Pullman Hotel Kuching , Accor Group Revoir

Service d'excellence du personnel du personnel de LeAccord

Style contemporain, propreté irréprochable, petit déjeuner parfait, super emplacement.
Conseil

Top hôtel à un prix raisonnable. chambres spacieuses massives et super équipements

J'ai séjourné à l'hôtel Pullman avec un lit King size dans ma chambre. La chambre était propre, moderne et confortable. Le personnel était toujours serviable et il y avait une variété de plats à manger au petit déjeuner.

Rester quelques jours à pullman.Généralement satisfait du service, mais je n'aime pas pendant l'enregistrement, l'une des filles chinoises au comptoir semble inutile de ne pas aider les autres.Tandis que d'autres sont occupés à l'enregistrement, elle se tient juste là et joue au téléphone sans même aider .Elle pourrait être gestionnaire ou responsable de service, mais ne montre pas cette attitude envers les autres clients.Je reviendrai à coup sûr.

NC, si vous restez là-bas, apportez de l'argent liquide, beaucoup.

Le service client au café est lent. La sortie du parking au sous-sol est également encombrée, surtout s'il y a un événement

La nourriture sous forme de buffet pour le petit déjeuner est excellente avec des plats locaux également servis. La chambre est grande et super avec un canapé, une table de bureau et une salle de vêtements séparée. La salle de bain est également très grande avec baignoire. La climatisation dans la chambre était allumée avant l'arrivée avec une carte supplémentaire d'alimentation électrique insérée avant l'arrivée. Cependant, le système de canalisation d'eau chaude doit encore être amélioré.

Haut de gamme, animé, de bonnes vues et de bons plats aussi.

L'hôtel n'a pas les caractéristiques normales de Pullman dans d'autres villes ou pays. J'ai réservé une chambre fumeurs via agoda mais j'ai été informé à mon arrivée que l'hôtel avait été changé pour non-fumeurs il y a 6 mois. Le buffet du restaurant du hall principal a des mouches. Le personnel de l'hôtel semble énervé à l'arrivée. Nous avons changé les chambres 3 fois en 4 jours. La première chambre avait un très mauvais wifi. La température de la climatisation dans la deuxième pièce est soit trop chaude, soit trop froide. Nous avons demandé des arrangements spéciaux pour la chambre car c'est l'anniversaire de nos parents. Le personnel a dû être rappelé à plusieurs reprises. Nous avons demandé au portier de récupérer nos bagages avant le départ mais personne n'est venu. Nous avons rappelé la réception et la responsable de service est venue elle-même pour aider. Je ne sais pas s'ils manquent de personnel ou si le personnel suit une formation croisée. Cependant, le même personnel est multi-tâches. Pas étonnant qu'ils paraissent agités!

Spacieux, bons environnements et proche de l'emplacement f & b

Pour un hôtel 5 *, vous devez donner des frais de stationnement gratuits à votre invité qui roule en voiture privée. Nous avons payé 6 RM par nuits. Nous sommes restés 30déc-2jan
Veuillez également améliorer vos services d'entretien ménager. La chambre était sale sous la table de travail et les fourmis sur la table. Pas de nouveaux articles de toilette pour nous les 2ème nuits, pas de recharge pour le gel de bain vide et le bonnet de douche mûr et le sac hygiénique utilisé aussi. Même pour le papier toilette (1 rouleau pour 3 nuits c'est dommage) et la boîte de mouchoirs. Une serviette pour le visage et un paillasson donnés une seule fois. Ils le prennent juste quand ils nettoient notre chambre et ne l'ont pas remplacée. Nous étions dehors toute la journée et de retour à 21 heures. Nous étions trop fatigués pour nous plaindre et nous espérions que cela a changé les autres nuits. Apparemment, cela ne s'est pas produit.
Cependant, le menu du petit déjeuner est bon. Et les services du restaurant sont bons aussi et les serveurs sont très serviables.

L'un des meilleurs hôtels de Kuching. L'emplacement est proche de la rivière mais sur une colline. Si la marche peut être un peu fatigante mais bonne pour le sport.

Cet hôtel est relié au centre commercial The Hills. Il n'y a pas beaucoup de bons magasins dans le centre commercial. Il vaut mieux visiter un autre centre commercial pour faire du shopping.

Le lobby est immense et il y a une fontaine pleine de poissons. Le personnel est très sympathique, poli et serviable. Mon portefeuille avait raté l'enregistrement à la réception et le personnel m'a immédiatement contacté et m'a livré son portefeuille dans ma chambre.

La chambre est bien. Le lit est agréable. Parce que beaucoup de meubles, la pièce a l'air étroite. Tapis de yoga et échelles fournis, quelque chose d'unique.

Le petit déjeuner est plutôt bon. Pas trop de choix mais c'est assez satisfaisant. Il y a une station d'oeufs et une station de nouilles situées à l'extérieur. Lors de la cuisson de l'omelette, cela devient rapide. Cependant, lorsque vous demandez des œufs pochés, vous devez attendre environ 15 minutes; peut-être parce qu'il y a du monde dans la cuisine.

Cet hôtel est vivement recommandé.

Les chambres sont spacieuses et abordables. Excellentes installations en particulier la salle de sauna.

Magnifique
Spacieux
Bonne nourriture
Bon service

chambre spacieuse ... le jacuzzi et la piscine sont agréables ... bon pour un voyage en famille aussi

Super hôtel pour un séjour d'affaires et de loisirs avec un excellent emplacement à distance de marche des célèbres restaurants et attractions à proximité

Très bien situé et excellente chambre. Les cartes de passe sont toujours aussi erratiques que mes précédents séjours et doivent être triées. Le Club Lounge est excellent avec une grande variété de collations - bien que beaucoup changent tous les jours. Le personnel est génial aussi - bien pour se souvenir de ce que vous préférez. Une mention spéciale va à Haffilda qui s'est particulièrement bien occupée de nous - un atout précieux pour votre personnel à coup sûr. L'ascenseur de service (Bomba) a de réels problèmes avec les cartes d'accès. La vue et l'emplacement sont parfaits - de beaux couchers de soleil sur les montagnes. Excellent séjour à nouveau

L'un des meilleurs hôtels 5 étoiles du Sarawak, en particulier dans la région de Kuching, situé près du front de mer où de nombreux magasins, centre commercial, restaurant, utc, collège, banques et stands de nourriture sont situés., Au milieu de la ville de Kuching .. emplacement stratégique pour les touristes. À l'intérieur de l'hôtel, vous pouvez trouver Sushi King, un restaurant malais, un kareoke et Mr Diy (le tout dans un seul magasin) .. en face de l'hôtel, Warong Nusantara et le club ... La rivière est également à seulement quelques mètres à pied où se trouve le cinéma de lotus.

Pour les gens simples, vous pourrez vous détendre à l'extérieur de la passerelle de l'hôtel pour prendre un bon café et pisang goreng, etc.

Hôtel joliment meublé et à un prix raisonnable. 5min à pied du front de mer.

La climatisation ne fonctionne pas correctement, chaude dans la pièce,

Réservation pratique avec Agoda et situé pas trop loin de l'aéroport. Environnement calme dans le hall. J'ai réservé une chambre supérieure, une chambre avec une belle vue. La chambre et les toilettes étaient bien rangées et propres sauf que le canal fourni était un peu moins, c'est pourquoi il manque 1 étoile.

Bel hôtel Pullmann arrêt .. Super petit déjeuner et emplacement très central

toujours un excellent séjour. le personnel est très sympathique.

Tout va bien. Cependant, la nourriture (restaurant) doit être améliorée. Améliorez la propreté si les chambres aussi

C'était un excellent séjour mais le personnel de ménage a besoin d'être amélioré, très incohérent car il oublie constamment des choses comme le remplacement des serviettes, des rouleaux de papier toilette, etc.

Une nuit à l'hôtel. Service de haut niveau, petits déjeuners copieux. Depuis les chambres des étages supérieurs, de superbes vues. Et super salles de bain avec fenêtre - super. Prix ​​au niveau d'Ibiza Et pourtant 5 étoiles.

Je dîne au restaurant @Nu Er Hong pour le dîner. Tous mes invités ont dit que la nourriture était délicieuse. Merci à Lily et son équipe pour son excellent service. Aussi au chef Ho.

Les chambres sont grandes ainsi que les toilettes à l'étage exécutif

Hôtel agréable et immense. Chambres spacieuses et à proximité du front de mer de Kuching

La nourriture n'est pas super ... besoin d'amélioration

J'y ai dormi 5 nuits dans une chambre de luxe. Spacieux, propre et de première classe. Le personnel est sympathique et agréable. Il y a un centre commercial dans le complexe hôtelier. Le buffet du matin a besoin d'amélioration et de variété dans les choix quotidiens.

Le service de la chambre et du personnel était au-delà de mes attentes, lit charmant, seulement un petit commentaire sur la piscine et le jacuzzi (plein de trucs verts gras collés au mur)
Besoin de nettoyer.

Hôtel situé dans un bon emplacement avec un grand parking. La chambre est bien entretenue et très propre.

Sous le lit est poussiéreux. La nourriture n'est pas délicieuse.

cet hôtel dispose de grandes chambres et d'un endroit propre où séjourner lorsque vous êtes à kuching

Excellente expérience sur le thé salut! Le personnel de service et les gestionnaires ont montré tellement d'attention aux écoliers.

L'emplacement central de l'hôtel facilite les allers-retours. Personnel extrêmement sympathique. Hôtel sans tracas avec un super centre de spa. Je me suis bien fait dorloter pendant ce voyage et j'ai hâte au prochain.

Chambre très spacieuse. Place de parking disponible au sous-sol. Vous pouvez trouver de la nourriture locale dans les collines (rez-de-chaussée).

Le service et la propreté de cet hôtel ont été si mauvais. J'ai visité cet hôtel il y a 8 ans lors de son ouverture et j'ai apprécié mon séjour à l'époque. Je suis venu visiter à nouveau avec ma famille mais c'est tellement décevant. Je suis arrivé aujourd'hui à 430 h et on m'a dit que mes chambres n'étaient pas prêtes à l'arrivée à 15 h. Je suis ensuite allé au café et j'ai attendu une heure pour avoir du service et de la nourriture alors qu'il n'y avait que deux tables occupées à 17 heures. Il s'est avéré que le roti canai servi était en fait du roti canai congelé, probablement chauffé au micro-ondes et chargé à 20 rm. Les toilettes dans la chambre étaient tellement sales ... si vous vous tenez dans la douche, vous pouvez voir un bord noir totalement dégoûtant autour de la cuvette des toilettes. C'est la première fois que je vois un spectacle aussi dégoûtant dans un hôtel 5 étoiles. La planche à repasser était tellement noire + sale + sale qu'il y avait de la poussière dans le placard. Les couloirs sont aussi poussiéreux. Qu'est-il arrivé à la direction de cet hôtel, je me demande? Je donnerais zéro étoile à cet hôtel 5 étoiles.

La nourriture du restaurant chinois n'est tout simplement pas à la hauteur

Très bonne ambiance, le personnel est sympathique, bonne nourriture et salle immense. conseillé

personnel amical, environnement calme, fournir des services de valeur.

hôtel relativement récent, ambiance agréable et moderne, belle vue sur la ville de Kuching depuis le salon exécutif

La chambre 1811 était la meilleure! J'adore l'emplacement, la décoration et certainement la taille!

Nous avons réservé une suite. Nous avons chargé le téléphone portable sur un bus USB à côté de la télévision. Le téléphone portable était endommagé et ne fonctionnait plus. J'attends toujours une solution de l'hôtel. Mauvais mauvais mauvais.

Aujourd'hui, nous avons eu un massage de Bornéo dans le spa de l'hôtel. Massage vraiment excellent, parfois même meilleur que le top massage du Wat Pho Thailand. Conseillé.

Quelques jours passèrent. Six heures du matin, nous allons à la gym. La salle de gym est ouverte mais chaude comme un sauna. Pas de climatisation. Pas de personnel dans la salle de gym. Nous téléphonons aux services à la clientèle et nous promettons d'envoyer quelqu'un. Personne n'est venu. C'est un hôtel bizarre.

Assisté à la conférence. Bon endroit et est dans le centre-ville.

Belle et immense chambre avec grande piscine. Nourriture, assez irritable, personnel de la réception, serviable et sympathique. Parking fourni et partagé avec les visiteurs du centre commercial.

Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, la chambre est grande, propre, tout allait bien. Je reviendrai certainement si vous voyagez à nouveau à Kuching.

La première expérience lors de la première ouverture de l'hôtel a été très positive, mais cette fois, les chambres et le couloir sentaient l'humidité et le moisi. Le service est toujours de premier ordre mais un peu d'entretien doit être fait ...

idéal pour les événements d'entreprise, mais le service client pourrait faire l'objet d'une refonte

Pullman, à quoi vous attendez-vous? Bien sûr 5, mais le plus important est la distance de marche de Topspot et du front de mer de Kuching.

Cet hôtel est cher, mais la qualité du service est discutable.

1. Frais de stationnement - pourquoi toujours facturer des frais de stationnement même si nous avons tant payé pour la chambre?
2. Piscine - est-ce si bruyant et inconfortable.
3. La direction - si vous avez un problème, inutile de leur dire, ils ne répondront pas.
4. Odeur de fumée - Vous pouvez même la sentir fortement dans le hall, il est relié à un club / chambre qui permet de fumer.
5. Expérience globale - vous ne vous sentirez sûrement pas de privilège, confortable et douillet.

Excellente vue depuis le 13ème étage. Bonne nourriture. Accès à un centre commercial interne. Bonne ambiance. Belle piscine et hymne. Superbes installations de conférence. Personnel courtois et serviable. Bonne nourriture. 5 étoiles. Chambre spacieuse, TV, table de bureau.

Je suis content. Recommande fortement

Bon hôtel, bons équipements, bonne nourriture, tout est bon