages d'un grand hôtel. Service excellent.
Merci,
Ray Cancino

Super hôtel et bien situé à Gold Coast. Le seul reproche est la douche dans la chambre (très petite).

Les chambres sont correctes, tout le reste est bien près du lac et de Rush St.

Nous avons attendu longtemps pour le service, tandis que d'autres arrivaient après nous ont été servis.

Super ambiance dans la section restaurant / bar de l'hôtel. Personnel sympathique et chambres propres. Les chambres sont décorées simplement, avec une ambiance minimaliste.

La nourriture dans un endroit chic était très bonne mais le cocktail était tout simplement correct.

C'est le meilleur choix que j'ai fait depuis un moment! Le réveillon du nouvel an était incroyable. Nous avons eu une petite table au bar de la musique live avec une super ambiance. Notre chambre était incroyable, propre, spacieuse et avec de superbes vues! L'enregistrement a été simple et rapide. Le lobby était très élégant. Cet endroit a l'élégance et la sensation classique. Vaut chaque centime. Le personnel était très serviable et sympathique. Je resterais encore et encore.

Public Hotel appartient à la catégorie des hôtels-boutiques branchés et branchés. Il est situé dans le centre-ville de Chicago (North River) à distance de marche de nombreux restaurants et bars.

La chambre était dotée des équipements typiques et d'une connexion Wi-Fi gratuite. De plus, il y a une salle de sport au 11e étage. Ice est au 8ème et 16ème étage de l'hôtel.
Il y a un restaurant haut de gamme et un bar situé à l'intérieur de l'hôtel près du hall. Le personnel était très sympathique.

Le bâtiment et la chambre avaient une atmosphère d'après-guerre, comme mon appartement à New York. Le lit était très confortable. Cependant, il n'y a qu'un service de voiturier, qui coûte 67 $. Rétrospectivement, j'aurais dû le choisir puisque j'ai reçu un ticket de parking de 75 $ pour se garer dans une zone résidentielle.

Le lobby et le restaurant ont été refaits récemment et l'atmosphère de tout l'hôtel a été modifiée.

Déçu. Les critiques étaient bonnes et les étoiles montraient que c'était un bel hôtel. Le restaurant est fermé, ce qui était l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi d'aller ici ... pas une seule mention de désolé notre restaurant est fermé ... voici quelques autres endroits par ici. La chambre était de taille convenable. La salle de bain était plus petite et la douche petite. Quelqu'un qui est plus grand ou même un peu plus grand serait mal à l'aise. trouvé que le rideau de douche (rideau en tissu) me collait pendant que je lavais (dégoûtant)! De plus, notre salle de bain avait une odeur d'égout. Si nous gardions la porte fermée, c'était gérable. Les oreillers étaient petits et demandaient un supplément qui ne s'est jamais présenté. Seulement deux serviettes de corps, ce qui serait bien si de taille normale. Les serviettes étaient petites. L'hôtel est charmant car c'est un bâtiment plus ancien et le quartier de la ville est agréable. Je n'appellerais pas ça un hôtel de luxe. J'ai adoré le houblon de la cloche - ils étaient très gentils et ont même discuté avec nous pendant que nous attendions un tour. Dans l'ensemble, ce n'était pas un séjour horrible ... je n'y retournerais pas.

Hôtel cool. Le restaurant et bar Pump Room possède l'un des luminaires les plus incroyables que j'aie jamais vus. Il a un bon service et est idéalement situé pour les magasins et les restaurants de la région.

Encadré: le parking de Chicago (la ville) est horrible. Cependant, ne laissez pas cela vous empêcher d'aller à Chicago et d'explorer tout ce que la ville a à offrir et elle avait beaucoup à offrir!

Propre, confortable et pratique. J'adore le fait qu'il soit à distance de marche du lac et des magasins, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur séjour.

Service amical, chambres propres et spacieuses et super décoration / ambiance!

Je rendais visite pour une mariée, il y avait une grève à l'avant qui était un peu bruyante mais aucun problème, le hall était propre et le personnel était sympathique. Les chambres semblaient spacieuses mais les plumes des canapés sortaient.

J'ai adoré le hall. Les chambres étaient très propres. Les murs étaient un peu fins, mais les clients étaient généralement calmes.

Nous attendions avec impatience notre séjour à l'Ambassador Chicago simplement en nous basant sur des critiques récentes et de belles photos en ligne. Je n'ai jamais fait de réservation d'hôtel sur Groupon, mais l'Ambassador était une option et nous avions l'impression que c'était une bonne affaire pour notre week-end.

Après avoir fait la réservation Groupon, nous avons appelé l'Ambassador Chicago directement pour nous assurer que la réservation était acceptée. Comme nous avions un groupe de trois personnes, nous voulions confirmer deux lits doubles sur un lit. Notre réservation a été confirmée de leur côté, mais à l'approche de nos dates de voyage, nous avons appelé pour confirmer. Après avoir parlé avec Alex à la réception, il nous a été clair que, parce que nous avons choisi de réserver à un tarif réduit via Groupon, nous étions considérés comme moins valorisés que les clients qui paient le prix fort. Alex nous a dit qu'ils avaient deux chambres disponibles avec des lits doubles pour le jeudi soir, mais les laissaient ouvertes aux clients potentiels qui voulaient payer le tarif régulier. Malgré le fait que nous ayons confirmé une chambre à deux lits lors de la réservation, nous étions placés dans une chambre avec un lit mais - ne vous inquiétez pas - il y aurait plein de chambres à deux lits le vendredi et le samedi. Déménagement - pas idéal. Si nous voulions surclasser pour confirmer une chambre à deux lits pour les trois nuits, ce serait quelques centaines de dollars pour le faire. Inutile de dire que nous ne nous sommes pas sentis valorisés dès le départ, indépendamment du fait que nous payions des clients. Pour éviter les tracas des déménagements, nous avons décidé de surclasser et cela a fini par être seulement ~ 20 $ / nuit. Le taux était une excellente nouvelle pour nous, mais je ne sais pas d'où venaient les quelques centaines de dollars supplémentaires dont j'ai parlé plus tôt.

À notre arrivée à l'Ambassador Chicago, nous avons attendu à la réception pendant plusieurs minutes jusqu'à ce que nous devions demander à un non-employé où nous pourrions trouver quelqu'un pour nous enregistrer. Tout au long de notre expérience avec le personnel, ils manquaient d'âme et d'énergie et nos interactions étaient transactionnels.

Nous avons séjourné au 11ème étage (chambre 1109) qui était extrêmement moisi. J'étais assez inquiète à propos de notre chambre en raison de l'odeur du couloir. Heureusement, l'odeur ne s'est pas propagée dans la pièce. J'ai remarqué la moquette dans le couloir et la chambre était tachée et avait l'air sale. Les bords de la moquette étaient effilochés et remontaient dans les coins et le long du mur (dans notre chambre en particulier). Alors que la conception de la chambre était propre et simple, elle n'avait pas du tout l'air aussi élégante que les photos. La chambre avait l'air de n'avoir pas été entretenue et, franchement, tout l'hôtel avait l'air de cette façon.

Sur une note plus positive, la rapidité du service a été rapide. Chaque fois que nous avons appelé la réception pour demander un entretien ou plus de serviettes, nous avons reçu le service en temps opportun. De plus, l'emplacement de l'hôtel est central et dans un super quartier.

Je ne reviendrais pas à l'Ambassador Chicago, ce qui est malheureux pour moi de le dire; je ne le recommanderais pas non plus. Une véritable expérience d'hospitalité est d'une importance personnelle, et il y a une différence entre quelqu'un qui est un gardien et un agent pour moi. Je veux avoir l'impression que quelqu'un est de mon côté, qui veut le meilleur pour moi, et je n'ai tout simplement pas obtenu cela de l'ambassadeur. Le personnel de l'Ambassador Chicago se sentait comme des gardiens. Normalement, je ne passe pas en revue les restaurants, les hôtels et les espaces de vente pendant mon temps libre car je comprends l'investissement et la passion qui accompagnent ces efforts, et je ne voudrais jamais minimiser cela. Cependant, quand j'ai l'impression qu'il y a une opportunité de s'améliorer, je veux partager.

Chambres d'hôtel correctes. L'aménagement des salles de conférence n'est pas génial.

Nous avons séjourné au PUBLIC Chicago 10/5 - 10/12/16. Tout d'abord, notre chambre n'était pas prête à notre arrivée, bien après l'enregistrement. Deuxièmement, une fois que nous sommes finalement arrivés dans notre chambre, les draps et les rideaux étaient tachés. Le lavabo et la baignoire ne se vidaient pas correctement, ce qui m'a laissé dans l'eau jusqu'aux chevilles après une douche de 5 minutes. Puis, quand je suis allé accrocher ma serviette au crochet, elle est tombée du mur. La réception était complètement indifférente à mes problèmes, et personne n'est jamais venu pour résoudre ces problèmes pendant mon séjour de 7 nuits. Nous avons également essayé d'emprunter les vélos gratuits PUBLIC comme une commodité, seulement pour constater qu'ils étaient tous dehors pour le service (en même temps?) Et le concierge désagréable nous a essentiellement dit de marteler du sable lorsque nous nous sommes renseignés. J'ai l'impression que nous avons payé beaucoup plus que ce que nous avons eu dans cet hôtel.

Exceptionnel comme toujours! Première fois que j'y suis allé. Le petit déjeuner était très savoureux et le service est fantastique, comme toujours. Toujours un bon sommeil et une expérience de séjour dans cet établissement

Un mauvais service parfois ... m'a fait perdre beaucoup de temps pour obtenir des choses simples et je n'ai jamais évoqué la plupart de ce que je demandais, qui étaient des choses simples. J'ai dû attendre environ 30 minutes pour obtenir un exemple de serviette de table. C'est propre et confortable. La salle de bain est nul.